【单选题】
一位新项目发起人习惯性地错过每周一次的状态会议，并经常找职能经理讨论项目的状态，定期向其发送会议纪要，但似乎一直未读，项目经理下一步应该怎么做？
A. 指示职能经理拒绝讨论项目状态
B. 将沟通管理计划发送给该发起人
C. 将每周会议纪要重新发送给该发起人
D. 与该发起人组织一对一会议
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解析： D 是参考答案。 考点在于监督沟通过程。题干指出发送信息的方式无效，可以采用面对面交谈的方式解决沟通不足的问题。参考章节 10.3.2.4 观察与交谈工具。
相关试题
【单选题】
最新项目报告显示进度绩效指数(SPI)为 1.1,成本绩效指数(CPI)为 0.9.项目经理应该怎么做？
A. 对进度计划赶工，让项目回到正轨。
B. 确定成本偏差的原因，并选择纠正措施。
C. 识别机会，减少项目范围。
D. 继续监控成本和进度。
【单选题】
项目经理了解到， 由于生产过程不稳定， 产品的拒收率很高， 哪个工具或技术可以帮助项目经理快速分析并确定纠正措施？
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散点图
【单选题】
一个正在进行的项目涉及开发新的消费产品。作为项目相关方的市场营销经理要求新的产品功能来提高市场份额。项目经理应该怎么做？
A. 实施管理相关方参与程度过程
B. 将该请求上报给项目发起人
C. 在风险登记册中添加一个风险
D. 实施整体变更控制过程
【单选题】
一个具有多元文化的项目团队分布在不同的地理位置， 这会带来挑战，因为密切沟通对团队的成功绩效非常关键，若要最大限度地减少团队的错误沟通，项目经理应该怎么做？
A. 安排每日虚拟会议
B. 制定并审查项目仪表板
C. 发送每日项目状态报告
D. 每天通过电子邮件与团队核对
【单选题】
项目发起人要求项目经理确保在预算范围内支付产品， 项目经理应使用什么技术？
A. 成本效益分析
B. 预防成本
C. 面向 X 的设计
D. 统计抽样
【单选题】
在执行一个新产品开发项目期间， 一位关键相关方要求添加一项功能， 项目经理下一步应该怎么做？
A. 分析该变更的影响
B. 更新变更日志
C. 拒绝该变更
D. 寻求项目发起人的批准
【单选题】
项目经理在项目中途被替换了。新项目经理在之前的项目中遇到一些未发现风险的问题，希望确保所有关键人员均参与风险识别，项目经理应该参考哪一份文件？
A. 资源日历
B. 风险登记册
C. 相关方登记册
D. 项目章程
【单选题】
新聘用的项目经理加入一个正在进行的项目， 而该项目已经落后于进度， 在规划阶段未考虑到几个时间制约因素， 并且批准的基准进度计划具有不灵活的完工期限， 项目经理首先应该怎么做？
A. 制定进度计划
B. 控制进度计划
C. 为项目活动排序
D. 快速跟进进度计划
【单选题】
一个已识别到的风险发生了，从而触发一个次生的已经识别风险，项目经理首先应该怎么做？
A. 审查风险登记册
B. 进行风险审计
C. 提交变更请求
D. 继续商定的风险减轻措施
【单选题】
一个软件开发项目的截止日期即将来临，只有在产品通过质量控制测试之后才能交付产品，但是由于与质量控制团队的关系不佳，开发人员反对测试。项目经理应该怎么做？
A. 分析即将发生的延迟影响并通知客户
B. 立即与两个团队开会，以确保达到质量标准
C. 聘请分包商进行质量管理任务
D. 根据团队意见更新质量管理计划
【单选题】
项目经理正在为相关方准备项目收尾演示，一位相关方曾有拒绝签署项目收尾的历史，在演示之前，项目经理应该怎么做？
A. 与该相关方交谈以了解任何疑虑
B. 要求所有相关方审查项目结果的详细报告
C. 准备对该相关方最可能关注的问题点做出回应
D. 请项目发起人与该相关方进行交涉
【单选题】
项目经理正在领导一个复杂的跨文化项目，该项目有 600 多名团队成员，分布在不同的国家，来自其中一个国家的一些成员无法理解每日站会电话会议期间发生的情况，项目经理应该怎么做？
A. 更新沟通管理计划
B. 修订相关方参与计划
C. 关注团队建设的震荡阶段
D. 重视团队建设的成熟阶段
【单选题】
在监督项目进度的同时，项目经理发现第一阶段里程碑将超过进度计划的期限并延续到第二阶段开始。但是，在达到第一阶段里程碑并提交其结果之前，无法开始第二阶段，若要满足第一阶段的时间表并交付预期的结果，项目经理应该怎么做？
A. 与项目团队进行头脑风暴并审查几个假设情景
B. 使用项目日历来计算有限的资源和项目的不确定性
C. 制定关键路径，以确定完成第一阶段的最长时间
D. 考虑快速跟进第一阶段，尽管这会增加风险
【单选题】
项目经理签订了一份合同， 领导一个供应商团队， 执行全国性的系统实施项目。项目启动后，合同签订组织宣布对系统进行变更，因为另一个独立供应商团队完成了额外工作，这导致合同发生变化，项目经理应如何处理这些变化？
A. 审查协议并为额外工作项开具发票
B. 支持供应商团队根据初始合同实施这些变更
C. 与供应商合作，提供有关工作的专家指导和检查点
D. 与该组织合作制定支持变更和升级上报流程的计划
【单选题】
一个户外音乐会项目定于 8 月份在一个以那时天气干燥而闻名的国家举行，这个国家的这个月份已经有 20 多年没有降雨过，因此风险登记册未将其列为一个风险，目前，该项目的进度绩效指数(SPI)为 1.3,成本绩效指数(CPI)为 0.9,而且现在开始下雨，进度必须停止，项目经理应该怎么做？
A. 接受该风险并使用项目的浮动时间
B. 通过建设防雨屏障来减轻风险
C. 赶工
D. 使用应急储备
【单选题】
收到项目发起人批准项目章程后，项目经理安排召开项目启动大会，但是，七位关键相关方中有四位没有参加这次会议，项目经理应该怎么做？
A. 告知这些相关方的经理已经召开该会议
B. 需求发起人与四个缺席的相关方开会，以讨论该项目
C. 向所有相关方提供项目计划、范围和风险
D. 计划向缺席的相关方更新项目进度报告
【单选题】
相关方表示非常担心某一非集中办公团队对项目期望和指示的理解，因为有之前与该团队合作导致返工的经历，项目经理应该采用什么样的沟通方法来解决这个问题？
A. 推式沟通
B. 集中沟通
C. 拉式沟通
D. 交互式沟通
【单选题】
由于个人原因，工程团队的一位关键成员将在 10 天内无法工作，这会影响项目进度和交付承诺。项目经理应该怎么做？
A. 对工程团队成员提供的解决方案进行影响评估
B. 更新项目管理计划并随时告知相关方
C. 要求人力资源部门管理这种情况
D. 查看和更新项目测量指标以确定添加新资源的可能性
【单选题】
在执行一个大型软件实施项目期间，服务器管理团队必须设置解决方案的基础架构。但是，该团队需要比预期更长的时间来完成工作，这延长了整个项目进度。因此，最初分配给项目的开发人员不可用。项目经理应该怎么做？
A. 与相关方讨论资源制约因素，以确定更改资源管理计划的方案
B. 在下一个状态报告中包含资源制约因素，并根据开发人员的可用性更新需求
C. 使用资源制约因素作为雇佣和培训其他开发人员的正当理由
D. 包含非工作日，以便可以在最初定义的时间表内交付项目
【单选题】
一家公司计划改进其计算机系统，为其客户提供增值功能。项目经理需要从位于全球各地的大量员工那里收集需求，并且需要快速周转。项目经理应该怎么做？
A. 要求所有相关方参与虚拟研讨会
B. 与选中的客户一起召开现场研讨会
C. 向海外员工分发问卷调查
D. 确保收集需求符合时间限制
【单选题】
准备验收文件时， 项目经理意识到未能包含两个功能。开发人员表示，虽然这些功能不完整，但客户不会注意到。公司需要为该开发项目开具发票并收取付款，以支付未来六个月的工资。项目经理应该怎么做？
A. 根据开发人员的意见准备验收文件
B. 在准备验收文件之前包含这些功能
C. 审查需求管理计划
D. 提交变更请求
【单选题】
项目经理正在管理一个交付日期非常紧张的关键项目。由于某些团队成员位于其他国家/地区， 因此项目经理希望确保明确定义角色、职责和工作日历。项目经理应该参考哪一个过程？
A. 规划进度管理
B. 规划资源管理
C. 规划风险管理
D. 规划沟通管理
【单选题】
项目组正在创建一个新项目的风险登记册。首先必须完成什么任务？
A. 审查项目风险。
B. 建立风险背景。
C. 分析潜在项目风险。
D. 识别项目风险。
【单选题】
客户通知项目经理将在施工现场举行新闻发布会，这可能会导致额外的项目资金。由于将有电视直播，现场必须在活动期间保持干净和安静。项目经理审查项目管理计划，但没有找到关于此事件的参考。项目经理首先应该怎么做？
A. 询问客户是否有其他地方可以举办活动
B. 将该事件视为轻微风险并将其添加到观察清单中
C. 更新相关方登记册，并将该事项添加到问题日志
D. 立即停止项目工作并开始清理现场
【单选题】
项目发起人、提供资金的相关方和客户一起共同开展效益分析，发起人继续完成商业论证并制定项目章程。然而，发起人未咨询其他关键相关方的意见，包括主要政府监管机构。若要尽可能减少风险，项目经理应该怎么做？
A. 更新商业论证，以包含项目可行性
B. 在最终确定项目章程之前， 主动接洽所有相关方
C. 在整个项目生命周期中不断更新商业论证
D. 在项目期间遵循正常的风险管理程序
【单选题】
在项目执行期间，一位高绩效团队成员离职。在此损失之后，进行了计划的质量审计，表明工作产品质量标准未达到。项目经理下一步应该怎么做？
A. 赶工
B. 创建一份因果图
C. 查阅资源管理计划
D. 执行工作绩效数据的储备分析
【单选题】
项目经理正在准备一份定期状态报告，这时营销高管告知他们竞争对手推出了令人兴奋的新功能。该高管表示，营销部门在项目可交付成果的初始版本中需要这一新功能。项目经理应该怎么做？
A. 要求对新功能进行执行审查，并确保审查项目范围和批准
B. 向团队提交此新功能并在状态报告中记录范围变更
C. 在状态报告中包含此信息，并指出包含新功能将需要范围变更
D. 通知营销部门，项目团队将考虑该请求并在之后做出决定
【单选题】
一个项目正处于在客户工厂的最终测试和验收阶段。若要满足项目期限，项目经理应使用什么工具或技术？
A. 观察/对话
B. 集中办公
C. 强迫/指导
D. 基本规则
【单选题】
产品不符合规范。一名项目相关方要求更换产品并纠正生产过程。若要确定这个失败的类型和成本，应使用“计划质量管理”过程中的哪个工具或技术？
A. 成本效益分析
B. 力场分析
C. 质量成本(COQ)
D. 预期货币价值(EMV)分析
【单选题】
项目经理办公室(PMO)分配一名项目经理管理一个新项目。该项目经理过去曾成功管理类似项目。项目经理首先应该做什么？
A. 根据之前项目的经验教训评估项目。
B. 识别相关方，并创建一份相关方分析。
C. 招募团队成员。
D. 批准项目章程。
【单选题】
项目经理已经准备好开始执行多个项目，但可用资源不足。项目经理应该怎么做？
A. 按项目优先级获取团队资源，并更新项目进度计划
B. 安排团队建设活动以提高员工的工作效率
C. 减少所有项目的范围，使工作量与资源保持一致
D. 将一个事项添加到每个项目的经验教训储存库中
【单选题】
一个新项目即将开始， 但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做？
A. 向相关方提供详细的客户需求
B. 与相关方开会，讨论可交付成果和关键成功标准
C. 制定项目管理计划和项目范围
D. 在项目管理计划中包含不同意见
【单选题】
任务 B 依赖于任务 A,而任务 A 延迟了。任务 B 的资源可用性有限，必须按时开始任务 B。 项目经理应该如何重新安排进度计划以使最终期限保持不变？
A. 快速跟进任务 B 并立即开始工作
B. 对任务 A 赶工，并在计划时间开始任务 B
C. 重新计划任务 B 的开始日期，让其可以在 A 任务完成后开始
D. 快速跟进任务 A 并移动任务 B 的开始日期
【单选题】
飞行安全相关方启动了一个项目，以制定解决方案，防止飞机降落在错误的跑道上。这些相关方正专注于一个针对大型航空公司的解决方案。尽管是私人飞行员(而非商业飞行员)要为 90％以上的错误跑道事件负责。若要确保有效解决这个问题并提供预期的效益，项目经理可以怎么做？
A. 记录这些相关方的假设，专注于大型航空公司将有效减少错误跑道事件
B. 与相关方开会，讨论范围中同时涵盖商业和私人飞行员需求的重要性
C. 平衡相关方的观点，首先专注于减轻航空公司层面错误跑道降落的问题，然后在以后关注私人飞行员的问题
D. 根据代表大型航空公司的相关方数量调整项目范围
【单选题】
在范围基础批准会议期间， 项目相关方要求包含不会影响进度计划的产品功能。项目经理应该做么做？
A. 创建变更请求
B. 与主题专家(SMEs)讨论
C. 包含该产品功能
D. 咨询项目发起人
【单选题】
一个至关重要的项目增加了一个新的相关方。该相关方与每位团队成员联系，以获取有关项目目标和状态的信息。项目经理应该如何为该相关方提供这些信息？
A. 邀请该相关方参见定期的项目状态会议
B. 将项目章程通过电子邮件发送给该相关方，然后通过电话跟进
C. 要求该相关方与职能经理和项目发起人交谈
D. 确保该相关方从团队成员那里收到所有必要的信息
【单选题】
项目启动大会期间，一位相关方反复尝试向项目添加可交付成果。项目经理首先应该怎么做？
A. 请该相关方查阅项目范围管理计划
B. 将该相关方包含进沟通管理计划
C. 要求该相关方查阅项目工作说明书(SOW)
D. 请该相关方查看变更管理过程
【单选题】
项目经理正在为一个复杂的电子商务应用程序工作。客户同意在项目开始时向应用程序测试团队提供数据。但是，在用户验收测试(UAT)之前，客户数据将不可用。项目经理首先应该怎么做？
A. 将该问题升级上报给客户
B. 让团队创建用于测试的虚拟数据
C. 评估影响，并将其提交给变更控制委员会(CCB)
D. 将该情况记录在风险登记册中
【单选题】
一个软件升级项目的首席开发人员提出一些增强功能建议，认为这些增强功能会改进项目整体实施和最终用户体验。项目经理应该怎么做？
A. 提交变更请求
B. 确定对进度计划和成本的影响，评估该变更的可行性
C. 与项目相关方开会，确定是否应该包含这些增强功能
D. 批准建议的增强功能
【单选题】
项目经理与多位高管相关方一起参与一个生命周期替换项目，其中一位相关方强烈反对该项目。若要获得该相关方的支持，项目经理应该怎么做？
A. 制定权力/影响力方格，以确定该相关方影响项目的能力并确认其支持
B. 创建相关方参与计划，以确定该相关方的项目支持水平
C. 将该问题升级上报给项目推动者，并请求替换一个支持该项目的相关方
D. 执行相关方分析，以确定缺乏项目支持的原因并对这些原因进行优先级排序
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【单选题】
单一额度对应的合同注销时，其对应的综合额度和中心额度未使用额度( )，已用额度相应( )，总额度不变。 ___
A. 增加，减少
B. 增加，增加
C. 减少，减少
D. 减少，增加
【单选题】
( )是根据客户的资信等情况，在客户层面上给客户核定的全省农村信用社范围内的总授信金额。 ___
A. 中心额度
B. 综合额度
C. 单一额度
D. 总额度
【单选题】
( )是在产品层面上给客户核定的允许其申请某类业务产品的授信金额，即信用社针对不同的业务产品大类，分配给客户的授信额度。 ___
A. 中心额度
B. 综合额度
C. 单一额度
D. 总额度
【单选题】
( )是指客户根据业务需要向信用社申请并经过批准的具体授信额度。 ___
A. 中心额度
B. 综合额度
C. 单一额度
D. 总额度
【单选题】
信用社个人消费贷款一般采用等额本金或( )还款法进行贷款偿还。 ___
A. 等额本息
B. 利随本清
C. 按月结息
D. 按年结息
【单选题】
贷款发放时应设定自动扣款账号，一笔单位贷款可以设置( )自动扣款账号，一笔个人贷款可以设置( )自动扣款账号。 ___
A. 1, 1
B. 1, 3
C. 3, 1
D. 3, 3
【单选题】
客户张某2011年1月2日办理个人农户贷款，按月结息，期限6月，从放款日开始未按月结息，到2011年5月2日归还贷款，该贷款于( )转入非应计。 ___
A. 2011年4月3日
B. 2011年4月21日
C. 2011年5月1日
D. 2011年7月3日
【单选题】
核心业务系统柜员发放贷款时，以信贷管理系统打印的( )为发放贷款依据。 ___
A. 授权通知书
B. 发放通知
C. 授权书
D. 贷款合同
【单选题】
贷款发放记账成功后，系统打印贷转存凭证(借款借据)，( )退信贷业务部门，由信贷业务部门放入借款合同一并保管。 ___
A. 第一联
B. 第二联
C. 第三联
D. 第四联
【单选题】
柜员使用“3003贷款收回”交易进行归还不存在拖欠本息，贷款尚未到期且只是归还部分本金时则选择( )。 ___
A. 放款结清
B. 当期偿还
C. 提前还本
D. 归还本息
【单选题】
银行承兑汇票解付出现垫款时，视同流动资金贷款进行管理，垫款利率按日利率( )计息。 ___
A. 万分之五
B. 万分之六
C. 万分之十
D. 万分之二十
【单选题】
长期贷款展期期限累计不得超过( )。 ___
A. 原贷款期限
B. 原贷款期限的一半
C. 3年
D. 5年
【单选题】
系统对贷款状态是( )贷款才能办理贷款核销。 ___
【单选题】
贷款当期利息未入账，不能核销。若要核销当期利息，须先进行( )处理。 ___
【单选题】
( )是指农村信用社根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金通过借款人账户支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。 ___
A. 受托支付
B. 代理支付
C. 自主支付
D. 定向支付
【单选题】
( )是指农村信用社根据借款人的提款申请将贷款资金发放至借款人账户后，由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。 ___
A. 受托支付
B. 代理支付
C. 自主支付
D. 定向支付
【单选题】
( )是指按《中华人民共和国担保法》规定的抵押方式以借款人或第三人的财产作为抵押物发放的贷款。 ___
A. 抵押贷款
B. 质押贷款
C. 保证贷款
D. 信用贷款
【单选题】
( )是指按《中华人民共和国担保法》规定的质押方式以借款人或第三人的动产或权利作为质物发放的贷款。 ___
A. 抵押贷款
B. 质押贷款
C. 保证贷款
D. 信用贷款
【单选题】
实行按月结息的贷款，应收利息复利计算公式正确的是( )。 ___
A. 复利＝[应收利息×(1＋月利率)]×(零头天数×月利率/30)
B. 复利＝[应收利息×(1＋月利率)]×(零头天数×月利率/30)
C. 复利＝[应收利息×(1＋月利率)n]×(零头天数×月利率/30)
D. 复利＝[应收利息×(1＋月利率)n]×(零头天数×月利率/30)n
【单选题】
以下关于贷款还款通知单、贷款利息通知单生成时机叙述不正确的是( )。 ___
A. 柜面还款时，只打印贷款还款通知单
B. 贷款结息日，系统自动扣收贷款利息的，打印贷款利息通知单
C. 贷款到期扣款，只扣收贷款利息未扣收本金的，只打印贷款还款通知单
D. 等额本金或等额本息还款的贷款，系统自动扣款的，只扣收贷款利息未扣收本金的，只打印贷款利息通知单
【单选题】
采取受托支付的，原则上应在贷款发放( )，将贷款资金通过借款人账户支付给借款人交易对象。 ___
A. 当天
B. 次日
C. 三日内
D. 一周内
【单选题】
贷款人应当与借款人约定( )，并要求所有项目收入进入约定账户，并按照事先约定的条件和方式对外支付。 ___
A. 专有的项目收入账户
B. 专门的项目收入账户
C. 专门的项目支出账户
D. 专有的项目支出账户
【单选题】
纸质银行承兑汇票贴现期限最长不得超过( )。 ___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
【单选题】
电子银行承兑汇票贴现期限最长不得超过( )。 ___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
【单选题】
汇票到期，会计人员按会计有关规定办理委托收款，向( )收取票款。 ___
A. 承兑人
B. 承兑行(社)
C. 兑付行(社)
D. 贴现人
【单选题】
已贴现的银行承兑汇票到期如遭拒付，会计部门应在收到拒绝付款证明或退票理由书的当天从( )账户内扣收票款。 ___
A. 贴现申请人
B. 承兑申请人
C. 承兑行
D. 付款行
【单选题】
银行承兑汇票到期如遭拒付，会计部门应在收到拒绝付款证明或退票理由书的当天扣收票款，不足部分，转入( )核算和管理。 ___
A. 各项贷款
B. 逾期贷款
C. 非应计贷款
D. 表外贷款
【单选题】
转贴现买入和卖出过程要坚持( )，确保安全保密。 ___
A. 前、中、后台分离
B. 双人经办
C. 双人临柜
D. 风险可控
【单选题】
贷款的展期期限加上原期限达到新的利率期限档次时，从( )起，贷款利息按新的期限档次利率计收。 ___
A. 贷出之日
B. 合同签订之日
C. 展期之日
D. 借据之日
【单选题】
关于农户贷款自主支付，下列说法错误的是( )。 ___
A. 采用借款人自主支付的，农村金融机构应当与借款人在借款合同中明确规定
B. 贷款采用自主支付方式发放时，必须将款项转入指定的借款人结算账户
C. 贷款采用自主支付方式发放时，严禁以现金方式发放贷款
D. 贷款采用自主支付方式发放时，可以以现金方式发放贷款
【单选题】
存单质押贷款期限( )质押存单的到期日。 ___
A. 不得超过
B. 等于
C. 可以晚于
D. 等于或晚于
【单选题】
单位定期存单只能以( )为目的开立和使用。 ___
A. 质押贷款
B. 财产证明
C. 预付定金
D. 理财
【单选题】
用于质押的单位定期存单项下的款项在质押期间被司法机关或法律规定的其他机关采取冻结、扣划等强制措施的，( )应当在处分此定期存款时优先受偿。 ___
A. 司法机关
B. 贷款人
C. 借款人
D. 担保人
【单选题】
贴现、再贴现业务只能选择线上清算方式。 ___
【单选题】
电子商业汇票系统的计息天数自贴现日至票面到期日计算，票面到期日遇节假日不顺延。 ___
【单选题】
电子商业汇票贴现利率统一使用月利率为利息计算的标准利率。 ___
【单选题】
多个综合额度之和可以大于中心额度，但客户实际使用的综合额度之和不能超过中心额度。 ___
【单选题】
客户的某一综合额度被冻结时，其它贷款种类的综合额度不受影响。综合额度的冻结(解冻)，只能由省级客户信息管理机构及信用社进行操作，同样遵循“谁冻结、谁解冻”的原则。 ___
【单选题】
综合额度的申请和使用时间必须在中心额度的有效期限内，单一额度的申请和使用时间必须在对应种类综合额度和中心额度的有效期限内。 ___
【单选题】
额度建立模式划分为自上而下和自下而上两种模式。 ___
