【多选题】
下列关于资金收付的说法正确的有：（ ）___
A. 存款时，遵循“先收款、后记账”原则。
B. 取款时，遵循“先记账、后付款”原则。
C. 严禁空存空取、空存实取。
D. 严禁非法套打存折，当有折存取款交易成功后必须认真核对打印记录的完整性和正确性。
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【多选题】
下列收付现金的操作要求正确的有：（ ）___
A. 柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。
B. 收付现金必须做到先点捆、卡把，核准封签，再散把点数；拆捆时，先确认每捆十把，再拆捆，做到现金实物与记账凭证或现金调拨单核对相符。
C. 收取现金时，首先需要询问客户总金额是多少，清点现金大数是否相符，是否与客户填写金额相符；然后再仔细点验现钞真伪和数量。
D. 现钞必须经符合人行标准的点钞机或清分机单面点验。
【多选题】
下列关于冲抹账的说法正确的有：（ ）___
A. 当日错账通过抹账处理
B. 隔日错账通过冲账处理
C. 冲账时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则
D. 冲账时应坚持先存款补正再存款冲销或先取款冲销再取款补正的原则
【多选题】
"183.个人客户信息包括：（ ）___
A. 个人身份信息，包括个人姓名、性别、出生日期、国籍、民族、身份证件类型号码及有效期限、职业、联系方式、婚姻状况、家庭状况、住所或工作单位地址、指纹等个人生物识别信息、照片等。
B. 个人财产信息，包括个人收入状况、拥有的不动产状况、拥有的车辆状况、纳税额、公积金缴存金额等。
C. 个人账户信息，包括账号、账户开立时间、开户行、账户余额、账户交易情况、账户状态等。
D. 个人信用信息，包括信用卡还款情况、贷款偿还情况、征信情况以及个人在经济活动中形成的，能够反映其信用状况的其他信息等"
【多选题】
员工不得以任何形式进行以下行为：（ ）___
A. 出售客户信息
B. 向本行以外的其他机构或个人等第三方提供客户信息，但为客户办理相关业务所必需并经客户本人书面/电子授权或同意的，以及法律法规和监管部门另有规定的除外。
C. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息。
D. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息。
【多选题】
对于（ ）等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体，要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求，视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。___
A. 无民事行为能力
B. 限制民事行为能力
C. 老弱病残
D. 因出国、服刑羁押
【多选题】
整存整取定期储蓄存款的介质包括：（ ）___
A. 存单
B. 借记卡
C. 定期一本通存折
D. 活期一本通存折
【多选题】
卡账户是指借记卡关联的（ ）的活期主账户，卡账户具有对外结算和支付款项的最基本功能。___
A. 币种为人民币
B. 钞汇标志为0
C. 账户序号为0
D. 账户序号为1
【多选题】
___
A. 000无支控方式
B. 100凭密码
C. 010凭证件
D. 001凭印鉴"
【多选题】
个人重点关注客户：是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求，需要重点关注的（ ）。___
A. “涉案账户开户人”
B. “惩戒账户开户人”
C. “多人使用同一手机号码开户人”
D. 以上都是
【多选题】
___
A. “涉案账户”
B. “惩戒账户”
C. “涉案账户关联账户”
D. “开户6个月未动账账户”"
【多选题】
"191.下列关于证件有效期的说法正确的有：（ ）___
A. 临时居民身份证的有效期不得超过3个月
B. 长期有效证件的到期日期用99999999表示
C. 不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时，证件到期日应输入未成年人十六周岁的生日日期。
D. 不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时，证件到期日应输入户口簿的到期日。
【多选题】
"192.下列关于修改客户移动电话的说法正确的有：（ ）___
A. 代理新增客户信息时，不得留存被代理人移动电话
B. 修改移动电话时，不可代理
C. 内部修改时无需提供客户有效身份证件，需经办柜面经理在空白业务凭证上注明原因，且不允许修改移动电话
D. 老年人如无移动电话，可留存子女的移动电话。未成年人如无移动电话，可留存父母的移动电话。
【多选题】
修改个人客户姓名是指修改我行核心业务系统中登记的客户姓名，需（ ）。___
A. 提供客户有效身份证件
B. 不能代理
C. 提供凭证（单折、借记卡）或账号/卡号
D. 如C3客户，应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改姓名
【多选题】
个人手机号码修改交易用于（ ）个人手机号码的集中修改。___
A. 个人客户信息
B. 电子银行（安全认证、掌上银行、短信银行、消息服务）
C. 个人贷款关联短信
D. 信用卡系统中
【多选题】
"195.下列关于个人账户重归户的说法正确时：（ ）___
A. 用于将同一客户多个客户ID下的账户重归到同一客户ID下。
B. 对Ⅰ类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户，如果已经开立过，则禁止重归，2016年12月1日以前开立的Ⅰ类账户重归时不受此规则限制。
C. 对借记卡进行账户重归时系统自动检查新客户ID下开立的借记卡数量，如果已经开立了4张借记卡，则禁止重归，2015年11月13日以前开立的借记卡重归时不受此规则限制。
D. 不允许重归到Z00000移植不规范客户号下"
【多选题】
存在以下（ ）情况时应拒绝开户？___
A. 提供证件类型与客户身份不符时
B. 鉴别为伪冒证件时
C. 超过证件有效期时
D. 确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时（主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断）
【多选题】
允许代理开户，但应进行如下安全审核控制：（ ）___
A. 必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件，开立个人人民币结算账户时需提供客户本人的代理开户授权委托书，柜面经理认为有必要的，可要求代理人出具证明代理关系的公证书，并按如上要求同时严格进行客户身份识别。相貌识别时只识别代理人的、不识别客户本人的。
B. 营业机构应联系被代理人进行核实。
C. 必须选择代理开户模式，在交易操作是否代理处要选择输入“是”，以实现由系统控制必须客户本人亲自到柜面办理激活手续后才能办理支付等受限业务，控制不能修改客户预留手机号码，控制不能签约开通电子银行等服务，控制同一代理人代理开卡累计不能超过3张。
D. 必须在系统中完整录入登记代理人证件信息和联系方式。
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、活期结算存折）
B. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、不包含活期结算存折）
C. 借记卡开户时，如客户名下已有I类账户，且借记卡持卡总量未达到4张，在征求客户同意的情况下，可为客户选择开立Ⅱ类户借记卡。
D. 同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个
【多选题】
下列关于联名账户的说法正确的有：（ ）___
A. 目前只支持定期一本通
B. 要求提供所有联名成员的有效身份证件
C. 签订《个人联名存款账户管理协议》（每位联名人及营业网点各一份）
D. 不允许代理办理，联名成员必须全部亲自到场办理
【多选题】
下列关于卡折取款的说法正确的有：（ ）___
A. 存折取款不能跨一级分行办理
B. 信用卡取现包括预借现金和提取溢缴款，取现时不得超过取现可用额度，不允许预借外币现金。
C. 贷记卡每日累计透支取现不得超过2000元人民币
D. 单位卡不能办理取现业务
【多选题】
向存款人提供的转账方式有（ ）。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
转账撤销是指（ ）的约定时间内，向存款人提供的撤销转账服务。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
借记卡主卡销户的前提条件有哪些？___
A. 所有子账户已经销户，包括外币主账户
B. 无附属卡
C. 所有强关联产品合约已经解除
D. 余额为0
【多选题】
下列关于部提业务的表述正确的有：（ ）___
A. 单折不允许跨省部提
B. 借记卡子账户部提不允许跨地市交易
C. 本业务免填单办理，但基本规定在以过渡方式办理、销户转卡（折）收款方为无卡（折）等必须提供情况除外
D. 本业务允许代理，但支控方式中含“凭证件”时不允许代理
【多选题】
当外币转账部提时，只能转入（ ）账户。___
A. 客户本人
B. 合作方
C. 常用收款人
D. 其直系亲属
【多选题】
以下哪些挂失业务不能跨省异地办理？___
A. 单折口头挂失
B. 书面挂失补发
C. 借记卡口头挂失
D. 借记卡书面挂失销户
【多选题】
以下哪些挂失后续处理业务必须在原挂失网点办理？___
A. 口头挂失解挂
B. 挂失销户
C. 书面挂失解除
D. 密码重置
【多选题】
当客户本人亲自办理挂失业务时，允许即挂即补和即挂即销，但大于等于10万元人民币或等值外币的（ ）等存单除外，必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续。___
A. 整存整取
B. 通知存款
C. 双利丰
D. 定活两便
【多选题】
“20234银行卡书面挂失销户”交易，对（ ）等几类合约的借记卡，可联动换卡/解约交易。___
A. 基金
B. 国债
C. 投资理财
D. 第三方存管
【多选题】
“个人伪冒账户销户专项资金”专用账户，不允许手工记账，但可以对其余额进行（ ）操作。___
A. 查询（20060伪冒账户久悬未取款项登记薄、20061伪冒账户久悬未取款项冻结登记薄、20062伪冒账户已销户支取明显查询交易）
B. 冻结（20453伪冒账户久悬未取款项冻结交易）
C. 解冻（20454伪冒账户久悬未取款项解冻）
D. 扣划和冲正（20455伪冒账户久悬未取款项支取交易）
【多选题】
以下哪些单折业务不能办理挂失销户，只能做书面挂失补发？___
A. 定期一本通
B. 联名定期一本通
C. 整存零取
D. 存本取息
【多选题】
如业务类型为损坏换卡时，核对特殊业务信息核对表。询问并核对内容包括但不限于（ ）等内容。___
A. 开户行名
B. 存款余额
C. 开户日期
D. 预留手机或座机号码"
【多选题】
借记卡换卡交易中的操作类型包括：（ ）___
A. 正常换卡
B. 损坏换卡
C. 升级换卡
D. 跨开卡行异号换卡
【多选题】
办理有权机关个人存款扣划业务时，可将扣划资金转入（ ）。___
A. 指定的执法机关专户
B. 财政类结算账户
C. 申请执行人账户
D. 执法人员的个人账户
【多选题】
“总对总”系统发起的冻结___
A. 到期前只能通过“总对总”系统解冻
B. 可以在开户行进行扣划后解冻
C. 到期后可以在开户行省内网点解冻
D. 到期后可以在全国网点解冻
【多选题】
下列关于个人存款查冻扣的说法正确的有：（ ）___
A. 协助查询是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
B. 协助冻结是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关冻结的要求，在一定时期内禁止客户提取个人存款账户内的全部或部分存款的行为。
C. 协助扣划是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关扣划的要求，将个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定账户上的行为。
D. 有权机关指依照法律的明确规定，有权查询、冻结、扣划个人在金融机构存款的司法机关、行政机关、军事机关及行使行政职能的事业单位。
【多选题】
个人存款协助查询交易产生电子凭证的，扫描（ ）作为电子凭证的附件。___
A. 协助查询通知书
B. 回执复印件
C. 执法人员工作证件
D. 查询结果截图
【多选题】
协助有关机关冻结个人存款的冻结方式包括：（ ）___
A. 半封（只收不付）
B. 全封（不收不付）
C. 按金额冻结（按有权机关通知应冻结金额进行冻结）
D. 全账户冻结（针对定期一本通所有子账户统一办理只收不付冻结）
【多选题】
办理协助查询个人存款业务时，对协助查询存款通知书的审查要点包括：（ ）___
A. 通知书是否依法送达
B. 签章是否清晰
C. 签发机关是否签章
D. 是否具有查询权限
【多选题】
办理协助查询个人存款业务时，对执法人员的工作证件的审查要点包括：（ ）___
A. 是否由执法单位签发
B. 是否属于执法人员本人的
C. 是否超过有效期
D. 照片是否清晰，公章钢印是否清楚
推荐试题
【单选题】
党的八大提出我国国内的主要矛盾是___
A. 人民大众同帝国主义、封建主义及其国民党反动派残余势力的矛盾
B. 无产阶级同资产阶级的矛盾
C. 社会主义道路与资本主义道路的矛盾
D. 人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾
【单选题】
对科学文化领域的矛盾,毛泽东提出实行的方针是___
A. 古为今用,洋为中用
B. 百花齐放,百家争鸣
C. 团结---批评----团结
D. 让工农兵占领文化艺术舞台
【单选题】
20世纪50年代末60年代初,党在科学和教育方面提出的口号是___
A. 科学技术是第一生产力
B. 百年大计教育为本
C. 向科学进军
D. 科技决定未来
【单选题】
社会主义初级阶段是指___
A. 任何国家进入社会主义都会经历的起始阶段
B. 我国生产力落后,商品经济不发达条件下建设社会主义必然要经历的阶段
C. 新民主主义向社会主义过渡的阶段
D. 资本主义向社会主义过渡的阶段
【单选题】
我国社会主义初级阶段需要的时间是___
A. 上百年
B. 五十年
C. 二十年
D. 十年
【单选题】
邓小平说,在改革中,我们始终坚持两条根本原则,一是以社会主义公有制经济为主体,一是___
A. 共同富裕
B. 市场经济
C. 依法治国
D. 和谐社会
【单选题】
邓小平南方谈话发生在哪一年春天___
A. 1984
B. 1978
C. 1979
D. 1992
【单选题】
( )对社会主义初级阶段理论作了系统阐述,是党对我国社会主义发展阶段和国情认识上的一次飞跃___
A. 十二大
B. 十四大
C. 十三大
D. 十一届三中全会
【单选题】
社会主初级阶段的起点是在___
A. 中华人民共和国成立
B. 社会主义改造基本完成
C. 党的十一届三中全会
D. 党的十三大正式提出社会主义初级阶段的理论
【单选题】
党的十五大对社会主义初级阶段的特征做出了几方面的概括___
【单选题】
( )是建设中国特色社会主义的总依据,是党制定和执行正确路线、方针、政策的基本出发点___
A. 社会主义市场经济
B. 社会主义初级阶段
C. 社会主义民主政治
D. 社会主义和谐社会
【单选题】
社会主义初级阶段的长期性,从根本上说是中国进入社会主义的历史条件和建成社会主义所需要的( )所决定的.___
A. 物质基础
B. 文化基础
C. 社会基础
D. 思想基础
【单选题】
党的十三大正式提出了___
A. 党在社会主义初级阶段的社会性质
B. 党在社会主义初级阶段的主要矛盾
C. 党在社会主义初级阶段的基本纲领
D. 党在社会主义初级阶段的基本路线
【单选题】
党的基本路线最主要的内容是___
A. 领导和团结各族人民
B. 一个中心,两个基本点
C. 自力更生,艰苦创业
D. 建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家
【单选题】
坚持党的基本路线不动摇,关键是___
A. 坚持两手抓,两手都要硬的方针不动摇
B. 坚持四项基本原则不动摇
C. 坚持以经济建设为中心不动摇
D. 坚持改革开放不动摇
【单选题】
党制定了社会主义初级阶段的基本纲领是在___
A. 十四大
B. 十二大
C. 十三大
D. 十五大
【单选题】
邓小平理论首要的基本理论问题是___
A. 什么是解放思想,怎样坚持解放思想
B. 什么是实事求是,怎样坚持实事求是
C. 什么是改革开放,怎样实施改革开放
D. 什么是社会主义,怎样建设社会主义
【单选题】
首次提出"社会主义本质"概念的领导人是___
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 江泽民
D. 胡锦涛
【单选题】
邓小平明确提出社会主义本质的著名论断是在___
A. 十一届三中全会
B. 十二大
C. 十三大
D. 1992年南方谈话
【单选题】
"三个代表"重要思想的主要创立者是___
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 江泽民
D. 胡锦涛
【单选题】
科学发展观的主要创立者是___
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 江泽民
D. 胡锦涛
【单选题】
中国特色社会主义的根本任务是___
A. 共同富裕
B. 建设法治国家
C. 解放和发展生产力
D. 实现中华民族伟大复兴
【单选题】
在社会主义本质中,明确提出社会主义的根本目标是___
A. 解放和发展生产力
B. 消灭剥削
C. 消除两极分化
D. 实现共同富裕
【单选题】
"向科学进军"的口号是党中央在何时提出的___
A. 1956年
B. 1986年
C. 1997年
D. 2012年
【单选题】
"科学技术是第一生产力"的提出者是___
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 江泽民
D. 周恩来
【单选题】
党的十八大强调,( )是提高社会生产力和综合国力的战略支撑,必须摆在国家发展全局的核心位置___
A. 科技创新
B. 改革开放
C. 科学发展
D. 解放和发展生产力
【单选题】
十七届五中全会提出,在当代中国,坚持发展是硬道理的本质要求就是___
A. 以经济建设为中心
B. 大力发展科学技术
C. 坚持科学发展
D. 人才强国
【单选题】
1987年4月,邓小平第一次提出了基本实现现代化的( )战略___
A. 两步走
B. 建设小康社会的
C. 三步走
D. 四步走
【单选题】
党的十九大提出,我国基本实现现代化的时间是___
A. 建党100周年时
B. 2035年
C. 2050年
D. 21世纪末
【单选题】
全面建成小康社会是( )根据国内外形势的新变化,提出的新要求___
A. 十七大
B. 十八大
C. 十九大
D. 十八届三中全会
【单选题】
首先提出和深刻阐述中国梦这一概念和思想的领导人是___
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 胡锦涛
D. 习近平
【单选题】
( )是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神___
A. 社会主义核心价值观
B. 中国梦
C. 中国共产党的宗旨
D. 中国精神
【单选题】
实践证明,( )是决定当代中国命运的关键抉择,是党和人民事业大踏步赶上时代潮流的重要法宝___
A. 经济体制改革
B. 改革开放
C. 对外开放
D. 以经济建设为中心
【单选题】
( )是社会主义社会发展的直接动力___
A. 改革
B. 提高经济发展水平
C. 完善社会主义制度
D. 实现共产主义
【单选题】
党的十八届三中全会的主题是___
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
【单选题】
党的十八届四中全会的主题是___
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
【单选题】
党的十八届五中全会的主题是___
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
【单选题】
党的十八届六中全会的主题是___
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
【单选题】
我国改革的性质是___
A. 从根本上改变社会主义基本制度
B. 一个阶级推翻另一个阶级统治的政治斗争
C. 用市场调节代替计划调节
D. 社会主义制度的自我完善和发展
【单选题】
改革、发展、稳定的关系是___
A. 改革是动力,发展是目的,稳定是前提
B. 发展是动力,改革是目的,稳定是前提
C. 稳定是目的,改革是动力,发展是前提
D. 改革是目的,稳定是动力,发展是前提
