相关试题
【多选题】
客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___
A. TCP/IP协议能正常工作
B. 本机网卡能正常工作
C. 本机网络接口可能故障
D. 本机DNS服务器地址设置错误
E.
F.
【多选题】
客户端巡检工作中应该检查的内容是( )___
A. 设备环境
B. 设备运行情况
C. 设备和线路标签
D. 综合布线
E.
F.
【多选题】
客户服务等级分为四个等级，分别为金牌服务、银牌服务、铜牌服务和标准服务。金牌级数量应不超过集团客户总数的（）（不含省级集团客户）；银牌级数量应不超过集团客户总数的（）；铜牌级客户应不超过集团客户总数的（）。___
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.2
E.
F.
【多选题】
客户投诉已经开通了集团短信业务(如订制了某银行账户变动短信信息)，但是经常无法接收到短信或者短信接收延迟很大。可能的原因是( )___
A. 客户所处无线环境影响
B. 客户终端安装手机防火墙等软件
C. 我方设置了黑名单
D. 我方不支持客户业务
E.
F.
【多选题】
客户信息包括（）___
A. 客户基本资料
B. 客户身份鉴权信息
C. 客户通信信息
D. 客户通信内容信息
E.
F.
【多选题】
跨省专线验收接维环节包括哪些工作环节？___
A. 初验接维
B. 试运行
C. 交付
D. 终验
E.
F.
【多选题】
馈线走线原则描述正确的是（）___
A. 线缆尽量短
B. 走线方便
C. 可以与电源线一起走线
D. 注意不要影响建筑物美观
E.
F.
【多选题】
林业视频专线客户侧设备包含( )___
A. ONU
B. 摄像机
C. 视频服务器
D. SDH
E.
F.
【多选题】
零-地电压产生的原因包括( ).___
A. 三相负载不平衡时的基波电流
B. 非线性负载产生的高次谐波电流
C. 零线线径过大
D. 差模干扰和共模干扰电流
E.
F.
【多选题】
路由器具有（）等功能___
A. 网络的互联
B. 网络的隔离
C. 网络路由
D. 流量的控制
E.
F.
【多选题】
某地发生洪水导致网络通信中断时，代维公司应配合移动公司进行（ ）和（ ）工作，服从移动公司的统一调度.___
A. 抢险救灾
B. 应急保障
C. 服从指挥
D. 及时看护
E.
F.
【多选题】
某集团客户投诉10M IP宽带无法上网，维护人员需携带以下工具去现场处理.___
A. 光功率计
B. 网线压线钳
C. 笔记本电脑
D. 尾纤
E.
F.
【多选题】
某一集团拟接用我公司一条10M互联网专线，同时需求语音业务（10部电话），以下说法错误的是：( )___
A. 采用PON接入，如在OLT范围内
B. MSTP方式接入，未端用光纤收发器和语音设备
C. 局端只能用中兴ONU接入
D. 除PBX设备外，现有业务使用的语音设备均采用IP方式，所以该集团最低使用2个公网IP地址
E.
F.
【多选题】
某银行网点反应业务不通，维护人员常用的故障处理排查包括检查（ ）是否正常.___
A. 连接线
B. 电源
C. 业务IP
D. 告警指示灯
E.
F.
【多选题】
某站的一个2M通道出现TU-AIS告警，则原因可能是（ ）。 ___
A. 业务配置错误
B. 对端站对应端口无输入信号
C. 由更高阶告警如R-LOS引起
D. 交叉板故障
E.
F.
【多选题】
目前ONU设备安装方式有（ ） ___
A. 桌面安装方式
B. 壁挂安装方式
C. 室外多媒体箱安装方式
D. 室内多媒体箱安装方式
E.
F.
【多选题】
目前在用2M接口的阻抗类型是（ ）。___
A. 75欧姆
B. 120欧姆
C. 150欧姆
D.
E.
F.
【多选题】
目前中国移动对PON接入网络主要定位于( )客户___
A. 家庭客户
B. 对QoS要求不高的普通集团客户
C. 2G/3G基站
D. 大中型企业客户
E.
F.
【多选题】
排除外部设备故障，常用的方法有( )___
A. 替换法
B. 测试法
C. 环回法
D. 经验处理法
E.
F.
【多选题】
配置数据分析法通过分析（ ）的配置数据是否正常，来定位故障.___
A. 时隙配置
B. 复用段的节点参数
C. 线路板和支路板通道的环回设置
D. 支路通道保护属性
E.
F.
【多选题】
企业信息机是一项移动信息化行业应用中间件产品，可实现基于（ ）的信息查询和信息发布应用。___
A. 短信
B. 彩信
C. WAP
D. GPRS
E.
F.
【多选题】
企业信息机组网方案可分为( ).___
A. 电信专线拉入
B. 使用其他运营商静态IP 地址连接
C. 使用动态公网IP 地址连接
D. 移动专线接入
E.
F.
【多选题】
墙壁光缆可采用（ ）___
A. 保护套管方式
B. 钉固方式
C. 拉攀引上
D.
E.
F.
【多选题】
全程衰减测试采用光源、光功率计，对光链路对1310nm和1490 nm波长进行测试，包括活动( )的插入衰减；同时将测得数据记录在案，作为工程验收的依据.___
A. 活动光连接器
B. 光分路器
C. 接头
D. ODF架
E.
F.
【多选题】
熔断器的作用有（ ）___
A. 过流保护
B. 短路保护
C. 过压保护
D. 欠压保护
E.
F.
【多选题】
如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC，则___
A. 可能远端终端未正确配置IP地址或网关
B. 可能传输链路故障
C. 可能本机的IP堆栈有问题
D. 二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没有建立。
E.
F.
【多选题】
如果代维人员在前往现场的途中遇到塞车或者其他意外，应该怎么做（ ）___
A. 要提前电话联系向服务对象道歉
B. 打电话让服务对象等待
C. 在同意的前提下改约上门时间或提前通知移动公司改派其他人员
D. 直接让其他人员前往
E.
F.
【多选题】
如果检测到下列哪些告警，则往下一功能块插入全“1”信号，同时上报告警。（ ）___
A. TU-LOP
B. TU-AIS
C. R-LOS
D. LP-RDI
E.
F.
【多选题】
入户电缆敷设应严格做到（ ）___
A. 防火
B. 防鼠
C. 防挤压
D. 防盗
E.
F.
【多选题】
软件维护的代价包括()两个部分___
A. 有形代价
B. 无形代价
C. 固定代价
D. 可变代价
E.
F.
【多选题】
若发生安全意外情况，现场的全体维护人员应该采取的行动有（ ）___
A. 停止作业
B. 急救伤员
C. 保护现场
D. 立即向部门主要领导报告
E.
F.
【多选题】
上门服务行为中，行走要求（ ）___
A. 追逐、嘻笑打闹
B. 行走时放轻脚步
C. 先客户后自己
D. 不堵塞电梯厅
E.
F.
【多选题】
上门服务行为中，坐姿要求（ ）___
A. 不能在椅子上前俯后仰
B. 摇腿跷脚或跨在桌椅上
C. 不可身靠座位背部
D. 若坐席不够，则站立一旁
E.
F.
【多选题】
上门服务完成后需要执行哪些操作？___
A. 清理现场
B. 集团客户现场故障处理确认单
C. 集团客户现场巡检确认单
D. 现场录音
E.
F.
【多选题】
上门服务中对仪容仪表的头发要求包括（ ）___
A. 男士发长不得超过衬衫的衣领上缘
B. 不准漂染或留怪异的发型
C. 不准剃光头
D. 头发要保持干净整齐、无异味、无头屑
E.
F.
【多选题】
设备季度巡检的内容包括（ ）___
A. 检查设备是否完好
B. 能否正常使用
C. 检查设备指示灯是否正常显示
D. 检查设备是否发出很大噪声
E.
F.
【多选题】
设备监测到风扇故障告警，此时设备上可能（ ）___
A. 子架某个风扇模块故障
B. 接口处风扇电缆脱落
C. 风扇子架电源未打开
D. 设备温度过高
E.
F.
【多选题】
施工过程中遵循的“三不离”是什么？___
A. 检修完后不调试良好不离
B. 发现设备有异状不查明原因不离
C. 未等到撤离通知不离
D. 影响正常使用的设备未修复不离
E.
F.
【多选题】
使用梯子时，应注意哪些事项（ ）___
A. 不准垫高后使用
B. 使用直梯时需有人在旁边看护
C. 梯子根部应该有防滑措施
D. 严禁坐在梯子上操作
E.
F.
【多选题】
适用于DWDM系统使用的光纤有（ ）___
A. G.652
B. G.653
C. G.654
D. G.655
E.
F.
推荐试题
【单选题】
住宅房屋被征收人因同一宅地基户籍人口较多、住房特别困难等原因，可按人均 平方米申购征收安置房。___
【单选题】
被征收人无正当理由拒绝接受补偿，不能达成补偿安置协议的，由实施单位提请 责令被征收人限期交出土地。 ___
A. 区国土管理部门
B. 区征收办
C. 区法制办
D. 区政府
【单选题】
非营业用房中非营利性的学校、医院、养老机构等，按照非住宅房屋征收补偿款标准 倍计算；上述单位确需复建的，按相关规定和程序，依据城乡规划建设。___
【单选题】
市、区人民政府负责本行政区域内的房屋征收与补偿工作。区人民政府确定的 负责组织实施辖区内的房屋征收与补偿工作。___
A. 区住建局
B. 区房屋征收部门
C. 区国土分局
D. 区政府办
【单选题】
房屋征收涉及被征收人 户以上的，房屋征收决定应当经政府常务会议讨论决定。___
A. 400
B. 800
C. 1000
D. 600
【单选题】
房屋被依法征收的，征收范围内的 依法收回。___
A. 国有土地使用权
B. 房屋所有权
C. 资产设备
D. 经营权
【单选题】
房屋征收部门应当将评估机构提供的分户初步评估结果，在征收范围内向被征收人、直管公房承租人公示 日，并安排注册房地产估价师进行现场说明解释，听取意见。___
【单选题】
被征收人选择产权调换的，临时安置期限自 起计算。 ___
A. 被征收签约之日
B. 被征收人搬家之日
C. 被征收人交付房屋之日
D. 被征收人领取补偿款之日
【单选题】
市、区人民政府依法作出房屋征收决定，并在 日内予以公告并书面通知有关部门。___
【单选题】
成套房屋被征收后进行安置过渡的临时安置补助费，按被征收房屋合法建筑面积计算， 、湖熟、江宁街道每月每平方米16元，不足1200元的补足至1200元。___
【单选题】
征收生产用房，对其设备的拆除、安装和搬运可以给予不超过房地产评估价格 的设备迁移费；征收其他非住宅房屋时，可以给予不超过房地产评估价格 的设备迁移费。___
A. 8% 2%
B. 8% 5%
C. 8% 4%
D. 5% 8%
【单选题】
9实行货币补偿方式的，一次性发放 的临时安置补助费；实行产权调换的，按照产权调换协议约定的临时安置期限及临时安置补助费标准发放。___
【单选题】
被征收人或者房屋征收部门对评估结果由异议的，应当自收到评估报告之日起 日内，向房地产价格评估机构申请复核评估。___
【单选题】
被征收房屋价值评估时点为 之日。___
A. 征收范围公告
B. 丈量调查公告
C. 房屋征收决定公告
D. 实施方案公示之日
【单选题】
搬迁费用按照被征收房屋合法建筑面积每平方米 元计算，每个权证（房屋所有权证或其他合法房产凭证）不足 元的补足至 元。 ___
A. 25 1000
B. 50 1000
C. 40 800
D. 50 800
【单选题】
征收安置房交房时，另给予 个月的装修临时安置补助费。 ___
【单选题】
低层、多层房屋被征收时，征收安置房为12层（含）至18层（含）的，按不动产权证书证载建筑面积的 与被征收人结算。 ___
A. 98%
B. 97%
C. 96%
D. 95%
【单选题】
征收安置房的价格由该征收项目的房地产价格评估机构参照安置房周边普通商品房价格评估确定。项目实施征收时，可根据征收安置房的地点、区位等因素给予评估价 以内的价格优惠，优惠比例应在征收项目补偿实施方案中明确。___
A. 8%
B. 10%
C. 15%
D. 5%
【单选题】
征收项目在征收决定公告后超过 日仍未实施的，房屋征收部门应当根据房地产市场变化情况适当调整征收补偿费用。 ___
A. 120
B. 60
C. 90
D. 180
【单选题】
被征收住宅房屋于 前已改变为经营性用房，但未变更不动产登记用途的，仍按住宅房屋进行评估，补助及奖励费用按住宅房屋标准予以支付。 ___
A. 2004年7月1日
B. 2008年7月1日
C. 2010年7月1日
D. 2009年7月1日
【单选题】
成套房屋被征收后进行安置过渡的临时安置补助费，按被征收房屋合法建筑面积计算，东山街道每月每平方米 元，不足 元的补足至 元。 ___
A. 18、1200
B. 28、2000
C. 50、2000
D. 18、2000
【单选题】
20.非成套（自建房）房屋被征收后进行安置过渡的临时安置补助费，按被征收房屋经认定的建筑面积计算，秣陵街道每月每平方米 元，不足 元的补足至 元。
A. 18、1000
B. 22、1600
C. 18、1300
D. 14、1000
【单选题】
热水器拆除补助费：500 元/台（如征收安置房为高层，太阳能热水器每台再补助 元）。 ___
A. 1000
B. 2000
C. 1500
D. 800
【单选题】
被征收人选择产权调换的，临时安置期限自被征收人交付房屋之日起计算。调换房为高层的临时安置期限一般不超过 个月。___
【单选题】
产权调换房为高层的，19层以上的（含19层）高层建筑，按不动产权证书证载建筑面积的 与被征收人结算。___
A. 95%
B. 98%
C. 96%
D. 92%
【单选题】
被征收房屋为非住宅房屋，选择货币补偿的，可以给予不超过房地产评估价格 的货币安置奖励费。___
A. 15%
B. 10%
C. 8%
D. 4%
【单选题】
征收住宅房屋，有线电视拆移补助费是 /户。___
A. 400元
B. 308元
C. 280元
D. 200元
【单选题】
市、区人民政府组织有关部门对征收补偿方案进行论证，并将论证后的征收补偿方案在征收范围内公开征求意见。征求意见期限不得少于 日。___
【单选题】
《南京市国有土地上房屋征收评估技术导则》（宁建征字〔2017〕74号）的适用范围。 ___
A. 在本市行政区域国有土地范围内
B. 在本市城市规划区国有土地范围内
C. 在南京市玄武、秦淮、建邺、鼓楼、雨花台、栖霞6个区国有土地范围内
D. 本市行政区域国有土地和集体土地范围内
【单选题】
国有土地上房屋评估的价值时点为___
A. 房屋征收补偿方案征求意见公示之日
B. 房屋征收决定公告之日
C. 房屋征收补偿决定公告之日
D. 房屋征收实施之日
【单选题】
房屋征收评估时，注册房地产估价师应根据 客观条件，对比较法、收益法、成本法、假设开发法等估价方法进行适用性分析，合理选用其中一种或者多种方法对被征收房屋价值进行估价。___
A. 估价对象
B. 估价对象所在地的房地产市场状况
C. 估价对象及其所在地的房地产市场状况等
D. 征收当事人所提供的情况
【单选题】
在萨提亚的人际沟通理论中，个人和他人互动模式，即沟通姿态有——
A. 讨好型
B. 埋怨型
C. 攻击型
D. 顺从型
【单选题】
超理智型的人，沟通的姿态是——
A. 忽略‘自我’及‘情境’
B. 忽略‘自我’及‘他人’
C. 忽略‘情境’及‘他人’
D. 忽略‘自我’、‘他人’及‘情境’
【单选题】
在非语言沟通时， 居首位，其次才是微笑和点头。
A. 动作
B. 肢体语言
C. 表情
D. 眼神
【单选题】
反腐倡廉教育要以（为重点）
A. 人民群众
B. 特定群体
C. 领导干部
D. 全社会
【单选题】
下列不属于推进惩治和预防腐败体系建设工作目标是（）
A. 建成惩治和预防腐败体系基本框架
B. 突出重点、分类指导
C. 腐败现象进一步得到遏制
D. 人民群众的满意度有新的提高
【单选题】
反腐倡廉教育要以（）为核心
A. 领导干部
B. 人民群众
C. 法制
D. 规范和制约权利
【单选题】
构成受贿的前提条件是（）
A. 利用职务上的便利
B. 索取他人财物
C. 非法收受他人财物
D. 为他人谋取利益
【多选题】
有效处理分歧的沟通是协商的——
A. 彼此尊重的
B. 幽默好玩的
C. 情感的
D. 容许沟而不通的
【多选题】
无效沟通的特点是——冗长的、不回应的。
A. 控制的
B. 职责的
C. 贬低的
D. 说教的
