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【单选题】
项目经理签订了一份合同, 领导一个供应商团队, 执行全国性的系统实施项目。项目启动后,合同签订组织宣布对系统进行变更,因为另一个独立供应商团队完成了额外工作,这导致合同发生变化,项目经理应如何处理这些变化?
A. 审查协议并为额外工作项开具发票
B. 支持供应商团队根据初始合同实施这些变更
C. 与供应商合作,提供有关工作的专家指导和检查点
D. 与该组织合作制定支持变更和升级上报流程的计划
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答案
D
解析
解析: D 是参考答案。 考点控制采购,当前的问题额外工作触发合同变更。 应该制定相应的程序解决当前变化触发的合同变更问题。
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【单选题】
一个户外音乐会项目定于 8 月份在一个以那时天气干燥而闻名的国家举行,这个国家的这个月份已经有 20 多年没有降雨过,因此风险登记册未将其列为一个风险,目前,该项目的进度绩效指数(SPI)为 1.3,成本绩效指数(CPI)为 0.9,而且现在开始下雨,进度必须停止,项目经理应该怎么做?
A. 接受该风险并使用项目的浮动时间
B. 通过建设防雨屏障来减轻风险
C. 赶工
D. 使用应急储备
【单选题】
收到项目发起人批准项目章程后,项目经理安排召开项目启动大会,但是,七位关键相关方中有四位没有参加这次会议,项目经理应该怎么做?
A. 告知这些相关方的经理已经召开该会议
B. 需求发起人与四个缺席的相关方开会,以讨论该项目
C. 向所有相关方提供项目计划、范围和风险
D. 计划向缺席的相关方更新项目进度报告
【单选题】
相关方表示非常担心某一非集中办公团队对项目期望和指示的理解,因为有之前与该团队合作导致返工的经历,项目经理应该采用什么样的沟通方法来解决这个问题?
A. 推式沟通
B. 集中沟通
C. 拉式沟通
D. 交互式沟通
【单选题】
由于个人原因,工程团队的一位关键成员将在 10 天内无法工作,这会影响项目进度和交付承诺。项目经理应该怎么做?
A. 对工程团队成员提供的解决方案进行影响评估
B. 更新项目管理计划并随时告知相关方
C. 要求人力资源部门管理这种情况
D. 查看和更新项目测量指标以确定添加新资源的可能性
【单选题】
在执行一个大型软件实施项目期间,服务器管理团队必须设置解决方案的基础架构。但是,该团队需要比预期更长的时间来完成工作,这延长了整个项目进度。因此,最初分配给项目的开发人员不可用。项目经理应该怎么做?
A. 与相关方讨论资源制约因素,以确定更改资源管理计划的方案
B. 在下一个状态报告中包含资源制约因素,并根据开发人员的可用性更新需求
C. 使用资源制约因素作为雇佣和培训其他开发人员的正当理由
D. 包含非工作日,以便可以在最初定义的时间表内交付项目
【单选题】
一家公司计划改进其计算机系统,为其客户提供增值功能。项目经理需要从位于全球各地的大量员工那里收集需求,并且需要快速周转。项目经理应该怎么做?
A. 要求所有相关方参与虚拟研讨会
B. 与选中的客户一起召开现场研讨会
C. 向海外员工分发问卷调查
D. 确保收集需求符合时间限制
【单选题】
准备验收文件时, 项目经理意识到未能包含两个功能。开发人员表示,虽然这些功能不完整,但客户不会注意到。公司需要为该开发项目开具发票并收取付款,以支付未来六个月的工资。项目经理应该怎么做?
A. 根据开发人员的意见准备验收文件
B. 在准备验收文件之前包含这些功能
C. 审查需求管理计划
D. 提交变更请求
【单选题】
项目经理正在管理一个交付日期非常紧张的关键项目。由于某些团队成员位于其他国家/地区, 因此项目经理希望确保明确定义角色、职责和工作日历。项目经理应该参考哪一个过程?
A. 规划进度管理
B. 规划资源管理
C. 规划风险管理
D. 规划沟通管理
【单选题】
项目组正在创建一个新项目的风险登记册。首先必须完成什么任务?
A. 审查项目风险。
B. 建立风险背景。
C. 分析潜在项目风险。
D. 识别项目风险。
【单选题】
客户通知项目经理将在施工现场举行新闻发布会,这可能会导致额外的项目资金。由于将有电视直播,现场必须在活动期间保持干净和安静。项目经理审查项目管理计划,但没有找到关于此事件的参考。项目经理首先应该怎么做?
A. 询问客户是否有其他地方可以举办活动
B. 将该事件视为轻微风险并将其添加到观察清单中
C. 更新相关方登记册,并将该事项添加到问题日志
D. 立即停止项目工作并开始清理现场
【单选题】
项目发起人、提供资金的相关方和客户一起共同开展效益分析,发起人继续完成商业论证并制定项目章程。然而,发起人未咨询其他关键相关方的意见,包括主要政府监管机构。若要尽可能减少风险,项目经理应该怎么做?
A. 更新商业论证,以包含项目可行性
B. 在最终确定项目章程之前, 主动接洽所有相关方
C. 在整个项目生命周期中不断更新商业论证
D. 在项目期间遵循正常的风险管理程序
【单选题】
在项目执行期间,一位高绩效团队成员离职。在此损失之后,进行了计划的质量审计,表明工作产品质量标准未达到。项目经理下一步应该怎么做?
A. 赶工
B. 创建一份因果图
C. 查阅资源管理计划
D. 执行工作绩效数据的储备分析
【单选题】
项目经理正在准备一份定期状态报告,这时营销高管告知他们竞争对手推出了令人兴奋的新功能。该高管表示,营销部门在项目可交付成果的初始版本中需要这一新功能。项目经理应该怎么做?
A. 要求对新功能进行执行审查,并确保审查项目范围和批准
B. 向团队提交此新功能并在状态报告中记录范围变更
C. 在状态报告中包含此信息,并指出包含新功能将需要范围变更
D. 通知营销部门,项目团队将考虑该请求并在之后做出决定
【单选题】
一个项目正处于在客户工厂的最终测试和验收阶段。若要满足项目期限,项目经理应使用什么工具或技术?
A. 观察/对话
B. 集中办公
C. 强迫/指导
D. 基本规则
【单选题】
产品不符合规范。一名项目相关方要求更换产品并纠正生产过程。若要确定这个失败的类型和成本,应使用“计划质量管理”过程中的哪个工具或技术?
A. 成本效益分析
B. 力场分析
C. 质量成本(COQ)
D. 预期货币价值(EMV)分析
【单选题】
项目经理办公室(PMO)分配一名项目经理管理一个新项目。该项目经理过去曾成功管理类似项目。项目经理首先应该做什么?
A. 根据之前项目的经验教训评估项目。
B. 识别相关方,并创建一份相关方分析。
C. 招募团队成员。
D. 批准项目章程。
【单选题】
项目经理已经准备好开始执行多个项目,但可用资源不足。项目经理应该怎么做?
A. 按项目优先级获取团队资源,并更新项目进度计划
B. 安排团队建设活动以提高员工的工作效率
C. 减少所有项目的范围,使工作量与资源保持一致
D. 将一个事项添加到每个项目的经验教训储存库中
【单选题】
一个新项目即将开始, 但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做?
A. 向相关方提供详细的客户需求
B. 与相关方开会,讨论可交付成果和关键成功标准
C. 制定项目管理计划和项目范围
D. 在项目管理计划中包含不同意见
【单选题】
任务 B 依赖于任务 A,而任务 A 延迟了。任务 B 的资源可用性有限,必须按时开始任务 B。 项目经理应该如何重新安排进度计划以使最终期限保持不变?
A. 快速跟进任务 B 并立即开始工作
B. 对任务 A 赶工,并在计划时间开始任务 B
C. 重新计划任务 B 的开始日期,让其可以在 A 任务完成后开始
D. 快速跟进任务 A 并移动任务 B 的开始日期
【单选题】
飞行安全相关方启动了一个项目,以制定解决方案,防止飞机降落在错误的跑道上。这些相关方正专注于一个针对大型航空公司的解决方案。尽管是私人飞行员(而非商业飞行员)要为 90%以上的错误跑道事件负责。若要确保有效解决这个问题并提供预期的效益,项目经理可以怎么做?
A. 记录这些相关方的假设,专注于大型航空公司将有效减少错误跑道事件
B. 与相关方开会,讨论范围中同时涵盖商业和私人飞行员需求的重要性
C. 平衡相关方的观点,首先专注于减轻航空公司层面错误跑道降落的问题,然后在以后关注私人飞行员的问题
D. 根据代表大型航空公司的相关方数量调整项目范围
【单选题】
在范围基础批准会议期间, 项目相关方要求包含不会影响进度计划的产品功能。项目经理应该做么做?
A. 创建变更请求
B. 与主题专家(SMEs)讨论
C. 包含该产品功能
D. 咨询项目发起人
【单选题】
一个至关重要的项目增加了一个新的相关方。该相关方与每位团队成员联系,以获取有关项目目标和状态的信息。项目经理应该如何为该相关方提供这些信息?
A. 邀请该相关方参见定期的项目状态会议
B. 将项目章程通过电子邮件发送给该相关方,然后通过电话跟进
C. 要求该相关方与职能经理和项目发起人交谈
D. 确保该相关方从团队成员那里收到所有必要的信息
【单选题】
项目启动大会期间,一位相关方反复尝试向项目添加可交付成果。项目经理首先应该怎么做?
A. 请该相关方查阅项目范围管理计划
B. 将该相关方包含进沟通管理计划
C. 要求该相关方查阅项目工作说明书(SOW)
D. 请该相关方查看变更管理过程
【单选题】
项目经理正在为一个复杂的电子商务应用程序工作。客户同意在项目开始时向应用程序测试团队提供数据。但是,在用户验收测试(UAT)之前,客户数据将不可用。项目经理首先应该怎么做?
A. 将该问题升级上报给客户
B. 让团队创建用于测试的虚拟数据
C. 评估影响,并将其提交给变更控制委员会(CCB)
D. 将该情况记录在风险登记册中
【单选题】
一个软件升级项目的首席开发人员提出一些增强功能建议,认为这些增强功能会改进项目整体实施和最终用户体验。项目经理应该怎么做?
A. 提交变更请求
B. 确定对进度计划和成本的影响,评估该变更的可行性
C. 与项目相关方开会,确定是否应该包含这些增强功能
D. 批准建议的增强功能
【单选题】
项目经理与多位高管相关方一起参与一个生命周期替换项目,其中一位相关方强烈反对该项目。若要获得该相关方的支持,项目经理应该怎么做?
A. 制定权力/影响力方格,以确定该相关方影响项目的能力并确认其支持
B. 创建相关方参与计划,以确定该相关方的项目支持水平
C. 将该问题升级上报给项目推动者,并请求替换一个支持该项目的相关方
D. 执行相关方分析,以确定缺乏项目支持的原因并对这些原因进行优先级排序
【单选题】
项目团队收到了新的未经测试的指令,以完成发布活动,这导致了项目的重大延迟。在解决该问题之后,以及在经验教训活动期间,项目经理感知到多个团队成员之间的敌意。若要确保经验教训活动取得成功,项目经理应该怎么做?
A. 为所有参与者创建一个无偏见的环境
B. 与每个人单独交谈以获得他们的反馈
C. 仅与资源经理一起起草经验教训活动
D. 将经验教训活动推迟到以后的日期
【单选题】
客户强调项目输出必须符合 IS014000 规范。为了理解这项要求的含义, 项目经理应该查阅下列哪一项?
A. 质量管理计划
B. 成本基准
C. 范围管理计划
D. 需求规范
【单选题】
用于在开发过程中进行产品测试的一个供应商技术正在被逐步淘汰,如果需要,项目委员会同意提供额外的时间和资金进行测试。项目经理应该如何处理这个风险?
A. 通过从范围中删除测试来规避风险
B. 通过将测试活动外包给合格供应商来转移风险
C. 使用另一种测试技术来减轻风险
D. 通过使用淘汰的技术进行测试来接受风险
【单选题】
一个涉及国家教育新标准的项目正在执行中, 在确认准备好的教科书期间,团队成员发现某些书籍不符合事先定义的项目标准。项目经理应该参考下列哪一项来确认这个问题?
A. 范围基准和质量核对单
B. 进度基准和质量核对单
C. 项目基准和质量核对单
D. 范围基准和质量测量指标
【单选题】
在项目开始时承诺参与的一个关键项目人员现在不可用。项目经理下一步应该怎么做?
A. 提出项目将延迟的担忧
B. 评估影响
C. 重新制定项目计划
D. 招募另一位人员
【单选题】
在一个复杂项目中,项目经理困扰于大量文件,以及如何用最佳方法分发这些文件。项目经理应该查询下列哪一项?
A. 项目管理信息系统(PMIS)
B. 配置管理系统
C. 项目相关方沟通需求
D. 绩效报告和问题日志
【单选题】
在一个系统开发项目的执行阶段,一位关键开发人员由于个人原因,需要延长并进行计划外休假。项目经理知道,如果没有替代资源,项目进度计划就会面临风险。项目经理应该立即采取哪些措施来确保进度计划不会受到不利影响?
A. 与所有开发人员开会,以确定重新分配开发任务的方案
B. 请求职能经理提供另一位技能熟练的开发人员
C. 请求项目发起人提供有关处理资源问题的建议
D. 审查项目范围以减少开发任务,并相应的重新调整进度计划
【单选题】
在新信息系统演示期间发生故障。在下一次状态会议上, 项目经理发现两名团队成员以两种不同的方式独立解决该故障。若要预防任务重复,项目经理应该事先做什么?
A. 更新风险登记册
B. 与团队成员开会,讨论解决方案
C. 将该问题记录在问题日志中
D. 签发变更请求
【单选题】
项目经理希望从最近完成的一个项目中复制良好实践。然而,项目经理在有时间评估以前的项目信息之前就负责管理另一个项目。项目经理应该怎么做?
A. 遵从分配调到新项目
B. 召开实施后评审会议
C. 与新团队分享之前项目的经验教训
D. 要求项目管理办公室(PMO)和过程经理收集经验教训
【单选题】
在项目章程获得批准实施新的会计制度之后, 项目经理试图了解会计部门的结构和流程。项目经理下一步应该创建什么?
A. 项目基准
B. 范围管理计划
C. 商业案例
D. 项目范围说明书
【单选题】
在核实可交付成果期间, 项目经理识别到不同影响级别的多个质量问题。项目经理应该使用什么基本质量工具来对这些问题进行优先级排序?
A. 直方图
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 石川图
【单选题】
要求在某个特定日期提供某个产品。项目经理测量了项目绩效,并意识到关键路径活动没有预期进展,因此,进度计划将被延迟。项目经理应该怎么做?
A. 执行资源平滑并评估潜在的免费资源是否会提高这些活动的绩效?
B. 向职能经理提交变更请求以添加更多资源
C. 在项目章程中包含储备,以确保涵盖此风险并创建应急计划
D. 要求项目发起人实施应急计划
【单选题】
项目团队发现新监管法律可能对项目产生重大影响的风险。发起人要求项目经理进行进一步分析,以确定可能因此而发生的财务损失。项目经理应执行哪一项?
A. 成本效益分析
B. 定性分析
C. 根本原因分析
D. 定量分析
【单选题】
由于紧急情况, 一位分配到具有两天总浮动时间活动的团队成员从项目上离开,这可能会影响活动和整个项目。项目团队目前已经难以实现下一个里程碑。将该问题添加到问题日志后,项目经理下一步应该做什么?
A. 评估对项目的影响并创建选项
B. 更新风险登记册
C. 请求额外资源
D. 从具有更多浮动时间的另一个活动中分配一名人员
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【判断题】
受限空间的监护人可以暂时离开监护现场或在附近做部分其他工作
A. 对
B. 错
【判断题】
进入特别狭小空间作业,作业人应系安全可靠的保护绳,监护人可通过保护绳及防爆对讲机与作业人进行沟通联络
A. 对
B. 错
【判断题】
进入金属管道、容器或狭小空间内作业,使用的照明灯具应具有防爆功能并使用不超过36V的安全电压,并使用II类或III类手持式电动工器具
A. 对
B. 错
【判断题】
进入特别潮湿作业场所作业,还应穿绝缘鞋、戴绝缘手套,照明电压不超过24V
A. 对
B. 错
【判断题】
受限空间内的温度应控制在人体舒适范围。作业中若感不适,作业人员应立即撤出
A. 对
B. 错
【判断题】
对于采用氮气或其它惰性气体对可燃气体进行置换后的密闭空间,作业前应进行含氧量检测,氧含量应保持在18.5%—21%内,如长时间工作,工作人员应定时轮换或休息
A. 对
B. 错
【判断题】
挖掘作业施工现场应根据需要设置护栏、盖板和警告、警示标志,夜间应悬挂红灯警示;施工结束后要及时回填,并恢复地面设施
A. 对
B. 错
【判断题】
基坑除满足施工作业要求外, 应分别有上、下通道,通道坡度宜小于50 度
A. 对
B. 错
【判断题】
在基坑、沟槽边缘堆放土方或其他材料时,土方(或其他材料)底角与坑边距离应不小于0.8米,且堆土高度不应超过2米
A. 对
B. 错
【判断题】
不准在基坑、沟槽内休息,不得在升降设备、挖掘设备下方或基坑、沟槽上端边沿站立、走动
A. 对
B. 错
【判断题】
挖掘中如发现不明地下管线以及不能辨认的物品时,应立即停止作业
A. 对
B. 错
【判断题】
同一架梯子只允许两人在上面工作,不准带人移动梯子
A. 对
B. 错
【判断题】
严禁在五级以上大风和雷电、暴雨、大雾等恶劣天气下从事高空作业
A. 对
B. 错
【判断题】
进入作业区域之前,应对基础地面及地下土层承载力、作业环境等进行评估
A. 对
B. 错
【判断题】
在正式开始吊装作业前,起重司机必须巡视工作场所,确认支腿已垫实、牢固
A. 对
B. 错
【判断题】
任何人员不得在悬挂的货物下工作、站立、行走,不得随同货物或起重机械升降
A. 对
B. 错
【判断题】
起重机械吊臂回转范围内应无障碍物,并应采用警戒带或其他方式隔离,无关人员不得进入该区域
A. 对
B. 错
【判断题】
管线打开作业应对所有隔离点进行有效隔断,并进行标识
A. 对
B. 错
【判断题】
在受管线打开影响的区域设置路障或警戒线,控制无关人员进入
A. 对
B. 错
【判断题】
管线打开作业要系统隔离时,应进行系统隔离、吹扫、置换,交叉作业时需考虑相互间区域隔离
A. 对
B. 错
【判断题】
脚手架搭拆作业单位应具有脚手架搭拆作业相关资质
A. 对
B. 错
【判断题】
患有心脏病、高血压、严重贫血、恐高症、癫痫等不适宜高处作业的人员可以进行脚手架搭拆作业
A. 对
B. 错
【判断题】
脚手架上可以放置扣件、钢筋、工器具等
A. 对
B. 错
【判断题】
脚手架搭拆作业过程中禁止高空抛物、上下同时拆卸。杆件尚未绑稳时,禁止中途停止作业
A. 对
B. 错
【判断题】
遇有五级以上强风、雷电、暴雨、大雪、大雾等恶劣天气,不得进行露天脚手架搭拆作业
A. 对
B. 错
【判断题】
脚手架搭设前,应做好架体保安接地措施
A. 对
B. 错
【判断题】
检修人员可以自行操作工作票需要的阀门、盲板及安全附件、保护设施
A. 对
B. 错
【判断题】
开启阀门阀腔进行排气泄压前,作业人员严禁正对泄压口
A. 对
B. 错
【判断题】
多工种、多层次同时进行交叉作业,应明确各方安全职责和相应的安全措施,现场应有专人进行指挥和监护
A. 对
B. 错
【判断题】
注氮完毕后,应先关闭管道侧阀门,再关闭液氮注入侧阀
A. 对
B. 错
【判断题】
置换作业介质流速应控制在3-5m/s
A. 对
B. 错
【判断题】
置换时,每个检测点应使用两台检测仪分别进行一次检测
A. 对
B. 错
【判断题】
使用氧气、乙炔时,可以将瓶内气体全部用完
A. 对
B. 错
【判断题】
在密闭容器内,可以同时进行电焊及气焊工作
A. 对
B. 错
【判断题】
电焊机的接拆线、停送电工作应由检修人员操作
A. 对
B. 错
【判断题】
移动式发电机应停放在平稳的基础上,运转时不得移动,可以加油
A. 对
B. 错
【判断题】
电缆竖井、电缆层(室)内有充足的照明,有防火、防水、通风的措施
A. 对
B. 错
【判断题】
电缆作业前应断电,确认电缆无电后方可接地开始工作
A. 对
B. 错
【判断题】
在同一电气连接部分进行高压试验前,必须暂停其他检修工作,试验结束、设备未充分放电前不得许可其他工作
A. 对
B. 错
【判断题】
中控系统维护作业中,调度中心值班人员和输气站场人员不得将控制权限切换至调度中心
A. 对
B. 错
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