【多选题】
（ ）不相符，未按规定进行处理的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
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【多选题】
（ ）或（ ）应每日检查纸质商业汇票系统业务资金划拨清算使用的“贸易通资金划拨中间户”账户，发生资金往来是否经内勤行长审批、核算是否正确，当日账户余额应为零。___
A. 负责人
B. 内勤行长
C. 指定专人
D. 转授权人
【多选题】
办理纸质商业汇票业务的票据注销、质押与解质押、止付与解除止付、抹账、账务冲正及从“贸易通资金划拨中间户”专用账户汇划资金等业务，必须经（ ）或（ ）审批后办理。___
A. 内勤行长
B. 部门主管
C. 负责人
D. 客户经理
【多选题】
对本行办理质押、贴现、转贴现业务的商业汇票办理委托收款时，且质押、贴现、转贴现的商业汇票已在纸质商业汇票系统做过入库处理的，由经办行在纸质商业汇票系统按选票（单张票据不需选票）、（ ）、（ ）的流程处理。___
【多选题】
客户办理（ ）等业务的登记时，应提供相关证明材料并填写相应凭证。___
A. 挂失止付
B. 止付解除
C. 公示催告
D. 口头挂失
【多选题】
客户委托我行办理纸质商业汇票（ ）等登记业务时，应提供真实的纸质商业汇票。___
【多选题】
客户因办理票据的（ ）、（ ）等业务申请向人民银行电子商业汇票系统查询信息的，应提供真实有效的纸质商业汇票，并填写相应凭证。___
【多选题】
营业结束前，由内勤行长或指定专人应对纸质商业汇票系统生成、打印的（ ）与系统记载进行核对并签章确认。___
A. 流水清单
B. 记账凭证
C. 业务清单
D. 登记簿
【多选题】
在纸质商业汇票系统出票后已承兑未使用的银行承兑汇票注销时，操作员收到《银行承兑汇票注销申请书》后，审核是否经（ ）审批，核对无误后方可办理汇票注销。___
A. 有权部门审查
B. 客户部门审查
C. 内勤行长
D. 有权审批人
【多选题】
纸质商业汇票挂失业务受理时，经办行收到客户提交的（ ）或人民法院出具的（ ），检查填写内容及相关手续符合规定，审查挂失申请人或经办人身份真实，挂失票据信息与专夹保管的汇票卡片核对相符，汇票确未付款且经内勤行长审批后方可受理。___
A. 《挂失止付通知书》
B. 公示催告
C. 《停止支付通知书》
D. 挂失申请书
【多选题】
纸质商业汇票系统是（ ）业务管理和处理的应用系统。___
A. 纸质银行承兑汇票
B. 纸质商业承兑汇票
C. 银行承兑汇票
D. 商业承兑汇票
【多选题】
中国农业银行信贷管理系统群（三期）（简称“C3”）审批通过，并完成凭证生效处理后。贸易通操作员根据（ ）等，在纸质商业汇票系统中选择汇票管理菜单下“申请出票”交易，输入C3生成的承兑凭证编号，点击“导入CMS承兑信息”，认真核对从C3提取的电子流数据和文档资料。___
A. “承兑合同”
B. “商业汇票银行承兑清单”
C. C3打印的“批复通知”
D. 银行承兑汇票申请书
【多选题】
（ ）在电子商业汇票上记载了“不得转让”事项的，电子商业汇票不得继续背书。___
A. 持票人
B. 收款人
C. 出票人
D. 背书人
【多选题】
电子商业汇票处于（ ）状态下，且“不得转让标志”为“可再转让”的，持票人可以将所持有的电子商业汇票背书转让给对手。___
A. 提示收票已签收
B. 已出票
C. 背书已签收
D. 质押解除已签收
【多选题】
电子商业汇票处于（ ）状态下，在票据到期日之前，持票人可以申请办理贴现业务。___
A. 提示收票已签收
B. 背书已签收
C. 质押解除已签收
D. 回购式贴现赎回已签收
【多选题】
电子商业汇票的（ ）业务必须通过电子商业汇票系统办理。___
A. 出票及承兑
B. 背书
C. 贴现、转贴现、再贴现
D. 质押、保证、提示付款
【多选题】
资金通过线下清算的，电子商业汇票经办行通过（ ）系统等方式收到票款，将资金转入持票人账户。___
A. 支票
B. 网内往来
C. 大额支付系统
D. 同城票据交换
【多选题】
各行办理电子商业汇票业务,应按照中国农业银行中间业务收费标准向客户收取（ ）等。对客户的收费减免应按照中国农业银行中间业务收费减免办法执行。___
A. 手续费
B. 工本费
C. 出票费
D. 承诺费
【多选题】
客户申请开办电子商业汇票业务，客户部门应对（ ）等基本信息的真实性进行审核，并依据相关规定，与客户签订电子商业汇票服务协议，明确双方的权利和义务。___
A. 客户名称
B. 账号
C. 组织机构代码
D. 业务主体类别
【多选题】
我行电子商业汇票业务支持（ ）渠道。___
A. 柜台
B. 网上银行
C. 现金管理银企通平台
D. 自助服务终端
【多选题】
纸质商业汇票系统业务使用的业务凭证包括（ ）等___
A. 结算业务申请书
B. 进账单
C. 记账凭证
D. 业务回执
【多选题】
贷款归还包括几种类型？（ ）___
A. 正常还款
B. 提前还款
C. 超期还款
D. 扣划还款
【多选题】
对公贷款放款，信贷部门需提供共柜面的资料___
A. 《贷款发放通知单》
B. 借款凭证（若为委托贷款，提供委托贷款业务凭证）（一式五联）
C. 补贴贷款需另提供补贴合作协议和补贴合作协议复印件；
D. 受托支付贷款另提供《委托支付通知单》。
【多选题】
贷款核销业务，内勤行长应对以下内容进行审核：（ ）___
A. 审核贷款呆账核销批复文件或贷款核销批复通知书的合规性
B. 核对拟核销贷款信息与借款凭证第一联信息是否一致
C. 《不良资产核销通知单》中贷款合约号、客户名称、批复核销本金等要素是否填写完整、准确，信贷部门经办人和部门负责人签字是否齐全。
D. 原贷款放款通知单和借款凭证
【多选题】
贷款利息冲正分为（ ）和（ ）：___
A. 合约利息冲正
B. 账单利息冲正
C. 应收息冲正
D. 已收息息冲正
【多选题】
柜面经理可以根据《对公贷款合约信息变更通知书》在BoEing端直接修改后提交的贷款要素有：___
A. 还款周期天数
B. 首次还款月
C. 是否自动扣收本金
D. 超期起扣金额和结算周期天数
【多选题】
当客户违约后需通过转垫款交易将或有类资产业务转为贷款业务时，信贷部门提供（ ）和（ ）。___
A. 贷款发放通知单
B. 委托支付通知单
C. 或有资产垫款通知单
D. 借款凭证
【多选题】
小企业自助可循环贷款额度冻结/解冻业务柜面经理需审查信贷部门提供的《小企业自助可循环贷款额度冻结/解冻通知单》中操作类型、行号、客户代码、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、BoEing合约号和日志号是否完整、准确，信贷部门意见、经办人及部门负责人签字是否齐全。___
A. 合同号
B. 客户名称
C. 账号
D. 额度种类
【多选题】
补贴子合约建立时柜面经理要审查信贷部门提供补贴合作协议中（ ）等信息是否完整。___
A. 补贴合约主号
B. 补贴贷款合约号
C. 补贴对象
D. 补贴比例
【多选题】
哪几种情况下，外汇汇入汇款由我行主动退汇（ ）。___
A. 汇入汇款来电指示中收款人名称、地址、账号不明或其他原因不能按时解付，经发出查询的十五个工作日后，未得到任何实质性答复仍无法解付的
B. 收款人非本行客户
C. 汇入汇款自收到款项并通知收款人之日起三个月内无人领取的
D. 收款人出具书面申请拒收的
【多选题】
外币票据托收是指我行作为（ ），根据（ ）委托，代其向国外付款人收取外币金融票据的一种结算方式。___
A. 委托行
B. 托收行
C. 申请人
D. 收款人
【多选题】
外币票据托收中，票据正面的记载事项（ ）中的任意一项如有更改，即使有出票人的签章证明，我行也不予受理。___
A. 出票日期
B. 票面金额
C. 付款人
D. 收款人
【多选题】
外汇汇款业务中，票汇汇款的退汇包括（ ）。___
A. 汇款人要求退汇
B. 汇款人向出票行申请挂失
C. 收款人主动退汇
D. 我行主动退款
【多选题】
外汇汇款资金按照来源划分，可分为（ ）。___
A. 现汇账户直接支付
B. 人民币购汇后支付
C. 不同币种套算后支付
D. 钞转汇后支付（仅适用于个人客户
【多选题】
外汇汇入汇款，收款人主动退汇的，我行的退汇费可（ ）收取。___
A. 向退汇人收取
B. 从退汇本金中扣收
C. 向汇出行收取
D. 向汇入行收取
【多选题】
外汇票汇汇款的撤销分为（ ）。___
A. 收款人申请撤销
B. 汇款人申请撤销
C. 汇款人挂失汇票
D. 汇票失效
【多选题】
我行可办理（ ）方式下的外汇汇出汇款和外汇汇入汇款。___
【多选题】
我行可以办理的外币票据托收的票据种类包括（ ）。___
A. 汇票
B. 支票
C. 本票
D. 旅行支票
【多选题】
我行主要的外币票据托收方式有（ ）。___
A. 立即贷记
B. 最终贷记
C. 标准托收
D. 特殊托收
【多选题】
在办理外币票据托收业务时，经办行必须严格审查背书是否真实，审查要点包括（ ）。___
A. 票据是否经票面指定的收款人背书，表述是否一致。
B. 收款人为个人客户的票据，经办行应对照其有效身份证件逐字核对。
C. 收款人为机构客户的票据，应核对背书的印鉴是否完整，是否与其在我行的预留印鉴相符。
D. 对于由其他银行再次背书委托我行收款的票据，我行可以受理但应与委托银行达成包括追索权在内的相关协议。
【多选题】
我行可以办理外币票据托收的票据种类（ ）___
A. 汇票
B. 支票
C. 旅行支票
D. 邮政汇票
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【单选题】
下列哪个选项不适用于函？___
A. 不相隶属机关之间商洽工作
B. 向上级机关请求指示.批准
C. 不相隶属机关之间询问和答复问题
D. 不相隶属机关之间请求批准和答复审批事项
【单选题】
在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项，应当选择___
【单选题】
主送机关不应当使用的是___
A. 机关全称
B. 不同级别机关统称
C. 规范化简称
D. 机关代称
【单选题】
会议讨论通过的重大决策事项，公文文种应当选择___
【单选题】
以下哪一项不适用于在不同层面上公布重大或重要事项？___
【单选题】
用以变更或撤销下级机关不适当决定事项的是哪一项？___
A. 公报
B. 意见
C. 决定
D. 命令（令）
【单选题】
机关需要对先进单位和个人进行表彰，应当选择哪个文种？___
【单选题】
公文的办理结果应当及时答复来文单位，并根据需要告知___
A. 相关单位
B. 签发人
C. 本级党委
D. 主送机关
【单选题】
向下级机关的重要行文，必要时，应当同时抄送___
A. 本级党委
B. 签发人
C. 直接上级机关
D. 主送机关
【单选题】
对收到的公文应当进行初审。初审的重点之一是___
A. 是否应当由本机关办理
B. 是否为下级党委.政府行文
C. 是否为一文一事
D. 是否要批复
【单选题】
党委.政府的办公厅（室）经本级党委.政府授权，可以向___行文。
A. 本级党委
B. 下级党委.政府
C. 直接上级机关
D. 主送机关
【单选题】
关于通知的描述，不正确的有___
A. 通知在下行文中的规格要低于命令.决议等
B. 与其他公文相比，通知的使用比较多
C. 通知只能作为下行文制发
D. 通知可由几个机关联合发出，也可由一个机关发出
【单选题】
公布重要决定或者重大事项，公文文种适用于选择___
A. 公报
B. 意见
C. 决定
D. 命令（令）
【单选题】
催办，是指及时了解掌握公文的办理进展情况，督促承办部门按期___
【单选题】
通知，适用于发布.传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，还适用于___
A. 向国内外宣布重要事项
B. 向国内外宣布法定事项
C. 批转.转发.印发文件
D. 提出见解和处理办法
【单选题】
以下关于公文印制装订规格描述，不准确的是___
A. 纸张采用国际标准A4型
B. 公告.通告等需要张贴的公文可以根据实际需要决定纸幅尺寸
C. 一律上端装订
D. 通常每行排28个字，每页22行
【单选题】
以下关于公文版头（文头）描述不准确的是___
A. 公文版头位于公文第一页顶端三分之一处
B. 版头和主体之间用加粗黑线隔离
C. 发文字号也称文号，由发文机关代字.发文年份.发文序号三部分组成
D. 文件的份号不是版头的必要构成，只有加密文件才需要
【单选题】
以下哪项不属于公文写作的要则？___
A. 文风简洁.目的明确
B. 政治性.合法性
C. 客观性.规范性
D. 探讨性.指向性
【单选题】
下列提法不准确的是___
A. 报告中不能夹带请示事项
B. 命令.决定.通报.批复属于下行文
C. 通报既可以用于表彰先进，也可以批评错误，传达重要精神和告知重要情况
D. 不相隶属机关请求批准的事项，可以用批复予以答复
【单选题】
以下哪个文号是准确的？___
A. 中办发（13）第001
B. 中办发（2013）第1号
C. 中办发〔2013〕1号
D. 中办发〔2013〕第001
【单选题】
按照规定，某局可以正式对外行文的是___
A. 财务科
B. 办公室
C. 综合科
D. 行政科
【单选题】
在公文的文尾，可能有___
A. 抄报单位
B. 抄送单位
C. 专报单位
D. 校对者
【单选题】
公文的“审核”，由单位___负责。
A. 办公室
B. 起草者
C. 领导
D. 校对者
【单选题】
按照规定，___必须在文头注明签发人。
A. 下行文
B. 上行文
C. 平行文
D. 上行文或者下行文
【单选题】
公文中，“附件说明”的位置在___。
A. 成文日期之下
B. 落款之上
C. 落款之下
D. 正文之上
【单选题】
报告的结尾语，可以用___
A. 特此报告
B. 以上报告，请批复
C. 以上报告，请审批
D. 以上报告，肯定不当，请指正
【单选题】
写好公文，除知识面广外，还要___
A. 人脉关系多
B. 自由度高
C. 信息量大
D. 时间很充裕
【单选题】
由于受双重领导，某单位将一份请示主送给甲部门，同时抄送给乙部门。应该由___作出批复。
A. 乙部门
B. 甲部门
C. 甲部门和乙部门
D. 甲部门和乙部门商量后确定哪个部门
【单选题】
下列有错别字的是___
A. 圆满成功
B. 再接再励
C. 纪律松弛
D. 备受关注
【单选题】
黄浦区政府向市发展改革委行文，请求批准某一重大项目立项，应当使用___
【单选题】
发文给对方，称其为“贵单位”，说明对方是发文方的___
A. 上级
B. 平级
C. 下级
D. 平级或者下级
【单选题】
“拟同意，请领导审批”中的“拟”，意思是___
【单选题】
以下不属于公共管理主体的是___
A. 政府
B. 法院
C. 非营利组织
D. 企业
【单选题】
以下不属于公共产品的是___
A. 国防
B. 公共安全
C. 防洪设施
D. 食品
