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【多选题】
下列哪些情况可能导致无法通过手机银行购买理财产品___
A. 客户开通的是大众版手机银行
B. 加挂账户未在柜面进行首次理财签约
C. 客户账户余额不足
D. 客户账户状态不正常
【多选题】
关于客户端手机银行手机号转账下列说法正确的是___
A. 收款人为我行的，收款人手机号必须是签约本行手机银行短信版或证书版的手机号
B. 收款方可以是开通手机银行大众版的客户
C. 手机号转账支持行内或跨行转账
D. 收款人为他行的，收款人手机号必须是通过网上支付跨行清算系统注册手机号码支付功能绑定支付账户的手机号
【多选题】
手机银行理财产品相关业务描述正确的是___
A. 每天16:45-17:15为理财系统批处理时间，在此期间不支持理财产品购买、查询
B. 首次购买我行理财产品的客户，必须在手机银行客户端上做风险评估
C. 原风险评估已过期的客户，可在我行手机银行客户端上做风险评估
D. 手机银行委托的理财产品撤销交易必须在手机银行上完成
【多选题】
电话银行业务中客户通过电话对账户进行的业务不包括___
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 激活账户
【多选题】
可代理的电话银行业务有___
A. 开通
B. 查询
C. 取消
D. 查询密码重置
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___
A. 96528
B. 0575-96528
C. 0571-96528
D. 92568
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___（因多数城商行的客服均为96528，所以在拨打时要注意加拨区号），提供（ ）小时服务；
A. 96528 6*24
B. 0575-96528 7*24
C. 0575-96528 5*24
D. 96528 7*24
【多选题】
四十九、电话银行业务中，仅可在柜面操作的业务为___
A. 电话银行开通
B. 电话银行取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 自动缴费
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 转账
【多选题】
可办理电话银行业务的凭证类型包括___
A. 兰花卡一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 普通存折
【多选题】
均可通过自助和柜面两种渠道办理电话银行业务的有___
A. 开通
B. 取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞___次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查：
【多选题】
管理人员每___根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过___天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查。
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过___
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 一个月
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选___成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【多选题】
总行吞没卡管理部门对本行吞没卡保管期限为___，他行吞没卡保管期限为（ ），如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过（ ）
A. 两个月，一个月，15天
B. 一个月，两个月，15天
C. 三个月，一个月，一个月
D. 三个月，两个月，一个月
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务，自助服务终端只能受理本行银行卡的相关非现金业务。
B. 吞没卡领取须持卡人本人办理，不得代领。
C. 长短款应在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记，等查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
D. 流水日志由管理网点自行保管5年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
作废后的吞没卡按年上缴，次年___月1日至10日填制吞没卡上缴清单连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门。
【多选题】
关于ATM机描述不符合规定的是___
A. 每台ATM要设立1本登记簿；
B. ATM配备专职或兼职的操作员；
C. 操作员在清查ATM钞箱余额和加钞、取钞过程中，必须坚持双人操作；
D. 提取现金的限制为每日提款金额累计不超过10000元。
【多选题】
管理网点负责人（二级支行行长或一级支行营业场主任）每___至少对本网点自助设备管理检查一次，并在《自助设备机管理登记簿》上签字。
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过一个月，并在《自助设备管理登记簿》上加以说明，同时登记持卡人的联系方式，最后期限前的___工作日应电话联系持卡人，如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
A. 一至二个
B. 二至三个
C. 三至四个
D. 四个至五个
【多选题】
以下哪些情况必须增加清机次数。___
A. 自助设备软件或业务系统软件有改动的
B. 新安装的自助设备
C. 连续两次出现差错的自助设备
D. 设备故障后刚修复正常的自助设备
【多选题】
管理人员每日根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。在填写过程做到___。各分栏内容如在当日无发生情况则应填写“无”，涉及要求经办复核双人登记内容的除在操作时要严格执行双人操作，在登记时也需双人签名或盖章。
A. 日期连贯
B. 内容齐全
C. 字迹清楚
D. 责任分明
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查___
A. 自助设备附近有可疑人员出现时；
B. 在“1003尾箱查询”交易中查到自助设备钞箱余额已低于或将低于总行规定加钞额度时；
C. 有客户反映设备吐钞张数与取款数不一致的情况下；
D. 已到总行规定清机周期必须做清机加钞时；
E. 管理人员测试交易时出现吐钞不正常的情况。
【多选题】
我行的自助设备包括___
A. 自动取款机（ATM）
B. 存取款一体机（CRS）
C. 自助服务终端（BSM）
D. POS机
【多选题】
一般吞卡的原因___
A. 发卡机构发出吞卡操作指令
B. 自助设备发生故障
C. 持卡人操作失误
D. 持卡人取卡超时
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，下列符合要求的有___
A. 七成新
B. 原封新钞
C. 无褶皱
D. 无透明纸粘贴
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 《自助设备流水登记簿》时如遇日期间断情况，可直接跳至下一日登记。
B. 持卡人要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的应登记持卡人的联系方式，最后期限前的三至五个工作日应电话联系持卡人，如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
C. 对无人前来领取的吞没卡（包括本行卡和他行卡），自吞卡次日起三个工作日后，七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》，并注明吞没原因及日期，连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
D. 流水日志由管理网点自行保管3年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额分别为每人每年等值___万美元，凭本人有效身份证件在银行办理。
【多选题】
境内个人所购外汇需要携汇出境，当日累计最高可以直接提取等值___美元的外币现钞。
【多选题】
严禁本行工作人员利用职务之便私自收兑、买卖客户兑换的外币。违者视情节轻重给予___以上处理。
A. 白牌或白牌
B. 红牌或红牌
C. 黄牌或黄牌
【多选题】
境内个人超过年度总额购汇的情况不包括___。
A. 自费出境学习学费或生活费
B. 境外培训
C. 职工报酬
D. 境外直系亲属救助
【多选题】
银行按规定买入客户的外汇，并支付相应人民币的业务称作___。
A. 结汇
B. 售汇
C. 付汇
D. 以上都不是
【多选题】
原兑换未用完的人民币兑回外币的，可由客户凭本人有效身份证件和原兑换水单（兑换有效期为自兑换日起24个月）办理。对于当日累计兑换不超过等值___以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（A）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。
A. 500美元（含500美元） 1000美元（含1000美元）
B. 1000美元（含1000美元） 500美元（含500美元）
C. 1000美元（含1000美元） 1000美元（含1000美元）
D. 500美元（含500美元） 500美元（含500美元）
【多选题】
出境人员一次出境携带等值为___的外币现钞，应向存款或购汇银行申领《携带外汇出境许可证》
A. 5000美元（含）以下
B. 5000美元以上、10000美元（含）以下
C. 10000美元以下
D. 10000美元以上
【多选题】
除以下情况外，个人的结汇和购汇都应在个人结售汇系统中进行录入___。
A. 通过外币代兑点发生的结售汇；
B. 外币卡境内消费结汇.
C. 境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞
D. 境内卡境外使用购汇还款
推荐试题
【单选题】
陈某被刑事拘留、逮捕后，又被决定给予行政拘留处罚。如果被刑事拘留、逮捕的时间已超过被行政拘留的时间的，则（ ）。
A. 行政拘留不再执行，办案部门也不用将治安管理处罚决定书送达被处罚人
B. 行政拘留不再执行，但办案部门必须将治安管理处罚决定书送达被处罚人
C. 行政拘留可以执行，但办案部门必须将治安管理处罚决定书送达被处罚人
D. 行政拘留可以执行，办案部门不用将治安管理处罚决定书送达被处罚人
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，违反治安管理有下列（ ）情形的，从重处罚。
A. 平时表现不好
B. 手段恶劣
C. 一年内再次违反治安管理
D. 对报案人、控告人、举报人、证人打击报复
【单选题】
下列违反治安管理的情形，不应从重处罚的是（ ）。
A. 对报案人、控告人、举报人、证人打击报复的
B. 教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的
C. 有较严重后果的
D. 一年前曾受过治安管理处罚的
【单选题】
行为人已经着手实施违反治安管理行为，但由于本人意志以外的原因而未得逞的，应当（ ）。
A. 减轻处罚
B. 不予处罚
C. 从轻处罚、减轻处罚或者不予处罚
D. 从轻处罚
【单选题】
行为人自动放弃实施违反治安管理行为或者自动有效地防止违反治安管理行为结果发生，没有造成损害的，应当（ ）。
A. 减轻处罚
B. 从轻处罚、减轻处罚或者不予处罚
C. 不予处罚
D. 从轻处罚
【单选题】
行为人为实施违反治安管理行为准备工具、制造条件的，应当（ ）。
A. 减轻处罚
B. 从轻处罚
C. 从轻处罚、减轻处罚或者不予处罚
D. 不予处罚
【单选题】
甲、乙二人共同盗窃他人现金300元后逃匿。甲归案后，带领公安民警抓获潜逃的乙，对甲（ ）。
A. 免予处罚
B. 按共犯原则比照乙进行处罚
C. 从轻处罚
D. 减轻处罚或者不予处罚
【单选题】
甲盗窃了一辆价值50余元的自行车，3天后又盗窃了一辆价值100余元的自行车，对甲违反治安管理的行为，下列说法正确的是（ ）。
A. 甲的行为是连续盗窃行为，作一个治安管理处罚决定
B. 应当分别作出治安管理处罚决定，合并执行
C. 对甲应当追究刑事责任
D. 既可以合并处罚，也可以作为一个行为从重处罚
【单选题】
公安机关办理治安案件的期限，自受理之日起不得超过（ ）；案情重大、复杂的，经上一级公安机关批准，可以延长（ ）。
A. 30日30日
B. 30日20日
C. 15日30日
D. 15日15日
【单选题】
不满14周岁的人违反治安管理，不予处罚的案件，如有直接用于实施违反治安管理行为的本人所有的工具，（ ）。
A. 应当追缴
B. 应当收缴
C. 不予收缴
D. 不予追缴
【单选题】
对违反治安管理行为人进行传唤的，公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知（ ）。
A. 被传唤人家属
B. 被传唤人所在单位
C. 被传唤人所在地的居（村）民委员会
D. 被传唤人所在地的公安派出所
【单选题】
公安机关办理治安案件的期限，自（ ）起不得超过30日。
A. 立案之日
B. 接到举报、控诉、报案之日
C. 调查询问之日
D. 受理之日
【单选题】
某县公安局治安大队在办理一起治安案件时，因案情复杂，报请（ ）批准，可以延长办理期限。
A. 省公安厅治安总队
B. 市公安局
C. 县公安局
D. 市公安局治安支队
【单选题】
甲市公安局乙区分局一派出所受理一起其处罚权限范围内的治安案件，由于案情复杂，无法在30日内结案，派出所欲延长办案期限，应当经（ ）批准。
A. 甲市公安局
B. 乙区公安分局
C. 甲市公安局法制科
D. 乙区人民检察院
【单选题】
对决定给予行政拘留处罚的人，在处罚前已经因同一违法事实采取强制措施限制人身自由的时间，应当折抵。限制人身自由1日，折抵行政拘留（ ）。
【单选题】
下列关于公安机关办理治安案件期限的说法错误的是（ ）。
A. 案情重大、复杂的，经县级以上公安机关负责人批准，可以延长30日
B. 公安机关办理治安案件的期限，一般情况下，自受理之日起不得超过30日
C. 为了查明案情进行鉴定的期间，不计入办理治安案件的期限
D. 公安机关办理治安案件的期限，自受理之日起不得超过30日；案情重大、复杂的，经上一级公安机关批准，可以延长30日
【单选题】
下列关于处罚前告知说法错误的是（ ）。
A. 公安机关不得因违反治安管理行为人的陈述、申辩而加重处罚
B. 有时间、有条件的，公安机关可以适当听取违反治安管理行为人的意见
C. 违反治安管理行为人提出的事实成立的，公安机关应当采纳
D. 公安机关对违反治安管理行为人提出的事实、理由和证据，应当进行复核
【单选题】
下列人员中，决定给予行政拘留后应当执行的是（ ）。
A. 老张，男，74周岁，因在公共场所故意裸露身体，情节十分恶劣被处以行政拘留处罚
B. 小何，男，25周岁，因组织播放淫秽音像制品被处以行政拘留处罚
C. 小刘，女，18周岁，因虐待丈夫与前妻所生之女小果被处以行政拘留处罚，但小刘正怀有6个月身孕
D. 小李，男，15周岁，因参与赌博被处以行政拘留处罚
【单选题】
王某因违反治安管理被某县公安局决定给予行政拘留5日的处罚，在送所执行时，发现王某刚满15周岁零7个月。公安机关应当（ ）。
A. 依法执行拘留处罚
B. 根据王某的悔过表现决定是否执行拘留处罚
C. 将拘留处罚改为罚款
D. 不执行拘留处罚
【单选题】
下列人员中，决定给予行政拘留处罚并应当执行的有（ ）。
A. 70周岁以上的
B. 已满16周岁不满18周岁，初次违反治安管理的
C. 怀孕或者哺乳自己婴儿的
D. 残疾人
【单选题】
甲，现年71周岁，因嫖娼被查获。下列对甲的处罚正确的是（ ）。
A. 减轻处罚
B. 不予处罚
C. 裁决行政拘留但不执行
D. 不给予行政拘留处罚
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，以下可以执行行政拘留的是（ ）。
A. 胁迫他人乞讨的怀孕妇女乙
B. 买卖黄碟的13周岁的丁
C. 强行乞讨的残疾人甲
D. 利用他人乞讨的71周岁的丙
【单选题】
下列人员被处行政拘留，应当执行的是（ ）。
A. 强行乞讨的残疾人甲
B. 初次盗窃的丁（17周岁）
C. 利用他人乞讨的71周岁的丙
D. 胁迫他人乞讨的怀孕妇女乙
【单选题】
公安机关办理治安案件的期限，一般情况下，自（ ）起不得超过30日。
A. 初次询问查证之日
B. 调查案件之日
C. 受理之日
D. 立案之日
【单选题】
下列关于限期出境的说法错误的是（ ）。
A. 外国人埃布尔因从事与停留事由不符的活动，经出入境边防检查机关决定，可以限期出境
B. 外国人艾伦因殴打他人违反治安管理，经公安派出所决定，可以限期出境
C. 外国人莫妮卡因卖淫违反治安管理，经县级以上公安机关决定，可以限期出境
D. 外国人鲁宾逊因嫖娼违反治安管理，经出入境边防检查机关决定，可以限期出境
【单选题】
下列不能作为行政拘留暂缓执行的担保人的是（ ）。
A. 80岁的老人
B. 13岁的表弟
C. 在本村担任村支书的叔叔
D. 律师
【单选题】
担保人不履行担保义务，致使被担保人逃避行政拘留处罚执行的，公安机关可以对其处以（ ）。
A. 警告
B. 追加保证金
C. 罚款
D. 行政拘留
【单选题】
担保人不履行担保义务，致使被担保人逃避行政拘留处罚的执行的，公安机关对其处以罚款的最高数额为（ ）。
A. 2000元
B. 3000元
C. 5000元
D. 4000元
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列关于担保人的说法错误的是（ ）。
A. 担保人不愿履行担保义务，可以代被担保人缴纳保证金
B. 担保人必须是与案件无牵连的人
C. 担保人应当保证被担保人不逃避行政拘留处罚的执行
D. 担保人不履行担保义务，致使被担保人逃避行政拘留处罚的执行的，由公安机关对其处5000元以下罚款
【单选题】
A市B区公安分局对刘某行政拘留5日，刘某如申请暂缓执行行政拘留，应当向（ ）提出。
A. B区公安分局
B. B区人民政府
C. B区人民法院
D. A市公安局
【单选题】
某县公安局于9月23日16时收到被行政拘留人刘某提出暂缓执行行政拘留申请，该公安局最迟应在（ ）作出决定。
A. 9月24日4时
B. 9月24日0时
C. 9月24日16时
D. 9月25日16时
【单选题】
暂缓执行行政拘留保证金应当由银行代收。在银行非营业时间，公安机关可以先行收取，并在收到保证金后的（ ）内存入指定的银行账户。
【单选题】
被决定给予行政拘留处罚的人交纳保证金，暂缓执行行政拘留后，逃避行政拘留处罚执行的，由决定行政拘留的公安机关作出没收或者部分没收保证金的决定，已经作出的行政拘留决定（ ）。
A. 不再执行
B. 自行无效
C. 恢复执行
D. 予以撤销
【单选题】
公安机关在办理行政案件中，下列关于外国人国籍确认的说法错误的是（ ）。
A. 对外国人国籍的确认，按照其自报的国籍确认
B. 国籍有疑问或者国籍不明的，由公安机关出入境管理部门协助查明
C. 对无法查明国籍、身份不明的外国人，按照其自报的国籍或者无国籍人对待
D. 对外国人国籍的确认，以其入境时有效证件上所表明的国籍为准
【单选题】
违法行为人约翰为享有外交特权的外国人，办案公安机关应当将其身份、证件及违法行为等基本情况记录在案，保存有关证据，并尽快将有关情况层报省级公安机关，由省级公安机关（ ）。
A. 报公安部商外交部通过外交途径处理
B. 报公安部处理
C. 商请同级人民政府外事部门通过外交途径处理
D. 处理
【单选题】
某国驻华大使斯蒂芬涉嫌嫖娼的违反治安管理行为，在办理该案时，下列做法正确的是（ ）。
A. 办案公安机关将斯蒂芬的身份、证件及违法行为等基本情况记录在案，保存有关证据
B. 因斯蒂芬通晓我国的语言文字，在未出具书面申明的情况下没有提供翻译
C. 斯蒂芬自己聘请翻译的费用由公安机关承担
D. 办案公安机关将有关情况报送公安部处理
【单选题】
外国人杰克涉嫌殴打他人的违反治安管理行为，不通晓我国语言文字。在办理该案时，下列说法正确的是（ ）。
A. 经派出所所长批准，杰克可以自己聘请翻译
B. 杰克可以自己聘请翻译，翻译费由办案公安机关承担
C. 杰克可以直接自己聘请翻译
D. 公安机关应当为杰克提供翻译
【单选题】
公安机关办理涉外行政案件时，经县级以上公安机关负责人批准，不通晓我国语言文字的外国籍当事人（ ）。
A. 可以自己聘请翻译，翻译费由其个人承担
B. 可以在公安机关指定人员范围内聘请翻译，翻译费由其个人承担
C. 不可以自己聘请翻译
D. 可以自己聘请翻译，翻译费由公安机关承担
【单选题】
甲在某超市内盗窃收银台内的现金300元，被公安机关抓获后，公安机关应当将300元钱（ ）退还被侵害人。
【单选题】
加纳人科斯蒂在华从事与停留事由不相符的活动，经县级以上公安机关或者出入境边防检查机关决定，可以对其（ ）。
A. 遣送出境
B. 驱逐出境
C. 限期出境
D. 拘留审查
