【判断题】
(70937)事故调查组有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况，并要求其提供相关文件、资料，有关单位和个人不得拒绝。( )(1.0分)
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【判断题】
(70938)事故调查期限自事故调查组到达之日起计算。( )(1.0分)
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(70939)事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任。( )(1.0分)
【判断题】
(70940)备用客车无须定期对蓄电池进行补充电。( )(1.0分)
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(70941)列车运行途中因发电机故障或长时间停留，车辆乘务员可酌情减少用电负荷。( )(1.0分)
【判断题】
(70942)在运用客车质量鉴定中，通过台灯1支不亮，属于A类故障。( )(1.0分)
【单选题】
心理学是一门研究___的学科。
A. 社会对心理制约；
B. 心理现象产生机制；
C. 心理的发生，发展；
D. 人的行为和心理活动规律
【单选题】
人的认知过程、情绪情感和意志统称为___过程。
A. 个性心理：
B. 心理过程、
C. 心理现象、
D. 个性倾向性
【单选题】
注意具有的两个基本特征是___。
A. 指向性和选择性；
B. 指向性和调节性；
C. 集中性和指向性；
D. 集中性和选择性
【单选题】
直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征是___。
A. 气质；
B. 性格；
C. 能力；
D. 智力
【单选题】
人把直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性或各个部分作为整体反映的知觉特征是___
A. 知觉整体性；
B. 知觉选择性；
C. 知觉理解性；
D. 知觉恒常性
【单选题】
决定心理发展的方向、速度、水平和个别差异的是___
A. 遗传因素；
B. 学习；
C. 社会生活条件；
D. 经验
【单选题】
任何一个儿童的动作发展总是沿着抬头-翻身-坐-爬站-行走的方显成熟的，这表明心理发展具有___的特点
A. 不平衡性；
B. 方向性与不可逆性；
C. 个体差异性；
D. 发展的关键期
【单选题】
在艾里克森心理发展阶段理论中，大学生处于哪个阶段___
A. 同一感对同一感混乱；
B. 亲密感对孤独感；
C. 繁殖感对停滞感
D. 勤奋感对自卑感
【单选题】
人们常说的“一己之心，度人之腹”表现了社会知觉的哪个特征?___
A. 选择性；
B. 显著性；
C. 投射性；
D. 两极性
【单选题】
社会知觉最早是有哪位提出的？___
A. 弗洛伊德；
B. 洛克；
C. 布鲁纳；
D. 斯滕伯格
【单选题】
根据班杜拉的社会学习理论，在大学品德教育实践中要注重___
A. 自我熏陶：
B. 道德灌输；
C. 制度约束；
D. 榜样作用
【单选题】
在群体健康行为的传播理论的模式中，强调对传播现象的整体性和互动性进行理解的是___
A. 单向传播模式；
B. 双向传播模式；
C. 互动传播模式；
D. 整体互动模式
【单选题】
心理将康教育的灵魂和根基是___
A. 全体性；
B. 科学性；
C. 主体性；
D. 发展性
【单选题】
“其身正不令而行；其身不正虽令不从”这句话用在教师身上，可以反映教师的职业具有的一个特征是___
A. 复杂性；
B. 独立性；
C. 示范性
D. 长效性
【单选题】
处在知识型、学习性的社会中。信息个更新不断加快，知识老化加速，则要求大学教师要是___
A. 学术研究者；
B. 终身学习者
C. 社会服务者；
D. 师生人际关系协调者
【单选题】
属于大学教师的教育能力的是___
A. 班级管理能力；
B. 心理辅导能力；
C. 敏锐的思维能力；
D. 教学的能力
【单选题】
属于大学教师职业角色的是___
A. 班级管理者；
B. 心理辅导者；
C. 学生指导者；
D. 学生领导者
【单选题】
大学校园文化作为一种客观存在和一种教育实践活动的历史有多久___
A. 20多年；
B. 30多年；
C. 50多年；
D. 与大学有同样长的历史
【单选题】
狭义的文化的核心是___
A. 物质文化；
B. 精神文化；
C. 价值观及其行为方式；
D. 制度文化
【单选题】
大学校园精神文化的核心是___
A. 政治观点；
B. 思想意识；
C. 理想信念；
D. 价值观
【单选题】
完善大学生的自我意识，我们可以采取的措施是___
A. 为大学生树立榜样；
B. 开展大学生的自我教育活动；
C. 引导大学生积极参加实践活动；
D. 引导大学生学会正确认识和评价自我
【单选题】
“化悲痛为力量”是以下哪种心理防御机制的表现___
A. 升华作用；
B. 退化作用；
C. 合理化作用；
D. 投射作用
【单选题】
在教学中为了实现知识的是移，教师应该应用___，使学生在学习和思维中将事物的非本质属性从本质属性中易除，以更好地掌握概念间的因果联系。
A. 基本原理；
B. 变式；
C. 概念；
D. 教材结构
【单选题】
___理论认为学习是通过由感官觉察注意、辨别、转换、记忆等内在的心理活动以获取和应用知识的过程。
A. 意义学习；
B. 行为主义学习；
C. 建构主义学习；
D. 信息加工学习
【单选题】
教学最重要的目标是促进___，使学生将获得知识、技能和行为方式有效用于新问题的解决。
A. 理解；
B. 操作；
C. 形成表征；
D. 学习的迁移
【单选题】
人际关系的具体表现形式是___
A. 人际互动；
B. 人际交往；
C. 人际沟通；
D. 亲和行为
【单选题】
各种社会关系得以实现和发展的基础是___
A. 人际沟通；
B. 人际交往；
C. 亲和行为：
D. 人际关系
【单选题】
28，根据科尔伯格的道德发展阶段理论，“好孩子”的道德取向属于___
A. 习俗水平；
B. 前习俗水平；
C. 后习俗水平；
D. 道德水平
【单选题】
学校的环境气氛、压力与学生的愿望是影响大学生发展的___
A. 表现性因素；
B. 知识性因素；
C. 组织性因素；
D. 个体性因素
【单选题】
在团体心理辅导的团体发展的四个过程中，其活动主要在于增进团体之间的信任，加强团体合作的阶段是___
A. 初创阶段；
B. 过渡阶段；
C. 工作阶段：
D. 结束阶段
【单选题】
心理辅导员讲出自己的感觉、经验、情感和行为，与来访者共享，以增加彼此的人际互动的技术是___
A. 简述语意技术；
B. 自我表露的技术；
C. 提问技术；
D. 澄清技术
【单选题】
心理辅导员对在辅导过程中影响辅导关系的语言、行为、情感、不平常的心理状态，由于已敏感地察觉和单程的沟通与处理的技术是___
A. 共情技术；
B. 立即性技术；
C. 具体化；
D. 内容反应
【单选题】
大学校园文化的同化功能是通过下列哪种方式实现的？___
A. 从众；
B. 环境对心理的感染：
C. 直接同化
D. 间接同化
【单选题】
大学校园文化形成与发展的首要影响因素是___
A. 学校的领导与管理活动；
B. 学校的宣传与舆论引导：
C. 社会文化的渗透与制约；
D. 新闻媒体的宣传与大众印象
【单选题】
___是个人对自己是否具备达到某一行为水平的能力的评判。
A. 内在动机：
B. 自我效能；
C. 自我奖惩
D. 白我强化
推荐试题
【判断题】
70周岁(含）以上老年人凭有效身份证或《安徽省老年人优待证》--可免费乘车。
【判断题】
普通单程票和优惠单程票在发售当站、当日运营期间使用有效。
【判断题】
本站进出闸按相应票种的最低票价收取费用。
【判断题】
票卡遗失、折损车票的，出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站。
【判断题】
纪念票、储值票、计次票等票卡需在购买（充值）时一次性向乘客提供相应金额的定额发票。
【判断题】
正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。
【判断题】
优惠单程票包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。
【判断题】
乘客乘车即超时又超程时，须按超程处理。
【判断题】
乘客在付费区内携带违禁物品未乘车或未赶上末班车，经车站客运值班员批准后给予退票。
【判断题】
因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在5日内（含当日）持有效车票到任意车站办理单程票退票。
【判断题】
AFC系统设备大面积故障时，以服务优先、快速处理、避免纠纷为原则进行票务处理。
【判断题】
现金安全区域内严禁存放私人钱财、票卡。
【判断题】
运营期间任何非当班人员进入客服中心，需由值班站长陪同。
【判断题】
当值人员离开车站客服中心或票务室时，其他人员（包含跟岗学习人员）必须随同离开，不得逗留。
【判断题】
乘客交付的现金均需经过人工及验钞设备的识别，客服中心岗发现非标准币应交还乘客，请乘客另行更换。
【判断题】
报表必须用黑色或蓝色笔填写，字迹清晰、工整，金额数字的填写精确到角。
【判断题】
纸质报表填写发生错误时，按“划线更正法”进行更正。
【判断题】
操作人员使用点钞机、硬币清点机、纸币清分机前后，无须检查是否有遗留现金。
【判断题】
车站边门设在付费区和非付费区之间，运营时间内应设为常闭状态。
【判断题】
根据票务违章所导致的直接或间接损失大小，或由此造成对票务收益安全的危害程度，由低至高划分为一级至二级票务违章。
【判断题】
违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入为二级票务违章。
【判断题】
伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为为四类票务事故。
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。
【判断题】
本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。
【判断题】
客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认，无异常后进行交接，交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙，无需登记。
【判断题】
日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续，按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。
【判断题】
负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。
【判断题】
"车站接收到退款通知书后，若同意退款，需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--（乘客联）到客服
【判断题】
"BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于
【判断题】
人为原因造成的短款，由相关责任人补齐。
【判断题】
车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时，填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--，票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。
