【多选题】
接维条件主要包括业务性能测试是否通过，传输管线，设备和客户集成设备的维护资料录入是否完成，是否纳入网管监控___
A. 业务性能测试是否通过
B. 传输管线，设备和客户端集成设备的维护资料录入
C. 是否纳入网管监控
D. 业务是否开通
E.
F.
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【多选题】
解决路由环问题的方法有（ ）___
A. 水平分割
B. 路由保持法
C. 路由器重启
D. 定义路由权的最大值
E.
F.
【多选题】
井盖板的种类，目前通用的人手井盖板有（ ）___
A. 铸铁盖板
B. 铸钢盖板
C. 钢纤维盖板
D. ABS复合盖板
E.
F.
【多选题】
静电的特点是（ ）___
A. 电压高
B. 静电感应突出
C. 尖端放电现象严重
D.
E.
F.
【多选题】
局域网常用设备有哪些？___
A. 线缆（Cable）,如光纤、双绞线、同轴电缆等
B. 集线器（Hub）
C. Modem/CSU/DSU
D. 路由器
E.
F.
【多选题】
可代维的工作内容包括（ ）___
A. 告警、故障和投诉处理
B. 配合进行业务测试
C. 网络资料更新
D. 工程建设
E.
F.
【多选题】
客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___
A. TCP/IP协议能正常工作
B. 本机网卡能正常工作
C. 本机网络接口可能故障
D. 本机DNS服务器地址设置错误
E.
F.
【多选题】
客户端巡检工作中应该检查的内容是( )___
A. 设备环境
B. 设备运行情况
C. 设备和线路标签
D. 综合布线
E.
F.
【多选题】
客户服务等级分为四个等级，分别为金牌服务、银牌服务、铜牌服务和标准服务。金牌级数量应不超过集团客户总数的（）（不含省级集团客户）；银牌级数量应不超过集团客户总数的（）；铜牌级客户应不超过集团客户总数的（）。___
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.2
E.
F.
【多选题】
客户投诉已经开通了集团短信业务(如订制了某银行账户变动短信信息)，但是经常无法接收到短信或者短信接收延迟很大。可能的原因是( )___
A. 客户所处无线环境影响
B. 客户终端安装手机防火墙等软件
C. 我方设置了黑名单
D. 我方不支持客户业务
E.
F.
【多选题】
客户信息包括（）___
A. 客户基本资料
B. 客户身份鉴权信息
C. 客户通信信息
D. 客户通信内容信息
E.
F.
【多选题】
跨省专线验收接维环节包括哪些工作环节？___
A. 初验接维
B. 试运行
C. 交付
D. 终验
E.
F.
【多选题】
馈线走线原则描述正确的是（）___
A. 线缆尽量短
B. 走线方便
C. 可以与电源线一起走线
D. 注意不要影响建筑物美观
E.
F.
【多选题】
林业视频专线客户侧设备包含( )___
A. ONU
B. 摄像机
C. 视频服务器
D. SDH
E.
F.
【多选题】
零-地电压产生的原因包括( ).___
A. 三相负载不平衡时的基波电流
B. 非线性负载产生的高次谐波电流
C. 零线线径过大
D. 差模干扰和共模干扰电流
E.
F.
【多选题】
路由器具有（）等功能___
A. 网络的互联
B. 网络的隔离
C. 网络路由
D. 流量的控制
E.
F.
【多选题】
某地发生洪水导致网络通信中断时，代维公司应配合移动公司进行（ ）和（ ）工作，服从移动公司的统一调度.___
A. 抢险救灾
B. 应急保障
C. 服从指挥
D. 及时看护
E.
F.
【多选题】
某集团客户投诉10M IP宽带无法上网，维护人员需携带以下工具去现场处理.___
A. 光功率计
B. 网线压线钳
C. 笔记本电脑
D. 尾纤
E.
F.
【多选题】
某一集团拟接用我公司一条10M互联网专线，同时需求语音业务（10部电话），以下说法错误的是：( )___
A. 采用PON接入，如在OLT范围内
B. MSTP方式接入，未端用光纤收发器和语音设备
C. 局端只能用中兴ONU接入
D. 除PBX设备外，现有业务使用的语音设备均采用IP方式，所以该集团最低使用2个公网IP地址
E.
F.
【多选题】
某银行网点反应业务不通，维护人员常用的故障处理排查包括检查（ ）是否正常.___
A. 连接线
B. 电源
C. 业务IP
D. 告警指示灯
E.
F.
【多选题】
某站的一个2M通道出现TU-AIS告警，则原因可能是（ ）。 ___
A. 业务配置错误
B. 对端站对应端口无输入信号
C. 由更高阶告警如R-LOS引起
D. 交叉板故障
E.
F.
【多选题】
目前ONU设备安装方式有（ ） ___
A. 桌面安装方式
B. 壁挂安装方式
C. 室外多媒体箱安装方式
D. 室内多媒体箱安装方式
E.
F.
【多选题】
目前在用2M接口的阻抗类型是（ ）。___
A. 75欧姆
B. 120欧姆
C. 150欧姆
D.
E.
F.
【多选题】
目前中国移动对PON接入网络主要定位于( )客户___
A. 家庭客户
B. 对QoS要求不高的普通集团客户
C. 2G/3G基站
D. 大中型企业客户
E.
F.
【多选题】
排除外部设备故障，常用的方法有( )___
A. 替换法
B. 测试法
C. 环回法
D. 经验处理法
E.
F.
【多选题】
配置数据分析法通过分析（ ）的配置数据是否正常，来定位故障.___
A. 时隙配置
B. 复用段的节点参数
C. 线路板和支路板通道的环回设置
D. 支路通道保护属性
E.
F.
【多选题】
企业信息机是一项移动信息化行业应用中间件产品，可实现基于（ ）的信息查询和信息发布应用。___
A. 短信
B. 彩信
C. WAP
D. GPRS
E.
F.
【多选题】
企业信息机组网方案可分为( ).___
A. 电信专线拉入
B. 使用其他运营商静态IP 地址连接
C. 使用动态公网IP 地址连接
D. 移动专线接入
E.
F.
【多选题】
墙壁光缆可采用（ ）___
A. 保护套管方式
B. 钉固方式
C. 拉攀引上
D.
E.
F.
【多选题】
全程衰减测试采用光源、光功率计，对光链路对1310nm和1490 nm波长进行测试，包括活动( )的插入衰减；同时将测得数据记录在案，作为工程验收的依据.___
A. 活动光连接器
B. 光分路器
C. 接头
D. ODF架
E.
F.
【多选题】
熔断器的作用有（ ）___
A. 过流保护
B. 短路保护
C. 过压保护
D. 欠压保护
E.
F.
【多选题】
如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC，则___
A. 可能远端终端未正确配置IP地址或网关
B. 可能传输链路故障
C. 可能本机的IP堆栈有问题
D. 二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没有建立。
E.
F.
【多选题】
如果代维人员在前往现场的途中遇到塞车或者其他意外，应该怎么做（ ）___
A. 要提前电话联系向服务对象道歉
B. 打电话让服务对象等待
C. 在同意的前提下改约上门时间或提前通知移动公司改派其他人员
D. 直接让其他人员前往
E.
F.
【多选题】
如果检测到下列哪些告警，则往下一功能块插入全“1”信号，同时上报告警。（ ）___
A. TU-LOP
B. TU-AIS
C. R-LOS
D. LP-RDI
E.
F.
【多选题】
入户电缆敷设应严格做到（ ）___
A. 防火
B. 防鼠
C. 防挤压
D. 防盗
E.
F.
【多选题】
软件维护的代价包括()两个部分___
A. 有形代价
B. 无形代价
C. 固定代价
D. 可变代价
E.
F.
【多选题】
若发生安全意外情况，现场的全体维护人员应该采取的行动有（ ）___
A. 停止作业
B. 急救伤员
C. 保护现场
D. 立即向部门主要领导报告
E.
F.
【多选题】
上门服务行为中，行走要求（ ）___
A. 追逐、嘻笑打闹
B. 行走时放轻脚步
C. 先客户后自己
D. 不堵塞电梯厅
E.
F.
【多选题】
上门服务行为中，坐姿要求（ ）___
A. 不能在椅子上前俯后仰
B. 摇腿跷脚或跨在桌椅上
C. 不可身靠座位背部
D. 若坐席不够，则站立一旁
E.
F.
【多选题】
上门服务完成后需要执行哪些操作？___
A. 清理现场
B. 集团客户现场故障处理确认单
C. 集团客户现场巡检确认单
D. 现场录音
E.
F.
【多选题】
上门服务中对仪容仪表的头发要求包括（ ）___
A. 男士发长不得超过衬衫的衣领上缘
B. 不准漂染或留怪异的发型
C. 不准剃光头
D. 头发要保持干净整齐、无异味、无头屑
E.
F.
推荐试题
【单选题】
患者主诉右上后牙白发性钝痛2周来就诊。诉2周来患牙有自发性钝痛,疼痛向头部放散,冷热可应起疼痛,咬合时有不适感。检查:右上第一磨牙近中邻有银汞充填物,叩诊患牙有不适感,冷热刺激时间长时可引起疼痛。X线片显示右上第一磨牙高密度影像达髓腔。此患牙可能的诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 急性牙龈炎
C. 逆行性牙髓炎
D. 根尖周炎
E. 残髓炎
【单选题】
3.患者,男,50岁。主诉右下后牙自发性持续牙痛,咬合时疼痛,冷刺激敏感。检查:46与47间牙龈发红、触痛,并有少量嵌塞食物,叩诊46及47均有轻度疼痛,冷诊47有不适。可能的诊断是___
A. 急性牙髓炎
B. 慢行牙髓炎急性发作
C. 龈乳头炎
D. 慢性牙髓炎
E. 上颌窦炎
【单选题】
某患者深龋引起急性根尖周炎,在外院开髓治疗后,仍有剧烈疼痛,伴面部肿胀分析原因如下,除外___
A. 开髓孔过小
B. 根管不通畅
C. 根尖孔不通畅
D. 抗感染力弱
E. 开髓后没反应
【单选题】
某患者诊断为急性根尖周炎,要行根管治疗,开始1周症状明显缓解,后因工作忙未及时就诊,3个月期间换了3次甲醛甲酚,封药后症状加重。分析其原因,考虑主要是___
A. 感染没有控制
B. 药效丧失
C. 药物半抗原作用
D. 机体抵抗力降低
E. 药物性根尖周炎
【单选题】
近1个月来发现右上前牙唇侧牙龈有膨隆无明显疼痛。3年前有过外伤史,未经治疗。检查:牙冠色泽变暗,松动度I度,叩痛不明显;扪诊唇侧乒乓球感、无波动感;牙活力测定无反应。首选的诊断是___
A. 牙槽脓肿
B. 角化性囊肿
C. 根尖周炎
D. 根尖周囊肿
E. 牙瘤
【单选题】
可能的主诉诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 中龋
C. 慢性牙髓炎
D. 慢性根尖周炎
E. 龈乳头炎
【单选题】
非主诉诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 中龋
C. 龈乳头炎
D. 慢性根尖炎
E. 深龋
【单选题】
其治疗方法为___
A. 冲洗上药
B. 充填龋洞
C. 调磨牙尖
D. 去除嵌塞食物冲洗上药后，充填窝洞
E. 牙髓治疗
【单选题】
患者,女,43岁。左下后牙肿痛3天就诊。检查:左下第一磨牙远中颈部龋,龋深及牙髓,无探痛,松动度Ⅲ度,叫痛(+++),颊侧根尖部龈红肿,扪及疼痛有波动感。左面下部轻度肿胀,体温38℃25.诊断最可能是___
A. 急性牙髓炎
B. 急性化脓性根尖周炎
C. 急性颌骨骨髓炎
D. 急性牙周脓肿
E. 急性蜂窝组炎
【单选题】
当日就诊处理___
A. 开髓开放、消炎镇痛
B. 开髓开放、切开引流
C. 切开引流、消炎镇痛
D. 开髓开放、切开引流、消炎镇痛
E. 拔牙
【单选题】
患者,男,50岁。2周前发现右下后牙龈有小包。平时无明显不适,没有治疗史。检查:44咬合面深龋,有穿髓孔,探诊无感觉,叩诊异常感,46近中根尖部龈瘘管。X线片见44根尖X线透射区不规则,边界模糊,右下第三磨牙前倾阻生,余未见异常27.主诉牙应是___
A. 右下第一前磨牙
B. 左下第一前磨牙
C. 右下第二磨牙
D. 左下第一磨牙
E. 右下第三磨牙
【单选题】
主诉牙应诊断为___
A. 根尖周囊肿
B. 慢性牙髓炎
C. 急性牙周炎
D. 根尖肉芽肿
E. 慢性牙槽脓肿
【单选题】
主诉牙治疗设计应为___
A. 保髓治疗
B. 牙髓治疗
C. 根管治疗
D. 后化治疗
E. 根管再治疗
【单选题】
根尖周病是指___
A. 牙齿支持组织发生的病变
B. 整个牙周组织的炎症病变
C. 牙齿根尖部及其周围的组织发生的病变
D. 牙齿根尖部发生的病变
E. 牙周组织向根尖方向退缩的病变
【单选题】
临床上常见的是哪一类根尖周炎___
A. 急性根尖周炎浆液期
B. 急性根尖周炎化脓期
C. 根尖囊肿
D. 急性根尖周炎
E. 慢性根尖周炎
【单选题】
诊断慢性根尖周炎的主要依据是___
A. 有轻度叩痛
B. 有疼痛史
C. 牙齿松动
D. 牙髓温度测验无反应
E. X线片示根尖周骨质破坏
【单选题】
以下哪项不是根管充填剂应具备的性能___
A. 根充后有持续的消毒作用
B. 充填后有一定的体积收缩
C. 能与根管壁密合
D. 能促进根尖周病变的愈合
E. X线阻射
【单选题】
根管治疗时器械折断根管内的常见原因___
A. 开髓不充分,进路不通畅
B. 操作方法不当
C. 器械质量不佳
D. 器械陈旧有折痕
E. 以上都对
【单选题】
感染根管内的主要致病菌___
A. 真细菌类
B. 兼性厌氧菌
C. 专性厌氧菌
D. 链球菌类
E. 半放线菌类
【单选题】
急性牙槽脓肿时,最佳排脓途径为___
A. 根尖周一牙槽骨一黏膜下
B. 根尖孔一根管一髓腔
C. 根尖周一牙槽骨一黏膜下
D. 根尖周一牙周间隙一沟
E. 根尖周一骨髓腔一上颌窦
【单选题】
常规根管治疗术的步骤为___
A. 根管预备和充填
B. 根管消毒和充填
C. 预备和充填
D. 根管预备、.消毒和充填
E. 根管冲洗、消毒和充填
【单选题】
根管治疗的适应证,除外___
A. 可复性牙髓炎
B. 牙髓牙周联合征
C. 根管闭锁的根尖周炎
D. 乳牙根尖周炎
E. 各型根尖周炎
【单选题】
根管预备的目的,除外___
A. 清除根管内感染物质
B. 预备根管形态,以利充填
C. 扩大根管利于根管消毒
D. 减少根管弯曲度
E. 扩大洞口,以利引流
【单选题】
下列哪项不是恨管预备的注意事项___
A. 器械只应到达根尖狭窄部
B. 按工作长度操作
C. 用根管扩大针或锉时,应逐号进行
D. 每换一支器械前,应行根管冲洗
E. 根管应尽量扩大为好
【单选题】
前牙的根管工作长度是指___
A. 牙根长度
B. 牙实际长度
C. 开髓口到根尖端的长度
D. 切端到根尖狭窄部的长度
E. X线片上的牙齿长度
【单选题】
后牙的根管工作长度是指___
A. 牙实际长度
B. 牙根管长度
C. X线片上的牙根长度
D. 洞缘某点到根尖端长度
E. 洞缘某点到根尖狭窄部长度
【单选题】
不适用于根管荡洗的溶液有___
A. 3%过氧化氢
B. 40%过氧化氢
C. 2%氯亚明
D. 5.25%次氯酸钠
E. 生理盐水
【单选题】
临床常用的根管消毒方法是___
A. 电解消毒
B. 药物消毒
C. 开放
D. 超声消毒
E. 激光消毒
【单选题】
根管充填的时机除外___
A. 牙无自觉症状
B. 根管内无渗出
C. 无叩痛
D. 棉捻无臭味
E. 根尖病变明显扩大
【单选题】
根管充填时根充剂应距根尖___
A. 0.1-0.3mm
B. 0.1~0.4mm
C. 0.2-0.3mm
D. 0.5~2mm
E. 2.5~3mnm
【单选题】
牙髓塑化治疗时,拔髓的要求为___
A. 尽量去净根髓
B. 利于充填
C. 保留根尖1/2根髓
D. 保留根尖1/3根髓
E. 要穿透根尖孔
【单选题】
根尖周炎最常见的致病因素___
A. 物理因素
B. 药物因素
C. 细菌因素
D. 免疫因素
E. 原因不明
【单选题】
关于侧压根管充填法不正确的是___
A. 放人主尖前要先导入根充糊剂
B. 主尖尖端应位于根管狭窄处
C. 副尖可必须到达根尖
D. 副尖可根据情况放入不同的根数
E. 主尖应充满根管并于根尖孔平齐
【单选题】
根疗中引起的最严重后果是___
A. 牙根折断
B. 根管壁侧穿
C. 急性根尖周炎
D. 皮下气肿
E. 器械误吞、误吸
【单选题】
不适合做塑化治疗的是___
A. 根管内器械折断
B. 根管过度弯曲
C. 根管细窄
D. 根尖孔未形成
E. 根尖区有残留根髓
【单选题】
根尖切除术的适应证为___
A. 根管充填不完善,根尖周′病变久治不愈
B. 器械折断于根管内,堵塞不通
C. 慢性根尖周脓肿
D. 根尖周囊肿
E. 牙周病变涉及根尖周组织
【单选题】
桩冠修复的患牙应选用下列哪项根充材料___
A. 氢氧化钙精州
B. 牙胶尖+根充糊剂
C. 塑化液
D. 银尖+糊剂
E. 氧化锌糊剂
【单选题】
急性牙槽脓肿发展过程经历的三个临床阶段为___
A. 浆液期、化脓期、引流期
B. 根尖脓肿、骨膜下脓肿、黏膜下脓肿
C. 根尖脓肿、根尖肉芽肿、根尖周囊肿
D. 根尖脓肿、骨膜下脓肿、颌面部间
E. 急性根尖炎,慢性根尖炎、慢性牙槽脓肿
【单选题】
根管预备时主尖锉应比初尖锉___
A. 至少小1个号
B. 至少大2个号
C. 至少大3个号
D. 至少大4个号
E. 至少大5个号
【单选题】
不可以用做根管充填的糊剂是___
A. 氢氧化钙糊剂
B. 碘仿糊剂
C. 氧化锌丁香油糊剂
D. 碘甘油糊剂
E. 钙维他糊剂
