【单选题】
一名团队成员不清楚项目经理的主要职责和权限。以下哪一份文件可以帮助他清晰了解这项信息？
A. 项目章程
B. 项目管理计划
C. 组织结构
D. 资源管理计划
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参考答案：A。解析：PMBOK（6）P81-4.1.3.1 制定项目章程-项目章程。包括委派的项目经理及其职责和职权。
相关试题
【单选题】
一个新项目被认为具有高风险因素和制约因素，尽管其他项目经理提出了警告，项目经理仍然决 定管理该项目。项目经理应该将项目的高风险性记录在哪里？
A. 项目章程
B. 相关方管理计划
C. 问题曰志
D. 项目管理计划
【单选题】
在项目的最后一个星期，一场飓风导致影响项目的交付曰期，项目经理应该怎么做？
A. 使用储备分析技术
B. 更新风险登记册
C. 提交变更请求
D. 将其报告给项目发起人
【单选题】
一名积极参与产品规划的主管要求全部的可交付成果提高产量，该主管的权利利益水平分类是哪一项？
A. 监督
B. 令其满意
C. 紧密关注
D. 令其知悉
【单选题】
一家咨询公司主张，由于项目经理要求的报告不包含在原始范围内，所以会产生额外费用，项目 经理应该怎么做？
A. 报告发起人并审查项目范围，工作说明书和项目管理计划
B. 接受该主张，然后更新范围，工作说明书和工作分解结构
C. 审查采购管理计划，查询合同报告和合同
D. 与该咨询公司开会，协商需要完成的额外工作，并提出变更请求
【单选题】
纯项目组织结构中项目团队：
A. 向多个老板汇报。
B. 对项目不忠诚。
C. 向职能经理汇报
D. 总是没有家的感觉。
【单选题】
项目经理在一个弱矩阵式组织中工作。职能经理将项目经理的配偶分配到项目经理所管理的项 目中工作。职能经理坚持说项目经理的配偶是唯一可用的资源。在这种情况下，项目经理应该怎么做？
A. 接受该资源，因为这样对项目以及配偶的事业发展都有好处。
B. 拒绝该资源，并向项目发起人传达风险所在。
C. 建议组织分配别的项目经理来管理项目。
D. 接受该资源，项目经理和其他配偶向不同的经理汇报工作，因此不存在利益冲突。
【单选题】
下列哪一种组织结构允许项目经理拥有全部职权？
A. 强矩阵
B. 职能型
C. 平衡矩阵
D. 项目型
【单选题】
项目经理即将完成一个项目：最终产品已经完工，到目前为止发现的所有缺陷都已得到修正，并且产品已经交付给客户。因此，项目经理宣布项目结束。但一周后，由于客户发现了一个缺陷他们 便联系项目经理，希望项目经理能进行修理。客户声称项目还未结束，因为他们仍在对产品进行测试。发生这种情况，项目经理应该如何回应？
A. 告诉客户，项目已经完工，由于合同中未规定有任何保修期，因此不会对该缺陷进行修理
B. 修正该缺陷，并告诉客户这是最后一次对缺陷进行修正
C. 修正该缺陷，并获得客户的正式验收
D. 要求客户提交一份变更请求，修改项目范围
【单选题】
在收尾阶段，由于意外发生问题，一个施工项目有大量变更日志。项目经理收集需要的项目文件。下列哪一 份文件作为项目收尾的组成部分属于公司的知识库？
A. 变更控制程序
B. 财务控制程序
C. 未决问题报告
D. 组织矩阵
【单选题】
谁最终为项目质量管理负责？
A. 项目工程师
B. 项目经理
C. 质量经理
D. 团队成员
【单选题】
项目经理意识到缺乏对项目以及总体期望的了解。在启动和规划阶段，项目经理应该采取什么 措施？
A. 获得职能经理对资源分配的批准
B. 制定并公开项目进度计划和工作分解结构
C. 与人力资源总监一起制定资源管理计划
D. 在项目启动大会上沟通项目管理计划
【单选题】
项目经理开始管理一个新项目，并着手准备项目启动会议上的幻灯片演示文稿。项目经理对演示什么内容甚是 忧虑。下列哪一项内容不应包含在项目经理的演示文稿中？
A. 项目计划好的活动
B. 不同项目阶段的资源分派
C. 与项目实施有关的风险
D. 经验教训
【单选题】
在某些情况下，合同终止指：
A. 双方同意终止合同
B. 交付产品或者提供服务结束合同
C. 正确履行合同从而结束合同
D. 确认最终付款
【单选题】
由于工程师不熟悉某些技术，项目落后于进度一周.项目经理任命一名高级资源来指导工程师，并将其记录在 项目管理计划中.这属于下列哪一项范畴？
A. 工作绩效信息
B. 专家判断
C. 纠正措施
D. 预防措施
【单选题】
在项目执行过程中，一名相关方确定了一个新需求，但该需求将会直接影响到项目现有的其中 一个可交付成果，该可交付成果对于项目是否成功起着关键作用。项目经理接下来应该怎么做？
A. 为该需求创建变更请求.
B. 停止变更，并按原计划进展.
C. 寻求项目发起人对变更的批准.
D. 审查范围并作相应修改.
【单选题】
除记录经验教训外，项目经理在项目收尾时还应开展什么其它活动？
A. 批准工作分解结构
B. 核实风险响应
C. 收集客户反馈
D. 更新历史状态报告
【单选题】
项目经理正在收尾一个两年期的项目，项目经理应在什么时候执行行政收尾？
A. 执行变更控制
B. 项目或阶段完成时
C. 经验教训总结过程之后
D. 结束采购过程之后
【单选题】
若要确定偏差.缺陷或风险的基本潜在原因，应使用下列哪一项分析技术？
A. 根本原因分析
B. 进度基准分析
C. 成本偏差分析
D. 问题分析
【单选题】
某项目的标的额为300万元，计划工期为3月1日至5月31日。按照里程碑规划，在第1个月结束时，项目计划 实现100万元的价值。在3月31日进行阶段末评审时，项目经理发现,项目只实现了 90万元的价值，只完成了原 计划25天应该完成的工作。根据挣得进度理论，以下哪个选项是正确的?（）
A. SPI =0.81
B. SPI=0.90
C. CPI =0.90
D. CPI = 0.81
【单选题】
下列哪项最好的说明了项目经理在签订合同时的职责？
A. 项目经理很少参与
B. 项目经理必须是谈判代表
C. 项目经理应表示理解项目的风险
D. 项目经理应告诉合同经理签订合同过程应如何处理
【单选题】
两位项目经理认识到他们处于弱矩阵组织.中，且权力非常有限。其中一位认为自己其实就是一名项目联络员， 另一位则是一名项目协调员。项目联络员不同于项目协调员之处在于？
A. 项目联络员不能做决定。
B. 项目联络员可以做很多决定。
C. 项目联络员向更高级经理汇报。
D. 项目联络员拥有一定权力。
【单选题】
生命周期成本法的重点是：
A. 估算安装成本。
B. 估算营运和维护成本。
C. 规划项目成本时，考虑安装成本。
D. 作出项目决策时，考虑营运和维护成本。
【单选题】
项目经理安排了五名项目相关方召开的启动大会。每名项目相关方在组织中承担的职责不同。项目相关方在启 动大会中的作用是什么？
A. 正式签署同意该项目
B. 对项目成功做出承诺
C. 为资源分配提供意见
D. 识别项目风险
【单选题】
一个全球项目中，团队专家第一次通过电话会议为某区域解决问题。客户代表迟到，严重影响了专家们的工作。项目经理与大家沟通后，正式发布邮件要求所有人必须准时参会，包括务必确保自己的客户按时参会,同时规定迟到 的区域将负担专家的额外费用。项目经理正在使用哪个技术管理相关方?（）
A. 专家判断
B. 沟通技能
C. 人际关系与团队技能
D. 基本规则
【单选题】
下列哪项是正确的？
A. —个有经验的项目经理会避免含有不确定性的项目
B. 在实际决策和批准项目进行之前可以有一个项目生命周期阶段
C. 项目在接近结束时的风险总是最高
D. 因为所交付的产品或服务需要支持，所以一个项目没有真正的结束
【单选题】
在一个快速变化环境中工作的项目经理，将收集到的需求清单按照优先丨1顺序进行分组排序。让优先级最高的可 交付成果在3-4周内完成。项目经理正在使用哪一种项目生命期方法？
【单选题】
一个组织正在考虑开发并使用一个成熟模型进行项目管理。使用这种模型的主要原因是什么？
A. 帮助组织改善项目过程和系统
B. 符合政府法规
C. 符合财务制度
D. 帮助组织在全球市场竞争
【单选题】
什么时候开始识别项目关键制约因素？
A. 在定义活动阶段
B. 在计划编制阶段
C. 在项目启动阶段
D. 在项目启动会议上
【单选题】
你所管理的项目计划在年底上线。这时,项目发起人要求应用区块链技术改善项目成果,项目上线时间提前到6 月30日，因为竞争对手公司的类似项目预计将在8月上线。作为项目经理，你应该怎么做?（）
A. 分析项目工期能否缩短半年
B. 实施成本效益分析
C. 记录变更请求，听取项目相关方的反馈
D. 同意发起人的要求,要求团队赶工以便提前上线
【单选题】
团队成员转移到新项目上，项目经理转移到组织中的不同项目上。在检查组织项目的状态时，项 目管理办公室通知说，该项目的合同未正常收尾。项目经理被要求纠正这个问题。项目经理应审查下 列哪一项？
A. 记录管理系统
B. 范围管理计划
C. 采购审计
D. 范围核实
【单选题】
大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估偏离了原计划的项 目是否需要矫正行为，你应该使用
A. 范围变更管理软件
B. —个项目管理信息系统
C. 项目状态评估会议
D. 绩效测评技术
【单选题】
为获得性能问题的可见性，一份质量保证报告建议在项目测量过程中实施变更。但是，如果实施变更，将会影 响到客户的交付日期。项目经理接下来应该怎么做？
A. 通知发起人，并询问如何解决这种情况的相关的建议。
B. 实施变更，满足要求的性能问题可见性。
C. 为客户实现交付日期，但并不实施变更。
D. 评估实施变更和不实施变更的影响。
【单选题】
公司正在通过实施IT项目提升精算能力。某团队成员尝试使用了一种新技术进行内部收益率的测算，发现比原 有方法更为准确。如果该技术应用于公司所有业务,可能较大地提升精算能力。但一部分人则担心新技术的使用会让 整个系统更加复杂。项目经理应该怎样做?（）
A. 更新风险登记册
B. 禁止使用新技术,避免引发风险
C. 更新风险管理计划，提倡使用新技术
D. 要求人们不要担心新技术可能导致的风险
【单选题】
一位相关方要和项目经理i寸论增加项目范围。项目经理要求一份详细的书面材料，然后通过范围控制流程处理。 如果被要求增加的范围评估工作已经完成，接下来你该：
A. 询问相关方是否还有其它变更。
B. 实施整体变更控制。
C. 确保相关方充分了解变更的影响。
D. 查找规划阶段没有发现问题的根本原因。
【单选题】
杰生被派到正在执行的项目上。项目经理李昂为了帮助杰生尽快熟悉项目，向他介绍了项目的背景，并口传心授 了如何洞察相关方之间的微妙关系，避免踏入雪区。李昂向杰生传授的内容是（）
A. 组织过程资产
B. 事业环境因素
C. 显性知识
D. 隐性知识
【单选题】
项目经理确定，由于范围蔓延，设计工作落后于进度并超出预算，这属于下列哪一项导致的结果？
A. 过分浮动
B. 不确定的管理计划
C. 未执行变更控制过程
D. 资金限制
【单选题】
项目的两个重要团队成员就一个潜在的解决方案存在争议，项目经理参与讨论，并设法提醒他们过去曾一起创造 过优秀的成果。这是哪种冲突解决方法的例子?（）
【单选题】
项目管理办公室为客户完成了一个为期一年的资产管理项目，客户要求延长项目以涵盖其最近收购的资产，项 目经理接下来应该执行下列哪一项？
A. 将变更提交给变更控制委员会批准
B. 拒绝接受变更单，并完成原始的工作范围
C. 审查并分析客户的变更请求
D. 发送一份回馈建议供客户考虑
【单选题】
项目阶段验收期间，某相关方表示对某可交付成果的变更毫不知情，而其他所有相关方都表示收到了含有该变更 通知的文件,请问项目经理应当如何处理此事?（）
A. 找出证据,证明已经通知过该相关方
B. 审查沟通管理计划,必要时进行了修改
C. 审查沟通管理计十划,查看到底是谁的责任
D. 今后尽量扩大信息的受众
【单选题】
在项目执行期间,作为客户业务资本投资商的一名重要相关方不同意一项重要的项目工作范围，项目经理应该怎么做？
A. 劝告相关方变更范围已经太迟了
B. 同意相关方的范围变更
C. 为相关方的范围应用变更管理计划
D. 终止项目。因为项目范围与客户的业务不一致
推荐试题
【多选题】
营业机构柜面发起的贷记业务或借记业务回执需要撤销的应遵循（ ）原则。 ___
A. 大额支付业务直接通过交易发起撤销请求
B. 大额支付业务需向省联社资金中心提交申请，由省联社资金中心申请整包撤销
C. 小额支付业务需向省联社资金中心提交申请，由省联社资金中心申请整包撤销
D. 支付系统未清算或未轧差的立即办理撤销，已清算或已轧差的，不能撤销。
【多选题】
大额支付系统业务处理要求有哪些？（ ） ___
A. 业务换人复核
B. 大额分级授权
C. 数据加密传输
D. 逐笔实时清算
E. 日终分步对账
【多选题】
发起行发起贷记支付业务，应根据汇款委托人的要求确定支付业务的优先支付级次。优先级次按下列哪些标准确定？（ ） ___
A. 救灾、战备款项为特急支付
B. 汇款人要求的紧急款项为加急支付
C. 特大额的汇款
D. 其他支付为普通支付
【多选题】
小额支付系统业务处理要求有哪些？（ ） ___
A. 业务实时传输
B. 批量组包发送
C. 回执确认发送
D. 定时日切对账
E. 批量净额清算
【多选题】
支付系统接入机构应严格遵守( )规定。 ___
A. 不得拖延支付、截留、挪用客户和他行资金
B. 不得疏于系统管理，影响系统安全、稳定运行
C. 不得泄漏密钥，影响资金安全
D. 不得伪造、篡改支付业务，盗用资金
【多选题】
大额支付系统每个工作日分为（ ）阶段。 ___
A. 营业准备
B. 日间处理
C. 业务截止
D. 清算窗口
E. 日终处理
【多选题】
大额支付系统自动对（ ）业务功能进行控制。 ___
A. 对于已入账成功的业务不允许再次入账
B. 对于已冲正成功的业务不允许再次冲正
C. 对于已入客户账的来账业务，不允许做退汇处理
D. 对于已退汇的业务，不允许再次发起退汇
E. 对于已回执成功的借记业务来账，不允许再次回执
【多选题】
大额汇划业务包括汇兑、（ ）、人民币跨境支付等业务类型。 ___
A. 委托收款（划回）
B. 托收承付（划回）
C. 行间资金汇划
D. 退汇
E. 即时转账业务
【多选题】
委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式，应遵循（ ）基本规定。 ___
A. 无起点金额限制
B. 无地域限制
C. 无限定使用对象
D. 收款人办理委托收款应向农商行提交托收凭证和有关债务证明
【多选题】
关于大、小额支付系统的关系说法正确的是（ ）。 ___
A. 行号为同一行号，行号与网点号有一一对应的关系
B. 业务编号统一编排
C. 共用相同操作岗位
D. 共用一个收费账户
【多选题】
小额支付系统借记业务止付的原则如下（ ）。 ___
A. 仅允许在返回借记回执前办理止付
B. 收款清算行可以申请止付整个批量包的小额支付业务，也可申请止付批量包中的单笔小额支付业务
C. 止付通知和止付应答均需加数字签名发送
D. 系统要对止付通知和止付应答作配对监控管理，应答方必须在T+1工作日内应答
【多选题】
非应计贷款是指符合以下( )条件之一的贷款。 ___
A. 本金逾期超过90天
B. 应收利息逾期超过90天
C. 贷款虽然未到期或逾期未超过90天，但经人工认定生产经营已停止、项目已停建
D. 以上都是
【多选题】
贷款账户状态包括( )。 ___
A. 正常
B. 部分逾期
C. 逾期
D. 非应计
E. 结清
【多选题】
贷款额度分为( )。 ___
A. 中心额度
B. 单一额度
C. 综合额度
D. 以上都是
【多选题】
贴现是指商业汇票的持票人在汇票到期日前，为了取得资金，贴付一定利息将票据权利转让给金融机构的票据行为，是金融机构向持票人融通资金的一种方式。包括( )。 ___
A. 银行承兑汇票贴现
B. 商业承兑汇票贴现
C. 买断式贴现
D. 回购式贴现
【多选题】
转贴现是指金融机构为了取得资金，将未到期的已贴现商业汇票再以贴现方式向另一金融机构转让的票据行为。转贴现包括( )。 ___
A. 转贴现买入
B. 转贴现卖出
C. 买断式转贴现
D. 回购式转贴现
【多选题】
银行承兑汇票有以下情况之一的，不得办理贴现( )。 ___
A. 银行承兑汇票要素不全
B. 银行承兑汇票的背书不连续
C. 承兑社已发出停止办理贴现的通知或汇票本身规定不准贴现的
D. 注明“不得转让”字样的汇票
【多选题】
贷款形态调整包括( )。 ___
A. 正常贷款转逾期贷款
B. 非应计贷款转核销贷款
C. 非应计贷款转正常贷款
D. 逾期贷款转非应计贷款
【多选题】
系统自动扣收是指贷款发放时设定为自动扣款的，则系统在约定扣款日进行自动扣款，包括( )三种情况。 ___
A. 借款人主动还款
B. 自动扣本
C. 自动扣息
D. 自动扣本息
【多选题】
银行承兑汇票有以下情况之一的，不得办理贴现：( )。 ___
A. 要素不全
B. 背书不连续
C. 注有“不得转让”字样的
D. 汇票金额、期限等不符合规定
【多选题】
会计人员对拟办理贴现的汇票票面要素进行审验，审验包括但不限于以下内容：( )。 ___
A. 汇票票面要素是否与底卡联要素相符
B. 汇票各种暗记是否真实
C. 印章是否清晰、合规
D. 汇票是否有伪造、变造、涂改痕迹
【多选题】
会计人员对拟办理贴现的汇票进行查询，包括但不限于以下内容：( )。 ___
A. 汇票票面要素是否与底卡联要素相符
B. 有无挂失、止付、公示催告或被有关司法机关冻结等
C. 他行是否已向承兑行或承兑人办理过查询
D. 出票人、承兑人及贴现申请人的签章是否符合规定
【多选题】
办理贴现时，会计人员的职责是：( )。 ___
A. 按规定审查汇票的票面要素、背书及签章，查验鉴别汇票真伪；负责查询查复
B. 办理委托收款
C. 复核贴现利息，进行贴现会计账务处理
D. 汇票遭承兑行拒付退票后及时通知信贷人员
【多选题】
转贴现是指金融机构将未到期的已贴现商业汇票再以贴现方式向另一金融机构转让的票据行为，根据交易方向不同，包括( )。 ___
A. 转贴现买入
B. 转贴现卖出
C. 买入返售
D. 卖出回购
【多选题】
转贴现业务应遵循( )的原则。 ___
【多选题】
转贴现业务人员应坚持“( )”的原则，严格按照业务操作规程及审批权限办理业务。 ___
A. 严密操作
B. 双人办理
C. 岗位制约
D. 风险可控
【多选题】
办理转贴现买入业务资金划付时，划款用途应注明“转贴现款”字样，不得使用( )结算方式划付资金。 ___
A. 本票
B. 支票
C. 银行汇票
D. 电汇
【多选题】
以下说法正确的是：( )。 ___
A. 票据回购业务人员因玩忽职守、越权操作、违规办理等造成损失的，按《山东省农村信用社员工违规违纪行为处理办法》有关规定处理，构成犯罪的移交司法机关处理
B. 办理票据交接时，要实行双人交接制度，履行交接登记手续
C. 法人机构要正确使用会计科目，如实反映业务情况，严禁隐匿(转)贴现规模
D. 票据回购业务的资金，必须通过协议中约定的双方在人民银行的准备金账户或开立在本社(行)的一般存款账户清算，特殊情况下，也可以将款项划入对手方在其他金融机构开立的账户。法律法规另有规定的除外
【多选题】
已核销不良资产是指农村信用社按规定条件、程序予以核销后的债权和股权资产，包括( )等。 ___
A. 已核销不良贷款
B. 表外应收息
C. 坏账损失
D. 诉讼保全费
【多选题】
作为质押品的定期存单包括( )。 ___
A. 未到期的整存整取的
B. 存本取息的
C. 外币定期储蓄存款存单
D. 具有定期存款性质的权利凭证
【多选题】
办理个人定期存单质押贷款时，存单开户行应根据出质人的申请及质押合同办理( )，并妥善保管有关文件和资料。 ___
A. 存单冻结
B. 合同签订
C. 存单确认
D. 登记止付手续
【多选题】
质押存单的挂失申请应采用书面形式。在特殊情况下，可以用( )形式，但必须在5个工作日内补办书面挂失手续。 ___
【多选题】
质押存单申请挂失时，应出具( )。 ___
A. 出质人提交相关申请资料
B. 贷款人提交营业执照复印件
C. 贷款人提交质押合同副本
D. 存单开立机构证明
【多选题】
用于质押的单位定期存单丢失，贷款人申请挂失时，应向存款行提交下列材料：( )。 ___
A. 挂失申请书
B. 提供贷款人的营业执照复印件
C. 质押合同副本
D. 公司证明
【多选题】
根据《山东省农村信用社客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，一次性金融服务是指，为不在农村商业银行开立账户的客户提供（）等一次性金融服务。 ___
A. 票据兑付
B. 现钞兑换
C. 现金存取
D. 现金汇款
【多选题】
金融机构除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外，可以采取以下的一种或者几种措施，识别或者重新识别客户身份 ___
A. 要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
B. 电话查访
C. 回访客户
D. 向公安、工商行政管理等部门核实
【多选题】
银行对符合规定条件的大额交易，如未发现该交易可疑的，可以不报告。以下属于该种情形的是（）。 ___
A. 自然人实盘外汇买卖交易过程中不同外币币种间的转换
B. 国际金融组织和外国政府贷款项下的债务掉期交易
C. 活期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一金融机构开立的同一户名下的另一账户内的活期存款
D. 个体工商户50万元大额现金存取
【多选题】
汇出汇款业务环节，银行应登记 ___
A. 汇款银行的地址
B. 汇款人账号、住所
C. 收款人的姓名、住所
D. 汇款人的姓名或者名称
【多选题】
根据《山东省农村信用社客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，接收境外汇入款的农村商业银行，发现（ ）三项信息中任何一项缺失的，应要求境外机构补充。 ___
A. 汇款人姓名或者名称
B. 汇款人账号
C. 汇款人证件号码
D. 汇款人住所
【多选题】
根据《山东省农村信用社客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，农村商业银行应当按照（）的原则，妥善保存客户身份资料和交易记录，确保能足以重现每项交易。 ___
A. 安全
B. 准确
C. 清晰
D. 完整
E. 保密
