相关试题
【多选题】
下列关于手机银行限额设置说法正确的有___
A. 我行柜面可受理客户级限额变更设置,账户级限额更变设置可登录手机银行客户端自助变更。
B. 现阶段我行手机银行支持超银行级限额设置。
C. 手机银行客户级与账户级的限额设置可以超过银行级的限额设置。
D. 手机银行限额设置允许代理人申请办理。
【多选题】
我行兰盾版手机银行跨行转账单日累计限额为___
A. 10万元
B. 20万元
C. 50万元
D. 200万元
【多选题】
手机银行5万元(含)以上的,通过大额支付系统进行汇款,交易时间是___
A. 法定工作日9:00-16:30
B. 7*24小时
C. 9:00-16:30
D. 法定工作日8:30-17:00
【多选题】
客户端手机银行业务是指我行利用无线网络和移动电话、手持通讯终端,为客户提供___等自助金融服务。
A. 帐户管理
B. 信息查询
C. 转账汇款
D. 缴费支付
E. 投资理财
【多选题】
手机银行的___等业务都必须由本人持有效身份证件办理,他人不得代理,法律规定的除外。
【多选题】
关于客户端手机银行开通下列哪些说法错误的是___
A. 兰证书版可在客户端自助注册
B. 大众版必须在柜面注册
C. 证书版必须在柜面注册
D. 大众版可直接升级为证书版,无需销户后重新注册
【多选题】
以下关于客户端手机银行的说法中不正确的有___。
A. 签约电子银行业务必须由客户本人办理,他人不得代理。
B. 柜面申请登录密码只能输入6位0-9数字,在首次登陆时提示客户强制修改成英文字母加数字的密码组合(6-18位字符组成)。
C. 客户可从大众版手机银行直接在柜面升级成证书版手机银行。
D. 客户可单独申请开通手机银行证书版。
【多选题】
下列有关手机银行登录的说法正确的有___
A. 可使用中文作为用户名登录手机银行
B. 可使用签约手机号码登录手机银行
C. 可使用任意加挂卡号登录手机银行
D. 可使用本人身份证号码登录手机银行
【多选题】
下列哪些情况可能导致无法通过手机银行购买理财产品___
A. 客户开通的是大众版手机银行
B. 加挂账户未在柜面进行首次理财签约
C. 客户账户余额不足
D. 客户账户状态不正常
【多选题】
关于客户端手机银行手机号转账下列说法正确的是___
A. 收款人为我行的,收款人手机号必须是签约本行手机银行短信版或证书版的手机号
B. 收款方可以是开通手机银行大众版的客户
C. 手机号转账支持行内或跨行转账
D. 收款人为他行的,收款人手机号必须是通过网上支付跨行清算系统注册手机号码支付功能绑定支付账户的手机号
【多选题】
手机银行理财产品相关业务描述正确的是___
A. 每天16:45-17:15为理财系统批处理时间,在此期间不支持理财产品购买、查询
B. 首次购买我行理财产品的客户,必须在手机银行客户端上做风险评估
C. 原风险评估已过期的客户,可在我行手机银行客户端上做风险评估
D. 手机银行委托的理财产品撤销交易必须在手机银行上完成
【多选题】
电话银行业务中客户通过电话对账户进行的业务不包括___
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 激活账户
【多选题】
可代理的电话银行业务有___
A. 开通
B. 查询
C. 取消
D. 查询密码重置
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___
A. 96528
B. 0575-96528
C. 0571-96528
D. 92568
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___(因多数城商行的客服均为96528,所以在拨打时要注意加拨区号),提供( )小时服务;
A. 96528 6*24
B. 0575-96528 7*24
C. 0575-96528 5*24
D. 96528 7*24
【多选题】
四十九、电话银行业务中,仅可在柜面操作的业务为___
A. 电话银行开通
B. 电话银行取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易,可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消(仅可在柜面取消)、查询及查询密码重置等业务。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 自动缴费
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 转账
【多选题】
可办理电话银行业务的凭证类型包括___
A. 兰花卡一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 普通存折
【多选题】
均可通过自助和柜面两种渠道办理电话银行业务的有___
A. 开通
B. 取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞___次,两次清钞间隔时间不能超过四天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查:
【多选题】
管理人员每___根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次,两次清钞间隔时间不能超过___天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查。
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片,同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的,应与持卡人约定保管期限,延长保管时间最长不超过___
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 一个月
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱,所装钞币必须经过挑选整理,挑选___成新,无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【多选题】
总行吞没卡管理部门对本行吞没卡保管期限为___,他行吞没卡保管期限为( ),如有持卡人要求延长保管期限的除外,延长保管时间最长不超过( )
A. 两个月,一个月,15天
B. 一个月,两个月,15天
C. 三个月,一个月,一个月
D. 三个月,两个月,一个月
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务,存取款一体机能受理本行卡(折)存款业务,自助服务终端只能受理本行银行卡的相关非现金业务。
B. 吞没卡领取须持卡人本人办理,不得代领。
C. 长短款应在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记,等查明原因再作处理,严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
D. 流水日志由管理网点自行保管5年,每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案,支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
作废后的吞没卡按年上缴,次年___月1日至10日填制吞没卡上缴清单连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门。
【多选题】
关于ATM机描述不符合规定的是___
A. 每台ATM要设立1本登记簿;
B. ATM配备专职或兼职的操作员;
C. 操作员在清查ATM钞箱余额和加钞、取钞过程中,必须坚持双人操作;
D. 提取现金的限制为每日提款金额累计不超过10000元。
【多选题】
管理网点负责人(二级支行行长或一级支行营业场主任)每___至少对本网点自助设备管理检查一次,并在《自助设备机管理登记簿》上签字。
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片,同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的,应与持卡人约定保管期限,延长保管时间最长不超过一个月,并在《自助设备管理登记簿》上加以说明,同时登记持卡人的联系方式,最后期限前的___工作日应电话联系持卡人,如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
A. 一至二个
B. 二至三个
C. 三至四个
D. 四个至五个
【多选题】
以下哪些情况必须增加清机次数。___
A. 自助设备软件或业务系统软件有改动的
B. 新安装的自助设备
C. 连续两次出现差错的自助设备
D. 设备故障后刚修复正常的自助设备
【多选题】
管理人员每日根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。在填写过程做到___。各分栏内容如在当日无发生情况则应填写“无”,涉及要求经办复核双人登记内容的除在操作时要严格执行双人操作,在登记时也需双人签名或盖章。
A. 日期连贯
B. 内容齐全
C. 字迹清楚
D. 责任分明
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次,两次清钞间隔时间不能超过四天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查___
A. 自助设备附近有可疑人员出现时;
B. 在“1003尾箱查询”交易中查到自助设备钞箱余额已低于或将低于总行规定加钞额度时;
C. 有客户反映设备吐钞张数与取款数不一致的情况下;
D. 已到总行规定清机周期必须做清机加钞时;
E. 管理人员测试交易时出现吐钞不正常的情况。
【多选题】
我行的自助设备包括___
A. 自动取款机(ATM)
B. 存取款一体机(CRS)
C. 自助服务终端(BSM)
D. POS机
【多选题】
一般吞卡的原因___
A. 发卡机构发出吞卡操作指令
B. 自助设备发生故障
C. 持卡人操作失误
D. 持卡人取卡超时
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱,所装钞币必须经过挑选整理,下列符合要求的有___
A. 七成新
B. 原封新钞
C. 无褶皱
D. 无透明纸粘贴
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 《自助设备流水登记簿》时如遇日期间断情况,可直接跳至下一日登记。
B. 持卡人要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的应登记持卡人的联系方式,最后期限前的三至五个工作日应电话联系持卡人,如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
C. 对无人前来领取的吞没卡(包括本行卡和他行卡),自吞卡次日起三个工作日后,七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》,并注明吞没原因及日期,连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
D. 流水日志由管理网点自行保管3年,每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案,支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
推荐试题
【单选题】
下图是:___
A. 手电
B. 熨斗
C. 条码扫描器
D. 输送设备
【单选题】
用以装载粉末状、颗粒状、块状等无包装的大宗货物的船舶是___
A. 杂货船
B. 散货船
C. 滚装船
D. 其他船舶
【单选题】
机车是铁路运输的基本动力,从原动力来看,机车可分为蒸汽机车、______和内燃机车。___
A. 电力机车
B. 电瓶机车
C. 柴油机车
D. 柴电机车
【单选题】
起吊集装箱最理想的方式为___
A. 采用上部四点起吊
B. 采用上部单点起吊
C. 采用横架从下部起吊
D. 用叉车货叉举升
【单选题】
在设备前期管理中,关键在于___这一环节。
A. 选型或设计
B. 选型或制造
C. 设计或制造
D. 安装和调试
【单选题】
为统一集装箱箱数计算,一般都把___作为一个计算单位。
A. 10英尺集装箱
B. 20英尺集装箱
C. 30英尺集装箱
D. 40英尺集装箱。
【单选题】
将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为:___。
A. EDI技术
B. EOS系统
C. GpS系统
D. GIS系统。
【单选题】
配送中心的仓储管理系统(WMS)的功能不包括___。
A. 仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理
B. 与运输商的电子数据交换
C. 库存分析
D. 实现“逆向物流”(返修、回收等)的管理
【单选题】
国际标准的集装箱(20ft、40ft),是以___尺寸来划分规格的。
【单选题】
对于整个仓库的各储存场所进行编号时,一般货场的编号位于___。
A. 场地上
B. 外墙上
C. 货架上
D. 库门上
【单选题】
___是一种运输设备,是指具有一定规格和强度的专为运输周转使用的大型货箱,它既是包装容器又是一种有效的运输工具。
【单选题】
___最初是在装卸领域出现并发展的,既作为储存设施,又作为一个运输单位,并成为了综合一贯制运输的主要载体及重要装备机具。
【单选题】
货架沿仓库的宽度方向分成若干排,每两排货架为一组,其间有巷道供堆垛起重机作业。每排货架沿仓库长度方向分为数列,沿垂直方向分若干层,这就是目前使用最广的___。
A. 单元货格式仓库
B. 重力式货架仓库
C. 水平循环货架仓库
D. 垂直循环货架仓库
【单选题】
立体仓库单位面积的储存量可达7.5t/m2以上,是普通仓库的___倍。尤其是集装化的存储有利于防止货物搬运过程中的破损。
A. 5~10
B. 7~15
C. 10~20
D. 15~20
【单选题】
在单元货格式自动化仓库中,其主要作业设备是___。
A. 连续输送机
B. 升降机
C. 堆垛机
D. 叉车
【单选题】
请问下列图片中属于移动货架是的___。
【单选题】
下列哪一种货架不能实现先进先出___。
A. 重力式货架
B. 驶入式货架
C. 托盘式货架
D. 阁楼式货架
【单选题】
AGV 是指___。
A. 叉车
B. 货架
C. 自动导引搬运车
D. 监控设备
【单选题】
按货架的重量分类,每层货架载重量在500千克以上的是___。
A. 重型货架
B. 轻型货架
C. 中型货架
D. 超重型货架
【单选题】
___是指用于物品包装、分割、计量、分拣组装、价格贴附等作业的专业机械设备。
A. 包装设备
B. 运输设备
C. 流通加工设备
D. 仓储设备
【单选题】
一个40英尺和三个20英尺的集装箱可换算为___TEU。
【单选题】
右图所示为输送系统,具体种类为___。
A. 翻盘式分拣系统
B. 滑块式分拣机
C. 升降推出式分拣系统
D. 悬吊式分拣系统
【单选题】
右图所示货架具体种类为___。
A. 悬臂式货架
B. 托盘式货架
C. 重力式货架
D. 移动式货架
【单选题】
___不属于集装单元化工具。
A. 托盘
B. 笼车
C. 电瓶搬运车
D. 柱式托盘
【单选题】
用于各种家电、电子产品运输的货车是___。
A. 自缷式货车
B. 厢式货车
C. 栏板式货车
D. 集装箱牵引车
【单选题】
层架按照存储货物___分类,可分为轻型、中型和重型。
【单选题】
应用最广泛的叉车是___。
A. 平衡重式叉车
B. 插腿式叉车
C. 前移式叉车
D. 侧面式叉车
【单选题】
以下哪种设备不是集装设备___。
A. 托盘
B. 集装袋
C. 集装箱
D. 货架
【单选题】
自动导引搬运车的缩写___。
A. AVG
B. AGV
C. GAV
D. VGA
【单选题】
___平时密集相接排列,存取货物时通过手动或电力驱动装置使货架沿轨道水平移动,形成通道,可以大幅度减少通道面积,地面使用率达到80%。
A. 阁楼式货架
B. 驶入式货架
C. 移动式货架
D. 旋转式货架
【单选题】
右图的货架种类为___。
A. 托盘式货架
B. 驶入式货架
C. 移动式货架
D. 阁楼式货架
【单选题】
GPS是___。
A. 全球定位系统
B. 数据交换系统
C. 条码识别设备
D. 地理信息系统
【单选题】
立体仓库必须配备___。
A. 传送带
B. 叉车
C. 巷道式堆垛机
D. 堆码机
【单选题】
在物流领域采用___对车辆和货物装载情况实时跟踪调查。
A. 全球定位系统
B. 互联网
C. 地理信息系统
D. 数据交换系统
【单选题】
RFID为下列哪个名称的缩写___。
A. 无线电技术
B. 电子标签
C. 阅读器
D. 射频识别
【单选题】
配送以送货为目的,但___
A. 送是配的前提
B. 拣货是订单的前提
C. 配和送不分先后
D. 配是送的前提
【单选题】
一个完整的采购流程的第一步为 ___
A. 采购申请
B. 采购请求
C. 需求确定与采购计划的制定
D. 列出优先考虑的供应商名单
【单选题】
按照配送的流程,在拣货之前的工作是___
A. 拣选单制作
B. 送货
C. 车辆调度
D. 配载