相关试题
【单选题】
以下哪种情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作（ ）___
A. 在已知服务对象存在排斥情绪的情况下
B. 在室外开展工作时
C. 少数民族代维人员
D.
E.
F.
【单选题】
以下有关OSPF网络中BDR的说法正确的是（ ）___
A. 一个OSPF区域（AREA）中只能有一个BDR
B. 某一网段中的BDR必须是经过手工配置产生
C. 只有网络中priority第二大的路由器才能成为DR
D. 只有NBMA或广播网络中才会选举BDR
E.
F.
【单选题】
用后向法测试光纤线路损耗所用仪表为（ ）___
A. 光时域反射仪OTDR
B. 衰耗器
C. 电平表
D. 光源、光功率计
E.
F.
【单选题】
用户的PC出现故障（包括网卡，拨号软件出现问题）用户MODEM出现故障拨号提示什么错误代码.（ ）___
A. 691
B. 678
C. 674
D. 676
E.
F.
【单选题】
用户帐号欠费拨号提示什么错误代码.（ ）___
A. 651
B. 691
C. 678
D. 676
E.
F.
【单选题】
Dtbackup中导出用户日志应该选择的是（ ）___
A. commandlog
B. emucommandlog
C. uesrlog
D. user
E.
F.
【单选题】
C300查看CPU占用率的指令为（ ）___
A. show CPU
B. show system
C. show running
D. show processor
E.
F.
【单选题】
对于多个小区业务中断或局端设备宕机引起大面积故障或引发大面积投诉的，应立即上报（ ）同时做好客户解释工作.___
A. 市场管理部门
B. 维护管理部门
C. 工程施工部门
D. 营销人员
E.
F.
【单选题】
有线业务耗材集采供应商的选择由（ ）___
A. 双方共同
B. 双方随意
C. 移动公司
D. 代维公司
E.
F.
【单选题】
远程登录网络设备的命令是（ ）___
A. IPCONFIG
B. TELNET
C. PING
D. TRACERT
E.
F.
【单选题】
在 IE 浏览器中，采用（ ）可将Web 网页中的图片保存到指定文件夹.___
A. 选择编辑菜单下的粘贴图片
B. 在图片上单击右键，选择弹出菜单中的图片另存为…
C. 选择文件菜单下的图片另存为…
D. 选择收藏菜单下的添加到收藏夹
E.
F.
【单选题】
在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位.（ ）___
A. 在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试
B. 测试ONU光功率
C. 拔插单板
D. 重启设备
E.
F.
【单选题】
在GPON的网络结构中，介于OLT和用户侧ONU设备之间的设备是（ ）___
A. CMNET设备
B. 分光器
C. PBX设备
D. 交换机
E.
F.
【单选题】
在OSPF同一区域（区域A）内，下列说法正确的是（ ）___
A. 每台路由器生成的LSA都是相同的
B. 每台路由器根据该最短路径树计算出的路由都是相同的
C. 每台路由器根据该LSDB计算出的最短路径树都是相同的
D. 每台路由器的区域A的LSDB(链路状态数据库)都是相同的
E.
F.
【单选题】
在OTDR曲线上的尖峰，有时是由于离入射端较近且强的反射引起的回音，这种尖峰被称之为（ ）___
A. 鬼影
B. 盲区
C. 拖尾
D. 峰值
E.
F.
【单选题】
在PON的国际标准中，GPON提供上行（ ）bps传输速率.___
A. 2.5G
B. 0.5G
C. 2.488G
D. 1.244G
E.
F.
【单选题】
在PTN的同步网络中，同步以太网的可以实现什么同步：( )___
A. 相位
B. 频率
C. 时间
D. 震幅
E.
F.
【单选题】
在敷设蝶形光缆时，主要牵引力应加在光缆的（ ）___
A. 加强构件
B. 组成构件
C. 合成构件
D. 护套构件
E.
F.
【单选题】
对于非结构化的ces业务，端口类型应该设置为（ ）___
A. crc4-复帧
B. double帧
C. 非成帧
D. 不设置帧格式
E.
F.
【单选题】
DWDM系统中，以下哪项是无源器件（ ）___
A. OMU、ODU
B. 光波长转换器OUT
C. OA
D. 中继器使用OUT
E.
F.
【单选题】
在服务工作中，遇用户多次提出或改变要求时，正确的做法是（ ）___
A. 不接受客户任何改变要求
B. 对用户提出的个性化要求在符合规定、条件允许的情况下应予满足
C. 对于客户提出一些非工作范围内的需求，表示不耐烦
D. 用户的不当要求，搪塞敷衍用户
E.
F.
【单选题】
在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时，应如何应对（ ）___
A. 应满足客户任何要求
B. 应给予耐心解释并婉言拒绝
C. 详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户
D. 当做没听到
E.
F.
【单选题】
在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是（ ）___
A. 0.72dB
B. 0.36dB
C. 0.18dB
D. 0.90dB
E.
F.
【单选题】
在光纤接头中，LC和SC型连接器都属于（ ）___
A. 椭圆
B. 矩形
C. 圆锥形
D. 圆形
E.
F.
【单选题】
在华为FTTB ONU新开局时，哪个Tcont索引类型不能用于业务开通.（ ）___
A. Tcont 2
B. Tcont 0
C. Tcont 127
D. Tcont 1
E.
F.
【单选题】
在架空光缆的架挂中，光缆挂钩卡挂间距要求为（ ）cm,允许偏差不大于3cm.___
A. 60
B. 50
C. 70
D. 80
E.
F.
【单选题】
在配置ONT模板时，那种类型ONU可以选择SNMP管理模式.（ ）___
A. A类
B. B类
C. C类
D. A、B、C类
E.
F.
【单选题】
在通信线路设备障碍段落划分中，用户光缆线路障碍是指（ ）___
A. 用户复用设备
B. 用户终端设备
C. 交换传输局ODF外侧与用户终端设备之间的光缆线路
D. 两交换传输局ODF外侧之间的光缆线路
E.
F.
【单选题】
在完成家庭宽带小区预覆盖建设后，由哪个部门在资源管理系统进行相关数据录入.（ ）___
A. 财务部门
B. 维护部门
C. 市场部门
D. 工程建设部门
E.
F.
【单选题】
对于复用段保护环，设置环路时应按如下方向___
A. 东收东发
B. 东发西收
C. 西收西发
D. 东收西发
E.
F.
【单选题】
在网络诊断测试中，用于显示当前的TCP/IP配置的设置值的指令为（ ）___
A. tracert
B. ipconfig
C. ping
D. nslookup
E.
F.
【单选题】
EMU的MAC地址就是( )___
A. 0xac 0xe0 +IP地址
B. 0xac 0xe0 +IP地址的前两位
C. 0xac 0xe0 +IP地址中间两位
D. 0xac 0xe0 +IP地址后两位
E.
F.
【单选题】
在业务保障分级要求中AAA级服务投诉渠道有（）___
A. 统一信息平台
B. 绿色通道
C. 10086-8
D.
E.
F.
【单选题】
在以太网中，双绞线使用（ ）与其他设备连接起来.___
A. RJ-11接口
B. BNC接口
C. AUI接口
D. RJ-45接口
E.
F.
【单选题】
在装机服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应（ ）___
A. 给予耐心解释并婉言拒绝
B. 予以满足
C. 当场承诺
D. 请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户
E.
F.
【单选题】
帧在OSI七层模型里，属于哪一层的数据格式？___
A. 应用层
B. 传输层
C. 表示层
D. 数据链路层
E.
F.
【单选题】
中心机房的建议标准温度为（ ）___
A. 21-25℃
B. 21-30℃
C. 15-25℃
D. 20-30℃
E.
F.
【单选题】
装机服务前，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（ ）小时通知客户.___
A. 5
B. 1
C. 2
D. 3
E.
F.
【单选题】
装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（ ）分钟到达现场.___
A. 1-2
B. 2-5
C. 5-8
D. 5-10
E.
F.
【单选题】
综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企地区内数字电路出租业务投诉比（ ）___
A. 不高于10%
B. 高于10%
C. 低于95%
D. 不低于95%
E.
F.
推荐试题
【单选题】
在党的八七会议上，总结大革命失败的教训，提出“须知政权是由枪杆子中取得的” 著名论断的是___
A. 周恩来
B. 朱德
C. 毛泽东
D. 瞿秋白
【单选题】
在毛泽东建军思想中，建设新型人民军队的根本原则是___
A. 注重思想政治教育
B. 执行严格的革命纪律
C. 坚持党对军队的绝对领导
D. 坚持全心全意为人民服务
【单选题】
毛泽东指出：“有许多党员，在组织上入了党，思想上并没有完全入党，甚至完全没有入党。”这种状况决定了中国共产党的建设，必须放在首位的是___
A. 思想建设
B. 政治建设
C. 组织建设
D. 作风建设
【单选题】
党在社会主义初级阶段的奋斗目标是___
A. 实现工业、农业、国防和科学技术现代化
B. 全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会
C. 把我国建设成为高度民主、高度文明的社会主义现代化国家
D. 把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家
【单选题】
邓小平指出，推动社会主义社会发展的动力是___
A. 改革
B. 阶级斗争
C. 物质文明建设
D. 精神文明建设
【单选题】
我国社会主义改革的性质是___
A. 改变社会主义的基本政治制度
B. 社会主义制度的自我完善和发展
C. 对原有经济体制和政治体制的修补
D. 改变社会主义的基本经济制度
【单选题】
党的十四大确立的我国经济体制改革的目标是___
A. 建立社会主义市场经济体制
B. 建立计划和市场内在结合的经济体制
C. 建立公有制基础上有计划的商品经济体制
D. 建立计划经济为主、市场调节为辅的经济体制
【单选题】
在如何正确处理公平与效率关系问题上，党的十七大指出___
A. 效率优先，兼顾公平
B. 公平优先，兼顾效率
C. 初次分配注重效率，再分配注重公平
D. 初次分配和再分配都要处理好效率与公平的关系，再分配更加注重公平
【单选题】
中国人民当家作主的根本途径和最高形式是___
A. 人民代表大会制度
B. 民主区域自治制度
C. 基层群众自治制度
D. 共产党领导的多党合作和政治协商制度
【单选题】
党领导人民治理国家的基本方略是___
A. 依法治国
B. 科技兴国
C. 人才强国
D. 教育兴国
【单选题】
邓小平提出，教育要___
A. 面向现代化，面向现实，面向社会
B. 面向现代化，面向世界，面向未来
C. 面向现代化，面向经济，面向政治
D. 面向现代化，面向未来，面向市场
【单选题】
建设中国特色社会主义文化的根本任务是___
A. 弘扬爱国主义、集体主义、国际主义精神
B. 引导人们树立真确的世界观、人生观、价值观
C. 发展民族的、科学的、大众的社会主义文化
D. 培养有理想、有道德、有文化、有纪律的公民
【单选题】
构建社会主义和谐社会的重点是___
A. 完善社会管理，保持社会安定有序
B. 加强制度建设，保障社会公平正义
C. 建设和谐文化，巩固社会和谐的思想道德基础
D. 解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题
【单选题】
在构建社会主义和谐社会的过程中，民生之本是___
【单选题】
当今时代的主题是___
A. 战争与革命
B. 和平与发展
C. 合作与共赢
D. 稳定与和谐
【单选题】
我国坚定不移地奉行独立自主和平外交政策，这是___
A. 由国际政治格局决定的
B. 由我国的综合国力决定的
C. 由我国走和平发展道路决定的
D. 由我国的社会主义性质和在国际上的地位决定的
【单选题】
“一国两制”构想的提出，最初是为了解决___
A. 香港问题
B. 澳门问题
C. 台湾问题
D. 港澳台问题
【单选题】
解决台湾问题，实现祖国统一，寄希望于___
A. 国际社会
B. 两岸交流
C. 台湾当局
D. 台湾人民
【单选题】
在我国的政党制度中，各民主党派是___
A. 参政党
B. 在野党
C. 反对党
D. 执政党
【单选题】
党的十七大指出，加强反腐倡廉建设的重点是 ___
A. 保持党同人民群众的血肉联系
B. 坚定共产主义理想信念
C. 完善惩治和预防腐败体系
D. 健全民主集中制
【单选题】
2011年7月19日，社会各界在拉萨举行了隆重的庆祝大会，庆祝西藏和平解放___
A. 40周岁
B. 50周岁
C. 60周岁
D. 70周岁
【单选题】
2011年10月29日，十一届全国人大常委会第二十三次会议通过了《全国人民代表大会常务委员会关于修改﹙中华人民共和国居民身份证法﹚的决定》。修改后的居民身份证法将在居民身份证登记项目中增加的一项信息是 ___
A. 指纹信息
B. 住址信息
C. 收入信息
D. 家庭信息
【单选题】
2012年6月16日，执行中国首次载人交会对接任务的载人飞般在酒泉发射升窗框，并顺利将3名宇航员送上太空。执行此次任务的载人飞船是___
A. 嫦娥号
B. 蛟龙号
C. 天宫号
D. 神舟九号
【判断题】
1949年中华人民共和国成立，标志着社会主义制度的确立。
【判断题】
社会主义初级阶段的基本矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。
【简答题】
我国构建社会主义和谐社会的现实依据是什么？
【简答题】
试述矛盾的普遍性和特殊性辩证关系的原理，并说明这一原理对我国社会主义建设的重要意义。
【单选题】
划分唯物主义和唯心主义的标准在于是否承认 ___
A. 世界是统一的
B. 世界的本原是物质
C. 世界是普遍联系的
D. 世界是永恒发展的
【单选题】
有哲学家认为，世界的本原是原子，原子是构成世界万物的最小单位，这是一种 ___
A. 形而上学唯物主义观点
B. 主观唯心主义观点
C. 庸俗唯物主义观点
D. 辩证唯物主义观点
【单选题】
有物质和意识的关系问题上，形而上学唯物主义的错误在于 ___
A. 否认物质决定意识
B. 否认物质运动的规律性
C. 否认意识对物质的能动作用
D. 否认世界的可知性
【单选题】
下列选项中，包含量变引起质变哲学道理的是 ___
A. 城门失火，殃及池鱼
B. 兼听则明，偏信则暗
C. 千里之堤，溃于蚁穴
D. 因地制宜，因时制宜
【单选题】
辩证唯物主义认识论区别于旧唯物主义认识论的最基本的观点是 ___
A. 实践的观点
B. 反映论的观点
C. 可知论的观点
D. 一元论的观点
【单选题】
认识发展过程的第一次飞跃是 ___
A. 认识—实践
B. 实践—认识
C. 知觉—表象
D. 判断—推理
【单选题】
在社会发展中起决定作用的因素是 ___
A. 地理环境
B. 人口因素
C. 生产方式
D. 风俗习惯
【单选题】
真理是没有阶级性的，在真理面前人人平等，这是因为 ___
A. 真理是不以人的意志为转移的客观规律
B. 真理是一个不断发展的过程
C. 真理都有其适用的条件和范围
D. 真理中包含着不依赖于人类的客观内容
【单选题】
下列选项中,属于生产力中独立的实体性因素的是 ___
A. 自然科学
B. 教育
C. 劳动资料
D. 经营管理
【单选题】
历史唯物主义认为,国家政权属于 ___
A. 社会物质生活条件
B. 社会生产力系统
C. 社会经济基础
D. 社会上层建筑
