【单选题】
在执行挣值分析(EVA)时, 项目经理注意到成本绩效指数(CPI)与预期不符。项目经理进行了调查,但无法找到项目中所使用产品的采购订单或收据。应该使用下列哪一项来防止这种情况发生?
A. 审计
B. 检查
C. 数据分析
D. 风险管理
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解析: A 是参考答案。审计是对采购过程的结构化审查。应该在采购合同中明确规定与审计有关的权利和义务。买方的项目经理和卖方的项目经理都应该关注审计结果,以便对项目进行必要调整。知识点:章节 12.3.2.5
相关试题
【单选题】
项目发起人指示项目经理快速跟进项目,比进度计划提前三周完成。在进度压缩之后,项目经理发现可交付成果中因此增加了重大风险。项目经理首先应该怎么做?
A. 更新风险登记册
B. 修订资源管理计划
C. 修订项目管理计划并实施变更
D. 记录变更并继续执行项目
【单选题】
一位团队成员注意到多个风险均已过期,该团队成员询问项目经理如何处理这些风险。项目经理应该建议该团队成员做什么?
A. 将这些风险从主动跟踪风险中删除,并消除项目中的任何相关意外事件
B. 继续被动地监督风险,直到项目结束为止
C. 继续审查风险,但减少概率
D. 删除风险减轻任务,以便这项任务可以用于其他潜在风险
【单选题】
开发团队完成了一个最先进的软件项目,并计划启动收尾阶段。但是, 由于不符合约定可交付成果,一位关键相关方拒绝签字。若要促进验收,项目经理应该怎么做?
A. 为可交付成果的变更提供新的工作说明书(SOW)
B. 记录不合格情况并启动变更管理过程
C. 记录不合格情况并启动项目收尾
D. 执行偏差分析以确定可交付成果中的任何偏差
【单选题】
在敏捷项目部署期间, 客户对可交付成果不满意并要求进行变更。敏捷项目经理下一步应该怎么做?
A. 将这些变更添加进问题日志
B. 在下次评审会议期间立即实施该变更
C. 在下次评审会议期间纳入这些变更
D. 尽可能地限制变更
【单选题】
一个创新项目已经获得项目发起人的批准,在一次关键项目相关方会议期间, 会计主管指出,该项目与会计部门以及整个组织无关。项目主管应该怎么做?
A. 请求指导委员会的指导。
B. 与会计主管开会,讨论商业论证中概述的项目效益。
C. 使用冲突避免技术,继续进行项目。
D. 识别会计部门中支持该项目的项目相关方。
【单选题】
项目管理办公室(PMO)对一个项目进行审计, 并识别了几个改进项目管理方法的问题和机会,项目经理在项目快结束时收到这次审计结果。项目经理应如何处理这项信息?
A. 将其用作最终报告的输入
B. 更新质量管理计划
C. 评估当前绩效
D. 与项目发起人一起审查
【单选题】
在风险审查会议期间, 团队识别到一个风险。项目经理无法确定内部管理风险的方法, 因为这是另外一个项目团队的领域。项目经理下一步应该怎么做?
A. 接受风险
B. 将该风险升级上报给高级管理层
C. 规避风险
D. 将风险转移给另一个团队
【单选题】
项目团队主要由高级软件开发人员组成。其中几名高级开发人员告知项目经理,初级开发人员通过电子邮件向他们发送技术问题,而这些技术问题最好当面解决。当项目经理询问初级开发人员时,他们解释说书面答复更有帮助,而且更节约时间。项目经理应该怎么做?
A. 指导初级开发人员当面询问技术问题,因为这是高级开发人员首选的方式
B. 引导沟通风格评估,并与团队合作确定沟通准则
C. 安排召开定期会议,初级开发人员可在会议期间询问技术问题
D. 要求高级开发人员回复电子邮件以节约时间
【单选题】
在错过第二个项目里程碑后,项目经理进行了调查以确定原因。结果显示认为分布不均,大部分工作量由一个小组执行,主要是因为他们经验丰富且熟悉流程。若要解决这个问题,项目经理首先应该做什么?
A. 要求运营和职能经理根据所需的技能和知识水平重新分配项目人员
B. 查看工作分解结构(WBS)上的任务,并在团队成员之间更均匀地重新分配职责
C. 评估每个团队成员的经验和专业知识,以确定过程改造、培训要求和指导技术,帮助缩小团队内部的知识差距
D. 与相应的相关方和职能经理开会,了解项目人员配置时的初步决策,包括所使用的基本原理和标准
【单选题】
一个项目刚刚完成, 所有相关方都很满意, 所有未解决问题均已关闭, 且客户已批准结果。项目经理下一步应该怎么做?
A. 解散项目团队
B. 庆祝项目结束
C. 通知项目发起人项目结束
D. 记录经验教训
【单选题】
项目经理正在考虑如何最好地处理制造过程所产生的废弃物。这些废弃物可以帮助生产绿色能源,项目经理请求项目发起人允许将废弃物出售给当地供应商。这获得批准并为企业产生收入。项目经理使用的是哪一项风险策略?
【单选题】
项目经理加入位于两个国家的矩阵项目团队中,而这两个国家具有重大的文化差异。项目经理应该用什么来开始项目?
A. 安排一次虚拟的项目启动会议,以介绍团队成员并确定项目范围和目标
B. 举行一次在同一地点参加的启动会议,以培养关系并建立期望
C. 向团队成员发送电子邮件启动项目并确定一个在同一地点举行会议的日期,以便进行需求澄清
D. 通过分发团队章程和举行虚拟启动会议来培养动力
【单选题】
在项目执行期间,相关方希望添加一个新的产品功能。项目经理应该怎么做才能添加这个功能?
A. 咨询团队和直线经理
B. 请求发起人批准
C. 向变更控制委员会(CCB)提交一份变更请求
D. 获得所有相关方的一致同意
【单选题】
一家公司必须实施一项产品来解决监管问题。项目经理必须涉及来自多个国家的不同团队,并让他们与承诺的里程碑保持一致。项目发起人要求项目经理在本周创建并分发项目进度计划。项目经理应该怎么做?
A. 根据所需的里程碑创建进度计划并发布
B. 要求团队提供意见,并根据团队可用性创建进度计划
C. 获得团队的估算,并使用进度计划工具来调整和满足里程碑
D. 使用暂定日期分发活动清单和相应属性
【单选题】
财务部门正在实施一个预算规划和预测的新系统。关于新系统如何令部门更加分散和效率低下的传言正在流传。项目经理应该如何处理这个问题?
A. 更新沟通管理计划,以在系统开发期间包含财务部门员工
B. 确保组织变更在变更管理计划中得到说明,并以可接受的速度引入
C. 与财务部门员工一起审查变更管理计划,以确保正确记录过程变更
D. 向财务部门保证变更管理计划将考虑他们的担心
【单选题】
一家公司准备重新启动一个暂停的项目。遗憾的是, 整个项目团队均已经解散。项目经理应该使用什么来重新制定项目计划?
A. 经验教训储存库
B. 项目发起人的意见
C. 商业论证
D. 可行性研究
【单选题】
项目经理一直在努力安排与项目人员的第一次会议。若要确保人员合作,项目经理应该怎么做?
A. 获得总经理的授权
B. 与每位相关方举行面对面会议
C. 获得项目章程批准
D. 与相关方分享工作说明书(SOW)
【单选题】
在与产品负责人交谈后,一位项目团队开发人员为当前迭代添加了一项关键功能,以确保新的销售。该团队成员已经开始开发该功能。项目经理下一步应该怎么做?
A. 指示团队成员停止开发该功能,直到遵循变更控制程序
B. 建议开发人员主动添加该功能,并告知产品负责人该功能在当前迭代后可用
C. 如果不影响当前正在进行的任何其他功能交付,指导团队完成该功能的开发
D. 将该问题上报给人力资源部门,以确保产品负责人将来不会绕过命令链
【单选题】
在项目执行规划研讨会后,所有相关方均讨论、细化了项目范围并达成一致意见。在审查文档之后,项目经理发现在项目生命周期中没有与范围变更相关的参考。若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?
A. 要求项目发起人更新范围,以保护这项变更
B. 确保范围变更得到管理层的批准
C. 继续执行项目并根据需要讨论任何范围变更
D. 讨论遗漏范围变更程序的主题并制定范围变更流程
【单选题】
由于财务问题,客户取消了一个接近完成的项目。项目经理下一步应该怎么做?
A. 立即解散所有项目资源
B. 请求项目发起人批准停止工作
C. 记录经验教训
D. 完成剩余任务
【单选题】
一位关键相关方没有空批准项目定义。项目经理下一步应该怎么做?
A. 跟进该相关方以获得批准
B. 审查相关方参与计划
C. 暂停所有项目活动
D. 更新批准过程以删除此相关方的要求
【单选题】
在项目测试期间,识别到多个缺陷。由于团队还在解决积压的缺陷,测试将会超支的风险现在已经增加。项目经理应该怎么做?
A. 将该问题上报给项目发起人
B. 采用冲突管理技术来审查和确定缺陷的优先级
C. 提交更变请求来解决缺陷
D. 请求额外的资源来处理缺陷积压
【单选题】
项目经理与生产支持经理开会,将新应用的所有权转移给应用支持团队。会议期间,生产支持经理表达了担忧,指出所提供文件不足以让他们承担支持。项目经理应该怎么做?
A. 收尾项目并在经验教训中收集该问题
B. 要求生产支持经理让技术文件作者在项目之外更新文件
C. 请技术文件作者修改文件,并重新安排支持转移会议
D. 在对文件进行任何变更之前,请求更变控制委员会(CCB)的批准
【单选题】
在一个时间紧迫的项目期间, 项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突?
A. 将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目
B. 请求相关方帮助团队成员达成妥协
C. 要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案
D. 指示团队成员采取一种管理并继续项目
【单选题】
法律要求一个新项目进行环境影响研究后才可以继续执行,这将导致进度延误和成本超支。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A. 将使用实施整体变更控制过程活动的结果纳入到执行计划中
B. 将该风险纳入风险登记册中,然后在该风险变成现实时重定进度基准
C. 请求作为例外情况按现状实施项目,然后考虑在未来项目的范围内增加此环境影响研究
D. 执行风险分析以指出这种可能性,并记录当风险变成现实时需要遵循的方法
【单选题】
项目经理得知,因为未得到足够的支持,一位团队成员无法满足指定的截止日期。原计划由另一个部门的职能经理直接管理的一位人员能支持该团队成员,但因其超负荷无法完成,组织内没有其他资源可用。项目经理应该怎么做?
A. 联系该超负荷人员的职能经理,并审查资源进度计划
B. 要求该团队成员与该超负荷人员联系,以解决该问题
C. 要求该超负荷人员的职能经理解决该问题
D. 与团队开会,以解决该问题
【单选题】
一个项目的团队成员位于不同国家。由于团队必须审查大量信息, 应该采用什么方法进行沟通?
A. 内部网站、知识库和经验教训数据库
B. 即时通讯(IM)和会议
C. 视频会议和电话会议
D. 电子邮件、信件和备忘录
【单选题】
在与新组建的团队启动项目后不久,项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展,项目经理应该怎么做?
A. 要求团队成员专注于完成任务
B. 营造一个反馈和肯定的环境,巩固支持团队的习惯
C. 强调团队成员之间达成共识以尽量减少冲突的重要性
D. 经常审查并评估团队和项目绩效
【单选题】
在系统升级后, 客户向支持团队抱怨他们无法使用该系统。支持团队没有接受过从事升级工作的项目团队的培训。若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?
A. 查看支持团队的培训计划,并安排培训课程
B. 应将问题升级上报给项目发起人,并建议项目团队接管支持职能
C. 遵循变更管理计划,采取必要的纠正措施以满足客户的期望
D. 与部署团队合作,安排修复升级问题
【单选题】
团队成员对问题日志中大量未解决的技术问题感到不满。项目经理应该怎么做?
A. 解释说这些问题应通过让主题专家(SMEs)参与解决。
B. 请求更多时间来分析未完成的事项。
C. 将该情况上报给项目发起人,获得支持。
D. 提交变更请求,替换项目经理。
【单选题】
项目经理正在管理一个由跨职能团队执行的软件重新设计项目。该公司正在进行敏捷转型,项目管理办公室(PMO)发布了更新后的政策和程序,要求当前项目迭代开发整合到项目管理方法中。若要确保每次迭代交付都考虑质量,项目经理应该怎么做?
A. 与相关方以及和项目团队合作,以确保有明确定义的“已经完成”定义(DoD)
B. 将测试和验证活动分配给具有功能背景的团队成员
C. 安排该项目最后一次迭代的所有测试活动,以便整个团队可以关注于同一目标
D. 分配专门的软件测试人员,以确保在整个项目生命周期中进行测试
【单选题】
承包商正在根据固定总价(FFP)合同执行一个翻新项目。在项目期间,承包商进行了多项仍在项目范围内的小变更,此外,一些相关方要求进行变更。项目经理应该怎么做?
A. 修改合同以纳入这些变更
B. 将这些超范围变更添加到变更日志
C. 查阅沟通管理计划
D. 查阅变更管理计划
【单选题】
在一个软件项目章程获得批准后,项目管理计划收集相关方、解决方案以及产品需求。两位关键相关方离开项目,由位于不同时区的人员取代。若要完成需求跟踪矩阵,项目经理应该怎么做?
A. 使用名义小组结束收集多个地区的意见
B. 安排一次联合应用设计(JAD)研讨会
C. 举行多次虚拟会议
D. 执行站点顺序需求审查
【单选题】
一家保安公司正在免费为当地的避难所实施门禁控制。营销团队计划通过善意的宣传活动,确保整体覆盖,包括广播和电视广告,并让避难所及其发起人参与。这描述的是哪一项风险应对策略?
A. 风险分析
B. 风险增强
C. 风险接受
D. 风险分摊
【单选题】
项目经理正在为新项目确定项目章程。此时一名关键项目相关方提出与原先略有不同的新需求。项目经理应该怎么做?
A. 要求项目发起人增加额外资金以适应新需求,并对其他方案召开头脑风暴。
B. 审查项目相关方登记册,重新分类项目相关方,并根据新的需求更新项目章程。
C. 审查谅解备忘录(MOU),重新定义项目的初始意图,并将新需求包含进项目章程中。
D. 与项目相关方和项目发起人开会,讨论新需求的影响,并获得一致意见。
【单选题】
在将项目投入生产之前,一名新项目经理加入团队,项目经理了解到,运营问题妨碍任务按时完成。项目经理应该审查哪个过程?
A. 控制风险
B. 控制范围
C. 控制质量
D. 控制进度
【单选题】
在不稳定时期开发项目时,必须避免预算偏差方面的风险。这应该使用哪一个合同类型?
A. 总价加经济价格调整合同(FP-EPA)
B. 工料合同(T&M)
C. 总价加激励费用合同(FPIF)
D. 成本加激励费用合同(CPIF)
【单选题】
在项目规划期间,项目经理识别到多个风险。为减轻这些风险的影响,项目经理应该怎么做?
A. 将风险规避视为风险应对策略
B. 遵循先前项目的风险管理计划
C. 执行储备分析
D. 执行决策树分析并让相关方参与应对措施选择过程
【单选题】
在一个 IT 项目的第二个交付里程碑中执行了质量评估。由于提出了许多问题, 项目经理希望了解质量趋势以及是否存在相关变量。项目经理应该使用哪一项工具?
A. 石川图
B. 散点图
C. 帕累托图
D. 统计分析
【单选题】
项目团队正通过估算每个工作包来制定项目预算。团队使用过往项目的统计值和历史数据。这使用的是什么估算工具或技术?
A. 储备分析
B. 类比估算
C. 专家判断
D. 参数估算
推荐试题
【单选题】
ZH55、工作说明书规定明确,且所有可交付成果均已提前接受,然而,客户对产品并不满意。对项目经理而言,这意味着合同出现哪种情况:___
A. 有效的
B. 无效的
C. 完成的
D. 违反的
【单选题】
ZH56、由于工程师不熟悉某些技术,项目落后于进度一周.项目经理任命一名高级资源来指导工程师,并将其记录在项目管理计划中.这属于下列哪一项范畴?___
A. 工作绩效信息
B. 专家判断
C. 纠正措施
D. 预防措施
【单选题】
ZH57、若要完成一个过程,阶段或项目,必须获得下列哪一项的批准?___
A. 预算
B. 可交付成果
C. 资源
D. 进度表
【单选题】
ZH58、项目经理收尾一个新客户的项目,有可能与客户建立长期关系.若要加强这种关系,项目经理应该怎么做?___
A. 开展客户满意度调查
B. 确定可交付成果的正确性
C. 评估挣值绩效
D. 开展审计调查
【单选题】
ZH59、确保配置条目得到登记评估、批准、跟踪并正确实施是下列哪一项配置管理过程的实例?___
A. 配置协调
B. 配置状态统计
C. 配置核实与审计
D. 配置条目识别
【单选题】
ZH60、项目变更控制属于下列哪一个计划的组成部分?___
A. 质量管理
B. 风险管理
C. 配置管理
D. 沟通管理
【单选题】
ZH61、项目进入了规划阶段你才接手,并且发现六个人已经签署了项目章程。以下你最应该关注哪项?___
A. 变更控制委员会会员是谁。
B. 花更多的时间进行配置管理。
C. 使项目有一个项目发起人。
D. 确定汇报结构。
【单选题】
ZH62、在项目中识别和控制产品结构功能设计特性的过程出现在下列哪一项中?___
A. 项目管理方法论
B. 配置管理系统
C. 采购管理计划
D. 质量管理计划
【单选题】
ZH63、下列哪个文件根据公司在新项目指出所做成本效益分析,阐述了项目是否值得所需投资?___
A. 项目工作说明书
B. 商业论证
C. 战略计划
D. 商业计划
【单选题】
ZH64、市场动态发生变化,由于项目绩效不确定,项目发起人希望终止合同,项目经理和项目发起人应审查什么?___
A. 根本原因分析和技术问题的行动计划
B. 项目的技术和商务目标,可行性和盈利性
C. 修订项目需求的变更请求
D. 对导致技术问题进行解释
【单选题】
ZH65、一名研究工程师发现了一种工艺,能够减少热销产品的浪费情况,公司总裁希望采用这种新工艺,但却担心成本问题。项目经理的下一步措施是什么?___
A. 定义范围
B. 准备商业论证
C. 制定项目管理计划
D. 创建项目章程
【单选题】
ZH66、配置管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容___
A. 建立先进的方法以提出对既定基准的变更
B. 通过对变更影响的分析来为项目改进创造机会
C. 建立向相关方沟通变更审批情况的沟通机制
D. 允许对变更的自动承认
【单选题】
ZH67、一个项目拥有固定完工日期。从之前的经验看,该客户以不断要求修改项目可交付物出名。这会增加无法满足项目期限的风险。为避免这个风险,项目经理应该怎么做?___
A. 执行风险分析并将结果发送给客户,强调无法满足项目期限的风险。
B. 规定一份变更管理计划,要求联合批准变更。
C. 使用关键路径法制定进度计划,并将其提交给客户。
D. 通知客户项目期间不接受任何变更,除非进行合同评审。
【单选题】
ZH68、在项目执行过程中,一名相关方确定了一个新需求,但该需求将会直接影响到项目现有的其中一个可交付成果,该可交付成果对于项目是否成功起着关键作用。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 为该需求创建变更请求.
B. 停止变更,并按原计划进展.
C. 寻求项目发起人对变更的批准.
D. 审查范围并作相应修改.
【单选题】
ZH69、下列哪一项包含在整体变更控制之内?___
A. 项目管理计划、变更请求和工作绩效报告
B. 经验教训、项目计划更新和绩效报告
C. 额外的规划和纠正措施
D. 变更控制系统
【单选题】
ZH70、下列哪一种情况会妨碍项目收尾?___
A. 运营支持不完备
B. 项目管理办公室为批准沟通计划
C. 项目已被取消
D. 客户不批准所有约定的可交付成果
【单选题】
ZH71、除记录经验教训外,项目经理在项目收尾时还应开展什么其它活动?___
A. 批准工作分解结构
B. 核实风险响应
C. 收集客户反馈
D. 更新历史状态报告
【单选题】
ZH72、项目成功结束,并迁移到公司的一个部门,项目的许多资源成了公司职能结构的组成部分,这种项目类型称为下列哪一项?___
【单选题】
ZH73、公司的其中两名相关方对产品不完全满意,合同收尾和行政收尾均已完成,相关方要求项目经理进行细微变更。项目经理的下一项活动是什么?___
A. 要求提交变更单来评估变更
B. 执行风险分析,确定对项目的影响
C. 开展实施后审计
D. 记录相关方的反馈,登记为一个问题
【单选题】
ZH74、项目经理正在收尾一个两年期的项目,项目经理应在什么时候执行行政收尾?___
A. 执行变更控制
B. 项目或阶段完成时
C. 经验教训总结过程之后
D. 结束采购过程之后
【单选题】
ZH75、项目经理即将完成一个项目:最终产品已经完工,到目前为止发现的所有缺陷都已得到修正,并且产品已经交付给客户。因此,项目经理宣布项目结束。但一周后,由于客户发现了一个缺陷他们便联系项目经理,希望项目经理能进行修理。客户声称项目还未结束,因为他们仍在对产品进行测试。发生这种情况,项目经理应该如何回应?___
A. 告诉客户,项目已经完工,由于合同中未规定有任何保修期,因此不会对该缺陷进行修理
B. 修正该缺陷,并告诉客户这是最后一次对缺陷进行修正
C. 修正该缺陷,并获得客户的正式验收
D. 要求客户提交一份变更请求,修改项目范围
【单选题】
ZH76、完成项目时,项目经理给项目计划、状态会议纪要,监督报告和其他项目文件归档。在完成最终项目报告后,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 将最终报告分发给发起人
B. 结束采购
C. 获得项目可交付成果的验收
D. 更新问题日志
【单选题】
ZH77、项目达到收尾阶段,且所有可交付成果均已验收,项目经理接下来应该怎么做?___
A. 创建项目收尾报告
B. 开展需求收尾
C. 创建工作绩效收尾
D. 管理质量
【单选题】
ZH78、项目经理被分配到位于另一个国家的一个大型企业。项目经理已经制定了合适的项目计划,并成功实施了项目各个阶段。目前,项目经理正在收集项目过程中的经验教训。项目经理目前处于哪个阶段?___
A. 启动阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 收尾阶段
【单选题】
ZH79、项目可交付成果获得批准,且项目经理收到最终发票的付款。目前正在执行采购审计。谁会提供项目收尾的正式授权?___
A. 项目团队
B. 主题专家
C. 项目发起人
D. 项目联络员
【单选题】
ZH80、项目发起人要求项目经理停止项目,因为分配的预算已花完。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 与客户谈判完成剩余任务
B. 准备最终报告,记录项目问题和可交付成果
C. 更新项目章程,并反映最终日期
D. 准备变更请求,更新项目范围
【单选题】
ZH81、某项目在完工前一个月终止。项目经理调查了提前终止的原因。项目目前处于下列哪个阶段?___
【单选题】
ZH82、指导委员会发现某项目的计划很差,希望终止该项目。项目经理被要求启动项目收尾。项目经理应该怎么做?___
A. 核实项目范围
B. 发布项目信息
C. 报告项目绩效结果
D. 审查项目文件
【单选题】
ZH83、项目团队完成了项目A的可交付成果,公司副总裁宣布项目B将分配给项目团队执行。项目A的可交付成果已完成,团队应能够快速收尾项目A。为确保项目A的成功,项目经理应该采取下列哪一项?___
A. 执行项目A的总体质量评审
B. 核实客户对可交付成果的验收
C. 审查范围核实文件
D. 评价项目A对公司的影响
【单选题】
ZH84、高层管理团队,项目发起人和项目经理在计划完工日期之前六个月终止一个项目。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 审查问题日志并尝试结束所有悬而未决的问题,如有的话。
B. 制定程序调查并记录活动的原因。
C. 用经验教训和历史信息更新知识库。
D. 解散团队成员,让其为其他项目工作。
【单选题】
ZH85、在项目收尾阶段,项目管理办公室要求评价项目使用的项目管理方法。项目经理应怎么做?___
A. 执行行政收尾。
B. 开展实施后分析。
C. 制作项目收尾报告。
D. 开展团队成员评价。
【单选题】
ZH86、项目提前结束。若要记录完成的工作量,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 核实范围过程
B. 执行项目收尾
C. 开展实施后审查
D. 合同收尾
【单选题】
ZH87、一位新雇用的项目经理接受任命管理三个收尾项目。这些项目都已完成,正要进行最终审查。可项目经理发现,在项目的五个阶段中,没有任何一个是在执行审查的基础上做出继续/不继续的决定。应该做什么?___
A. 确认所有完成的文档并宣布项目结束
B. 召集每个项目的相关方开会,计划弥补遗漏的项目阶段审查
C. 确认文档审核完成以及每个阶段可交付成果的验收、记录经验教训、对所有项目执行最终审查并存档项目文档
D. 这些项目收尾工作不会增加任何价值,且浪费了可应用于其他项目的时间
【单选题】
ZH88、一个已经结束的项目的客户要求项目经理调查导致业务中断和流失的原因。项目经理告诉客户请求必须转给运营团队,因为项目已正式验收。客户不同意,为了结束讨论,项目经理应进行哪一项?___
A. 要求项目团队评估根本原因,纠正问题并记录经验教训
B. 审查收尾文件,将其提交给客户,并让运营代表解决该问题
C. 将客户的投诉上报给项目发起人,分配资源解决该问题
D. 审查风险管理计划,确定是否提前识别和规划该问题
【单选题】
ZH89、在项目收尾期间,一个项目发起人抱怨说,项目并没有提高部门Java编程的知识,因此,项目并没有完成。客户已经接受了该项目。项目经理确定所有的规定的目标和可交付成果都已经达到。他并没有找到Java编程是一个目标的证据。对项目的来往信函的审核表明没有提到该可交付成果。这个项目经理应:___
A. 结束项目
B. 重新计划项目,把新目标纳入计划
C. 与团队开会讨论这个问题并找出解决方案
D. 请项目相关方参与,帮助解决这个问题
【单选题】
ZH90、你正在依据一个固定价格合同工作,管理层要求你提交一份最终发票,尽快结束合同。在根据合同最终付款得到批准之前,你必须___
A. 准备一份合同完成陈述
B. 对采购流程进行审计
C. 更新和整理合同记录
D. 处理分包合同
【单选题】
ZH91、在收尾阶段,由于意外发生问题,一个施工项目有大量变更日志。项目经理收集需要的项目文件。下列哪一份文件作为项目收尾的组成部分属于公司的知识库?___
A. 变更控制程序
B. 财务控制程序
C. 未决问题报告
D. 组织矩阵
【单选题】
ZH92、项目启动大会计划安排在下周召开,且项目的进度较紧。然而,一名关键相关方拒绝批准项目管理计划,因为对产品性能需求的意见极其不一致。项目经理下一步该怎么办?___
A. 与关键人相关方会面,并在启动大会前解决问题
B. 召开启动大会,并在之后调整性能需求。
C. 承认关键相关方的意见,并获得大多数人的批准
D. 准备变更请求,并提交给关键相关方
【单选题】
ZH93、项目经理应该在哪里为一个项目定义方法论?___
A. 项目管理计划
B. 合同或工作说明书
C. 战略管理计划
D. 组织过程资产
【单选题】
ZH94、如果批准的变更影响到工作分解结构,范围和/或进度,则必须更新下列哪一份文件?___
A. 项目管理计划
B. 项目章程
C. 质量管理计划
D. 资源管理计划