【多选题】
客户投诉已经开通了集团短信业务(如订制了某银行账户变动短信信息)，但是经常无法接收到短信或者短信接收延迟很大。可能的原因是( )___
A. 客户所处无线环境影响
B. 客户终端安装手机防火墙等软件
C. 我方设置了黑名单
D. 我方不支持客户业务
E.
F.
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相关试题
【多选题】
客户信息包括（）___
A. 客户基本资料
B. 客户身份鉴权信息
C. 客户通信信息
D. 客户通信内容信息
E.
F.
【多选题】
跨省专线验收接维环节包括哪些工作环节？___
A. 初验接维
B. 试运行
C. 交付
D. 终验
E.
F.
【多选题】
馈线走线原则描述正确的是（）___
A. 线缆尽量短
B. 走线方便
C. 可以与电源线一起走线
D. 注意不要影响建筑物美观
E.
F.
【多选题】
林业视频专线客户侧设备包含( )___
A. ONU
B. 摄像机
C. 视频服务器
D. SDH
E.
F.
【多选题】
零-地电压产生的原因包括( ).___
A. 三相负载不平衡时的基波电流
B. 非线性负载产生的高次谐波电流
C. 零线线径过大
D. 差模干扰和共模干扰电流
E.
F.
【多选题】
路由器具有（）等功能___
A. 网络的互联
B. 网络的隔离
C. 网络路由
D. 流量的控制
E.
F.
【多选题】
某地发生洪水导致网络通信中断时，代维公司应配合移动公司进行（ ）和（ ）工作，服从移动公司的统一调度.___
A. 抢险救灾
B. 应急保障
C. 服从指挥
D. 及时看护
E.
F.
【多选题】
某集团客户投诉10M IP宽带无法上网，维护人员需携带以下工具去现场处理.___
A. 光功率计
B. 网线压线钳
C. 笔记本电脑
D. 尾纤
E.
F.
【多选题】
某一集团拟接用我公司一条10M互联网专线，同时需求语音业务（10部电话），以下说法错误的是：( )___
A. 采用PON接入，如在OLT范围内
B. MSTP方式接入，未端用光纤收发器和语音设备
C. 局端只能用中兴ONU接入
D. 除PBX设备外，现有业务使用的语音设备均采用IP方式，所以该集团最低使用2个公网IP地址
E.
F.
【多选题】
某银行网点反应业务不通，维护人员常用的故障处理排查包括检查（ ）是否正常.___
A. 连接线
B. 电源
C. 业务IP
D. 告警指示灯
E.
F.
【多选题】
某站的一个2M通道出现TU-AIS告警，则原因可能是（ ）。 ___
A. 业务配置错误
B. 对端站对应端口无输入信号
C. 由更高阶告警如R-LOS引起
D. 交叉板故障
E.
F.
【多选题】
目前ONU设备安装方式有（ ） ___
A. 桌面安装方式
B. 壁挂安装方式
C. 室外多媒体箱安装方式
D. 室内多媒体箱安装方式
E.
F.
【多选题】
目前在用2M接口的阻抗类型是（ ）。___
A. 75欧姆
B. 120欧姆
C. 150欧姆
D.
E.
F.
【多选题】
目前中国移动对PON接入网络主要定位于( )客户___
A. 家庭客户
B. 对QoS要求不高的普通集团客户
C. 2G/3G基站
D. 大中型企业客户
E.
F.
【多选题】
排除外部设备故障，常用的方法有( )___
A. 替换法
B. 测试法
C. 环回法
D. 经验处理法
E.
F.
【多选题】
配置数据分析法通过分析（ ）的配置数据是否正常，来定位故障.___
A. 时隙配置
B. 复用段的节点参数
C. 线路板和支路板通道的环回设置
D. 支路通道保护属性
E.
F.
【多选题】
企业信息机是一项移动信息化行业应用中间件产品，可实现基于（ ）的信息查询和信息发布应用。___
A. 短信
B. 彩信
C. WAP
D. GPRS
E.
F.
【多选题】
企业信息机组网方案可分为( ).___
A. 电信专线拉入
B. 使用其他运营商静态IP 地址连接
C. 使用动态公网IP 地址连接
D. 移动专线接入
E.
F.
【多选题】
墙壁光缆可采用（ ）___
A. 保护套管方式
B. 钉固方式
C. 拉攀引上
D.
E.
F.
【多选题】
全程衰减测试采用光源、光功率计，对光链路对1310nm和1490 nm波长进行测试，包括活动( )的插入衰减；同时将测得数据记录在案，作为工程验收的依据.___
A. 活动光连接器
B. 光分路器
C. 接头
D. ODF架
E.
F.
【多选题】
熔断器的作用有（ ）___
A. 过流保护
B. 短路保护
C. 过压保护
D. 欠压保护
E.
F.
【多选题】
如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC，则___
A. 可能远端终端未正确配置IP地址或网关
B. 可能传输链路故障
C. 可能本机的IP堆栈有问题
D. 二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没有建立。
E.
F.
【多选题】
如果代维人员在前往现场的途中遇到塞车或者其他意外，应该怎么做（ ）___
A. 要提前电话联系向服务对象道歉
B. 打电话让服务对象等待
C. 在同意的前提下改约上门时间或提前通知移动公司改派其他人员
D. 直接让其他人员前往
E.
F.
【多选题】
如果检测到下列哪些告警，则往下一功能块插入全“1”信号，同时上报告警。（ ）___
A. TU-LOP
B. TU-AIS
C. R-LOS
D. LP-RDI
E.
F.
【多选题】
入户电缆敷设应严格做到（ ）___
A. 防火
B. 防鼠
C. 防挤压
D. 防盗
E.
F.
【多选题】
软件维护的代价包括()两个部分___
A. 有形代价
B. 无形代价
C. 固定代价
D. 可变代价
E.
F.
【多选题】
若发生安全意外情况，现场的全体维护人员应该采取的行动有（ ）___
A. 停止作业
B. 急救伤员
C. 保护现场
D. 立即向部门主要领导报告
E.
F.
【多选题】
上门服务行为中，行走要求（ ）___
A. 追逐、嘻笑打闹
B. 行走时放轻脚步
C. 先客户后自己
D. 不堵塞电梯厅
E.
F.
【多选题】
上门服务行为中，坐姿要求（ ）___
A. 不能在椅子上前俯后仰
B. 摇腿跷脚或跨在桌椅上
C. 不可身靠座位背部
D. 若坐席不够，则站立一旁
E.
F.
【多选题】
上门服务完成后需要执行哪些操作？___
A. 清理现场
B. 集团客户现场故障处理确认单
C. 集团客户现场巡检确认单
D. 现场录音
E.
F.
【多选题】
上门服务中对仪容仪表的头发要求包括（ ）___
A. 男士发长不得超过衬衫的衣领上缘
B. 不准漂染或留怪异的发型
C. 不准剃光头
D. 头发要保持干净整齐、无异味、无头屑
E.
F.
【多选题】
设备季度巡检的内容包括（ ）___
A. 检查设备是否完好
B. 能否正常使用
C. 检查设备指示灯是否正常显示
D. 检查设备是否发出很大噪声
E.
F.
【多选题】
设备监测到风扇故障告警，此时设备上可能（ ）___
A. 子架某个风扇模块故障
B. 接口处风扇电缆脱落
C. 风扇子架电源未打开
D. 设备温度过高
E.
F.
【多选题】
施工过程中遵循的“三不离”是什么？___
A. 检修完后不调试良好不离
B. 发现设备有异状不查明原因不离
C. 未等到撤离通知不离
D. 影响正常使用的设备未修复不离
E.
F.
【多选题】
使用梯子时，应注意哪些事项（ ）___
A. 不准垫高后使用
B. 使用直梯时需有人在旁边看护
C. 梯子根部应该有防滑措施
D. 严禁坐在梯子上操作
E.
F.
【多选题】
适用于DWDM系统使用的光纤有（ ）___
A. G.652
B. G.653
C. G.654
D. G.655
E.
F.
【多选题】
适用于单模光纤传输的窗口有（ ）。___
A. 段开销及通道开销
B. 1310nm
C. 1530nm
D. 1550nm
E.
F.
【多选题】
属于PDH系列的接口类型是（ ）。___
A. 2M
B. 8M
C. 34M
D. 155M
E.
F.
【多选题】
数据专线客户全部电脑无法上网，确认传输线路正常，现场测试网络设备无告警，可能的原因是( )___
A. 网线故障
B. 协议转换器掉死
C. 路由器掉死
D. 交换机掉死
E.
F.
【多选题】
数据专线涉及的业务类型包括：( )___
A. 国内专线电路租用服务业务
B. 国内因特网虚拟专用网业务
C. 因特网数据传送业务
D. 综合VPMN
E.
F.
推荐试题
【单选题】
引起高渗性脱水的因素应除外___
A. 高热多汗
B. 鼻饲高浓度的肠内营养液
C. 食管癌晚期
D. 频繁呕吐
E. 昏迷、禁食
【单选题】
急性水中毒时，影响最大、危害最重的组织是___
A. 肾上腺皮质
B. 肾上腺髓质
C. 脑神经组织
D. 周围神经组织
E. 肾小管
【单选题】
高渗性脱水早期的主要表现是___
A. 尿量减少
B. 血压下降
C. 口渴
D. 神志淡漠
E. 烦躁
【单选题】
将10%氯化钾30ml稀释于5%葡萄糖溶液中，至少需要的溶液量是___
A. 200ml
B. 300ml
C. 400ml
D. 600ml
E. 1000ml
【单选题】
高渗性脱水的特点是___
A. 失水多于失钠
B. 失水等于失钠
C. 失水少于失钠
D. 失钾多于失水
E. 失氯多于失水
【单选题】
患者，女性，78岁。多器官功能衰竭，表现为意识模糊，肌张力消失，心音低钝，血压70/40mmHg，潮式呼吸。此时患者处于___
A. 濒死期
B. 临床死亡期
C. 机体死亡期
D. 生物学死亡期
E. 脑死亡期
【单选题】
心理反应处于否认期的临终患者常表现为___
A. 忧郁、悲哀
B. 表情淡漠、嗜睡
C. 心情不好对工作人员发脾气
D. 不承认自己的病情，认为“不可能”
E. 配合治疗，想尽一切办法延长寿命
【单选题】
患者，女性，67岁。胰腺癌晚期，自感不久于人世，常常一人呆坐，泪流满面，十分悲哀。相应的护理措施为___
A. 维持患者希望
B. 鼓励患者增强信心
C. 指导患者更好配合
D. 尽量不让患者流露失落情绪
E. 安慰患者并允许家属陪伴
【单选题】
患者,男性，50岁。昨夜因从高楼坠下，今晨抢救无效宣告死亡，则其濒死时期最后消失的感觉是___
A. 视觉
B. 听觉
C. 嗅觉
D. 味觉
E. 触觉
【单选题】
患者，女性，60岁。官颈癌末期，常常自语“这不公平，为什么是我？！”出现这种心理反应，提示患者处于___
A. 接受期
B. 否认期
C. 愤怒期
D. 协议期
E. 忧郁期
【单选题】
患者，男性，64岁。因冠心病死亡3小时后，家属为其更换衣服时发现腰背部出现暗红色条纹，这种现象说明尸体出现了___
A. 尸冷
B. 尸斑
C. 尸僵
D. 尸体腐败
E. 尸体受伤
【单选题】
某癌症晚期患者，处于临终状态，感到恐惧和绝望，当其发怒时，护士应___
A. 热情鼓励，帮助其树立信心
B. 指导用药，减轻患者痛苦
C. 说服患者理智面对病情
D. 理解、陪伴、保护患者
E. 同情照顾，满足患者要求
【单选题】
患者,男性，50岁。昨夜因从高楼坠下，今晨抢救无效宣告死亡，则其尸斑多出现在尸体___
A. 头顶
B. 面部
C. 腹部
D. 胸部
E. 最低部位
【单选题】
患者,男性，50岁。晚期肝癌，治疗效果不佳，肝区剧烈疼痛，腹水，呼吸困难，病人感到痛苦，悲哀，有轻生念头，问此病人心理反应属于___
A. 否认期
B. 愤怒期
C. 协议期
D. 忧郁期
E. 接受期
【单选题】
患者,女性，79岁。现处于临终状态，护理该患者的主要措施是___
A. 置肢体于功能位
B. 帮助患者刷牙
C. 检验生化指标
D. 帮助其行走
E. 减轻疼痛
【单选题】
患者,男性，50岁。昨夜因从高楼坠下，今晨抢救无效宣告死亡，目前医学界多以下列哪一项作为判断死亡的依据___
A. 呼吸停止
B. 心跳停止
C. 各种反射消失
D. 脑死亡
E. 呼吸心跳停止
【单选题】
患者,男性，50岁。昨夜因从高楼坠下，今晨抢救无效宣告死亡，则其尸斑多出现在死亡后___
A. 1-2h
B. 2-4h
C. 4-6h
D. 6-8h
E. 8-10h
【单选题】
患者，男性，73岁。肾衰竭，目前已进入临终状态。心理护理不妥的措施是___
A. 尽量满足患者最后的愿望
B. 允许家人陪伴
C. 用亲切的语言体贴患者
D. 必须如实告诉患者的病情
E. 允许患者自由地表达他的悲哀
【单选题】
患者,男性，50岁。昨夜因从高楼坠下，今晨抢救无效宣告死亡，尸体护理时给予头下垫一软枕的目的是___
A. 保持良好姿势
B. 防止下颌骨脱位
C. 便于进行尸体护理操作
D. 避免头面部充血发紫
E. 接近自然状态
【单选题】
患者，男性，54岁。患肺癌广泛转移，病情日趋恶化，病人心情不好，常对医务人员和陪伴亲属发脾气。此时患者的心理反应处于___
A. 忧郁期
B. 愤怒期
C. 协议期
D. 否认期
E. 接受期
【单选题】
当医嘱的内容不清时，护士应___
A. 拒绝执行
B. 与本班护士商量后执行
C. 询问护士长后执行
D. 凭自己的经验执行
E. 询问主治医生后执行
【单选题】
患者，女性，45岁，因肠梗阻收入院，体温单上需用红笔填写的内容是___
A. 眉栏部分
B. 日期
C. 住院日数
D. 40～42℃之间纵行写入院时间
E. 大便次数、尿量、血压、体重
【单选题】
患者,男,54岁,因慢性阻塞性肺炎并发肺气肿入院。护士在该患者体温单上填写入院时间,以下做法正确的是___
A. 在35℃以下栏内红笔纵行书写
B. 在35℃以下栏内蓝笔纵行书写
C. 在38～40℃栏内红笔纵行书写
D. 在40～42℃栏内红笔纵行书写
E. 在40～42℃栏内蓝笔纵行书写
【单选题】
属于立即执行的医嘱是___
A. VitC 0.1mg po Tid
B. 索米痛0.5mg po sos
C. 氧气吸入Prn
D. 心电监护
E. 阿托品0.5mg im st
【单选题】
患者,女,34岁。患慢性胃炎多年,现胃痛难忍,10：00am医生开出医嘱“克洛曲,50mg,sos”,此项医嘱的失效时间是___
A. 当日10:00PM
B. 当日8:00PM
C. 当日6:00PM
D. 次日10:00PM
E. 以医生注明时间为准
【单选题】
护士小白，需书写交班报告，首先应写___
A. 4床，万某，上午10时转出
B. 18床，张某，上午9时入院
C. 21床，于某，上午8时手术
D. 25床，龙某，下午行胸腔穿刺术
E. 41床，李某，病情危重
【单选题】
患者，女，27岁。阑尾炎术后，将于明日出院。此项内容属于___
A. 不列入医嘱
B. 长期医嘱
C. 临时医嘱
D. 长期备用医嘱
E. 临时备用医嘱
【单选题】
患者,女,55岁。子宫肌瘤,次日上午手术,患者睡眠不佳,医嘱地西泮5mg肌内注射,sos,此医嘱属于___
A. 长期医嘱
B. 临时备用医嘱
C. 长期备用医嘱
D. 指定时间的医嘱
E. 临时医嘱
【单选题】
患者,男,54岁。两次灌肠后排便4次,应记录为___
A. 4/E
B. 2/4E
C. 4²/E
D. 4/2E
E. 2^4/E
【单选题】
临时备用医嘱是___
A. 低盐饮食
B. 测血糖st
C. 雾化吸入qd
D. 哌替啶50mg im q6h prn
E. 索米痛0.5g po sos
【单选题】
执行口头医嘱不妥的是___
A. 一般情况下不执行口头医嘱
B. 在抢救或手术过程中可以执行
C. 护士必须向医生复述一遍
D. 确认无误后方可执行
E. 治疗后安瓿、输液瓶及时处理
【单选题】
患者，今晨因急性心肌梗死收入CCU。医嘱给予了心电监护及氧气吸入，该医嘱于___
A. 长期医嘱
B. 需立即执行的医嘱
C. 长期备用医嘱
D. 临时备用医嘱
E. 临时医嘱
【单选题】
患者，女性，35岁。急性胃肠炎已痊愈，准备出院，护士为其整理出院病案时，应放在病案最后的是___
A. 入院记录
B. 体温单
C. 医嘱单
D. 住院病历首页
E. 各种化验单
【单选题】
患者，女，28岁。急性阑尾炎手术后出院，护士整理其出院病案时，首页是___
A. 体温单
B. 护理病案首页
C. 病史首页
D. 住院病案首页
E. 手术记录首页
【单选题】
物理降温30min后测体温的绘制符号___
A. 红虚线红点
B. 红虚线红圈
C. 蓝虚线蓝点
D. 蓝虚线蓝圈
E. 红虚线蓝圈
【单选题】
患者女性，50岁因胸闷、咳嗽、咳痰、呼吸困难、尿少就诊，既往有风湿性心脏病二尖瓣狭窄。考虑患者出现了心力衰竭，诱发心力衰竭最常见的因素是:__
A. 摄入高钠食物
B. 呼吸道感染
C. 严重脱水
D. 劳累过度
E. 各种缓慢型心律失常
【单选题】
李女士，47岁，患风湿性心脏病二尖瓣狭窄6余年，近日上呼吸道感染后出现心力衰竭表现，即乏力，稍事活动就心慌、憋气，伴有食欲不振，肝区胀痛，双下肢轻度水肿，双肺底湿罗音，心率128次/分钟，护士应该如何指导病人休息 :___
A. 活动不受限制
B. 从事轻体力活动
C. 增加睡眠时间，可起床做轻微活动
D. 卧床休息，限制活动量
E. 严格卧床休息，采集半卧位
【单选题】
下列哪些循环系统患者中最常出现呼吸困难患者女性，30岁，既往有慢性心功能不全病史8年，护士对其进行饮食指导错误的是:___
A. 低热量、低钠
B. 清淡易消化
C. 适当控制水分
D. 不胀气食物
E. 可食用罐头食品
【单选题】
魏女士，68岁，既往有高血压、冠心病，因呼吸困难、咳嗽、咳白色浆液性泡沫状痰，到当地医院就诊，医生给予地高辛、氢氯噻嗪等药物治疗。该病人服用利尿剂的时间应尽量避免在: ___
A. 早晨
B. 上午
C. 中午
D. 下午
E. 夜间
【单选题】
患者女性，50岁因胸闷、咳嗽、咳痰、呼吸困难、尿少就诊，既往有风湿性心脏病二尖瓣狭窄。考虑患者出现了心力衰竭，在饮食护理上患者要低盐饮食，其原因是: ___
A. 提高心肌收缩力
B. 减轻肾脏负担
C. 减轻肺水肿
D. 减少液体潴留
E. 避免肝脏受损
