【单选题】
"324.☆商业银行应当建立健全客户（），制定投诉处理工作流程，定期汇总分析投诉反映事项，查找问题，有效改进服务和管理。___
A. 回访机制
B. 投诉处理机制
C. 上门核实机制
D. 应急预案机制"
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相关试题
【单选题】
"325.☆商业银行应当培育良好的企业（），引导员工树立合规意识、风险意识，提高员工的职业道德水准，规范员工行为。___
A. 内控考核机制
B. 交流机制
C. 学习氛围
D. 内控文化"
【单选题】
"326.☆商业银行（）内部控制评价报告经董事会审议批准后，于每年4月30日前报送银监会或对其履行法人监管职责的属地银行业监督管理机构。___
A. 季度
B. 半年度
C. 年度
D. 定期"
【单选题】
"327.☆☆☆同业银行结算账户按照用途分为结算性和投融资性两类，以下哪一项不是投融资性同业银行结算账户的用途。___
A. 代理现金解缴
B. 同业借款
C. 买入返售
D. 同业投资"
【单选题】
"328.☆☆☆开户银行应当提高对同业银行结算账户开户的审核要求，采取多种措施对开户证明文件的真实性、完整性和合规性以及存款银行开户意愿真实性进行审核，落实同一银行分支机构（）面签制度，由开户银行两名以上工作人员共同亲见存款银行法定代表人（单位负责人）在开户申请书和银行账户管理协议上签名确认。___
A. 首次开户
B. 多次开户
C. 代理开户
D. 异地开户"
【单选题】
"329.☆开户单位申请购买支票时，银行受理人员应将（）的相关信息摘录于重要空白凭证购买凭据上备查。___
A. 法定代表人
B. 财务联系人
C. 单位负责人
D. 购买人"
【单选题】
"330.☆严格执行开户证明文件原件的审核要求，不得以审核复印件或影印件代替，对开户资料采取（）制度。___
A. 专人复核
B. 上门复核
C. 双人复核
D. 远程复核"
【单选题】
"331.☆根据票据业务岗位牵制原则，本汇票保管人员、票据查询查复人员应与（）分离。___
A. 印章保管人员
B. 接柜柜员
C. 开户经办柜员
D. 票据审核人员"
【单选题】
"332.☆以下不属于汇票的是___
A. 银行汇票
B. 商业承兑汇票
C. 银行承兑汇票
D. 汇款凭证"
【单选题】
"333.☆银行汇票“出票人签章”栏应加盖的印章是___
A. 汇票专用章
B. 本票专用章
C. 结算专用章
D. 业务公章"
【单选题】
"334.☆承兑银行在银行承兑汇票承兑处的签章为（）。___
A. 结算专用章
B. 银行承兑汇票专用章
C. 汇票专用章
D. 业务公章"
【单选题】
"335.☆银行汇票的提示付款期限是___
A. 自出票日起1个月
B. 自到期日起1个月
C. 自出票日起10天
D. 自到期日起10天"
【单选题】
"336.☆银行本票的使用范围是___
A. 限于本行使用
B. 限于同一票据交换区域内使用。
C. 全国范围通用
D. 根据客户要求而定"
【单选题】
"337.☆银行本票的提示付款期限___
A. 自出票日起1个月
B. 自到期日起1个月
C. 自出票日起10天
D. 自到期日起10天"
【单选题】
"338.☆本行营业机构兑付他行签发的银行本票，应依托（）进行业务处理。___
A. 大额支付系统
B. 小额支付系统
C. 网上支付跨行清算系统
D. 他行内部系统"
【单选题】
"339.☆电子商业汇票的付款期限自出票日起至到期日止，最长不得超过（）。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年"
【单选题】
"340.☆根据《票据法》规定，持票人对票据的出票人和承兑人的权利时效为自票据到期日起()___
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 3年"
【单选题】
"341.☆根据《支付结算办法》，银行汇票的付款人是___
A. 申请人
B. 出票银行
C. 中国人民银行
D. 收款人开户行"
【单选题】
"342.☆根据《票据法》规定，见票即付的汇票、本票，其票据权利时效为___
A. 自出票日起1年
B. 到到期日起1年
C. 自出票日起2年
D. 自承兑日起2年"
【单选题】
"343.☆纸质商业汇票的付款期限，自出票日起至到期日止最长不得超过___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年"
【单选题】
"344.☆商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起___
A. 3天
B. 7天
C. 10天
D. 1个月"
【单选题】
"345.☆持票人应当自收到被拒绝承兑或者被拒绝付款的有关证明之日起（）日内，将被拒绝事由书面通知其前手。___
【单选题】
"346.☆对票据和结算凭证可以更改的事项，更改时应当由（）在更改处签章证明___
A. 持票人
B. 持票人开户行
C. 原记载人
D. 出票人"
【单选题】
"347.☆以下不属于商业汇票必须记载事项的有___
A. 付款人地址
B. 确定的金额
C. 出票日起
D. 出票人签章"
【单选题】
"348.☆票据金额应以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，两者不一致的，则（）。___
A. 以中文大写为准
B. 以阿拉伯数码为准
C. 由出票人签章更正
D. 该票据无效"
【单选题】
"349.☆下列说法错误的是（）。___
A. 中文大写金额数字应用正楷或行书填写
B. 中文大写数字写到“角”为止的，在“角”之后应写“整”字
C. 中文大写数字金额前应标明“人民币”
D. 阿拉伯小写金额数字要认真填写，不得连写分辨不清"
【单选题】
"350.☆商业承兑汇票的付款人为（）。___
A. 承兑人
B. 出票人
C. 背书人
D. 承兑人开户银行"
【单选题】
"351.☆☆银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款的，承兑银行对出票人尚未支付的汇票金额按照每天（）计收利息。___
A. 万分之三
B. 万分之四
C. 万分之五
D. 万分之六"
【单选题】
"352.☆☆票据背书人在票据背面背书人栏记载“不得转让”字样的商业汇票，其后手再背书转让的，将产生的法律后果是（）___
A. 该商业汇票无效
B. 记载“不得转让”字样的背书人对其后手的被背书人不承担保证责任
C. 该背书转让无效
D. 记载“不得转让”字样的背书人对其后手的被背书人承担保证责任"
【单选题】
"353.☆☆支票的提示付款期限为___
A. 自出票日起10天
B. 自到期日起10天
C. 自出票日起3天
D. 自到期日起3天"
【单选题】
"354.☆☆根据《支付结算办法》，银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过（）___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月"
【单选题】
"355.☆☆根据《票据法》规定，持票人对支票出票人的权利，自出票日起___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年"
【单选题】
"356.☆☆可以申请开立现金银行汇票的是___
A. 申请人和收款人均为单位
B. 申请人为单位，收款人自然人
C. 申请人为自然人，收款人为单位
D. 申请人和收款人均为自然人"
【单选题】
"357.☆☆可以申请开立现金银行本票的是___
A. 申请人和收款人均为单位
B. 申请人为单位，收款人自然人
C. 申请人为自然人，收款人为单位
D. 申请人和收款人均为自然人"
【单选题】
"358.☆☆以下不可以使用商业汇票的是___
A. 企业
B. 事业单位
C. 其他组织
D. 自然人"
【单选题】
"359.☆☆以下不属于银行承兑汇票出票人必须具备的条件的是___
A. 成立必须已满3个会计年度
B. 在承兑银行开立存款账户
C. 与承兑银行具有真实的委托付款关系
D. 具有支付汇票金额的可靠资金来源"
【单选题】
"360.☆☆根据《支付结算办法》，以下关于普通支票的说法，错误的是___
A. 普通支票可以支取现金
B. 普通支票可以用于转账
C. 在普通支票左上角划两条平行线的，可以支取现金
D. 在普通支票左上角划两条平行线的，可以用于转账"
【单选题】
"361.☆☆禁止签发空头支票。支票的出票人签发支票的金额不得超过（）在付款人处实有的存款金额。___
A. 出票时
B. 托收时
C. 到期时
D. 付款时"
【单选题】
"362.☆☆以下允许挂失的票据是___
A. 空白支票
B. 已签发的支票
C. 空白商业汇票
D. 已签发的非现金银行汇票"
【单选题】
"363.☆CNY16,409.02元的正确大写金额是：___
A. 人民币一万六仟零九元二分
B. 人民币壹万陆仟肆佰玖元贰分
C. 人民币一万陆仟肆佰零玖元贰分正
D. 人民币壹万陆仟肆佰零玖元零贰分"
【单选题】
"364.☆￥10303.45正确的大写写法应该是：（）。___
A. 人民币壹万叁佰零叁元肆角伍分
B. 人民币壹万零叁佰零叁元肆角伍分正
C. 人民币壹万零叁佰叁元肆角伍分
D. 人民币壹万零叁佰零叁元肆角伍分"
推荐试题
【单选题】
一般的说，位于LM曲线左方的收入和利率组合，都是___
A. 货币需求大于货币供给的非均衡组合
B. 货币需求等于货币供给的均衡组合
C. 货币需求小于货币供给的非均衡组合
D. 不确定，跟产品市场有关
【单选题】
在简单凯恩斯模型中，投资增加使储蓄___
【单选题】
假定货币供给量不变，货币的交易需求和预防需求增加将导致货币的投机需求___
【单选题】
当经济处于流动性陷阱状况时___
A. 货币政策有效
B. 财政政策无效
C. 有完全的挤出效应
D. 没有挤出效应
【单选题】
总需求曲线向右下方倾斜是因为___
A. 边际效用递减，价格水平下降时，人们的购买数量才会增加
B. 价格水平下降，真实余额增加，均衡支出增加
C. 扩张的财政政策，增加了均衡的支出水平
D. 扩张的货币政策降低了利率，从而增加了投资和均衡的支出水平
【单选题】
古典的总供给曲线是垂直的，造成这一形状的主要原因在于其假定前提是___
A. 劳动力市场的运行毫无摩擦
B. 价格变动对货币工资没有影响
C. 充分就业通过工资的迅速调整得以维持
D. 以上都正确
【单选题】
垂直的长期总供给曲线表明，如果价格可以充分调节，那么___
A. 任何价格水平下，充分就业的国民收入都是一致的
B. 产出仅取决于总需求水平
C. 均衡的实际国民收入不能确定
D. 价格水平仅由总供给决定
【单选题】
如果经济运行处于总供给曲线的向上倾斜的部分，则总需求的增加会___
A. 使物价水平上升，但实际国民收入并不提高
B. 使实际国民收入提高，但物价水平并不上升
C. 使物价水平上升，同时实际国民收入提高
D. 物价水平并不上升，实际国民收入也并不提高
【单选题】
下列哪些因素会引起总需求曲线的移动___
A. 一般价格水平的变化
B. 居民货币收入的变化
C. 消费和投资的支出结构的变化
D. 政府支出的变化
【单选题】
假设已实现充分就业，且总供给曲线为正斜率，则总需求曲线左移会降低___
A. 实际工资、就业量和实际产出
B. 名义工资、就业量和实际产出
C. 劳动生产率和实际产出
D. 劳动需求、就业量和实际工资
【单选题】
其他条件不变时，哪个因素会引起AD曲线左移___
A. 价格水平下降
B. 政府支出减少
C. 税收减少
D. 名义货币供给增加
【单选题】
充分就业以后，劳动供给曲线更为陡峭，表明___
A. 名义工资提高
B. 实际工资提高
C. 价格水平提高
D. A和B
【单选题】
工资刚性是指以下哪种情况___
A. 工人的超时劳动不能得到补偿
B. 工资完全不因需求或供给的变动而做出调整
C. 当针对新合同谈判时，工人得不到加薪
D. 当物价变动时，工资不能自动做出调整
【单选题】
假设工资是刚性的，当劳动需求曲线向左移动时，___
A. 目前工资高于市场出清水平，劳动供给超过劳动需求，导致失业
B. 目前工资低于市场出清水平，但劳动供给超过劳动需求，导致失业
C. 劳动工资下降到新的市场出清水平，但劳动供给超过劳动需求，导致失业
D. 工资高于市场出清水平，劳动需求超过劳动供给，导致失业
【单选题】
由于经济出现萧条，大量的企业纷纷倒闭，原来的工人纷纷失业，这种失业属于___
A. 摩擦性失业
B. 周期性失业
C. 季节性失业
D. 结构性失业
【单选题】
下面关于通货膨胀表述正确的是___
A. 货币的发行量超过流通中的黄金量
B. 货币发行量超过流通中货品的价值量
C. 货款数量超过了存款的数量
D. 一般物价水平显著的持续上涨
【单选题】
菲利普斯曲线说明的问题是___
A. 通货膨胀将会导致失业
B. 通货膨胀是由行业工会引起的
C. 通货膨胀和失业率之间呈负相关，表明二者之间有替代关系
D. 通货膨胀和失业率之间呈正相关，表明二者之间相互促进
【单选题】
“滞涨”问题如果用菲利普斯曲线表示，则应该是___
A. 一条垂直与横轴的菲利普斯曲线
B. 一条长期斜率为正的直线
C. 短期菲利普斯曲线不断外移
D. 一条不规则的曲线
【单选题】
充分就业的含义是___
A. 人人都有工作，没有失业者
B. 消灭了非自愿失业的就业状态
C. 消灭了自然失业的就业状态
D. 消灭了自愿失业的就业状态
【单选题】
根据菲利普斯曲线，降低通货膨胀率的办法是___
A. 减少货币供给量
B. 降低失业率
C. 提高失业率
D. 增加财政赤字
【单选题】
经济增长的表现为___
A. 一个国家或地区失业率的下降
B. 一个国家或地区先进技术的广泛应用
C. 一个国家或地区城市化速度的加快
D. 一个国家或地区的产品和劳务总量的增加
【单选题】
下列哪一种情况属于资本深化___
A. 人口增长5%，资本存量增加10%
B. 人口增长5%，资本存量增加5%
C. 人口增加5%，资本存量增加4%
D. 人口没有增长，资本存量也没有增加
【单选题】
按照哈罗德的看法，要想使资本主义经济在充分就业的情况下稳定地增长下去，其条件是___
A. 实际增长率、自然增长率和有保证的增长率三者相等
B. 实际增长率和自然增长率相等
C. 自然增长率和有保证的增长率相等
D. 以上说法都不正确
【单选题】
根据现代关于经济周期的定义，经济周期是指___
A. GDP值上升和下降的交替过程；
B. 人均GDP值上升和下降的交替过程
C. GDP值增长率上升和下降的交替过程；
D. 以上各项均正确。
【单选题】
当某一社会经济处于经济周期的扩张阶段时，___
A. 经济的生产能力超过它的消费需求
B. 总需求逐渐增长，但没有超过总供给
C. 存货的增加与需求的减少相联系
D. 总需求超过总供给
【单选题】
经济波动的周期的四个阶段依次为___
A. 扩张、顶峰、衰退、谷底；
B. 顶峰、衰退、谷底、扩张；
C. 谷底、扩张、顶峰、衰退；
D. 以上各项均正确。
【单选题】
经济增长的标志是___
A. 失业率的下降
B. 先进技术的广泛应用
C. 社会生产能力的不断提高
D. 城市化速度加快
【单选题】
经济之所以会发生周期性波动，是因为___
A. 乘数作用
B. 加速数作用
C. 乘数作用和加速数作用的交织作用
D. 外部经济因素的变动
【单选题】
紧缩通货的需求管理政策会___
A. 实现较低的通货膨胀率而不会出现产量的下降
B. 降低产量，但开始时对于通货膨胀没有什么影响
C. 要求政府的支出增加
D. 要求降低名义货币增长率
【单选题】
现代货币学派认为，经济不稳定的主要原因是___
A. 中央银行对货币供给的管理不当
B. 国外经济活动的波动
C. 政府赤字的不断膨胀
D. 无效的财政政策
【单选题】
财政和货币政策的有效性在很大程度上取决于___
A. 决策人的意愿
B. IS和LM曲线的交点
C. IS 和LM 曲线的斜率
D. 货币供应量
【单选题】
当经济出现过热情况时，采用紧缩的货币政策。下面属于紧缩性货币政策的是___
A. 提高贴现率
B. 增加货币供给量
C. 降低法定准备金率
D. 中央银行买入政府债券
【单选题】
扩张性财政政策对经济的影响是___
A. 加剧了通货膨胀但减轻了政府债务
B. 缓和了经济萧条但增加了政府债务
C. 缓和了通货膨胀但增加了政府债务
D. 缓和了萧条也减轻了政府债务
【单选题】
在政府的财政政策中，属于内在自动稳定器的是___
A. 政府公共工程支出
B. 货币供给
C. 税收
D. 政府购买
【单选题】
在现代金融体制中的中央银行有以下几种基本的职能，下面哪项不是中央银行的职能___
A. 银行的银行
B. 发行的银行
C. 居民储蓄的银行
D. 国家的银行
【单选题】
中央银行提高贴现率会导致___
A. 货币供给量的增加和利率的提高
B. 货币供给量的减少和利率的提高
C. 货币供给量的增加和利率的降低
D. 货币供给量的减少和利率的降低
【单选题】
国际收支平衡表中属于经常账户的是___
A. 服务
B. 证券投资
C. 资本性转移
D. 间接投资
【单选题】
紧缩通货的需求管理政策会___
A. 实现较低的通货膨胀率而不会出现产量的下降
B. 降低产量，但开始时对于通货膨胀没有什么影响
C. 要求政府的支出增加
D. 要求降低名义货币增长率
【单选题】
现代货币学派认为，经济不稳定的主要原因是___
A. 中央银行对货币供给的管理不当
B. 国外经济活动的波动
C. 政府赤字的不断膨胀
D. 无效的财政政策
【单选题】
财政和货币政策的有效性在很大程度上取决于___
A. 决策人的意愿
B. IS和LM曲线的交点
C. IS 和LM 曲线的斜率
D. 货币供应量
