【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第18条规定：保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应当自发现问题之日起___个工作日内由销售人员以外的人员予以解决。（ ）
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相关试题
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第29条规定：保险公司应当自受理投诉之日起___个工作日内向投诉人做出明确答复。（ ）
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第21条规定：保险合同效力中止的，保险公司应当自中止之日起___个工作日内向投保人发出效力中止通知。（ ）
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第15条规定：保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过___的人身保险新单业务进行回访。（ ）
【单选题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第20条规定：保险公司及其工作人员委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动的,由中国保监会责令改正，处___万元以上( )万元以下的罚款；情节严重的，限制保险公司业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。（ ）
A. 1,5
B. 5,10
C. 5,30
D. 10,30
【单选题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第21条规定：保险公司及其工作人员在保险业务活动中虚构个人保险代理人资料的，由中国保监会责令改正，处___万元以上（ ）万元以下的罚款；情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。（ ）
A. 10,20
B. 10,30
C. 10,50
D. 20,30
【单选题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第19条规定：保险公司未按照中国保监会的规定，对保险代理人进行法律法规和职业道德培训，并保留详细的培训档案的，由中国保监会责令改正，给予警告，对有违法所得的处违法所得1倍以上3倍以下的罚款，但最高不得超过___万元，对没有违法所得的处（ ）万元以下的罚款。（ ）
A. 3,1
B. 2,1
C. 3,2
D. 2,2
【单选题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第5条规定：个人寿险保单趸缴保费的直接佣金占保费的比例不得超过___。（ ）
【单选题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第5条规定：个人寿险保单期缴保费的直接佣金总额占保费总额的比例不得超过___。（ ）
【单选题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第4条规定：“犹豫期”是从投保人收到保险单并书面签收日起___日内的一段时期。（ ）
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定：保险机构应对案件问责档案保存至少___年。（ ）
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第1条规定：保险机构案件中追缴资金和赔偿损失达到损失金额___以上的，问责时可以减轻相关人员处分的等级。（ ）
A. 10%
B. 30%
C. 50%
D. 100%
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定：对于案发之日起6个月内不能做出问责处理决定的已立案查处案件，各保险机构应在问责期限满前___个工作日内向监管机构提出延期申请，并根据案件责任调查情况等说明延期的原因。（ ）
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定：经监管机构同意，保险机构可适当延长案件问责时限，但每次延长期限不得超过___个月。（ ）
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定：保险机构案件责任追究中受到撤职纪律处分的人员，原则上应在其原职基础上至少下调___级或降为普通员工。（ ）
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定：保险机构案件责任追究中受受到调离处理的人员___年内不得提拔或在其他单位担任高于其原职的职务（级）。（ ）
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定：保险机构案件责任追究中受到引咎辞职、责令辞职、免职等组织处理的人员，___年内不得重新担任与其原职相当的职务（级）。（ ）
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定：保险机构案件责任追究中受到引咎辞职、责令辞职、免职等组织处理的人员，___年内不得提拔或在其他单位担任高于其原职的职务（级）。（ ）
【单选题】
根据《关于加强保险业突发事件应急管理工作的通知》第2条规定：保监会及派出机构应明确其___为本单位突发事件应急处理的工作机构，并明确具体岗位及职责。（ ）
A. 办公室
B. 寿险处
C. 产险处
D. 人教处
【单选题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第二十三条规定：对投保人具有投资选择权的养老年金保险产品，在保险合同约定的开始领取养老金年龄的前 以内，保险公司不得向投保人推荐高风险投资组合。___
【单选题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第二十三条规定：个人养老年金保险的投保人自愿选择高风险投资组合的，保险公司应当制作独立的 ，明确提示投资风险。___
A. 投保提示书
B. 高风险投资组合提示书
C. 红利演示书
D. 产品说明书
【单选题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第三十条规定：团体养老年金保险的投保人退保的，保险公司应当要求其提供已通知退保事宜的有效证明，并以银行转账方式将退保金退至___
A. 投保人单位账户
B. 投保单位法定代表人个人账户
C. 被保险人的个人账户
D. 受益人的个人账户
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第七条规定：报名参加资格考试中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试的人员，应当具备 以上学历和完全民事行为能力。___
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第八条规定：参加资格考试的人员，考试成绩合格，且无本办法第七条第二款规定情形的，自申请资格证书之日起 个工作日内，由中国保监会颁发资格证书。___
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十三条规定：执业登记事项发生变更的，保险公司、保险代理机构应当及时在信息系统中予以变更，并在 个工作日内换发执业证书。___
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十八条规定：以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的，依法撤销资格证书，由中国保监会给予警告，并处 元以下的罚款。___
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十九条规定：为他人提供虚假报名材料，代替他人参加资格考试，或者协助、组织他人在资格考试中作弊的，由中国保监会给予警告，并处 元以下的罚款。___
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第七条规定：报名参加资格考试中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试的人员，应当具备___以上学历和完全民事行为能力。（ ）
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第八条规定：参加保险销售从业人员资格考试的人员，考试成绩合格，且无本办法第七条第二款规定情形的，自申请资格证书之日起___个工作日内，由中国保监会颁发资格证书。（ ）
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十三条规定：执业登记事项发生变更的，保险公司、保险代理机构应当及时在信息系统中予以变更，并在___个工作日内换发执业证书。（ ）
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十八条规定：以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的，依法撤销资格证书，由中国保监会给予警告，并处___元以下的罚款。（ ）
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十九条规定：为他人提供虚假报名材料，代替他人参加资格考试，或者协助、组织他人在资格考试中作弊的，由中国保监会给予警告，并处___元以下的罚款。
【单选题】
根据《关于规范人身保险产品说明会管理的通知》第二条规定：产品说明会举办单位应当在 提出举办产品说明会的书面申请。___
A. 会前向中支机构申请
B. 会前向省级机构申请
C. 会后向中支机构报备
D. 会后向省级机构报备
【单选题】
根据《关于加强保险公司与商业银行保单质押贷款业务合作管理有关问题的通知》第二条规定：保险公司在保险合同中应对保单质押贷款条款进行细化，明确以死亡为给付条件的保单在办理质押时必须取得 的同意。___
A. 投保人
B. 被保险人
C. 受益人
D. 保险人
【单选题】
根据《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》第一条第二款规定：保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费，依照保险合同单次金额不超过人民币 。___
A. 500元
B. 1000元
C. 1500元
D. 2000元
【单选题】
根据《关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知》第三条规定：投资连结保险销售人员必须拥有资格证书，且应至少拥有 寿险销售经验，并无不良记录。___
【单选题】
根据《关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知》第四条规定：投资连结保险销售人员应接受不少于 的专项培训。___
A. 20小时
B. 40小时
C. 60小时
D. 80小时
【单选题】
根据《关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知》第五条规定：保险公司在银行渠道销售投资连结保险，其新单趸交保费不得低于人民币 ___。
A. 1万元
B. 2万元
C. 3万元
D. 4万元
【单选题】
根据《关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知》第九条规定：保险公司应加强对银行等兼业代理机构销售投资连结保险的管理，至少每 对代理机构的销售合规性进行一次检查评估。___
【单选题】
根据《人身意外伤害保险业务经营标准》第五条第一款规定：保险公司签发保单或客户注册激活保单后，客户最迟可在 后通过公司网站自助查询保单信息。___
【单选题】
根据《人身意外伤害保险业务经营标准》第六条第二款规定：保险公司开发的激活注册式意外险产品的保险期间应不少于 。___
推荐试题
【单选题】
关系数据库管理系统应能实现的专门关系运算包括___。
A. 排序.索引.统计
B. 选择.投影.连接
C. 关联.更新.排序
D. 显示.打印.制表
【单选题】
叙述正确的是___。
A. 数据库是一个独立的系统，不需要操作系统的支持
B. 数据库设计是指设计数据库管理系统
C. 数据库系统中，数据的物理结构必须与逻辑结构一致
D. 数据库管理系统是在操作系统支持下的系统软件
【单选题】
将E-R模型转换成关系模型的过程属于数据库的___。
A. 需求分析
B. 概念设计
C. 逻辑设计
D. 物理设计
【单选题】
下面关于算法的错误说法是___
A. 算法必须有输出
B. 算法必须在计算机上用某种语言实现
C. 算法中的每一个步骤都必须是有明确定义的
D. 算法必须在有限步执行后能结束
【单选题】
评价一个算法好坏的基本原则之一是算法的健壮性。健壮性是指___。
A. 算法能进行长时间运算
B. 算法运行效率高
C. 算法能适应大数据量的运算
D. 算法能对意外情况做出适当反映或进行相应处理
【单选题】
“某课程考试成绩高于85分，记为优秀，否则记为合格”。为实现这个算法，应采用___最合理。
A. 选择结构
B. 直到型循环结构
C. 顺序结构
D. 当型循环结构
【单选题】
超文本传输协议的英文简称是___。
A. TCP
B. IP
C. WWW
D. HTTP
【单选题】
目前发展迅速的___是一种新的计算模式，它将计算.数据.应用等资源作为服务提供给用户的一种计算机集群的计算模式。
A. 云计算
B. 量子计算
C. 分布计算
D. 服务计算
【单选题】
以下___不是目前Internet上常用的搜索引擎。
A. Tencent
B. Google
C. Yahoo
D. Baidu
【单选题】
以下___是正确的IPv4地址。
A. 192.168.0.256
B. 16.67.30
C. 192.168.52.33
D. 190.33.4.1.5
【单选题】
计算机网络最本质的功能是___。
A. 集中管理和控制
B. 分布式处理
C. 数据通信和资源共享
D. 提高计算机的利用率
【单选题】
开放式系统互连参考模型OSI/RM中的最底层是___，负责接收和发送比特流。
A. 物理层
B. 网络层
C. 数据链路层
D. 应用层
【单选题】
在网络的OSI/RM七层模型中, ___工作在数据链路层上。
A. 网关
B. 路由器
C. 交换机
D. 中继器
【单选题】
下列关于计算机病毒的叙述中错误的是___。
A. 只读型光盘不会携带病毒，所以可以放心使用
B. 为了预防病毒带来的破坏，重要数据必须备份
C. 一台机器中木马后，计算机上的各种账号可能被窃取
D. 病毒的传染过程可以归结为：驻入内存→判断传染条件→传染
【单选题】
黑客必须通过以下___才能实现远程控制计算机或窃取其中信息的目的。
A. 蠕虫病毒
B. 木马
C. 邮件病毒
D. 宏病毒
【单选题】
下面哪个症状不是感染计算机病毒时常见到的现象___
A. 屏幕上出现了跳动的小球
B. 打印时显示No paper
C. 系统出现异常死锁现象
D. 系统.EXE文件字节数增加
【单选题】
以下关于防火墙的特点，错误的有___
A. 防火墙可以对网络数据包进行过滤
B. 防火墙可以有效记录网络上的活动
C. 防火墙可以检查进出内部网络的通信量
D. 防火墙可以阻止来自内部网络的攻击
【单选题】
在数据加密技术中，待加密的报文被称为___。
【单选题】
网络中采用什么技术来证明发件人的身份___。
A. 单钥密码体制
B. 照片确认
C. 公钥密码体制
D. 数字签名
【单选题】
普通台式计算机加装___设备后，可以使用无线网络。
A. 路由器
B. WI-FI
C. 无线网卡
D. 固态硬盘
【单选题】
在计算机中，存储10个16*16点阵汉字需要___空间。
A. 256B
B. 320b
C. 256b
D. 320B
【单选题】
在微机配置中，通常内存大小指的是___。
A. 磁盘的容量
B. 硬盘的容量
C. RAM的容量
D. ROM的容量
【单选题】
下列叙述中，错误的是___。
A. 应用程序必须读入外存才能执行
B. 操作系统是用户与计算机硬件的接口
C. Office 2010属于应用软件
D. 指令代码序列称为程序
【单选题】
下列关于Windows 7快捷方式的叙述中，正确的是___。
A. 一个文档只能创建一个快捷方式图标
B. 只能在桌面上创建快捷方式图标
C. 只能为文件创建快捷方式图标
D. 某文档的快捷方式图标与该文档相关联
【单选题】
在Windows 7 环境下，对文件执行复制操作后，“剪贴板”中保存的是___。
A. 该文件中的文本内容
B. 该文件的活动窗口
C. 该文件存放的路径
D. 该文件的内容
【单选题】
在Word 2010中，选择___可实现输入字符覆盖插入点右边的字符。
A. 插入模式
B. 扩展模式
C. 修订模式
D. 改写模式
【单选题】
下列关于Power Point 2010的叙述中，错误的是___。
A. 幻灯片的大小（尺寸）无法改变
B. 幻灯片放映时，可从当前幻灯片开始放映
C. 演示文稿默认的扩展名为pptx
D. 可隐藏某张幻灯片
【单选题】
一幅分辨率为1024*768的24位真彩色图像，其存储容量为___字节。
A. 1024*768*24/8
B. 1024*768*2
C. 1024*768*8/8
D. 1024*768*24
【单选题】
___是指在数据通信时一段时间内接收到的错误比特数与传输的总比比特数之比。
A. 误码率
B. 传输时延
C. 信噪比
D. 传输速率
【单选题】
___不属于计算机网络系统他拓扑结构。
A. 环形结构
B. 树形结构
C. 数字结构
D. 星型结构
【单选题】
下列字符中，ASCII码值最小的是___
【单选题】
计算机能直接执行由___编写的程序
A. 符号语言
B. 高级语言
C. 汇编语言
D. 机器语言
【单选题】
在WINDOWS 7中，窗口最大化后，可以___
A. 删除标题栏
B. 改变大小
C. 最小化
D. 移动
【单选题】
在Windows 7 中，不合法的文件名是___
A. bc1.txt
B. b?c.pptx
C. b%c.docx
D. a_b.c
【单选题】
音频数字化的过程可分为___三个步骤。
A. 采样，量化，调剂
B. 采样，压缩，量化
C. 采样，量化，压缩
D. 采样，量化，编码
【单选题】
计算机按网络覆盖范围分类，不包括___
A. 城域网
B. 局域网
C. 以太网
D. 广域网
【单选题】
开放系统互连参考模型（OSI/RM）最底层是___
A. 应用层
B. 物理层
C. 网络层
D. 数据链路层
【单选题】
若一辆共享汽车可以供多个用户使用,而每个用户可选用不同的共享汽车,则用户和共享汽车之间的联系是___.
A. 未知
B. 一对一
C. 一对多
D. 多对多
【单选题】
在计算机中，虚拟内存是从___中划分的一块区域。
【单选题】
在Windows7系统工具中，利用___可以释放磁盘上的垃圾文件，增加可用空间。
A. 磁盘清理
B. 磁盘碎片整理程序
C. 磁盘备份
D. 系统还原
