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【单选题】
对于多个小区业务中断或局端设备宕机引起大面积故障或引发大面积投诉的,应立即上报( )同时做好客户解释工作.___
A. 市场管理部门
B. 维护管理部门
C. 工程施工部门
D. 营销人员
E.
F.
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
有线业务耗材集采供应商的选择由( )___
A. 双方共同
B. 双方随意
C. 移动公司
D. 代维公司
E.
F.
【单选题】
远程登录网络设备的命令是( )___
A. IPCONFIG
B. TELNET
C. PING
D. TRACERT
E.
F.
【单选题】
在 IE 浏览器中,采用( )可将Web 网页中的图片保存到指定文件夹.___
A. 选择编辑菜单下的粘贴图片
B. 在图片上单击右键,选择弹出菜单中的图片另存为…
C. 选择文件菜单下的图片另存为…
D. 选择收藏菜单下的添加到收藏夹
E.
F.
【单选题】
在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后,现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位.( )___
A. 在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试
B. 测试ONU光功率
C. 拔插单板
D. 重启设备
E.
F.
【单选题】
在GPON的网络结构中,介于OLT和用户侧ONU设备之间的设备是( )___
A. CMNET设备
B. 分光器
C. PBX设备
D. 交换机
E.
F.
【单选题】
在OSPF同一区域(区域A)内,下列说法正确的是( )___
A. 每台路由器生成的LSA都是相同的
B. 每台路由器根据该最短路径树计算出的路由都是相同的
C. 每台路由器根据该LSDB计算出的最短路径树都是相同的
D. 每台路由器的区域A的LSDB(链路状态数据库)都是相同的
E.
F.
【单选题】
在OTDR曲线上的尖峰,有时是由于离入射端较近且强的反射引起的回音,这种尖峰被称之为( )___
A. 鬼影
B. 盲区
C. 拖尾
D. 峰值
E.
F.
【单选题】
在PON的国际标准中,GPON提供上行( )bps传输速率.___
A. 2.5G
B. 0.5G
C. 2.488G
D. 1.244G
E.
F.
【单选题】
在PTN的同步网络中,同步以太网的可以实现什么同步:( )___
A. 相位
B. 频率
C. 时间
D. 震幅
E.
F.
【单选题】
在敷设蝶形光缆时,主要牵引力应加在光缆的( )___
A. 加强构件
B. 组成构件
C. 合成构件
D. 护套构件
E.
F.
【单选题】
对于非结构化的ces业务,端口类型应该设置为( )___
A. crc4-复帧
B. double帧
C. 非成帧
D. 不设置帧格式
E.
F.
【单选题】
DWDM系统中,以下哪项是无源器件( )___
A. OMU、ODU
B. 光波长转换器OUT
C. OA
D. 中继器使用OUT
E.
F.
【单选题】
在服务工作中,遇用户多次提出或改变要求时,正确的做法是( )___
A. 不接受客户任何改变要求
B. 对用户提出的个性化要求在符合规定、条件允许的情况下应予满足
C. 对于客户提出一些非工作范围内的需求,表示不耐烦
D. 用户的不当要求,搪塞敷衍用户
E.
F.
【单选题】
在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时,应如何应对( )___
A. 应满足客户任何要求
B. 应给予耐心解释并婉言拒绝
C. 详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户
D. 当做没听到
E.
F.
【单选题】
在光通信中,若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号,每公里的损耗大概是( )___
A. 0.72dB
B. 0.36dB
C. 0.18dB
D. 0.90dB
E.
F.
【单选题】
在光纤接头中,LC和SC型连接器都属于( )___
A. 椭圆
B. 矩形
C. 圆锥形
D. 圆形
E.
F.
【单选题】
在华为FTTB ONU新开局时,哪个Tcont索引类型不能用于业务开通.( )___
A. Tcont 2
B. Tcont 0
C. Tcont 127
D. Tcont 1
E.
F.
【单选题】
在架空光缆的架挂中,光缆挂钩卡挂间距要求为( )cm,允许偏差不大于3cm.___
A. 60
B. 50
C. 70
D. 80
E.
F.
【单选题】
在配置ONT模板时,那种类型ONU可以选择SNMP管理模式.( )___
A. A类
B. B类
C. C类
D. A、B、C类
E.
F.
【单选题】
在通信线路设备障碍段落划分中,用户光缆线路障碍是指( )___
A. 用户复用设备
B. 用户终端设备
C. 交换传输局ODF外侧与用户终端设备之间的光缆线路
D. 两交换传输局ODF外侧之间的光缆线路
E.
F.
【单选题】
在完成家庭宽带小区预覆盖建设后,由哪个部门在资源管理系统进行相关数据录入.( )___
A. 财务部门
B. 维护部门
C. 市场部门
D. 工程建设部门
E.
F.
【单选题】
对于复用段保护环,设置环路时应按如下方向___
A. 东收东发
B. 东发西收
C. 西收西发
D. 东收西发
E.
F.
【单选题】
在网络诊断测试中,用于显示当前的TCP/IP配置的设置值的指令为( )___
A. tracert
B. ipconfig
C. ping
D. nslookup
E.
F.
【单选题】
EMU的MAC地址就是( )___
A. 0xac 0xe0 +IP地址
B. 0xac 0xe0 +IP地址的前两位
C. 0xac 0xe0 +IP地址中间两位
D. 0xac 0xe0 +IP地址后两位
E.
F.
【单选题】
在业务保障分级要求中AAA级服务投诉渠道有()___
A. 统一信息平台
B. 绿色通道
C. 10086-8
D.
E.
F.
【单选题】
在以太网中,双绞线使用( )与其他设备连接起来.___
A. RJ-11接口
B. BNC接口
C. AUI接口
D. RJ-45接口
E.
F.
【单选题】
在装机服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应( )___
A. 给予耐心解释并婉言拒绝
B. 予以满足
C. 当场承诺
D. 请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户
E.
F.
【单选题】
帧在OSI七层模型里,属于哪一层的数据格式?___
A. 应用层
B. 传输层
C. 表示层
D. 数据链路层
E.
F.
【单选题】
中心机房的建议标准温度为( )___
A. 21-25℃
B. 21-30℃
C. 15-25℃
D. 20-30℃
E.
F.
【单选题】
装机服务前,若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前( )小时通知客户.___
A. 5
B. 1
C. 2
D. 3
E.
F.
【单选题】
装机过程中,上门服务人员应在预约时间前( )分钟到达现场.___
A. 1-2
B. 2-5
C. 5-8
D. 5-10
E.
F.
【单选题】
综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企地区内数字电路出租业务投诉比( )___
A. 不高于10%
B. 高于10%
C. 低于95%
D. 不低于95%
E.
F.
【单选题】
对于某正常工作的SDH网元,如果突然由于某些故障造成其所有定时参考信号失效,该网元将会():___
A. 进入自由振荡模式
B. 进入保持模式
C. 无法工作,业务中断
D. 进入锁定模式
E.
F.
【单选题】
综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率( )___
A. 不低于95%
B. 低于10%
C. 低于95%
D. 不低于10%
E.
F.
【单选题】
以下不属于OLT设备功能的有()。___
A. 对用户的以太网数据进行缓存
B. 为ONT分配带宽
C. 向ONT以广播方式发送以太网数据
D. 发起并控制测距过程,记录测距信息
E.
F.
【单选题】
EMU盘的拨号开关是EMU的重要配置,他代表的是 ( ) ,是网管能够最终识别EMU盘的最关键属性。___
A. 逻辑地址
B. 物理地址
C. 网元属性中的开关号
D. 无意义
E.
F.
【单选题】
SC/SC光纤尾纤两端接头分别是( )___
A. 圆头/大方头
B. 大方头/圆头
C. 两端均大方头
D. 两端均圆头
E.
F.
【单选题】
( )是IMS用户使用的,归属网络分配的全球唯一标识,用于管理、注册、鉴权___
A. IMPU
B. IMPI
C. IMSI
D. PSI
E.
F.
【单选题】
( )定期召开巡检情况分析讨论会,对当月巡检情况进行详细的研究和分析,并对会议纪要进行存档.___
A. 每周
B. 每半个月
C. 每月
D. 每个季度
E.
F.
【单选题】
( )是导致四波混频的主要原因。___
A. 波分复用
B. 长距离传输
C. 零色散
D. 相位匹配
E.
F.
推荐试题
【单选题】
劳动者对危害生命安全和身体健康的劳动条件,无权对用人单位提出___。
A. 批评
B. 检举
C. 控告
D. 解除合同
【单选题】
国家标准的修订程序和制定程序的区别是___。
A. 没有立项阶段
B. 没有预阶段
C. 多了一个备案阶段
D. 审查阶段改为修订阶段
【单选题】
机械行业的主要伤害分为l4类。在已经断电的桥式起重机滑轨上进行维修作业时不慎跌落造成的伤害,属于___类伤害。
A. 起重
B. 车辆
C. 坍塌
D. 高处坠落
【单选题】
人的感知电流是指电流通过人体时,引起人有发麻感觉及轻微针刺感的最小电流。就工频电流有效值而言,人的感知电流约为___mA。
A. 0.1~0.2
B. 0.5~1
C. 10~100
D. 200~300
【单选题】
目前在手提式灭火器和固定式灭火系统中,广泛应用的灭火剂是___。
A. 水灭火剂
B. 干冰灭火剂
C. 干粉灭火剂
D. 泡沫灭火剂
【单选题】
可燃物质的自燃点越高,发生着火爆炸的危险性___。
A. 越小
B. 越大
C. 无关
D. 无规律
【单选题】
可燃气体的火灾属于___火灾。
A. B类
B. D类
C. A类
D. C类
【单选题】
下列火灾探测器中属于接触式探测器的是___。
A. 感烟式探测器
B. 感光式探测器
C. 图像式探测器
D. 光电式探测器
【单选题】
公司___至少召开一次安全生产工作会议,听取各单位安全生产情况汇报,检查年度安全工作部署完成情况,讨论决定安全工作中的重大问题和应采取的措施。
A. 每周
B. 每月
C. 每季度
D. 每半年
【单选题】
新建、改建、扩建工程项目落实安全防火设施与主体工程___的“三同时”规定
A. 同时设计、同时验收、同时投产
B. 同时检查、同时验收、同时投产
C. 同时设计、同时验收、同时检查
D. 同时设计、同时检查、同时投产
【单选题】
新员工上岗前,必须经过___,对本岗位的安全规定要做到能讲会用,并严格执行,单独上岗前,必须经过考试合格,否则不允许上岗。
A. 安全培训
B. 安全考核
C. 安全检查
D. 安全教育
【单选题】
下列说法错误的是:___
A. 岗位人员要做到持证上岗,并按规定穿戴劳动保护用品,严禁赤膊、赤脚或穿钉子鞋上岗
B. 严格执行生产调度令和操作票制度,按操作规程进行流程切换和站场设备启停操作
C. 员工要熟知本岗位的重点部位、重点设备和危险点
D. 严格执行操作规程,无操作票可以进行操作,操作结束后补填。熟练掌握预防事故的具体措施和事故处理的应急方案
【单选题】
强化安全教育,按要求开展好至少___一次的安全活动,每次活动的时间、内容都要按上级的要求并结合本站的实际情况进行,并做好活动记录。
A. 每周
B. 每月
C. 每季度
D. 每半年
【单选题】
岗位人员操作时必须两人同时凭操作票按步骤进行,一人(),一人(),不得擅自添项或漏项。___
A. 操作 检查
B. 操作 监护
C. 操作 记录
D. 操作 汇报
【单选题】
下列说法错误的是:___
A. 不得随意操作任何设备。未经允许,禁止非站队运行人员擅自进入生产区域,以防发生事故。
B. 施工现场要设有安全禁区,明显标志,夜间设绿灯示禁。
C. “安全生产,人人有责”,员工有权拒绝违章指挥和纠正不安全行为,任何人不准强令职工违章作业。
D. 各项设备要定期做好检维修管理工作,确保设备处于完好可用的状态。
【单选题】
重点要害部位___是第一责任人,需严格按照安全生产管理规定,做好重点要害部位的各项安全工作。
A. 站队负责人
B. 部分负责人
C. 分管负责人
D. 总经理
【单选题】
重点要害部位联系人必须至少___对所负责的联系点进行一次安全检查,并填写《重点要害部位安全检查表》。
A. 每周
B. 每月
C. 每季度
D. 每年
【单选题】
禁火区域包括在用或曾被使用的管线中心线两侧各___米范围内。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
下列不属于一级动火作业的是___
A. 在运行天然气管道上的焊、割动火作业。
B. 在发电机厂房内及受限空间的天然气管道及附属设备上动火。
C. 在运行天然气管道附近动火,如发生危险将直接影响正常输气生产的动火作业。
D. 在运行天然气管道上的打磨作业
【单选题】
一级动火作业票的有效连续施工时间为___
A. 5小时
B. 8小时
C. 12小时
D. 24小时
【单选题】
二级动火作业票的有效时间一般为___
A. 5小时
B. 8小时
C. 12小时
D. 24小时
【单选题】
三级动火作业票的有效时间一般为___
A. 1天
B. 3天
C. 5天
D. 7天
【单选题】
下列说法错误的是:___
A. 禁止无《动火作业票》动火
B. 禁止无监护人动火。
C. 禁止安全措施不落实动火。
D. 动火负责人不在场可以动火
【单选题】
动火单位负责人是动火作业的直接组织者,对安全动火负___。
A. 直接领导责任
B. 主要责任
C. 次要责任
D. 间接领导责任
【单选题】
动火作业前,___对所有参与动火作业的人员进行《动火作业方案》交底,对应急措施进行安全提示
A. 动火监督人
B. 动火安全员
C. 动火单位负责人
D. 动火地点负责人
【单选题】
关于动火作业人员,下列说法错误的是:___
A. 动火人员是动火施工具体操作者,焊工、电工、起重工等特种设备作业人员必须持证上岗。
B. 服从动火负责人指挥,对动火安全不负操作责任,严格执行动火操作规程和技术措施,必须遵守生产单位安全制度。
C. 按规定穿戴劳动防护用品,正确使用动火设备。
D. 掌握作业风险,熟悉应急预案和自我保护技能
【单选题】
在动火作业前,按《动火作业方案》核实动火部位、动火时间并确认动火手续齐全,接到动火指令后,确认各项安全措施已落实,在___和(A)均在场的情况下,方能动火。
A. 监护人、监督人。
B. 动火单位负责人、动火地点负责人
C. 施工单位、公司相应部门
D. 动火单位负责人、监护人
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 一张《动火作业票》只限一处使用
B. 在动火过程中,发现不能保证动火安全时,有权停止动火,待隐患整改后方能继续动火。
C. 紧急情况下的动火作业经请示公司主管领导批准后方可进行动火作业
D. 不与站内管线、设备连接的工艺预制安装动火作业属于二级动火
【单选题】
进有限空间动火作业,还须遵守相关进入有限空间作业的安全管理规定,受限空间内动火,必须使用两个以上可燃气体检测仪连续检测,发现临近超过许可作业浓度指标,应停止动火。动火暂停___分钟以上,应该重新检测,内部可燃气体浓度达到许可作业浓度才能继续动火作业
A. 10
B. 30
C. 60
D. 120
【单选题】
一级受限空间审批必须告知___批准
A. 安全环保部负责人
B. 生产单位分管安全的领导
C. 控股公司安全监察部门
D. 控股公司分管安全的领导
【单选题】
受限空间的作业场所空气中的含氧量应为___,若空气中含氧量低于低限值或高于高限值,应有报警信号
A. 18%~22.5%
B. 19%~22.5%
C. 18%~23.5%
D. 19%~23.5%
【单选题】
作业受限空间的温度应低于___℃
A. 35
B. 40
C. 45
D. 50
【单选题】
在受限空间作业前,___应对监护人和作业人员进行安全教育培训,包括作业空间的结构和相关介质,作业中可能遇到的意外和处理、救护方法等。
A. 作业监督人
B. 作业地点负责人
C. 施工单位负责人
D. 作业单位负责人
【单选题】
临时用电时固定式配电箱、开关箱的下底与地面的垂直距离应大于___米,小于()米;
A. 1.3 1.5
B. 1.3 1.6
C. 1.2 1.5
D. 1.2 1.6
【单选题】
临时用电时移动式分配电箱、开关箱的下底与地面的垂直距离应大于___米,小于()米。
A. 0.8 1.5
B. 0.8 1.6
C. 0.6 1.5
D. 0.6 1.6
【单选题】
下列说法错误的是:___
A. 移动工具、手持工具等用电设备应有各自的电源开关。实行“一机一闸一漏”制,严禁用同一开关直接控制二台或二台以上用电设备。
B. 施工现场用电设备需要作保护接地,且接地电阻要符合相关规定,在电源进线处安装漏电保护装置。
C. 临时照明用行灯电源应采用安全电压供电,且灯泡外部有金属保护网。在潮湿和易触及带电体场所的照明电源,电压不得大于36伏;
D. 若遇台风、暴雨等特殊情况,应视具体情况可暂切断临时电源,待风雨过后,应对线路仔细检查一遍,确认无问题后,方向恢复送电。
【单选题】
临时用电时送电操作顺序为:___
A. 总配电箱—分配电箱—开关箱
B. 总配电箱—开关箱—分配电箱
C. 开关箱—分配电箱—总配电箱
D. 总配电箱—分配电箱
【单选题】
临时用电时停电操作顺序为:___
A. 总配电箱—分配电箱—开关箱
B. 总配电箱—开关箱—分配电箱
C. 开关箱—分配电箱—总配电箱
D. 开关箱—分配电箱
【单选题】
临时用电作业票的签发人为___
A. 作业单位负责人
B. 作业现场负责人
C. 专业部门负责人
D. 施工单位负责人
【单选题】
高处作业是指在坠落高度基准面___米以上,有可能坠落的位置进行的作业。坠落高度基准面是指从作业位置到最低坠落着落点的水平面。
A. 1.6
B. 2.0
C. 2.5
D. 3.0
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