【多选题】
互联网用户上网慢，ping丢包的原因有哪些（ ）___
A. 光缆损耗大
B. 用户路由器受到病毒攻击
C. 用户路由器坏
D. 基站设备故障
E.
F.
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相关试题
【多选题】
互联网专线常用接入手段主要包括等，对于大颗粒业务可采用WDM/OTN技术.___
A. PON
B. PTN
C. MSTP
D. CMNET
E.
F.
【多选题】
互联网专线验收时，需要测试的项目包括以下哪些项？___
A. 平均时延
B. 抖动
C. 丢包率
D. 带宽
E.
F.
【多选题】
华为NE80E不支持哪几种VLAN划分方式（ ）___
A. 基于端口
B. 基于 MAC 地址
C. 基于网络层协议
D. 基于网络地址
E.
F.
【多选题】
环网的优点有（ ）。___
A. 适合于广播业务
B. 可节省硬件投资
C. 高自愈能力
D. 高网络容量
E.
F.
【多选题】
集客现场网络服务支撑人员应具备的素质（）___
A. “客户为根，服务为本”的网络服务支撑理念
B. 具备良好的职业道德，诚实守信
C. 具备高度责任心及良好的团队精神
D. 具备相关的服务礼仪知识及服务技能
E.
F.
【多选题】
集团短信的接入方式包括( )___
A. 直连行业网关专线
B. 城域网专线
C. 公网
D. 微波
E.
F.
【多选题】
集团客户网络服务等级协议规定AAA级业务业务发生故障，下列选择中那些是对的( )___
A. 对于AAA级业务发生故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理
B. 工单接收部门应在30分钟内接收工单
C. 维护部门应及时向本部门相关领导上报
D. 故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果
E.
F.
【多选题】
集团客户网络类故障对业务的影响程度分为（ ）两个级别。___
A. 业务告警
B. 业务中断
C. 业务瞬断
D. 业务劣化
E.
F.
【多选题】
集团客户专线接入时设备选折( )什么样的产品___
A. 安全性好
B. 可靠性好
C. 可监控性
D. 可纳入网管
E.
F.
【多选题】
计算机网络的常见拓扑结构有( )___
A. 星型
B. 总线型
C. 环形
D. 混合型
E.
F.
【多选题】
计算机网络上三种基本的数据包传播方式是（ ）___
A. 广播
B. 单播
C. 任播
D. 组播
E.
F.
【多选题】
家宽验收测试数量按实际小区规模确定（ ）___
A. 覆盖500户以下，抽检测试5%
B. 覆盖500户至1000户，抽检测试3%
C. 覆盖1500户，抽检测试2%
D. 覆盖10000户，抽检测试1%
E.
F.
【多选题】
家庭客户代维人员的维护工作内容包括哪些（ ）___
A. 交维验收
B. 入户安装
C. 故障投诉处理
D. 驻地网小区巡检
E.
F.
【多选题】
检查客户端设备，在专线接入路由器、交换机的对应端口上检查端口状态，确认（ ），是否存在错误包、丢包，查看日志是否存在异常，对客户端路由器比对双工、封装方式，检查IP地址等数据是否修改过。___
A. 端口数据状态
B. 端口物理状态
C. 三层协议状态
D. 二层协议状态
E.
F.
【多选题】
交流电路的性质一般分为（ ）___
A. 感性
B. 容性
C. 阻性
D. 谐振
E.
F.
【多选题】
交流电压的测量可以选用的仪表有（ ）___
A. 万用表
B. 示波器
C. 交直流钳形表
D. 电力谐波分析仪
E.
F.
【多选题】
交维时，需进行哪几项检查___
A. 工艺检查
B. 标签规范及完整性
C. 管线系统资料
D. 网络质量检查
E.
F.
【多选题】
脚扣的使用应遵循的原则有（ ）___
A. 使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好
B. 使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用
C. 上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用
D. 脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整
E.
F.
【多选题】
接维条件主要包括业务性能测试是否通过，传输管线，设备和客户集成设备的维护资料录入是否完成，是否纳入网管监控___
A. 业务性能测试是否通过
B. 传输管线，设备和客户端集成设备的维护资料录入
C. 是否纳入网管监控
D. 业务是否开通
E.
F.
【多选题】
解决路由环问题的方法有（ ）___
A. 水平分割
B. 路由保持法
C. 路由器重启
D. 定义路由权的最大值
E.
F.
【多选题】
井盖板的种类，目前通用的人手井盖板有（ ）___
A. 铸铁盖板
B. 铸钢盖板
C. 钢纤维盖板
D. ABS复合盖板
E.
F.
【多选题】
静电的特点是（ ）___
A. 电压高
B. 静电感应突出
C. 尖端放电现象严重
D.
E.
F.
【多选题】
局域网常用设备有哪些？___
A. 线缆（Cable）,如光纤、双绞线、同轴电缆等
B. 集线器（Hub）
C. Modem/CSU/DSU
D. 路由器
E.
F.
【多选题】
可代维的工作内容包括（ ）___
A. 告警、故障和投诉处理
B. 配合进行业务测试
C. 网络资料更新
D. 工程建设
E.
F.
【多选题】
客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___
A. TCP/IP协议能正常工作
B. 本机网卡能正常工作
C. 本机网络接口可能故障
D. 本机DNS服务器地址设置错误
E.
F.
【多选题】
客户端巡检工作中应该检查的内容是( )___
A. 设备环境
B. 设备运行情况
C. 设备和线路标签
D. 综合布线
E.
F.
【多选题】
客户服务等级分为四个等级，分别为金牌服务、银牌服务、铜牌服务和标准服务。金牌级数量应不超过集团客户总数的（）（不含省级集团客户）；银牌级数量应不超过集团客户总数的（）；铜牌级客户应不超过集团客户总数的（）。___
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.2
E.
F.
【多选题】
客户投诉已经开通了集团短信业务(如订制了某银行账户变动短信信息)，但是经常无法接收到短信或者短信接收延迟很大。可能的原因是( )___
A. 客户所处无线环境影响
B. 客户终端安装手机防火墙等软件
C. 我方设置了黑名单
D. 我方不支持客户业务
E.
F.
【多选题】
客户信息包括（）___
A. 客户基本资料
B. 客户身份鉴权信息
C. 客户通信信息
D. 客户通信内容信息
E.
F.
【多选题】
跨省专线验收接维环节包括哪些工作环节？___
A. 初验接维
B. 试运行
C. 交付
D. 终验
E.
F.
【多选题】
馈线走线原则描述正确的是（）___
A. 线缆尽量短
B. 走线方便
C. 可以与电源线一起走线
D. 注意不要影响建筑物美观
E.
F.
【多选题】
林业视频专线客户侧设备包含( )___
A. ONU
B. 摄像机
C. 视频服务器
D. SDH
E.
F.
【多选题】
零-地电压产生的原因包括( ).___
A. 三相负载不平衡时的基波电流
B. 非线性负载产生的高次谐波电流
C. 零线线径过大
D. 差模干扰和共模干扰电流
E.
F.
【多选题】
路由器具有（）等功能___
A. 网络的互联
B. 网络的隔离
C. 网络路由
D. 流量的控制
E.
F.
【多选题】
某地发生洪水导致网络通信中断时，代维公司应配合移动公司进行（ ）和（ ）工作，服从移动公司的统一调度.___
A. 抢险救灾
B. 应急保障
C. 服从指挥
D. 及时看护
E.
F.
【多选题】
某集团客户投诉10M IP宽带无法上网，维护人员需携带以下工具去现场处理.___
A. 光功率计
B. 网线压线钳
C. 笔记本电脑
D. 尾纤
E.
F.
【多选题】
某一集团拟接用我公司一条10M互联网专线，同时需求语音业务（10部电话），以下说法错误的是：( )___
A. 采用PON接入，如在OLT范围内
B. MSTP方式接入，未端用光纤收发器和语音设备
C. 局端只能用中兴ONU接入
D. 除PBX设备外，现有业务使用的语音设备均采用IP方式，所以该集团最低使用2个公网IP地址
E.
F.
【多选题】
某银行网点反应业务不通，维护人员常用的故障处理排查包括检查（ ）是否正常.___
A. 连接线
B. 电源
C. 业务IP
D. 告警指示灯
E.
F.
【多选题】
某站的一个2M通道出现TU-AIS告警，则原因可能是（ ）。 ___
A. 业务配置错误
B. 对端站对应端口无输入信号
C. 由更高阶告警如R-LOS引起
D. 交叉板故障
E.
F.
【多选题】
目前ONU设备安装方式有（ ） ___
A. 桌面安装方式
B. 壁挂安装方式
C. 室外多媒体箱安装方式
D. 室内多媒体箱安装方式
E.
F.
推荐试题
【判断题】
内战爆发后，客观形势决定了人民没有走中间路线的余地，原先主张走第三条道路的各党派都靠近了中国共产党，站到了新民主主义革命的立场上来
【判断题】
1949年9月的召开的中国人民政治协商会议，是新中国的创建会议，《共同纲领》起着临时宪法的作用
【判断题】
民主党派参加新政协并在新中国参政，标志着民主党派地位的根本变化，它们不再是在野党，成为了中国人民民主专政的参加者
【判断题】
人民民主专政的新中国的创建，标志着近代以来中国面临的两大历史任务的基本完成
【单选题】
业主项目部开展项目管理策划，组织编写工程（ ），报建设管理单位审批
A. 规划及实施细则
B. 建设管理纲要
C. 项目管理实施规划
【单选题】
“规划及实施细则”是由（ ）编制
A. 业主项目部
B. 施工项目部
C. 监理项目部
【单选题】
业主项目部组织召开（ ），根据需要召开专题协调会，开展建设协调与监督检查，及时协调工程建设有关问题，检查工程各专业管理工作落实情况，提出改进措施；形成会议纪要并跟踪落实，重大问题上报建设管理单位协调解决。
A. 周例会
B. 月度例会
C. 安全例会
D. 工程例会
【单选题】
组织开展工程结算工作，办理拆旧物资退料手续、结余物资退料手续等，配合完成工程竣工决算、工程审计等相关工作的是（ ）
A. 业主项目部
B. 施工项目部
C. 监理项目部
【单选题】
业主项目部中负责协调解决施工过程中出现的技术争议问题的岗位是（ ）
A. 业主项目经理
B. 项目管理
C. 质量管理
D. 物资协调
【单选题】
工程建设管理纲要是业主项目部哪个岗位人员编制的（ ）
A. 业主项目经理
B. 项目管理
C. 质量管理
D. 安全管理
【单选题】
业主项目部中负责督促施工、监理单位开展施工自检和监理预检工作；参加隐蔽工程验收工作；参加竣工验收，督促参建单位做好闭环整改的岗位是（ ）
A. 造价管理
B. 项目管理
C. 质量管理
D. 安全管理
【单选题】
业主项目部组织设计、安全技术交底及（ ），监督纪要的闭环落实；必要时组织设计联络会，协调设计单位与物资供应商完成技术确认
A. 初设图会检
B. 竣工图会检
C. 施工图会检
D. 可研图会检
【单选题】
业主项目部组织监理、施工项目部（ ）至少进行一次安全检查
【单选题】
业主项目部工程实施阶段根据（ ）、工程设计变更和经各方确认的现场签证单，核对工程量
【单选题】
业主项目部配备业主项目经理、项目管理、安全管理、质量管理、造价管理、信息及资料管理、物资协调等岗位。业主项目经理、安全管理岗位人员应配置专责人员，不得兼职。每个业主项目部不宜少于（ ）人。业主项目部配备业主项目经理、项目管理、安全管理、质量管理、造价管理、信息及资料管理、物资协调等岗位。业主项目经理、安全管理岗位人员应配置专责人员，不得兼职。每个业主项目部不宜少于（ ）人。
【单选题】
业主项目经理参加工程中间验收工作；参加（），监督参建单位做好闭环整改
【单选题】
业主项目部中，组织开展项目创优工作的岗位是（ ）
A. 项目管理岗位
B. 质量管理
C. 造价管理
D. 业主项目经理
【单选题】
业主项目部中，组织开展负责开展工程建设总体策划和建设协调工作的岗位是（ ）
A. 项目管理
B. 质量管理
C. 造价管理
D. 业主项目经理
【单选题】
业主项目部中，参与工程现场应急处置方案的编制、交底，建立业主项目部安全管理台账的岗位是（ ）
A. 项目管理岗位
B. 安全管理
C. 造价管理
D. 业主项目经理
【单选题】
业主项目部中，参与监督检查工程建设标准强制性条文的执行，督促设计、施工、监理单位严格贯彻执行标准化建设要求的岗位是（ ）。
A. 项目管理
B. 质量管理
C. 造价管理
D. 业主项目经理
【单选题】
业主项目部中，参与组织编制并参与施工图预算审查，对审定的施工图预算书归档；参与工程合同签订的岗位是（ ）。
A. 项目管理
B. 质量管理
C. 造价管理
D. 业主项目经理
【单选题】
业主项目部中，督促并协调设计单位、物资供应商提交技术资料，必要时组织设计联络会，满足施工设计及物资供应要求的岗位是（ ）。
A. 项目管理
B. 质量管理
C. 物资协调
D. 信息及资料管理
【单选题】
项目开工管理中，组织设计、安全技术交底的是（ ）。
A. 业主项目部
B. 施工项目部
C. 监理项目部
D. 设计单位
【单选题】
组织进行质量例行检查、专项检查、随机检查，下发《检查问题整改通知单》，督促责任单位整改并填写《检查问题整改反馈单》的是
A. 业主项目部
B. 施工项目部
C. 监理项目部
D. 设计单位
【单选题】
三个项目部中，负责组织进场设备材料的检查验收的是（ ）
A. 业主项目部
B. 施工项目部
C. 监理项目部
D. 设计单位
【单选题】
三个项目部中，监督检查施工装备进场报验，不定期组织施工装备使用情况抽查的是（ ）
A. 业主项目部
B. 施工项目部
C. 监理项目部
D. 设计单位
【单选题】
业主项目部是由（ ）组建
A. 建设管理单位
B. 施工单位（项目承包人）
C. 工程监理单位
【单选题】
业主项目部工作实行项目经理负责制，项目部管理工作贯穿工程前期、（ ）、总结评价三个阶段，通过计划、（ ）、协调、监督、评价等管理手段，推动工程建设按计划实施，实现（ ）、安全、质量和造价等各项建设目标。
A. 环境协调 组织 工程进度
B. 工程建设 组织 工程进度
C. 工程建设 审查 环保
D. 物资准备 审查 工程进度
【单选题】
按照《国家电网公司应急工作管理规定》参加项目应急小组活动。组织监理项目部、施工项目部成立工程项目应急工作组，由（ ）担任组长，组织编制《现场应急处置方案》
A. 业主项目经理
B. 施工项目经理
C. 总监理工程师
D. 局领导
【单选题】
施工项目部依据《施工进度计划》和《物资需求计划》，编制《工程停电需求计划》，报（ ）审批
A. 施工单位
B. 监理项目部
C. 建设管理单位
D. 业主项目部
【单选题】
地市公司配改办牵头，以配网规划为指导，依据省公司制定的下一年度配网建设改造原则，结合本单位实际需求，在（ ）完成下一年度项目建议计划编制。
A. 3月份；
B. 4月份
C. 5月份；
D. 4月份
【单选题】
地市公司配改办（ ）组织审查下一年配网项目需求。
A. 3月;
B. 5月；
C. 6月；
D. 8月
【单选题】
设计、监理费低于（ ），施工费低于（ ）的项目纳入年度框架招标。
A. 50万，100万；
B. 50万，200万；
C. 100万，200万；
D. 100万，300万
【单选题】
省公司发展部（ ）完成投资计划下达。
A. 次年1月；
B. 次年2月；
C. 次年3月；
D. 次年4月
【单选题】
承包商在合同签订（ ）内，依照《国网浙江省电力有限公司配网工程标准化施工作业实施细则》、《国网浙江省电力有限公司配网工程承包商分包管理实施意见》，签订安全、分包相关的协议。
A. 一周；
B. 两周；
C. 三周；
D. 四周
【单选题】
配网建设改造应以（ ）为指导，并根据实际需求、运行建设情况滚动修编，形成配网规划项目库。
A. 目标网架；
B. 规划；
C. 配网运行情况；
D. 线路负荷情况
【单选题】
设计变更与现场签证应由监理单位、设计单位、施工单位、业主项目部、配改办依次签署确认,单项变更投资增减额不超过（ ）由配改办审批，超过（ ）的由分管领导审批。
A. 15万；
B. 20万；
C. 25万；
D. 30万
【单选题】
施工结算报告完成审价后，施工单位应在（ ）工作日内开具结算发票，并提供结算审价报告。
A. 5个；
B. 7个；
C. 10个；
D. 15个
【单选题】
业主项目部应树立资料归档意识，确保配网项目档案完整、准确。负责做好配网项目归档资料收集和整理，在配网项目竣工投产后（ ）内移交档案室。业主项目部应树立资料归档意识，确保配网项目档案完整、准确。负责做好配网项目归档资料收集和整理，在配网项目竣工投产后（ ）内移交档案室。
A. 一个月；
B. 两个月；
C. 三个月；
D. 六个月
【单选题】
配电站房优质工程评价要求工程资金、规模调整不得超过（ ）。
A. ±8%
B. ±10%
C. ±12%
D. ±15%
