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【单选题】
在项目的制造阶段,在工程图纸中发现一个错误,该错误导致重大的返工和成本超支,项目经理执行根本原因分析,并发现未根据程序检查图纸。项目经理应该做些什么来确保在未来的项目中不会发生这种情况?
A. 识别并面对导致错误的人员
B. 收集经验教训储存库中的结果
C. 更新质量管理计划
D. 通知所有其他项目经理
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答案
B
解析
解析: B 是参考答案。 确保未来项目不会发生类似错误,考虑经验教训库的应用。
相关试题
【单选题】
一个地理位置分散的团队成功完成了一个项目,项目经理希望快速获得团队的统计分析反馈, 项目经理应该使用下列哪种方法?
A. 视频会议
B. 焦点小组会议
C. 调查问卷
D. 电子邮件
【单选题】
项目经理了解到,一名团队成员变更客户需求以提供更高价值,而且实施这一变更的工作已经开始,项目经理应该怎么做?
A. 将该问题上报给项目发起人
B. 指示该团队成员立即修改工作,满足客户的原始需要
C. 指示该团队成员停止变更的工作,直到收到变更控制委员会(CCB)的批准
D. 批准该变更,并将其记录在变更日志中
【单选题】
一个项目的团队成员正在使用问题管理程序,但问题描述通常填写不正确,从而导致减慢速度,项目经理已经与团队进行交谈,但没有观察到任何改进。项目经理应该怎么做?
A. 创建一个小组委员会,以改进编写问题描述的过程
B. 跟踪表现差的人并在下次绩效评审中说明该问题
C. 向团队提供有关此问题导致的返工量反馈
D. 增加团队检查的频率
【单选题】
按照既定的变更管理程序,一项变更请求获得批准,在实施该变更过程中,一位高级管理人员对其未参与批准变更表示很惊讶,因为该变更的规模和成本都很大。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A. 制定变更管理流程,要求根据成本估算需要不同的审批级别
B. 确保项目团队接受培训,以识别该高级管理人员应该参与变更管理流程的情况
C. 在项目的规划阶段,让该高级管理人员参与变更管理流程的设计
D. 在提交变更请求之前先咨询该高级管理人员的意见
【单选题】
在第三方供应商交付项目组件后报告发生故障,项目经理在供应商的支持下应用应急计划。为了确保风险应对措施的有效性,项目经理应该怎么做?
A. 更新风险登记册
B. 开展风险审计
C. 更新工作说明书(SOW),包含该应对措施
D. 执行供应商绩效再评估
【单选题】
一家推出一项新产品的公司估计,实施质量控制系统将花费 100 万美元,预期的故障和潜在维修成本估计为 50 万美元。项目经理应该提出什么建议?
A. 在做出决定之前考虑声誉损失成本
B. 实施质量控制系统,因为这是质量成本(COQ)
C. 不实施质量控制系统,因为非一致性成本较低
D. 实施质量控制系统,因为质量控制是最佳实践
【单选题】
项目经理希望确保相关方能充分参与项目的整个生命周期,项目经理应该在相关方参与计划中包含下列哪一项?
A. 相关方的权利/利益方格
B. 由相关方提出的变更请求
C. 期望及当前的相关方参与水平
D. 相关方对项目运作的反馈
【单选题】
一次项目会议后,市场营销经理要求在公司网站上添加一个在线服务功能,项目经理首先应该怎么做?
A. 审查预算并合并该变更
B. 更新变更管理计划
C. 执行变更控制过程
D. 对请求的变更进行失效模式与影响分析(FMEA)
【单选题】
相关方已就项目可交付成果,关键里程碑以及角色与职责达成一致意见,项目经理与商业分析师开会,以评估项目的详细需求,项目经理首先应该怎么做?
A. 安排需求评审会议
B. 分享项目章程
C. 制定范围管理计划
D. 审查工作分解结构(WBS)
【单选题】
项目发起人要求项目经理立即开始一个新项目, 项目经理下一步应该怎么做?
A. 准备项目管理计划
B. 识别潜在的项目风险
C. 参与制定项目章程
D. 招募项目团队
【单选题】
从事一个直接项目的项目经理收到现场经理关于设计团队施工图纸质量的反复投诉,项目经理希望确定可能的行动,以确保不再发生这个问题,项目经理首先应该怎么做?
A. 审查质量报告
B. 开展质量审计
C. 执行根本原因分析
D. 创建并分析因果图
【单选题】
在一个五阶段项目的第二阶段,遇到必须立即解决的问题,项目经理应该怎么做?
A. 与公司高管开会,请求提供更多时间来应用变更控制程序
B. 确定纠正措施,了解进度和成本影响,并应用实施整体变更控制过程
C. 快速调动专家,在规定的时间内解决问题,并更新问题日志、变更日志、进度计划、预算和状态报告
D. 回退第二阶段的交付,更新进度计划,并通知相关方
【单选题】
项目经理正在管理一个产品开发项目,有许多国家的消费者将使用该产品,而且开发团队将在不同的地理位置工作,在制定实施策略时,项目经理首先应该做什么?
A. 创建工作分解结构(WBS)以了解所需工作的具体细节
B. 制定甘特图以确定每个地点的资源和职责
C. 确定可能影响项目成功的关键假设条件,制约因素和其他因素
D. 审查组织结构,以便与来自不同地点的团队进行有效协作
【单选题】
敏捷团队正在根据商业分析师团队提供的用户故事开发产品。在第四冲刺之后,为相关方举行了一次演示,其中三个已完成的故事获得通过, 其余两个故事未能满足相关方的期望,项目经理应该怎么做?
A. 要求商业分析师开发新的用户故事
B. 审查用户故事并签发变更请求
C. 确认相关方的期望,然后更新并重新编写用户故事
D. 启动一个新项目,将修订后的用户故事纳入工作范围
【单选题】
项目经理正在管理一个项目,向众多机构交付新的报告产品,该项目必须遵守立法变化,若要确保成功交付,项目经理应该怎么做?
A. 与团队一起头脑风暴,制定风险减轻计划
B. 识别并记录项目的风险和必要的成功标准
C. 与相关方开会,沟通项目延期对进度计划、预算和成本的影响
D. 要求供应商提交一份关于系统支持、培训和灾难复原的计划
【单选题】
一个大型项目正处于收尾阶段, 客户拒绝签署同意项目可交付成果, 提及之前从未讨论过的需求, 项目经理要求与客户开会, 以讨论该问题。在会议之前应该查阅下列哪一项?
A. 工作绩效数据
B. 验收标准
C. 经验教训储存库
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
根据批准的商业论证,项目必须在 12 个月内完成,以最大限度地提高经济效益,在审查商业论证之后,项目经理识别到一些制约因素,这些制约因素将导致无法在此时间范围内完成项目,项目经理应该怎么做?
A. 在项目章程中包括 12 个月的项目持续时间
B. 在考虑到这些制约因素的影响后,在项目章程中更新修订后的完成日期
C. 通知管理层无法实现项目时间表
D. 与管理层开会讨论此事并最终确定行动计划
【单选题】
在项目的质量审查期间,团队讨论了对当前质量管理计划的必要变更,以满足相关方的期望,目前的计划包括特定产品的事项和特征,但缺少一个重要方面。若要完成质量管理计划,项目经理应该怎么做?
A. 评估交付团队的绩效
B. 评估产品的性能
C. 考虑产品等级
D. 分析提供给客户的价值
【单选题】
公司聘用一名项目经理来协调一个期限紧迫的敏捷项目,项目经理和敏捷团队都由一位项目组合经理管理,该项目组合经理倾向于根据需要将开发人员重新分配给其他紧急事项,当项目经理与其接洽时,项目组合经理坚持认为他们有权根据需要调动资源,项目经理应该怎么做?
A. 将此问题提升为问题日志中的问题
B. 更新风险登记册
C. 将此问题升级上报给项目组合经理的主管
D. 请求额外的资源
【单选题】
在项目开始时,项目发起人宣布可用资金比原计划少 5%,项目经理应该怎么做?
A. 与相关方开会以确定如何变更范围
B. 重组项目团队以消化资金减少问题
C. 激活项目应急储备以取代被削减的资金
D. 监督项目进度以确定可以从范围中删除哪些任务
【单选题】
在一个大型项目中,项目经理决定将风险转移给供应商是最好的风险应对措施,在项目执行期间,项目经理了解到该供应商因内部问题不再具有财务能力来承受风险,指定新的供应商需要三周时间,在新计划生效之前,项目经理应该做些什么?
A. 更新风险应对计划,通过停止工作来“规避”
B. 与相关方开会审查风险应对计划,并讨论增加预算以适应该风险
C. 继续进行项目工作
D. 审查现有的安全措施和控制措施,并评估风险发生的可能性
【单选题】
一个大型项目已经完工。作为组织过程资产的一部分, 项目经理现在应该提交什么?
A. 向客户提交项目完工记录
B. 项目相关方交付反馈报告
C. 项目收尾文件
D. 项目技术规范
【单选题】
一家组织在项目执行阶段发生变化,结果,一位关键相关方离开项目,两位新的项目主管加入项目,项目经理首先应该怎么做?
A. 评估新的沟通需求
B. 更新相关方登记册
C. 分析潜在的沟通问题
D. 修订相关方参与计划
【单选题】
发生了质量监督,变更控制委员会(CCB)批准了所产生的额外费用,但发生进一步质量问题的可能性很高,项目经理应该怎么做?
A. 根据风险管理计划更新风险登记册
B. 更新经验教训储存库以确保减轻未来风险
C. 创建因果图以分析质量监督的影响
D. 请求质量经理提供支持
【单选题】
新任命的项目经理得知,因为有太多相关方意见不一致,项目可能会失败。项目经理应该怎么做?
A. 与所有相关方开会,尝试调整他们的差异
B. 与每位相关方分别开会,尝试理解他们各自的观点
C. 制定相关方参与计划并解决相关方的顾虑
D. 更新相关方参与计划,并将其发送给所有相关方
【单选题】
在项目执行期间,项目经理注意到正在使用项目管理软件的免费试用版准备项目文件, 该项目将在六个月后结束,团队希望继续使用相同的软件,项目经理应该怎么做?
A. 记录该软件是试用版,并继续使用该软件
B. 记录该软件是试用版,通知所有相关方,并购买该软件的许可
C. 通知相关方,执行风险分析,并获得该软件的许可版本
D. 执行风险分析,并奖励团队节省项目支出
【单选题】
一位新项目经理负责管理一个处于规划阶段之后的项目。若要识别团队的角色与职责,新项目经理应该审查哪一项?
A. 组织结构图
B. 资源管理计划
C. 项目章程
D. 工作分解结构(WBS)
【单选题】
项目经理正在审查状态报告,该报告显示进度延迟和成本超支,该报告必须在两周内提交给指导委员会,根据过去的经验,项目经理知道哪些相关方会很挑剔,项目经理应该怎么做?
A. 与挑剔的相关方开会,解释延迟和成本超支的原因
B. 收集项目团队的其他详细信息,以澄清延迟和成本超支的原因
C. 快速识别可以实施的纠正措施,以改进状态报告
D. 联系管理层寻求如何与挑剔的相关方打交道的帮助
【单选题】
一个组织变更管理项目包含来自不同部门的相关方,项目经理与所有相关方访谈,以收集项目需求,但有些需求似乎不切实际并且超出范围。项目经理应该怎么做?
A. 记录需要澄清和分析的所有需求
B. 从需求文件中排除低层级需求
C. 将所有需求包含进工作说明书(SOW)中
D. 更新相关方登记册以包含这些需求
【单选题】
虚拟团队正在为一个具有全球影响力的客户执行项目,由于组织重组,团队将从 70人减少到 58 人,项目经理应该怎么做?
A. 将剩余的团队成员集中在一起办公,以提高他们作为团队执行工作的能力
B. 获得额外资金以改善沟通技术,以便在团队成员之间建立更好的共识
C. 通过使用新的可用信息更新项目管理计划来采取预防措施
D. 更新工作分解结构(WBS)并确保所有活动按时完成
【单选题】
一个在实施中的项目对公司的成功至关重要, 项目总监不相信该项目将按时交付, 项目经理应该怎么做?
A. 审查相关方参与评估矩阵,并更新风险登记册
B. 与项目总监开会,提供基准数据并解决问题
C. 制定相关方参与计划,定期提供项目更新并鼓励反馈
D. 修改风险登记册,以应对未能达到项目总监期望的风险
【单选题】
项目团队了解到新监管法律可能影响项目,项目经理执行定量分析并确定了如果触发此风险的重大财务影响, 项目经理应该怎么做?
A. 更新风险登记册
B. 聘请保险公司来承担该风险
C. 影响发起人延迟实施法律,直到项目完成
D. 修订项目预算
【单选题】
项目经理正在执行一个高端公共工程项目,该项目具有一个多元化且忙碌的项目相关方团体。项目相关方的公共部门非常担心,因为这个项目直接影响到他们的社区。项目经理应使用什么来与这个项目相关方团体沟通?
A. 推式沟通
B. 交互式沟通
C. 项目相关方沟通
D. 项目报告
【单选题】
在一个项目即将完成时,一位相关方被替换,项目团队正在忙着完成剩余几项需求的开发,项目经理与新相关方的第一次会议安排在下周,但该相关方已经发送了几封电子邮件,要求变更已经实施的要求,项目经理下一步应该怎么做?
A. 通知该新相关方,在项目后期变更需求将导致成本和进度超支
B. 与团队讨论所请求的变更,并确定将其纳入最终可交付成果的影响
C. 要求管理层一起参加与该新相关方的会议,以讨论该问题
D. 通知该新相关方无法实施所请求的变更,因为它们未包含在已批准的范围内
【单选题】
项目经理了解到,两名团队成员晋升并将离开项目。为了向新团队成员说明项目角色,项目经理应该准备或更新什么文件?
A. 人员配备管理计划
B. 组织图
C. 项目章程
D. 责任分配矩阵(RAM)
【单选题】
在研究一个项目收购时,项目经理发现一种产品能够大大缩短上市时间并提供未来设计解决方案,但是,由于该产品的提供商尚未符合行业标准,因此涉及的风险很大,项目经理下一步应该怎么做?
A. 联系该提供商并协商合作
B. 与开发团队开会,讨论下一步工作
C. 实施风险管理计划及其中包含的已批准行动
D. 请项目管理办公室(PMO)批准继续进行
【单选题】
根据一个工程项目的合同条款, 付款与项目总体进度的百分比挂钩, 项目经理必须提交月度进度报告, 以促进发票开具流程, 在项目团队成员每月报告其分配的活动时, 项目经理应该如何保持健康的现金流?
A. 分配一位团队成员来整合数据
B. 提供项目报告
C. 执行定量分析
D. 应用挣值(EV)原则
【单选题】
在项目完成执行阶段后,一位相关方意识到忽略了一个重要功能,该相关方向项目经理提供详细的理由,说明为什么这项变更对业务至关重要。项目正处于哪个过程?
A. 控制范围
B. 监控项目工作
C. 核实范围
D. 实施整体变更控制
【单选题】
项目经理收到设备采购的两份标书。采购部门坚持接受最低报价,而制造部门更愿意选择性能最好但价格更高的设备。为了满足项目预算,项目经理选择最便宜的报价。项目经理使用的是哪种冲突管理技巧?
A. 妥协/调解
B. 撤退/回避
C. 缓和/包容
D. 强迫/命令
【单选题】
由于一个关键组件供应商经常延迟,交付团队无法履行其承诺,客户对不断违反服务水平协议(SLA)的请求表示不满,若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?
A. 与其他供应商合作,部署新工具来管理项目里程碑和进度计划
B. 请人力资源经理获取额外的外部资源
C. 与采购经理会面以审查供应商协议并采取必要的措施
D. 与项目集经理讨论重新创建项目里程碑和项目计划
推荐试题
【单选题】
 599、拆除作业人员必须配备相应的___,并正确使用。
A. 劳动保护用品  
B. 作业工具  
C. 通讯工具
【单选题】
外墙清洗作业连续工作时间不宜超过___h。
A. 3  
B. 2  
C. 4  
【单选题】
进入施工现场___人员的防护用品要齐全,必须正确佩戴使用。
A. 质检  
B. 监理  
C. 工作
【单选题】
电动吊篮电源电压偏离额定值不大于___能正常工作。
A. ±10%  
B. ±5%  
C. ±8%
【单选题】
安全带___挂在管件的自由端、安全网上。
A. 不可  
B. 直接  
C. 可以  
【单选题】
安全自锁器每隔___年检验一次。
A. 2  
B. 3  
C. 1
【单选题】
以下___设施,不属于户外广告设施范围。
A. 音乐喷泉  
B. 广告牌匾  
C. 景观照明
【单选题】
空调器打不开,多为___坏造成的。
A. 遥控器  
B. 室内机  
C. 室外机  
【单选题】
搭建脚手架时,如果未按规定做好必要的临时___和拉结,就会发生脚手架倾斜倒塌,人员坠落事故。
A. 立杆  
B. 着陆点  
C. 支撑
【单选题】
打孔时烧坏钻头的主要原因是___。
A. 注水量小  
B. 注水量大 
C. 墙体太硬
【单选题】
模板应用绳索和木杠___坑内。
A. 滑入  
B. 吊入  
C. 抛入
【单选题】
高处作业时,坠落基准面为___m。
A. 10  
B. 8  
C. 2
【单选题】
 611、立管暗装时,立管安装后吊直找正,校核预留甩口高度、方向是否正确。准确无误后进行___处理并用卡件固定牢固。
A. 除锈  
B. 保温  
C. 防腐
【单选题】
室内机的压敏电阻损坏是由于___造成的。
A. 电压过低  
B. 电压过高  
C. 使用时间过长
【单选题】
安全保险绳材料多为化纤,绳的直径应大于___mm。
A. 6  
B. 8  
C. 13
【单选题】
广告施工中经常使用化学锚栓,做基础孔的取值___项方法是正确的。
A. 基础孔大于锚栓2mm  
B. 基础孔和锚栓直径一  
C. 基础孔小于锚栓直径2mm
【单选题】
电动吊篮在工作中松开上升或下降按钮不能停车,首先应该___。
A. 松开电动机制动器  
B. 接反向按钮  
C. 按急停按钮
【单选题】
生产经营位应当建立健全安全生产责任制,这是搞好___的关键。
A. 企业效益  
B. 安全生产  
C. 后勤
【单选题】
模板工程在绑扎钢筋、粉刷模板、支撑模板时应保证作业人员有可靠___,作业面应固定设置安全防护措施。
A. 扶手  
B. 立足点  
C. 安全带
【单选题】
安全施工作业票,应由施工___签发。
A. 项目部技术员和安全员  
B. 负责人  
C. 项目经理
【单选题】
空调移机,造成设备损坏,应该由___负责。
A. 设备厂家  
B. 施工人员  
C. 用户  
【单选题】
广告施工作业中使用平台作业高度不够时___。
A. 可在平台上放置梯子或凳子等以增加高度  
B. 可在平台上任何部位不得用放置梯子或凳子等方式增加高度  
C. 可在在平台上搭脚手架增加高度
【单选题】
梯子与地面的夹角应为___°左右。
A. 45  
B. 30  
C. 65
【单选题】
室内机挂板应该直接固定在___上。
A. 实墙  
B. 石膏板  
C. 家具  
【单选题】
建筑物顶层大型广告设施与建筑物主体连接,以下___项连接是不合理的。
A. 建筑物的主体樑  
B. 建筑物的楼面或墙面  
C. 建筑物主体柱
【单选题】
施工单位应根据原设计方案或图纸按拆除解体情况,进行结构稳定性及吊装重量的精确核算,确保安全适用于___设备拆除。
A. 大型  
B. 大型运动(需解体)  
C. 通用
【单选题】
大型广告设施拆除作业应___。
A. 先拆除广告构件,再拆除主体钢结构  
B. 先拆除主体钢结构,再拆除广告构件
【单选题】
输电电压一般分为高压、超高压和___。
A. 低压  
B. 中压  
C. 特高压
【单选题】
掌握以人为本,安全第一的原则,把保障人民群众生命财产安全,最大限度地预防和减少突发件所造成的___作为应急救援的首要任务。
A. 损失  
B. 伤害  
C. 危害  
【单选题】
广告施工高处作业用吊装设备吊装物件时除高处与地面人员用手势等沟通外还应___。
A. 配备对讲设备防止误判  
B. 用哨音沟通  
C. 用旗语沟通
【单选题】
建设单位应当在拆除工程施工___前,按照要求将有关资料报送工程所在地有关部门备案。
A. 7日  
B. 15日  
C. 21日  
【单选题】
吊带应___座板底面,而且与座板固定。
A. 捆绑  
B. 固定  
C. 反兜
【单选题】
 631、广告施工高处作业使用吊车吊装桁架或广告结构时选择起吊点,不应___。
A. 选择方便的位置  
B. 选择被吊物的重心  
C. 选择被吊物体的上部重心
【单选题】
___操作人员必须经培训、考试合格后持证上岗。
A. 特殊工种  
B. 施工  
C. 主要工种  
【单选题】
拆除___时,必须查清残留物的性质,并采取相应措施确保安全后,方可进行拆除施工。
A. 管道及容器  
B. 设备  
C. 大型机械设备
【单选题】
拆除贮存易燃、易爆或有毒、有害介质的大型贮罐,操作人员应配备相应的___。
A. 劳动防护装备  
B. 专用劳动防护用品  
C. 医药防毒用品
【单选题】
广告施工作业发现事故隐患___。
A. 应告诫员工注意安全继续施工
B. 应及时排除隐患后再施工
C. 边排除边施工
【单选题】
参加安全生产教育和培训,是每高处作业人员___的。
A. 无需  
B. 必须  
C. 定期
【单选题】
过墙孔低于室内机的原因是___。
A. 打孔方便  
B. 冷凝水流淌顺畅  
C. 房间太高
【单选题】
绳索固定直接采用配重形式的配重量,不得小于人体重量的___倍。
A. 2  
B. 3  
C. 5
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