【单选题】
在项目绩效审核期间,项目经理确定由于团队绩效较差,某些活动未能按时完成。下一步采取的措施是什么?
A. 为愿意加班的团队成员提请奖励,满足项目需求
B. 寻找可能影响团队绩效的根本原因
C. 审查进度,调整进度与当前的团队绩效相符
D. 推动培训课程,提供团队绩效
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参考答案:B。解析:A.D:还未确定是什么原因造成的,无法采取相应的措施;C:不可取。B:有问题首先要确定原因。
相关试题
【单选题】
项目经理得知一次定期项目团队会议上的沟通渠道中断,项目经理应该做什么来确保所有项目团队成员都同样了解项目情况?
A. 向所有团队成员发送会议记录
B. 询问会议参与者的感受
C. 重新计划一次具有适当沟通渠道的项目团队会议
D. 在问题日志中添加该信息
【单选题】
在项目执行期间,团队成员意识到工作包中需要完成的任务比最初计划的多。项目经理应该怎么做?
A. 修改范围,并按照沟通管理计划与相关方沟通。
B. 指示团队成员完成额外任务,知道其将不会影响项目基准。
C. 建议团队成员记录额外的工作量,并创建变更请求。
D. 任命另外一名团队成员,使工作包可以在不延迟项目的情况下完成。
【单选题】
项目团队满足项目工期,但却超出预算。关键相关方正式验收可交付成果,且项目团队完成了事后审查,项目团队应该创建哪一份报告?
A. 项目管理报告
B. 项目收尾报告
C. 成本和利润报告
D. 最终状态报告
【单选题】
在月度项目状态会议上,项目经理得知当地政府宣布的资金问题可能影响项目,项目经理下一步应该怎么做?
A. 暂停项目,因为资金可能会削减或增强项目可交付成果
B. 将这条信息更新到风险登记中,并将其添加到下次风险会议的讨论议程中
C. 向项目发起人通知这个新机会,并提出一项变更请求
D. 指定一名团队成员请求获得关于该资金的详细信息,以及需要采取哪些步骤才能获得资格
【单选题】
在下列哪一个过程组中,项目可交付成果将会被分成较小较容易管理的部分?
【单选题】
一名团队成员主管询问项目经理获得项目资源的职权,项目经理可以通过向主管提供下列哪一项来验证他们拥有适当的职权?
A. 人力资源计划
B. 项目章程
C. 工作分解结构
D. 沟通计划
【单选题】
项目收尾时,项目经理审查上一个阶段收尾信息,以验证所有项目工作是否完成,项目经理应该做什么?
A. 集合团队,认可他们对项目付出的努力
B. 通知项目发起人项目已收尾
C. 在组织过程资产中更新经验教训
D. 执行偏差分析
【单选题】
一位新项目经理在制定工作分解结构时征求你的意见。当你解释完流程后,他又问该借助何种软件完成 WBS制作,WBS 制作完成后如何运用等问题。你回答说,最有价值的 WBS 制作结果不仅仅是一张图片,而是:
A. 甘特图
B. 团队组建
C. 活动
D. 风险清单
【单选题】
资源经理询问项目经理的角色和职责以及项目目的,项目经理应向资源经理提供下列哪一份文件?
A. 人力资源计划
B. 工作说明书
C. 商业论证
D. 项目章程
【单选题】
项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目,虽然客户已经批准所有设计图,但项目经理发现最终设计中包含了多项客户变更,这些变更尚未经过审核和批准。项目经理下一步应该怎么做?
A. 向客户提交变更请求以记录这些变更
B. 实施整体变更控制流程
C. 与客户一起回顾变更管理计划
D. 停止所有工作以减轻变更对成本.时间和质量的影响
【单选题】
项目团队正在识别项目和产品方案,项目经理让专家组填写问卷并仅向协调员做出直接反馈,项目经理采用了哪种方法?
A. 德尔菲法
B. 头脑风暴法
C. 名义小组法
D. 概念思维导图法
【单选题】
在计划某个系统实施时,项目经理遇到一个不满意的职能经理。职能经理质疑项目经理继续执行项目的权利。项目经理应向职能经理提供下列哪一份文件?
A. 项目章程
B. 项目管理计划
C. 项目范围说明书
D. 组织结构图
【单选题】
一位经验丰富的主题专家(SME)非常擅长工作,但缺乏与团队其他成员分享交流技能,这造成了沟通落差,延误任务,项目经理应该怎么做?
A. 确保项目会议提供重要的信息,包括正面和负面的信息,可用于讨论
B. 与该主题专家会面,以获得重要信息,然后传达给团队的其他成员
C. 安排该主题专家参加沟通课程来提高技能,有助于积极地支持团队
D. 寻找能够更好地将其想法传达给团队的另一位经验丰富的资源
【单选题】
为了在需求收集过程中产生创新意见,项目经理通过一系列问卷调查来征求专家的意见,问卷调查是匿名形式的,答案将会直接返回给项目经理,这种技术称作下列哪一项?
A. 多义小组技术
B. 德尔菲技术
C. 头脑风暴
D. 思维导图
【单选题】
公司任命一名项目经理管理一个新项目。项目经理可使用下列哪能一项作为制定项目管理计划的依据?
A. 项目管理计划(更新)
B. 需求管理计划
C. 项目章程
D. 工作分解结构
【单选题】
在项目进行阶段,批准了一项监管法律,责令立即遵守,该项法律将影响项目的范围.进度和成本。项目经理首先应该做什么?
A. 减轻风险
B. 更新项目管理计划
C. 上报高级管理层
D. 启动变更请求过程
【单选题】
你正在管理一个历时六个月的项目,而且每两周要和项目相关方召开状态会议。工作完成五个半月后,项目的进度和预算均在计划内,但相关方对可交付成果并不满意。这样会导致项目延期一个月完工。阻止此类问题发生的最有效的过程是哪个?
A. 监督风险
B. 控制进度
C. 定义范围
D. 控制范围
【单选题】
项目经理拥有一份在项目开始时由不同相关方提供的成功标准清单. 项目经理对于如何排列这些成功标准的优先顺序感到不确定,并且明天必须在会上陈述项目章程. 项目经理接下来应该怎么做?
A. 与发起人核对项目成功标准,并将其添加到项目章程中
B. 在下一次项目会议上,与相关方讨论成功标准
C. 在项目章程中列出所有成功标准
D. 选择其中一个成功标准,并将其包含在项目章程中
【单选题】
一家连锁店的项目经理目前正考虑在地点 A 或地点 B 开一间新店。项目经理给出以下信息:项目地点 A:投资回报期为 18 个月,净现值为-250。项目地点 B:投资回报期为 24 个月,净现值为 300。项目经理将会向选择委员会推荐哪个项目?
A. 项目地点 A,因为投资回报期比项目地点 B 短
B. 项目地点 B,因为净现值为正数
C. 项目地点 A,因为净现值为负数
D. 项目地点 B,因为投资回报期比项目地点 A 长
【单选题】
项目经理记录一个客户的新系统开发项目高层次需求。讨论过程中,项目经理意识到客户中每个人对需求有不同的理解。项目经理接下来应该怎么做?
A. 等待客户决定他们想要的是什么。
B. 编写一份报告,按项目经理的理解解释客户的需求。
C. 安排一次与客户的会议,澄清需求。
D. 继续按理解执行项目。
【单选题】
一家公司的首席技术官宣布将开发一项创新的新产品,并要求项目经理提供一份产品开发的计划,项目经理下一步该怎么做?
A. 定义活动
B. 制定项目计划
C. 指定项目管理计划
D. 制定项目章程
【单选题】
项目需要一名熟练的工程师来执行某个特定任务,但由于工作量大,该工程师不能参与这个项目,项目经理下一步应该怎么做?
A. 修改进度计划,以适应该资源
B. 与职能经理谈判该资源的参与
C. 培训项目团队去执行需要的活动
D. 向发起人请求更多时间去寻找另一名资源执行该任务
【单选题】
下列哪一项属于定义范围过程的输出?
A. 项目文件更新
B. 项目章程
C. 工作分解结构
D. 产品分析
【单选题】
公司中标一份合同,项目经理收到执行该合同的通知。若要开始项目,必须首先要求哪一份文件确定?
A. 项目章程
B. 工作说明书
C. 招标技术规范
D. 工作分解结构
【单选题】
一个项目涉及位于全球各地的团队成员,产生了许多不同意见,新项目经理通过成功协助团队协作和问题解决提高生产力。项目经理使用的是什么工具或技术?
A. 冲突管理
B. 沟通模型
C. 整体决策技术
D. 虚拟团队
【单选题】
项目经理向高级管理层提供了一份状态报告。项目经理制作了一幅 CPM 图,其中显示有两项活动的总浮动时间是负的。从该项分析中,管理层可以得出下列哪一项结论?
A. 这两项活动是项目的关键活动
B. 项目经理计算错误,因为最多只有一项可能浮动时间为负
C. 两项活动的最晚结束时间都早于最晚开始时间
D. 因为有活动处于负浮动时间,所以项目进度比计划超前了
【单选题】
项目经理对一项新服务有个创意,能让其公司在一个新细分市场中开展业务。经过咨询.联网.市场分析和项目评估后,项目经理认为存在进一步定义该项新服务创意的基础。项目经理接下来应该怎么做?
A. 识别风险
B. 收集要求
C. 定义高层次范围
D. 创建工作分解结构
【单选题】
在项目执行过程中,一位相关方要求一名团队成员执行与项目无关的紧急任务,团队成员执行了该请求,导致其项目相关活动延后,项目经理在一次状态报告会上得知这一情况,项目经理应该怎么做?
A. 要求该团队成员加班去弥补损失的时间
B. 通知相关方预期交付期限无法满足
C. 强调遵循沟通管理计划的重要性
D. 建议重新规划项目活动
【单选题】
活动清单.横道图和网络图属于下列哪一项的输出?
A. 风险管理计划
B. WBS 词典
C. 项目章程
D. 项目进度计划
【单选题】
项目章程包括下列哪一项?
A. 项目预算的汇总
B. 详细的产品范围
C. 范围基准
D. 项目管理计划
【单选题】
一个项目的项目经理被替换,新的项目经理识别到项目超出预算并落后于进度计划,新项目经理首先应该做什么?
A. 要求项目发起人增加预算并延长进度计划
B. 获得发起人授权重新组织团队
C. 减少范围去满足初始预算和进度
D. 识别改进区域加强监控
【单选题】
项目经理使用渐进明细技术来定义项目活动,其中对在近期需要完成的工作做详细计划,对未来工作则在更高一级 WBS 计划。项目经理使用下列哪一项技术定义活动?
A. 滚动规划
B. 专家判断
C. WBS
D. 分解
【单选题】
项目经理正与一名承认未使用章程的同事讨论项目章程。为了向同事说明项目章程的重要性,项目经理表明项目章程和重要,因为项目章程的批准即意味着下列哪一项?
A. 启动阶段正式开始
B. 执行阶段正式开始
C. 详细需求清单的正式批准
D. 项目的正式授权
【单选题】
一个项目延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别,项目经理提出一个正式的变更请求,并与所有相关方沟通变更,然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方期望,项目经理应该怎么做?
A. 审查沟通管理计划和相关方管理计划
B. 签发变更要求,在项目管理计划中包含相关方的期望
C. 与项目发起人开会,以更好地了解相关方的期望
D. 遵循沟通管理计划,并签发一份状态报告
【单选题】
项目经理确定在工程开始 15 天后可以将一个软件提供给质量保证组,这在项目计划上是如何表示的?
A. 完成-到-完成-15
B. 完成-到-开始+15
C. 完成-到-开始-15
D. 开始-到-开始+15
【单选题】
下列哪一项属于结束采购过程的工具和技术?
A. 专家判断
B. 绩效报告
C. 合同变更控制系统
D. 协商解决
【单选题】
项目经理管理的一个项目不断面临挑战,发起人经常无法做出决定,团队成员不断从项目离职,得不到来自高级管理层实际的支持。项目经理应该怎么做?
A. 与团队开会识别造成这种现状的原因,并上报管理层
B. 与关键相关方开会决定是否要终止项目
C. 启用新资源替换离职人员以确保实现项目范围
D. 减少范围确保剩余人员可以完成项目范围
【单选题】
如果任务 B 有 12 天的自由时差,而且有 24 天的总时差。假设其最早开始日期被推迟 26 天,那么项目的完工日期将会受到什么影响?
A. 该任务将不再位于关键路径上
B. 紧后活动的开始日期将被延后 14 天
C. 项目的完工日期将会延后 2 天
D. B 和 C
【单选题】
一家公司检阅了四个战略性创收方案,并从中选择其一,若要正式开始项目,下一步应是什么?
A. 定义范围
B. 估算成本和进度
C. 制定项目管理计划
D. 创建项目章程
【单选题】
项目经理完成了一个重要的 IT 部署项目,项目经理和发布经理确认,所有系统都在正常运行且质量保证团队已经验证这些功能。通知客户之后,项目经理下一步应该怎么做?
A. 将经验教训更新到组织知识库中
B. 更新风险登记册.项目相关方和项目团队成员
C. 关闭采购计划
D. 确认并完成发布文档
推荐试题
【多选题】
列车运行图应保持相对稳定,需要常态化 的,运营单位应充分论证运用车数量、线路条件等 设施设备能力及施工维修时间、人员配备需要等情况。___
A. 缩短运营服务时间
B. 延长运营服务时间
C. 缩小行车间隔
D. 扩大行车间隔
【多选题】
行车指挥层级自上而下分为 ,下级服从上级指挥。___
A. 线网监控级
B. 线路控制级
C. 中央控制级
D. 现场执行级
【多选题】
城市轨道交通列车等级由高至低依次为 。___
A. 专运列车
B. 载客列车
C. 空驶列车
D. 调试列车
【多选题】
行车组织方法由高至低包括 等。___
A. 移动闭塞法
B. 准移动闭塞法
C. 进路闭塞法
D. 电话闭塞法
【多选题】
运营开始前,相关岗位人员等应确认 等情况并报行车调度人员。___
A. 施工核销
B. 线路出清
C. 设备状态
D. 行车计划准备
【多选题】
开展跨线运行应确保 等具备跨线条件。___
A. 线路
B. 车辆
C. 信号设备
D. 接触网
【多选题】
或 显示开行列车。___
A. 地面信号
B. 车载信号
C. 手信号
D. 口头指令
【多选题】
试车作业应按 或显示运行。___
A. 地面信号
B. 车载信号
C. 手信号
D. 口头指令
【多选题】
驾驶员、车站 行车人员等发现可能危及 或 的情况时,应及时向行车调度人员报告。___
A. 客运服务
B. 行车安全
C. 运营秩序
D. 设备运转
【多选题】
运营期间 发生设备故障,确需进入行车区域、动用行车设备及进行影响行车施工的,由行车调度人员向 各单位发布抢修命令。___
A. 正线
B. 辅助线
C. 车辆段线
D. 车场线
【多选题】
因设施设备故障、重大施工等原因,部分区段需限速运行的,应由有关方面论证后提出限速运行方案,方案应明确 。___
A. 限速区域
B. 限速值
C. 限速时段
D. 起止时间
【多选题】
列车需越过防护信号机显示的禁止信号时,行车调度人员应确认该信号机后 后,方可发布越过禁止信号的命令。___
A. 线路空闲
B. 道岔位置正确且锁闭
C. 开放引导信号
D. 道岔已钩锁
【多选题】
的列车不得越站。___
A. 首班车
B. 进行施工作业
C. 乘客无返乘条件
D. 末班车
【多选题】
在区间一个方向 严重影响列车运行秩序而对向设备良好等特殊情况下,为维持线路运行,行车调度人员可在对向线路组织 单线双向行车。___
A. 线路封锁
B. 发生自然灾害
C. 事故中断行车
D. 设备故障
【多选题】
发现有明显震感时,行车相关人员可视情况采取 等应急处置措施。___
A. 加强瞭望
B. 限速
C. 停运
D. 封站
【多选题】
遇恶劣天气时,行车相关人员可根据情况及时采取 等措施。___
A. 加强瞭望
B. 限速
C. 停运
D. 封站
【多选题】
遇 沙尘等恶劣天气瞭望困难时,地面及高 架线路列车应开启前照灯,限速运行,适时鸣笛。___
【多选题】
地下和高架线路车站、区间发生 等事件时,行车调度人员或车站行车人员应立即扣停可能驶入事发区域的列车。___
A. 火灾
B. 爆炸
C. 毒气攻击
D. 人员进入
【多选题】
对于设施设备 等重大施工,运营单位应与设备供应商充分论证,组织制定施工方案。___
A. 引进
B. 调试
C. 升级
D. 更新改造
【多选题】
口头命令要素应包含 。___
A. 命令号码
B. 命令内容
C. 受令人
D. 发令时间
【多选题】
列车运行图的编制应确定 等。___
A. 线路运营时间
B. 各时段的行车间隔
C. 停站时间
D. 行车交路
【多选题】
行车指挥层级中线网监控级负责 。___
A. 监控线网运行状态
B. 统筹线网运营生产
C. 指挥应急情况下线网列车运行调整
D. 对外联络协调
【多选题】
行车指挥层级中线路控制级负责本线路的 。___
A. 运营状态监控
B. 运行调整
C. 应急指挥
D. 对外联络协调
【多选题】
行车指挥层级中现场执行级负责具体执行 。___
A. 行车计划
B. 现场应急处置
C. 运行调整
D. 对外联络协调
【多选题】
正常情况下列车应按 运行。___
A. 双线
B. 单线
C. 右侧单方向
D. 左侧单方向
【多选题】
直线型线路行车方向以 为上行。___
A. 自西向东
B. 自南向北
C. 自西向东
D. 自北向南
【多选题】
书面命令要素应包含 。___
A. 发令日期
B. 时间
C. 命令号码
D. 发令人
【多选题】
对角线方向线路应按照 及线路区段所占比重,以比重较大的区段方向判定上、 下行。___
A. 东西方向
B. 自南向北
C. 南北方向
D. 自北向南
【多选题】
行车调度命令是指挥列车运行的 (运行揭示调度命令除外)和 ,只能由行车调度人员发布。___
A. 命令
B. 口令
C. 口头指示
D. 书面命令
【多选题】
行车调度命令分为 和 。___
A. 书面命令
B. 口头命令
C. 口头指示
D. 正规命令
【多选题】
书面命令包含 和 。___
A. 正规命令
B. 非正规命令
C. 纸质命令
D. 电子命令
【多选题】
书面命令要素应包含 。___
A. 发令日期、时间
B. 命令号码
C. 发令人、受令人。
D. 命令内容
【多选题】
正常情况下, 及 的行车凭证均为车载允许信号, 列车按照信号系统给定的移动授权信息运行,控制列车安全运行 间隔和行驶速度。___
A. 移动闭塞法
B. 准移动闭塞法
C. 进路闭塞法
D. 电话闭塞法
【多选题】
开展跨线运行应确保 等具备跨线条件。___
A. 线路
B. 车辆
C. 信号设备
D. 天气
【多选题】
当列车越过停车标 或 时,行车调度人员应组织列车越站,并及时告知相关车站和驾驶 员,车站行车人员应依令做好乘客乘降组织工作。___
A. 超过可退行距离
B. 车站不具备安全停站条件
C. 未超过可退行距离
D. 车站具备安全停站条件
【多选题】
列车因故需 或 时,驾驶员应及时报告行车调度人员。行车调度人员应扣停后续列车,在确认列车退行路径空闲且满足安全 防护距离、道岔位置正确且锁闭后,方可发布退行命令。___
A. 在区间退行
B. 列车越过停车标超过可退行距离确需退行
C. 不停站通过
D. 在站清客
【多选题】
线路出现道岔故障且通过 等手段仍无法消除的,行车调度人员应优先变更列车进路组织行车。___
A. 终端操作
B. 组织列车压道
C. 立即预复位
D. 现场检查确认
【多选题】
遇雾、霾、雨、雪、沙尘等恶劣天气瞭望困难时,地面及高架线路列车应 。___
A. 开启前照灯
B. 限速运行
C. 适时鸣笛
D. 加速通过
【多选题】
列车在地下或高架线路发生火灾、爆炸、毒气攻击等事件时, 。___
A. 驾驶员应尽量维持列车进站,并立即报告行车调度人员
B. 行车调度人员应通知车站组织乘客疏散
C. 司机应尽量提高列车运行速度
D. 行车调度人员应通知驾驶员组织乘客疏散
【多选题】
运营单位应合理安排施工作业计划, 。___
A. 组织各部门严格按照施工作业计划执行
B. 不得随意变更
C. 严格落实请销点制度
D. 做好施工安全防护