相关试题
【多选题】
关于客户端手机银行开通下列哪些说法错误的是___
A. 兰证书版可在客户端自助注册
B. 大众版必须在柜面注册
C. 证书版必须在柜面注册
D. 大众版可直接升级为证书版,无需销户后重新注册
【多选题】
以下关于客户端手机银行的说法中不正确的有___。
A. 签约电子银行业务必须由客户本人办理,他人不得代理。
B. 柜面申请登录密码只能输入6位0-9数字,在首次登陆时提示客户强制修改成英文字母加数字的密码组合(6-18位字符组成)。
C. 客户可从大众版手机银行直接在柜面升级成证书版手机银行。
D. 客户可单独申请开通手机银行证书版。
【多选题】
下列有关手机银行登录的说法正确的有___
A. 可使用中文作为用户名登录手机银行
B. 可使用签约手机号码登录手机银行
C. 可使用任意加挂卡号登录手机银行
D. 可使用本人身份证号码登录手机银行
【多选题】
下列哪些情况可能导致无法通过手机银行购买理财产品___
A. 客户开通的是大众版手机银行
B. 加挂账户未在柜面进行首次理财签约
C. 客户账户余额不足
D. 客户账户状态不正常
【多选题】
关于客户端手机银行手机号转账下列说法正确的是___
A. 收款人为我行的,收款人手机号必须是签约本行手机银行短信版或证书版的手机号
B. 收款方可以是开通手机银行大众版的客户
C. 手机号转账支持行内或跨行转账
D. 收款人为他行的,收款人手机号必须是通过网上支付跨行清算系统注册手机号码支付功能绑定支付账户的手机号
【多选题】
手机银行理财产品相关业务描述正确的是___
A. 每天16:45-17:15为理财系统批处理时间,在此期间不支持理财产品购买、查询
B. 首次购买我行理财产品的客户,必须在手机银行客户端上做风险评估
C. 原风险评估已过期的客户,可在我行手机银行客户端上做风险评估
D. 手机银行委托的理财产品撤销交易必须在手机银行上完成
【多选题】
电话银行业务中客户通过电话对账户进行的业务不包括___
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 激活账户
【多选题】
可代理的电话银行业务有___
A. 开通
B. 查询
C. 取消
D. 查询密码重置
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___
A. 96528
B. 0575-96528
C. 0571-96528
D. 92568
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___(因多数城商行的客服均为96528,所以在拨打时要注意加拨区号),提供( )小时服务;
A. 96528 6*24
B. 0575-96528 7*24
C. 0575-96528 5*24
D. 96528 7*24
【多选题】
四十九、电话银行业务中,仅可在柜面操作的业务为___
A. 电话银行开通
B. 电话银行取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易,可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消(仅可在柜面取消)、查询及查询密码重置等业务。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 自动缴费
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 转账
【多选题】
可办理电话银行业务的凭证类型包括___
A. 兰花卡一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 普通存折
【多选题】
均可通过自助和柜面两种渠道办理电话银行业务的有___
A. 开通
B. 取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞___次,两次清钞间隔时间不能超过四天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查:
【多选题】
管理人员每___根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次,两次清钞间隔时间不能超过___天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查。
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片,同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的,应与持卡人约定保管期限,延长保管时间最长不超过___
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 一个月
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱,所装钞币必须经过挑选整理,挑选___成新,无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【多选题】
总行吞没卡管理部门对本行吞没卡保管期限为___,他行吞没卡保管期限为( ),如有持卡人要求延长保管期限的除外,延长保管时间最长不超过( )
A. 两个月,一个月,15天
B. 一个月,两个月,15天
C. 三个月,一个月,一个月
D. 三个月,两个月,一个月
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务,存取款一体机能受理本行卡(折)存款业务,自助服务终端只能受理本行银行卡的相关非现金业务。
B. 吞没卡领取须持卡人本人办理,不得代领。
C. 长短款应在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记,等查明原因再作处理,严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
D. 流水日志由管理网点自行保管5年,每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案,支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
作废后的吞没卡按年上缴,次年___月1日至10日填制吞没卡上缴清单连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门。
【多选题】
关于ATM机描述不符合规定的是___
A. 每台ATM要设立1本登记簿;
B. ATM配备专职或兼职的操作员;
C. 操作员在清查ATM钞箱余额和加钞、取钞过程中,必须坚持双人操作;
D. 提取现金的限制为每日提款金额累计不超过10000元。
【多选题】
管理网点负责人(二级支行行长或一级支行营业场主任)每___至少对本网点自助设备管理检查一次,并在《自助设备机管理登记簿》上签字。
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片,同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的,应与持卡人约定保管期限,延长保管时间最长不超过一个月,并在《自助设备管理登记簿》上加以说明,同时登记持卡人的联系方式,最后期限前的___工作日应电话联系持卡人,如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
A. 一至二个
B. 二至三个
C. 三至四个
D. 四个至五个
【多选题】
以下哪些情况必须增加清机次数。___
A. 自助设备软件或业务系统软件有改动的
B. 新安装的自助设备
C. 连续两次出现差错的自助设备
D. 设备故障后刚修复正常的自助设备
【多选题】
管理人员每日根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。在填写过程做到___。各分栏内容如在当日无发生情况则应填写“无”,涉及要求经办复核双人登记内容的除在操作时要严格执行双人操作,在登记时也需双人签名或盖章。
A. 日期连贯
B. 内容齐全
C. 字迹清楚
D. 责任分明
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次,两次清钞间隔时间不能超过四天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查___
A. 自助设备附近有可疑人员出现时;
B. 在“1003尾箱查询”交易中查到自助设备钞箱余额已低于或将低于总行规定加钞额度时;
C. 有客户反映设备吐钞张数与取款数不一致的情况下;
D. 已到总行规定清机周期必须做清机加钞时;
E. 管理人员测试交易时出现吐钞不正常的情况。
【多选题】
我行的自助设备包括___
A. 自动取款机(ATM)
B. 存取款一体机(CRS)
C. 自助服务终端(BSM)
D. POS机
【多选题】
一般吞卡的原因___
A. 发卡机构发出吞卡操作指令
B. 自助设备发生故障
C. 持卡人操作失误
D. 持卡人取卡超时
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱,所装钞币必须经过挑选整理,下列符合要求的有___
A. 七成新
B. 原封新钞
C. 无褶皱
D. 无透明纸粘贴
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 《自助设备流水登记簿》时如遇日期间断情况,可直接跳至下一日登记。
B. 持卡人要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的应登记持卡人的联系方式,最后期限前的三至五个工作日应电话联系持卡人,如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
C. 对无人前来领取的吞没卡(包括本行卡和他行卡),自吞卡次日起三个工作日后,七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》,并注明吞没原因及日期,连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
D. 流水日志由管理网点自行保管3年,每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案,支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理,年度总额分别为每人每年等值___万美元,凭本人有效身份证件在银行办理。
【多选题】
境内个人所购外汇需要携汇出境,当日累计最高可以直接提取等值___美元的外币现钞。
【多选题】
严禁本行工作人员利用职务之便私自收兑、买卖客户兑换的外币。违者视情节轻重给予___以上处理。
A. 白牌或白牌
B. 红牌或红牌
C. 黄牌或黄牌
【多选题】
境内个人超过年度总额购汇的情况不包括___。
A. 自费出境学习学费或生活费
B. 境外培训
C. 职工报酬
D. 境外直系亲属救助
【多选题】
银行按规定买入客户的外汇,并支付相应人民币的业务称作___。
A. 结汇
B. 售汇
C. 付汇
D. 以上都不是
【多选题】
原兑换未用完的人民币兑回外币的,可由客户凭本人有效身份证件和原兑换水单(兑换有效期为自兑换日起24个月)办理。对于当日累计兑换不超过等值___以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值(A)的兑换,可凭本人有效身份证件办理。
A. 500美元(含500美元) 1000美元(含1000美元)
B. 1000美元(含1000美元) 500美元(含500美元)
C. 1000美元(含1000美元) 1000美元(含1000美元)
D. 500美元(含500美元) 500美元(含500美元)
推荐试题
【多选题】
防雷保安器分为:___。
A. 运行防雷保安器
B. 通信接口防雷保安器
C. 建筑防雷保安器
D. 电源防雷保安器
【多选题】
风险管理过程有三个基本的要素:___。
A. 对意外事件的计划
B. 安全措施的选择
C. 确认、鉴定
D. 经济风险估算
【多选题】
风险分析的好处是:___。
A. 有助于加强安全管理的科学决策和防范手段
B. 有助于合理使用经费
C. 有助于提高安全意
D. 有利于安全工程规划
【多选题】
风险分析的步聚是:___。
A. 资产清查;了解威胁来源及对资产脆弱性的影响;估计威胁发生的可能性
B. 检讨安全策略
C. 计算每年预期造成的损失;调查可行的安全措施及其成本开销
D. 计算安全措施带来的年收益;制定安全防护计划
【多选题】
行政相对人违反计算机信息系统安全保护法可能承担的法律责任有:___。
A. 民事责任
B. 刑事责任
C. 行政责任
D. 国家赔偿责任
【多选题】
行政赔偿的义务机关是___。
A. 实施侵害行为的行政机关
B. 实施侵害的工作人员个人
C. 实施侵害的工作人员所属的行政机关
D. 县级以上人民政府
【判断题】
行政赔偿是指行政机关及其工作人员违法行使职权侵犯了行政相对人的合法权益并造成损害,依法由赔偿义务机关承担损害赔偿。
【判断题】
计算机犯罪是行为人以计算机为工具或以计算机资产为犯罪对象实施的,依照我国刑法应受处罚的,具有社会危害性的行为。
【判断题】
审计跟踪是预先估计评价威胁安全的因素和采取的预防措施的有效性,而风险分析是作为一种事后追查的手段来保持系统的安全。
【判断题】
信息系统安全审计有以下五个重要的安全目的:(1)审计回顾对个人客体的访问、个人详细的访问过程的历史、系统支持的各种保护机制的效能;(2)发现非法使用和旁路保护机制的企图,尝试失败重复的次数;(3)发现超越自己权限的用户操作;(4)对妄图旁路系统保护机制的犯罪者构成技术屏障和法律威慑;(5)为用户提供记录和发现企图旁路保护机制的方式。
【判断题】
审计跟踪技术可以为信息系统的运行状况建立一个“工作日志”,如果启动了审计跟踪功能,这个工作日志可以改动。它由系统维护,由分权治衡的各级安全管理人员管理。
【判断题】
审计与计算机犯罪的关系是:建立审计跟踪,防范计算机犯罪;利用审计跟踪,揭露可能的计算机犯罪;根据审计跟踪,排查计算机犯罪;依据审计跟踪,打击计算机犯罪。
【判断题】
提到防雷,大家很容易联想到避雷针。其实我们平常看到的避雷针是用来保护房屋免遭雷电直击即防直击雷的。计算机信息系统的电子设备雷害一般由感应雷击产生,因此防护的方法完全不一样。
【判断题】
防雷措施是在和计算机连接的所有外线上(包括电源线和通信线)加设专用防雷设备——防雷保安器,同时规范地线,防止雷击时在地线上产生的高电位反击。
【判断题】
EMC 测试和约束用户关心的信息信号的电磁发射。TEMPEST 只测试和约束系统和设备的所有电磁发射。
【判断题】
红信号是指那些一旦被窃取,会造成用户所关心的信息失密的那些信号。其他的信号则称为“黑信号”。
【判断题】
红区:红信号的传输通道或单元电路称为红区,反之为黑区。
【判断题】
辐射干扰:干扰以电压和电流形式存在,通过电路传播耦合进设备的干扰。传导干扰:干扰以辐射电场和磁场形式存在,通过电磁场发射传播耦合到设备或系统中。
【判断题】
基本防护三个方法:一是抑制电磁发射,采取各种措施减小“红区”电路电磁发射。二是屏蔽隔离,在其周围利用各种屏蔽材料使其衰减红信息信号电磁发射场到足够小,使其不易被接收,甚至接收不到。三是相关干扰(包容),采取各种措施使信息相关电磁发射泄漏被接收到也无法识别。
【判断题】
TEMPEST 技术有三种主要的防护措施:第一是抑制;第二是屏蔽;第三是施放干扰信号。即在系统工作的同时施放伪噪声,掩盖系统的工作频率和信息特征,使外界无法探测到信息内容。
【判断题】
加密传输是一种非常有效并经常使用的方法,也能解决输入和输出端的电磁信息泄漏问题。
【判断题】
计算机系统接地包括:直流地;交流工作地;安全保护地;电源零线和防雷保护地。
【判断题】
计算机机房应当符合国家标准和国家有关规定。在计算机机房附近施工,不得危害计算机信息系统的安全。
【判断题】
主管计算机信息系统安全的公安机关和城建及规划部门,应与施工单位进行协调,在不危害用户利益的大前提下,制定措施、合理施工,做好计算机信息系统安全保护工作。
【判断题】
使用人侵检测系统(1DS)检测的时候,首先面临的问题就是决定应该在系统的什么位置安装检测和分析入侵行为用的感应器(Sensor)或检测引擎(Engine)。
【判断题】
违反国家法律、法规的行为,危及计算机信息系统安全的事件,称为计算机案件。
【判断题】
在计算机信息系统的建设、运行管理中,重要安全技术的采用、安全标准的贯彻,制度措施的建设与实施,重大安全防患、违法违规的发现,事故的发生,以及以安全管理中的其他情况所构成的涉及安全的重大行为,统称安全事件。
【判断题】
计算机案件原则分为刑事案件和行政案件,触犯刑律所构成的计算机案件是计算机刑事案件,违反行政法规所构成的计算机安全是计算机行政案件。
【判断题】
计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据,影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码。
【判断题】
公安机关在网吧正式营业前不需要对网吧进行安全审核。
【判断题】
网吧消费者必须凭有效身份证件用机上网。
【判断题】
网吧的业主和安全管理人员要进行安全知识培训。
【判断题】
公安机关在对其他国家行政机关行使计算机信息系统安全监管时,其双方的法律地位是对等的。
【判断题】
人民警察在行使计算机信息系统安全监管权时是代表国家的,所以是行政主体。
【判断题】
强制性技术标准,是由国家法律法规确认,相对人自愿遵守和执行的技术标准。
【判断题】
只要在我国境内的计算机信息系统,其安全保护一律适用该《计算机信息系统的安全保护条例》。
【判断题】
计算机信息网络脆弱性引发信息社会脆弱性和安全问题。
【判断题】
对全国公共信息网络安全监察工作是公安工作的一个重要组成部分。
【判断题】
为了保障信息安全,除了要进行信息的安全保护,还应该重视提高系统的入侵检测能力、系统的事件反应能力和如果系统遭到入侵引起破坏的快速恢复能力。