【单选题】
在项目执行过程中，一名相关方确定了一个新需求，但该需求将会直接影响到项目现有的其中 一个可交付成果，该可交付成果对于项目是否成功起着关键作用。项目经理接下来应该怎么做？
A. 为该需求创建变更请求.
B. 停止变更，并按原计划进展.
C. 寻求项目发起人对变更的批准.
D. 审查范围并作相应修改.
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
参考答案：A。解析：根据题意，项目经理已经对新需求进行了评估，认为新需求可能会影响现有的可交付成果，进而影响项目的目标，因此按照变更控制流程，应该提出变更请求，所以选 A。考点：机制.流程。出处：PMBOK 4.6 变更控制流程.步骤资料。影响重大变更必要时需由CCB 来实施整体变更控制过程；该题描述，PM 已初步评估变更影响较大，首先应为新需求创建变更请求。
相关试题
【单选题】
除记录经验教训外，项目经理在项目收尾时还应开展什么其它活动？
A. 批准工作分解结构
B. 核实风险响应
C. 收集客户反馈
D. 更新历史状态报告
【单选题】
项目经理正在收尾一个两年期的项目，项目经理应在什么时候执行行政收尾？
A. 执行变更控制
B. 项目或阶段完成时
C. 经验教训总结过程之后
D. 结束采购过程之后
【单选题】
若要确定偏差.缺陷或风险的基本潜在原因，应使用下列哪一项分析技术？
A. 根本原因分析
B. 进度基准分析
C. 成本偏差分析
D. 问题分析
【单选题】
某项目的标的额为300万元，计划工期为3月1日至5月31日。按照里程碑规划，在第1个月结束时，项目计划 实现100万元的价值。在3月31日进行阶段末评审时，项目经理发现,项目只实现了 90万元的价值，只完成了原 计划25天应该完成的工作。根据挣得进度理论，以下哪个选项是正确的?（）
A. SPI =0.81
B. SPI=0.90
C. CPI =0.90
D. CPI = 0.81
【单选题】
下列哪项最好的说明了项目经理在签订合同时的职责？
A. 项目经理很少参与
B. 项目经理必须是谈判代表
C. 项目经理应表示理解项目的风险
D. 项目经理应告诉合同经理签订合同过程应如何处理
【单选题】
两位项目经理认识到他们处于弱矩阵组织.中，且权力非常有限。其中一位认为自己其实就是一名项目联络员， 另一位则是一名项目协调员。项目联络员不同于项目协调员之处在于？
A. 项目联络员不能做决定。
B. 项目联络员可以做很多决定。
C. 项目联络员向更高级经理汇报。
D. 项目联络员拥有一定权力。
【单选题】
生命周期成本法的重点是：
A. 估算安装成本。
B. 估算营运和维护成本。
C. 规划项目成本时，考虑安装成本。
D. 作出项目决策时，考虑营运和维护成本。
【单选题】
项目经理安排了五名项目相关方召开的启动大会。每名项目相关方在组织中承担的职责不同。项目相关方在启 动大会中的作用是什么？
A. 正式签署同意该项目
B. 对项目成功做出承诺
C. 为资源分配提供意见
D. 识别项目风险
【单选题】
一个全球项目中，团队专家第一次通过电话会议为某区域解决问题。客户代表迟到，严重影响了专家们的工作。项目经理与大家沟通后，正式发布邮件要求所有人必须准时参会，包括务必确保自己的客户按时参会,同时规定迟到 的区域将负担专家的额外费用。项目经理正在使用哪个技术管理相关方?（）
A. 专家判断
B. 沟通技能
C. 人际关系与团队技能
D. 基本规则
【单选题】
下列哪项是正确的？
A. —个有经验的项目经理会避免含有不确定性的项目
B. 在实际决策和批准项目进行之前可以有一个项目生命周期阶段
C. 项目在接近结束时的风险总是最高
D. 因为所交付的产品或服务需要支持，所以一个项目没有真正的结束
【单选题】
在一个快速变化环境中工作的项目经理，将收集到的需求清单按照优先丨1顺序进行分组排序。让优先级最高的可 交付成果在3-4周内完成。项目经理正在使用哪一种项目生命期方法？
【单选题】
一个组织正在考虑开发并使用一个成熟模型进行项目管理。使用这种模型的主要原因是什么？
A. 帮助组织改善项目过程和系统
B. 符合政府法规
C. 符合财务制度
D. 帮助组织在全球市场竞争
【单选题】
什么时候开始识别项目关键制约因素？
A. 在定义活动阶段
B. 在计划编制阶段
C. 在项目启动阶段
D. 在项目启动会议上
【单选题】
你所管理的项目计划在年底上线。这时,项目发起人要求应用区块链技术改善项目成果,项目上线时间提前到6 月30日，因为竞争对手公司的类似项目预计将在8月上线。作为项目经理，你应该怎么做?（）
A. 分析项目工期能否缩短半年
B. 实施成本效益分析
C. 记录变更请求，听取项目相关方的反馈
D. 同意发起人的要求,要求团队赶工以便提前上线
【单选题】
团队成员转移到新项目上，项目经理转移到组织中的不同项目上。在检查组织项目的状态时，项 目管理办公室通知说，该项目的合同未正常收尾。项目经理被要求纠正这个问题。项目经理应审查下 列哪一项？
A. 记录管理系统
B. 范围管理计划
C. 采购审计
D. 范围核实
【单选题】
大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估偏离了原计划的项 目是否需要矫正行为，你应该使用
A. 范围变更管理软件
B. —个项目管理信息系统
C. 项目状态评估会议
D. 绩效测评技术
【单选题】
为获得性能问题的可见性，一份质量保证报告建议在项目测量过程中实施变更。但是，如果实施变更，将会影 响到客户的交付日期。项目经理接下来应该怎么做？
A. 通知发起人，并询问如何解决这种情况的相关的建议。
B. 实施变更，满足要求的性能问题可见性。
C. 为客户实现交付日期，但并不实施变更。
D. 评估实施变更和不实施变更的影响。
【单选题】
公司正在通过实施IT项目提升精算能力。某团队成员尝试使用了一种新技术进行内部收益率的测算，发现比原 有方法更为准确。如果该技术应用于公司所有业务,可能较大地提升精算能力。但一部分人则担心新技术的使用会让 整个系统更加复杂。项目经理应该怎样做?（）
A. 更新风险登记册
B. 禁止使用新技术,避免引发风险
C. 更新风险管理计划，提倡使用新技术
D. 要求人们不要担心新技术可能导致的风险
【单选题】
一位相关方要和项目经理i寸论增加项目范围。项目经理要求一份详细的书面材料，然后通过范围控制流程处理。 如果被要求增加的范围评估工作已经完成，接下来你该：
A. 询问相关方是否还有其它变更。
B. 实施整体变更控制。
C. 确保相关方充分了解变更的影响。
D. 查找规划阶段没有发现问题的根本原因。
【单选题】
杰生被派到正在执行的项目上。项目经理李昂为了帮助杰生尽快熟悉项目，向他介绍了项目的背景，并口传心授 了如何洞察相关方之间的微妙关系，避免踏入雪区。李昂向杰生传授的内容是（）
A. 组织过程资产
B. 事业环境因素
C. 显性知识
D. 隐性知识
【单选题】
项目经理确定，由于范围蔓延，设计工作落后于进度并超出预算，这属于下列哪一项导致的结果？
A. 过分浮动
B. 不确定的管理计划
C. 未执行变更控制过程
D. 资金限制
【单选题】
项目的两个重要团队成员就一个潜在的解决方案存在争议，项目经理参与讨论，并设法提醒他们过去曾一起创造 过优秀的成果。这是哪种冲突解决方法的例子?（）
【单选题】
项目管理办公室为客户完成了一个为期一年的资产管理项目，客户要求延长项目以涵盖其最近收购的资产，项 目经理接下来应该执行下列哪一项？
A. 将变更提交给变更控制委员会批准
B. 拒绝接受变更单，并完成原始的工作范围
C. 审查并分析客户的变更请求
D. 发送一份回馈建议供客户考虑
【单选题】
项目阶段验收期间，某相关方表示对某可交付成果的变更毫不知情，而其他所有相关方都表示收到了含有该变更 通知的文件,请问项目经理应当如何处理此事?（）
A. 找出证据,证明已经通知过该相关方
B. 审查沟通管理计划,必要时进行了修改
C. 审查沟通管理计十划,查看到底是谁的责任
D. 今后尽量扩大信息的受众
【单选题】
在项目执行期间,作为客户业务资本投资商的一名重要相关方不同意一项重要的项目工作范围，项目经理应该怎么做？
A. 劝告相关方变更范围已经太迟了
B. 同意相关方的范围变更
C. 为相关方的范围应用变更管理计划
D. 终止项目。因为项目范围与客户的业务不一致
【单选题】
一个获得批准的大变更单将会影响到项目基准，一旦变更获得批准，项目经理应该怎么做？
A. 重订项目基准并通知团队
B. 通知财务部门预算变更
C. 要求召开指导委员会会议
D. 安排一次项目团队会议，讨论各种方案
【单选题】
客户已经验收了可交付成果，项目正在开展行政收尾工作，预计一周后就可以正式结束本项目。由于刚刚颁布了 行业新标准,客户希望尽快启动下一个新项目,以优化本期的成果。组织授权项目经理继续跟进该客户。项目经理接 下来应该怎样做?（）
A. 提交变更请求，将新需求包含在项目范围中
B. 开展确认范围过程，确保新需求包含在项目范围中
C. 建议客户评估新项目的商业价值
D. 更新风险登记册，评估新需求对项目目标的影响
【单选题】
在一个设计项目开始两个月后，客户要求对产品作修改。在没有通知项目经理的前提下就做了 这项变更。在最终测试阶段，测试结果与当初计划的不同。这种情况是下列哪项例子？
A. 测试计划定义不完善
B. 质量管理计划编制不完善
C. 使用范围变更控制的技能差
D. 不坚持沟通计划
【单选题】
一个将由公司内部团队和供应商团队共同开发的项目,在立项阶段经历挑战，因此，公司总裁雇用了一名新项目经 理。在总裁的大力支持下，新项目经理完成了项目章程的起草。接下来，项目经理应该怎样做?（）
A. 召开项目启动会议，争取相关方承诺
B. 申请项目发起人对项目章程的签发
C. 召开开工会议，制订项目管理计划
D. 识别风险，创建风险登记册
【单选题】
客户在接受设计之后提出了一项范围变更请求。这个变更可能对许多项目组成部分产生影响。项目经理最适当的回应是什么？
A. 说服客户推迟变更
B. 对此变更造成费用和进度的影响进行详细的分析，并召开项目团队会议
C. 如果该变更十分关键，则进行变更，并通知变更控制委员会
D. 估算变更对于成本和进度的影响，在实施变更之前获得批准
【单选题】
你所在的公司是专业的项目管理服务公司，参加了一个大型项目的项目管理服务竞标。你是投标文件中承诺的 项目经理。你们刚接到客户的中标通知书，客户要求你三天后就去上班,参与项目的前期准备工作。你应该（）
A. 要求客户先签订书面合同
B. 请示你公司的高层
C. 告知客户前期准备工作不在你的职责范围内
D. 同意客户的要求
【单选题】
在收到第一个项目成果后，客户表示一个重要的功能缺失导致项目将不能实现目标。项目经理 接下来应该怎么做？
A. 实施变更，因为它只是一个小的修改
B. 实施变更，因为它会影响项目目标
C. 不实施变更，因为它会导致项目进度延迟
D. 不实施变更，因为这项请求没有经过批准
【单选题】
项目管理团队正在讨论风险应对规划。他们讨论了如下几种可能的应对措施，包括工作外包.购买保险.置之 不理.把工作分配给更有经验的人.在项目进行过程中增加测试次数.增加应急储备.对员工进行更好的培训。他 们没有涉及的应对措施是（）。
A. 风险转移
B. 风险减轻
C. 风险规避
D. 风险接受
【单选题】
项目经理管理一个产品开发项目。产品通过测试，且最终版本将向客户发布。项目发布之前客户发现在最终发 布版本中必须修复一个关键问题。客户同意支付由于产品变更而产生的相关费用。项目经理首先应该怎么做？
A. 拒绝客户的请求，并建议在后续版本中修复这个问题。
B. 与变更控制委员会开会，批准该变更。
C. 准备变更请求表，详细说明修复问题。
D. 与发起人开会评估变更的影响。
【单选题】
下列哪项技术是确定项目目标的最佳方法？
A. 德尔斐技术
B. 挣值
C. 专家访谈
D. 帕累托图
【单选题】
你参与一个水电站大坝的建设，已经完成40°%,在控制成本过程中计算完工尚需估算和完工估算后,你发现完工偏 差很可能会超出允许的区间。为此，你提出的变更请求属于（）
A. 预防措施
B. 纠正措施
C. 缺陷补救
D. 计划更新
【单选题】
下列关于WBS的说法哪种是正确的？
A. 工作组成描述常常在工作分解结构词汇表中进行归集
B. 工作分解结构是定义范围的输入
C. 工作分解结构最低层次是工作包而且不能再分解
D. 工作分解结构未包含的工作可能在项目范围内
【单选题】
你所负责的项目正在执行过程中,一个团队成员找到你，询问关于他的职责和工作，因为他不知道如何去完成工 作。项目经理应该给他看（）。
A. 责任分配矩阵
B. 人员配备管理计划
C. 项目管理计划
D. 项目组织机构图
【单选题】
当一位项目经理受命进行一个大型项目，并创建了工作分解结构时，该结构包括？
A. 关键路径
B. 项目范围
C. 成本估算
D. 任务/资源分配
【单选题】
项目处于启动阶段,高级管理层要求你基于公司提供的各种商业文件，编制项目章程。为了更好地编制项目章程, 你应该从以下哪个文件中了解项目启动的目标和理由?（）
A. 项目管理计划
B. 效益管理计划
C. 公司战略规划
D. 商业论证
推荐试题
【单选题】
每辆出租汽车外聘的驾驶员不得超过___。
【单选题】
驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到___。
A. 高亢。
B. 缓慢。
C. 柔和。
D. 随意。
【单选题】
特许经营者需要延续特许经营期限的，应当在特许经营期限届满___前向特许人提出延续的书面申请。
【单选题】
特许经营者组织、煽动或者策划违法违规的群体性事件，或者暴力抗法、妨碍执法的，特许人有权视情节给予不低于___个月的延期年审处理并限制过户。
【单选题】
市区发往九龙潭景区的公交线路是___路。
A. 103。
B. 105。
C. 3。
D. 6。
【单选题】
出租汽车营运收费按车载收费计价器显示金额收取。车载收费计价器应当按___的规定进行检验。
A. 需检验
B. 技术监督部门
C. 车主
D. 交通部门
【单选题】
克拉玛依市西郊水库的准确地名是___。
A. 西月潭。
B. 金龙湖。
C. 阿依库勒。
D. 白杨河。
【单选题】
出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员___的要求。
A. 形象文明。
B. 安全行车。
C. 言行文明 。
D. 个性修饰。
【单选题】
出租汽车运价标准是由___确定。
A. 出租汽车经营者。
B. 政府。
C. 驾驶员。
D. 消费者协会。
【单选题】
世界魔鬼城是世界典型的雅丹地貌景区，距离克拉玛依市区___公里，与喀纳斯湖、天山天池相互映衬，共同构成了新疆北线黄金旅游线路。
A. 120。
B. 115。
C. 106。
D. 100。
【单选题】
随车监控设施和服务设施法正常使用时，应当___运营服务。
【单选题】
交通指挥棒信号___：停止信号：右手持棒曲臂向上直伸，不准车辆通行，但已越过停止线的，可以继续通行。
A. 直行信号。
B. 左转弯信号。
C. 停止信号。
D. 转弯信号。
【单选题】
世界魔鬼城是世界典型的雅丹地貌景区，距离克拉玛依市区___公里，与喀纳斯湖、天山天池相互映衬，共同构成了新疆北线黄金旅游线路。
A. 106。
B. 120。
C. 115。
D. 100。
【单选题】
出租汽车单程运距超过___千米的长途出租业务，允许承租双方议价租乘。
A. 50。
B. 40。
C. 20。
D. 30。
【单选题】
特许经营者或其聘用驾驶员应当根据乘客的要求使用车内空调和音响设施；营运期间，应当按规范使用空车待租标志 ，夜间运营必须___；必须按规定喷涂标识色，在车身明显部位标识服务单位全称，车体（车辆后窗处经批准除外）禁止喷贴广告或加装（贴）外装饰物。
A. 开启指示灯。
B. 开启出租标志顶灯。
C. 开启标志灯。
【单选题】
出租汽车必须按照规定期限或者里程进行车辆二级维护，保障车辆技术性能完好___。
【单选题】
每年8月8日是克拉玛依的___。
A. 美食节。
B. 金丝玉节。
C. 水节。
D. 歌舞节。
【单选题】
因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应___。
A. 暂停计费。
B. 重新计费。
C. 继续计费。
D. 关闭。
【单选题】
出租汽车驾驶员违背职业道德和违反营运管理规定，情节严重的，应当___。
A. 重新参加岗位培训
B. 进行批评教育
C. 注销其客运服务资格证和岗位培训合格证
D. 自我反省
【单选题】
监管人对记录在案的违约行为，应及时___从业人员。
A. 口头通知。
B. 书面告知。
C. 电话告知。
【单选题】
驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该___。
A. 在坡底停车等待。
B. 鸣喇叭催促前车。
C. 加速超越前车。
D. 跟随前车爬坡。
【单选题】
为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到___乘客时要格外警惕。
A. 穿戴整齐、举止文明。
B. 携带行李、匆忙上车。
C. 主动攀谈、热情外向。
D. 语伦次、诡秘不安。
【单选题】
外来就业人员变更客运服务资格证事项的，一年内不得超过___。
【单选题】
不避让执行任务的警车，消防车，工程救险车，救护车的，处___以下罚款或者警告，可以单处吊扣（）以下驾驶证。
A. 30元，二月。
B. 30元，一个月。
C. 20元，二个月。
D. 20元，一个月。
【单选题】
市区发往火车站的公交线路是___路。
A. 7。
B. 106。
C. 104。
D. 12。
【单选题】
新疆油田工业发源地是___ 。
A. 泽普。
B. 乌鲁木齐。
C. 独山子。
D. 克拉玛依。
【单选题】
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和___两个方面。
【单选题】
出租汽车从业人员利用运营车辆从事违法活动的，监管人可以注销其客运服务资格证，并规定其在六至___个月内不得申请从事本市客运出租汽车服务。
A. 十八。
B. 十二。
C. 三十六。
D. 二十四。
【多选题】
车辆行经___或（）时，必须停车察明水情，确认安全后，低速通过。
A. 漫水桥。
B. 漫水路。
C. 水路。
D. 水桥。
【多选题】
从业人员应根据乘客的要求使用车内___和音响设施；营运期间，应按规范使用空车待租标志，夜间运营必须开启(）。
A. 空调。
B. 车内顶灯。
C. 出租标志顶灯。
D. 收音机。
【多选题】
发现可疑爆炸物怎么办？___
A. 协助调查。
B. 不要触动。
C. 及时报警。
D. 迅速撤离。
【多选题】
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致___。
A. 动作准确性下降。
B. 听力、视力、注意力减退。
C. 听力、视力、注意力提高。
D. 反应及操控能力下降。
【多选题】
出租车经营者发生较大以上行车安全事故并负同等以上责任的，由原许可机关___。
A. 吊销该车辆驾驶员从业资格证。
B. 吊销该事故车辆道路运输证。
C. 处五千以上二万以下罚款。
D. 责令经营者进行整改，整改期间不等新增运力。
【多选题】
驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员正确的驾驶方法是___。
A. 注意周围车辆动态
B. 防备行人和自行车突然横穿
C. 高速平稳通过
D. 保持安全车距
【多选题】
遇到纵火恐怖袭击怎么办？___
A. 熟悉环境，暗记出口；扑灭小火，惠及他人。
B. 简单防护，捂鼻匍匐；善用通道，莫入电梯。
C. 逃避场所，固守待援；缓晃轻抛，寻求援助。
D. 火已及身，切勿惊跑；缓降逃生，滑绳自救。
E. 明辨方向，迅速撤离；不入险地，不恋财物。
【多选题】
巡游车驾驶员不按照规定出具相应___的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）罚款。
A. 200元以上1000元以下
B. 车费票据
C. 200元以上2000元以下
D. 租车手续
【多选题】
出租汽车驾驶员下列哪些行为是不合适的___。
A. 驾驶员发现乘客拨弄车上设施，大声呵斥。
B. 驾驶员看见乘客行李太多，一句话也不说就开车走了。
C. 乘客满意驾驶员的服务，馈赠的礼物或小费，驾驶员道谢之后婉言拒绝。
D. 看见乘客随身携带的密码箱，驾驶员马上帮助提拿。
【多选题】
针对盲人，出租汽车驾驶员在服务中应注意___。
A. 做到有问必答。
B. 引导盲人坐好并收好拐棍。
C. 决不能趁机乱收费。
D. 讲话要格外和气、亲切。
【多选题】
发现可疑人怎么办？___
A. 迅速报警。
B. 牢记特征。
C. 确保安全。
D. 保持镇静。
【多选题】
本市对从事出租汽车经营或者载客服务的人员，实行___、（）制度。
A. 持证上岗
B. 没有要求
C. 岗位培训
D. 自学
