30、格式相同的同样大小的图像，色彩位数越多，则所占的存储空间越___。_答案

【填空题】

30、格式相同的同样大小的图像，色彩位数越多，则所占的存储空间越___。

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【填空题】

30、将视频信息等存储在网络服务器上，供需要的用户通过客户端计算机或其他各类终端进行点播，被称为___。

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【填空题】

30、MPEG编码标准包括___、MPEG音频、视频音频同步三大部分。

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【填空题】

30、MPEG编码标准包括MPEG视频、___、视频音频同步三大部分。

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【填空题】

30、AVI格式可以将视频和___交织在一起进行同步播放。

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【填空题】

30、FLASH动画中的元件可以分为图形元件、按钮元件、___元件三种类。

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【填空题】

26、___是一个网站或站点的第一个网页，是网站的门面。

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【填空题】

26、静态网页的源代码通常是用___语言书写的。

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【填空题】

26、超文本标记语言的英文简称是___。

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【填空题】

在DreamweaverCS4的标签选择器中，单击可以选中当前___。

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【填空题】

CSS是___层叠表，可以使网页表现和内容分离。

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【填空题】

26、网页表格的宽度可以用像素和___两种单位来设置。

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【填空题】

26、在网页设计中，使用表格进行页面布局时，可以用___值或所占浏览器宽度的百分比作为宽度单位。

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【填空题】

26、网页可分为静态网页和动态网页。其中___ 网页具有信息交互能力，可与用户在线交流，进行自动更新等变化。

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【填空题】

26、通过___的方式可以使各个网页之间连接起来，使网站中众多的页面构成一个有机整体，使访问者能够在各个页面之间跳转。

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【填空题】

26、___是对HTML的补充，可以使网页表现形式和内容分离。

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【单选题】

___名以上营业人员关闭联动门，开启防盗报警器布防，锁闭营业厅大门。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

接款箱人员2人（含）以上比安邦人员提前___分钟到达营业网点。

A. 10分钟

B. 5分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

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【单选题】

柜员需提前___分钟做好营业前的各项准备工作。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

办理普通汇兑录入业务，每笔___分钟完成。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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【单选题】

营业网点晨会的召开时间为___分钟。

A. 5分钟

B. 5-10分钟

C. 5-15分钟

D. 5-20分钟

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【单选题】

现金柜柜员现金上缴及预约时间为每日___以前。

A. 15:00

B. 15:30

C. 16:00

D. 16:30

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【多选题】

晨会是指早晨开门迎客前召开的例会，全体当班人员应提前到达营业厅，晨会在监控下进行，参加人员为___

A. 网点行长

B. 网点副行长

C. 大堂经理

D. 网点客户经理

E. 柜员

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【多选题】

营业期间，因故需要离开柜面，应做到哪几点___

A. 应向当班负责人报告。

B. 在监控范围内，将现金、重要空白凭证、业务印章、个人私章等重要物品入箱加锁保管。

C. 整理桌面柜台，摆放“暂停服务”柜台指示牌。

D. 签退系统后方可离开。

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【多选题】

营业期间，因故需要离开柜面，应向当班负责人报告，在监控范围内，将___等重要物品入箱加锁保管，整理桌面柜台，摆放“暂停服务”柜台指示牌，签退系统后方可离开

A. 现金

B. 重要空白凭证

C. 业务印章

D. 个人私章

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【多选题】

款箱交接时，如发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况，应当场告知安邦人员，做好书面记录和签字手续，同时分别向___汇报

A. 会计部

B. 出纳中心

C. 网点负责人

D. 运营部

E. 保卫部

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【多选题】

营业网点晨会应在监控下进行，下列哪些人员应该参加晨会___

A. 网点副行长

B. 柜员

C. 大堂经理

D. 网点客户经理

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【多选题】

对于下面说法，正确的是___

A. 双人同时进入营业场所，按要求进行日始安全检查，做好接库准备。

B. 运钞车辆到达网点，柜员一人登陆款箱交接器，进入交接等待状态后将交接器交给安邦人员，安邦人员插卡归还交接器。

C. 双人对安邦人员工作身份信息和车辆号码进行核实，核实无误后，依次打开二道互联门，待安邦人员进入网点后，必须及时关闭二道互联门。如核验有误，应立即向总行保卫部门汇报，等待保卫部处理。

D. 箱（封包）款的交接领取必须在监控下完成

E. 柜员与安邦人员办理款箱交接时，应双人查验送达的款箱是否为本网点，款箱、锁具及封签等是否完好无损，与款箱交接器所列的款箱数量是否一致，查验一致后，双人在安邦人员交接登记本上签章，柜员第二人进行款箱交接器复核，复核完成退卡连同交接登记本交还安邦人员

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【多选题】

柜员与安邦交接款箱时，下列说法正确的是___

A. 发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况，应当场告知安邦人员，做好书面记录和签字手续，同时分别向出纳中心和网点负责人汇报。

B. 款箱（封包）的交接领取必须在监控下完成。

C. 身份核实无误后，安邦进营业场时若箱子太多可以选择二道门双开。

D. 运钞车到达时，应确认是否为本行交接库车，核对安邦人员身份。

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【多选题】

下列属于现金轧账步骤的是___

A. 整点现金

B. 清点钱箱

C. 上缴现金

D. 复点现金

E. 核对网点库存

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【多选题】

在业务操作时要达到以下基本标准___

A. 要做到“笔笔清”

B. 要“唱收”、“唱付”

C. 假币要没收

D. 客户要调换零钱，无论多少一定要满足

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【多选题】

柜员在办理业务时要求准确高效，严格按照操作规程，做到“笔笔清”。以下说法正确的有？___

A. 办理活期存取款业务，5万以内每笔须在3分钟内完成。(零钞较多可适当延时）

B. 办理本汇票签发业务，每笔须在10分钟内完成。

C. 开立5万以内的定存冠、金兰保、金利保业务（已开户办理且有相应存款余额），每笔须在5分钟内完成。

D. 办理企业网银开户业务（包括签约、新增操作员号、证书绑定），每笔须在30分钟内完成。新增操作员号超过2人，每增加1人延长1分钟。

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【多选题】

下列说法正确的是___

A. 柜面服务应坚持“先内后外，先急后缓”的原则，为客户办理业务时，应集中精力，快捷高效。

B. 柜员应提前5分钟做好营业前的各项准备工作。

C. 所有款箱出入库管理的代保管物品必须封包入箱，网点寄库款箱必须双人签封分别加锁。

D. 接款箱人员2人以上比安邦人员提前10分钟到达营业网点

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【判断题】

运钞车到达网点，柜员必须核对安邦人员身份信息和车辆号码核对无误后，方可依次打开二道互联门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业网点晨会的召开时间为10分钟。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对轧账后来办理的业务的客户，应做好解释工作。如果是存款客户征得客户同意，可以不办理存款手续，次日记账。

A. 对

B. 错

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【判断题】

提前5分钟做好营业前的各项准备工作。做好现金实物、空白重要凭证、业务印章等重要物品和工作机具的定位，准备对外营业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

接款箱人员比安邦人员至少提前15分钟到达营业网点，双人同时进入营业场所，按照保卫部门规定的要求进行日始安全检查，做好接库准备。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况，应当场告知安邦人员，做好书面记录和签字手续，同时分别向出纳中心和网点负责人汇报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金柜员与现金业务主管共同清点现金柜员库存实物，无误后双人共同上锁封箱。

A. 对

B. 错

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【判断题】

款箱接走后，营业人员按照规定检查安全及门窗、水电关闭情况，安全员复查登记。一名营业人员关闭联动门，开启防盗报警器布防，锁闭营业厅大门。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【判断题】

40：收单行不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等违法经营行为

A. 对

B. 错

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【判断题】

41：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险

A. 对

B. 错

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【判断题】

42：收单行对已布放POS机具的特约商户没有进行风险培训的义务，商户自行承担所有交易带来的利益和损失

A. 对

B. 错

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【判断题】

43：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接

A. 对

B. 错

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【判断题】

44：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，操作过程中出现没有打印签购单的情况时，商户或持卡人都应打银联客服95516进行查询

A. 对

B. 错

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【判断题】

45：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内

A. 对

B. 错

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【判断题】

46：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账

A. 对

B. 错

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【判断题】

47：收单行在发展宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类特约商户时，其参考费率为1 228%

A. 对

B. 错

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【判断题】

48：收单行在发展房地产、汽车销售类特约商户时，其参考费率为1 228%封顶79元

A. 对

B. 错

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【判断题】

49：收单行在发展航空售票、超市、家用电器、电信服务、有线和其他付费电视服务类特约商户时，其参考为0 372%

A. 对

B. 错

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【判断题】

50：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0 765%

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：各营业网点在分析客户风险等级时，对于风险级别介于相邻等级之间的，原则上应归入较低等级风险类客户进行管理

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：客户在多个营业网点开户且被评定为不同风险等级的，以其中较高的风险等级为准

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：省级以上大型国有企业，可评定为低风险客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于15日内向反洗钱牵头管理部门提交《建议调整申请表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险

A. 对

B. 错

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【判断题】

6：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于10日内向反洗钱牵头管理部门提交《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险

A. 对

B. 错

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【判断题】

7：《高风险个人客户认定表》、《高风险单位客户认定表》以及调整为高风险客户的《客户风险等级建议调整申请表》等资料的保管期限为应自认定或调整为高风险客户当年起算，至少5年

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：各支行反洗钱工作小组，成立及变更均需向反洗钱牵头管理部门报备

A. 对

B. 错

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【判断题】

9：对恐怖活动组织及恐怖活动人员与他人共同拥有或者控制的资产采取冻结措施，但该资产在采取冻结措施时无法分割或者确定份额的，各支行应当一并采取冻结措施

A. 对

B. 错

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【判断题】

10：审计部门每年至少应对本行开展两次反洗钱内部审计

A. 对

B. 错

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【判断题】

11：定期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一机构开立的同一户名下的另一账户内的活期存款时，可以免报大额交易报告

A. 对

B. 错

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【判断题】

12：系统未提取到，按照规定应上报而未上报的大额交易，本行各营业机构应在交易发生后的10个工作日内通过手工方式增加大额交易

A. 对

B. 错

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【判断题】

13：对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，本行应当分别提交大额交易报告和可疑交易报告

A. 对

B. 错

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【判断题】

14：客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存10年

A. 对

B. 错

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【判断题】

15：同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的，应当按最长期限保存

A. 对

B. 错

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【判断题】

16：客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的，本行各营业机构应当重新识别客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

17：对代理多人开立账户或经常使用他人账户进行交易的，应当进行客户身份尽职调查，并考虑提交大额交易报告

A. 对

B. 错

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【判断题】

18：发现已经开立的账户有假名情形的，应终止业务关系，并提交可疑交易报告

A. 对

B. 错

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【判断题】

19：本行为外国政要客户提供开立账户服务时，应当报本行行长批准后方可开立

A. 对

B. 错

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【判断题】

20：自然人客户的“身份基本信息”中，客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的住所地

A. 对

B. 错

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【判断题】

21：支行各营业网点反洗钱工作人员由营业网点负责人担任

A. 对

B. 错

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【判断题】

22：反洗钱内部审计以风险导向审计理念为基础，只能采用现场审计方式开展反洗钱内部审计工作

A. 对

B. 错

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【判断题】

23：属于艺术品、珠宝古董批发和零售行业的客户，可评定为低风险客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

24：对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后，联系电话可以保持不变

A. 对

B. 错

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【判断题】

25：本行发现恐怖活动组织及恐怖活动人员拥有或者控制的资产，应当立即采取冻结措施

A. 对

B. 错

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【判断题】

26：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元（含）以上或者外币等值1万元美元（含）以上的现金存款业务时，如果存款人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件或者身份证明文件，各营业机构可参照有关一次性金融服务时履行客户身份识别的要求，只对代理人开展相关客户身份识别工作

A. 对

B. 错

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【判断题】

27：按照账户分类管理有关要求,目前本行Ⅲ类户任一时点余额为1000元, Ⅲ类户非绑定账户转入、转出、消费和缴费日累计限额为5000元，年累计限额为10万元

A. 对

B. 错

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【判断题】

28：目前本行由前台柜面人员内部操作对已核准或已备案的单位账户进行启用，启用后即可入金，无需客户再到柜面办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

29：一般户在柜面综合前端用1058交易码启用时，若0天启用，提供柜员通过人行账户管理系统打印的开户信息即可

A. 对

B. 错

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