【单选题】
对于多个小区业务中断或局端设备宕机引起大面积故障或引发大面积投诉的，应立即上报（ ）同时做好客户解释工作.___
A. 市场管理部门
B. 维护管理部门
C. 工程施工部门
D. 营销人员
E.
F.
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相关试题
【单选题】
有线业务耗材集采供应商的选择由（ ）___
A. 双方共同
B. 双方随意
C. 移动公司
D. 代维公司
E.
F.
【单选题】
远程登录网络设备的命令是（ ）___
A. IPCONFIG
B. TELNET
C. PING
D. TRACERT
E.
F.
【单选题】
在 IE 浏览器中，采用（ ）可将Web 网页中的图片保存到指定文件夹.___
A. 选择编辑菜单下的粘贴图片
B. 在图片上单击右键，选择弹出菜单中的图片另存为…
C. 选择文件菜单下的图片另存为…
D. 选择收藏菜单下的添加到收藏夹
E.
F.
【单选题】
在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位.（ ）___
A. 在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试
B. 测试ONU光功率
C. 拔插单板
D. 重启设备
E.
F.
【单选题】
在GPON的网络结构中，介于OLT和用户侧ONU设备之间的设备是（ ）___
A. CMNET设备
B. 分光器
C. PBX设备
D. 交换机
E.
F.
【单选题】
在OSPF同一区域（区域A）内，下列说法正确的是（ ）___
A. 每台路由器生成的LSA都是相同的
B. 每台路由器根据该最短路径树计算出的路由都是相同的
C. 每台路由器根据该LSDB计算出的最短路径树都是相同的
D. 每台路由器的区域A的LSDB(链路状态数据库)都是相同的
E.
F.
【单选题】
在OTDR曲线上的尖峰，有时是由于离入射端较近且强的反射引起的回音，这种尖峰被称之为（ ）___
A. 鬼影
B. 盲区
C. 拖尾
D. 峰值
E.
F.
【单选题】
在PON的国际标准中，GPON提供上行（ ）bps传输速率.___
A. 2.5G
B. 0.5G
C. 2.488G
D. 1.244G
E.
F.
【单选题】
在PTN的同步网络中，同步以太网的可以实现什么同步：( )___
A. 相位
B. 频率
C. 时间
D. 震幅
E.
F.
【单选题】
在敷设蝶形光缆时，主要牵引力应加在光缆的（ ）___
A. 加强构件
B. 组成构件
C. 合成构件
D. 护套构件
E.
F.
【单选题】
对于非结构化的ces业务，端口类型应该设置为（ ）___
A. crc4-复帧
B. double帧
C. 非成帧
D. 不设置帧格式
E.
F.
【单选题】
DWDM系统中，以下哪项是无源器件（ ）___
A. OMU、ODU
B. 光波长转换器OUT
C. OA
D. 中继器使用OUT
E.
F.
【单选题】
在服务工作中，遇用户多次提出或改变要求时，正确的做法是（ ）___
A. 不接受客户任何改变要求
B. 对用户提出的个性化要求在符合规定、条件允许的情况下应予满足
C. 对于客户提出一些非工作范围内的需求，表示不耐烦
D. 用户的不当要求，搪塞敷衍用户
E.
F.
【单选题】
在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时，应如何应对（ ）___
A. 应满足客户任何要求
B. 应给予耐心解释并婉言拒绝
C. 详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户
D. 当做没听到
E.
F.
【单选题】
在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是（ ）___
A. 0.72dB
B. 0.36dB
C. 0.18dB
D. 0.90dB
E.
F.
【单选题】
在光纤接头中，LC和SC型连接器都属于（ ）___
A. 椭圆
B. 矩形
C. 圆锥形
D. 圆形
E.
F.
【单选题】
在华为FTTB ONU新开局时，哪个Tcont索引类型不能用于业务开通.（ ）___
A. Tcont 2
B. Tcont 0
C. Tcont 127
D. Tcont 1
E.
F.
【单选题】
在架空光缆的架挂中，光缆挂钩卡挂间距要求为（ ）cm,允许偏差不大于3cm.___
A. 60
B. 50
C. 70
D. 80
E.
F.
【单选题】
在配置ONT模板时，那种类型ONU可以选择SNMP管理模式.（ ）___
A. A类
B. B类
C. C类
D. A、B、C类
E.
F.
【单选题】
在通信线路设备障碍段落划分中，用户光缆线路障碍是指（ ）___
A. 用户复用设备
B. 用户终端设备
C. 交换传输局ODF外侧与用户终端设备之间的光缆线路
D. 两交换传输局ODF外侧之间的光缆线路
E.
F.
【单选题】
在完成家庭宽带小区预覆盖建设后，由哪个部门在资源管理系统进行相关数据录入.（ ）___
A. 财务部门
B. 维护部门
C. 市场部门
D. 工程建设部门
E.
F.
【单选题】
对于复用段保护环，设置环路时应按如下方向___
A. 东收东发
B. 东发西收
C. 西收西发
D. 东收西发
E.
F.
【单选题】
在网络诊断测试中，用于显示当前的TCP/IP配置的设置值的指令为（ ）___
A. tracert
B. ipconfig
C. ping
D. nslookup
E.
F.
【单选题】
EMU的MAC地址就是( )___
A. 0xac 0xe0 +IP地址
B. 0xac 0xe0 +IP地址的前两位
C. 0xac 0xe0 +IP地址中间两位
D. 0xac 0xe0 +IP地址后两位
E.
F.
【单选题】
在业务保障分级要求中AAA级服务投诉渠道有（）___
A. 统一信息平台
B. 绿色通道
C. 10086-8
D.
E.
F.
【单选题】
在以太网中，双绞线使用（ ）与其他设备连接起来.___
A. RJ-11接口
B. BNC接口
C. AUI接口
D. RJ-45接口
E.
F.
【单选题】
在装机服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应（ ）___
A. 给予耐心解释并婉言拒绝
B. 予以满足
C. 当场承诺
D. 请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户
E.
F.
【单选题】
帧在OSI七层模型里，属于哪一层的数据格式？___
A. 应用层
B. 传输层
C. 表示层
D. 数据链路层
E.
F.
【单选题】
中心机房的建议标准温度为（ ）___
A. 21-25℃
B. 21-30℃
C. 15-25℃
D. 20-30℃
E.
F.
【单选题】
装机服务前，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（ ）小时通知客户.___
A. 5
B. 1
C. 2
D. 3
E.
F.
【单选题】
装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（ ）分钟到达现场.___
A. 1-2
B. 2-5
C. 5-8
D. 5-10
E.
F.
【单选题】
综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企地区内数字电路出租业务投诉比（ ）___
A. 不高于10%
B. 高于10%
C. 低于95%
D. 不低于95%
E.
F.
【单选题】
对于某正常工作的SDH网元，如果突然由于某些故障造成其所有定时参考信号失效，该网元将会()：___
A. 进入自由振荡模式
B. 进入保持模式
C. 无法工作，业务中断
D. 进入锁定模式
E.
F.
【单选题】
综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率（ ）___
A. 不低于95%
B. 低于10%
C. 低于95%
D. 不低于10%
E.
F.
【单选题】
以下不属于OLT设备功能的有（）。___
A. 对用户的以太网数据进行缓存
B. 为ONT分配带宽
C. 向ONT以广播方式发送以太网数据
D. 发起并控制测距过程,记录测距信息
E.
F.
【单选题】
EMU盘的拨号开关是EMU的重要配置，他代表的是 （ ） ，是网管能够最终识别EMU盘的最关键属性。___
A. 逻辑地址
B. 物理地址
C. 网元属性中的开关号
D. 无意义
E.
F.
【单选题】
SC/SC光纤尾纤两端接头分别是（ ）___
A. 圆头/大方头
B. 大方头/圆头
C. 两端均大方头
D. 两端均圆头
E.
F.
【单选题】
( )是IMS用户使用的，归属网络分配的全球唯一标识，用于管理、注册、鉴权___
A. IMPU
B. IMPI
C. IMSI
D. PSI
E.
F.
【单选题】
（ ）定期召开巡检情况分析讨论会，对当月巡检情况进行详细的研究和分析，并对会议纪要进行存档.___
A. 每周
B. 每半个月
C. 每月
D. 每个季度
E.
F.
【单选题】
（ ）是导致四波混频的主要原因。___
A. 波分复用
B. 长距离传输
C. 零色散
D. 相位匹配
E.
F.
推荐试题
【单选题】
基层干部要会搞思想调查和计划安排教育，会运用现代化教学手段备课讲课，会做思想工作，会进行心理教育疏导。___
【单选题】
健全思想、心理、安全、网络等工作骨干队伍，培养“理论辅导员、宣传报道员、心理疏导员、安全督导员、网络管理员”，提高知情、说理、疏导、解难能力。___
【单选题】
严格正规，要求法治素养好，落实条令条例坚决，遵守规章制度认真，执行操作规程精细，战备、训练、工作、生活规范有序。___
【单选题】
开展双争活动，要着眼建设，注重经常，科学组织，务求实效。___
【单选题】
战备管理中的物资补充和更换，要求应急储备物资及时补充，消耗性物资定期更换。___
【单选题】
抓好在职教育和学历升级，创建学习型队伍、培育知识型队员。___
【单选题】
管好用好装备，要加强装备科学化、制度化、经常化管理，严格落实装备管理法规制度，使其保持良好技术状态，保证遂行应急救援任务需要。___
【单选题】
提高干部和班长、骨干的管理能力，要坚持严格要求同热情关心、纪律约束同说服教育相结合。___
【单选题】
抓好爱装管装教育。结合新消防员入职、授装接装仪式、执行重大任务、装备普查和换季保养等搞好教育，强化指战员爱装管装的责任意识。___
【单选题】
开展心理服务工作，要加强心理咨询师队伍建设，抓好心理知识教育和行为训练，定期组织心理测试评估，开展心理咨询和经常性心理疏导，对有严重心理疾患的官兵及时隔离，保持心理健康。___
【单选题】
在抓基层建设过程中，财力物力向基层倾斜，投向基层的财物要通盘考虑、合理使用。___
【单选题】
做好经常性思想工作，要坚持以管理为主。 ___
【单选题】
加强基层保卫工作，要坚持打击为主，综合治理。 ___
【单选题】
认真落实伙食管理制度，严格执行伙食费、食物定量等标准，施行营养配餐，落实分餐或自助餐，科学调剂伙食，厉行勤俭节约。___
【单选题】
干部端正对消防员的根本态度，用信任的眼光、欣赏的眼光、发展的眼光看待消防员，增进对消防员的深厚感情，关心消防员的成长进步。___
【单选题】
教育指战员热爱人民群众，遵守法律法规和民族宗教政策，严格执行群众纪律和交往规定。___
【单选题】
开展双争活动，要坚持纵向比建设水平，横向看进步幅度，不搞平衡照顾和人为保先进。___
【单选题】
加强对重点目标、重要部位和重大活动的安全防范，严密规范组织实施勤务，及时处置各种情况。___
【单选题】
要建立健全安全组织，搞好预测分析和风险评估，开展隐患排查，完善安全设施和预防措施，落实安全管理责任制，浓厚全员创安氛围。___
【单选题】
建设过硬的干部队伍，要贯彻干部工作法规制度，.树立注重基层、注重实干、注重群众公认导向。___
【单选题】
提高装备操作使用能力，加强操作使用和人装结合训练、保养技能培训、实战化演练，促进装备成建制成系统形成遂行任务能力和保障能力。___
【单选题】
抓基层建设，要树立大抓基层的鲜明导向，始终把工作重心放在基层。___
【多选题】
提高装备操作使用能力，对所属装备，干部要___。
A. 熟悉基本性能
B. 熟悉维护保养
C. 熟悉数质量情况
D. 熟悉日常管理制度
【多选题】
提高装备操作使用能力，对所属装备，操作人员要___。
A. 会操作使用
B. 会检查
C. 会维护保养
D. 会排除一般故障
【多选题】
提高装备操作使用能力，对所属装备，修理人员还要___。
A. 会检测
B. 会调试
C. 会维修
D. 会拆检
【多选题】
加强以党支部为核心的组织建设，要以___和纯洁性建设为主线。
A. 能力建设
B. 组织建设
C. 制度建设
D. 先进性
【多选题】
加强以党支部为核心的组织建设，以创先争优为抓手，加强基层党支部___建设，规范组织设置和运行方式，全面提升党支部组织力
A. 标准化
B. 正规化
C. 规范化
D. 制度化
【多选题】
实施对基层建设的科学指导，要坚持突出重点，着力加强___建设。
A. 一线指挥部
B. 一线战斗堡垒
C. 一线指战员能力
D. 一线指挥员队伍
【多选题】
局、总队每半年，支队每季度，至少组织分析一次基层建设形势，提出___
【多选题】
领导机关实施对基层建设的科学指导，要坚持战略思维、历史思维、___。
A. 辩证思维
B. 法治思维
C. 创新思维
D. 底线思维
【多选题】
领导机关端正工作指导思想，要力戒___。
A. 形式主义
B. 官僚主义
C. 享乐主义
D. 奢靡之风
【多选题】
加强战备管理，要管好“两室两库”，其中两室包括___：
A. 器材室
B. 储藏室
C. 学习室
D. 办公室
【多选题】
加强战备管理，要管好“两室两库”，其中两库包括___
A. 给养库
B. 器材库
C. 车库
D. 仓库
【多选题】
做好经常性思想工作，要坚持以表扬为主，___。
A. 用真理说服人
B. 用条令约束人
C. 用真情感染人
D. 用真实打动人
【多选题】
加强经常性管理，要防止和纠正___现象。
A. 管理松懈
B. 作风松散
C. 纪律松弛
D. 不爱工作
【多选题】
指挥干部和消防员骨干要成为“四能四会”教练员，其中四能包括___
A. 能筹划设计教学
B. 能创新战法训法
C. 能活用教学手段
D. 能发现解决问题
【多选题】
指挥干部和消防员骨干要成为“四能四会”教练员，其中四会包括___
A. 会讲
B. 会做
C. 会教
D. 会做思想工作
【多选题】
指挥干部和消防员骨干具备___的能力。
A. 指挥
B. 训练
C. 教育
D. 管理部属
【多选题】
扎实搞好基础训练，要组织指战员___，提高打赢信息化局部战争需要的素质能力。
A. 学习新知识
B. 掌握新装备
C. 提高新技能
D. 研练新战法
【多选题】
建设坚强的党支部委员会，要加强___基层党组织建设。
A. 学习型
B. 工作型
C. 服务型
D. 创新型
