相关试题
【单选题】
以下哪项不符合代维服务规范中的服务道德要求.（ ）___
A. 在服务过程中，不向服务对象泄露移动公司机密或者敏感信息
B. 代维人员从事其他单位兼职工作
C. 代维人员离职时，向移动公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的纸质或电子文件
D. 自觉保守国家秘密、通信行业秘密和商业秘密
E.
F.
【单选题】
以下哪项不属于GPON的三大优势___
A. 更远的传输距离：采用光纤传输，接入层的覆盖半径20KM.
B. 更高的带宽：对每用户下行2.5G/上行1.25G
C. 更高的带宽：对每用户下行1.25G/上行1.25G
D. 分光特性
E.
F.
【单选题】
以下哪项不属于可以代维的工作内容.（ ）___
A. 问题整改
B. 业主关系维系
C. 工程建设
D. 设备、设施周期监测
E.
F.
【单选题】
以下哪项是面对服务对象时不可以穿戴的物品___
A. 工号牌
B. 墨镜
C. 手套
D. 胸卡
E.
F.
【单选题】
端口占用情况可以统计几个网元的端口（ ）___
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 所有网元
E.
F.
【单选题】
以下哪项是面对服务对象时不可以穿戴的物品.（ ）___
A. 工号牌
B. 胸卡
C. 手套
D. 墨镜
E.
F.
【单选题】
以下哪些保护方式可以实现保护主干光缆，并能够主动切换( )。___
A. Type A
B. Type
C. C.Type B
D. TypeD
E.
F.
【单选题】
以下哪些单板不支持接入千兆以太网信号的是（ ）___
A. LQG
B. LWX
C. LWM
D. LDG
E.
F.
【单选题】
以下哪些地址属于B类IP地址___
A. 192.168.10.18
B. 58.13.5.1
C. 172.16.32.100
D. 202.96.208.133
E.
F.
【单选题】
以下哪些路由表项要由网络管理员手动配置___
A. 静态路由
B. 直接路由
C. 动态路由
D. 以上说法都不正确
E.
F.
【单选题】
网管系统按照功能划分可以分为网络级、子网级和网元级系统。UNIX网络管理系统属于哪一种（ ）___
A. 网络级网管系统
B. 子网级网系统
C. 网元级网管系统
D. 以上B、C均可
E.
F.
【单选题】
以下哪一项不是PTN网络的特点？___
A. 面向连接，统计复用
B. 电信级OAM&保护
C. 多业务的支持能力
D. 波长复用功能
E.
F.
【单选题】
以下哪一项不是地市公司协调人负责本地市跨省集客业务工作？___
A. 售后投诉
B. 应急保障
C. 更新常用通信录
D. 割接调整
E.
F.
【单选题】
以下哪一项不是胖AP入网需要配置的参数___
A. IP地址
B. DNS服务器地址
C. 默认网关地址
D. 子网掩码
E.
F.
【单选题】
以下哪一种连接需要采用交叉线？___
A. 交换机连PC机
B. 集线器连路由器
C. 集线器连HUB
D. PC机连路由器
E.
F.
【单选题】
以下哪种方式是在OLT上查看ONU的线路情况( )。___
A. MA5680T(config-if-gpon-0/3)#display statistics ont 0 0
B. MA5680T(config-if-gpon-0/3)#display statistics ont-line-quality 0 0
C. MA5680T(config-if-gpon-0/3)#display ont line-quality 0 0
D. MA5680T(config-if-gpon-0/3)#display ont info 0 0
E.
F.
【单选题】
d:生成链路状态数据库LSDB.下列排列顺序正确的是（ ）___
A. a-b-c-d
B. a-c-b-d
C. a-c-d-b
D. d-a-c-b
E.
F.
【单选题】
以下哪种卡类型不能做为手机支付应用用卡___
A. SIMPASS卡
B. RF-SIM卡
C. M1卡
D. SDPASS卡
E.
F.
【单选题】
以下哪种情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作.（ ）___
A. 在已知服务对象存在排斥情绪的情况下
B. 在室外开展工作时
C. 少数民族代维人员
D.
E.
F.
【单选题】
以下哪种设备只有两个槽位的插槽，且固定配置了8个LAN口和16个POS口，( )___
A. MA5610
B. MA5612
C. MA5616
D. MA5620
E.
F.
【单选题】
党在新时代的强军目标是建设一支___
A. 听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队
B. 正规化、信息化、现代化的人民军队
C. 召之即来、来之能战、战之能胜的人民军队
D. 绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠的人民军队
【单选题】
保卫祖国和建设中国特色社会主义的重要力量是___
A. 工人
B. 农民
C. 知识分子
D. 人民军队
【单选题】
新时期统一战线的核心问题是___
A. 热爱祖国
B. 党的领导
C. 拥护社会主义
D. 拥护祖国统一
【单选题】
社会主义时期民族问题的实质是___
A. 阶级矛盾
B. 发展不平衡问题
C. 人民内部矛盾
D. 风俗习惯问题
【单选题】
民族团结、各民族共同繁荣的政治前提和基础是___
A. 民族平等
B. 祖国统一 C．文化认同 D．思想解放
【单选题】
我国的领导阶级是___
A. 工人阶级
B. 农民阶级
C. 自由职业者
D. 私营企业主
【单选题】
中国共产党的根本宗旨是___
A. 实现中华民族伟大复兴
B. 维护国家统一及社会和谐稳定
C. 全心全意为人民服务
D. 统筹经济社会等各方面发展
【单选题】
新时期统一战线的主体和基础是___
A. 工人阶级同农民、城市小资产阶级和其他劳动者的联盟
B. 工人阶级和全体劳动者同一切可以合作的非劳动者之间的联盟
C. 以爱国主义和社会主义为政治基础的团结全体劳动者、建设者、爱国者的联盟
D. 以爱国和拥护祖国统一为政治基础的团结台湾同胞、港澳同胞和海外侨胞的联盟
【单选题】
社会主义时期我国解决民族问题的根本出发点是各民族___
A. —律平等
B. 团结互助
C. 共同繁荣
D. 和睦相处
【单选题】
当前推进党的建设新的伟大工程的主线是___
A. 健全民主集中制
B. 惩治党内腐败
C. 加强党的思想建设和制度建设
D. 加强党的执政能力建设、先进性建设和纯洁性建设
【单选题】
以下设备中，( )可以直接在设备进行dbwin方式进行信令跟踪。___
A. HG850A
B. MA5610
C. OT925
D. OT928
E.
F.
【单选题】
网管中私有corba接口的开关是什么（ ）___
A. ALARM_BOX_PLUGIN
B. ARMY_PLUGIN
C. CORBA_PLUGIN
D. REPLICATION_PLUGIN
E.
F.
【单选题】
以下属于A类地址的IP是( )___
A. 211．139．249．6
B. 111．148．173．18
C. 139．137．257．3
D. 192．168．1．1
E.
F.
【单选题】
以下属于代维车辆必须配备的物品的是（ ）___
A. 灭火器
B. 灭火器和三角警示牌
C. 三角警示牌
D. 灭火器和车辆维修工具
E.
F.
【单选题】
以下属于私有地址是（ ）___
A. 10.0.0.0 - 10.255.255.255
B. 172.16.0.0 - 172.64.255.255
C. 192.168.0.0 - 192.169.255.255
D. 以上都是
E.
F.
【单选题】
以下属于正确的主机的IP地址的是（ ）___
A. 224.0.0.5
B. 127.32.5.62
C. 202.112.5.0
D. 162.111.111.111
E.
F.
【单选题】
以下说法正确的是：( )___
A. SDH传输体制可将PDH三种数字系列及ATM等数字系列映射到VC－4中。
B. 与SDH相比较，PDH对业务的调度、网络的自愈实时性强。
C. 无输入信号上光路传输，光路上传送的是AIS信号。
D. 对PDH信号通道性能的监控，主要是通过线路编码时增加PCM码来实现。
E.
F.
【单选题】
以下无法用来测试网络情况的DOS命令有（ ）___
A. ping
B. tracert
C. netstat
D. dir
E.
F.
【单选题】
对于1+1线性复用段，推荐使用的组网方式为___
A. 单端恢复式
B. 单端不恢复
C. 双端恢复式
D. 双端不恢复式
E.
F.
【单选题】
以下系统中（ ）是负责资源数据管理，并为各大系统提供最基础的数据支撑.___
A. 综合告警
B. 统一采集
C. 数据网
D. 综合资管
E.
F.
推荐试题
【多选题】
下列哪些属于利用快速连接器制作光纤接头的方法。（）___
A. 使用正确工具剥离皮线光缆
B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤
C. 将光纤正确插入快速连接器
D. 正确在快速连接器固定光纤，接上尾帽紧固
【多选题】
下列哪些属于使用尾纤与光纤皮线热熔对接的操作步骤。（）___
A. 提前穿入热缩套管
B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤
C. 使用熔接机放电校正，光纤熔接
D. 加热热缩套管，紧固热熔保护盒
【多选题】
下列哪些选项属于ODN网络的无源器件。()___
A. 光缆
B. 分光器
C. 光交
D. 法兰头
【多选题】
下列哪些选项属于PON技术的优势。（）___
A. 运营成本低、维护简单、易扩展和升级
B. 局端占用资源少
C. 提供高带宽接入
D. 灵活的带宽管理
【多选题】
下列人群中（）不宜从事登高作业。___
A. 心脏病
B. 高血压
C. 贫血
D. 饮酒后
【多选题】
下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 投诉现场响应及时率
C. 投诉处理平均时长
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下面关于GPON的说法正确的是（）。___
A. GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输
B. 下行数据流采用广播技术
C. 上行数据流采用TDMA技术
D. 下行光波长为1490nm，上行光波长为1310nm
【多选题】
一般的光分路器可以分出的光路有（）。___
A. 1:16
B. 1:4
C. 1:6
D. 1:8
【多选题】
以下（）情况可在APP中对工单做驳回操作。___
A. 工单量饱和
B. 误派班组
C. 误派装维人员
D. 维护辖区错误
【多选题】
以下（）是家庭宽带故障处理常用的工具和材料。___
A. 笔记本电脑、ONU设备
B. 皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头
C. 螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳
D. 光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器
【多选题】
以下对于GPON的选项正确的是（）。___
A. 采用双纤传输，一收一发
B. 采用单纤双向传输
C. 点到点网络
D. 点到多点网络
【多选题】
以下关于APP投诉回单说法正确的是：___
A. 正确的使用APP查收工单
B. 正确的选择投诉分类
C. 按模板回单，用户投诉地址，投诉问题，联系时间，处理情况及措施，是否解释、用户态度填写正确
D. 上下归类一致，且回单内容与投诉内容相符合
【多选题】
以下关于IP雷达使用正确的是：___
A. 打开IP雷达软件，点击程序查看所有联网程序的详细数据
B. 点击流量统计，显示各种数据的前10位排名
C. 点击网络连接，显示程序名称、IP地址和端口，以及对方的IP地址和端口等讯息
D. 点击TCP流量，显示远程IP地址、远程端口、物理地址、上传、下载字节，以及运行的程序
【多选题】
以下关于解决宽带用户拨号上网时出现691错误代码的问题正确的是：___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置
B. 当选择DHCP时，保存退出即可
C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线
D. 选择对应的热点，输入密码连接
【多选题】
以下哪些GPON的组成部分（）。___
A. 光线路终端OLT
B. 光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）
C. 光纤分配网ODN
D. 光电转换器electroopticaldevice
【多选题】
以下属于光缆线路设备的是（）。___
A. 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆
B. 管道设备：管道，人孔和手孔等
C. 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。
D. 附属设备：标志牌，宣传牌；光缆线路自动监测系统；防雷设备以及光缆交接箱等
【多选题】
以下属于上门服务规范的是：___
A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表
B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。
C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。
D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。
【多选题】
以下属于设备的拔盘操作及拔插尾纤的注意事项的是（）。___
A. 带绝缘手套
B. 不要轻易触模裸光纤
C. 操作光设备时应注意保护眼睛
D. 戴防静电手环
【多选题】
以下应用程序中，基于TCP协议的有（）。___
A. Ping
B. Telnet
C. FTP
D. SNMP
【多选题】
雨天安全行车的注意事项是（）。___
A. 减速
B. 慢行
C. 保持车距
D. 观察行人
【多选题】
在Windows系统的DOS命令主要有（）。___
A. TRACERT
B. IPCONFIG
C. PING
D. NETSTAT
【多选题】
在网络故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）。___
A. PING
B. TRACEROUTE
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【多选题】
在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？()___
A. 192.168.10.64
B. 192.168.10.65
C. 192.168.10.94
D. 192.168.10.95
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（）。___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
掌上家客APP的信息查询功能有（）。___
A. 用户信息查询
B. 设备信息查询
C. 上网日志查询
D. 光功率查询
【多选题】
掌上家客APP能接收（）工单。___
A. 开通待办
B. 投诉
C. 故障
D. 工程挂测
【多选题】
掌上家客APP有下列（）功能。___
A. 工单接收处理
B. 信息查询
C. 工具集
D. 终端调拨
【多选题】
装维人员不可擅自（）电气设备。切勿用电线代替插头。___
【多选题】
装维人员的仪容仪表有哪些要求___
A. 不留长发
B. 工装整洁干净
C. 身体无异味
D. 不留长指甲
【多选题】
装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品？___
A. 工作牌
B. 工作服
C. 电锤
D. 红光笔
【多选题】
装维人员在用户家里服务时应注意的行为规范有哪些___
A. 不吸烟
B. 不吃东西
C. 不接受客户的馈赠物品
D. 随意挪到他处桌椅
【多选题】
在下列（）地点工作，必须设立安全警示标志。___
A. 公路转弯处
B. 车辆通行处
C. 电缆接头处
D. 街道拐角
【多选题】
装维人员在维护过程中需注意设备安全，应做到（）。___
A. 严禁踩踏设备
B. 严禁破坏设备机柜
C. 发现有安全隐患危及设备运行的问题应及时处理
D. 不能当场处理的必须立即上报
【多选题】
雷雨天气，不得在孤立的（）下躲避。___
【多选题】
在地下室、车库作业时，需采取（）安全防护措施。___
A. 穿戴个人防护用品
B. 穿反光马甲
C. 施工区域设置安全围挡和警示标识
D. 不要在停放的车辆正上方作业
【多选题】
下列（）属于装维人员上门服务基本礼仪姿态。___
【多选题】
装维人员与客户交谈时应注意（）服务礼仪。___
A. 保持微笑，诚恳态度
B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉
C. 有话让客户先说
D. 对己方工作意见表述清晰
【多选题】
装维人员上门后如需使用手机，下列做法正确的有（）。___
A. 不打与工作无关或非紧急重要电话
B. 如确需打电话，需取得客户同意
C. 放低声音
D. 简短通话
