【单选题】
根据《关于规范商业银行代理销售业务的通知》（银监发〔2016〕24号），商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，并只能向客户销售（ ）其风险承受能力的代销产品。 ___
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【单选题】
销售专区“双录”管理不包含以下哪些内容？（ ） ___
A. 聘任安保人员
B. 设立销售专区
C. 在销售专区内装配电子系统
D. 产品销售过程同步录音录像
【单选题】
（ ）的服务价格，由商业银行总行制定和调整。 ___
A. 政府指导价
B. 政府定价
C. 市场调节价
D. 合同价
【单选题】
王某在拉萨某银行办理业务时，柜面经理以不懂藏文为由，拒绝王某用藏文在银行回单上签字，违反了消费者依法享有的（ ）。 ___
A. 公平交易权
B. 受尊重权
C. 自主选择权
D. 受教育权
【单选题】
人民银行开通了（ ）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点，直接调处金融消费投诉。 ___
A. 12363
B. 12315
C. 12306
D. 12300
【单选题】
下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利？（ ） ___
A. 安全权
B. 公平交易权
C. 知情权
D. 抗辩权
【单选题】
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的 ___
A. 知情权
B. 受教育权
C. 自主选择权
D. 财产安全权
【单选题】
在农业银行开立账户的个人客户，可在农业银行（ ）办理个人网上银行柜面业务申请。 ___
A. 任一营业网点
B. 账户开户行
C. 一级分行辖内任一营业机构
D. 二级分行辖内任一营业机构
【单选题】
个人电子银行业务维护包括个人电子银行合约管理、特殊限额维护、手机号删除及（ ）。 ___
A. 网银注册
B. 渠道密码重置
C. 手机银行注册
D. 短信银行注册
【单选题】
掌上银行注册凭证必须为（ ）。 ___
A. 借记卡
B. 借记卡或存折
C. 借记卡或准贷记卡
D. 以上都正确
【单选题】
如客户仅开通短信银行，可绑定（ ）。 ___
A. K令
B. 动态口令卡
C. 不绑定任何安全认证工具
D. K宝
【单选题】
个人消息服务批量扣费失败超过（ ）个月，系统将不再继续批量扣费。 ___
【单选题】
个人网银交易回单打印时限为申请打印日前( )个月内的交易（包括当日交易）。 ___
【单选题】
个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为（ ）元，在此基础上可由客户自行设置。 ___
【单选题】
渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、（ ）凭证原件及支付密码，对客户的渠道登录密码进行重置。 ___
A. 任一注册账户
B. 原注册账户
C. 任一注册银行卡
D. 原注册银行卡
【单选题】
个人客户删除手机号码，客户持有手机号满（ ）的，须持运营商开具的最近连续（ ）手机缴费清单；客户持有手机号不满（ ）的，须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。 ___
A. 一年、两个月、一年
B. 半年、两个月、半年
C. 半年、三个月、半年
D. 三个月、三个月、三个月
【单选题】
凡在我行开立账户（暂不含贷记卡账户）的客户，向我行（ ）提出申请，均可注册个人消息服务业务。 ___
A. 任一营业网点
B. 账户开户网点
C. 账户开户行所在地市内任一营业网点
D. 账户开户行所在省内任一营业网点
【单选题】
落地业务复核处理复核柜面经理根据需要，选择是否进行复核查询结果，继续进行复核操作，复核意见不包括（ ）。 ___
A. 提交
B. 完成
C. 置为失败
D. 重新补录
【单选题】
如柜面经理尚未进行落地业务处理请求，则状态显示为（ ）。 ___
A. 未补录
B. 未处理
C. 待补录
D. 待处理
【单选题】
网上支付跨行清算业务回单打印可查询我行个人客户通过网上支付跨行清算系统发生的金融性交易，并支持打印业务回单，回单打印支持最近（ ）天的交易。 ___
A. 三十
B. 六十
C. 九十
D. 一百二十
【单选题】
现金清分岗上岗（ ）年内应通过人民银行防伪培训考试。 ___
【单选题】
金库管库岗和现场经理最长连续任职年限为（ ）年。 ___
【单选题】
现钞进出境调拨实行（ ）准入审批。 ___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 网点
【单选题】
现钞进出境调拨的协议方应为具有双方国家许可权限的（ ）。 ___
A. 金融机构
B. 军队
C. 医院
D. 学校
【单选题】
现钞调运协议由（ ）与协议方签署，按属地化管理原则，应满足当地国家（地区）法律法规要求，并明确双方权利和义务。 ___
A. 一级分行
B. 二级分行
C. 网点
D. 支行
【单选题】
贵金属币配送人员备案信息应每年更新一次，期间配送人员如有变更，应及时更新。 ___
【单选题】
行内非金库人员办理出入库业务的，应将人员信息报备（ ）。 ___
【单选题】
金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由企业配送人员与（ ）办理交接手续。 ___
A. 管库人员
B. 内勤行长
C. 行长
D. 金库主任
【单选题】
金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由（ ）负责核验产品发货方的正确性和产品包装、封签的完好性。 ___
A. 业务人员
B. 内勤行长
C. 行长
D. 金库主任
【单选题】
金库代理金融同业和系统内他行现金调拨、款箱寄存业务，应报一级分行（ ）门审核批准后方可开办。 ___
A. 运营管理部
B. 人力资源部
C. 财务会计部
D. 国际金融部
【单选题】
根据银监会有关要求，同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过（ ）张。 ___
【单选题】
根据银发<2016>261号文件的有关要求，同一客户在同一商业银行只能开立（ ）张I类借记卡。 ___
【单选题】
对开户之日起6个月内无交易记录的账户，下列说法正确的是（ ）。 ___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停个人网银业务
C. 暂停掌上银行业务
D. 暂停ATM业务
【单选题】
普通到账方式指的是（ ）后到账。 ___
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
【单选题】
次日到账方式指的是（ ）后到账。 ___
A. 24小时
B. 工作日下一日
C. 自然日下一日
D. 会计日期下一日
【单选题】
除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜面经理机转账的，发卡行在受理（ ）后办理资金转账。 ___
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
以下（ ）种方式不属于银行向客户提供的转账到账方式。 ___
A. 实时到账
B. 快速到账
C. 普通到账
D. 次日到账
【单选题】
经开户人确认为他人冒名开立的账户，应如何处理？ ___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停非柜面业务
C. 暂停所有业务
D. 账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明，银行予以销户。
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（ ）内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。 ___
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡，下同）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（ ）内不得为其新开立账户。 ___
【单选题】
下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由？ ___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 新成立的小微企业
D. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
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【单选题】
代履行的费用按照成本合理确定，由___承担。但是，法律另有规定的除外。
A. ：当事人
B. ：利害关系人
C. ：当事人和行政机关
D. ：行政机关
【单选题】
除法定情形外，人民法院应当自受理强制执行申请之日起___内作出执行裁定。
A. ：三日
B. ：五日
C. ：七日
D. ：十日
【单选题】
催告书中无需载明的事项有___
A. ：履行义务的方式
B. ：涉及金钱给付的，应当有明确的金额和给付方式
C. ：当事人依法享有的陈述权和申辩权
D. ：申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限
【单选题】
关于催告，下列说法正确的是___
A. ：在催告期间，对有证据证明有转移或者隐匿财物迹象的，行政机关应当作出立即强制执行决定
B. ：当事人拒绝接收催告书或者无法直接送达当事人的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》的有关规定送达
C. ：催告书必须直接送达当事人
D. ：行政机关作出强制执行决定前，可以事先催告当事人履行义务
【单选题】
行政相对人张某对一审人民法院的行政诉讼判决不服，上诉至二审人民法院并胜诉。原则上受理本案执行的法院是___
A. ：一审人民法院
B. ：二审人民法院
C. ：高级人民法院
D. ：最高人民法院
【单选题】
原告丧失诉讼行为能力，尚未确定法定代理人的，中止诉讼满90日仍无人继续诉讼的，除有特殊情况外，法院应当___
A. ：裁定驳回起诉
B. ：裁定中止诉讼
C. ：裁定终结诉讼
D. ：向审判委员会请示后再做决定
【单选题】
刘某为一个行政诉讼中的原告，不服市中级人民法院已经生效的二审判决，则关于其提出申请再审的说法正确的是___
A. ：只能向原审法院申请再审
B. ：只能向原审法院的上一级人民法院申请再审
C. ：可以向原审人民法院提出申请再审，也可以向其上一级人民法院提出
D. ：可以直接向原审法院的任何一级上级法院申请再审
【单选题】
外国人、无国籍人、外国组织在中华人民共和国进行行政诉讼，应当适用《中华人民共和国行政诉讼法》。但下列哪种情形除外？___
A. ：当事人另有选择除外
B. ：人民法院另有考虑除外
C. ：法律、法规另有规定除外
D. ：法律另有规定除外
【单选题】
人民法院对于下列哪种案件，根据当事人申请，可以书面裁定先予执行？___
A. ：要求行政机关依法发放抚恤金
B. ：要求行政机关依法返还罚款
C. ：要求行政机关依法赔偿损失
D. ：要求行政机关依法解除收容审查
【单选题】
在行政诉讼过程中，对翻译人员的回避申请，由谁决定？___
A. ：院长
B. ：审判委员会
C. ：审判长
D. ：检察长
【单选题】
在行政诉讼中，下列证据收集的说法中哪一项是正确的？___
A. ：在诉讼过程中，被告经证人同意，可以向其收集证据
B. ：在诉讼过程中，被告的诉讼代理人可向案件的有关证人收集证据
C. ：在诉讼过程中，被告经法院的同意可向原告收集证据
D. ：行政诉讼中，被告提供的证据必须来自行政程序
【单选题】
在行政诉讼过程中，被告不得___
A. ：自行收集证据
B. ：自行向原告和证人收集证据
C. ：收集证据
D. ：向原告和证人收集证据
【单选题】
下列有关检查笔录的制作要求，说法正确的是？___
A. ：检查笔录应当加盖卫生防疫站的公章
B. ：检查笔录应当至少有两名执法人员的签名
C. ：检查笔录必须有当事人的签名
D. ：法院对检查笔录进行审查时，制作笔录的执法人员必须出庭
【单选题】
人民法院审理上诉案件，原判决认定事实清楚，适用法律、法规正确的，___
A. ：驳回上诉，维持原判
B. ：发回重审
C. ：向上级人民法院请示再做决定
D. ：依法改判
【单选题】
在行政诉讼中，原告向两个以上有管辖权的人民法院提起诉讼的，由下列哪个法院管辖？___
A. ：最先立案的法院
B. ：最先收到起诉状的法院
C. ：最先受理的法院
D. ：最先审查的法院
【单选题】
下列案件属于《行政诉讼法》规定的专属管辖的是___
A. ：因不动产提起的行政诉讼
B. ：经过行政复议的案件，复议机关改变原具体行政行为的
C. ：对限制人身自由的行政强制措施不服提起诉讼的
D. ：重大涉外案件
【单选题】
在行政诉讼中，人民法院如果发现行政法规和行政规章与宪法、法律相抵触的，可以___
A. ：撤销
B. ：变更
C. ：废止
D. ：不予适用
【单选题】
外国人、无国籍人、外国组织在中华人民共和国进行行政诉讼，委托律师代理诉讼的，应当委托？___
A. ：中华人民共和国律师机构的律师
B. ：本国律师机构的律师
C. ：中立国家律师机构的律师
D. ：自行选择律师
【单选题】
人民法院审理行政诉讼案件，一般应当在立案之日起多长时间内作出第一审判决？___
A. ：一个月
B. ：两个月
C. ：三个月
D. ：六个月
【单选题】
甲乙两法院就某行政案件的管辖权发生争议，双方经过协商后无法达成一致意见，则解决的办法是___
A. ：由当事人自行选择的人民法院管辖
B. ：甲乙两法院均不得进行管辖
C. ：报甲乙的共同上级人民法院指定管辖
D. ：依被告选择的法院管辖
【单选题】
在某起影响重大的共同行政诉讼案件中，原告一方的人数为9人，则他们应当推选几人作为诉讼代表人参加诉讼？___
A. ：1至3名
B. ：2至5名
C. ：2至4名
D. ：1至5名
【单选题】
在某起行政诉讼中，某县工商局为应当追加的被告，但原告黄某在法院的告知下拒绝追加某县工商局为被告，则人民法院应当___
A. ：通知某县工商局以第三人的身份参加诉讼
B. ：裁定驳回黄某的起诉
C. ：征求另一方被告机关的意见
D. ：将某县工商局列为共同被告
【单选题】
基层人民法院审理行政案件过程中，发生特殊情况需要延长审理期限的，___
A. ：报请高级人民法院批准
B. ：报请中级人民法院批准
C. ：本法院自行决定
D. ：报请最高人民法院批准
【单选题】
在行政诉讼中，对被诉具体行政行为承担举证责任的是___
A. ：原告
B. ：被告
C. ：证人
D. ：人民法院
【单选题】
行政许可由___行政机关在其法定职权范围内行使。
A. ：具有管理公共事务职能的
B. ：具有行政管理权的
C. ：具有行政许可权的
D. ：各级人民政府的
【单选题】
下列关于听证程序的说法，正确的是___
A. ：听证必须要公开举行
B. ：行政机关应当于举行听证的五日前将举行听证的时间、地点通知申请人、利害关系人
C. ：举行听证时，申请人、利害关系人可以提出证据，并进行申辩和质证
D. ：行政机关可酌情考虑听证笔录，作出行政许可决定
【单选题】
行政机关实施行政许可依法所收取的费用必须全部上缴国库，任何机关或者个人不得以任何形式截留、___、私分或者变相私分。
A. ：贪污
B. ：侵占
C. ：挪用
D. ：拆借
【单选题】
下列哪一项不可以作为转让依法取得的行政许可的依据？___
A. ：法律
B. ：规范性文件
C. ：地方性法规
D. ：经济特区法规
【单选题】
某公司准备在某市郊区建一座化工厂，向某市规划局、土地管理局、环境保护局和建设局等职能部门申请有关证照。下列哪些说法是正确的？___
A. ：某公司和相关职能部门对申请材料实质内容的真实性负责
B. ：某市人民政府必须组织上述四个职能部门联合为某公司办理手续
C. ：拟建化工厂附近居民对核发该项目许可证照享有听证权利
D. ：如果某公司的申请符合条件，某市人民政府相关职能部门最迟应在45个工作日内为其办结全部证照
【单选题】
关于法律、行政法规设定的行政许可，下列说法正确的是___。
A. ：行政许可只在作出行政许可的行政机关所在省份有效
B. ：行政许可适用范围没有地域限制的，申请人的行政许可在全国范围内有效
C. ：行政许可的地域限制可以由作出行政许可的行政机关进行限制
D. ：行政许可适用范围可以由作出行政许可的行政机关所在地的权力机关进行行限制
【单选题】
行政机关超越法定职权作出准予行政许可决定的，行政机关可以___许可。
A. ：撤销
B. ：注销
C. ：吊销
D. ：撤回
【单选题】
下列应设定行政许可事项，说法错误的是___。
A. ：直接涉及国家安全、公共安全、经济宏观调控、生态环境保护
B. ：有限自然资源开发利用、公共资源配置
C. ：直接关系人身健康、生命财产安全等特定活动
D. ：行政机关通过事后监督的方式解决的重大事项
【单选题】
下列有关行政许可决定的内容，正确的是___
A. ：公众无权查阅行政机关作出的准予行政许可决定
B. ：行政机关作出准予行政许可决定后，均应向申请人颁发加盖本行政机关印章的行政许可证件
C. ：行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证
D. ：行政机关作出的准予行政许可决定，除涉及国家秘密的，均应一律公开
【单选题】
地方性法规和省、自治区、直辖市人民政府规章，可以设定的行政许可有___。
A. ：临时性的行政许可
B. ：企业或者其他组织的设立登记及其前置性行政许可
C. ：限制其他地区的商品进入本地区市场的许可
D. ：应当由国家统一确定的公民、法人或者其他组织的资格、资质的行政许可
【单选题】
、行政执法资格考试的申报、资格审核、组织实施，以及《浙江省行政执法证》的发放（含换发、补发）、注销等具体程序和要求，由___另行规定。
A. ：国务院
B. ：省人民政府法制机构
C. ：县级以上人民政府法制机构
D. ：省人大常委会
【单选题】
各级行政执法机关应当组织做好本机关行政执法培训工作，并对在编工作人员参加培训情况进行___。
A. ：统计
B. ：审查
C. ：登记造册
D. ：评价
【单选题】
行政执法人员因工作调动而注销《浙江省行政执法证》的，其行政执法资格保留___
A. ：3年
B. ：4年
C. ：5年
D. ：6年
【单选题】
下列人员不能免予参加行政执法资格考试，直接领取《浙江省行政执法证》的是___
A. ：依法由本级人民代表大会或者其常务委员会、人民政府等有权机关任命，且通过任职前法律知识考查和依法行政能力测试的行政执法机关负责人
B. ：按照规定取得国家统一法律职业资格的行政执法机关在编工作人员
C. ：年满55周岁以上并经本机关商同级人民政府法制机构组织法律知识培训考试合格的行政执法机关在编工作人员
D. ：经省级人民政府委托从事某些专门行政执法工作的工作人员
【单选题】
暂扣行政执法证件的期限为___日。
A. ：15
B. ：7
C. ：60
D. ：30
【单选题】
行政执法人员被收缴行政执法证件的，___内不得重新申领《浙江省行政执法证》。
A. ：1年
B. ：2年
C. ：3年
D. ：4年
