【单选题】
BXB80.一个专业的项目团队正在管理一个大型项目。上个月,工程顾问提交了最初的设计计划给客户审查,项目经理得知该设计因未能满足客户需求而被拒绝。若要确保更有利的结果,项目经理应该事先做什么?___
A. 制定项目章程
B. 召开项目启动大会
C. 创建需求跟踪矩阵
D. 执行相关方分析
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相关试题
【单选题】
BXB81.项目合同规定了专业资源。在审查项目范围时,项目经理和承包商确定采购小组应选择工料合同(T&M),而不是固定总价(FFP)合同。项目经理应该怎么做?___
A. 通知承包商合同不能变更,因为合同是具有约束力的法律文件
B. 寻求批准变更请求,修改合同
C. 执行偏差分析,作为控制成本过程的组成部分
D. 等待采购小组提出合同变更
【单选题】
BXB82.一个相关方认为最近一个项目的可交付成果没有实现,若要获得该相关方的批准,项目经理应该怎么做?___
A. 分析该相关方的需求和期望并审查项目范围
B. 与该相关方一起审查项目章程
C. 与该相关方一起审查质量管理计划
D. 获得该相关方的新需求并执行风险分析
【单选题】
BXB83.一位相关方要求更频繁,更详细地更新项目状态。该相关方也表示有兴趣协助该项目。项目经理下一步该怎么做?___
A. 尽快发送详细的状态报告并更新相关方登记册
B. 将该相关方包含在所有详细的项目状态沟通中,并将该相关方的参与度更新为支持
C. 与团队开会以审查相关方登记册并重新评估角色和报告要求
D. 更新具有同样参与程度的所有相关方的详细状态报告
【单选题】
BXB84.一名指导委员会成员提交了一项新请求,这项请求似乎没有得到充分考虑,可能会对项目产生负面影响。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 评估该请求的影响
B. 记录该请求,并将其提交给变更控制委员会(CCB)
C. 要求支持的成员说服该指导委员会成员撤回请求
D. 拒绝该请求,并告知该指导委员会成员拒绝的原因
【单选题】
BXB85.团队利用最新技术完成了新产品的原型。在测试期间,产品不符合性能规格。项目经理应该怎么做?___
A. 与项目发起人重新协商性能规格
B. 执行根本原因分析,找出原因
C. 向变更控制委员会(CCB)提出偏差请求
D. 通知发起人,并实施纠正措施
【单选题】
BXB86.一个国际项目的团队由来自不同的背景,年龄和兴趣的个人组成。项目一开始后就发现他们在齐心协力一起合作。项目经理如何才能促进更好的团队合作?___
A. 举行正式的团队会议来讨论团队合作的重要性
B. 与团队开会以解释基本规则,共同愿景和价值观,并更好的理解团队成员的优先级
C. 请人力资源部门对团队进行多样性方面的教育和培训
D. 让团队自行建设,然后在下一次绩效评估会议上处理问题
【单选题】
BXB87.一位团队成员发现一项新法规可能影响一个异地项目的交付日期,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 要求项目发起人接收该风险
B. 在进度计划中添加额外时间
C. 更新风险登记册进行风险分析
D. 请主要相关方将该问题提交给变更控制委员会(CCB)
【单选题】
BXB88.一位团队成员急于将客户正在考虑的新功能添加到项目可交付成果中。在开始为这些新功能工作之前,需要谁的批准?___
A. 项目经理
B. 变更控制委员会(CCB)
C. 项目发起人
D. 主题专家(SME)
【单选题】
BXB89.团队成员不清楚项目经理的主要职责和职权级别,哪一份文件可以帮助团队成员了解这一点?___
A. 项目章程
B. 项目管理计划
C. 组织结构
D. 项目资源管理计划
【单选题】
BXB90.项目经理加入一个新项目,该项目的项目章程和项目管理计划已获批准。若要开始项目,项目经理下一步应该做什么?___
A. 创建工作分解结构(WBS)
B. 安排召开项目启动大会
C. 获得必要的项目资源
D. 定义项目管理计划的活动
【单选题】
BXB91.在项目管理计划获得批准后,项目经理得知该项目的工作环境存在潜在问题。项目经理应该审查哪份文件?___
A. 项目章程
B. 质量管理计划
C. 相关方管理计划
D. 组织过程资产
【单选题】
BXB92.尽管未获得事先同意,一位项目团队成员假设客户将会批准,开发了一个功能。项目经理应该怎么做?___
A. 坚持不包含这个功能
B. 由于工作已经完成,继续进行项目
C. 查阅范围管理计划来决定下一步行动
D. 通知相关方,并签发变更请求
【单选题】
BXB93.一家农业设备制造商因一个缺陷部件而召回数千个产品。这个问题导致许多客户不满,公司花费500万美元来修理和更换零件。哪一种成本预算类型可以防止这个问题?___
A. 非一致性成本
B. 一致性成本
C. 矩阵图
D. 多标准决策分析
【单选题】
BXB94.一个制造工厂施工项目现场发生地震。这影响到整个项目预算。项目经理应该考虑什么类型的储备分析?___
A. 应急储备
B. 管理储备
C. 项目储备
D. 基准储备
【单选题】
BXB95.一个工厂扩建项目已接近完成50%,这时一群当地居民组成一个维权组织来抗议该项目。项目经理应该怎么做?___
A. 执行相关方分析,并相应调整相关方参与计划
B. 通知项目发起人,该维权组织体现了项目进度的一个凤险
C. 与该维权组织开会,将其需求添加到该项目中
D. 教育该维权组织,让其了解该项目将为社区带来的好处
【单选题】
BXB96.一家组织执行了电子邮件迁移项目,虽然电子邮件迁移成功,但用户地址簿信息的迁移却不正确,这会影响到该组织的内部沟通,项目经理应该怎么做?___
A. 向所有相关方解释这种情况,然后就后续步骤达成一致
B. 确定迀移错误的根本原因
C. 要求项目团队提出纠正措施
D. 请求发起人批准延长项目时间
【单选题】
BXB97.一家组织启动一个项目来实施一个新的企业资源规划(ERP)系统,一个第三方就该系统的某个具体模块对ERP供应商提了侵权索赔。如果该第三方的侵权索赔成功,项目经理应该怎么做?___
A. 坚称ERP供应商已获得该模块的权利,以便组织可以继续使用该模块
B. 要求ERP供应商将该模块免费更换为同等相当的模块
C. 坚持让ERP供应商退还该模块的成本,包括所有相关的实施费用
D. 取消合同
【单选题】
BXB98.一个关键项目资源的职能经理通知项目经理,该资源对项目的方向和进度表示严重关 切。这个信息让经理感到意外,因为在最近的任何团队会议都没有表达存在这个问题。项目经理应该怎么做? ___
A. 向该关键资源沟通遵循沟通管理计划的重要性,以有效解决问题
B. 进行一项行动,以更好了解该资源关切的问题,并制定一份计划来解决这些问题
C. 在问题日志中添加这些关切的问题,并在下次项目状态会议上讨论这些问题
D. 与该关键资源和职能经理开会,以讨论他们关切的问题
【单选题】
BXB99.一家组织希望开展一个网络开发项目。在与相关方讨论之后,销售团队决定在不同渠道投资,将会产生更多收入。这是使用什么工具或技术来做出这个决定?___
A. 专家判断
B. 成本效益分析
C. 访谈
D. 头脑风暴
【单选题】
BXB100.一个釆用固定总价(FFP)合同的项目己经到达其最终里程碑,项目经理对最终产品充满信心,并向客户背书该产品,一周后,项目发起人通知项目经理,客户正在针对其所认可的产品向他们公司提起诉讼。 项目经理应该事先做什么来避免这种情况?___
A. 确认项目团队向客户收费的工作小时数
B. 向客户批注该产品之前重新测试该产品
C. 花时间与客户一起了解项目的需求
D. 要求客户正式书面通知合同已经完成
【单选题】
BXB101.由于不可预见的社区反对意见,一个项目暂时停止,由于在项目规划阶段没有将其识别为一项风险,因此未将其纳入风险登记册。项目经理应该怎么做? ___
A. 通过会议和头脑风暴向相关方推荐减轻措施
B. 重新计划剩余工作,并为未完成的任务和完成日期重新制定进度计划
C. 将该事项升级上报给项目发起人和职能经理
D. 与相关方开会以审查各种应急方案,建议适当行动方案
【单选题】
BXB102.项目收尾时,项目经理审查上一个阶段收尾信息,以验证所有项目工作是否完成。项目经理应该做什么?___
A. 集合团队,认可她们对项目付出的努力
B. 通知项目发起人项目已收尾
C. 在组织过程资产中更新经验教训
D. 执行偏差分析
【单选题】
BXB103.在一次迭代结束时,一位团队成员告诉项目经理,由于几天前出现且无法解决的问题,一个计划任务未完成。若要在将来逢免这种情况,项目经理应该怎么做?___
A. 在回顾总结会议上讨论该问题
B. 在演示中说明该问题
C. 在下一次迭代规划会上讨论该问题
D. 在下一次每日站立会上审查该问题
【单选题】
BXB104.根据迄今为止取得的项目进展,项目团队希望改变他们在项目开始时选择的风险管理方法,项目经理本应该怎么做?___
A. 查阅风险管理计划,并鼓励项目团队遵循项目的约定变更控制流程
B. 拒绝进行变更,因为这种方法己经获得相关方的同意
C. 告诉项目团队,风险管理方法是根据项目需求确定的,不能改变
D. 因项目团队确定新的风险管理方法而奖励团队
【单选题】
BXB105.由于一个组织的项目发起人在地理上分散在不同地方。项目管理办公室(PMO)启动了一个项目来实施定制的、统一的组织过程。这个过程包括在每个里程碑结束时产生所需的工作。该项目的结束将被用作未来实施的原型。确保这个目标取得成功,项目经理应该怎么做?___
A. 制定详细的项目管理计划,与所有相关方分享
B. 让相关方参与并在每个阶段结束时要求签署
C. 促成每周状态更新的虚拟会议
D. 每周更新一次项目管理计划
【单选题】
BXB106.由于质量过程的问题,一个项目明显落后于进度计划。项目相关方坚持要求项目经理采取任何必要的行动来满足初始时间表。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 与相关方谈判质量标准并更新质量管理计划
B. 重新确定客户的需求清单优先级并调整项目范围
C. 在风险登记册中记录所有问题并接受质量过程
D. 审查质量核对单以确定根本原因并实施所需的变更
【单选题】
BXB107.由于缺乏资金,一个项目在启动阶段被终止,项目经理必须对项目收尾。项目经理首先应该做什么?___
A. 查阅沟通管理计划,适当地通知所有相关方
B. 审查组织的项目收尾指南
C. 执行风险分析,确定终止项目的潜在影响
D. 结束所有项目采购过程
【单选题】
BXB108.在经验教训会议上,团队的反馈非常积极,项目经理意识到这是因为团队不想损失可能获得的奖金。若要获得团队的诚实反馈,项目经理应该怎么做?___
A. 进行匿名电子调查
B. 使用分析技术收集绩效和其他指标
C. 让发起人参与获得独立评估
D. 正视团队成员的明显偏差
【单选题】
BXB109.在一个多功能项目的规划阶段,项目经理发现没有足够的资源来生产软件包。项目经理通过与第三方公司签署服务水平协议(SLA)来外包此软件包的生产。项目经理使用的是哪一项风险应对策略?___
【单选题】
BXB110.在一个新项目的规划阶段,质量保证经理坚持要求将精度和准确度标准添加进质量管理计划中。项目经理可以从哪里找到这个信息?___
A. 事业环境因素
B. 需求文件
C. 变更控制过程文档
D. 组织过程资产
【单选题】
BXB111.在一次项目会议期间,团队得知项目所需的一台设备的成本降低,成本管理计划已获得批准。项目经理应该怎么做?___
A. 继续执行项目而不通知变更控制委员会(CCB)
B. 遵循变更管理计划,并要求变更控制委员会批准成本变更
C. 更新变更管理计划,以包含该成本变更
D. 将该成本降低事宜通知变更控制委员会,并继续执行项目
【单选题】
BXB112.在项目经理里程碑评审期间,项目经理与项目团队讨论从上一阶段获得的经验教训,由于存在许多技术难题和冲突,顶目团队要求项目经理将经验教训讨论会推迟到所有项目里程碑都完成之后。项目经理应该怎么做?___
A. 营造一种信任氛围,让个人可以讨论经验教训并分享知识
B. 由于该项目正处于落后于进度的危险之中,因此取消经验教训讨论会
C. 在问题日志中添加经验教训
D. 独立收集经验教训
【单选题】
BXB113.在项目状态审查会议期间,显而易见的是,整体项目效绩低于预期的项目目标,并且一些关键的可交付成果未能满足客户的需求。项目经理应该怎么做?___
A. 更新范围管理计划并执行备选方案分析
B. 使用德尔菲技术并执行备选方案分析
C. 执行趋势分析并更新质量管理计划
D. 执行根本原因和备选方案分析
【单选题】
BXB114.在一个项目的执行阶段,项目经理需要快速分配资源以建立团队并按时满足项目要求,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 创建图书馆服务
B. 举行一系列研讨会
C. 培训新团队
D. 举行网络研讨会
【单选题】
BXB115.在项目启动阶段,项目经理审查了经验教训知识库。项目经理得知,之前有一个项目由于不断的范围蔓延而失败,这个项目无法负担额外的时间或预算。为避免项目失败,项目经理应该怎么做?___
A. 拒绝所有超出范围的变更请求
B. 管理关键相关方的期望
C. 将该信息升级上报给发起人
D. 包含严格和正式的过程批准变更
【单选题】
BXB116.在一个项目的用户验收阶段,一些用户抱怨他们的期望未得到满足,项目经理事先应该釆取哪一个不同做法?___
A. 考虑相关方的反馈
B. 执行风险评估
C. 实施冲突管理技术
D. 与用户建立一种专业关系
【单选题】
BXB117.在每周一次的项目会议上,一位团队成员表示在修订项可交付成果时,一名销售经理对客户服务过程做出一项重要评论,影响到整个项目。项目经理对销售经理参与项目可交付成果感到吃惊。若要预防这个问题,项目经理应该事先做什么?___
A. 完善风险审查会议,制定风险登记册
B. 执行相关方分析,并制定相关方参与计划
C. 将职能团队过程包含进问题曰志中,并制定预防措施
D. 识别项目范围并通知相关方
【单选题】
BXB118.在项目收尾过程中,项目经理得知他们必须快速加入一个更高优先级的项目。如果立即启动项目,这个新项目将为公司来200万美元的增量价值。项目经理应该怎么做?___
A. 关闭所有风险并转到新项目
B. 将剩余任务委托给替代资源
C. 确保所有相关项目文件均已存档
D. 执行项目标杆对照
【单选题】
BXB119.在项目交付期间,质量审计揭示了一个未识别到的产品需求。项目经理应该怎么做?___
A. 审查并更新风险报告
B. 更新测试和评估文档
C. 将产品需求发送给质量管理团队
D. 使用应急应对来采取纠正措施
【单选题】
BXB120.顶目执行期间,客户请求进行一个小变更。在执行高层级审查后,开发人员确定进行变更所需的工作影响较小且可被吸收。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 要求开发人员继续进行修改
B. 签发变更请求
C. 更新问题日志
D. 向所有项目相关方沟通提议的变更
推荐试题
【单选题】
常用于有色金属及其合金工件刮削的显示剂是___。
A. 红丹粉
B. 石墨粉
C. 蓝油
D. 柴油
【单选题】
在轴组的装配中,常在轴两端的支承点上用轴承盖单向固定,分别限制轴组两个方向的轴向移动。但轴因受热伸长易使轴承卡主,为此采取的处理措施是___。
A. 在右端轴承外圆与端盖间留有0.5~1mm间隙
B. 给轴承加注足够多的润滑油
C. 轴承内圈与轴之间采用间隙配合
D. 采用高精度的轴承
【单选题】
动平衡是在转子___个校正面上同时进行校正平衡,校正后的剩不平衡量,以保证转子在动态时时在需用不平衡量的规定范围内。
【单选题】
手用铰刀用高速钢或高碳钢制成,直径从3~120mm,按铰刀的直径公差不同,没把标准直径铰刀都有三个号,即1号铰刀、2号铰刀、3号铰刀,关于铰刀的自身精度,下列选项中,哪个是正确的___。
A. 1号铰刀直径精度比3号高
B. 1号铰刀直径精度比3号低
C. 1号铰刀直径精度和3号一样
D. 两者无法对比
【单选题】
用千分表回转校表法对环形圆导轨进行检查时,千分表读数的___,就是导轨平面度与对轴线垂直度的综合误差。
A. 差值
B. 最大值
C. 最小值
D. 平均值
【单选题】
___,需要几个人协助才能完成,劳动强度大、效率低。
A. 盘形凸轮的划线
B. 圆柱凸轮的划线
C. 大型工件的划线
D. 精密零件的划线
【单选题】
液压缸安装后要进行性能试验,下列关于液压缸性能试验说法错误的是___。
A. 检测活塞或油缸移动速度是否均匀
B. 检测活塞杆是否弯曲,弯曲会造成缸盖密封损坏,从而导致泄漏
C. 检测油封装置是否过紧,而使活塞或油缸移动时阻滞,或过送而造成漏油
D. 在规定压力下,观察活塞与油缸端盖、端盖与油缸的结合处是否有漏油
【单选题】
零件无损检验技术是指在不破坏产品的形状、结构和性能的情况下,为了了解产品及___
A. 各种结构物材料的内部结构所进行的各种检测
B. 各种结构物材料的性能及内部结构所进行的各种检测
C. 各种结构物材料的状态、性能及内部结构所进行的各种检测
D. 各种结构物材料的质量、状态、性能及内部结构所进行的各种检测
【单选题】
两孔轴线相交成60°角,为了正确划线并钻出合格的孔,需要用以下___夹具装夹工件。
A. 方箱
B. 花盘
C. 万能分度头
D. 卡盘
【单选题】
滑动轴承产生振动的原因主要是___。
A. 间隙过小
B. 间隙过大
C. 油膜振荡
D. 油品牌号不对
【单选题】
高速机械挠性转子的动平衡的平衡检测,是将转子驱动至一定的转速,通过对___的测量,以求知引气轴承动反力或转子动挠度的原始不平衡质量的大小和分布规律。
A. 轴承振动或转子动挠度
B. 机械振动或转子静挠度
C. 轴承弯曲或转子静挠度
D. 轴承弯曲或转子动挠度
【单选题】
在高精度滚动轴承中,减小滚动轴承配合间隙,可以使主轴承内的___减小,有利于提高主轴的旋转精度。
A. 热胀度
B. 倾斜度
C. 跳动量
D. 同轴度
【单选题】
精密环形圆导轨底座水平调整的要求是,低洼部位的垫铁___
【单选题】
装配不可分离型圆柱孔轴承(如深沟球轴承、调心球轴承、角接触轴承等)时,应___。
A. 把轴承同时压在轴上和壳体孔中
B. 应将轴承先压入壳体中
C. 先得轴承装在轴上,然后连同轴一起装入壳体中
D. 按座圆配合的松案程度决定其装配顺序
【单选题】
修刮单油模动压轴承时,显点的硬软、显点分布的稀密程度和位置应根据___来定。
A. 轴承的长径比
B. 润滑油引入部位
C. 轴承间阳
D. 轴承孔径尺寸
【单选题】
枪孔钻是单刃外推屑深孔钻,因最早用于加工枪管而得名,常用来加工___的深孔,
A. 直径为1~ 50mm,深径比超过200mm
B. 直径为1~ 40mm,深径比超过100mm
C. 直径为1~ 30mm,深径比超过100mm
D. 直径为1~ 20mm,深径比超过100mm
【单选题】
标准麻花钻头焊接加长杆属于异种材料的焊接(麻花钻一般为高速钢,加长杆为碳素钢),在焊接过程中一般采用___ 进行施焊。
A. 粗焊条、大电流
B. 粗焊条、小电流
C. 细焊条、小电流
D. 细焊条、大电流
【单选题】
钻料孔存在的主要问题叙述错误的是___
A. 钻头开始接触工件时,先是单面受力,作用在钻头切削刃上的径向力,必然会把钻头推向一边
B. 钻孔中心容易离开所要求的位置,钻出的孔很保证正直
C. 孔口往往不被刮烂,孔端面的平整
D. 钻头容易崩刃或折断
【单选题】
在机械装配和修理中,可以测量精密机床水平转台圆环形导轨分度误差的仪器是___
A. 经纬仪
B. 光学平直仪
C. 自准直仪
D. 框式水平仪
【单选题】
曲轴轴颈磨损后可采用镀铬方法修复,但镀层厚度不应于___,并且要求与母体材料牢固结合
A. 0.3mm
B. 0.4mm
C. 0.5mm
D. 0.6mm
【单选题】
多段床身导轨拼接时,要求相邻导轨表面接头处高度差小于___
A. 0.01mm
B. 0.02mm
C. 0.03mm
D. 0.04mm
【单选题】
对上下水管道的阀门按结构分类,下列不属于按结构分类的是 ___
A. 切断阀、减压阀
B. 止回阀、安全阀
C. 节流阀、蝶阀
D. 高压阀,中压阀
【单选题】
无机粘合挤在量具、刃具制造、___、 模耳制造和定位件的固定上得到越来越广泛的应用。
A. 造船行业
B. 设备维修
C. 矿山行业
D. 汽车制造业
【单选题】
薄板钻又称为三尖钻,钻心尖应高于外缘刀刃1~1.5mm两圆弧槽深应比板厚再___
A. 浅1mm
B. 浅2mm
C. 深1mm
D. 深2mm
【单选题】
钢铁表面的氧化膜经表面处理后,容易粘接,由于胶粘削钻与金属的膨胀系数相差太大,胶层容易___金属胶接部位因水作用易产生电化学腐蚀。
A. 分生弹性变形
B. 发生塑性变形
C. 产生内应力
D. 产生外应力
【单选题】
经纬仪的望远镜___
A. 只能在水平面内转动
B. 只能在竖直面内旅转
C. 不能在水平面内转动,也不能在竖直面内旋转
D. 不仅能在水平面内转动,而且还能在竖直面内旋转
【单选题】
下列关于滚珠丝杆螺母副的特点说法错误的是___。
A. 运动平稳、无爬行
B. 具有运动的可逆性
C. 螺母、丝杠只可作主动件
D. 摩擦损失小,传动效率高,可达0.90~0.96
【单选题】
蜗杆传动机构装配时,通过改变调整垫片厚度的方法,调整蜗轮的___。
A. 径向位置
B. 轴向位置
C. 周向位置
D. 轴线位置
【单选题】
选择畸形工件的划线基准时,通常要考虑___
A. 工件的材质种类
B. 工件的装配位置
C. 工件的工作环境
D. 工件的机械加工参数
【单选题】
钻削时,使用直角尺和塞尺采用___ 可以检测出工件加工表面和主轴的垂直度误差。
A. 打表法
B. 光隙法
C. 坐标法
D. 仿形法
【单选题】
刮削大型形导轨时,在25X25平方毫米内的接触点为___点。
【单选题】
在液体静压轴承的结构中,静压轴承正常工作的根本要求是___油腔的压力相等和稳定。
【单选题】
液态静压轴示的油膜压力的建立,是依靠___ 来保证的。
A. 旋转速度
B. 供油压力
C. 负载大小
D. 润滑情况
【单选题】
下列对起重工的全操作规程表述不正确的是___.
A. 只要掌握起重机的操作方法,有没有作业证不重要
B. 起吊前,必须正确掌握吊件重量,不允许起重机具超载使用
C. 起吊物不宜在空中长时间停留,若须停留应采取可靠的安全措施
D. 吊物起吊200~ 300mn高度时,应停构检查,待安当后再行吊运
【单选题】
关于小钻头的刃磨以下说法错误的是___。
A. 修磨小钻头切削部分时可磨出双重顶角
B. 修磨小钻头主切削刃时可磨出台阶刃
C. 修磨小钻头主切削刃的两切削刃要基本对称
D. 修磨小钻头切削部分时可适当减小顶角
【单选题】
喷焊前一般碳钢金属集体的预加热温度要在___。
A. 50~100℃
B. 100~200℃
C. 200~300℃
D. 300~500℃
【单选题】
___适用于大批量生产中装配精度要求很高、组成环较少的场合。
A. 完全互换装配法
B. 选择装配法
C. 修配装配法
D. 调整装配法
【单选题】
在机床导轨高频感应淬火工艺中,淬火层的深度是一个重要的工艺指标,而淬火层的深度与加热电源的___大小有关。
【单选题】
电磁离合器内有油污影响吸和力时处理的方法是___
A. 将其用清水清洁
B. 将其分解用酒精进行清洁
C. 继续使用
D. 使用去油清洁剂清洗