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【多选题】
可代维的工作内容包括( )___
A. 告警、故障和投诉处理
B. 配合进行业务测试
C. 网络资料更新
D. 工程建设
E.
F.
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答案
ABC
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相关试题
【多选题】
客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址,但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址,说明()。___
A. TCP/IP协议能正常工作
B. 本机网卡能正常工作
C. 本机网络接口可能故障
D. 本机DNS服务器地址设置错误
E.
F.
【多选题】
客户端巡检工作中应该检查的内容是( )___
A. 设备环境
B. 设备运行情况
C. 设备和线路标签
D. 综合布线
E.
F.
【多选题】
客户服务等级分为四个等级,分别为金牌服务、银牌服务、铜牌服务和标准服务。金牌级数量应不超过集团客户总数的()(不含省级集团客户);银牌级数量应不超过集团客户总数的();铜牌级客户应不超过集团客户总数的()。___
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.2
E.
F.
【多选题】
客户投诉已经开通了集团短信业务(如订制了某银行账户变动短信信息),但是经常无法接收到短信或者短信接收延迟很大。可能的原因是( )___
A. 客户所处无线环境影响
B. 客户终端安装手机防火墙等软件
C. 我方设置了黑名单
D. 我方不支持客户业务
E.
F.
【多选题】
客户信息包括()___
A. 客户基本资料
B. 客户身份鉴权信息
C. 客户通信信息
D. 客户通信内容信息
E.
F.
【多选题】
跨省专线验收接维环节包括哪些工作环节?___
A. 初验接维
B. 试运行
C. 交付
D. 终验
E.
F.
【多选题】
馈线走线原则描述正确的是()___
A. 线缆尽量短
B. 走线方便
C. 可以与电源线一起走线
D. 注意不要影响建筑物美观
E.
F.
【多选题】
林业视频专线客户侧设备包含( )___
A. ONU
B. 摄像机
C. 视频服务器
D. SDH
E.
F.
【多选题】
零-地电压产生的原因包括( ).___
A. 三相负载不平衡时的基波电流
B. 非线性负载产生的高次谐波电流
C. 零线线径过大
D. 差模干扰和共模干扰电流
E.
F.
【多选题】
路由器具有()等功能___
A. 网络的互联
B. 网络的隔离
C. 网络路由
D. 流量的控制
E.
F.
【多选题】
某地发生洪水导致网络通信中断时,代维公司应配合移动公司进行( )和( )工作,服从移动公司的统一调度.___
A. 抢险救灾
B. 应急保障
C. 服从指挥
D. 及时看护
E.
F.
【多选题】
某集团客户投诉10M IP宽带无法上网,维护人员需携带以下工具去现场处理.___
A. 光功率计
B. 网线压线钳
C. 笔记本电脑
D. 尾纤
E.
F.
【多选题】
某一集团拟接用我公司一条10M互联网专线,同时需求语音业务(10部电话),以下说法错误的是:( )___
A. 采用PON接入,如在OLT范围内
B. MSTP方式接入,未端用光纤收发器和语音设备
C. 局端只能用中兴ONU接入
D. 除PBX设备外,现有业务使用的语音设备均采用IP方式,所以该集团最低使用2个公网IP地址
E.
F.
【多选题】
某银行网点反应业务不通,维护人员常用的故障处理排查包括检查( )是否正常.___
A. 连接线
B. 电源
C. 业务IP
D. 告警指示灯
E.
F.
【多选题】
某站的一个2M通道出现TU-AIS告警,则原因可能是( )。 ___
A. 业务配置错误
B. 对端站对应端口无输入信号
C. 由更高阶告警如R-LOS引起
D. 交叉板故障
E.
F.
【多选题】
目前ONU设备安装方式有( ) ___
A. 桌面安装方式
B. 壁挂安装方式
C. 室外多媒体箱安装方式
D. 室内多媒体箱安装方式
E.
F.
【多选题】
目前在用2M接口的阻抗类型是( )。___
A. 75欧姆
B. 120欧姆
C. 150欧姆
D.
E.
F.
【多选题】
目前中国移动对PON接入网络主要定位于( )客户___
A. 家庭客户
B. 对QoS要求不高的普通集团客户
C. 2G/3G基站
D. 大中型企业客户
E.
F.
【多选题】
排除外部设备故障,常用的方法有( )___
A. 替换法
B. 测试法
C. 环回法
D. 经验处理法
E.
F.
【多选题】
配置数据分析法通过分析( )的配置数据是否正常,来定位故障.___
A. 时隙配置
B. 复用段的节点参数
C. 线路板和支路板通道的环回设置
D. 支路通道保护属性
E.
F.
【多选题】
企业信息机是一项移动信息化行业应用中间件产品,可实现基于( )的信息查询和信息发布应用。___
A. 短信
B. 彩信
C. WAP
D. GPRS
E.
F.
【多选题】
企业信息机组网方案可分为( ).___
A. 电信专线拉入
B. 使用其他运营商静态IP 地址连接
C. 使用动态公网IP 地址连接
D. 移动专线接入
E.
F.
【多选题】
墙壁光缆可采用( )___
A. 保护套管方式
B. 钉固方式
C. 拉攀引上
D.
E.
F.
【多选题】
全程衰减测试采用光源、光功率计,对光链路对1310nm和1490 nm波长进行测试,包括活动( )的插入衰减;同时将测得数据记录在案,作为工程验收的依据.___
A. 活动光连接器
B. 光分路器
C. 接头
D. ODF架
E.
F.
【多选题】
熔断器的作用有( )___
A. 过流保护
B. 短路保护
C. 过压保护
D. 欠压保护
E.
F.
【多选题】
如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC,则___
A. 可能远端终端未正确配置IP地址或网关
B. 可能传输链路故障
C. 可能本机的IP堆栈有问题
D. 二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没有建立。
E.
F.
【多选题】
如果代维人员在前往现场的途中遇到塞车或者其他意外,应该怎么做( )___
A. 要提前电话联系向服务对象道歉
B. 打电话让服务对象等待
C. 在同意的前提下改约上门时间或提前通知移动公司改派其他人员
D. 直接让其他人员前往
E.
F.
【多选题】
如果检测到下列哪些告警,则往下一功能块插入全“1”信号,同时上报告警。( )___
A. TU-LOP
B. TU-AIS
C. R-LOS
D. LP-RDI
E.
F.
【多选题】
入户电缆敷设应严格做到( )___
A. 防火
B. 防鼠
C. 防挤压
D. 防盗
E.
F.
【多选题】
软件维护的代价包括()两个部分___
A. 有形代价
B. 无形代价
C. 固定代价
D. 可变代价
E.
F.
【多选题】
若发生安全意外情况,现场的全体维护人员应该采取的行动有( )___
A. 停止作业
B. 急救伤员
C. 保护现场
D. 立即向部门主要领导报告
E.
F.
【多选题】
上门服务行为中,行走要求( )___
A. 追逐、嘻笑打闹
B. 行走时放轻脚步
C. 先客户后自己
D. 不堵塞电梯厅
E.
F.
【多选题】
上门服务行为中,坐姿要求( )___
A. 不能在椅子上前俯后仰
B. 摇腿跷脚或跨在桌椅上
C. 不可身靠座位背部
D. 若坐席不够,则站立一旁
E.
F.
【多选题】
上门服务完成后需要执行哪些操作?___
A. 清理现场
B. 集团客户现场故障处理确认单
C. 集团客户现场巡检确认单
D. 现场录音
E.
F.
【多选题】
上门服务中对仪容仪表的头发要求包括( )___
A. 男士发长不得超过衬衫的衣领上缘
B. 不准漂染或留怪异的发型
C. 不准剃光头
D. 头发要保持干净整齐、无异味、无头屑
E.
F.
【多选题】
设备季度巡检的内容包括( )___
A. 检查设备是否完好
B. 能否正常使用
C. 检查设备指示灯是否正常显示
D. 检查设备是否发出很大噪声
E.
F.
【多选题】
设备监测到风扇故障告警,此时设备上可能( )___
A. 子架某个风扇模块故障
B. 接口处风扇电缆脱落
C. 风扇子架电源未打开
D. 设备温度过高
E.
F.
【多选题】
施工过程中遵循的“三不离”是什么?___
A. 检修完后不调试良好不离
B. 发现设备有异状不查明原因不离
C. 未等到撤离通知不离
D. 影响正常使用的设备未修复不离
E.
F.
【多选题】
使用梯子时,应注意哪些事项( )___
A. 不准垫高后使用
B. 使用直梯时需有人在旁边看护
C. 梯子根部应该有防滑措施
D. 严禁坐在梯子上操作
E.
F.
【多选题】
适用于DWDM系统使用的光纤有( )___
A. G.652
B. G.653
C. G.654
D. G.655
E.
F.
推荐试题
【填空题】
2.保守国家秘密的工作,实行___、突出重点、___ 的方针,既确保国家秘密安全,又___。
【填空题】
3.保守国家秘密是我国公民的一项___
【填空题】
4.国家秘密的密级分为 ___ ,___,___三级。
【填空题】
5.《中华人民共和国保守国家秘密法》由中华人民共和国第11届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议于2010年4月29日修订通过,自___ 起试行。
【填空题】
6.涉密人员是指因工作需要,接触、知悉、管理和掌握___ 的人员。
【填空题】
7.在涉密岗位工作的人员___,按照涉密程度分为: ___ 涉密人员、 ___ 涉密人员和___涉密人员,实行分类管理。
【填空题】
8.涉密人员脱离涉密岗位必须实行脱密期管理,其中核心涉密人员脱密期为 ___ 年,重要涉密人员为 ___ 年,一般涉密人员为 ___ 。
【填空题】
9.机关、单位应当实行 ___ ,健全保密管理制度,完善保密防护措施,开展 ___ ,加强保密检查。
【填空题】
10.销毁磁介质、光盘等秘密载体,应当采用 ___ 或___的方法彻底销毁,确保信息无法还原。
【填空题】
11.不得在涉密计算机和非涉密计算机上 ___ 使用移动存储介质。
【填空题】
12.涉密网络不得直接或间接连接国际互联网,必须实行___。
【填空题】
13.计算机口令在网络中必须加密 ___ 和___ 。
【填空题】
14.涉密计算机的密级应按 ___和存储信息的___ 确定。
【填空题】
15.携带涉密计算机和存储介质外出,应当履行 ___ 手续,带回时应当进行 ___ 。
【填空题】
16.机关、单位对承载国家秘密的 ___ 、 ___ 、___ 等载体以及属于国家秘密的设备、产品,应当做出国家秘密标志。
【填空题】
17.收发涉密载体应当履行 ___ 、 ___ 、 ___、___ 等手续。
【填空题】
18.___国家秘密是最重要的国家秘密,泄露会使国家安全和利益遭受特别严重的损害。
【填空题】
19. ___ 国家秘密是重要的国家秘密,泄露会使国家安全和利益遭受严重的损害。
【填空题】
20.___国家秘密是一般的国家秘密,泄露会使国家安全和利益遭受损害。
【填空题】
21.国家秘密的知悉范围,应当根据___ 限定在最小范围。
【填空题】
22.国家秘密的保密期限,除另有规定外,机密级国家秘密不超过 ___ 年。
【填空题】
23.移动存储介质不得在 ___ 和 ___ 之间交叉使用。
【填空题】
24.涉密信息系统、涉密台式计算机、涉密便携式计算机不得与 ___连接,不得具有 ___ 功能。
【填空题】
25.禁止在互联网及其他公共信息网络或者在未采取保密措施的 ___ 中传递国家秘密。
【填空题】
26.举办会议或者其他活动涉及国家秘密的, ___ 应当采取保密措施,并对参加人员进行___ ,提出具体保密要求。
【填空题】
27.摘录、引用国家秘密内容形成的涉密载体,应当按原件___、___和___管理。
【填空题】
28.未经审批的涉密信息系统,在试运行期间不能存储和处理___
【填空题】
29.涉密办公自动化设备现场维修时,应由有关人员___ 陪同。
【填空题】
30.存储在涉密计算机或存储介质中的电子文件,只要内容涉密,就应当___ 。
【填空题】
31.机密级涉密计算机的系统登录如采用用户名加口令的方式,则系统口令更换周期不得长于 ___ 。
【填空题】
32.处理秘密级信息的计算机,口令长度不少于 ___ 位。
【填空题】
33.处理机密级信息的计算机,口令长度不少于___ 位。
【填空题】
34.处理绝密级信息的计算机,应采用 ___等强身份鉴别措施。
【填空题】
35.高密级的移动存储介质禁止在 ___ 使用。
【填空题】
36.严禁将用于处理国家秘密信息的具有打印、复印、传真等多功能的一体机与 ___ 连接。
【填空题】
37.涉密信息系统按照涉密程度分为 ___ 、 ___ 和 ___ 。
【填空题】
38.资质单位应当成立 ___ ,为本单位保密工作领导机构。
【填空题】
39.国家秘密的知悉范围以外的人员,因工作需要知悉国家秘密的,应当经过机关、单位负责人 ___ 。
【填空题】
40.机关、单位对所产生的国家秘密事项,应当按照国家秘密及其密级的具体范围的规定确定密级,同时确定 ___ 和 ___ 。
【填空题】
41.绝密级国家秘密载体应当在符合国家保密标准的设施、设备中保存,并指定 ___ 。
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