相关试题
【多选题】
手机银行加挂账户最多能加挂几个账户___
A. 1个
B. 2个
C. 5个
D. 不受限制
【多选题】
关于客户端手机银行下列哪项描述不正确___
A. 同一手机号仅支持开通一个手机银行账户
B. 同一客户号仅支持开通一个手机银行账户
C. 一个手机银行账户可同时绑定三台手机
D. 同一个昵称仅支持设置一个手机银行账户
【多选题】
关于手机银行客户端密码说法错误的是___
A. 柜台开通手机银行后，首次登录时登录密码为六位数字
B. 手机银行交易密码必须字母与数字的组合
C. 如兰盾首次在手机银行上使用兰盾密码为“111111”
D. 手机银行交易密码即为卡的取款密码
【多选题】
手机银行5万元以下（实时）转账的服务时间是___
A. 法定工作日9：00-16：30
B. 7*24小时
C. 9：00-16：30
D. 法定工作日8：00-18：00
【多选题】
大众版可以直接升级成兰证书版或兰盾版，如更换卡号升级则原开通大众版的卡号为升级后的加挂卡号，只具有___功能。
A. 查询
B. 转账
C. 管理设置
D. 支付结算
【多选题】
手机银行客户端和柜面端皆可进行加挂删除账户,手机银行客户端自助进行加挂账户，所加挂的账户没有___权限，需至柜面修改转账权限。
A. 查询
B. 转账
C. 管理设置
D. 支付结算
【多选题】
个人客户因兰盾口令输错6次被锁定或兰盾内证书损坏，需办理兰盾初始化和___业务。
A. 证书补发
B. 证书重发
C. 证书更新
D. 证书申请
【多选题】
手机银行大众版不支持下列哪项功能___
A. 跨行转账
B. 口头挂失
C. 账户余额查询
D. 账户明细查询
【多选题】
个人手机银行、网银销户___客户未携带银行卡，凭借身份证件（ ），销户无需验证卡号和账户密码。
A. 允许 也可办理
B. 不允许 不可办理
C. 不允许 也可办理
D. 允许 不可办理
【多选题】
客户同时开通网上银行和手机银行，选择任一渠道类型维护手机号码，两渠道的手机号码会___变更，即网上银行和手机银行所预留的手机号码须（ ）。
A. 同时 相同
B. 不同时 相同
C. 同时 不相同 C.不同时 不相同
【多选题】
哪项不属于手机银行现有功能___
A. 行内转账
B. 话费充值
C. 口头挂失
D. 理财风险评估
【多选题】
下列关于手机银行限额设置说法正确的有___
A. 我行柜面可受理客户级限额变更设置，账户级限额更变设置可登录手机银行客户端自助变更。
B. 现阶段我行手机银行支持超银行级限额设置。
C. 手机银行客户级与账户级的限额设置可以超过银行级的限额设置。
D. 手机银行限额设置允许代理人申请办理。
【多选题】
我行兰盾版手机银行跨行转账单日累计限额为___
A. 10万元
B. 20万元
C. 50万元
D. 200万元
【多选题】
手机银行5万元（含）以上的，通过大额支付系统进行汇款，交易时间是___
A. 法定工作日9：00-16：30
B. 7*24小时
C. 9：00-16：30
D. 法定工作日8：30-17：00
【多选题】
客户端手机银行业务是指我行利用无线网络和移动电话、手持通讯终端，为客户提供___等自助金融服务。
A. 帐户管理
B. 信息查询
C. 转账汇款
D. 缴费支付
E. 投资理财
【多选题】
手机银行的___等业务都必须由本人持有效身份证件办理，他人不得代理，法律规定的除外。
【多选题】
关于客户端手机银行开通下列哪些说法错误的是___
A. 兰证书版可在客户端自助注册
B. 大众版必须在柜面注册
C. 证书版必须在柜面注册
D. 大众版可直接升级为证书版，无需销户后重新注册
【多选题】
以下关于客户端手机银行的说法中不正确的有___。
A. 签约电子银行业务必须由客户本人办理，他人不得代理。
B. 柜面申请登录密码只能输入6位0-9数字，在首次登陆时提示客户强制修改成英文字母加数字的密码组合(6-18位字符组成)。
C. 客户可从大众版手机银行直接在柜面升级成证书版手机银行。
D. 客户可单独申请开通手机银行证书版。
【多选题】
下列有关手机银行登录的说法正确的有___
A. 可使用中文作为用户名登录手机银行
B. 可使用签约手机号码登录手机银行
C. 可使用任意加挂卡号登录手机银行
D. 可使用本人身份证号码登录手机银行
【多选题】
下列哪些情况可能导致无法通过手机银行购买理财产品___
A. 客户开通的是大众版手机银行
B. 加挂账户未在柜面进行首次理财签约
C. 客户账户余额不足
D. 客户账户状态不正常
【多选题】
关于客户端手机银行手机号转账下列说法正确的是___
A. 收款人为我行的，收款人手机号必须是签约本行手机银行短信版或证书版的手机号
B. 收款方可以是开通手机银行大众版的客户
C. 手机号转账支持行内或跨行转账
D. 收款人为他行的，收款人手机号必须是通过网上支付跨行清算系统注册手机号码支付功能绑定支付账户的手机号
【多选题】
手机银行理财产品相关业务描述正确的是___
A. 每天16:45-17:15为理财系统批处理时间，在此期间不支持理财产品购买、查询
B. 首次购买我行理财产品的客户，必须在手机银行客户端上做风险评估
C. 原风险评估已过期的客户，可在我行手机银行客户端上做风险评估
D. 手机银行委托的理财产品撤销交易必须在手机银行上完成
【多选题】
电话银行业务中客户通过电话对账户进行的业务不包括___
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 激活账户
【多选题】
可代理的电话银行业务有___
A. 开通
B. 查询
C. 取消
D. 查询密码重置
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___
A. 96528
B. 0575-96528
C. 0571-96528
D. 92568
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___（因多数城商行的客服均为96528，所以在拨打时要注意加拨区号），提供（ ）小时服务；
A. 96528 6*24
B. 0575-96528 7*24
C. 0575-96528 5*24
D. 96528 7*24
【多选题】
四十九、电话银行业务中，仅可在柜面操作的业务为___
A. 电话银行开通
B. 电话银行取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 自动缴费
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 转账
【多选题】
可办理电话银行业务的凭证类型包括___
A. 兰花卡一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 普通存折
【多选题】
均可通过自助和柜面两种渠道办理电话银行业务的有___
A. 开通
B. 取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞___次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查：
【多选题】
管理人员每___根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过___天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查。
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过___
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 一个月
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选___成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【多选题】
总行吞没卡管理部门对本行吞没卡保管期限为___，他行吞没卡保管期限为（ ），如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过（ ）
A. 两个月，一个月，15天
B. 一个月，两个月，15天
C. 三个月，一个月，一个月
D. 三个月，两个月，一个月
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务，自助服务终端只能受理本行银行卡的相关非现金业务。
B. 吞没卡领取须持卡人本人办理，不得代领。
C. 长短款应在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记，等查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
D. 流水日志由管理网点自行保管5年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
推荐试题
【单选题】
供应商绩效考核指标中，属于供货指标的是___。
A. 来料批次合格率
B. 抽检缺陷率
C. 订单变化接受率
D. 来料免检率
【单选题】
以下哪一项不是定性分析法适用的情况？___
A. 临时性小额采购
B. 标准化程度高的物料采购
C. 开始发展评估制度
D. 小公司
【单选题】
关于定量分析法的陈述错误的是___。
A. 有弹性的制度
B. 低成本的制度
C. 结合计数与计量的制度
D. 可以当作供应商评定方法
【单选题】
关于定性分析法，陈述错误的是___。
A. 金额大、数量大的物料采购
B. 通常为人工作业
C. 最不可靠
D. 评估次数最少
【单选题】
质量管理手册是生产企业为产品和员工建立的书面质量标准，它不包括___。
A. 技术规格
B. 质量政策
C. 作业指导书
D. 工艺规程
【单选题】
关于业务外包，以下表述错误的是___。
A. 截取企业价值链中比较宽的部分，扩大经营范围，重新配置企业的各种资源
B. 指企业整合、利用外部最优秀的专业化资源的一种管理模式
C. 原意是指外部寻源，也称为外协
D. 是指采购方委托供应商根据其所提供的设计图纸、工艺和质量要求制造或加工产品
【单选题】
关于业务外包，以下表述错误的是？___
A. 双赢伙伴关系
B. 单纯的商品交易行为
C. 根据采购方的设计规格进行生产
D. 由承包厂商负一切责任
【单选题】
___的外包方式：只准许接受外包企业的订单，不准许接受其他企业的订单。
A. 产品集成
B. 物流配送
C. 独占培养
D. 自由开放
【单选题】
___的外包方式：将原有众多的零部件采购和组装业务外包给某个供应商进行采购、组装或预装。
A. 产品集成
B. 物流配送
C. 独占培养
D. 自由开放
【单选题】
___的外包方式：对于笨重、体积大和易碎的物料，由供应商根据采购方的需求计划，将物料直接配送到生产现场的供货方式。
A. 产品集成
B. 物流配送
C. 独占培养
D. 自由开放
【单选题】
自由开放的外包方式主要适用的情况是___。
A. 供应商拥有知识产权，并希望供应商扩大生产规模，不断降低成本。
B. 采购需求量小、采购成本高的物料
C. 笨重、体积大和易碎的物料
D. 存储物料金额不高但库存管理成本高的物料
【单选题】
物流配送的外包方式主要适用的情况是___。
A. 供应商拥有知识产权，并希望供应商扩大生产规模，不断降低成本。
B. 采购需求量小、采购成本高的物料
C. 笨重、体积大和易碎的物料
D. 存储物料金额不高但库存管理成本高的物料
【单选题】
___是一种通过和该企业最大的竞争者或者行业领导型企业进行比较，对产品、服务、流程、行动和方法进行连续评价的方法。
A. 杠杆管理
B. 标杆管理
C. 战略管理
D. 绩效管理
【单选题】
关于采购合同的法律特征，说法不正确的是___。
A. 采购合同为诺成合同
B. 采购合同为双务有偿合同
C. 私人采购合同一般为要式合同
D. 政府采购合同为要式合同
【单选题】
要约发出后，以下哪种情况不确定会要约失效？___
A. 撤回要约的通知在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人
B. 受要约人以口头或书面的方式明确通知要约人不接受该要约
C. 受要约人对要约的进行了变更
D. 承诺期限届满，受要约人未做出承诺，对口头要约，在极短的时间内不立即做出接受的意思表示
【单选题】
___是一方当事人向另一方当事人提出订立合同的条件。
A. 要约
B. 要约邀请
C. 承诺
D. 询价
【单选题】
根据《合同法》，以下法律文件中，那一项不属于要约邀请？___
A. 寄送的价目表
B. 拍卖公告
C. 招标公告
D. 中标通知书
【单选题】
___是由争议各方根据合同约定的违约责任和各方实际情况，自行协商而不需通过司法程序解决纠纷的方式。
【单选题】
___是由争议各方选择信任的第三方居中，就合同争议进行处理，通常是以各方互谅互让为原则进行的。
【单选题】
___是指人民法院根据争议双方的请求、事实和法律，依法做出裁判，借此解决争议的方式。
【单选题】
关于诉讼和仲裁的区别，以下表述错误的是？___
A. 只要一方认为自己的合法权益受到侵害，就可以向人民法院提起诉讼，而无须征得对方同意。
B. 仲裁机构一般只受理民商、经济类案件，包括抚养、继承纠纷等。
C. 仲裁一般不公开进行，但当事人可协议公开，涉及国家秘密的除外。
D. 仲裁机构对于干扰仲裁活动的当事人无权采取强制措施，诉讼则可以。
【单选题】
在采购行为风险防范中，有关“三公开两必须”说法错误的是___。
A. 品种、数量和质量指标公开
B. 参与供货的客户和价格竞争程序公开
C. 采购费用公开
D. 必须货比三家后采购，必须按程序按法规要求签订采购合同
【单选题】
关于采购谈判的特点，以下哪一项不正确？___
A. 计划性强、技术要求高
B. 采购物料替代性强
C. 强调降低采购成本
D. 注重合作关系
【单选题】
关于采购谈判适用的条件，以下表述错误的是？___
A. 合同金额较大时，违约会造成极其严重的问题
B. 多家供应商互相竞争时
C. 需用的商品，原采购合同期满、市场行情无变化且采购金额无变化
D. 采购的商品供应商不多，企业可以自制或向国外采购，也可用其他替代商品
【单选题】
下面哪一项活动是迈克尔·波特提出的价值链中的支持活动：___
A. 服务；
B. 人力资源管理和培训；
C. 外向物流；
D. 市场营销；
【单选题】
采购谈判中，属于采购方优势的是___。
A. 采购数量大
B. 付款期长
C. 价格低、运输距离短
D. 产品替代性强
【单选题】
采购谈判中，不属于供应商劣势的是___。
A. 产品技术含量高
B. 市场价格竞争激烈
C. 原材料降价
D. 产品替代性强
【单选题】
这个人在每件事上都采取强硬态度，使问题复杂化，并要求其他组员服从，其在谈判中承担的角色是___。
A. 白脸
B. 红脸
C. 强硬派
D. 清道夫
【单选题】
这个人对谈判过程进行记录、整理，将所有观点集中起来，作为整体提出来，其在谈判中承担的角色是___。
A. 白脸
B. 红脸
C. 强硬派
D. 清道夫
【单选题】
这个角色使对手感到如果没有他或她的存在，会比较容易达成一致，其在谈判中承担的角色是___。
A. 白脸
B. 红脸
C. 强硬派
D. 清道夫
【单选题】
接受应送达发盘人，其接受的生效时间，应遵循的原则中不包括___。
A. 到达原则
B. 投邮原则
C. 离岸原则
D. 了解原则
【单选题】
通常情况下，如果所采购的货物从国外进口，则一般规定以买主国家指定港口的___报价。
A. 到岸价
B. 离岸价
C. 出厂价
D. 仓库交货价
【单选题】
通常情况下，如果所采购的货物来自国内，则一般要求以___报价。
A. 到岸价
B. 离岸价
C. 出厂价
D. 仓库交货价
【单选题】
如果所提供的货物投标人早已从国外进口，目前已在国内的，则投标价应为___。
A. 到岸价
B. 离岸价
C. 出厂价
D. 仓库交货价
【单选题】
___关注现有产品和系统的管理流程，着眼于生产和产品销售的整体成本。
A. 价值工程
B. 价值分析
C. 作业成本法
D. 并行工程
【单选题】
___关注新产品的功能性需求，应用于生产的设备设施和流程以及组成它的原材料。
A. 价值工程
B. 价值分析
C. 作业成本法
D. 并行工程
【单选题】
以下哪种情况适宜选用单一供应商来源？___
A. 订单太小
B. 避免供应商依赖采购商
C. 充分利用供应商尚未使用的生产能力，以获得更大柔性
D. 潜在的新供应商在进行订货测试，需保证现供应源供货
【单选题】
以下哪种情况适宜选用多个供应商来源？___
A. 集中购买可获得折扣或优惠
B. 造成竞争态势
C. 使用准时化生产、无库存购买或EDI时
D. 容易安排交付
【单选题】
在评审供应商的财务能力时，我们必须通过评估供应商财务状况来评估它的风险，可以看财务三张表，以下哪一项不属于这三张表？___
A. 所有者权益变动表
B. 资产负债表
C. 利润表
D. 现金流量表
【单选题】
可以通过“4个评审”来确保供应商质量，以下哪一项不是？___
A. 体系评审
B. 财务评审
C. 过程评审
D. 绩效评审
