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【单选题】
在为主承包商建设一个现场时, 项目经理得知确定施工方法所使用的信息是过时的,项目经理首先应该怎么做?
A. 更新问题日志
B. 将其添加到经验教训储存库中
C. 寻求专家的专业支持
D. 开展过程改进活动
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答案
A
解析
解析: A 是参考答案。 题干指出的一个问题,问题发生后,首先选择 A 选项更新问题登记册,然后进行问题分析,寻找解决方案,实施解决方案,总结经验教训。
相关试题
【单选题】
项目团队分布在不同的地理位置,项目经理安排召开一次虚拟发布规划会议,当来自某个特定地区的所有团队成员全部缺席电话会议时,项目经理感到非常惊讶,若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A. 更早提前安排会议
B. 强制要求参加会议
C. 在安排会议之前确认团队成员是否有空参加
D. 用本地团队成员替换全球资源
【单选题】
在收尾项目之前,项目经理进行了挣值分析(EVA), 分析表明,进度绩效指数(SPI)为0.7,成本绩效指数(CP1)为 1.0,这些结果说明项目处于什么状态?
A. 该项目落后于进度计划,在预算范围内,但在完成所有可交付成果之前被取消了
B. 该项目符合进度计划,超出预算,但在完成所有可交付成果之前被取消了
C. 所有可交付成果均已完成,项目已提前完成,并符合预算范围
D. 所有可交付成果均已完成,项目按进度计划完成,但超出预算
【单选题】
公司的标准政策是为项目预算中的每个单项增加 5%的应急费用,财务部门要求对某一特定单项增加 10%的应急费用,因为它设计一个新的可交付成果,该单项的主题专家(SME)认为 15%的应急费用更为合适,发起人要求项目经理将预算中的平均应急费用降低到 3%,项目经理应该为该特定单项增加多少百分比的应急费用?
A. 3%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
在一个敏捷项目的演示期间,项目经理缺席,在审查已完成的工作之后,产品负责人要求进行一项变更,然后获得房间中每个人的一致同意,开发团队立即开始实施这项变更,当项目经理回来工作后,这项变更已经完成,项目经理下一步应该怎么做?
A. 将该不一致性问题通知相关方
B. 将已经完成的变更更新到工作范围中
C. 与项目团队开会,讨论变更控制过程
D. 向变更控制委员会(CCB)登记这项变更并请求批准
【单选题】
为了帮忙做出关键决策,客户希望更频繁地收到技术项目更新,项目经理应该怎么做?
A. 邀请所有技术负责人和客户参加项目更新会议
B. 将该请求上报给项目发起人
C. 遵循沟通管理计划
D. 要求每位技术负责人向客户发送报告
【单选题】
项目发起人要求立即对具有明确任务的新项目进行估算。项目经理认为这个项目与另一个最近完成的项目类似。项目经理应该使用什么来确定估算?
A. 储备分析和成本汇总
B. 专家判断和成本估算
C. 资金平衡和储备分析
D. 类比估算和成本汇总
【单选题】
一个组织正在严格的时间限制下进行重大的技术升级,项目团队由内部和外部相关方、职能经理、顾问和供应商组成,其中一位关键职能经理提出多项项目变更。项目经理应该怎么做?
A. 将建议的变更纳入项目中
B. 询问顾问如何实施这些变更
C. 向相关方咨询建议的变更
D. 要求供应商对这些变更报价
【单选题】
项目经理在预算范围内按时成功收尾项目,最终产品已移交运营并对适当的文件存档,几周后,供应商提供的一个部件发生故障,但仍在保修期内,运营经理致电项目经理并要求釆取纠正措施,包括使用剩余的项目预算来支付维修费用。项目经理下一步应该怎么做?
A. 重新审查项目,确定是否有足够的剩余资金来支付维修费用,并执行纠正措施
B. 建议运营经理审查釆购文件,并遵循供应商合同中规定的保修索赔程序
C. 要求法务部门对供应商采取法律行动,以赔偿与更换和安装部件相关的成本
D. 将问题升级上报给高级管理层,以防止运营经理可能采取任何可能的行动
【单选题】
项目经理从项目管理办公室(PMO)收到项目绩效评估报告,该报告指出,其中一位相关方认为范围控制不住,但没有提供额外的细节,项目经理应该怎么做?
A. 无视该反馈,因为没有任何细节可以支持这个问题
B. 与几位相关方分别讨论该问题,以确定是谁提供了该反馈
C. 在发送工作绩效信息后,与相关方开会以获取更多详细信息并说明所感知的问题
D. 与最资深的相关方开会,详细说明是如何妥善管理范围的
【单选题】
一个大型内容迁移项目的关键相关方对新系统的可行性表示怀疑,项目经理应该怎么做?
A. 更新沟通策略以说明这些问题
B. 指导该相关方支持新项目
C. 与相关方举行一次研讨会,记录他们的期望、关切点和问题
D. 开展组织意识宣传活动,以宣布内容的变化
【单选题】
一个项目跨越不同国家,且时间紧迫,公司未来的成功取决于是否满足最后期限。项目经理应该使用什么工具或技术来提高团队执行能力?
A. 基本规则
B. 集中办公
C. 虚拟团队
D. 培训
【单选题】
准备项目收尾时,项目经理整理了整个项目生命周期中持续记录的经验教训。随后项目经理安排项目相关方会议,继续收尾项目。为准备这次会议,项目经理应查看哪些内容?
A. 组织过程资产、项目管理计划和已经验收的可交付成果
B. 事业环境因素、项目管理计划和变更请求
C. 工作绩效报告、项目管理计划和已经验收的可交付成果
D. 风险登记册、项目管理计划和组织过程资产
【单选题】
一些内部相关方向项目经理抱怨因为他们没有收到所需的项目更新,所以他们无法正确执行任务,项目经理首先应该怎么做?
A. 要求相关方确定独立获取项目更新的方式
B. 改变相关方沟通的模式
C. 增加项目更新的频率
D. 审查沟通管理计划,确保包含所有相关方
【单选题】
一位具有独特和关键技能的主题专家(SME)不愿接受项目经理的指令,项目经理首先应该怎么做?
A. 与该主题专家的直线经理开会以解决该冲突
B. 与该主题专家一起审查项目管理计划以核实所有团队角色
C. 要求项目发起人替换该主题专家
D. 更新资源管理计划和风险登记册
【单选题】
在项目执行两年后,项目经理确信项目范围将按照承诺交付,项目团队按计划工作,所有问题都得到迅速解决,在完成日期前两个月,首席执行官命令执行一项范围变更,项目经理应该怎么做?
A. 因为会对进度和预算产生负面影响,建议首席执行官重新考虑该范围变更
B. 向首席执行官询问该范围变更的原因,讨论潜在影响,然后采取适当的措施
C. 告知首席执行官,必须通过适当的渠道进行该范围变更
D. 向前推进并按要求记录该范围变更
【单选题】
项目经理正在执行一个项目,该项目中包含简短的任务以及技能非常熟练的人员,在测试阶段,项目经理注意到很高的失败率和许多缺陷,若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A. 实施质量保证计划
B. 要求所有人员都遵循质量保证
C. 在测试阶段期间执行质量控制任务
D. 在所有任务中使用六西格玛程序
【单选题】
一位新项目发起人习惯性地错过每周一次的状态会议,并经常找职能经理讨论项目的状态,定期向其发送会议纪要,但似乎一直未读,项目经理下一步应该怎么做?
A. 指示职能经理拒绝讨论项目状态
B. 将沟通管理计划发送给该发起人
C. 将每周会议纪要重新发送给该发起人
D. 与该发起人组织一对一会议
【单选题】
最新项目报告显示进度绩效指数(SPI)为 1.1,成本绩效指数(CPI)为 0.9.项目经理应该怎么做?
A. 对进度计划赶工,让项目回到正轨。
B. 确定成本偏差的原因,并选择纠正措施。
C. 识别机会,减少项目范围。
D. 继续监控成本和进度。
【单选题】
项目经理了解到, 由于生产过程不稳定, 产品的拒收率很高, 哪个工具或技术可以帮助项目经理快速分析并确定纠正措施?
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散点图
【单选题】
一个正在进行的项目涉及开发新的消费产品。作为项目相关方的市场营销经理要求新的产品功能来提高市场份额。项目经理应该怎么做?
A. 实施管理相关方参与程度过程
B. 将该请求上报给项目发起人
C. 在风险登记册中添加一个风险
D. 实施整体变更控制过程
【单选题】
一个具有多元文化的项目团队分布在不同的地理位置, 这会带来挑战,因为密切沟通对团队的成功绩效非常关键,若要最大限度地减少团队的错误沟通,项目经理应该怎么做?
A. 安排每日虚拟会议
B. 制定并审查项目仪表板
C. 发送每日项目状态报告
D. 每天通过电子邮件与团队核对
【单选题】
项目发起人要求项目经理确保在预算范围内支付产品, 项目经理应使用什么技术?
A. 成本效益分析
B. 预防成本
C. 面向 X 的设计
D. 统计抽样
【单选题】
在执行一个新产品开发项目期间, 一位关键相关方要求添加一项功能, 项目经理下一步应该怎么做?
A. 分析该变更的影响
B. 更新变更日志
C. 拒绝该变更
D. 寻求项目发起人的批准
【单选题】
项目经理在项目中途被替换了。新项目经理在之前的项目中遇到一些未发现风险的问题,希望确保所有关键人员均参与风险识别,项目经理应该参考哪一份文件?
A. 资源日历
B. 风险登记册
C. 相关方登记册
D. 项目章程
【单选题】
新聘用的项目经理加入一个正在进行的项目, 而该项目已经落后于进度, 在规划阶段未考虑到几个时间制约因素, 并且批准的基准进度计划具有不灵活的完工期限, 项目经理首先应该怎么做?
A. 制定进度计划
B. 控制进度计划
C. 为项目活动排序
D. 快速跟进进度计划
【单选题】
一个已识别到的风险发生了,从而触发一个次生的已经识别风险,项目经理首先应该怎么做?
A. 审查风险登记册
B. 进行风险审计
C. 提交变更请求
D. 继续商定的风险减轻措施
【单选题】
一个软件开发项目的截止日期即将来临,只有在产品通过质量控制测试之后才能交付产品,但是由于与质量控制团队的关系不佳,开发人员反对测试。项目经理应该怎么做?
A. 分析即将发生的延迟影响并通知客户
B. 立即与两个团队开会,以确保达到质量标准
C. 聘请分包商进行质量管理任务
D. 根据团队意见更新质量管理计划
【单选题】
项目经理正在为相关方准备项目收尾演示,一位相关方曾有拒绝签署项目收尾的历史,在演示之前,项目经理应该怎么做?
A. 与该相关方交谈以了解任何疑虑
B. 要求所有相关方审查项目结果的详细报告
C. 准备对该相关方最可能关注的问题点做出回应
D. 请项目发起人与该相关方进行交涉
【单选题】
项目经理正在领导一个复杂的跨文化项目,该项目有 600 多名团队成员,分布在不同的国家,来自其中一个国家的一些成员无法理解每日站会电话会议期间发生的情况,项目经理应该怎么做?
A. 更新沟通管理计划
B. 修订相关方参与计划
C. 关注团队建设的震荡阶段
D. 重视团队建设的成熟阶段
【单选题】
在监督项目进度的同时,项目经理发现第一阶段里程碑将超过进度计划的期限并延续到第二阶段开始。但是,在达到第一阶段里程碑并提交其结果之前,无法开始第二阶段,若要满足第一阶段的时间表并交付预期的结果,项目经理应该怎么做?
A. 与项目团队进行头脑风暴并审查几个假设情景
B. 使用项目日历来计算有限的资源和项目的不确定性
C. 制定关键路径,以确定完成第一阶段的最长时间
D. 考虑快速跟进第一阶段,尽管这会增加风险
【单选题】
项目经理签订了一份合同, 领导一个供应商团队, 执行全国性的系统实施项目。项目启动后,合同签订组织宣布对系统进行变更,因为另一个独立供应商团队完成了额外工作,这导致合同发生变化,项目经理应如何处理这些变化?
A. 审查协议并为额外工作项开具发票
B. 支持供应商团队根据初始合同实施这些变更
C. 与供应商合作,提供有关工作的专家指导和检查点
D. 与该组织合作制定支持变更和升级上报流程的计划
【单选题】
一个户外音乐会项目定于 8 月份在一个以那时天气干燥而闻名的国家举行,这个国家的这个月份已经有 20 多年没有降雨过,因此风险登记册未将其列为一个风险,目前,该项目的进度绩效指数(SPI)为 1.3,成本绩效指数(CPI)为 0.9,而且现在开始下雨,进度必须停止,项目经理应该怎么做?
A. 接受该风险并使用项目的浮动时间
B. 通过建设防雨屏障来减轻风险
C. 赶工
D. 使用应急储备
【单选题】
收到项目发起人批准项目章程后,项目经理安排召开项目启动大会,但是,七位关键相关方中有四位没有参加这次会议,项目经理应该怎么做?
A. 告知这些相关方的经理已经召开该会议
B. 需求发起人与四个缺席的相关方开会,以讨论该项目
C. 向所有相关方提供项目计划、范围和风险
D. 计划向缺席的相关方更新项目进度报告
【单选题】
相关方表示非常担心某一非集中办公团队对项目期望和指示的理解,因为有之前与该团队合作导致返工的经历,项目经理应该采用什么样的沟通方法来解决这个问题?
A. 推式沟通
B. 集中沟通
C. 拉式沟通
D. 交互式沟通
【单选题】
由于个人原因,工程团队的一位关键成员将在 10 天内无法工作,这会影响项目进度和交付承诺。项目经理应该怎么做?
A. 对工程团队成员提供的解决方案进行影响评估
B. 更新项目管理计划并随时告知相关方
C. 要求人力资源部门管理这种情况
D. 查看和更新项目测量指标以确定添加新资源的可能性
【单选题】
在执行一个大型软件实施项目期间,服务器管理团队必须设置解决方案的基础架构。但是,该团队需要比预期更长的时间来完成工作,这延长了整个项目进度。因此,最初分配给项目的开发人员不可用。项目经理应该怎么做?
A. 与相关方讨论资源制约因素,以确定更改资源管理计划的方案
B. 在下一个状态报告中包含资源制约因素,并根据开发人员的可用性更新需求
C. 使用资源制约因素作为雇佣和培训其他开发人员的正当理由
D. 包含非工作日,以便可以在最初定义的时间表内交付项目
【单选题】
一家公司计划改进其计算机系统,为其客户提供增值功能。项目经理需要从位于全球各地的大量员工那里收集需求,并且需要快速周转。项目经理应该怎么做?
A. 要求所有相关方参与虚拟研讨会
B. 与选中的客户一起召开现场研讨会
C. 向海外员工分发问卷调查
D. 确保收集需求符合时间限制
【单选题】
准备验收文件时, 项目经理意识到未能包含两个功能。开发人员表示,虽然这些功能不完整,但客户不会注意到。公司需要为该开发项目开具发票并收取付款,以支付未来六个月的工资。项目经理应该怎么做?
A. 根据开发人员的意见准备验收文件
B. 在准备验收文件之前包含这些功能
C. 审查需求管理计划
D. 提交变更请求
【单选题】
项目经理正在管理一个交付日期非常紧张的关键项目。由于某些团队成员位于其他国家/地区, 因此项目经理希望确保明确定义角色、职责和工作日历。项目经理应该参考哪一个过程?
A. 规划进度管理
B. 规划资源管理
C. 规划风险管理
D. 规划沟通管理
【单选题】
项目组正在创建一个新项目的风险登记册。首先必须完成什么任务?
A. 审查项目风险。
B. 建立风险背景。
C. 分析潜在项目风险。
D. 识别项目风险。
推荐试题
【填空题】
9.三相交流电各相绕组的首端与尾端之间的电压称为___。P20T103
【填空题】
10.过电压会使直流电机绕组造成___等事故。P21T105
【填空题】
11.由4个桥臂和___所组成的电路叫电桥电路。P22T112
【填空题】
12.三相交流电机的定子绕组联接方法有___ 和三角形接法两种。P24T120
【填空题】
13.直流电机既可作为发电机工作,也可作为电动机工作。这称之为直流电机的___ 。P30T152
【填空题】
14.机车牵引电机在电阻制动时作为___ 运行。P30T152
【填空题】
15.对于交-直流传动的电力机车,由于整流器输出电压是一个脉动电压,在整流电路中必然产生___。P31T154
【填空题】
16.机车运转方式有:半肩回式、肩回式、循环式、___和环形式5种。P43T205
【填空题】
17.机车走行公里从机车走行距离上反映了机车的工作量,是确定机车检修___,计算油脂、燃料消耗、日车公里、技术速度、旅行速度、总重吨公里的依据。P45T214
【填空题】
18.机车旅行时间是指机车牵引列车从___至到达终点站的全部时间。P45T216
【填空题】
19.按机车的配属关系分为配属机车和___机车。P46T221
【填空题】
20.解除短期备用的内燃、电力机车,自接到调度命令起,在___内达到出段状态。P48T229。
【填空题】
21.铁路机车回送方式有:单机、专列、 ___ 和托运4种。P48T230
【填空题】
22.电力、电传动内燃机车无动力托运时,制动缸活塞行程应调整到标准的 ___ 。P49T233
【填空题】
23.电力、电传动内燃机车无动力托运时,应将牵引电动机的电刷___。P49T233、234
【填空题】
24.机车牵引列车在指定的牵引区段内往复运行,这个牵引区段就是___。P50T239
【填空题】
25.牵引总重吨数包含货物的总重和牵引车辆的___。P53T251
【填空题】
26.机车周转图是运用___原理表示运行机车的一种图解形式。P57T258
【填空题】
27.在机车周转图横轴线上,按一定的比例用竖线划分出24个等分格,表示一昼夜___的时分。P57T258
【填空题】
28.检查蓄电池时,要先断开___,严禁明火照明或将金属工具放在蓄电池的跨线上,并注意防止电解液溅到衣服、皮肤、眼睛上。P61T278
【填空题】
29.严禁敲击、紧固有压力或带电的机车部件。检修前,必须切断压力来源,排尽___,切断电源,禁止带电作业。P61T278
【填空题】
30.列车在沿途各站停车,调小机车在车站停留时,不论在任何情况下,乘务员必须坚守岗位,有人看守___ 。P62T284
【填空题】
31.内、电机车整备作业进行主要试验包括:进行机车电气试验及___系统的机能试验。P69T317
【填空题】
32.检查机车时,对不适宜锤检的部件应用___检查。P70T321
【填空题】
33.检查机车时,手触检查主要适用于有关部件的温度、振动以及高压油管的___ 。P70T321
【填空题】
34.使用___时要注意线夹接正极线时称为正灯;线夹接负极线时称为负灯。P71T323
【填空题】
35.各触头、触指、接点的接触压力、___、超程不良时要及时调整。P77T350
【填空题】
36.温升是指电器部件温度与___温度之差。P80T360
【填空题】
37.电器触头气隙空气中的强烈放电现象称为___。P80T361
【填空题】
38.由于电弧产生强大的热量,它可将触头及其附近的零部件烧损,这样不但影响触头的导电性能,而且还会使电器部件受到损害,因此,必须采用___来灭弧。P80T361
【填空题】
39.电弧跨越换向器或电刷装置表面,飞跃到换向器压圈、前端盖、磁极铁心或机座等处而接地,这种现象称为 ___ 。P80T363
【填空题】
40.机车牵引力的传递过程为 ___ →车架→牵引梁→缓冲器→从板→尾销→车钩。P81T366
【填空题】
41.电器的触头在多次接通和断开有载电路后,它的接触表面将逐渐产生磨耗和损坏,这种现象称做电器触头的 ___ 。P85T379
【填空题】
42.电刷边缘全部或大部分有强烈的火花。换向器上有黑痕,用汽油不能擦除,同时电刷上有灼痕。电机不允许在这种情况下长期运行。这样的火化等级为___级。P86T387
【填空题】
43.用手晃动、拍击、拧动零件时用力要适当,防止损伤部件,尤其是检查线路接头与紧固件松紧度时,要___拧动。P90T399
【填空题】
44.粘度是内燃机车柴油机油主要性能参数之一,我国机油的分类就以此为依据。粘度指标通常以___来衡量。P91T401
【填空题】
45.油脂粘度的变化取决于油脂的___。P91T401
【填空题】
46.机车牵引电动机的全悬挂分为架悬式和___ 。P94T414
【填空题】
47.牵引电机全部支承在一系弹簧之上,就称为牵引电动机的___。P95T416
【填空题】
48.由司机控制、通过制动装置产生的,与列车运行方向相反并可根据需要调节的外力称为___ 。P104T438
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