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【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第5条规定:保险公司应当提供每日24小时电话服务,并且工作日的人工接听服务不得少于___小时。( )
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第10条规定:投保人提交的投保单填写错误或者所附资料不完整的,保险公司应当自收到投保资料之日起___个工作日内一次性告知投保人需要补正或者补充的内容。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第11条规定:保险公司认为需要进行体检、生存调查等程序的,应当自收到符合要求的投保资料之日起___个工作日内通知投保人。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第11条规定:保险公司认为不需要进行体检、生存调查等程序并同意承保的,应当自收到符合要求的投保资料之日起___个工作日内完成保险合同制作并送达投保人。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第12条规定:保险公司应当自收到被保险人体检报告或者生存调查报告之日起___个工作日内,告知投保人核保结果,同意承保的,还应当完成合同制作并送达投保人。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第17条规定:投保人、被保险人或者受益人委托他人向保险公司领取金额超过人民币___元的,保险公司应当将办理结果通知投保人、被保险人或者受益人。( )
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第19条规定:保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起___个工作日内完成受理。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第18条规定:保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起___个工作日内由销售人员以外的人员予以解决。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第29条规定:保险公司应当自受理投诉之日起___个工作日内向投诉人做出明确答复。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第21条规定:保险合同效力中止的,保险公司应当自中止之日起___个工作日内向投保人发出效力中止通知。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第15条规定:保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过___的人身保险新单业务进行回访。( )
A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 5年
【单选题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第20条规定:保险公司及其工作人员委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动的,由中国保监会责令改正,处___万元以上( )万元以下的罚款;情节严重的,限制保险公司业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。( )
A. 1,5
B. 5,10
C. 5,30
D. 10,30
【单选题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第21条规定:保险公司及其工作人员在保险业务活动中虚构个人保险代理人资料的,由中国保监会责令改正,处___万元以上( )万元以下的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。( )
A. 10,20
B. 10,30
C. 10,50
D. 20,30
【单选题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第19条规定:保险公司未按照中国保监会的规定,对保险代理人进行法律法规和职业道德培训,并保留详细的培训档案的,由中国保监会责令改正,给予警告,对有违法所得的处违法所得1倍以上3倍以下的罚款,但最高不得超过___万元,对没有违法所得的处( )万元以下的罚款。( )
A. 3,1
B. 2,1
C. 3,2
D. 2,2
【单选题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第5条规定:个人寿险保单趸缴保费的直接佣金占保费的比例不得超过___。( )
A. 4%
B. 5%
C. 6%
D. 10%
【单选题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第5条规定:个人寿险保单期缴保费的直接佣金总额占保费总额的比例不得超过___。( )
A. 4%
B. 5%
C. 6%
D. 10%
【单选题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第4条规定:“犹豫期”是从投保人收到保险单并书面签收日起___日内的一段时期。( )
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:保险机构应对案件问责档案保存至少___年。( )
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第1条规定:保险机构案件中追缴资金和赔偿损失达到损失金额___以上的,问责时可以减轻相关人员处分的等级。( )
A. 10%
B. 30%
C. 50%
D. 100%
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:对于案发之日起6个月内不能做出问责处理决定的已立案查处案件,各保险机构应在问责期限满前___个工作日内向监管机构提出延期申请,并根据案件责任调查情况等说明延期的原因。( )
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:经监管机构同意,保险机构可适当延长案件问责时限,但每次延长期限不得超过___个月。( )
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:保险机构案件责任追究中受到撤职纪律处分的人员,原则上应在其原职基础上至少下调___级或降为普通员工。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:保险机构案件责任追究中受受到调离处理的人员___年内不得提拔或在其他单位担任高于其原职的职务(级)。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:保险机构案件责任追究中受到引咎辞职、责令辞职、免职等组织处理的人员,___年内不得重新担任与其原职相当的职务(级)。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:保险机构案件责任追究中受到引咎辞职、责令辞职、免职等组织处理的人员,___年内不得提拔或在其他单位担任高于其原职的职务(级)。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《关于加强保险业突发事件应急管理工作的通知》第2条规定:保监会及派出机构应明确其___为本单位突发事件应急处理的工作机构,并明确具体岗位及职责。( )
A. 办公室
B. 寿险处
C. 产险处
D. 人教处
【单选题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第二十三条规定:对投保人具有投资选择权的养老年金保险产品,在保险合同约定的开始领取养老金年龄的前 以内,保险公司不得向投保人推荐高风险投资组合。___
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
【单选题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第二十三条规定:个人养老年金保险的投保人自愿选择高风险投资组合的,保险公司应当制作独立的 ,明确提示投资风险。___
A. 投保提示书
B. 高风险投资组合提示书
C. 红利演示书
D. 产品说明书
【单选题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第三十条规定:团体养老年金保险的投保人退保的,保险公司应当要求其提供已通知退保事宜的有效证明,并以银行转账方式将退保金退至___
A. 投保人单位账户
B. 投保单位法定代表人个人账户
C. 被保险人的个人账户
D. 受益人的个人账户
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第七条规定:报名参加资格考试中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试的人员,应当具备 以上学历和完全民事行为能力。___
A. 初中
B. 高中
C. 大专
D. 本科
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第八条规定:参加资格考试的人员,考试成绩合格,且无本办法第七条第二款规定情形的,自申请资格证书之日起 个工作日内,由中国保监会颁发资格证书。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十三条规定:执业登记事项发生变更的,保险公司、保险代理机构应当及时在信息系统中予以变更,并在 个工作日内换发执业证书。___
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十八条规定:以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的,依法撤销资格证书,由中国保监会给予警告,并处 元以下的罚款。___
A. 1万
B. 2万
C. 3万
D. 5万
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十九条规定:为他人提供虚假报名材料,代替他人参加资格考试,或者协助、组织他人在资格考试中作弊的,由中国保监会给予警告,并处 元以下的罚款。___
A. 1万
B. 2万
C. 3万
D. 5万
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第七条规定:报名参加资格考试中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试的人员,应当具备___以上学历和完全民事行为能力。( )
A. 初中
B. 高中
C. 大专
D. 本科
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第八条规定:参加保险销售从业人员资格考试的人员,考试成绩合格,且无本办法第七条第二款规定情形的,自申请资格证书之日起___个工作日内,由中国保监会颁发资格证书。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十三条规定:执业登记事项发生变更的,保险公司、保险代理机构应当及时在信息系统中予以变更,并在___个工作日内换发执业证书。( )
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十八条规定:以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的,依法撤销资格证书,由中国保监会给予警告,并处___元以下的罚款。( )
A. 1万
B. 2万
C. 3万
D. 5万
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十九条规定:为他人提供虚假报名材料,代替他人参加资格考试,或者协助、组织他人在资格考试中作弊的,由中国保监会给予警告,并处___元以下的罚款。
A. 1万
B. 2万
C. 3万
D. 5万
【单选题】
根据《关于规范人身保险产品说明会管理的通知》第二条规定:产品说明会举办单位应当在 提出举办产品说明会的书面申请。___
A. 会前向中支机构申请
B. 会前向省级机构申请
C. 会后向中支机构报备
D. 会后向省级机构报备
【单选题】
根据《关于加强保险公司与商业银行保单质押贷款业务合作管理有关问题的通知》第二条规定:保险公司在保险合同中应对保单质押贷款条款进行细化,明确以死亡为给付条件的保单在办理质押时必须取得 的同意。___
A. 投保人
B. 被保险人
C. 受益人
D. 保险人
推荐试题
【判断题】
(32196)当康明斯发电车需单机同时往Ⅰ、Ⅱ路供电时,只需在单机单路供电的基础上,再合4QF开关即可。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32197)康明斯发电车中,当柴油机转速高于1725r/min时,将发生超速停机报警保护。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32198)康明斯发电车中,当机油压力低于83kPa时,将发生低油压停机报警保护。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32199)正常情况下柴油机是不消耗机油的。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32200)发电车冷却滤网不能用水冲洗。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32201)运用客车质量鉴定条件中,发电车膨胀水箱水位低于1/2,水质不符合规定属C类故障。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32202)为了保持发电车日常清洁,发电车内需用水冲洗地板。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32203)柴油机油底壳中机油越多越好。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32204)柴油机在调整气门间隙时,必须在所要调整的气门处于完全关闭时进行。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32205)正常情况下柴油机是不耗损机油的。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32206)柴油机通常不宜在低速长时间运转。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32207)KTA-19G2柴油机中LF777脏堵将造成柴油机低油压。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32208)中间继电器也是电流继电器,只是触头较多。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32209)时间继电器的触点是延时断开的。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32210)热继电器中的双金属片弯曲作用是由于温度效应产生的。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32211)热继电器的形式有许多,其中双金属片式用得最多。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32212)柴油机“超速”与“飞车”是同一故障现象。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32213)KTA-19G2柴油机喷油摇臂折断将造成油底壳进柴油。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32214)带极高油位报警的康明斯发电车中,当手动位出现极高油位报警时,电路也将自动停止泵油,并同时发出声光双报警。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32215)带极低油位报警的康明斯发电车中,当手动位出现极低油位报警时,电路也将自动开始泵油,并同时发出声光双报警。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32216)康明斯发电车中,当水温超过85℃时,冷却风机会自动启动。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32217)防止蓄电池长时间大电流放电,当单格电压降至8V或电解液密度降至1.17g/cm 3 时,应重新充电。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32218)柴油机运行时出现“游车”现象,一定是燃油管路堵塞了。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32219)柴油机燃油管路最易出现堵塞的地方是各滤清器的滤网。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32220)发电车只要能满足全列车的供电需求,就可以编挂入任何运行速度的列车中。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32221)进入青藏线的客车发电车对其柴油机的结构没有特殊的要求。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32222)目前,发电车的最大输出功率分别有600kW、800kW、900kW。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32223)发电车柴油发电机组的额定转速是50Hz。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32224)柴油发电机组是指用柴油机提供动力,并与发电机组成的整体。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32225)柴油发电机组只包含柴油机和发电机。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32226)发电车的柴油发电机组的输出电,与民用低压电网的电制式不一致。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32227)柴油发电机组启动迅速,在约5-30分钟内很快可达到全功率状态。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32228)发电车所采用的柴油发电机组是自启动型柴油发电机组。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32229)目前发电车主要采用康明斯柴油机和MTU柴油机作为动力设备。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32230)任何一台柴油发电机组的正常工作可以不受地点、环境条件的限制。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32231)柴油发电机组的工作条件是指在规定的使用环境条件下能输出额定功率,并能可靠地进行连续地工作。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32232)发电车乘务员由于工作特殊,出乘时可以不报到,只要按时到达发电车就行。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32233)发电车乘务员出乘交班,必须要参加回乘乘务员的交班会,并与回乘乘务员办理好交接
A. 对
B. 错
【判断题】
(32234)发电车到达折返站时,如果列车立折,根据情况可不停电。(1.0分)
A. 对
B. 错
【判断题】
(32235)发电车到达折返站时,如果列车立折,乘务员可不进行发电车下部作业。(1.0分)
A. 对
B. 错
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