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【单选题】
AMD144、项目经理在与客户合作过程中出现了困难。项目完成后,客户称没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果,项目经理应该在整个项目过程中怎么做?___
A. 在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行
B. 了解、评估、定义和管理客户期望
C. 向客户发送技术规范,供客户审查和批准
D. 识别更换项目团队中的责任方
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答案
B
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相关试题
【单选题】
AMD145、在项目启动阶段,项目经理执行专家判断来验证预算和资源,估算预算高于原始预期,项目要求雇用分包商,预计超过 60%的工作要由外部资源完成,一周之内,项目经理必须向高级管理层提供一份批准的项目章程,项目经理接下来应该怎么做? ___
A. 减少项目范围,降低项目成本
B. 审查商业论证,确认商业利益和制约因素是否仍然有效
C. 与分包商谈判,减少合同价格,因为他们为项目提供了更多的资源
D. 要求项目发起人增加项目预算
【单选题】
AMD146、项目经理被要求估算项目成本。成本和时间估算必须准确,要求详细说明每个工作包的成本。项目经理应该使用下列哪一项技术?___
A. 自上而下估算
B. 粗略量级估算
C. 自下而上估算
D. 参数估算
【单选题】
AMD147、项目经理被任命管理一个为期多年的项目。在创建 WBS 过程中,项目团队无法分解将在项目后期发生的某些阶段。项目经理应该怎么做? ___
A. 在适当的时候,开展滚动式规划
B. 回到需求收集阶段
C. 为这些阶段预估 WBS 分解
D. 减少项目范围
【单选题】
AMD148、项目经理注意到两名团队成员的矛盾正导致项目团队精神动力分散,项目经理应该怎么解决矛盾并恢复项目团队注意力? ___
A. 给这两人签发口头警告
B. 重新分配资源,避免将来冲突
C. 与团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决
D. 上报给发起人
【单选题】
AMD149、项目经理正设法针对 ABC 项目安排所有活动的相互关系,可通过何种方式表现这些相互关系? ___
A. 工作分解结构
B. 组织分解结构
C. 活动列表
D. 项目进度网络图
【单选题】
AMD150、在项目执行期间,作为客户业务资本投资商的一名重要相关方不同意一项重要的项目工作范围,项目经理应该怎么做? ___
A. 劝告相关方的变更范围已经太迟了
B. 同意相关方的范围变更
C. 为相关方的范围应用变更管理计划
D. 终止项目,因为项目范围与客户的业务不一致
【单选题】
AMD151、指导委员会质疑进度报告是否遵循公司的方法论.若要确保报告的可靠性,项目经理应该怎么应该怎么做?___
A. 开展质量审计。
B. 要求所有项目团队成员审查报告。
C. 要求另一名项目经理评估报告。
D. 向指导委员主席发送额外
【单选题】
AMD152、项目经理针对项目可能会遇到的两个情景完成了蒙特卡洛分析。其中一个情景的结果是有 60%的可能性会花费 100 万美元。另一个情景的结果是有 40%的可能性会花费 200万美元。这使用了什么方法? ___
A. 德尔菲法
B. 预期货币价值分析
C. 定量风险分析
D. 定性风险分析
【单选题】
AMD153、项目管理办公室为客户完成了一个为期一年的资产管理项目,客户要求延长项目以涵盖其最近收购的资产,项目经理接下来应该执行下列哪一项?___
A. 将变更提交给变更控制委员会批准
B. 拒绝接受变更单,并完成原始的工作范围
C. 审查并分析客户的变更请求
D. 发出一份回馈建议供客户考虑
【单选题】
AMD154、为解决将一个功能升级至社交媒体网站后报告的问题,为项目经理提供了一组技术资源源。已经确定由于各种问题,网站的不同部分都受到影响。但是,由于资源有限,并非所有问题都能够解决。项目经理应该使用什么工具来确定问题的优先顺序,并分配资源?___
A. 流程图
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 因果
【单选题】
AMD155、在执行一个实施法规变更的项目时,根据专业技术专家的建议,项目经理发现新流程不符合法规指导方针。一个项目变更要额外的资源,否则项目会受到负面影响。项目经理首先应该做什么? ___
A. 更新质量管理计划
B. 评估变更并提交更新的资源计划以供批准
C. 修改沟通管理计划
D. 执行成本效益分析
【单选题】
AMD156、客户提交了一个变更请求,获得变更控制委员会的批准,该变更应如何执行?___
A. 在执行阶段结束时执行,避免与项目计划发生冲突
B. 在项目部署完后,直接以后项目发布执行
C. 根据变更控制流程的详细情况执行
D. 在修订的工作分解结构基础上执行
【单选题】
AMD157、项目章程和团队任务分派已经完成,计划在下周召开项目启动大会,项目启动大会的目标是什么? ___
A. 审查风险登记册,讨论风险管理计划,并确保所有风险均已记录
B. 与所有相关方一起审查项目的目的和目标并获得他们的支持
C. 与所有相关方一起审查项目计划,并收集他们对于项目范围和进度的反馈
D. 审查最终项目管理计划,并确定是否所有模板都已创建
【单选题】
AMD158、项目落后于进度,并超出预算。问题的根本原因是工程师根据客户抄送给项目经理的书面电子邮件在设计中添加了功能。下列哪一项可以预防该问题? ___
A. 沟通计划
B. 风险管理计划
C. 项目管理计划
D. 变更控制系统
【单选题】
AMD159、一家公司使用了供应商来交付多个项目可交付成果。在项目过程中,供应商的可交付成果范围需要增加,项目经理应该使用下列哪一项技术来启动供应商的范围变更? ___
A. 合同风险管理系统
B. 合同变更控制系统
C. 合同管理系统
D. 合同谈判系统
【单选题】
AMD160、项目发起人要求项目班子立即送交向某个经销商购买通讯线材的订单,这些线材的成本超出预算,并且网络设计需求并不支持该采购,项目经理应该: ___
A. 按请求批准订单
B. 修改订单,说明较廉价的线材被认为适合网络设计要求的规定
C. 拒绝项目发起人的请求
D. 拒绝批准订单,直到能够对网络设计和预算进行审查
【单选题】
AMD161、项目以外的个人破坏主要的可交付成果。若要预防这个问题,项目经理可以更好地制定下列哪一份文件? ___
A. 范围说明书
B. 工作分解结构
C. 相关方管理策略
D. 项目管理计划
【单选题】
AMD162、某公司的项目管理办公室(PMO)负责协调不同国家的项目。有些项目在财务上不成功。PMO 给组织带来的好处之一是: ___
A. 为公司项目提供适当的监督
B. 为成功项目提供监督
C. 让资源留在成功项目中
D. 只需要定期审查不成功项目
【单选题】
AMD163、项目 A已经交给客户A,而且开始开展收尾活动。项目团队将会转到客户 B 的项目上工作。销售经理要求项目经理提供项目 A 的售后支持。项目经理应该执行下列哪一项? ___
A. 将项目团队转移到项目 B 上,开始新的启动活动
B. 建议销售经理获得新的资源
C. 确保项目 A 的特定知识已经收集,并移交组织
D. 拒绝销售经理的请求,并查阅合同
【单选题】
AMD164、政府监督机构要求各公司遵守强制性要求。这些要求必须在某个设定日期满足,否则将遭到罚款。为响应该要求,公司启动一个项目并任命了项目经理。项目发起人向项目经理提供了工作说明书和商业论证。项目经理接下来应该处理下列哪一个过程? ___
A. 制定项目章程
B. 制订项目管理计划
C. 收集需求
D. 制定项目进度表
【单选题】
AMD165、一家公司的管理团队希望雇佣一名资源,来管理对公司现有产品的软件升级。该产品是某个部门多个产品中的一个,且该部门还有其他重要活动。那么应该选择下列哪一候选人来管理软件更新? ___
A. 经验丰富的软件开发人员
B. 外部顾问
C. 部门经理
D. 兼职项目经理
【单选题】
AMD166、在一次项目状态团队会议上,一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见,争论持续升级,很快语气都变得很强硬,其他团队成员没有参与。项目经理直接命令团队使用纠正措施。项目经理使用的是哪一种冲突解决技巧?___
A. 妥协
B. 强迫
C. 撤退
D. 缓解
【单选题】
AMD167、由于工程师不熟悉某些技术,项目落后进度一周。项目经理任命一名高级资源来指导工程师,并将其记录在项目管理计划中。这属于下列哪一项范畴?___
A. 工作绩效信息
B. 专家判断
C. 纠正措施
D. 预防措施
【单选题】
AMD168、某个施工项目的网络实施持续不稳定,即使花了一些精力来纠正部分安装工作,效果依然不明显。项目经理指定一支特别工作小组来确定根本原因并解决问题,特别工作小组应该应用下列哪一项技术? ___
A. 统计抽样
B. 蒙特卡洛分析
C. 石川图
D. 帕累托图
【单选题】
AMD169、项目经理拥有一份在项目开始时由不同相关方提供的成功标准清单。项目经理对于如何排列这些成功标准的优先顺序感到不确定,并且明天必须在会上陈述项目章程。项目经理接下来应该怎么做? ___
A. 与发起人核对项目成功标准,并将其添加到项目章程中
B. 在下一次项目会议上,与相关方讨论成功标准
C. 在项目章程中列出所有成功标准
D. 选择其中一个成功标准,并将其包含在项目章程中
【单选题】
AMD170、供应商承包完成某项可交付成果。规定买方将会支付卖方的成本,且卖方每提前一天完成,买方还支付(给卖方)1%的费用。买卖双方签订的是什么类型的合同? ___
A. 总结加激励费用合同
B. 成本加激励费用合同
C. 成本加奖励合同
D. 成本加按成本百分比计算奖励合同
【单选题】
AMD171、一个软件公司发起一个新项目,为他们的电话系统构建一个应用程序,且项目团队已经组建。所有项目团队成员都参加了应用程序培训,充分了解该项目的需求以及如何生产一个高质量的产品。项目经理应利用哪一项质量成本在预算范围内执行项目?___
A. 内部失败成本
B. 预防成本
C. 评估成本
D. 外部失败成本
【单选题】
AMD172、项目启动后,一名高级相关方要求添加另一个可交付成果。项目发起人之前已经表示不会给该项目提供额外的资金了。项目经理应该怎么做?___
A. 让项目团队签署联合协议,申请更多的资金
B. 出示项目范围说明书,拒绝新的要求
C. 拒绝新的要求,停止任何进一步的信息收集
D. 要求包含所有必要信息的正式变更请求
【单选题】
AMD173、任务 A 的成本估算为 1000 美元,计划完工日期为 12 月 30 日,总工期为 10 天,项目经理在 12 月 30 日查看任务进度发现,任务完成 70%,分配到任务 A 的资源到目前为止花费了 600 美元,项目经理为该任务增加了一名资源,将会提高当前绩效水平 50%,那么新的总工期是多少天? ___
A. 11 天
B. 12 天
C. 14 天
D. 17 天
【单选题】
AMD174、项目团队满足了项目工期,但却超出了预算。关键相关方正式验收了可交付成果,且项目团队完成了事后审查,项目团队应该创建哪一份报告?___
A. 项目管理报告
B. 项目收尾报告
C. 成本和利润报告
D. 最终状态报告
【单选题】
AMD175、项目处于执行阶段。运营团队请求一项变更,该变更被确定为超出项目范围之外,在变更控制委员会(CCB)审查时被拒绝了。项目经理应该怎么做?___
A. 不采取行动,因为变更已被拒绝。
B. 更新经验教训支持,可以与其他项目团队分享变更请求的原因。
C. 通知运营团队变更不能够得到满足,但可以在未来考虑。
D. 更新变更日志,并通知项目相关方变更已被拒绝。
【单选题】
AMD176、一个经验丰富的项目经理,负责的项目接近收尾。项目经理接下来怎么做?___
A. 核对一个为期多年的新项目的经验教训
B. 将实际项目绩效与原计划对比
C. 通知客户项目将会收尾
D. 获得客户的验收
【单选题】
AMD177、由于项目的重要性,项目经理为项目团队分配了公司的高级工程师。在项目执行过程中多名工程师抱怨任务对于他们的专业知识水平不具有挑战性。结果,工作效率下降,任务无法按时完成。项目经理应该怎么做?___
A. 减少分配给项目的高级工程师数量。
B. 利用项目预算,开展团队建设活动。
C. 为高级工程师提供按时完成任务的激励。
D. 交换高级工程师之间的任务。
【单选题】
AMD178、项目经理知道至少有有20个潜在供应商够满足项目需求,但只收到两份建议书,在项目的采购过程中,项目经理应事先完成哪一项工作?___
A. 创建一支多学科评审团队,拥有采购文件中包含的各个领域或知识
B. 调查市场,包含行业及某些供应商能力调查
C. 在报纸或者专业贸易出版物上投放广告
D. 开发相应的付款系统
【单选题】
AMD179、项目收尾期间,项目经理必须确认所有可交付成果均已在某个特定日期之前验收。若要核实这一点,项目经理应该怎么做?___
A. 公布项目测量指标
B. 召开评审会议
C. 执行实施后审计
D. 解散资源
【单选题】
AMD180、分包商通知项目经理项目的关键部件可能延迟交付。项目经理意识到该部件的集成活动处于关键路径上。项目经理应首先查阅下列哪一份文件?___
A. 采购文件
B. 风险登记册
C. 采购协议
D. 风险管理计划
【单选题】
AMD181、项目经理加入一个项目,扩大公司的财务信息系统,以满足当前的业务需求。设计团队识别到由于使用现有笔记本电脑可能导致性能下降的风险。该风险已登记,但在一次风险应对规划会上,发现一名外部供应商能够提供解决方案。项目经理应该怎么做?___
A. 与主题专家(SMEs)开会,确定解决方案。
B. 签发一份变更请求,更改服务水平协议(SLA)。
C. 接受以较低性能运行的风险。
D. 开拓新技术
【单选题】
AMD182、一家公司正在开发一种软件应用程序,以帮助客户执行特定服务。在测试过程中,客户发现该应用程序无效。项目经理应该怎么做?___
A. 进行任何必要的应用程序变更。
B. 确保软件工程师理解需求。
C. 检查确定应用程序是否满足需求。
D. 收集客户的要求。
【单选题】
AMD183、在一个软件项目的实施中途,范围基准已设定,且代码开发开始。这时,一名关键相关方要求项目经理包含一份新的增值范围需求清单。项目经理应该怎么做?___
A. 执行这些需求的影响分析。
B. 将这些需求包含在范围当中,并修订范围基准。
C. 审查范围管理计划。
D. 处理变更请求
【单选题】
AMD184、一个施工项目的执行阶段进行六个月时,一个新成立的环境组织表达其对项目影响的担忧。项目经理首先应该做什么?___
A. 将问题上报给项目发起人。
B. 将该环境组织纳入作为相关方参与计划中的一名新项目相关方。
C. 忽略这个问题,并继续按计划执行活动。
D. 与该环境组织的代表开会评审环境影响报告。
推荐试题
【单选题】
[194]C-601高压蒸汽管线吹扫的注意事项,下列说法错误的是___。
A. 应把汽轮机主汽阀阀芯抽出
B. 暖管-吹扫-降温-暖管-吹扫-降温反复进行
C. 吹扫暖管时不需要排液
D. 汽轮机的抽气管道止逆阀至机体的管线不便吹扫,可人工清扫
【单选题】
[195]关于蒸汽管线吹扫前应具备的条件,下列说法错误的是___。
A. 支架是否牢固
B. 出口设有排放消音设备
C. 蒸汽导向管无滑动障碍
D. 弹簧支吊架应加弹簧固定装置
【单选题】
[196]有关装置吹扫的说法,下列操作错误的是___。
A. 安全阀与管道连接处断开,并加盲板
B. 仪表引压管线不应该吹扫
C. 吹扫汽轮机入口管线时,汽轮机要处于盘车状态
D. 蒸汽吹扫时必须充分暖管,并注意疏水
【单选题】
[197]高压蒸汽(HS)管线暖管合格的标准是温度大于___。
A. 250℃
B. 350℃
C. 420℃
D. 500℃
【单选题】
[198]超高压蒸汽(VHS)管线暖管合格的标准是温度大于___。
A. 250℃
B. 350℃
C. 420℃
D. 500℃
【单选题】
[199]C-201带负荷试验时所用介质一般为___。
A. 空气
B. 氮气
C. 乙烯气
D. 氧气
【单选题】
[200]裂解气压缩机一至四段冲洗油(冲洗水)量逐渐___。
A. 增大
B. 减少
C. 不变
D. 先增后减
【单选题】
[201]关于防喘振阀,下列说法正确的是___。
A. 防喘振阀一般设计成快关慢开阀
B. 开防喘振阀时先高压后低压
C. 关防喘振阀时要先高压后低压
D. 开防喘振阀时要快
【单选题】
[202]干气密封主密封的作用是___。
A. 防止机体内物料外泄
B. 防止润滑油外泄
C. 防止润滑油漏入机体
D. 防止大气进入机体
【单选题】
[203]压缩机开车时,要遵循___的原则。
A. 升速要慢
B. 先升压后提速
C. 先提速后提压
D. 升速要快
【单选题】
[204]压缩机升速通过临界转速区域时,下列说法正确的是___。
A. 升速应平稳而均匀
B. 可作一定时间的停留
C. 要快速通过临界转速区域,不得长时间停留
D. 发生异常情况应强行通过
【单选题】
[205]压缩机开车时,关小返回时,要遵循___。
A. 先关低压,后关高压
B. 先关高压,后关低压
C. 高低压要同时关
D. 返回设为自动
【单选题】
[206]裂解气压缩机氮气运转后,系统接收裂解气之前,主密封气应为___。
A. 氮气
B. 低压蒸汽
C. 低压乙烯气
D. 高压乙烯气
【单选题】
[207]吸收是根据组分对吸收剂的___不同而进行的。
A. 挥发度
B. 密度
C. 溶解度
D. 重度
【单选题】
[208]气体吸收的推动力是___。
A. 密度差
B. 温度差
C. 压力差
D. 浓度差
【单选题】
[209]蒸馏是利用组分___的不同而进行的双向传质过程。
A. 溶解度
B. 浓度差
C. 挥发度
D. 密度
【单选题】
[210]碱洗塔水洗段的主要作用是___。
A. 洗涤裂解气中二氧化碳
B. 洗涤裂解气中的硫化氢
C. 洗涤裂解气中的苯
D. 洗涤裂解气中夹带的碱液
【单选题】
[211]T-203碱洗的目的是为了脱除裂解气中的___气体。
A. H2S+CO2
B. H2S+CO
C. CO+CO2
D. CH4+CO
【单选题】
[212] 建立油路系统前,必须先投用___,否则润滑油会漏入系统。
A. 氮气隔离气
B. 二级密封
C. 主密封气
D. 密封蒸汽
【单选题】
[213]压缩机油路系统开车时,调节泵出口油压的正确方法是___。
A. 调节泵的出口阀
B. 调节自立式压力调节阀
C. 调节自立式压力调节阀旁路
D. 调节泵的入口阀
【单选题】
[214]压缩机油路系统开车时,油冷器、油过滤器必须___。
A. 排杂质
B. 排水
C. 排油
D. 排气
【单选题】
[215]裂解气压缩机系统开车时,在碱洗塔循环操作时,应注意___,防止碱液倒流入裂解气碱洗过热器。
A. 塔釜不能满
B. 水洗段不能满
C. 中强碱段不能满
D. 强碱段不能满
【单选题】
[216]干燥器再生恒温阶段再生气用量最多的是___。
A. D-209
B. D-210
C. D-211
D. D-301
【单选题】
[217]用蒸汽加热的换热器E-223停用时___。
A. 不准先停物料入口
B. 不准先停物料出口
C. 不准先停蒸汽入口
D. 不准先停蒸汽凝液出口
【单选题】
[218]洗油罐V-961液位高时可排放到___。
A. HBD
B. CBD
C. V-223
D. V-220
【单选题】
[219]新鲜碱罐TK-201顶的氮封用的N2纯度为___。
A. 0.995
B. 0.99
C. 0.988
D. 0.9999
【单选题】
[220]洗油注入裂解气压缩机各段入口的目的是___。
A. 润滑
B. 除锈
C. 脱除重组分
D. 防止结焦
【单选题】
[221]废碱系统的废碱液有腐蚀并带颗粒性物质最适合用___。
A. 闸阀
B. 截止阀
C. 旋塞阀
D. 蝶阀
【单选题】
[223]压缩机的注水用的是___。
A. HP BFW
B. CW
C. DW
D. QW
【单选题】
[224]高压锅炉给水作为注水经___冷却后进压缩机
A. E-209
B. E-226
C. E-227
D. E-228
【单选题】
[225]废碱液中的黄油来自___。
A. 烃类冷凝和聚合
B. 随裂解气带来
C. 与碱反应的产物
D. 硫化氢与碱反应的产物
【单选题】
[226]一段吸入罐V-201罐顶安全阀PSV20001A/S排往___。
A. 大气
B. WF
C. DF
D. 雨排
【单选题】
[227]系统脱出水分最多的地方是___。
A. 段间罐
B. D-209
C. D-210
D. D-211
【单选题】
[228]裂解气压缩机吸入罐联锁后的动作为___。
A. 切断裂解气进料阀
B. 切断透平主汽阀
C. 全开吸入罐凝液送出阀
D. 全关吸入罐凝液送出阀
【单选题】
[229]压缩机油系统润滑油泵使用的是___。
A. 离心泵
B. 往复泵
C. 螺杆泵
D. 流体泵
【单选题】
[230]C-601-X1-TK1油箱采用___加热方式。
A. 急冷水
B. LS
C. 电
D. 无任何加热
【单选题】
[231]正常运行时裂解气压缩机(C-201)主密封气的来源___。
A. 氮气管网
B. 五段出口的裂解气
C. 罐区泡点气
D. 乙烯机五段乙烯气
【单选题】
[232]裂解气压缩机(C-201)平衡管注气的来源___。
A. 氮气管网
B. 五段出口的裂解气
C. 罐区泡点气
D. 乙烯机五段乙烯气
【单选题】
[233]裂解气压缩机停车后,油路循环和隔离气的停用顺序___。
A. 先停油路循环
B. 先停隔离气
C. 同时停
D. 无所谓先后
【单选题】
[234]裂解气压缩机(C-201)干气密封采用双向槽的目的___。
A. 密封效果好
B. 不怕反转
C. 节省投资
D. 没有明显作用
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