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【单选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___（因多数城商行的客服均为96528，所以在拨打时要注意加拨区号），提供（ ）小时服务；
A. 96528 6*24
B. 0575-96528 7*24
C. 0575-96528 5*24
D. 96528 7*24
【单选题】
四十九、电话银行业务中，仅可在柜面操作的业务为___
A. 电话银行开通
B. 电话银行取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【单选题】
自助设备清机一个星期最少清钞___次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查：
【单选题】
管理人员每___根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。
【单选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过___天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查。
【单选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过___
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 一个月
【单选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选___成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【单选题】
总行吞没卡管理部门对本行吞没卡保管期限为___，他行吞没卡保管期限为（ ），如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过（ ）
A. 两个月，一个月，15天
B. 一个月，两个月，15天
C. 三个月，一个月，一个月
D. 三个月，两个月，一个月
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务，自助服务终端只能受理本行银行卡的相关非现金业务。
B. 吞没卡领取须持卡人本人办理，不得代领。
C. 长短款应在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记，等查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
D. 流水日志由管理网点自行保管5年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【单选题】
作废后的吞没卡按年上缴，次年___月1日至10日填制吞没卡上缴清单连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门。
【单选题】
关于ATM机描述不符合规定的是___
A. 每台ATM要设立1本登记簿；
B. ATM配备专职或兼职的操作员；
C. 操作员在清查ATM钞箱余额和加钞、取钞过程中，必须坚持双人操作；
D. 提取现金的限制为每日提款金额累计不超过10000元。
【单选题】
管理网点负责人（二级支行行长或一级支行营业场主任）每___至少对本网点自助设备管理检查一次，并在《自助设备机管理登记簿》上签字。
【单选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过一个月，并在《自助设备管理登记簿》上加以说明，同时登记持卡人的联系方式，最后期限前的___工作日应电话联系持卡人，如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
A. 一至二个
B. 二至三个
C. 三至四个
D. 四个至五个
【单选题】
对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额分别为每人每年等值___万美元，凭本人有效身份证件在银行办理。
【单选题】
境内个人所购外汇需要携汇出境，当日累计最高可以直接提取等值___美元的外币现钞。
【单选题】
严禁本行工作人员利用职务之便私自收兑、买卖客户兑换的外币。违者视情节轻重给予___以上处理。
A. 白牌或白牌
B. 红牌或红牌
C. 黄牌或黄牌
【单选题】
境内个人超过年度总额购汇的情况不包括___。
A. 自费出境学习学费或生活费
B. 境外培训
C. 职工报酬
D. 境外直系亲属救助
【单选题】
银行按规定买入客户的外汇，并支付相应人民币的业务称作___。
A. 结汇
B. 售汇
C. 付汇
D. 以上都不是
【单选题】
原兑换未用完的人民币兑回外币的，可由客户凭本人有效身份证件和原兑换水单（兑换有效期为自兑换日起24个月）办理。对于当日累计兑换不超过等值___以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（A）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。
A. 500美元（含500美元） 1000美元（含1000美元）
B. 1000美元（含1000美元） 500美元（含500美元）
C. 1000美元（含1000美元） 1000美元（含1000美元）
D. 500美元（含500美元） 500美元（含500美元）
【单选题】
出境人员一次出境携带等值为___的外币现钞，应向存款或购汇银行申领《携带外汇出境许可证》
A. 5000美元（含）以下
B. 5000美元以上、10000美元（含）以下
C. 10000美元以下
D. 10000美元以上
【单选题】
办理单笔等值___的服务贸易售付汇业务，金融机构原则上可不审核交易单证，但对于资金性质不明确的售付汇业务，金融机构应要求境内机构和境内个人提交交易单证进行合理审查。
A. 1万美元以下
B. 1万美元（含）以下
C. 5万美元以下
D. 5万美元（含）以下
【单选题】
办理贸易项下售付汇后，国际业务部或外汇经办行（部）应当按外汇管理局要求留存相应的有效凭证和有效商业单据正本或复印件___年备查；
【单选题】
贸易项下售付汇对应的外汇支出不包括___。
A. 对外索赔收入的外汇、退回的外汇保证金等
B. 向境外、境内保税监管区域支付的进口货款
C. 向离岸账户、境外机构境内账户支付的进口货款
D. 深加工结转项下境内付款
【单选题】
对于退汇日期与原付款日期间隔在___天（不含）以上或由于特殊情况无法按照本条规定办理退汇的，企业应当先到外汇局办理贸易外汇业务登记手续。
A. 90
B. 120
C. 180
D. 360
【单选题】
同一合同项下转口贸易收入超过相应支出金额___%（不含）的，我行应当凭外汇局出具的《登记表》办理待核查账户资金的结汇或划出手续。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
【单选题】
C类企业贸易外汇收入从待核查账户结汇、划出前，企业应到___办理登记手续。
A. 所在地外汇局
B. 所在地开户行
C. 所在地人民银行
D. 所在地海关
【单选题】
7具有关联关系的境内外机构代垫或分摊的服务贸易费用项下：原始交易合同、代垫或分摊合同（协议或说明）、发票（支付通知），代垫或分摊期限不得超过___个月；
【单选题】
经营机构办理直接投资外汇业务应严格遵守国家外汇管理规定,履行真实性与合规性审核职责,按照“___”的展业三原则要求对相关材料进行审核
A. 了解客户、了解业务、尽职审查
B. 尽职尽责、诚实守信、遵章守纪
C. 公平竞争、严格自律、清正廉洁
【单选题】
BH.经营机构在办理直接投资业务后,应及时向___报送相关业务信息,完成相关国际收支统计申报工作。
A. 外汇局资本项目信息系统
B. ASONE系统
C. 人民银行资本项目信息系统
【单选题】
BI.直接投资外汇登记（含现汇与人民币，下同）是指___
A. 经营机构按照相关外汇管理规定在外汇局资本项目信息系统中为市场主体（即境内外商投资企业、境外投资项下的境内机构等市场主体）办理的直接投资项下各类基本信息登记、变更、注销等业务。
B. 经营机构为开户主体办理直接投资项下账户开立、使用和资金汇兑的业务。
C. 经营机构为开户主题办理境内直接投资项下外汇登记和境外直接投资项下外汇登记的业务。
【单选题】
BJ.外商投资企业、境外投资企业（含境内居民个人在境外设立的特殊目的公司）通过我行办理境内/境外直接投资存量权益登记的，经营机构应于每年___期间，通过外汇局资本项目信息系统向外汇局报送该企业上年度境内/境外直接投资存量权益相关数据
A. 1月1日至3月31日（含）
B. 1月1日至6月30日（含）
C. 1月1日至9月30日（含）
D. 1月1日至12月31日（含）
【单选题】
BK.直接投资外汇登记的审核材料，除申请表留存正本外，其他材料应留存加盖企业公章（申请人为个人的应亲笔签名）的复印件。登记完成后经营机构应打印业务登记凭证___
A. 一式两份，一份交企业，另一份留存备查
B. 一式两份，一份交外管局，另一份留存备查
C. 一式两份，一份交企业，另一份交外管局
D. 一式三份，一份交企业，一份交外管局，一份留存备查
【单选题】
外商投资企业外汇资本金意愿结汇比例为___，国家外汇管理局核定比例如有调整将作相应调整。
A. 20%
B. 50%
C. 80%
D. 100%
【单选题】
转贴现利息公式___。
A. 票面金额×转贴现天数×（转贴现月利率÷30）
B. 票面金额×转贴现天数×（转贴现月利率÷360）
C. 票面金额×转贴现天数×（转贴现年利率÷30）
D. 票面金额×转贴现天数×转贴现月利率
【单选题】
汇票应使用___统一印制的汇票凭证。
A. 中国人民银行
B. 总行
C. 银监会
D. 证监会
【单选题】
转贴现天数指转贴现银行向转贴现申请行支付转贴现金额之日起至该转贴现商业汇票到期日或回购___止的天数，如遇节假日顺延。
A. 到期日前一天
B. 到期日
C. 到期日后一天
D. 以上都不对
【单选题】
下列说法错误的是___。
A. 我行系统内转贴现业务只有买断式系统内转贴现业务，无回购式系统内转贴现业务；
B. 转贴现利息＝票面金额×转贴现天数×（转贴现月利率÷30）；
C. 票据背面记载“不得转让”，背书人栏记载“质押”或“委托收款”字样的汇票不得办理贴现；
D. 本行办理商业汇票转贴现业务的操作坚持“授权管理、规范操作、手续完备、防范风险”的原则。
【单选题】
四十三、下列说法错误的是___。
A. M、票交所系统完成资金清算后返售到期日当日记账的柜员在“买入返售到期－返售记账”进行记账处理。
B. 逾期记账的柜员在“买入返售到期－逾期记账”交易进行记账处理。
C. 票交所系统将在返售到期时自动完成票据权属的交割和资金的清算。
D. 转贴现在票据系统“买入申请”菜单进行业务发起，导入票据清单后系统自动进行利息计算，不可使用“利息调整”、“手动调整顺延”进行利息修改。审核无误后提交。
【单选题】
只有定期类未到期的协议和同业存款可以有___这个功能，一经账户到期，这个功能就无法实施。
A. 协议、同业存款手工结息
B. 活期账户临时结息
C. 活期账户结清
D. 定期销户
推荐试题
【单选题】
重合闸装置动作后，应能自动___，以准备下次动作。
A. 发信号；
B. 跳闸；
C. 掉牌；
D. 复归；
【单选题】
电容式重合闸是利用电容器的___来实现一次重合的。
A. 延时放电和长时充电；
B. 瞬时放电和长时充电；
C. 长时放电和长时充电；
D. 长时放电和延时充电；
【单选题】
瓦斯保护是变压器内部故障的___之一。
A. 后备保护；
B. 辅助保护；
C. 继电保护；
D. 主保护；
【单选题】
瓦斯继电器的开口杯可反映变压器内部___故障动作于气体容积。
A. 轻微；
B. 严重；
C. 温度过高；
D. 振动过大；
【单选题】
新式瓦斯继电器的上接点由上浮筒或上开口杯控制，构成（ ）保护，其动作后发出___信号。
A. 重瓦斯；延时预报；
B. 轻瓦斯；延时预报；
C. 重瓦斯；跳闸；
D. 轻瓦斯；瞬时预报；
【单选题】
变压器的电流速断保护可作为电源侧绕组和电源侧套管及___故障的主保护。
A. 引出线；
B. 内部；
C. 匝间短路；
D. 温度过高；
【单选题】
变压器的电流速断保护可作为内部故障的___保护。
A. 主；
B. 后备；
C. 辅助；
D. 控制；
【单选题】
变压器电流速断保护用的电流互感器装于___。
A. 负荷侧；
B. 电源侧；
C. 任意侧；
D. 二次侧；
【单选题】
采用比较被保护元件两端___的方法构成的保护称为纵差动保护。
A. 电流的大小；
B. 电流的方向；
C. 电流的大小和方向；
D. 电阻；
【单选题】
变压器纵差保护主要用于保护变压器___.相间.匝间.接地等故障。
A. 线圈内部；
B. 线圈外部；
C. 绝缘油；
D. 附件；
【单选题】
过电流保护用做变压器外部短路及内部故障时的___保护。
A. 主；
B. 辅助；
C. 后备；
D. 相间；
【单选题】
变压器过电流保护采用低电压启动时，保护的动作电流可以按照变压器的___来整定。
A. 短路电流；
B. 额定电流；
C. 一次电流；
D. --次电流；
【单选题】
为了防止变压器外部短路引起的过电流，并作为变压器主保护的后备，变压器应装设___。
A. 过电流保护；
B. 过压保护；
C. 零序保护；
D. 熔断器保护；
【单选题】
电网中的相间短路保护有时采用距离保护是由于电流(电压)保护受系统___变化的影响很大，不能满足灵敏度的要求。
A. 运行方式；
B. 短路电流；
C. 短路阻抗；
D. 电压；
【单选题】
距离保护的___可由过电流继电器.低阻抗继电器或反应于负序和零序电流的继电器构成。
A. 启动元件；
B. 时间元件；
C. 测量元件；
D. 距离元件；
【单选题】
母线差动保护的毫安表中出现的微小电流是电流互感器的___。
A. 开路电流；
B. 误差电流；
C. 因接错线而产生的电流；
D. 短路电流；
【单选题】
母线上出现故障时，差动继电器反映故障点的短路电流，能灵敏地启动，经___，断开所有连接元件的断路器。
A. 中间继电器；
B. 电流继电器；
C. 时间继电器；
D. 跳闸出口中间继电器；
【单选题】
过电流保护可用做电容器内部故障的后备保护，但只有在一台电容器内部串联元件全部击穿而发展成___时才能动作。
A. 故障；
B. 短路；
C. 相间短路；
D. 接地；
【单选题】
电容器组的过电流保护反映电容器的___故障。
A. 内部；
B. 外部；
C. 接地；
D. 碰壳；
【单选题】
电动机差动保护启动电流应按躲开电动机___来整定。
A. 启动电流；
B. 额定电流；
C. 负荷电流；
D. 外部短路电流；
【单选题】
在小接地电流供电电网中，电动机的纵差动保护一般采用___接线。
A. 三相式；
B. 两相式；
C. 单相式；
D. 三相制；
【单选题】
容量为___的电动机，应装设差动保护。
A. 1 000 kW；
B. 1 000 kW及以上；
C. 2 000 kW；
D. 2 000 kW及以上；
【单选题】
计算机保护中的变换器将输入的电流.电压的最大值变换成计算机设备所允许的___。
A. 最大允许值；
B. 最大电流值；
C. 最大电压值；
D. 最大工作值；
【单选题】
计算机保护中A／D转换器的作用是将输入的模拟电压变换为以一定电压为基准，与输入电压___的数码。
A. 成比例；
B. 相等；
C. 相同；
D. 同相位；
【单选题】
变电所综合自动化系统是将变电所的二次设备利用计算机技术.现代通信技术，经过功能组合和优化设计，对变电所执行___.测量.控制和协调的一种综合性的自动化系统。
A. 自动启动；
B. 自动监视；
C. 自动保护；
D. 自动通信；
【单选题】
变电所综合自动化系统按___形式可以分为多种。从国内外变电站综合自动化系统的发展过程来划分，可分为集中式.分布式和分散(层)分布式3种。
A. 软件结构；
B. 整体结构；
C. 分布结构；
D. 硬件结构；
【单选题】
统采用___系统。
A. 数字微波；
B. 通信光缆；
C. 数字微波通信及光纤；
D. 现代卫星定位；
【单选题】
后台机监控系统具有事故追忆功能，可追忆事故发生前___及发生后6 s内 负荷变化和电压变化情况，并形成事故报表。
A. 3 s；
B. 4 s；
C. 5 s；
D. 6 s；
【单选题】
综合自动化变电所前台机主要巡视检查内容有：液晶显示是否正常，液晶循环显示___与实际一次值.压板状态.当前定值区是否相符。
A. 开关；
B. 母线；
C. 遥信量；
D. 遥测量；
【单选题】
综合自动化变电所前.后台机核对的主要内容包括“远方／就地”.弹簧储能.___.各保护投停位置及重合闸信号等是否正确。
A. 设备位置；
B. 时钟状态；
C. 母线电压；
D. 告警信号；
【单选题】
距离Ⅱ段阻抗元件定值是按___整定的。
A. 线路末端；
B. 线路全长的80％；
C. 最大负荷；
D. 最小负荷；
【单选题】
距离I段保护的保护范围一般为___。
A. 该线路一半；
B. 被保护线路全长；
C. 被保护线路全长的80％～85％；
D. 线路全长的20％一50％；
【单选题】
一般自动重合闸动作时间为___。
A. 3～5 s；
B. 5～10 s；
C. 0．1～0．5 s；
D. 0．5～1．5 s；
【单选题】
自动重合闸装置动作后，应能___。
A. 手动复归，为下次动作做好准备；
B. 自动复归；
C. 自动复归，为下次动作做好准备；
D. 为下次动作做好准备；
【单选题】
微机监控系统将取自变换器的各模拟电量变成___的电压。
A. 0～5 V；
B. 4—20 V ；
C. 0—12 V ；
D. 12～36 V；
【单选题】
微机保护装置与监控系统间，为了减少联络电缆.简化配线降低成本，通常采用___。
A. 载波通信；
B. 微波通信；
C. 串行通信；
D. 并行通信；
【单选题】
电工指示仪表的准确度等级分为___。
A. 5级；
B. 7级；
C. 4级；
D. 3级；
【单选题】
有一台电工仪表，其准确度等级为1．5，则其基本误差为___。
A. 土0．5％；
B. 土1．0％；
C. ±1．5％；
D. ±2．5％；
【单选题】
必须定期对绝缘操作杆进行___试验。
A. 操作；
B. 耐压；
C. 强度；
D. 机械破坏；
【单选题】
下列绝缘用具中属于防护用具的是___。
A. 绝缘棒；
B. 绝缘板；
C. 绝缘操作杆；
D. 验电器；
