27、Windows 7中，有4个默认“库”，分别是视频库、图片库、___库和音乐库。_答案

【填空题】

27、Windows 7中，有4个默认“库”，分别是视频库、图片库、___库和音乐库。

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27、Windows 7中，有4个默认“库”，分别是视频库、___库、文档库和音乐库。

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【单选题】

___名以上营业人员关闭联动门，开启防盗报警器布防，锁闭营业厅大门。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

接款箱人员2人（含）以上比安邦人员提前___分钟到达营业网点。

A. 10分钟

B. 5分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

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【单选题】

柜员需提前___分钟做好营业前的各项准备工作。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

办理普通汇兑录入业务，每笔___分钟完成。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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【单选题】

营业网点晨会的召开时间为___分钟。

A. 5分钟

B. 5-10分钟

C. 5-15分钟

D. 5-20分钟

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【单选题】

现金柜柜员现金上缴及预约时间为每日___以前。

A. 15:00

B. 15:30

C. 16:00

D. 16:30

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【多选题】

晨会是指早晨开门迎客前召开的例会，全体当班人员应提前到达营业厅，晨会在监控下进行，参加人员为___

A. 网点行长

B. 网点副行长

C. 大堂经理

D. 网点客户经理

E. 柜员

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【多选题】

营业期间，因故需要离开柜面，应做到哪几点___

A. 应向当班负责人报告。

B. 在监控范围内，将现金、重要空白凭证、业务印章、个人私章等重要物品入箱加锁保管。

C. 整理桌面柜台，摆放“暂停服务”柜台指示牌。

D. 签退系统后方可离开。

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【多选题】

营业期间，因故需要离开柜面，应向当班负责人报告，在监控范围内，将___等重要物品入箱加锁保管，整理桌面柜台，摆放“暂停服务”柜台指示牌，签退系统后方可离开

A. 现金

B. 重要空白凭证

C. 业务印章

D. 个人私章

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【多选题】

款箱交接时，如发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况，应当场告知安邦人员，做好书面记录和签字手续，同时分别向___汇报

A. 会计部

B. 出纳中心

C. 网点负责人

D. 运营部

E. 保卫部

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【多选题】

营业网点晨会应在监控下进行，下列哪些人员应该参加晨会___

A. 网点副行长

B. 柜员

C. 大堂经理

D. 网点客户经理

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【多选题】

对于下面说法，正确的是___

A. 双人同时进入营业场所，按要求进行日始安全检查，做好接库准备。

B. 运钞车辆到达网点，柜员一人登陆款箱交接器，进入交接等待状态后将交接器交给安邦人员，安邦人员插卡归还交接器。

C. 双人对安邦人员工作身份信息和车辆号码进行核实，核实无误后，依次打开二道互联门，待安邦人员进入网点后，必须及时关闭二道互联门。如核验有误，应立即向总行保卫部门汇报，等待保卫部处理。

D. 箱（封包）款的交接领取必须在监控下完成

E. 柜员与安邦人员办理款箱交接时，应双人查验送达的款箱是否为本网点，款箱、锁具及封签等是否完好无损，与款箱交接器所列的款箱数量是否一致，查验一致后，双人在安邦人员交接登记本上签章，柜员第二人进行款箱交接器复核，复核完成退卡连同交接登记本交还安邦人员

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【多选题】

柜员与安邦交接款箱时，下列说法正确的是___

A. 发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况，应当场告知安邦人员，做好书面记录和签字手续，同时分别向出纳中心和网点负责人汇报。

B. 款箱（封包）的交接领取必须在监控下完成。

C. 身份核实无误后，安邦进营业场时若箱子太多可以选择二道门双开。

D. 运钞车到达时，应确认是否为本行交接库车，核对安邦人员身份。

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【多选题】

下列属于现金轧账步骤的是___

A. 整点现金

B. 清点钱箱

C. 上缴现金

D. 复点现金

E. 核对网点库存

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【多选题】

在业务操作时要达到以下基本标准___

A. 要做到“笔笔清”

B. 要“唱收”、“唱付”

C. 假币要没收

D. 客户要调换零钱，无论多少一定要满足

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