【多选题】
张某与李某系邻居，因楼层渗水而发生口角，张某将李某打伤。案件受理后，公安机关下列做法错误的有（ ）。
A. 李某被打肿了脸，到医院检查后无碍，放弃了伤情鉴定。公安机关要求李某一定要进行鉴定，否则无法作出处理
B. 李某被打肿了脸，到医院检查后发现耳膜破裂。公安机关发现其伤势较重可能为轻伤以上。但由于张、李二人欲私下和解，不必要求李某进行伤情鉴定
C. 李某被打肿了脸，到医院检查后发现牙齿松动，张某认为李某的牙齿松动不是其殴打行为所致，双方发生争执。公安机关应以医院病历为依据进行处理
D. 李某接到鉴定委托书后，经公安机关多次通知，李某无正当理由逾期不去鉴定，公安机关视其拒绝鉴定
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【多选题】
公安机关下列调查取证行为，不符合《治安管理处罚法》规定的是（ ）。
A. 办案人员没有到证人所在单位或者住所询问证人，而是通知证人到公安机关提供证言
B. 对案件中有争议的专门性问题，经有关鉴定人鉴定后，只需加盖鉴定机构的公章，无须鉴定人的签名
C. 办案人员询问未满16周岁的证人时，没有通知其父母或者其他监护人到场
D. 2名办案民警检查完与违反治安管理有关的场所后所作的检查笔录中，因被检查人拒绝签名，而现场情况又无法找到和邀请见证人的，只有办案人员的签名和有关情况及原因说明
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列有关公安机关办理治安案件制作询问笔录的说法正确的是（ ）。
A. 询问不满20周岁的违反治安管理行为人，应当通知其父母或者其他监护人到场
B. 记载有遗漏或者差错的，被询问人可以提出补充或者更正
C. 人民警察可以要求被询问人自行书写书面材料
D. 公安机关应当允许被询问人自行提供书面材料
【多选题】
下列关于办理治安案件询问的表述正确的是（ ）。
A. 对醉酒的人约束至酒醒的时间不计算在询问查证的时间内
B. 被询问人就被询问事项自行提供书面材料的，应当允许
C. 当场处罚的治安案件可由1名民警调查询问
D. 询问15周岁的未成年在校学生应当通知其所在学校的教师在场
【多选题】
甲（17周岁）在一书店内偷书时，被店主乙发现后扭送至当地公安派出所，派出所民警对甲进行了询问。根据《公安机关办理行政案件程序规定》的规定，下列做法正确的是（ ）。
A. 对甲询问完毕后，甲在笔录上只签名不捺指印，办案民警强制要求其签名并且捺指印
B. 办案民警通过电话通知甲的父母到场，但其父母均出差未归，办案民警通知甲的教师丙到场，并将有关情况记录在案
C. 对甲询问完毕后，办案民警让甲在笔录的最后一页签名或捺指印
D. 在对甲询问时，办案民警在笔录上记明甲的到案经过、到案时间和离开时间
【多选题】
下列关于办理治安案件中检查的说法错误的是（ ）。
A. 被检查人拒绝在检查笔录上签名的，人民警察可以代其签名
B. 公安机关有权检查与违反治安管理行为有关的人身和物品，对公民的住所无权检查
C. 实施检查的人民警察不得少于2人，但紧急情况也可以由1名人民警察实施检查
D. 检查证明文件应当由公安机关办案部门负责人审批
【多选题】
下列关于办理行政案件中鉴定、检测方面的叙述正确的是（ ）。
A. 对当事人提供的购买发票等票据能够认定价值的涉案物品，公安机关可以不进行价格鉴证
B. 对人身伤害的鉴定由法医或者县级以上医院进行
C. 卫生行政主管部门许可的医疗机构具有执业资格的医生出具的诊断证明，可以作为公安机关认定人身伤害程度的依据
D. 价值明显不够刑事立案标准的涉案物品，公安机关可以不进行价格鉴证
【多选题】
公安机关在办理周某出售淫秽物品一案时，决定对其进行传唤。办案民警陈某、赵某送达传唤证时，发现只有周某一人在家，并且其家中可能藏有淫秽光盘，遂向周某出示工作证件，对其住所进行了检查。经检查，发现了10张淫秽光盘，民警赵某在笔记本上予以注明。周某又称在其小商店内还有一部分淫秽光盘。陈某、赵某赶紧携带发现的淫秽光盘回到派出所，向所长报告了此情况。经所长同意，二人带着由派出所开具的检查证明文件，到周某的商店内进行了检查，又发现了5张淫秽光盘，二人决定予以扣押，民警赵某又在笔记本上予以注明。2名民警对扣押的光盘，给周某打了个"今扣周某15张淫秽光盘。陈某、赵某"的条子。民警下列行为中，不符合法律规定的是（ ）。
A. 所长批准检查证明文件
B. 未制作证据保全决定书和清单
C. 两次检查均未制作检查笔录
D. 对公民住所进行检查没有出示县级以上人民政府公安机关开具的检查证明文件
【多选题】
某公安机关受理了张某殴打李某案件。在案件办理过程中，李某拒绝进行伤情鉴定，公安机关下列做法正确的有（ ）。
A. 因李某未进行伤情鉴定，对张某从轻处罚
B. 根据已认定的事实作出处理决定
C. 将有关情况记录在案
D. 对李某强制进行伤情鉴定
【多选题】
公安机关办理行政案件，需要在指定地点对违法嫌疑人进行询问，以下做法正确的有（ ）。
A. 乙县公安局到B县的违法嫌疑人邓某家中对邓某进行询问
B. 甲县公安局将住在A县的违法嫌疑人陈某传唤到该公安局进行询问
C. 丙县公安局在未办传唤证的情况下，要求违法嫌疑人谢某到其所属居委会接受询问
D. 丁县公安局到违法嫌疑人朱某的单位询问朱某
【多选题】
下列关于居住场所与经营场所合一的检查问题的说法正确的是（ ）。
A. 公安机关在经营时间内对其检查时，应当按照检查经营场所办理相关手续
B. 公安机关对其进行检查时，应当按照检查公民住所办理相关手续
C. 公安机关应当按照检查经营场所办理相关手续
D. 公安机关在非经营时间内对其检查时,应当按照检查公民住所办理相关手续
【多选题】
甲因琐事将乙打伤，公安机关受理案件后，出现下列情形，其中应当进行伤情鉴定的是（ ）。
A. 乙伤情可能构成轻微伤
B. 甲对乙的伤害程度有争议
C. 甲要求作伤情鉴定
D. 乙要求作伤情鉴定
【多选题】
下列关于取保候审、监视居住的说法中，正确的是（ ）。
A. 在赵某涉嫌贪污一案中，检察机关决定监视居住的，由检察机关执行
B. 在王某涉嫌盗窃一案中，公安机关决定取保候审的，由公安机关执行
C. 在刘某涉嫌渎职一案中，检察机关决定取保候审的，由公安机关执行
D. 在吴某涉嫌非法持有毒品一案中，在审查起诉阶段需要监视居住的，由检察机关决定并执行
【多选题】
公安机关在侦查下列刑事案件过程中，应当撤销案件的是（ ）。
A. 丙犯罪已过追诉时效期限
B. 犯罪嫌疑人丁案发后死亡
C. 甲寻衅滋事，情节显著轻微、危害不大，不认为是犯罪
D. 乙因涉嫌故意伤害致人重伤
【多选题】
何某亲眼目睹了两名歹徒抢劫一辆出租车的过程。歹徒被抓获后，侦查人员找到何某询问，何某有权（ ）。
A. 要求司法机关保障自身的安全
B. 要求公安机关对作证支出的交通费予以补助
C. 以记不清楚为由拒绝提供证言
D. 要求司法机关保障自己近亲属的安全
【多选题】
行政机关在行政执法和查办案件过程中收集的下列证据材料，可以作为公安机关办理刑事案件证据的是（ ）。
A. 制假的工具
B. 制假现场勘验笔录
C. 电脑内的电子出货记录
D. 对查获物品的检验报告
【多选题】
公安机关办理刑事案件，需要查明的案件事实包括（ ）。
A. 犯罪嫌疑人的责任
B. 犯罪嫌疑人有无法定从重、从轻、减轻处罚以及免除处罚的情节
C. 犯罪嫌疑人与其他同案人的关系
D. 犯罪嫌疑人实施犯罪行为的动机、目的
【多选题】
190、办理刑事案件中需要查明的案件事实包括（ ）。
A. 犯罪嫌疑人实施犯罪行为的动机、目的
B. 实施犯罪行为的时间、地点、手段、后果以及其他情节
C. 犯罪行为是否为犯罪嫌疑人实施
D. 犯罪嫌疑人有无法定从重、从轻、减轻处罚以及免除处罚的情节
【多选题】
下列选项中属于公安机关办理刑事案件，需要查明的案件事实的是（ ）。
A. 犯罪嫌疑人丁具有国家工作人员的身份
B. 犯罪嫌疑人甲具有自首情节
C. 犯罪嫌疑人乙被他人胁迫参加犯罪
D. 犯罪嫌疑人丙出于泄愤而实施故意杀人
【多选题】
小刚是一名17周岁的职业高中学生，国庆节放假期间，他潜入某单位办公室，窃得笔记本电脑3部。在公安机关对此案进行侦查时，下列内容属于刑事诉讼的证明对象的是（ ）。
A. 小刚的年龄
B. 小刚盗窃的作案手法
C. 小刚盗窃电脑的价值
D. 小刚家庭管教情况
【多选题】
我国《刑事诉讼法》规定，刑事诉讼证据应达到"确实、充分"的程度，这意味着（ ）。
A. 用以定案的所有证据之间不存在矛盾
B. 用以定案的所有证据必须查证属实
C. 运用全案证据得出的结论是唯一的，排除了任何其他合理怀疑
D. 用以定案的所有证据已形成完整的证明体系，已能够完全证明全部的证明对象
【多选题】
下列情形中，在羁押期限内，不可以对犯罪嫌疑人决定取保候审的是（ ）。
A. 犯罪嫌疑人甲，身体健康，是犯罪集团的主犯
B. 犯罪嫌疑人丙，正在怀孕，对其采取取保候审不致发生社会危险性
C. 犯罪嫌疑人乙，在羁押期间吞食异物，逃避侦查，但能够自理生活
D. 犯罪嫌疑人丁，因盗窃被判处有期徒刑3年，刑满释放后第4年又犯危险驾驶罪
【多选题】
下列非法收集的证据应当予以排除的是（ ）。
A. 侦查人员暴力逼取的证人证言
B. 侦查人员威胁证人作证后，据此找到的凶器
C. 收集物证、书证虽不完全符合法定程序，但侦查人员能作出合理的解释
D. 侦查人员采用刑讯逼供手段获取的犯罪嫌疑人李某的供述
【多选题】
下列有关取保候审、监视居住的做法正确的是（ ）。
A. 某县公安局决定对张某取保候审，要求其交纳2000元保证金，并要求其妻子作保证人
B. 刘某在被取保候审期间搬到县城的另外一套房子居住，在24小时以内向执行机关报告
C. 李某涉嫌诈骗罪，企图逃跑，但正在哺育自己4个月的婴儿。公安机关便决定对李某监视居住
D. 王某被取保候审期间，执行机关责令其将护照等出入境证件、驾驶证件交执行机关保存
【多选题】
证人在刑事案件侦查期间的权利包括（ ）。
A. 对侦查人员侵犯其诉讼权利或者进行人身侮辱的行为提出控告
B. 要求侦查人员回避
C. 拒绝作证
D. 要求侦查机关保障其本人和家人安全
【多选题】
在刑事诉讼中，下列人员不能作为证人的有（ ）。
A. 与案件有利害关系的人
B. 精神上有缺陷，不能辨别是非，不能正确表达的人
C. 年幼，不能辨别是非、不能正确表达的人
D. 当事人的近亲属
【多选题】
依照《刑事诉讼法》的规定，下列人员有作证资格的是（ ）。
A. 处于正常状态的间歇性精神病人
B. 讲述嗅到气味情况的聋人
C. 目击凶杀案的能辨别是非，能正常表达的7周岁儿童
D. 被告的父亲证明被告没有作案时间
【多选题】
200、蒋某现场目击一起凶杀案件。事后，侦查人员找到蒋某取证。以下说法中正确的是（ ）。
A. 蒋某有权要求就自己因作证支出的交通费等损失予以补偿
B. 蒋某有权要求公安机关保障自己的安全
C. 蒋某有义务作证
D. 蒋某有权要求公安机关保障自己近亲属的安全
【多选题】
下列（ ）犯罪，办案机关应当采取保护措施保障证人及其近亲属的人身安全。
A. 恐怖活动
B. 黑社会性质的组织
C. 毒品
D. 危害国家安全
【多选题】
下列人员可以适用取保候审的是（ ）。
A. 王某涉嫌危险驾驶罪，可能被判处拘役
B. 李某涉嫌过失致人死亡罪，可能判处有期徒刑以上刑罚，采取取保候审不致发生社会危险性
C. 吕某涉嫌交通肇事罪，但正在怀孕，采取取保候审不致发生社会危险性
D. 田某涉嫌诈骗罪，但患有严重疾病、生活不能自理，采取取保候审不致发生社会危险性
【多选题】
下列情形一般不适用取保候审的有（ ）。
A. 丁持刀抢劫
B. 乙涉嫌抢夺他人财物，被拘留后曾以自残办法逃避侦查
C. 丙盗窃3000元财物
D. 甲是累犯，但是羁押期限届满，案件尚未办结，需要继续侦查
【多选题】
某局刑警大队侦查人员张某、王某在办理一起抢劫案件时，先后对犯罪嫌疑人杨某、朱某进行了讯问，因杨某拒不交代犯罪事实，即采取不让其睡觉的体罚方法获取了杨某的口供。按照杨某的口供，张某、王某在杨某家中提取了抢劫所用的匕首，并根据杨某供述的抢劫地点调取了被抢劫银行的监控录像，其间，侦查人员张某发现该案的犯罪嫌疑人朱某系自己的初中同学，遂要求回避。本案中可以作为证据使用的是（ ）。
A. 杨某的讯问笔录
B. 按照杨某的供述提取到的匕首
C. 按照杨某的供述，调取的银行监控录像资料
D. 朱某的讯问笔录
【多选题】
我国《刑事诉讼法》规定，被取保候审的犯罪嫌疑人应当遵守的规定有（ ）。
A. 在传讯的时候及时到案
B. 不得毁灭、伪造证据或者串供
C. 未经执行机关批准不得离开住处
D. 不得以任何形式干扰证人作证
【多选题】
下列情形，公安机关可以在职责范围内并案侦查的是（ ）。
A. 共同犯罪的
B. 多个犯罪嫌疑人实施的犯罪存在关联，并案处理有利于查明犯罪事实的
C. 一人犯数罪的
D. 共同犯罪的犯罪嫌疑人还实施其他犯罪的
【多选题】
下列案件中，属于地方公安机关管辖的有（ ）。
A. 铁路建设施工工地发生的刑事案件
B. 民航飞机内发生的刑事案件
C. 发生在海关监管区内的非涉税走私犯罪案件
D. 列入武装警察部队序列的公安边防、消防、警卫部门人员的犯罪案件
【多选题】
下列刑事案件，应当分别由铁路、交通、民航公安机关管辖的是（ ）。
A. 铁路沿线、水运航线发生的盗窃或者破坏铁路、水运、通信、电力线路和其他重要设施的刑事案件
B. 车站、港口、码头、机场工作区域内和列车、轮船、民航飞机内发生的刑事案件
C. 铁路、交通系统的内部职工在铁路、交通线上工作时发生的刑事案件
D. 铁路、交通、民航系统的机关、厂、段、院、校、所、队、工区等单位发生的刑事案件
【多选题】
关于立案管辖的说法正确的是（ ）。
A. 公安机关在侦查过程中发现犯罪嫌疑人犯有"告诉才处理"的犯罪，应当告知当事人直接向人民法院起诉
B. 人民法院审理自诉案件过程中发现被告人还涉嫌应被提起公诉的犯罪时，应将新发现的罪案同原自诉案件合并审理
C. 国家机关工作人员的犯罪都由检察院立案侦查
D. 拒不执行判决、裁定罪由公安机关立案侦查
【多选题】
210、下列案件不应当由公安机关立案侦查的是（ ）。
A. 故意泄露国家秘密案
B. 隐瞒境外存款案
C. 暴力取证案
D. 徇私舞弊减刑、假释、暂予监外执行案
【多选题】
下列属于公安机关管辖的刑事案件有（ ）。
A. 职务侵占罪
B. 非法经营罪
C. 受贿罪
D. 合同诈骗罪
【多选题】
甲被拘留后，公安机关发现其无犯罪事实，应当（ ）。
A. 由办案部门制作撤销案件报告书，报县级以上公安机关负责人批准
B. 由办案部门负责人签发释放证明书，直接释放甲
C. 将甲释放，并且变更为取保候审或监视居住措施
D. 立即释放甲，发给释放证明书
【多选题】
下列情形,不追究刑事责任的是（ ）。
A. 乙将偷自己钱包的人打成重伤
B. 丁故意伤害他人身体，但情节显著轻微、危害不大
C. 甲盗窃邻居一头耕牛，20年后甲到公安机关自首
D. 丙抢劫后开车逃跑，发生交通事故死亡
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【单选题】
17：超级网银渠道处理的是___
A. 5万以上（含）的跨行外汇，实时到账
B. 所有的跨行外汇，实时到账
C. 5万以下（含）的跨行外汇，实时到账
D. 所有的转账都可以处理
【单选题】
18：新版电子银行中，个人客户的客户级限额默认是___
A. 单笔500万元，日累 计5000万元
B. 单笔500万元，日累计2000万元
C. 单笔300万元，日累计2000万元
D. 单笔200万元，日累计5000万元
【单选题】
19：特殊限额业务的限额最高可达到___？
A. 单笔100亿元，日累计100亿元
B. 单笔10亿元，日累计100亿元
C. 单笔5000万元，日累计10亿元
D. 单笔5000万元，日累计100亿元
【单选题】
20：个人客户特殊限额业务的开通和落地处理应在___进行处理？
A. 电子银行开户网点
B. 计划开通特殊限额业务的账户的开户网点
C. 河南省农信社任一家网点
D. 个人客户不能开通特殊限额业务
【单选题】
21：客户进行跨行特殊限额转账后，需要___做落地处理交易才可转出？
A. 县级清算中心
B. 特殊限额账户的开户网点
C. 电子银行开户网点以及县级清算中心
D. 特殊限额账户的开户网点以及县级清算中心
【单选题】
22：赵六办理了我行个人电子银行业务，某日，通过手机银行跨行转账6笔共计100万元，又通过网银跨行转账3笔共计1000万元，那么当日赵六通过网银还可以跨行转出___元，当日向本人同行账户转账还能转（ ）元？
A. 900万，无限制
B. 900万，900万
C. 2000万，无限制
D. 2000万，2000万
【单选题】
23：钱七有我行营业部开立的金燕卡，但之前并未在我行开立过电子渠道，又不想到网点办理，故下载了我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户并下挂该账户，某日欲向自己在宣化支行开立的金燕卡上转账，限额是___。
A. 单笔5000元，日累计2万元
B. 单笔5万元，日累计5万元
C. 单笔20万元，日累计100万元
D. 无限制
【单选题】
24：老周在我行有担保贷款，有一张快贷通卡，同时还有一张代发工资卡，由于每月固定扣息需要到柜面往快贷通卡上存钱，老周感觉不太方便，故想设置定时转账，若老周向你咨询，如何答复可以最方便快捷地解决客户的问题___？
A. 可以开通我行手机银行，在“金融”——“智能转账”——“预约转账”选“周期预约”中的“按日预约”即可。
B. 可以开通我行手机银行，每月记得从工资卡上向快贷通卡上转账。
C. 可以开通我行手机银行，在“金融”——“智能转账”——“预约转账”选“周期预约”中的“按月预约”即可。
D. 不好意思没有这项业务。
【单选题】
25：老吴在3月1日办理了我行享档档产品，到9月30日时因急需用钱需提前支取，若支取则按照___计算利息。
A. 活期利率
B. 七天通知存款利率
C. 半年期定期利率
D. 协商利率
【单选题】
26：客户通过手机银行中“我要贷款”申请贷款，若是新客户则申请信息___
A. 由市县行社的多渠道分发岗进行人工分配
B. 直接派发到默认账户开户行的客户经理手中
C. 客户经理自主选择
D. 随机分配
【单选题】
27：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其担保方式分别是___
A. 多种担保方式、多种担保方式
B. 纯信用、纯信用
C. 多种担保方式、纯信用
D. 纯信用、多种担保方式
【单选题】
28：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其合同签订方式分别是___
A. 线下签订纸质合同、线下签订纸质合同
B. 线上签订电子合同、线上签订电子合同
C. 线下签订纸质合同、线上签订电子合同
D. 线上签订电子合同、线下签订纸质合同
【单选题】
29：客户申请金燕e贷，被授信10万元，首次支用了5万元，后又支用5万元，则我行与客户之间存在（）个电子合同？客户的可用额度还剩___元？
A. 1,0
B. 1,10万
C. 2,10万
D. 2，0
【单选题】
30：手机银行无卡取款，预约码有效时间为（），微信无卡取款，预约码有效时间为___。
A. 5分钟、5分钟
B. 5分钟、2小时
C. 2小时、2小时
D. 3分钟、5分钟
【单选题】
31：特殊限额业务，是针对___设置的？
A. 客户级限额
B. 认证方式限额
C. 账户级限额
D. 网点级限额
【单选题】
32：手机银行无卡取款预约，每日最多可进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
33：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
【多选题】
2：我行二维码收单支持哪些APP？___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3：新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码。
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信（个人家）”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了___级别？
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
【多选题】
11：微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号；
B. 姓名；
C. 身份证号；
D. 银行预留手机号码；
E. 短信验证码
【多选题】
12：自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管，实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
13：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
14：济源农村商业银行收单业务实行 的经营管理原则。___
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
15：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
16：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
17：收单行应设置 以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。___
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
18：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
19：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现、洗单的
C. 侧录、泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的
【多选题】
21：以下商户禁止发展收单业务：___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
22：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录、财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【判断题】
1：享档档起存金额1万元，存期1年，存取灵活，支持多次支取，享活期便利定期收益，按实际存期向下靠档计息
【判断题】
2：个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易
