【判断题】
按照《银团贷款业务指引》规定，银团贷款存续期间，银团贷款成员原则上不得在银团之外向同一项目提供有损银团其他成员利益的贷款或其他授信
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相关试题
【判断题】
按照《银团贷款业务指引》规定，借款人出现违约事项时，牵头行应及时组织银团贷款成员对违约贷款进行清收、保全、追偿或其他处置
【判断题】
按照《银团贷款业务指引》规定，银团贷款的收费的费用种类和金额由借贷双方协商确定，为方便计算，可直接在利率基础上加点确定
【判断题】
按照《银团贷款业务指引》规定，银团贷款是指由两家或两家以上银行基于相同贷款项目，依据同一贷款协议，按约定时间和比例，通过代理行向借款人提供的本外币贷款或授信业务
【判断题】
A银行发起并筹组了某港口建设项目的15亿的银团贷款，并作为该银团贷款的牵头行，对该项目提供了2.5亿的贷款，A银行的行为符合《中国银监会关于印发<银团贷款业务指引>的通知》的相关要求
【判断题】
按照《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定，商业银行应建立相应的考核流程，确保工作人员遵守上述风险政策及不同类型贷款的操作审核标准
【判断题】
按照《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定，商业银行应严格落实房地产开发企业贷款的担保，确保担保真实、合法、有效
【判断题】
按照《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定，商业银行应对所有的房地产开发贷款企业销售款进行监控，在收回贷款本息之前，防止将销售款挪作他用
【判断题】
按照《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定，商业银行对自雇人士申请个人住房贷款进行审核时，可以仅凭个人开具的收入证明来判断其还款能力
【判断题】
按照《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定，商业银行应区别判断抵押物状况。抵押物价值的确定以该房产在该次买卖交易中的成交价或评估价的较高者为准
【判断题】
某商业银行对某房地产开发企业的房地产开发项目提供贷款，该项目的资本金为2.5亿，商业银行提供房地产开发贷款10亿，该商业银行的行为符合中国银监会关于印发《商业银行房地产贷款风险管理指引》的通知（银监发【2004】57号）关于房地产贷款项目资本金的比例要求
【判断题】
某商业银行拟对A房地产开发公司的房地产开发项目提供贷款，该商业银行经调查，A公司对项目仅取得国有土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证，尚未取得建筑工程施工许可证，但仍然给予A 公司发放贷款2000万元，该商业银行的符合中国银监会关于印发《商业银行房地产贷款风险管理指引》的通知（银监发【2004】57号）关于房地产贷款项目资本金的比例要求
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步加强房地产行业授信风险管理的通知》规定，各商业银行应根据单项业务或产品的风险管理需要，开展房地产专项压力测试
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步加强房地产行业授信风险管理的通知》规定，商业银行一旦发现房地产企业存在“假按揭”、“假首付”、“假房价”等问题，一律停止向其发放个人住房贷款和开发贷款，同时应重新对房地产企业所在集团进行信用评级，调整信用额度，无需移送司法机关
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步加强房地产行业授信风险管理的通知》规定，商业银行要以借款人稳定的收入来源为基础确定贷款额度，不可靠的预期收入也可以作为确定还款来源和期限的依据
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步加强房地产行业授信风险管理的通知》规定，个人住房抵押贷款的借款合同应当面核验借款人身份证明后由借款人当场签字，如果借款人委托他人代签的，签字人必须出具委托人委托其签字并经公证的委托授权书，商业银行不得委托中介或房地产商代为办理
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步加强房地产行业授信风险管理的通知》规定，个人住房抵押贷款的抵押物他项权利证书可由商业银行直接到抵押登记部门领取，也可委托中介机构办理
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步加强房地产行业授信风险管理的通知》规定，商业银行应定期对房地产抵押物进行价值重估和动态监测，对抵押物价值不足以抵补贷款风险的应采取追加押品或压缩贷款等措施
【判断题】
按照《个人定期存单质押贷款办法》规定，个人定期存单质押贷款是指借款人以到期的个人定期存单作质押，从商业银行取得一定金额的人民币贷款
【判断题】
按照《个人定期存单质押贷款办法》规定，出质人和贷款人可以在质押合同中约定，当借款人没有依法履行合同的，贷款人可直接将存单兑现以实现质权
【判断题】
张三向甲银行借款10万，双方签订借款合同，赵四以自己10万元的定期存单作为质押。依据《个人定期存单质押贷款办法》规定，甲银行以第三人存单作质押的，应制定严格的内部程序，认真审查存单的真实性、合法性和有效性，防止发生权利瑕疵的情形
【判断题】
按照《单位定期存单质押贷款管理规定》规定，出质人合并、分立或债权债务发生变更时，贷款人仍然拥有单位定期存单所代表的质权
【判断题】
天空公司向大地银行借款500万，双方签订借款合同，海洋公司以800万元的单位定期存单作为质押。海洋公司用以质押的单位定期存单，存款行为星际银行，星际银行以并非质押在本行为由，认为无需出具确认书。依据《单位定期存单质押贷款管理规定》规定，大地银行接受了该笔单位定期存单作为贷款的担保
【判断题】
按照《中国银监会关于加强融资平台贷款风险管理的指导意见》规定，地方政府融资平台是指由地方政府出资设立并承担连带还款责任的机关、事业、企业三类法人，不含由中央政府直接投资设立的部门和机构
【判断题】
按照《中国银监会关于加强融资平台贷款风险管理的指导意见》规定，机构融资平台贷款的拨备覆盖率及贷款拨备率可低于一般贷款拨备水平
【判断题】
按照《中国银监会关于加强融资平台贷款风险管理的指导意见》规定，金融机构可接受地方政府以间接形式为融资平台贷款提供的担保
【判断题】
按照《中国银监会关于加强融资平台贷款风险管理的指导意见》规定，某地方政府融资平台自身现金流量占其全部应偿还债务本息比例为65%，该融资平台为现金流基本覆盖平台
【判断题】
某银行根据《关于加强融资平台贷款风险管理的指导意见》（银监发[2010]110号）的规定，对融资平台贷款计提了贷款损失准备。考虑到融资平台贷款风险较大，短期内难以提足，该银行拟按照贷款损失准备缺口在5年内补足
【判断题】
按照《中国银监会关于规范中长期贷款还款方式的通知》的规定，对于中长期贷款提前还款部分，银行应按照实际用款期限，相应折算成同期限的贷款利率计算本息
【判断题】
按照《中国银监会关于规范中长期贷款还款方式的通知》的规定，对于新增中长期贷款，银行要根据项目建设运营周期合理确定贷款期限和建设期内宽限期内及本息科学的还款方式
【判断题】
按照《中国银监会关于规范中长期贷款还款方式的通知》的规定，对于在建设期中的中长期贷款，如果项目逾期未开工，或是超过原定建设期未建成完工的，要充分考虑逾期时间长短对贷款风险产生的影响，对贷款风险分类情况立即进行适当调整
【判断题】
**市土地储备中心隶属于**市国土资源局。为推动**市城市化进程，加快社会主义新农村建设步伐，根据市人大常委会和市政府要求，*行向**市土地储备中心发放**区域土地储备项目贷款B万元。2011年1月，按照银监会融资平台贷款合同整改工作要求，该行与**市政府及**土地储备中心协商，增加补充条款，将原本分季偿付利息、到期一次还本的还款方式，调整为每年两次还本，利随本清
【判断题】
按照《中国银监会关于规范银行业金融机构搭桥贷款业务的通知》的规定，搭桥贷款期限可以根据借款人的经营情况展期
【判断题】
按照《流动资金贷款管理暂行办法》的规定，流动资金贷款是指贷款人向企（事）业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的用于借款人日常生产经营周转的本外币贷款
【判断题】
按照《流动资金贷款管理暂行办法》的规定，贷款人应该根据借款人营运资金需求合理设定流动资金贷款的业务品种和期限，以满足借款人需求，实现对贷款资金回笼的有效控制
【判断题】
按照《流动资金贷款管理暂行办法》的规定，贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款通过借款人账户支付给符合合同约定用途的有关交易对象
【判断题】
按照《个人贷款管理暂行办法》的规定，个人贷款是指贷款人向符合条件的自然人发放用于个人消费等用途的本外币贷款
【判断题】
按照《个人贷款管理暂行办法》的规定，个人贷款用途应符合法律法规规定和国家有关政策，贷款人不得发放无指定用途的个人贷款
【判断题】
按照《个人贷款管理暂行办法》的规定，贷款人可以将贷款调查的全部事项委托第三方完成
【判断题】
<FONT face=Verdana>某银行与某进口汽车经销商签订了业务合作协议，双方互相推荐客户开展个人汽车消费贷款业务，其中客户张某提供了与某进口汽车经销商签订的总价60万元的《汽车买卖合同》一份，首付款20万元的刷卡单及收款收据各一份，银行根据合作协议约定，委托合作汽车经销商对张某开展贷前调查，在贷前调查的基础上，银行经过审查审批，同意给予张某汽车消费贷款40万元，期限1年，利率为人行同期基准利率上浮10%，按季付息，到期还本，张某提供购买的车辆作为抵押担保，经销商提供阶段性连带责任担保。根据《个人贷款管理暂行办法》的规定，在贷款支付过程中，贷款金额未超过50万元，可以由借款人自主支付，支付合规。</FONT>
【判断题】
按照《个人贷款管理暂行办法》规定，信用卡透支不适用《个人贷款管理暂行办法》
推荐试题
【多选题】
关于【0104个人客户开户信息维护】交易，以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
【多选题】
关于【7217柜员尾箱卡管理】的处理方式，以下说法正确的是___
A. 作废是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理；
B. 待销毁是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理；
C. 处理方式为作废时，需提供上级部门审批资料；
D. 处理方式为待销毁时，不需提供上级部门审批资料。
【多选题】
关于【7107凭证行内使用】交易的相关规定，以下说法正确的是___
A. 转待销毁处理：县级行社统一更换凭证样式和凭证内容，或者柜员发现领取的重要空白凭证有印刷问题的，将凭证转入待销毁后，可按规定上报上级部门批准后将待销毁凭证销毁；
B. 转使用处理：由于特殊原因凭证不能销号，可以通过7107凭证行内使用交易进行维护，该凭证号码可以更新为使用状态；
C. 转作废处理：由于柜员操作错误或其他原因，凭证不能正常使用的，可由柜员手工维护为作废进行处理；
D. 转遗失处理：柜员碰库时发现尾箱中凭证丢失，应由机构主管上报县级行社清算中心或财务部门，经批准后转为遗失状态。
【多选题】
【1129协定存款设置】交易适用的账户类型有___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍；
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍；
C. 此交易不对账户进行控制；
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
【多选题】
办理企业电子银行业务，授权时上传的企业有效证件包括：___
A. 营业执照
B. 开户许可证
C. 组织机构代码证
D. 机构信用代码证
【多选题】
下列有权机关可以依法到银行营业网点办理存款扣划业务：___
A. 人民法院
B. 海关
C. 检察院
D. 税务机关
【多选题】
有权机关冻结扣划客户存款时，因案件移交、委托执行等原因，现执行单位与原判决或裁定单位不一致时，相关资料中能明确表明移交、委托事实的，授权时可直接办理；相关资料不能明确表明的，授权应出具特殊业务申请省中心授权通过表，授权通过表需：___
A. 说明原因
B. 执法人员签字
C. 机构主管签字
D. 盖业务章
【多选题】
【1203法定机关冻结维护】交易，对于老系统移植的，到期未自动解冻的账户进行解冻时，授权应出具：___
A. 有权机关出具的解冻通知书
B. 原始冻结资料
C. 执行公务证
D. 特殊业务申请省中心授权通过表（说明冻结已到期，因系统原因未自动解冻，机构主管签字，盖业务章）
【多选题】
关于保证金账户转账付出款项需要远程授权时，下列说法正确的是：___
A. 审批权限的规定：能出具保证事项已履行完毕的相关依据时,如:贷款到期清偿完毕时，应出具还款证明单；贷款未发放时，应出具审批未通过材料或情况说明等。由信用社审批，信用社主任签字，盖信用社业务章；
B. 审批权限的规定：无法出具保证事项已履行完毕的相关依据时，由联社相关业务部门审批；
C. 授权时上传保证金账户划款申请（审批）书；
D. 需要联社相关部门审批的，授权时上传经联社审批的特殊业务申请省中心授权通过表。
【多选题】
对公业务授权应提交资料涉及法定代表人或单位负责人身份证件的，应上传身份证原件，如遇特殊情况，在授权时无法上传原件的，应上传申请授权行社员工已核实其身份证原件的相关佐证资料。佐证资料包括：___
A. 法定代表人或单位负责人本人签字（在银行员工见证下）、加盖单位公章、标注使用范围的身份证复印件；
B. 特殊业务申请省中心授权通过表，注明“身份证原件已核实无误，复印件上客户签字系客户本人在我行（社）员工XX见证下签署，因XX原因，授权时无法提供原件”，副主任签字，盖业务章；
C. 单位公函；
D. 法定代表人或单位负责人身份证复印件上需加盖“与原件核对一致”章及银行方核对人名章或签字。
【多选题】
【1204账户控制及维护】交易用于控制、扣划不良贷款客户存款账户资金时，下列说法正确的是：___
A. 由贷款行一名工作人员前往柜面办理；
B. 由贷款行两名工作人员前往柜面办理；
C. 提供经审批的借款人（保证人）存款内部止付、解除止付、扣划申请表；
D. 贷款行工作人员身份证件。
【多选题】
法定机关扣划，产生待销账后转至法定机关指定账户，授权时提交：___
A. 冻结通知书
B. 扣划通知书
C. 产生待销账时打印的凭证
D. 有权机关的判决书
【多选题】
下列关于单位定期存款的说法正确的有___
A. 【1057】单位账户开户后，通过资金模块入账，然后使用【1060】打印单位存款证实书；
B. 需要做质押贷款时，使用【1101】交易将存款证实书转换为单位定期存单；
C. 履约事项完成后，通过【1079】交易可对单位定期存单直接销户；
D. 履约事项完成后，使用【1101】把单位定期存单转为存款证实书，最后通过1079交易，对单位存款证实书销户。
【多选题】
下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
安全保卫检查的主要内容：___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况；
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况；
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
【多选题】
安全保卫检查人员的职责：___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习，自觉遵守各项规章制度，恪尽职守，严格履职；
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查，包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项；
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况，被查单位不得拒绝、拖延、谎报；
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括：___
A. 直接违规人；
B. 违规人员部门负责人；
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人；
D. 经过集体研究造成违规行为的，追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
下列产品属于技术防范设施的有___
A. 视频监控系统、报警系统
B. 门禁系统、对讲系统
C. 消防设施、防卫防护器材
D. 自助设备防护舱
【多选题】
根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》《河南银行业金融机构从业人员三十个严禁》等有关规定给予以下处理的处理方式有：___
A. 经济处罚
B. 行政处分
C. 其它处理
D. 触犯刑法的移交司法部门处理
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内，采取相应措施，保障客户人身和财产安全；
B. 当客户遭遇金融诈骗时，应采取适当措施制止；
C. 建立客户信息保护内控制度，妥善保护客户资料，尊重客户隐私；
D. 积极对公众开展金融知识教育
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求？___
A. 按照文明规范服务监测制度，按季自查，按年评价，按年总结，及时整改，记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检，记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查，征求客户意见、建议和需求，相关信息记录真实、完整，分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整；及时落实整改上级行监测发现问题，过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求有___
A. 按照客户投诉处理制度，畅通客户投诉渠道，明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息，页码连续、内容完整；按年归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程；发生客户投诉时，大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间，有效处理现场投诉。
【多选题】
柜员主要负责处理日常交易业务，要做到___
A. 回答客户问题
B. 服务热情
C. 操作熟练
D. 及时准确
【多选题】
柜员职业道德是___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新
【多选题】
柜面服务要求有___
A. 真诚服务
B. 文明服务
C. 规范服务
D. 优先服务
【多选题】
在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是___
A. “不可能，绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
【多选题】
银行可以通过___获得客户满意与否的信息。
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
【多选题】
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、___、（ ）、（ ） 四部分内容。
A. 服务质量差异化服务
B. 人员差异化服务
C. 产品差异化服务
D. 项目差异化服务
【多选题】
网点营销中，普通柜员的营销工作包括___
A. 帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品
B. 当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑
C. 深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
测定客户满意度的方法包括___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查
C. 客户服务中心
D. 网上银行
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行___
A. 收集市场信息，获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化，从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是___
A. 减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务
【多选题】
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括___
A. 较低的经营成本
B. 更好的客户服务模式
C. 降低交易成本
D. 更具人性化的服务
【多选题】
《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》对违规人员的处理种类有：___。
A. 经济处罚
B. 纪律处分
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
经济处罚包括：___
A. 扣减绩效收入
B. 赔偿经济损失
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
有下列情形之一的，可以从轻或减轻处理：___
A. 初次违规、过失违规且情节轻微的
B. 集体不当决策造成违规事件发生，尚未造成损失或社会不良影响的
C. 违规后认识错误态度较好，能主动检查纠正错误或交待问题，配合调查的
D. 主动赔偿经济损失或退出非法所得的
【多选题】
批评教育包括：___
A. 责令限期改正
B. 责令书面检查
C. 诫勉谈话
D. 通报批评
【多选题】
组织处理包括：___
A. 调离岗位、引咎辞职
B. 责令辞职
C. 停职、免职
D. 诫勉谈话
