相关试题
【多选题】
晨会是指早晨开门迎客前召开的例会,全体当班人员应提前到达营业厅,晨会在监控下进行,参加人员为___
A. 网点行长
B. 网点副行长
C. 大堂经理
D. 网点客户经理
E. 柜员
【多选题】
营业期间,因故需要离开柜面,应做到哪几点___
A. 应向当班负责人报告。
B. 在监控范围内,将现金、重要空白凭证、业务印章、个人私章等重要物品入箱加锁保管。
C. 整理桌面柜台,摆放“暂停服务”柜台指示牌。
D. 签退系统后方可离开。
【多选题】
营业期间,因故需要离开柜面,应向当班负责人报告,在监控范围内,将___等重要物品入箱加锁保管,整理桌面柜台,摆放“暂停服务”柜台指示牌,签退系统后方可离开
A. 现金
B. 重要空白凭证
C. 业务印章
D. 个人私章
【多选题】
款箱交接时,如发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况,应当场告知安邦人员,做好书面记录和签字手续,同时分别向___汇报
A. 会计部
B. 出纳中心
C. 网点负责人
D. 运营部
E. 保卫部
【多选题】
营业网点晨会应在监控下进行,下列哪些人员应该参加晨会___
A. 网点副行长
B. 柜员
C. 大堂经理
D. 网点客户经理
【多选题】
对于下面说法,正确的是___
A. 双人同时进入营业场所,按要求进行日始安全检查,做好接库准备。
B. 运钞车辆到达网点,柜员一人登陆款箱交接器,进入交接等待状态后将交接器交给安邦人员,安邦人员插卡归还交接器。
C. 双人对安邦人员工作身份信息和车辆号码进行核实,核实无误后,依次打开二道互联门,待安邦人员进入网点后,必须及时关闭二道互联门。如核验有误,应立即向总行保卫部门汇报,等待保卫部处理。
D. 箱(封包)款的交接领取必须在监控下完成
E. 柜员与安邦人员办理款箱交接时,应双人查验送达的款箱是否为本网点,款箱、锁具及封签等是否完好无损,与款箱交接器所列的款箱数量是否一致,查验一致后,双人在安邦人员交接登记本上签章,柜员第二人进行款箱交接器复核,复核完成退卡连同交接登记本交还安邦人员
【多选题】
柜员与安邦交接款箱时,下列说法正确的是___
A. 发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况,应当场告知安邦人员,做好书面记录和签字手续,同时分别向出纳中心和网点负责人汇报。
B. 款箱(封包)的交接领取必须在监控下完成。
C. 身份核实无误后,安邦进营业场时若箱子太多可以选择二道门双开。
D. 运钞车到达时,应确认是否为本行交接库车,核对安邦人员身份。
【多选题】
下列属于现金轧账步骤的是___
A. 整点现金
B. 清点钱箱
C. 上缴现金
D. 复点现金
E. 核对网点库存
【多选题】
在业务操作时要达到以下基本标准___
A. 要做到“笔笔清”
B. 要“唱收”、“唱付”
C. 假币要没收
D. 客户要调换零钱,无论多少一定要满足
【多选题】
柜员在办理业务时要求准确高效,严格按照操作规程,做到“笔笔清”。以下说法正确的有?___
A. 办理活期存取款业务,5万以内每笔须在3分钟内完成。(零钞较多可适当延时)
B. 办理本汇票签发业务,每笔须在10分钟内完成。
C. 开立5万以内的定存冠、金兰保、金利保业务(已开户办理且有相应存款余额),每笔须在5分钟内完成。
D. 办理企业网银开户业务(包括签约、新增操作员号、证书绑定),每笔须在30分钟内完成。新增操作员号超过2人,每增加1人延长1分钟。
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 柜面服务应坚持“先内后外,先急后缓”的原则,为客户办理业务时,应集中精力,快捷高效。
B. 柜员应提前5分钟做好营业前的各项准备工作。
C. 所有款箱出入库管理的代保管物品必须封包入箱,网点寄库款箱必须双人签封分别加锁。
D. 接款箱人员2人以上比安邦人员提前10分钟到达营业网点
【判断题】
运钞车到达网点,柜员必须核对安邦人员身份信息和车辆号码核对无误后,方可依次打开二道互联门。
【判断题】
对轧账后来办理的业务的客户,应做好解释工作。如果是存款客户征得客户同意,可以不办理存款手续,次日记账。
【判断题】
提前5分钟做好营业前的各项准备工作。做好现金实物、空白重要凭证、业务印章等重要物品和工作机具的定位,准备对外营业。
【判断题】
接款箱人员比安邦人员至少提前15分钟到达营业网点,双人同时进入营业场所,按照保卫部门规定的要求进行日始安全检查,做好接库准备。
【判断题】
如发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况,应当场告知安邦人员,做好书面记录和签字手续,同时分别向出纳中心和网点负责人汇报。
【判断题】
现金柜员与现金业务主管共同清点现金柜员库存实物,无误后双人共同上锁封箱。
【判断题】
款箱接走后,营业人员按照规定检查安全及门窗、水电关闭情况,安全员复查登记。一名营业人员关闭联动门,开启防盗报警器布防,锁闭营业厅大门。
【判断题】
现金柜柜员只需要在晚上营业结束后进行碰库,早上营业前无需碰库。
【判断题】
每月月末现金柜柜员在营业结束后需进行各券别碰库,其中不包括在途现金的碰库。
【单选题】
柜员在核心系统中办理业务时,使用指纹与密码登录系统,密码为六位数字,应坚持不定期更换,最长时间不得超过___天。
【单选题】
柜员在核心系统中办理业务时,使用什么登录系统。___
A. 指纹
B. 密码
C. 指纹和密码
D. 指纹或密码
【单选题】
柜员密码过期,由( )重置, ( ) 授权。 ___
A. 会计主管 分支行管理员
B. 分支行管理员 分支行管理主管
C. 分支行管理主管 分管行长
D. 会计主管分管行长
【单选题】
岗位权限管理中,见习综合柜员无法处理哪项业务___?
A. 贷款业务
B. 中间业务
C. 电子业务
D. 授权业务
【单选题】
柜员岗位分配由( )点击“基础设置管理”→“权限管理”→“F327岗位分配”,输入机构号、柜员号和岗位后提交。 ___
A. 分支行管理员
B. 会计主管
C. 分支行管理主管
【多选题】
岗位权限管理中,网点业务主管具有哪些权限?___
A. 公共交易
B. 公共查询
C. 业务查询
D. 公共业务
【判断题】
查询操作员业务处理权限仅限于公共交易、公共查询、业务查询交易。
【判断题】
见习综合柜员可办理公共交易、公共查询、业务查询、卡业务、代收业务、电子业务、中间业务、支付业务、公共业务、存取款业务、贷款业务交易,具有授权权限。
【判断题】
柜员密码修改可自行修改,不可使用过于简单的数字当密码
【判断题】
密码如果过期,柜员密码由分支行管理员重置,分支行管理主管授权。
【判断题】
柜员新增或重留指纹,需带本人工作证到总行会计部进行指纹信息采集。
【判断题】
分支行管理员只能对下辖机构的柜员进行营业类岗位的分配,当调入机构是管理机构时,调入管理员需通知总行管理员对调动柜员进行岗位分配。
【单选题】
会计主管每月至少对会计重要物品及机具的保管使用情况检查___次
【单选题】
不涉及信贷业务的对公冲账,冲正金额200万以下由___在特殊业务审批单审批签字。
A. 柜员
B. 会计主管
C. 分管行长
D. 支行行长
【单选题】
不涉及信贷业务的对公冲账,冲正金额500万(含)以上由___在特殊业务审批单审批签字。
A. 柜员
B. 会计主管
C. 分管行长
D. 支行行长
【单选题】
发现以前年度错账应采用___调整的方法,不得更改决算报表。
A. 同方向红字
B. 反方向红字
C. 同方向蓝字
D. 反方向蓝字
【多选题】
以下说法正确的是___。
A. 本行以人民币为记账本位币,人民币业务以“元”为记账单位,元以下计至角分,分以下不计。
B. 表内科目采用复式借贷法记账
C. 表外科目采用单式收付法记账。
D. 复式借贷法是以会计科目为主体,以“借”、“贷”为记账符号,按照“有借必有贷、借贷必相等”的记账规则。
【多选题】
关于对公业务冲账以下说法正确的是___
A. 冲正金额20万元以下的,客户签字或盖章确认则无需再审批
B. 冲正金额20(含)万元以上需填特殊业务审批单,其中冲正金额在20(含)万元至200(含)万元的,由主办会计审批签字
C. 冲正金额在200(含)万元以上的,由分管行长审批签字
D. 涉及信贷的业务,无论金额大小都需填特殊业务审批单,并由支行长或分管行长审批签字
推荐试题
【填空题】
72.列车发生疑似旅客食物中毒病人时,车站接到列车报告后,善后处置工作由___负责。
【填空题】
73.列车发生疑似旅客食物中毒病人时,如旅客所食食物系列车供应的食品时,列车长应立即___。
【填空题】
74.动车组在区间被迫停车后须返回后方站时,___必须确认动车组至后方站间已空闲,才能发布列车返回的调度命令。
【填空题】
1.中国铁路总公司设___,铁路局集团公司设___,技术站设___。
【填空题】
2.___是一个调度区段内行车工作的统一指挥者。
【填空题】
3.___是用以表示列车在铁路区间运行以及在车站到发或通过时刻的技术文件,是全路___的基础。
【填空题】
5.在列车运行图上,___与车站中心线的交点即表示该列车到达、出发或通过的时刻。
【填空题】
6.在单线区段,列车只能在___进行交会、越行。
【填空题】
7. 列车运行图上,列车在区间运行时分按___或线路所通过信号机之间的距离计算。
【填空题】
8.办理同方向列车不同时到发时,必须在到达列车全部到达并停在___以后,才能办理一个同方向列车的出发。
【填空题】
9.三显示自动闭塞的区段,追踪列车之间的间隔,通常情况下需相隔___闭塞分区。
【填空题】
10.一般称通过色灯信号机能显示诸如红___、黄___、___)和绿___四种灯光信号的自动闭塞为四显示自动闭塞。
【填空题】
11.常用的车站间隔时间包括不同时到达间隔时间、___间隔时间、连发间隔时间、同方向列车不同时发到及不同时到发间隔时间等几种。
【填空题】
12.区间___能力主要决定于区间正线数、区间长度、线路纵断面、机车类型、信号、联锁、闭塞设备的种类。
【填空题】
13.非平行运行图的通过能力,是指在旅客列车数量及其铺面位置既定的条件下,该区段___内所能通过的货物列车和旅客列车对数___。
【填空题】
14.当列车不能按列车运行图运行时,一般应按___的原则和规定的等级顺序进行调整。
【填空题】
15.机车在本段交路用蓝色笔,在折返段用黑色笔画实线,并在交路上逐列标明___时间。
【填空题】
16.在平行运行图上,一组不重复列车占用区间的时间,称为___。
【填空题】
17.在现有固定设备、现行的行车组织方法和现有的运输组织水平的条件下,铁路区段可能达到的能力,称为___通过能力。
【填空题】
18.列车运缓时,在列车运行线上方用___色笔标明运缓时分。
【填空题】
19.列车在进站信号机外停车时,在列车运行线上用红___笔画“△”,并标明停车时分。
【填空题】
20.分散自律调度集中有分散自律控制模式和___模式。
【填空题】
21.非常站控模式是指当调度集中设备故障、发生危及行车安全的情况或设备天窗维修、施工需要时,脱离系统控制转为___的模式。
【填空题】
22.分散自律调度集中系统是以___为基础,由铁路局CTC中心子系统及车站或站段子系统两层构成。
【填空题】
23.铁路局CTC中心为整个铁路局调度集中的___中心。
【填空题】
24.___是调度集中系统车站的显示、操作界面。
【填空题】
25.在分散自律控制模式下,车站信号员辅助值班员控制车站信号设备,主要作用是___和监督列车进路序列的正确性。
【填空题】
26.助理调度员工作站的主要功能是无行车人员车站的___以及调车工作的领导工作;同时,可以根据阶段计划和调度员的口头指示令进行车站的调车进路的排列。
【填空题】
27.控制工作站的主要功能是提供车站的按钮操作界面,可以直接遥控车站的___。
【填空题】
28.___是主要的行车指挥人,助理调度员和综合维修调度员均受列车调度员指挥。
【填空题】
29.CTC区段的___设车站值班员、助理值班员,根据需要设信号员___、调车区长;无人站设综合维护人员。
【填空题】
30.铁路局中心操作方式下,无人站由___担任车站的调车领导人。
【填空题】
31.CTC___子系统是CTC的核心。
【填空题】
32.铁路局中心子系统通常建立于各铁路局的___调度所内,铁路局调度员通过中心子系统直接指挥车站运行。
【填空题】
33.助理调度员人工排列经由未确认空闲的分路不良区段的进路时,必须通知___检查,确认与进路有关的所有分路不良轨道区段的线路空闲和邻线机车、车辆在警冲标内方停妥后,方可准备进路。
【填空题】
34.遇有轨道电路分路不良,列车或车列通过后进路漏解锁、白光带不消失,必须通过车站确认列车或车列确已安全通过该区段后,方可进行___解锁。
【填空题】
35.已开放的进站信号机,三显示自动闭塞区间当列车进入第二接近区段___后,禁止___、变更进路___。
【填空题】
36.四显示自动闭塞区间当列车已进入第三接近区段___时,禁止___、变更进路___。
【填空题】
37.在CTC控制方式下,车站值班员发现危及行车安全的情况时,应立即按下___将控制方式转为非常站控,并及时报告列车调度员。