相关试题
【单选题】
营业网点晨会的召开时间为___分钟。
A. 5分钟
B. 5-10分钟
C. 5-15分钟
D. 5-20分钟
【单选题】
现金柜柜员现金上缴及预约时间为每日___以前。
A. 15:00
B. 15:30
C. 16:00
D. 16:30
【多选题】
晨会是指早晨开门迎客前召开的例会,全体当班人员应提前到达营业厅,晨会在监控下进行,参加人员为___
A. 网点行长
B. 网点副行长
C. 大堂经理
D. 网点客户经理
E. 柜员
【多选题】
营业期间,因故需要离开柜面,应做到哪几点___
A. 应向当班负责人报告。
B. 在监控范围内,将现金、重要空白凭证、业务印章、个人私章等重要物品入箱加锁保管。
C. 整理桌面柜台,摆放“暂停服务”柜台指示牌。
D. 签退系统后方可离开。
【多选题】
营业期间,因故需要离开柜面,应向当班负责人报告,在监控范围内,将___等重要物品入箱加锁保管,整理桌面柜台,摆放“暂停服务”柜台指示牌,签退系统后方可离开
A. 现金
B. 重要空白凭证
C. 业务印章
D. 个人私章
【多选题】
款箱交接时,如发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况,应当场告知安邦人员,做好书面记录和签字手续,同时分别向___汇报
A. 会计部
B. 出纳中心
C. 网点负责人
D. 运营部
E. 保卫部
【多选题】
营业网点晨会应在监控下进行,下列哪些人员应该参加晨会___
A. 网点副行长
B. 柜员
C. 大堂经理
D. 网点客户经理
【多选题】
对于下面说法,正确的是___
A. 双人同时进入营业场所,按要求进行日始安全检查,做好接库准备。
B. 运钞车辆到达网点,柜员一人登陆款箱交接器,进入交接等待状态后将交接器交给安邦人员,安邦人员插卡归还交接器。
C. 双人对安邦人员工作身份信息和车辆号码进行核实,核实无误后,依次打开二道互联门,待安邦人员进入网点后,必须及时关闭二道互联门。如核验有误,应立即向总行保卫部门汇报,等待保卫部处理。
D. 箱(封包)款的交接领取必须在监控下完成
E. 柜员与安邦人员办理款箱交接时,应双人查验送达的款箱是否为本网点,款箱、锁具及封签等是否完好无损,与款箱交接器所列的款箱数量是否一致,查验一致后,双人在安邦人员交接登记本上签章,柜员第二人进行款箱交接器复核,复核完成退卡连同交接登记本交还安邦人员
【多选题】
柜员与安邦交接款箱时,下列说法正确的是___
A. 发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况,应当场告知安邦人员,做好书面记录和签字手续,同时分别向出纳中心和网点负责人汇报。
B. 款箱(封包)的交接领取必须在监控下完成。
C. 身份核实无误后,安邦进营业场时若箱子太多可以选择二道门双开。
D. 运钞车到达时,应确认是否为本行交接库车,核对安邦人员身份。
【多选题】
下列属于现金轧账步骤的是___
A. 整点现金
B. 清点钱箱
C. 上缴现金
D. 复点现金
E. 核对网点库存
【多选题】
在业务操作时要达到以下基本标准___
A. 要做到“笔笔清”
B. 要“唱收”、“唱付”
C. 假币要没收
D. 客户要调换零钱,无论多少一定要满足
【多选题】
柜员在办理业务时要求准确高效,严格按照操作规程,做到“笔笔清”。以下说法正确的有?___
A. 办理活期存取款业务,5万以内每笔须在3分钟内完成。(零钞较多可适当延时)
B. 办理本汇票签发业务,每笔须在10分钟内完成。
C. 开立5万以内的定存冠、金兰保、金利保业务(已开户办理且有相应存款余额),每笔须在5分钟内完成。
D. 办理企业网银开户业务(包括签约、新增操作员号、证书绑定),每笔须在30分钟内完成。新增操作员号超过2人,每增加1人延长1分钟。
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 柜面服务应坚持“先内后外,先急后缓”的原则,为客户办理业务时,应集中精力,快捷高效。
B. 柜员应提前5分钟做好营业前的各项准备工作。
C. 所有款箱出入库管理的代保管物品必须封包入箱,网点寄库款箱必须双人签封分别加锁。
D. 接款箱人员2人以上比安邦人员提前10分钟到达营业网点
【判断题】
运钞车到达网点,柜员必须核对安邦人员身份信息和车辆号码核对无误后,方可依次打开二道互联门。
【判断题】
对轧账后来办理的业务的客户,应做好解释工作。如果是存款客户征得客户同意,可以不办理存款手续,次日记账。
【判断题】
提前5分钟做好营业前的各项准备工作。做好现金实物、空白重要凭证、业务印章等重要物品和工作机具的定位,准备对外营业。
【判断题】
接款箱人员比安邦人员至少提前15分钟到达营业网点,双人同时进入营业场所,按照保卫部门规定的要求进行日始安全检查,做好接库准备。
【判断题】
如发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况,应当场告知安邦人员,做好书面记录和签字手续,同时分别向出纳中心和网点负责人汇报。
【判断题】
现金柜员与现金业务主管共同清点现金柜员库存实物,无误后双人共同上锁封箱。
【判断题】
款箱接走后,营业人员按照规定检查安全及门窗、水电关闭情况,安全员复查登记。一名营业人员关闭联动门,开启防盗报警器布防,锁闭营业厅大门。
【判断题】
现金柜柜员只需要在晚上营业结束后进行碰库,早上营业前无需碰库。
【判断题】
每月月末现金柜柜员在营业结束后需进行各券别碰库,其中不包括在途现金的碰库。
【单选题】
柜员在核心系统中办理业务时,使用指纹与密码登录系统,密码为六位数字,应坚持不定期更换,最长时间不得超过___天。
【单选题】
柜员在核心系统中办理业务时,使用什么登录系统。___
A. 指纹
B. 密码
C. 指纹和密码
D. 指纹或密码
【单选题】
柜员密码过期,由( )重置, ( ) 授权。 ___
A. 会计主管 分支行管理员
B. 分支行管理员 分支行管理主管
C. 分支行管理主管 分管行长
D. 会计主管分管行长
【单选题】
岗位权限管理中,见习综合柜员无法处理哪项业务___?
A. 贷款业务
B. 中间业务
C. 电子业务
D. 授权业务
【单选题】
柜员岗位分配由( )点击“基础设置管理”→“权限管理”→“F327岗位分配”,输入机构号、柜员号和岗位后提交。 ___
A. 分支行管理员
B. 会计主管
C. 分支行管理主管
【多选题】
岗位权限管理中,网点业务主管具有哪些权限?___
A. 公共交易
B. 公共查询
C. 业务查询
D. 公共业务
【判断题】
查询操作员业务处理权限仅限于公共交易、公共查询、业务查询交易。
【判断题】
见习综合柜员可办理公共交易、公共查询、业务查询、卡业务、代收业务、电子业务、中间业务、支付业务、公共业务、存取款业务、贷款业务交易,具有授权权限。
【判断题】
柜员密码修改可自行修改,不可使用过于简单的数字当密码
【判断题】
密码如果过期,柜员密码由分支行管理员重置,分支行管理主管授权。
【判断题】
柜员新增或重留指纹,需带本人工作证到总行会计部进行指纹信息采集。
【判断题】
分支行管理员只能对下辖机构的柜员进行营业类岗位的分配,当调入机构是管理机构时,调入管理员需通知总行管理员对调动柜员进行岗位分配。
【单选题】
会计主管每月至少对会计重要物品及机具的保管使用情况检查___次
【单选题】
不涉及信贷业务的对公冲账,冲正金额200万以下由___在特殊业务审批单审批签字。
A. 柜员
B. 会计主管
C. 分管行长
D. 支行行长
【单选题】
不涉及信贷业务的对公冲账,冲正金额500万(含)以上由___在特殊业务审批单审批签字。
A. 柜员
B. 会计主管
C. 分管行长
D. 支行行长
【单选题】
发现以前年度错账应采用___调整的方法,不得更改决算报表。
A. 同方向红字
B. 反方向红字
C. 同方向蓝字
D. 反方向蓝字
推荐试题
【判断题】
电缆进出口应采用防火材料封堵,电力电缆可以与信号电缆同沟敷设
【判断题】
在距离接触网带电部分不足2m的处所作业时,接触网必须停电
【判断题】
在电气化区段作业时,更换轨道电路绝缘时,应在确认扼流变压器连接线各部连接良好后,方准开始作业
【判断题】
一侧列车通过时,可以在另一侧股道继续工作
【判断题】
电务设备地线必须连接牢固,接触良好,接地电阻符合要求
【判断题】
在紧急情况下可以甩开条件,借用电源动作设备
【判断题】
施工执行的“两表一票一图”中的“一票”是指施工工作票
【判断题】
160km/h以上提速区段“天窗”点外禁止设备巡视
【判断题】
铁路运输工作人员应当坚守岗位,按程序实行标准作业,尽职尽责,保证运输安全
【判断题】
机动车通过下穿铁路桥梁、涵洞的道路时,应当遵守限高、限宽规定,不得冲击限高防护架
【判断题】
铁路平交道口的警示灯、安全防护设施由所在地的道路管理部门设置、维护
【判断题】
在铁路信号、通信光(电)缆埋设、铺设地点,铁路运输企业应当按照标准设置易于识别的警示、保护标志
【判断题】
自动闭塞区间同方向相邻的两架色灯信号机间,以该线上的通过信号机柱的中心线为闭塞分区的分界线
【判断题】
当基本闭塞设备不能使用时,应根据列车调度员的命令采用电话闭塞法行车
【判断题】
各有关维护单位应有一台专用计算机,用于查杀病毒;各种数据存储介质和调试用计算机在接入网络前不必经专用计算机检查,确认无病毒后,方可使用
【判断题】
不必及时升级计算机系统软件漏洞补丁,就可以保证计算机可靠运用
【判断题】
60严禁在生产调度指挥系统中使用无关软件,并不得与国际互联网及其它网络相连,确需与其他系统相连时,须经铁道部运输局基础部批准
【判断题】
其他系统或设备必须与信号专用计算机系统相连接时,不必采用安全隔离措施,基本不影响本系统的正常使用
【判断题】
应加强机房管理,杜绝因人为因素可能导致的网络故障
【判断题】
新定职、新转岗、新晋升人员须由铁路局(公司)或电务段依据岗位标准,进行岗前培训,考核合格并达到岗位任职条件后,方可上岗作业
【判断题】
信号机按类型分为色灯信号机、臂板信号机和机车信号机
【判断题】
信号及通信设备,应装有防止强电及雷电危害的保安设备,电子设备应符合电磁兼容有关规定
【判断题】
进站色灯信号机两个黄色灯光表示准许列车按限速要求越过该信号机,经道岔侧向位置进入站内通过
【判断题】
在进站端、出站端及区间适当地点设置点式应答器,必要时设置特定用途的应答器
【判断题】
计算机联锁在现场模拟联锁试验之前,电务段应进行全面的联锁仿真试验,并认真做好试验记录
【判断题】
计算机联锁设备试验应进行同步故障倒机及人工切换试验
【判断题】
架空线线路下面,地下光缆和电缆线路上面,禁止植树
【判断题】
直接涉及行车安全的TDCS、CTC等系统,必须自成体系,单独成网,独立运行,同时可以与其他系统直接联网
【判断题】
TDCS、CTC应实行系统冗余,局部故障有时可以影响整个系统
【判断题】
对设有加锁加封的信号设备,应加锁加封,必要时可装设计数器,电务人员应负责其完整
【判断题】
加封设备启封使用后,应及时通知车务部门加封
【判断题】
采用计算机联锁设备实现加锁加封功能时,应使用密码操作