相关试题
【多选题】
在业务操作时要达到以下基本标准___
A. 要做到“笔笔清”
B. 要“唱收”、“唱付”
C. 假币要没收
D. 客户要调换零钱,无论多少一定要满足
【多选题】
柜员在办理业务时要求准确高效,严格按照操作规程,做到“笔笔清”。以下说法正确的有?___
A. 办理活期存取款业务,5万以内每笔须在3分钟内完成。(零钞较多可适当延时)
B. 办理本汇票签发业务,每笔须在10分钟内完成。
C. 开立5万以内的定存冠、金兰保、金利保业务(已开户办理且有相应存款余额),每笔须在5分钟内完成。
D. 办理企业网银开户业务(包括签约、新增操作员号、证书绑定),每笔须在30分钟内完成。新增操作员号超过2人,每增加1人延长1分钟。
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 柜面服务应坚持“先内后外,先急后缓”的原则,为客户办理业务时,应集中精力,快捷高效。
B. 柜员应提前5分钟做好营业前的各项准备工作。
C. 所有款箱出入库管理的代保管物品必须封包入箱,网点寄库款箱必须双人签封分别加锁。
D. 接款箱人员2人以上比安邦人员提前10分钟到达营业网点
【判断题】
运钞车到达网点,柜员必须核对安邦人员身份信息和车辆号码核对无误后,方可依次打开二道互联门。
【判断题】
对轧账后来办理的业务的客户,应做好解释工作。如果是存款客户征得客户同意,可以不办理存款手续,次日记账。
【判断题】
提前5分钟做好营业前的各项准备工作。做好现金实物、空白重要凭证、业务印章等重要物品和工作机具的定位,准备对外营业。
【判断题】
接款箱人员比安邦人员至少提前15分钟到达营业网点,双人同时进入营业场所,按照保卫部门规定的要求进行日始安全检查,做好接库准备。
【判断题】
如发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况,应当场告知安邦人员,做好书面记录和签字手续,同时分别向出纳中心和网点负责人汇报。
【判断题】
现金柜员与现金业务主管共同清点现金柜员库存实物,无误后双人共同上锁封箱。
【判断题】
款箱接走后,营业人员按照规定检查安全及门窗、水电关闭情况,安全员复查登记。一名营业人员关闭联动门,开启防盗报警器布防,锁闭营业厅大门。
【判断题】
现金柜柜员只需要在晚上营业结束后进行碰库,早上营业前无需碰库。
【判断题】
每月月末现金柜柜员在营业结束后需进行各券别碰库,其中不包括在途现金的碰库。
【单选题】
柜员在核心系统中办理业务时,使用指纹与密码登录系统,密码为六位数字,应坚持不定期更换,最长时间不得超过___天。
【单选题】
柜员在核心系统中办理业务时,使用什么登录系统。___
A. 指纹
B. 密码
C. 指纹和密码
D. 指纹或密码
【单选题】
柜员密码过期,由( )重置, ( ) 授权。 ___
A. 会计主管 分支行管理员
B. 分支行管理员 分支行管理主管
C. 分支行管理主管 分管行长
D. 会计主管分管行长
【单选题】
岗位权限管理中,见习综合柜员无法处理哪项业务___?
A. 贷款业务
B. 中间业务
C. 电子业务
D. 授权业务
【单选题】
柜员岗位分配由( )点击“基础设置管理”→“权限管理”→“F327岗位分配”,输入机构号、柜员号和岗位后提交。 ___
A. 分支行管理员
B. 会计主管
C. 分支行管理主管
【多选题】
岗位权限管理中,网点业务主管具有哪些权限?___
A. 公共交易
B. 公共查询
C. 业务查询
D. 公共业务
【判断题】
查询操作员业务处理权限仅限于公共交易、公共查询、业务查询交易。
【判断题】
见习综合柜员可办理公共交易、公共查询、业务查询、卡业务、代收业务、电子业务、中间业务、支付业务、公共业务、存取款业务、贷款业务交易,具有授权权限。
【判断题】
柜员密码修改可自行修改,不可使用过于简单的数字当密码
【判断题】
密码如果过期,柜员密码由分支行管理员重置,分支行管理主管授权。
【判断题】
柜员新增或重留指纹,需带本人工作证到总行会计部进行指纹信息采集。
【判断题】
分支行管理员只能对下辖机构的柜员进行营业类岗位的分配,当调入机构是管理机构时,调入管理员需通知总行管理员对调动柜员进行岗位分配。
【单选题】
会计主管每月至少对会计重要物品及机具的保管使用情况检查___次
【单选题】
不涉及信贷业务的对公冲账,冲正金额200万以下由___在特殊业务审批单审批签字。
A. 柜员
B. 会计主管
C. 分管行长
D. 支行行长
【单选题】
不涉及信贷业务的对公冲账,冲正金额500万(含)以上由___在特殊业务审批单审批签字。
A. 柜员
B. 会计主管
C. 分管行长
D. 支行行长
【单选题】
发现以前年度错账应采用___调整的方法,不得更改决算报表。
A. 同方向红字
B. 反方向红字
C. 同方向蓝字
D. 反方向蓝字
【多选题】
以下说法正确的是___。
A. 本行以人民币为记账本位币,人民币业务以“元”为记账单位,元以下计至角分,分以下不计。
B. 表内科目采用复式借贷法记账
C. 表外科目采用单式收付法记账。
D. 复式借贷法是以会计科目为主体,以“借”、“贷”为记账符号,按照“有借必有贷、借贷必相等”的记账规则。
【多选题】
关于对公业务冲账以下说法正确的是___
A. 冲正金额20万元以下的,客户签字或盖章确认则无需再审批
B. 冲正金额20(含)万元以上需填特殊业务审批单,其中冲正金额在20(含)万元至200(含)万元的,由主办会计审批签字
C. 冲正金额在200(含)万元以上的,由分管行长审批签字
D. 涉及信贷的业务,无论金额大小都需填特殊业务审批单,并由支行长或分管行长审批签字
【多选题】
会计记账应满足以下基本要求:___
A. 所发生的业务事项应根据合法、有效的会计凭证记账。
B. 现金收入,先收款后记账;现金付出,先记账后付款;转账业务,先记贷后记借;代收他行票据,收妥抵用。
C. 重要会计事项应换人复核,并按授权流程严格控制。
D. 当日对外营业时间内受理的凭证,必须及时进行处理,各项会计业务应于营业日当日结账。
【多选题】
下列描述中符合我行错账冲正要求的是___
A. 柜员误将个人客户取出的20万元记账为存款20万,未涉及客户签字确认,需会计主管在冲正业务主凭证上审批签字。
B. 冲正一笔金额为10万元的贷款业务,需要由分管行长在冲正业务主凭证审批签字。
C. 周末,需要冲账一笔10万元现金存款业务时,由经办柜员申请,无需其他人审批
D. 单位冲正金额在500万元(含)以上的,需要由分管行长审批
【判断题】
会计年度自农历一月一日起至十二月三十一日止。
【判断题】
涉及信贷的业务,无论金额大小都需填写特殊业务审批单,并由支行行长或分管行长审批签字。
【判断题】
我行外汇业务实行外币分账制,指业务发生时按原币填制凭证、登记账簿、编制报表,年终决算时编制原币决算报表的一种记账方式。
【判断题】
表内科目采用复式借贷法记账;表外科目采用单式收付法记账。
【判断题】
现金收入,先收款后记账;现金付出,先记账后付款;转账业务,先记借后记贷;代收他行票据,收妥抵用。
【判断题】
复式借贷法是会计凭证为主体,以借贷为记账符号,按有借必有贷,借贷必相等的记账规则,记录和反映资金增减变化情况的一种复式记账方法
推荐试题
【单选题】
任何单位、___都有参加有组织的灭火工作的义务。
A. 公民
B. 少年儿童
C. 成年公民
D. 老人
【单选题】
目前我国通用的火警电话号码是___。
A. 110
B. 119
C. 120
D. 999
【单选题】
“四个能力建设”的内容是___、扑救初起火灾的能力、组织疏散自救逃生的能力、宣传教育培训的能力。
A. 排查隐患的能力
B. 检查消除隐患的能力
C. 防火检查的能力
D. 消防巡查的能力
【单选题】
全国消防宣传日是___。
A. 1月19日
B. 11月9日
C. 9月11日
【单选题】
消防工作坚持___的原则,实行防火安全责任制。
A. 谁主管、谁负责
B. 以防为主、以消为辅
C. 专门机关与群众相结合
【单选题】
据统计,火灾中死亡的人有80%以上属于___
A. 被火直接烧死
B. 烟气窒息致死
C. 跳楼或惊吓致死
【单选题】
消防安全重点单位应当按照灭火和应急疏散预案,至少___进行一次演练,并结合实际,不断完善预案。
A. 每日
B. 每月
C. 每季度
D. 每半年
【单选题】
扑灭固体物质火灾需用___灭火器。
A. BC型干粉
B. ABC型干粉
C. 泡沫
D. 二氧化碳
【单选题】
由于行为人的过失引起火灾,造成严重后果的行为,构成___。
A. 纵火罪
B. 失火罪
C. 玩忽职守罪
D. 重大责任事故罪
【单选题】
烟头中心温度可达___,它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点,若乱扔烟头接触到这些可燃物,容易引起燃烧,甚至酿成火灾。
A. 100~200℃
B. 200~300℃
C. 700~800℃
【单选题】
柜台人员需通过___交易码为客户检查账户的理财、基金等外围系统是否已绑定成功。
A. G04501
B. G04001
C. G04002
D. G04006
【单选题】
个人客户至网点柜台申请开通电子银行服务或申请电子银行市场细分升级时,不得使用___。
A. 临时身份证
B. 居民第二代身份证
C. 港澳居民往来内地通行证
D. 外国人持护照、外国人永久居留证
【单选题】
客户风险等级为E,需调低其风险等级的,应由___审批,并会签同级内控合规部门意见。
A. 营业网点内控负责人
B. 管辖支行财务运营内控部
C. 管辖支行业务管理部门
D. 一级分行或以上机构业务条线主管部门
【单选题】
银行在办理开户业务时,发现个人冒用他人身份开立账户的,应当及时___
A. 向公安机关报案
B. 不予理会
C. 报告上级部门
D. 给予警告
【单选题】
坚持内部牵制制度,对账要求做到对账机构、人员、( )的三分离原则。___
A. 岗位
B. 客户
C. 出纳
D. 客户经理
【单选题】
下列几种开户和借记卡激活情况,哪一个是正确的。___
A. 凭身份证复印件在柜台办理开户和借记卡激活
B. 若POS设备未支持联网核查功能,可以用来激活借记卡
C. 如需要完善姓名、证件类型、证件号、手机登关键信息,可以先使用移动POS激活功能,后续再完善。
D. 如需修改完善姓名、证件类型、证件号码、手机号等以外的非关键信息,可以先让客户填写个人综合开户申请书并签名确认后,当日返回网点,按照我行客户信息要求完善。
【单选题】
以下行为正确的是___
A. 各营业网点柜员为客户完成企业网银签约后,由于客户距离网点较远,可以保管客户认证工具,通知客户晚点过来取。
B. 客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,立刻中止为客户办理业务。
C. 不得为我行不允许建立客户关系的制裁名单上的人员开立账户。
D. 定期对核心系统账户信息与人行人民币银行结算账户管理系统账户信息进行比对,若出现不一致,可以滞后处理。
【单选题】
个人代理他人办理借记卡的,代理人须在办卡申请表中填写真实合理的“代办理由”,并出具代理人和被代理人的___。如银行认为有必要,应要求代理人出具证明代理关系的公证书
A. 有效的身份证件原件和关系证明
B. 有效关系证明
C. 有效的身份证件原件及合法的委托书
D. 合法的委托书
【单选题】
代办大额交易中,如无法联系户主的,为防止个别营业网点出现集体舞弊行为,对特大金额业务(重点分行单笔(____)万元(含)以上、非重点分行单笔(____)万元(含)以上的交易 ,各行可在对案防形势及自身案件风险承受能力评估的基础上进行调整),应安排专人与账户人进行独立于营业网点的电话核实。___
A. 1000,500
B. 2000,1000
C. 100,50
D. 500,100
【单选题】
受理对公结算业务时,依据监管规定,各行应建立对公客户大额查证制度,与客户建立___个以上主管热线联系人。
【单选题】
电话核实应优先使用___系统中预留的账户所有人的联系电话。
A. 核心
B. 外围
C. 电信
D. 统一认证
【单选题】
以下哪一种交易不需要大额核实。___
A. 对私同名跨行转账500万
B. 对公跨行转账2000万
C. 法院扣划5000万
D. 对私不同名跨行转账200万。
【单选题】
同一网点办理单笔或同时办理多笔累计转账与汇款达到等值人民币___以上的交易需要大额核实
A. 50万(含)
B. 50万(不含)
C. 100万(含)
D. 100万(不含)
【单选题】
客户办理单笔转账1000万元,应由___进行大额核实。
A. 管辖行指定财运部人员
B. 网点正副行长
C. 分行个金部总经理室领导
D. 核准员
【单选题】
受理对公结算业务时,依据监管规定,应与客户建立___主管热线联系人。
A. 一个
B. 两个
C. 一个以上
D. 两个以上
【单选题】
对代办大额交易,要审核___的身份证件。
A. 账户人
B. 代办人
C. 账户人及代办人
D. 无需证件
【单选题】
营业网点对跨境汇款开展尽职调查,要求客户提供基础交易证明文件,确认___
A. 资金来源、用途
B. 资金金额、用途
C. 收款人、付款人身份
D. 收款人、付款人常驻国家/地区
【单选题】
对于运输路线涉及被制裁国家的,按照___的原则判断是否涉及制裁。
A. 实质重于形式
B. 风险为本
C. 尽责审慎
D. 合规
【单选题】
在尽职调查中,查询控股比例为( )及以上的股东,( )以上股东涉及全面制裁国家的,按照相应的全面制裁国家政策处理。___
A. 5%,10%
B. 5%,5%
C. 10%,10%
D. 10%,5%
【单选题】
对于代理行发送的反洗钱查询,业务发起机构应在要求时限内完成尽职调查,并做___。
A. 查复处理
B. 不做处理
C. 查询处理
D. 重复处理
【单选题】
在客户关系存续期间,要做好持续尽职调查、客户重检、名单筛查、交易监控四项规定动作。凡客户出现被纳入制裁名单、发生负面报道、被监管调查等情况时,要于___个工作日内完成触发式重检,并报告至总行业务主管部门及内控与法律合规部。
【单选题】
以下哪个做法不符合强化临时客户交易尽职调查的规定?___
A. 柜员未给临时客户创建客户号,直接办理现金结售汇
B. 网点对频繁发生大额交易的临时客户加强开展尽职调查,进一步了解客户的职业等身份信息。
C. 柜员为临时客户创建临时客户号后再为其办理现金汇款
【单选题】
严格承兑前调查审查,客户办理电子商业汇票业务,需与我行签署服务协议,开通___。
A. 网上银行B2B服务功能
B. 电话银行电子承兑汇票业务
C. 网上银行电子商业汇票业务
D. 短信通知
【单选题】
严格承兑汇票凭证管理,银行承兑汇票业务经办人员必须按需领用___凭证,做到“日清日结”。
A. 空白支票
B. 空白银行承兑汇票
C. 空白商业承兑汇票
D. 空白本票
【单选题】
办理查复的经办、复核授权人员均应依据银行承兑汇票___底卡、CDS等系统记载票据信息内容逐一核对,票据信息全部核对相符后,再确认是否存在挂失止付、司法止付及他行查询等情况,并据实回复查询结果。
A. 第一联
B. 第二联
C. 第三联
D. 第四联
【单选题】
承兑业务抵、质押品应真实有效,按规定落实有效、足额的抵、质押担保条件,并办妥相关登记、交付及___录入等抵、质押手续,未经审批不得提前释放抵、质押品。
A. 抵押查询系统
B. 风险缓释系统
C. 担保登记系统
D. 核心系统