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【单选题】
根据《人身保险业务档案管理规范》第7条规定:理赔协议书纸质业务文件保管期限是___。( )
A. 保险合同终止之日起10年
B. 保险合同终止之日起5年
C. 保险合同终止之日起6年
D. 档案形成之日起6年
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答案
C
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相关试题
【单选题】
根据《人身保险业务档案管理规范》第9条规定:销毁档案时,必须有___人监销。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第5条规定:保险公司应当提供每日24小时电话服务,并且工作日的人工接听服务不得少于___小时。( )
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第10条规定:投保人提交的投保单填写错误或者所附资料不完整的,保险公司应当自收到投保资料之日起___个工作日内一次性告知投保人需要补正或者补充的内容。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第11条规定:保险公司认为需要进行体检、生存调查等程序的,应当自收到符合要求的投保资料之日起___个工作日内通知投保人。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第11条规定:保险公司认为不需要进行体检、生存调查等程序并同意承保的,应当自收到符合要求的投保资料之日起___个工作日内完成保险合同制作并送达投保人。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第12条规定:保险公司应当自收到被保险人体检报告或者生存调查报告之日起___个工作日内,告知投保人核保结果,同意承保的,还应当完成合同制作并送达投保人。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第17条规定:投保人、被保险人或者受益人委托他人向保险公司领取金额超过人民币___元的,保险公司应当将办理结果通知投保人、被保险人或者受益人。( )
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第19条规定:保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起___个工作日内完成受理。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第18条规定:保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起___个工作日内由销售人员以外的人员予以解决。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第29条规定:保险公司应当自受理投诉之日起___个工作日内向投诉人做出明确答复。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第21条规定:保险合同效力中止的,保险公司应当自中止之日起___个工作日内向投保人发出效力中止通知。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第15条规定:保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过___的人身保险新单业务进行回访。( )
A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 5年
【单选题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第20条规定:保险公司及其工作人员委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动的,由中国保监会责令改正,处___万元以上( )万元以下的罚款;情节严重的,限制保险公司业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。( )
A. 1,5
B. 5,10
C. 5,30
D. 10,30
【单选题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第21条规定:保险公司及其工作人员在保险业务活动中虚构个人保险代理人资料的,由中国保监会责令改正,处___万元以上( )万元以下的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。( )
A. 10,20
B. 10,30
C. 10,50
D. 20,30
【单选题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第19条规定:保险公司未按照中国保监会的规定,对保险代理人进行法律法规和职业道德培训,并保留详细的培训档案的,由中国保监会责令改正,给予警告,对有违法所得的处违法所得1倍以上3倍以下的罚款,但最高不得超过___万元,对没有违法所得的处( )万元以下的罚款。( )
A. 3,1
B. 2,1
C. 3,2
D. 2,2
【单选题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第5条规定:个人寿险保单趸缴保费的直接佣金占保费的比例不得超过___。( )
A. 4%
B. 5%
C. 6%
D. 10%
【单选题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第5条规定:个人寿险保单期缴保费的直接佣金总额占保费总额的比例不得超过___。( )
A. 4%
B. 5%
C. 6%
D. 10%
【单选题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第4条规定:“犹豫期”是从投保人收到保险单并书面签收日起___日内的一段时期。( )
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:保险机构应对案件问责档案保存至少___年。( )
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第1条规定:保险机构案件中追缴资金和赔偿损失达到损失金额___以上的,问责时可以减轻相关人员处分的等级。( )
A. 10%
B. 30%
C. 50%
D. 100%
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:对于案发之日起6个月内不能做出问责处理决定的已立案查处案件,各保险机构应在问责期限满前___个工作日内向监管机构提出延期申请,并根据案件责任调查情况等说明延期的原因。( )
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:经监管机构同意,保险机构可适当延长案件问责时限,但每次延长期限不得超过___个月。( )
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:保险机构案件责任追究中受到撤职纪律处分的人员,原则上应在其原职基础上至少下调___级或降为普通员工。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:保险机构案件责任追究中受受到调离处理的人员___年内不得提拔或在其他单位担任高于其原职的职务(级)。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:保险机构案件责任追究中受到引咎辞职、责令辞职、免职等组织处理的人员,___年内不得重新担任与其原职相当的职务(级)。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《关于明确保险机构案件责任追究管理有关问题的通知》第2条规定:保险机构案件责任追究中受到引咎辞职、责令辞职、免职等组织处理的人员,___年内不得提拔或在其他单位担任高于其原职的职务(级)。( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
根据《关于加强保险业突发事件应急管理工作的通知》第2条规定:保监会及派出机构应明确其___为本单位突发事件应急处理的工作机构,并明确具体岗位及职责。( )
A. 办公室
B. 寿险处
C. 产险处
D. 人教处
【单选题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第二十三条规定:对投保人具有投资选择权的养老年金保险产品,在保险合同约定的开始领取养老金年龄的前 以内,保险公司不得向投保人推荐高风险投资组合。___
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
【单选题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第二十三条规定:个人养老年金保险的投保人自愿选择高风险投资组合的,保险公司应当制作独立的 ,明确提示投资风险。___
A. 投保提示书
B. 高风险投资组合提示书
C. 红利演示书
D. 产品说明书
【单选题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第三十条规定:团体养老年金保险的投保人退保的,保险公司应当要求其提供已通知退保事宜的有效证明,并以银行转账方式将退保金退至___
A. 投保人单位账户
B. 投保单位法定代表人个人账户
C. 被保险人的个人账户
D. 受益人的个人账户
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第七条规定:报名参加资格考试中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试的人员,应当具备 以上学历和完全民事行为能力。___
A. 初中
B. 高中
C. 大专
D. 本科
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第八条规定:参加资格考试的人员,考试成绩合格,且无本办法第七条第二款规定情形的,自申请资格证书之日起 个工作日内,由中国保监会颁发资格证书。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十三条规定:执业登记事项发生变更的,保险公司、保险代理机构应当及时在信息系统中予以变更,并在 个工作日内换发执业证书。___
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十八条规定:以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的,依法撤销资格证书,由中国保监会给予警告,并处 元以下的罚款。___
A. 1万
B. 2万
C. 3万
D. 5万
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十九条规定:为他人提供虚假报名材料,代替他人参加资格考试,或者协助、组织他人在资格考试中作弊的,由中国保监会给予警告,并处 元以下的罚款。___
A. 1万
B. 2万
C. 3万
D. 5万
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第七条规定:报名参加资格考试中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试的人员,应当具备___以上学历和完全民事行为能力。( )
A. 初中
B. 高中
C. 大专
D. 本科
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第八条规定:参加保险销售从业人员资格考试的人员,考试成绩合格,且无本办法第七条第二款规定情形的,自申请资格证书之日起___个工作日内,由中国保监会颁发资格证书。( )
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十三条规定:执业登记事项发生变更的,保险公司、保险代理机构应当及时在信息系统中予以变更,并在___个工作日内换发执业证书。( )
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十八条规定:以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的,依法撤销资格证书,由中国保监会给予警告,并处___元以下的罚款。( )
A. 1万
B. 2万
C. 3万
D. 5万
【单选题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十九条规定:为他人提供虚假报名材料,代替他人参加资格考试,或者协助、组织他人在资格考试中作弊的,由中国保监会给予警告,并处___元以下的罚款。
A. 1万
B. 2万
C. 3万
D. 5万
推荐试题
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理,不得代理。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528,提供7*24小时服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行开通无需填单,柜员对客户身份信息进行联网核查,审核证件的真实性,无需留存有效身份证件复印件或影印件。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行开通、取消和查询都只可本人办理,不得代理。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行业务不支持自助取消,只可在柜面办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行电话银行可通过自助渠道取消。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户通过电话银行可以做本行借记卡的口头挂失解挂业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行取消需校验查询密码。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行查询业务可代理。
A. 对
B. 错
【判断题】
重置查询密码时不校验原查询密码。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助开通电话银行无需输入取款密码,可直接设置查询密码。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查,包括国家法定休息日。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备钞箱管理视同现金管理,每台机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行,不得任意超过或缩小额度,如需临时扩大额度或因取款量较大等实际情况需长久扩大加款额度的,须书面上报分行或一级支行相关管理部门同意后执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
存取款一体机能受理本行卡(折)存款业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助服务终端可受理所有银行卡的相关非现金业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
填制吞没卡上缴清单时,本行吞没卡和他行吞没卡需分开填制。
A. 对
B. 错
【判断题】
本行吞没卡保管期限为三个月,他行吞没卡保管期限为一个月,如有持卡人要求延长保管期限的除外,延长保管时间最长不超过二个月,对超过保管期限的吞没卡应进行截角作废处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备的保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管,相互制约,严禁同一人同时掌握钥匙和密码。保险柜密码应定期进行更换。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱,所装钞币必须经过挑选整理,挑选七成新,无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
A. 对
B. 错
【判断题】
每台自助设备机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行,但可以视实际情况临时扩大和缩小额度。
A. 对
B. 错
【判断题】
吞没卡领取须持卡人本人办理,当本人因特殊情况无法领取时,可以由代理人带上双人身份证代为领取。
A. 对
B. 错
【判断题】
对无人前来领取的吞没卡(包括本行卡和他行卡),自吞卡次日起三个工作日后,七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》(附件1),并注明吞没原因及日期,连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于未查明的长款,应将长款在待查错账科目中挂账,在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好长款登记,并由经办人复核人签名盖章。
A. 对
B. 错
【判断题】
流水日志由管理网点自行保管2年,每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案,支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
保险柜密码副本密封后,由网点指定专人保管。紧急情况下启用,须经支行分管行长批准,并做好登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务,存取款一体机能受理本行卡(折)存款业务
A. 对
B. 错
【判断题】
目前我行取款机、存取款一体机和自助服务终端能受理所有银联标识卡的取款业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次,两次清钞间隔时间不能超过四天。
A. 对
B. 错
【判断题】
若出现长短款当日是节假日则可以先报告上级并延期至工作日再处理长短款。
A. 对
B. 错
【判断题】
无需打开钞箱的情况下无需双人进入自助设备机房
A. 对
B. 错
【判断题】
确定长短款及金额后,除在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记外,还要在当日按照我行长短款相关处理规定在27700101科目挂账,待查明原因再作处理,严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查,包括国家法定休息日。
A. 对
B. 错
【判断题】
境外个人经常项目项下非经营性结汇单笔等值5万美元以上的,应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理,为每人每年等值5万美元。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行目前只开展结售汇业务,结售汇牌价一日一价。
A. 对
B. 错
【判断题】
当日累计最高可以直接提取等值1万美元(含1万美元)的外币现钞。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人年度总额内购汇、结汇、可以委托其直系亲属代为办理;超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购汇,必须本人凭相关证明材料办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
境内个人是指持有中华人民共和国居民身份证、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民来往内地通行证的中国公民。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行目前不仅开展结售汇业务,同时开展外汇买卖业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户自行办理贸易外汇收支和结售汇的,可通过个人结算账户办理,不受个人结售汇年度总额限制。
A. 对
B. 错
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