【单选题】
按照既定的变更管理程序，一项变更请求获得批准，在实施该变更过程中,一位高级管理人员对其未参与批准变更表示很惊讶，因为该变更的规模和成本都很大。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A. 制定变更管理流程，要求根据成本估算需要不同的审批级别
B. 确保项目团队接受培训，以识别该高级管理人员应该参与变更管理流程的情况
C. 在项目的规划阶段，让该高级管理人员参与变更管理流程的设计
D. 在提交变更请求之前先咨询该高级管理人员的意见
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解析： C 是参考答案。 考点在于制定项目管理计划中变更管理计划的编制， 应事先考虑关键干系人在变更处理过程中的角色、职责等内容。 A 可以理解为是 C 的一项工作。
相关试题
【单选题】
在第三方供应商交付项目组件后报告发生故障，项目经理在供应商的支持下应用应急计划。为了确保风险应对措施的有效性，项目经理应该怎么做？
A. 更新风险登记册
B. 开展风险审计
C. 更新工作说明书(SOW),包含该应对措施
D. 执行供应商绩效再评估
【单选题】
一家推出一项新产品的公司估计，实施质量控制系统将花费 100 万美元，预期的故障和潜在维修成本估计为 50 万美元。项目经理应该提出什么建议？
A. 在做出决定之前考虑声誉损失成本
B. 实施质量控制系统，因为这是质量成本(COQ)
C. 不实施质量控制系统，因为非一致性成本较低
D. 实施质量控制系统，因为质量控制是最佳实践
【单选题】
项目经理希望确保相关方能充分参与项目的整个生命周期，项目经理应该在相关方参与计划中包含下列哪一项？
A. 相关方的权利/利益方格
B. 由相关方提出的变更请求
C. 期望及当前的相关方参与水平
D. 相关方对项目运作的反馈
【单选题】
一次项目会议后，市场营销经理要求在公司网站上添加一个在线服务功能，项目经理首先应该怎么做？
A. 审查预算并合并该变更
B. 更新变更管理计划
C. 执行变更控制过程
D. 对请求的变更进行失效模式与影响分析(FMEA)
【单选题】
相关方已就项目可交付成果，关键里程碑以及角色与职责达成一致意见，项目经理与商业分析师开会，以评估项目的详细需求，项目经理首先应该怎么做？
A. 安排需求评审会议
B. 分享项目章程
C. 制定范围管理计划
D. 审查工作分解结构(WBS)
【单选题】
项目发起人要求项目经理立即开始一个新项目， 项目经理下一步应该怎么做？
A. 准备项目管理计划
B. 识别潜在的项目风险
C. 参与制定项目章程
D. 招募项目团队
【单选题】
从事一个直接项目的项目经理收到现场经理关于设计团队施工图纸质量的反复投诉，项目经理希望确定可能的行动，以确保不再发生这个问题，项目经理首先应该怎么做？
A. 审查质量报告
B. 开展质量审计
C. 执行根本原因分析
D. 创建并分析因果图
【单选题】
在一个五阶段项目的第二阶段，遇到必须立即解决的问题，项目经理应该怎么做？
A. 与公司高管开会，请求提供更多时间来应用变更控制程序
B. 确定纠正措施，了解进度和成本影响，并应用实施整体变更控制过程
C. 快速调动专家，在规定的时间内解决问题，并更新问题日志、变更日志、进度计划、预算和状态报告
D. 回退第二阶段的交付，更新进度计划，并通知相关方
【单选题】
项目经理正在管理一个产品开发项目，有许多国家的消费者将使用该产品，而且开发团队将在不同的地理位置工作，在制定实施策略时，项目经理首先应该做什么？
A. 创建工作分解结构(WBS)以了解所需工作的具体细节
B. 制定甘特图以确定每个地点的资源和职责
C. 确定可能影响项目成功的关键假设条件，制约因素和其他因素
D. 审查组织结构，以便与来自不同地点的团队进行有效协作
【单选题】
敏捷团队正在根据商业分析师团队提供的用户故事开发产品。在第四冲刺之后，为相关方举行了一次演示，其中三个已完成的故事获得通过， 其余两个故事未能满足相关方的期望，项目经理应该怎么做？
A. 要求商业分析师开发新的用户故事
B. 审查用户故事并签发变更请求
C. 确认相关方的期望，然后更新并重新编写用户故事
D. 启动一个新项目，将修订后的用户故事纳入工作范围
【单选题】
项目经理正在管理一个项目，向众多机构交付新的报告产品，该项目必须遵守立法变化，若要确保成功交付，项目经理应该怎么做？
A. 与团队一起头脑风暴，制定风险减轻计划
B. 识别并记录项目的风险和必要的成功标准
C. 与相关方开会，沟通项目延期对进度计划、预算和成本的影响
D. 要求供应商提交一份关于系统支持、培训和灾难复原的计划
【单选题】
一个大型项目正处于收尾阶段， 客户拒绝签署同意项目可交付成果， 提及之前从未讨论过的需求， 项目经理要求与客户开会， 以讨论该问题。在会议之前应该查阅下列哪一项？
A. 工作绩效数据
B. 验收标准
C. 经验教训储存库
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
根据批准的商业论证，项目必须在 12 个月内完成，以最大限度地提高经济效益，在审查商业论证之后，项目经理识别到一些制约因素，这些制约因素将导致无法在此时间范围内完成项目，项目经理应该怎么做？
A. 在项目章程中包括 12 个月的项目持续时间
B. 在考虑到这些制约因素的影响后，在项目章程中更新修订后的完成日期
C. 通知管理层无法实现项目时间表
D. 与管理层开会讨论此事并最终确定行动计划
【单选题】
在项目的质量审查期间，团队讨论了对当前质量管理计划的必要变更，以满足相关方的期望，目前的计划包括特定产品的事项和特征，但缺少一个重要方面。若要完成质量管理计划，项目经理应该怎么做？
A. 评估交付团队的绩效
B. 评估产品的性能
C. 考虑产品等级
D. 分析提供给客户的价值
【单选题】
公司聘用一名项目经理来协调一个期限紧迫的敏捷项目，项目经理和敏捷团队都由一位项目组合经理管理，该项目组合经理倾向于根据需要将开发人员重新分配给其他紧急事项，当项目经理与其接洽时，项目组合经理坚持认为他们有权根据需要调动资源，项目经理应该怎么做？
A. 将此问题提升为问题日志中的问题
B. 更新风险登记册
C. 将此问题升级上报给项目组合经理的主管
D. 请求额外的资源
【单选题】
在项目开始时，项目发起人宣布可用资金比原计划少 5%,项目经理应该怎么做？
A. 与相关方开会以确定如何变更范围
B. 重组项目团队以消化资金减少问题
C. 激活项目应急储备以取代被削减的资金
D. 监督项目进度以确定可以从范围中删除哪些任务
【单选题】
在一个大型项目中，项目经理决定将风险转移给供应商是最好的风险应对措施，在项目执行期间，项目经理了解到该供应商因内部问题不再具有财务能力来承受风险，指定新的供应商需要三周时间，在新计划生效之前，项目经理应该做些什么？
A. 更新风险应对计划，通过停止工作来“规避”
B. 与相关方开会审查风险应对计划，并讨论增加预算以适应该风险
C. 继续进行项目工作
D. 审查现有的安全措施和控制措施，并评估风险发生的可能性
【单选题】
一个大型项目已经完工。作为组织过程资产的一部分， 项目经理现在应该提交什么？
A. 向客户提交项目完工记录
B. 项目相关方交付反馈报告
C. 项目收尾文件
D. 项目技术规范
【单选题】
一家组织在项目执行阶段发生变化，结果，一位关键相关方离开项目，两位新的项目主管加入项目，项目经理首先应该怎么做？
A. 评估新的沟通需求
B. 更新相关方登记册
C. 分析潜在的沟通问题
D. 修订相关方参与计划
【单选题】
发生了质量监督，变更控制委员会(CCB)批准了所产生的额外费用，但发生进一步质量问题的可能性很高，项目经理应该怎么做？
A. 根据风险管理计划更新风险登记册
B. 更新经验教训储存库以确保减轻未来风险
C. 创建因果图以分析质量监督的影响
D. 请求质量经理提供支持
【单选题】
新任命的项目经理得知，因为有太多相关方意见不一致，项目可能会失败。项目经理应该怎么做？
A. 与所有相关方开会，尝试调整他们的差异
B. 与每位相关方分别开会，尝试理解他们各自的观点
C. 制定相关方参与计划并解决相关方的顾虑
D. 更新相关方参与计划，并将其发送给所有相关方
【单选题】
在项目执行期间，项目经理注意到正在使用项目管理软件的免费试用版准备项目文件， 该项目将在六个月后结束，团队希望继续使用相同的软件，项目经理应该怎么做？
A. 记录该软件是试用版，并继续使用该软件
B. 记录该软件是试用版，通知所有相关方，并购买该软件的许可
C. 通知相关方，执行风险分析，并获得该软件的许可版本
D. 执行风险分析，并奖励团队节省项目支出
【单选题】
一位新项目经理负责管理一个处于规划阶段之后的项目。若要识别团队的角色与职责，新项目经理应该审查哪一项？
A. 组织结构图
B. 资源管理计划
C. 项目章程
D. 工作分解结构(WBS)
【单选题】
项目经理正在审查状态报告，该报告显示进度延迟和成本超支，该报告必须在两周内提交给指导委员会，根据过去的经验，项目经理知道哪些相关方会很挑剔，项目经理应该怎么做？
A. 与挑剔的相关方开会，解释延迟和成本超支的原因
B. 收集项目团队的其他详细信息，以澄清延迟和成本超支的原因
C. 快速识别可以实施的纠正措施，以改进状态报告
D. 联系管理层寻求如何与挑剔的相关方打交道的帮助
【单选题】
一个组织变更管理项目包含来自不同部门的相关方，项目经理与所有相关方访谈，以收集项目需求，但有些需求似乎不切实际并且超出范围。项目经理应该怎么做？
A. 记录需要澄清和分析的所有需求
B. 从需求文件中排除低层级需求
C. 将所有需求包含进工作说明书(SOW)中
D. 更新相关方登记册以包含这些需求
【单选题】
虚拟团队正在为一个具有全球影响力的客户执行项目，由于组织重组，团队将从 70人减少到 58 人，项目经理应该怎么做？
A. 将剩余的团队成员集中在一起办公，以提高他们作为团队执行工作的能力
B. 获得额外资金以改善沟通技术，以便在团队成员之间建立更好的共识
C. 通过使用新的可用信息更新项目管理计划来采取预防措施
D. 更新工作分解结构(WBS)并确保所有活动按时完成
【单选题】
一个在实施中的项目对公司的成功至关重要， 项目总监不相信该项目将按时交付， 项目经理应该怎么做？
A. 审查相关方参与评估矩阵，并更新风险登记册
B. 与项目总监开会，提供基准数据并解决问题
C. 制定相关方参与计划，定期提供项目更新并鼓励反馈
D. 修改风险登记册，以应对未能达到项目总监期望的风险
【单选题】
项目团队了解到新监管法律可能影响项目，项目经理执行定量分析并确定了如果触发此风险的重大财务影响， 项目经理应该怎么做？
A. 更新风险登记册
B. 聘请保险公司来承担该风险
C. 影响发起人延迟实施法律，直到项目完成
D. 修订项目预算
【单选题】
项目经理正在执行一个高端公共工程项目，该项目具有一个多元化且忙碌的项目相关方团体。项目相关方的公共部门非常担心，因为这个项目直接影响到他们的社区。项目经理应使用什么来与这个项目相关方团体沟通？
A. 推式沟通
B. 交互式沟通
C. 项目相关方沟通
D. 项目报告
【单选题】
在一个项目即将完成时，一位相关方被替换，项目团队正在忙着完成剩余几项需求的开发，项目经理与新相关方的第一次会议安排在下周，但该相关方已经发送了几封电子邮件，要求变更已经实施的要求，项目经理下一步应该怎么做？
A. 通知该新相关方，在项目后期变更需求将导致成本和进度超支
B. 与团队讨论所请求的变更，并确定将其纳入最终可交付成果的影响
C. 要求管理层一起参加与该新相关方的会议，以讨论该问题
D. 通知该新相关方无法实施所请求的变更，因为它们未包含在已批准的范围内
【单选题】
项目经理了解到，两名团队成员晋升并将离开项目。为了向新团队成员说明项目角色，项目经理应该准备或更新什么文件？
A. 人员配备管理计划
B. 组织图
C. 项目章程
D. 责任分配矩阵(RAM)
【单选题】
在研究一个项目收购时，项目经理发现一种产品能够大大缩短上市时间并提供未来设计解决方案，但是，由于该产品的提供商尚未符合行业标准，因此涉及的风险很大，项目经理下一步应该怎么做？
A. 联系该提供商并协商合作
B. 与开发团队开会，讨论下一步工作
C. 实施风险管理计划及其中包含的已批准行动
D. 请项目管理办公室(PMO)批准继续进行
【单选题】
根据一个工程项目的合同条款， 付款与项目总体进度的百分比挂钩， 项目经理必须提交月度进度报告， 以促进发票开具流程， 在项目团队成员每月报告其分配的活动时， 项目经理应该如何保持健康的现金流？
A. 分配一位团队成员来整合数据
B. 提供项目报告
C. 执行定量分析
D. 应用挣值(EV)原则
【单选题】
在项目完成执行阶段后，一位相关方意识到忽略了一个重要功能，该相关方向项目经理提供详细的理由，说明为什么这项变更对业务至关重要。项目正处于哪个过程？
A. 控制范围
B. 监控项目工作
C. 核实范围
D. 实施整体变更控制
【单选题】
项目经理收到设备采购的两份标书。采购部门坚持接受最低报价，而制造部门更愿意选择性能最好但价格更高的设备。为了满足项目预算，项目经理选择最便宜的报价。项目经理使用的是哪种冲突管理技巧？
A. 妥协/调解
B. 撤退/回避
C. 缓和/包容
D. 强迫/命令
【单选题】
由于一个关键组件供应商经常延迟，交付团队无法履行其承诺，客户对不断违反服务水平协议(SLA)的请求表示不满，若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？
A. 与其他供应商合作，部署新工具来管理项目里程碑和进度计划
B. 请人力资源经理获取额外的外部资源
C. 与采购经理会面以审查供应商协议并采取必要的措施
D. 与项目集经理讨论重新创建项目里程碑和项目计划
【单选题】
在项目执行期间，客户请求对可交付成果进行一个小变更， 客户表示该变更不会产生财务影响，项目经理应该怎么做？
A. 指示项目团队进行变更
B. 要求客户提交一份正式的变更请求
C. 制定估算依据(BOE)
D. 更新问题日志
【单选题】
在项目执行期间，项目发起人通知项目经理， 现金流制约因素已经导致原始预算资金不可用。项目发起人修改资金可用性，并要求项目经理继续执行已减少活动的项目。项目经理首先应该做什么？
A. 生成变更请求
B. 更新项目管理计划
C. 更新工作分解结构(WBS)
D. 接受请求并继续执行项目
【单选题】
在项目执行过程中， 项目经理发现供应的材料晚到， 且在某些情况下还不正确。项目经理应该怎么做？
A. 更新质量计划。
B. 拒绝向供应商付款。
C. 执行风险分析。
D. 修改项目进度计划。
【单选题】
项目经理加入一个大型全球项目， 其中包含几位来自不同国家的人员，在规划阶段即将结束时，项目经理为项目启动大会准备了一份会议议程，其中一个议程事项是获得几个关键项目要素的一致性，在项目启动大会之前，项目经理应该怎么做？
A. 制定相关方登记册，概述每位相关方的责任
B. 详细审查项目目标，以确保所有参与者都了解项目目标
C. 协同制定项目章程，并明确定义项目的进度计划、范围和预算
D. 审查最终的工作分解结构(WBS)，以便所有参与者都可以在会议中分配到任务
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【单选题】
海关不予放行予以退运的旅客携运物品，物品所有人应当在__________内办理手续。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
【单选题】
旅检现场关检合作采取X光机__________查验模式。___
A. 一机两屏
B. 两机一屏
C. 一机一屏
D. 两机两屏
【单选题】
__________，不能按《中华人民共和国海关对外国驻中国使馆和使馆人员进出境物品监管办法》的规定享受使馆人员待遇。___
A. 外国驻中国使馆的参赞
B. 外国驻中国使馆的外交代表
C. 与外国驻中国使馆的外交代表共同生活的配偶
D. 与外国驻中国使馆的外交代表共同生活的成年子女
【单选题】
中田美智子是日本驻华使馆服务人员，多次自日本运进各种物品。下列关于其进境自用物品海关监管的表述，错误的是：___
A. 作为使馆人员，她可以自由转让已免税进境的自用小汽车
B. 她随身携运进境的个人自用物品，可以按照海关规定进行口头申报
C. 她到任后6个月内运进的安家物品，海关在直接需用数量范围内予以免税放行
D. 她到任一年后运进的自用物品，海关按照非居民长期旅客进境自用物品有关规定办理
【单选题】
美国帕克登山队来华进行登山活动，进境时携运一批登山装备和日常用品。下列关于其进境物品海关监管的表述，错误的是：___
A. 防寒衣物及被褥每人每种20套，特准免税
B. 登山用食品每人每天10公斤，特准免税
C. 登山时用的通讯器材，暂准免税
D. 数量合理的急救药品，特准免税
【单选题】
下列关于海关免验待遇的表述，正确的是：___
A. 对免验人员，海关无权对其行李物品进行查问
B. 免验人员如代他人携带物品，应当向海关口头申报
C. 我驻美国大使进出境的行李物品，海关凭其护照免予监管
D. 对确有根据证明免验人员行李有违规情事的，海关可以径行查验
【单选题】
下列关于禁止进出境物品海关管理的表述，正确的是：___
A. 所有禁止出境的物品都禁止进境
B. 所有禁止进境的物品都禁止出境
C. 所有限制进境的物品都限制出境
D. 所有限制出境的物品都限制进境
【单选题】
进出境禁限物品中的“一般文物”是指__________、可以在文物商店出售的文物。___
A. 公元1661年（顺治18年）以后的
B. 公元1722年（康熙61年）以后的
C. 公元1735年（雍正13年）以后的
D. 公元1795年（乾隆60年）以后的
【单选题】
__________属于禁止出境物品。___
A. 人体血液制品
B. 濒危动物标本
C. 动物血液样品
D. 人类遗传资源
【单选题】
__________属于禁止出境物品。___
A. 外币
B. 国家货币
C. 文物仿制品
D. 伪造有价证券
【单选题】
_____________既属于海关限制进境物品，又属于海关限制出境物品。___
A. 濒危动物
B. 管制刀具
C. 贵重金属
D. 一般文物
【单选题】
__________不属于禁止进境物品。___
A. 假币
B. 烈性毒药
C. 名家字画
D. 法轮功书籍
【单选题】
__________不属于禁止出境物品。___
A. 海洛因
B. 爆炸物品
C. 烈性毒药
D. 通信保密机
【单选题】
__________不属于限制进境物品。___
A. 香烟
B. 洋酒
C. 仿真枪
D. 珍贵动物的标本
【单选题】
__________既属于禁止出境物品，又属于限制进境物品。___
A. 香烟
B. 吗啡
C. 人民币
D. 红豆杉种子
【单选题】
__________不属于限制出境物品。___
A. 金银制品
B. 烈性毒药
C. 通信保密机
D. 贵重中药材
【单选题】
某旅客携带一支仿真枪进境，主动向海关申报，海关应予__________。___
A. 没收
B. 退运
C. 征税放行
D. 移送缉私
【单选题】
海关查获进境旅客携带未申报的仿真枪，应予__________。___
A. 退运
B. 没收
C. 征税放行
D. 当场销毁
【单选题】
医务人员持__________发放的携带麻醉药品证明，可携带少量医需麻醉药品入境。___
A. 县级以上卫生主管部门
B. 省级以上卫生主管部门
C. 县级以上药品监督管理部门
D. 省级以上药品监督管理部门
【单选题】
个人携带自用宗教书籍进境，数量合理的，海关应__________。___
A. 准予进境
B. 征税验放
C. 予以没收
D. 予以退运
【单选题】
对进境旅客携带的散发性宗教光碟，海关应__________。___
A. 准予进境
B. 禁止进境
C. 凭主管部门证明征税验放
【单选题】
海关对个人携带进境的唐卡，按照__________进行监管。___
A. 纺织品
B. 印刷品
C. 美术品
D. 宗教用品
【单选题】
旅客携带文物出口，向海关申报但不能交验许可出口证明和钤盖的鉴定标志或文物外销发货票的，应__________。___
A. 移交文化行政管理部门
B. 移交缉私部门
C. 征税放行
D. 予以退运
【单选题】
《中华人民共和国限制进出境物品表》所列“国家货币”，是指：___
A. 人民币现钞
B. 人民币票据
C. 人民币有价证券
D. 人民币存款凭证
【单选题】
境内居民携带不超过__________黄金饰品出境，海关免予验核签章。___
A. 50克
B. 80克
C. 100克
D. 300克
【单选题】
旅客携带__________现钞出境，应向海关提交外汇指定银行核发的《携带外汇出境许可证》。___
A. 不超过1000美元
B. 1001至5000美元
C. 5001至10000美元
D. 超过10000美元
【单选题】
旅客携带20000美元现钞出境，应向__________申领《携带外汇出境许可证》。___
A. 财政部
B. 外汇指定银行
C. 外汇管理局
D. 中国人民银行
【单选题】
当天内第二次出境的旅客，出境时没有最近一次入境申报外币数额记录的，可携带不超过__________等值外币现钞出境，不需申领《携带外汇出境许可证》，海关予以放行。___
A. 500美元
B. 1000美元
C. 3000美元
D. 5000美元
【单选题】
__________禁止携带进出境。___
A. 鱼肚
B. 牛黄
C. 犀牛角
D. 羚羊角
【单选题】
旅客携带伴侣犬、猫进境，每人__________。___
A. 限1只
B. 限2只
C. 各1只
D. 各2只
【单选题】
个人携带__________进境，每人每次__________，海关予以免税验放。___
A. 成套历史小说；5套
B. 单碟音乐光碟；5盘
C. 单行本科技图书；20册
D. 成套历史电影光盘；5套
【单选题】
个人携带__________进境，每人每次__________，海关按进口货物办理相关手续。___
A. 成套儿童图书；5套
B. 单碟瑜伽光盘；50盘
C. 单行本童话小说；40册
D. 成套地球纪录片光碟；20套
【单选题】
某旅客携带自用单行本图书35册进境，海关应__________。___
A. 对全部图书予以免税放行
B. 对全部图书予以征税放行
C. 按照进口货物依法办理相关手续
D. 对超出规定数量的部分予以征税放行
【单选题】
某旅客携带自用单行本书籍60册进境，海关应__________。___
A. 对全部书籍予以征税放行
B. 对全部书籍按照进口货物办理手续
C. 对于超出规定数量的部分予以征税放行
D. 对超出规定数量的部分按照进口货物办理手续
【单选题】
外国一记者应某学校邀请短期来华采访，经审核该校无担保资质。记者携运采访器材进境时，应向进境地海关提交__________出具的担保函或者缴纳税款等值的保证金。___
A. 国家教育行政主管部门
B. 经海关认可的银行或者非银行金融机构
C. 中华全国新闻工作者协会
D. 国家新闻出版行政主管部门
【单选题】
来大陆采访的台湾记者携带采访器材进境时，无须向海关提交__________。___
A. 邀请函
B. 担保函
C. 采访器材清单
D. 器材通关批准书
【单选题】
旅客不准携带__________出境。___
【单选题】
旅客携带进境的药用羚羊角超出50克的，海关凭__________征税放行。___
A. 进口许可证
B. 入境货物通关单
C. 自动进口许可证
D. 濒危物种进出口管理办公室批件
【单选题】
对旅客携带进境的人体组织，海关应予以没收并移交__________处理。___
A. 当地医院
B. 缉私部门
C. 卫生主管部门
D. 检验检疫部门
【单选题】
血液样本非法出境被海关查获的，应及时通报__________。___
A. 当地医院
B. 缉私部门
C. 地方卫生部门
D. 检验检疫部门
