【判断题】
(70940)备用客车无须定期对蓄电池进行补充电。( )(1.0分)
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【判断题】
(70941)列车运行途中因发电机故障或长时间停留，车辆乘务员可酌情减少用电负荷。( )(1.0分)
【判断题】
(70942)在运用客车质量鉴定中，通过台灯1支不亮，属于A类故障。( )(1.0分)
【单选题】
心理学是一门研究___的学科。
A. 社会对心理制约；
B. 心理现象产生机制；
C. 心理的发生，发展；
D. 人的行为和心理活动规律
【单选题】
人的认知过程、情绪情感和意志统称为___过程。
A. 个性心理：
B. 心理过程、
C. 心理现象、
D. 个性倾向性
【单选题】
注意具有的两个基本特征是___。
A. 指向性和选择性；
B. 指向性和调节性；
C. 集中性和指向性；
D. 集中性和选择性
【单选题】
直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征是___。
A. 气质；
B. 性格；
C. 能力；
D. 智力
【单选题】
人把直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性或各个部分作为整体反映的知觉特征是___
A. 知觉整体性；
B. 知觉选择性；
C. 知觉理解性；
D. 知觉恒常性
【单选题】
决定心理发展的方向、速度、水平和个别差异的是___
A. 遗传因素；
B. 学习；
C. 社会生活条件；
D. 经验
【单选题】
任何一个儿童的动作发展总是沿着抬头-翻身-坐-爬站-行走的方显成熟的，这表明心理发展具有___的特点
A. 不平衡性；
B. 方向性与不可逆性；
C. 个体差异性；
D. 发展的关键期
【单选题】
在艾里克森心理发展阶段理论中，大学生处于哪个阶段___
A. 同一感对同一感混乱；
B. 亲密感对孤独感；
C. 繁殖感对停滞感
D. 勤奋感对自卑感
【单选题】
人们常说的“一己之心，度人之腹”表现了社会知觉的哪个特征?___
A. 选择性；
B. 显著性；
C. 投射性；
D. 两极性
【单选题】
社会知觉最早是有哪位提出的？___
A. 弗洛伊德；
B. 洛克；
C. 布鲁纳；
D. 斯滕伯格
【单选题】
根据班杜拉的社会学习理论，在大学品德教育实践中要注重___
A. 自我熏陶：
B. 道德灌输；
C. 制度约束；
D. 榜样作用
【单选题】
在群体健康行为的传播理论的模式中，强调对传播现象的整体性和互动性进行理解的是___
A. 单向传播模式；
B. 双向传播模式；
C. 互动传播模式；
D. 整体互动模式
【单选题】
心理将康教育的灵魂和根基是___
A. 全体性；
B. 科学性；
C. 主体性；
D. 发展性
【单选题】
“其身正不令而行；其身不正虽令不从”这句话用在教师身上，可以反映教师的职业具有的一个特征是___
A. 复杂性；
B. 独立性；
C. 示范性
D. 长效性
【单选题】
处在知识型、学习性的社会中。信息个更新不断加快，知识老化加速，则要求大学教师要是___
A. 学术研究者；
B. 终身学习者
C. 社会服务者；
D. 师生人际关系协调者
【单选题】
属于大学教师的教育能力的是___
A. 班级管理能力；
B. 心理辅导能力；
C. 敏锐的思维能力；
D. 教学的能力
【单选题】
属于大学教师职业角色的是___
A. 班级管理者；
B. 心理辅导者；
C. 学生指导者；
D. 学生领导者
【单选题】
大学校园文化作为一种客观存在和一种教育实践活动的历史有多久___
A. 20多年；
B. 30多年；
C. 50多年；
D. 与大学有同样长的历史
【单选题】
狭义的文化的核心是___
A. 物质文化；
B. 精神文化；
C. 价值观及其行为方式；
D. 制度文化
【单选题】
大学校园精神文化的核心是___
A. 政治观点；
B. 思想意识；
C. 理想信念；
D. 价值观
【单选题】
完善大学生的自我意识，我们可以采取的措施是___
A. 为大学生树立榜样；
B. 开展大学生的自我教育活动；
C. 引导大学生积极参加实践活动；
D. 引导大学生学会正确认识和评价自我
【单选题】
“化悲痛为力量”是以下哪种心理防御机制的表现___
A. 升华作用；
B. 退化作用；
C. 合理化作用；
D. 投射作用
【单选题】
在教学中为了实现知识的是移，教师应该应用___，使学生在学习和思维中将事物的非本质属性从本质属性中易除，以更好地掌握概念间的因果联系。
A. 基本原理；
B. 变式；
C. 概念；
D. 教材结构
【单选题】
___理论认为学习是通过由感官觉察注意、辨别、转换、记忆等内在的心理活动以获取和应用知识的过程。
A. 意义学习；
B. 行为主义学习；
C. 建构主义学习；
D. 信息加工学习
【单选题】
教学最重要的目标是促进___，使学生将获得知识、技能和行为方式有效用于新问题的解决。
A. 理解；
B. 操作；
C. 形成表征；
D. 学习的迁移
【单选题】
人际关系的具体表现形式是___
A. 人际互动；
B. 人际交往；
C. 人际沟通；
D. 亲和行为
【单选题】
各种社会关系得以实现和发展的基础是___
A. 人际沟通；
B. 人际交往；
C. 亲和行为：
D. 人际关系
【单选题】
28，根据科尔伯格的道德发展阶段理论，“好孩子”的道德取向属于___
A. 习俗水平；
B. 前习俗水平；
C. 后习俗水平；
D. 道德水平
【单选题】
学校的环境气氛、压力与学生的愿望是影响大学生发展的___
A. 表现性因素；
B. 知识性因素；
C. 组织性因素；
D. 个体性因素
【单选题】
在团体心理辅导的团体发展的四个过程中，其活动主要在于增进团体之间的信任，加强团体合作的阶段是___
A. 初创阶段；
B. 过渡阶段；
C. 工作阶段：
D. 结束阶段
【单选题】
心理辅导员讲出自己的感觉、经验、情感和行为，与来访者共享，以增加彼此的人际互动的技术是___
A. 简述语意技术；
B. 自我表露的技术；
C. 提问技术；
D. 澄清技术
【单选题】
心理辅导员对在辅导过程中影响辅导关系的语言、行为、情感、不平常的心理状态，由于已敏感地察觉和单程的沟通与处理的技术是___
A. 共情技术；
B. 立即性技术；
C. 具体化；
D. 内容反应
【单选题】
大学校园文化的同化功能是通过下列哪种方式实现的？___
A. 从众；
B. 环境对心理的感染：
C. 直接同化
D. 间接同化
【单选题】
大学校园文化形成与发展的首要影响因素是___
A. 学校的领导与管理活动；
B. 学校的宣传与舆论引导：
C. 社会文化的渗透与制约；
D. 新闻媒体的宣传与大众印象
【单选题】
___是个人对自己是否具备达到某一行为水平的能力的评判。
A. 内在动机：
B. 自我效能；
C. 自我奖惩
D. 白我强化
【单选题】
在群体的影响和压力下，个 r自己的意愿而采取与大多数人相一致的行为倾向被称为___
A. 亲和行为：
B. 人际交往；
C. 从众行为；
D. 社会行为
【单选题】
研究表明，当代大学生的道德理想取向呈明显的___
A. 多元化态势；
B. 单一化态势；
C. 极端化态势；
D. 表象化态势
【单选题】
大学生良好品德修养的最先特征是___
A. 自我性；
B. 自律性；
C. 坚持性；
D. 自觉性
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【多选题】
关于二类账户___下列哪些交易不受限制
A. 理财扣款、兑付
B. 贷款发放(仅限采用自主支付的30（含）万元以下的个人消费类贷款、50（含）万元以下个人经营类贷款)
C. 还款
D. 非绑定一类账户转账
【多选题】
若本人未满16周岁，须由监护人代为办理，需提供监护人的身份证，本人身份证或户口簿，以及证明监护人关系的户口簿。如果户口簿无法证明监护人关系，需额外提供能证明监护人关系的证明，如___
A. 公证证明、
B. 派出所的子女关系证明、
C. 法院判决、
D. 出生证明等
【多选题】
下列哪些信息可以在柜面进行信息维护的？___
A. 联系地址
B. 姓名
C. 手机号码
D. 支取方式
【多选题】
客户提供折（卡），办理现金存款超过___万元（含）需提供办理人的有效身份证件。
【多选题】
个人活期转账超过___万需授权中心授权。
【多选题】
个人现金业务超过___万需授权中心授权并复核，复核人员还应在存款凭条上签章确认。
【多选题】
活期储蓄存款自2005年9月21日起执行按季结息，每季度第三个月___日为结息日，以结息日挂牌公告的活期存款利率计付利息，次日并入本金起息，元以下的尾数不计利息。
【多选题】
下列说法中错误的是___
A. 外币现汇账户不可以取现
B. 增利帐户类开户和销户最低5万
C. IC卡的销户支持冲正
D. 未提供存款凭证必须录入存款人身份信息。
【多选题】
办理以下业务___需提供办理人身份证件。
A. 提供折（卡）的现金存款金额5万元以下
B. 提供折（卡）的现金存款金额5万元（含）以上
C. 无折（卡）续存金额5万元以下
D. 无折（卡）续存金额5万元（含）以上
【多选题】
以下关于个人销户业务说法错误的是___。
A. 活期账户销户需提供存折（卡），若兰花卡销户的，还应确定除活期主账户外，无其他账户，如存在子账户的，应先将子账户进行销户；
B. 可以当日冲账，凭证状态恢复，建议在2901更换凭证；
C. 不支持卡的销户冲正；
D. 大额账户销户与大额账户取款身份检验相同。
【多选题】
无折（卡）续存，则存款人需提供哪些资料___。
A. 个人业务申请单
B. 办理人身份证件
C. 持卡人身份证件
D. 授权书
【多选题】
下列哪些交易必须刷卡才能进行交易___。
【多选题】
我行现有业务币种有哪些___。
A. 人民币
B. 英镑
C. 港币
D. 美元
E. 日元
F. 欧元
【多选题】
2105维护类型可以有哪些___
A. 通存通兑
B. 可销户标识
C. 支取方式维护
D. 属性标签维护
【多选题】
活期存取款选择凭证类型，可以选择___
A. 普通存折
B. 兰花一卡通
C. 金融IC卡
D. 市民卡
E. 兰花白金卡
F. 无_个人保证金
【多选题】
个人活期存款支取方式有___
A. 凭密码
B. 凭证件
C. 凭印签
D. 凭存折
【多选题】
当活期账户存在下列情况时，___，不可销户
A. 约定转存
B. 代扣关系
C. 挂失止付
D. 存在子账户
【多选题】
在做2003个人现金存款时选择凭证类型，可以选择___
A. 普通存折
B. 兰花一卡通
C. 金融IC卡
D. 市民卡
E. 兰花白金卡
F. 无凭证。
【多选题】
存款时是否代理可选择是/否，若有代理，需输入___输入身份信息后可进行核查。
A. 代理人证件类型
B. 代理人证件号码
C. 代理人姓名
【多选题】
账户存在属性异常现象主要包括___
A. 约定转存
B. 签约关系
C. 冻挂止付关系
D. 久悬
【多选题】
以下业务中需要授权中心授权的有___。
A. 现金支取10万（含）以上
B. 现金存款10万（含）以上
C. 转账10万（含）以上
D. 转账50万（含）以上
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 5万元（含）以上的取款交易须进行复核，复核人员应在取款凭条上签章确认；
B. 取款金额柜面累计5万（含）以上，必须提供本人身份证件，代理的还需提供代理人的身份证；
C. 所有涉及现金或转账的取款交易，必须刷卡才能办理；
D. 外币现汇账户也可以取现。
【多选题】
我行活期储蓄存款按积数计息：就是按实际天数每日累计账户余额，以累计积数乘以日利率计算利息的方法。积数计息法的计息公式为：利息=累计计息积数×日利率，日利率（‰）计算公式为：___。
A. 年利率（%）÷360
B. 年利率（%）÷365
C. 月利率（‰）÷30
【多选题】
兰花借记IC卡电子现金账户最高余额不得超过___
A. 1000元
B. 1500元
C. 500元
D. 2000元
【多选题】
卡柜面密码临时锁定和锁定的连续累计错误次数为参数化管理，目前分别为( )次和( )次。___
A. 5,20
B. 3,5
C. 3,6
D. 5,6
【多选题】
电子现金业务柜面系统包括___
A. IC卡圈存、IC卡电子现金账户余额查询、电子现金账户销户
B. IC卡圈存、IC卡圈提、IC卡电子现金账户余额查询
C. IC卡圈存、IC卡圈提、电子现金账户销户
D. IC卡圈存、IC卡圈提、IC卡电子现金账户余额查询、电子现金账户销户
【多选题】
金融IC卡按信息载体不同分为___
A. 复合IC和普通IC卡
B. 复合IC和金融IC借记卡
C. 金融IC借记和金融IC电子现金卡
D. 金融IC电子现金卡和普通IC卡
【多选题】
金融IC卡有效期最长为（ ）年，过期即失效，但IC卡账户下尚未结清的债权债务关系仍然有效。___
A. 5年
B. 8年
C. 10年
D. 15年
【多选题】
电子现金账户无借记功能，是一种具有圈存和消费功能的集成电路型银行卡，最高余额不得超过___元人民币且无密码。
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 10000
【多选题】
金融IC卡因芯片损毁申请换卡的，电子现金账户余额以___后脱机交易流水到账的结果为准。
A. 28天
B. 29天
C. 30天
D. 31天
【多选题】
持卡人本人办理兰花卡书面挂失的，挂失手续办理完毕后，___可办理补领新存单（存折、银行卡）或支取存款。
A. 当日
B. 次日
C. 三天后
D. 以上答案都不是
【多选题】
卡类凭证，柜面密码当日连续累计错误超过___次，密码临时锁定。密码临时锁定后，本人可以凭证件到柜面解锁一次。解锁后在原连续累计错误次数基础上继续累计，直至达到（ ）次锁定，则无法进行柜面解锁，需进行密码挂失。
A. 3,5
B. 5,20
C. 3,6
D. 5,15
【多选题】
电子现金账户办理销户登记（ ）后，持卡人须持本人有效身份证件及“电子现金账户现金领用单”至（）支取电子现金账户余额。___
A. 30天、电子现金账户销户网点
B. 30个工作日、任一营业网点
C. 30个工作日、电子现金账户销户网点
D. 30天、任一营业网点
【多选题】
个人活期开户可以是零余额开户、也可以是非零余额开户。非零开户人民币（）元起存，外币等值（）人民币的标准。___
A. 1;10
B. 1;20
C. 0.01;10
D. 0.01;20
【多选题】
个人账户维护要求本人办理，交易中的代理人仅指___。
A. 监护代理
B. 法定代理
C. 监护代理和法定代理
【多选题】
我行发行的金融IC卡账户包括___
A. 借记账户及电子现金账户
B. 贷记账户及电子现金账户
C. 借记账户、贷记账户及电子现金账户
D. 以上答案都不是
【多选题】
___周岁以下监护人代理开卡，视同本人，帐户不需再去激活。
【多选题】
在约定转存中活期帐户下限与自动转存基数须是___元或（ ）元的倍数。活期帐户必须保留最低余额。
A. 100
B. 500
C. 1000
D. 5000
【多选题】
兰花借记IC卡和兰花白金卡的电子现金账户（ ）借记功能，是一种具有圈存和消费功能的集成电路型银行卡，最高余额不得超过（ ）元人民币且（ ）密码。___
A. 有、1000、无
B. 无、2000、无
C. 无、2000、有
D. 无、1000、无
【多选题】
柜面密码连续累计错误（ ）次，密码临时锁定；密码连续累计错误（ ）次，密码锁定。自助设备（POS机，ATM机）（ ）次，（网银，手机银行）U盾密码连续累计错误（ ）次锁定。___
A. 3、10、3、5
B. 5、10、5、6
C. 5、20、3、6
D. 5、10、5、5
