【单选题】
一个项目的团队成员位于不同国家。由于团队必须审查大量信息， 应该采用什么方法进行沟通？
A. 内部网站、知识库和经验教训数据库
B. 即时通讯(IM)和会议
C. 视频会议和电话会议
D. 电子邮件、信件和备忘录
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解析： A 是参考答案。拉式沟通适用于大量复杂信息或大量信息受众的情况。它要求接收方在遵守有关安全规定的前提之下自行访问相关内容。这种方法包括门户网站、企业内网、电子在线课程、经验教训数据库或知识库。知识点：章节 10.1.2.5
相关试题
【单选题】
在与新组建的团队启动项目后不久，项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展，项目经理应该怎么做？
A. 要求团队成员专注于完成任务
B. 营造一个反馈和肯定的环境，巩固支持团队的习惯
C. 强调团队成员之间达成共识以尽量减少冲突的重要性
D. 经常审查并评估团队和项目绩效
【单选题】
在系统升级后， 客户向支持团队抱怨他们无法使用该系统。支持团队没有接受过从事升级工作的项目团队的培训。若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？
A. 查看支持团队的培训计划，并安排培训课程
B. 应将问题升级上报给项目发起人，并建议项目团队接管支持职能
C. 遵循变更管理计划，采取必要的纠正措施以满足客户的期望
D. 与部署团队合作，安排修复升级问题
【单选题】
团队成员对问题日志中大量未解决的技术问题感到不满。项目经理应该怎么做？
A. 解释说这些问题应通过让主题专家(SMEs)参与解决。
B. 请求更多时间来分析未完成的事项。
C. 将该情况上报给项目发起人，获得支持。
D. 提交变更请求，替换项目经理。
【单选题】
项目经理正在管理一个由跨职能团队执行的软件重新设计项目。该公司正在进行敏捷转型，项目管理办公室(PMO)发布了更新后的政策和程序，要求当前项目迭代开发整合到项目管理方法中。若要确保每次迭代交付都考虑质量，项目经理应该怎么做？
A. 与相关方以及和项目团队合作，以确保有明确定义的“已经完成”定义(DoD)
B. 将测试和验证活动分配给具有功能背景的团队成员
C. 安排该项目最后一次迭代的所有测试活动，以便整个团队可以关注于同一目标
D. 分配专门的软件测试人员，以确保在整个项目生命周期中进行测试
【单选题】
承包商正在根据固定总价(FFP)合同执行一个翻新项目。在项目期间，承包商进行了多项仍在项目范围内的小变更，此外，一些相关方要求进行变更。项目经理应该怎么做？
A. 修改合同以纳入这些变更
B. 将这些超范围变更添加到变更日志
C. 查阅沟通管理计划
D. 查阅变更管理计划
【单选题】
在一个软件项目章程获得批准后，项目管理计划收集相关方、解决方案以及产品需求。两位关键相关方离开项目，由位于不同时区的人员取代。若要完成需求跟踪矩阵，项目经理应该怎么做？
A. 使用名义小组结束收集多个地区的意见
B. 安排一次联合应用设计(JAD)研讨会
C. 举行多次虚拟会议
D. 执行站点顺序需求审查
【单选题】
一家保安公司正在免费为当地的避难所实施门禁控制。营销团队计划通过善意的宣传活动，确保整体覆盖，包括广播和电视广告，并让避难所及其发起人参与。这描述的是哪一项风险应对策略？
A. 风险分析
B. 风险增强
C. 风险接受
D. 风险分摊
【单选题】
项目经理正在为新项目确定项目章程。此时一名关键项目相关方提出与原先略有不同的新需求。项目经理应该怎么做？
A. 要求项目发起人增加额外资金以适应新需求，并对其他方案召开头脑风暴。
B. 审查项目相关方登记册，重新分类项目相关方，并根据新的需求更新项目章程。
C. 审查谅解备忘录(MOU)，重新定义项目的初始意图，并将新需求包含进项目章程中。
D. 与项目相关方和项目发起人开会，讨论新需求的影响，并获得一致意见。
【单选题】
在将项目投入生产之前，一名新项目经理加入团队，项目经理了解到，运营问题妨碍任务按时完成。项目经理应该审查哪个过程？
A. 控制风险
B. 控制范围
C. 控制质量
D. 控制进度
【单选题】
在不稳定时期开发项目时，必须避免预算偏差方面的风险。这应该使用哪一个合同类型？
A. 总价加经济价格调整合同(FP-EPA)
B. 工料合同(T&M)
C. 总价加激励费用合同(FPIF)
D. 成本加激励费用合同(CPIF)
【单选题】
在项目规划期间，项目经理识别到多个风险。为减轻这些风险的影响，项目经理应该怎么做？
A. 将风险规避视为风险应对策略
B. 遵循先前项目的风险管理计划
C. 执行储备分析
D. 执行决策树分析并让相关方参与应对措施选择过程
【单选题】
在一个 IT 项目的第二个交付里程碑中执行了质量评估。由于提出了许多问题， 项目经理希望了解质量趋势以及是否存在相关变量。项目经理应该使用哪一项工具？
A. 石川图
B. 散点图
C. 帕累托图
D. 统计分析
【单选题】
项目团队正通过估算每个工作包来制定项目预算。团队使用过往项目的统计值和历史数据。这使用的是什么估算工具或技术？
A. 储备分析
B. 类比估算
C. 专家判断
D. 参数估算
【单选题】
项目经理加入一个项目，该项目要在两年内更换现有的 IT 系统。项目经理下一步应该做？
A. 与相关方一起执行效益分析
B. 确定商业需求和预期效益
C. 根据与相关方的讨论执行项目评估
D. 制定项目管理计划
【单选题】
项目经理通过每周一次的电子邮件与相关方沟通。在接下来的委员会管理会议上，一名相关方对得知项目的状态感到很惊讶， 并表明其从未收到任何更新。若要在将来避免这种情况，项目经理应该怎么做？
A. 查阅项目章程
B. 确保遵循沟通管理计划
C. 邀请该相关方参见未来的项目会议
D. 密切管理该相关方
【单选题】
高级管理层希望在管理项目相关方的期望时提高项目经理的人际关系技能， 应建议哪种培训类型？
A. 商业头脑
B. 组织行为
C. 冲突解决
D. 沟通技能
【单选题】
柜员在办理芯片存单业务时，写入芯片操作共有三次机会，若写入芯片操作3次均失败时，可通过___交易进行芯片补写，该交易只允许经办柜员补写当天新开芯片存单。
A. 【7610】
B. 【7611】
C. 【7612】
D. 【7619】
【单选题】
柜员在办理芯片存单业务时，影像留存有3次机会，均不成功，可通过___交易进行补录。只有经办柜员当天才能进行补录，已经补录过的存单不允许再补录。
A. 【7610】
B. 【7611】
C. 【7612】
D. 【7619】
【单选题】
口头挂失有效期为___天且不可约定挂失天数，到期后自动解挂。
【单选题】
关于挂失封闭状态中的只进不出、全封闭和不控制3种选项，下列说法中错误的是___。
A. 只进不出是对账户进行冻结，网银可以正常使用。
B. 全封闭是对账户进行冻结，网银不能正常使用。
C. 不控制是对凭证进行挂失，网银可正常使用。
D. 无论哪种封闭状态，账户均不可以在柜面发生业务。
【单选题】
若账户无查询密码的，客户需要设置查询密码时，柜员可通过___交易进行设置。
A. 7124
B. 7125
C. 7128
D. 7129
【单选题】
根据中国银联有关业务规则，开卡时默认开通金燕IC借记卡（社保卡除外）小额免密免签业务，客户无须输入金燕IC借记卡交易密码，即可在小额免密免签商户处进行限额以下闪付交易。单日交易限额为___元，单日累计交易限额为（）元。开卡时，柜员要做到对客户进行提示，客户可以自行选择修改限额或关闭该功能。
A. 300；1000
B. 1000；2000
C. 1000；3000
D. 2000；3000
【单选题】
单位定期保证金存款的起存金额为___。
A. 50元
B. 1000元
C. 1万元
D. 5万元
【单选题】
个人大额存单的起存金额为（），单位大额存单的起存金额为___。
A. 5万；50万
B. 5万；100万
C. 20万；1000万
D. 20万；2000万
【单选题】
根据郑州市郊联社《授权业务奖惩管理暂行办法》，对季度内连续两个月排名后三名且授权通过率低于___的信用社（部）罚款2000元，并对内部副主任（副经理）罚款500元。
A. 0.98
B. 0.985
C. 0.99
D. 1
【单选题】
开户次日起___月内无交易的账户系统会自动限制账户的非柜面交易。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
账户系统将符合睡眠卡的银行卡转入睡眠户管理后，睡眠户状态为___。
A. 不控制
B. 只收不付
C. 不收不付
D. 只付不收
【单选题】
享档档存款产品起存金额为___，存期分为一年、二年、三年。存期内可多次部提，支取部分利随本清。
A. 1元
B. 50元
C. 10000元
D. 50000元
【单选题】
关于存款证明业务，下列说法中错误的是___。
A. 时点存款证明证明的存款余额是上一日日终账户的余额
B. 当天开立的账户可以当天开具时点存款证明
C. 目前系统只支持对公账户开立时点存款证明，不支持时段存款证明业务
D. 存款证明书不能用于挂失、质押，也不能代替存款凭证用于取款、兑付、转存等业务
【单选题】
关于挂账处理业务，下列说法中错误的是___。
A. 来账挂账时，柜员使用6002交易，处理方式选择入账，资金入客户账
B. 退汇来账挂账，只能入客户原汇出账号
C. 系统等原因导致的汇兑往帐失败，柜员先查询款项是否在3474的资金内部户里，然后通过6003交易发起汇兑
D. 柜员录入错误导致对方无法入账退汇，若为柜员原因造成的退汇，先通过“6002-挂账处理”交易将款项入3475的内部账，然后通过6007交易退汇重发或6003交易发起汇兑。
【单选题】
关于系统内代理汇兑，下列说法中错误的是___。
A. 系统内代理汇兑是录入、复核制
B. 8077交易进行录入，8078交易进行复核
C. 8077交易录入时不进行账务处理，8078交易复核时才进行相应账务处理
D. 8077/8078完成录入复核，客户资金就直接完成了清算，到收款人的账户上
【单选题】
下列业务中，可以由代理人代理办理的是___。
A. 损坏换折
B. 挂失换折
C. 修改存折密码
D. 定期存单转一本通
E. 打印存折流水
【单选题】
II类账户入金日累计限额为___。
A. 1000元
B. 5000元
C. 10000元
D. 20000元
【单选题】
采用尾箱上缴的机构，在库管员向柜员分配系统尾箱和柜员尾箱后，开始营业。柜员不得连续___日领用同一尾箱。
【单选题】
个人周周赚业务的起存金额为___。
A. 1元
B. 50元
C. 5万元
D. 50万元
【单选题】
支票的提示付款期限自出票日起___。
A. 7天
B. 10天
C. 15天
D. 30天
【单选题】
系统自动将一年未发生收付活动且未欠银行债务的单位活期结算账户转为___管理。
A. 合并户
B. 集中户
C. 久悬不动户
D. 睡眠户
【单选题】
尾箱上缴大库的模式下，营业终了，网点主管柜员使用___ 交易将所有已平账的储蓄柜员的尾箱收缴至大库。
A. 7314
B. 7317
C. 7330
D. 7331
推荐试题
【单选题】
会计记账方法按复式记账原理，采用___。
A. 收付记帐法
B. 借贷记账法
C. 帐户核算法
【单选题】
冻结的期限最长不超过___，有特殊原因需要延长，应在冻结期满前重新办理冻结手续。
【单选题】
___在存期内按存款存入日挂牌公告的存期利率计算利息，除特别规定外，遇利率调整，不分段计息。
A. 活期储蓄存款
B. 定期存款
C. 对公存款
【单选题】
各种存款采用___的办法计算计息天数。即从存款当天算至取款的前一天为止。
A. 算尾不算头
B. 算头算尾
C. 算头不算尾
【单选题】
不属于安全保卫工作“六同”管理内容的是___。
A. 同总结
B. 同检查
C. 同计划
D. 同奖惩
【单选题】
非本网点人员因工作需要进入本营业室时，至少要经过___批准后才能进入。
A. 网点负责人
B. 安全保卫部负责人
C. 金融机构主任
D. 联社主任
【单选题】
在收到押运员送来的钱箱后，要立即送入营业柜台内，关好___及后(侧)门。
A. 柜台互锁门
B. 金库门
C. 营业厅大门
D. 营业厅前后门
【单选题】
营业人员在办理现金收付、记帐或电脑操作时，要注意观察___的神态、言行举止，发现异常情况时应提高警惕，作好防范措施。
A. 客户及周边人员
B. 营业厅外人员
C. 周围环境人员
D. 过往路人
【单选题】
营业期间临柜人员要将所配备的防卫器材放在___。
A. 随手可取之处
B. 柜台抽屉内
C. 值班守库室内
D. 隐蔽难以发现的地方
【单选题】
营业终了，营业人员应对营业厅进行清场，关闭___后方能清点现金、碰库和轧帐。
A. 柜台二道门
B. 金库门
C. 营业厅大门
D. 营业厅前后门
【单选题】
非本网点人员因工作需要须进入本营业室时，要在___上登记清楚，并经该营业网点负责人的批准后才能进入。
A. 非本网点人员进入营业（库区）登记簿
B. 《安全员值班登记簿》
C. 《值班守库及枪支弹药交接登记簿》
D. 《非管库人员进入库房登记簿》
【单选题】
层层落实责任制是以___形式体现
A. 签订责任书
B. 层层抓落实
C. 逐级负责
D. 分级管理
【单选题】
营业期间要及时将大额现金___，不得随处放置。
A. 入库（保险柜）
B. 捆紧放在桌上
C. 通知运钞车接款
D. 放入抽屉
【单选题】
金融机构___负责具体抓好安全保卫管理工作。
A. 董事长
B. 行长
C. 分管领导
D. 保卫部负责人
【单选题】
接受上级和公安部门检查安全保卫工作时，网点营业人员应___，再认真审查有关证件及介绍信，方可开门接受检查。
A. 确认行领导或保卫部人员陪同且不受挟持
B. 向网点负责人报告
C. 向安全保卫部负责人汇报
D. 向行领导汇报
【单选题】
按照“谁主管、谁负责”的原则，___是金融机构安全保卫工作的第一责任人
A. 董事长
B. 行长
C. 监事长
D. 副行长
【单选题】
金融机构安全保卫工作的直接责任人，负责___本单位及辖区内营业网点的
A. 领导或监督
B. 部署和组织落实
C. 管理和督促落实
【单选题】
下列属于安全保卫工作基本任务的有___
A. 防盗窃
B. 打击犯罪、保障安全
C. 预防为主、确保重点
D. 预防为主、保障安全
【单选题】
安全保卫工作应坚持___的原则。
A. 谁主管、谁负责
B. 安全第一、预防为主
C. 打击犯罪、保障安全
D. 预防为主、打防结合
【单选题】
下列属于安全保卫工作基本任务的有___
A. 防抢劫
B. 打击犯罪、保障安全
C. 预防为主、确保重点
D. 预防为主、保障安全
【单选题】
营业期间临柜人员要锁好___，实行封闭式营业。
A. 柜台通勤门及边后门
B. 营业厅前后门
C. 营业厅大门
D. 金库门
【单选题】
上级和公安部门检查安全保卫工作时，必须出具介绍信及有关证件，并由___或保卫部门负责人陪同。
A. 行领导
B. 行长
C. 网点负责人
D. 本单位人员
【单选题】
安全保卫工作在本单位领导下开展，接受___的管理、指导、检查和监督
A. 上级主管部门
B. 当地公安部门
C. 行领导
D. 安全保卫部
【单选题】
营业网点要设___，负责本网点的安全保卫工作和安全设施、器材的检查及日常维护保养工作。
A. 安全员
B. 保安员
C. 守库员
D. 值班员
【单选题】
不论营业室周围发生任何情况，营业员均要坚守工作岗位，不得擅离职守，必要时可___
A. 关闭大门暂停营业
B. 查明情况
C. 照常营业
D. 暂时离岗了解情况
【单选题】
工作人员在办理业务时，如发现假票、假证或其他诈骗犯罪活动线索及可疑情况要及时报告___。
A. 主管领导和保卫部门
B. 主管领导和公安机关
C. 保卫部门和公安机关
D. 人民银行和公安机关
【单选题】
安全保卫工作应坚持___的工作方针。
A. 预防为主、确保重点、打击犯罪、保障安全
B. 安全第一、预防为主
C. 预防为主、打防结合
D. 预防为主、防消结合
【单选题】
金库及保险柜锁匙必须严格执行___管理制度。
A. 双人双锁分开
B. 双人双锁交叉
C. 单人单锁
D. 双人
【单选题】
___是我行安全保卫工作的直接责任人
A. 董事长
B. 行长
C. 监事长
D. 副行长
【单选题】
接受上级和公安部门检查安全保卫工作时，营业人员应认真审查有关证件及介绍信，确认___不受挟持方可开门受检。
A. 陪同人员
B. 检查人员
C. 行领导
D. 保卫部门负责人
【单选题】
安全保卫工作的第一责任人，负责___本单位安全保卫工作。
A. 领导或监督
B. 部署和组织落实
C. 管理和督促落实
D. 安排
【单选题】
安全保卫工作在单位评选综合性荣誉和安全责任人评先受奖、晋职晋级中实行___制。
A. 一票否决
B. 综合考核
C. 同步考核
D. 单列考核
【单选题】
工作人员营业期间进出___时，应先观察周围有无可疑人员或异常情况，不论进出时间长短都要随手关门，并严防外人尾随进入营业室内。
A. 柜台互锁门
B. 金库门
C. 营业厅大门
D. 营业厅前后门
【单选题】
下列不属于可以开立临时存款账户的情形___
A. 设立临时机构
B. 日常转账结算
C. 异地临时经营活动
D. 注册验资
【单选题】
关于借贷记账法，下列说法错误的是___
A. 利润的增加登记在账户的借方
B. 费用的增加登记在账户的借方
C. 资产的增加登记在账户的借方
D. “有借必有贷，借贷必相等”是其原则
【单选题】
活期储蓄存款计息日为___
A. 每季末月的20日
B. 每季末月的21日
C. 每年12月20日D.每年6月30日
【单选题】
银行应于结息日结记利息，结记的利息应于结息日___入账
【单选题】
会计档案保管期限从会计档案形成的___算起
【单选题】
关于纸质会计档案的管理规范，下列说法错误的是___
A. 会计凭证必须按日装订
B. 会计账簿以机构为单位，按币别、科目号、账号顺序进行整理
C. 财务会计报告按类别、币种顺利进行整理
D. 其他会计档案分类按时间顺序整理
