【单选题】
CCF069一个项目团队正在不同时区工作,团队成员之间经常出现误解。尽管项目经理试图解决这个问题,但这个问题一直没有得到解决。若要改善这种情况,项目经理应该怎么做? ___
A. 修订沟通管理计划。
B. 审查相关方的需求。
C. 在团队会议上讨论这个问题。
D. 与每位团队成员分别解决这个问题。
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【单选题】
CCF070一个项目是为了设计新的政府机构服务,其所有可交付成果均已获得验收。设计活动产生了许多机密文件。作为收尾过程的组成部分,项目经理应该做什么? ___
A. 将文件添加到公司知识库以供将来参考。
B. 参阅合同中有关处理机密材料的政策。
C. 从项目管理办公室(PMO)获得有关如何销毁机密材料的指示。
D. 按照 PMO 保留政策归档项目文件。
【单选题】
CCF071这份表中列出的项目活动，活动 A 和 H 作为开始和结束活动,项目的关键路径是什么？--表在答案里。___
A. A-C-D-G-H。
B. A-B-D-E-H。
C. A-B-D-G-H。
D. A-C-F-G-H。
【单选题】
CCF072项目经理希望继续执行项目，但是，一些相关方不愿意批准项目管理计划，项目经理得知这些相关方未阅读该计划，并且似乎没有准备在将来阅读该计划。项目经理下一步应该做什么? ___
A. 使用来自类似项目的信息来影晌相关方采取行动。
B. 以替代形式提交关键信息,以澄清和理解他们的不同点。
C. 更新问题日志,并将问题升级上报给发起人。
D. 要求其他相关方推动该计划的批准。
【单选题】
CCF073在讨论一个新项目的相关方会议上,运营经理表示他们不知道项目经理有权使用他们部门的资源。项目经理应该做什么? ___
A. 让发起人与运营经理会谈。
B. 与运营经理单独会面以澄清期望。
C. 向运营经理发送正式的通知备忘录。
D. 向运营经理提供一份项目章程的副本。
【单选题】
CCF074在施工阶段,一座城市的高端基础设施项目隧道部分遇到排水问题,项目团队正处于寻找解决方案的过程。更新问题日志之后,项目经理应该做什么? ___
A. 请求预算补贴和延长进度计划。
B. 与指导委员会沟通该问题,并提供定期进度更新,直至解决为止。
C. 尽快解决问题,以避免进度计划延迟。
D. 聘请一位外部顾问,就如何高效和经济有效地解决问题提供专家意见。
【单选题】
CCF075在一个季度末,项目发起人要求进度报告中包含一个指标,以确定项目是否将按时完成或将延迟多长时间。项目经理应该在这份报告中包含哪个指标? ___
A. 成本绩效指数(CPI)。
B. 完工偏差。(VAC)
C. 进度偏差。(SV)
D. 完工估算。(EAC)
【单选题】
CCF076在项目收尾期间,项目经理发现很难得到关于项目成功完成的反馈,一些相关方对项目的成功标准意见不一致,并从一开始就对项目感到沮丧。 项目经理应查阅下列哪一份文件来解决这些问题? ___
A. 范围说明书。
B. 需求文件。
C. 项目章程。
D. 质量管理计划。
【单选题】
CCF077在项目会议期间,一个团队发现三个月前关闭的问题仍然处于活跃状态,并对项目的预算产生负面影响。若要防止这种情况再次发生,项目经理可以做什么? ___
A. 要求团队监督潜在问题。
B. 将该问题作为一项风险记录在风险登记册中。
C. 更新问题日志,并监督纠正措施。
D. 将会议纪要就近保存,以跟踪所有问题。
【单选题】
CCF078一个用于交付 IT 解决方案实施项目的工作包正在准备中,项目经理检查验收标准,注意到可交付成果不符合验收标准清单中的两项。若要避免这个问题,在项目开发期间,项目经理应事先完成下列哪个? ___
A. 进行检查。
B. 检查核查表。
C. 进行测试。
D. 重新审查清单。
【单选题】
CCF079项目发起人不断要求尽快交付项目。项目经理识别到一个将会让项目延迟一周时间的问题。项目经理应该做什么? ___
A. 向整个团队发送包含修订后进度计划和预算的更新状态报告。
B. 在项目管理计划中记录这项延迟,并与发起人沟通该问题。
C. 制定恢复计划以尽量减少影响,并与项目发起人开会讨论该问题。
D. 请一位主题专家(SME)亲自与项目发起人讨论该问题。
【单选题】
CCF080在一个软件开发项目的项目执行阶段举行的评审会议期间, 最终用户和项目发起人对一项关键功能的演示感到满意,项目经理下一步应该做什么? ___
A. 指示团队进行收益评估。
B. 请求在用户验收报告上签字。
C. 执行质量管理计划中的活动。
D. 更新测试计划以减少测试工作。
【单选题】
CCF081在项目的下一阶段,一个建筑师将休三个月的产假,若要确定这是风险、问题还是机会的话,项目经理应该评估下列哪一项? ___
A. 概率和优先级。
B. 概率、后果和时间表。
C. 优先级、时间表和概率。
D. 后果和风险状况。
【单选题】
CCF082项目经理与团队定期举行虚拟会议。在执行阶段,项目经理注意到两名特定团队成员经常争辩和发生分岐,这导致会议超时并让团队其他成员分心。项目经理应该做什么? ___
A. 与团队成员讨论问题,如果继续存在该行为,则寻求管理层的决议。
B. 告知这些团队成员他们的行为违反了团队章程,并将他们从团队中开除。
C. 要求这些团队成员的职能经理解决这种行为。
D. 认识到这是震荡阶段的一部分,并安排团队建设活动。
【单选题】
CCF083项目经理正在编写采购工作说明书(SOW),以分包新工厂的机器安装任务。项目经理应该查阅哪一份文件来确保其与项目目标一致? ___
A. 供方选择标准。
B. 项目章程。
C. 采购文件。
D. 项目管理计划。
【单选题】
CCF084客户要求项目经理在 60 天内交付项目,而之前原本计划在 90 天内交付,没有可以并行执行的活动,请求的变更已经获得变更控制委员会(CCB)的批准。若要满足这项要求,项目经理应该做什么? ___
A. 为项目进度计划创建应急储备。
B. 对项目进度计划赶工。
C. 在项目进度计划中创建项目阶段。
D. 快速跟进项目进度计划。
【单选题】
CCF085一个按时按预算进展的项目距离实现其主要里程碑还有 30 天,然后项目经理了解到实现这一里程碑的关键组件将有 45 天不可用。项目经理应该做什么? ___
A. 在下一次项目状态会议上通知相关方。
B. 向所有相关方发送修订后的进度报告。
C. 修订风险管理计划。
D. 更新问题日志。
【单选题】
CCF086一个本地项目在不断扩大,现在将包括来自不同国家的相关方。为了有效管理这些全球相关方,项目经理必须调整哪些现有文件? ___
A. 组织沟通需求。
B. 风险登记册。
C. 变更控制程序。
D. 沟通管理计划。
【单选题】
CCF087在项目开展六个月后,项目经理了解到需要进行变更,而这需要增加批准的预算。项目经理应该做什么? ___
A. 接受该变更,并通知发起人。
B. 开始变更请求过程。
C. 请求财务部门提供额外资金。
D. 拒绝该变更,以保持项目正常运行。
【单选题】
CCF088在一个为期 12 个月的项目中,供应商通知项目经理所需的项目设备将被延迟,经过进一步调查后,项目经理得知该供应商在业绩表现方面口碑不佳。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么? ___
A. 检查更新后的风险登记册和问题日志。
B. 在供应商名单中添加备份供应商。
C. 在进度计划基准中包含应急缓冲。
D. 查看其它项目的经验教训文档。
【单选题】
CCF089在被要求比预期时间更早地完成项目的行政收尾时,项目经理应该做什么? ___
A. 重定需求规范的基准。
B. 确保项目文档已存档。
C. 更新问题日志。
D. 提交变更请求。
【单选题】
CCF090一份设备报价邀请书(RFQ)在报纸上公布了。一些供应商要求举行投标前会议,一些供应商询问有关设备类型的问题,还有一家供应商提交的报价远低于公司估算的价格。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么? ___
A. 要求有更多此设备经验的供应商。
B. 延长提交报价的时间。
C. 遵循采购管理计划。
D. 将所有详情包含进工作说明书(SOW)中。
【单选题】
CCF091在执行阶段,项目经理意识到需要偏离项目管理计划才能实现理想的项目成果。项目经理下一步应该怎么做? ___
A. 提交变更请求。
B. 修改项目基准。
C. 更新项目进度计划。
D. 执行实施。
【单选题】
CCF092经过多次会议后,项目经理无法获得项目管理计划的批准。因为客户需要与其上级核实,若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么? ___
A. 更好地制定沟通管理计划。
B. 确保已识别正确的相关方。
C. 创建项目章程。
D. 更明确地定义项目范围。
【单选题】
CCF093一个大型团队正在开展一个快节奏的项目。 关键相关方直接向团队成员询问项目进度。项目经理应该做什么? ___
A. 要求指导委员会向相关方提供更新。
B. 向相关方定期提供正式更新。
C. 授权团队成员向相关方报告他们对项目详情的理解。
D. 确保只有项目管理办工室(PMO)向相关方提供更新。
【单选题】
CCF094产品经理建议进行设计变更,以便与竞争产品相比时增加产品价值。这些变更将会让公司受益,但涉及额外的活动。 项目经理应该做什么? ___
A. 将这些变更更新到范围说明书中。
B. 向变更控制委员会(CCB)提交一份变更请求。
C. 将变更添加至工作分解结构(WBS)。
D. 增加预算,以包容这些变更。
【单选题】
CCF095在一次电话状态会议之后,项目经理确定客户需要比预期更长的时间来响应团队的问题。因为这可能对项目造成负面影响,项目经理应该更新哪一项? ___
A. 相关方参与和沟通管理计划。
B. 变更请求和沟通管理计划。
C. 经验教训登记册和进度管理计划 。
D. 风险登记册和风险管理计划。
【单选题】
CCF096项目经理与相关方开会,讨论风险应对策略,项目经理指出,对于组织在规定的范围、预算和进度计划内交付项目的能力,人们普遍持悲观态度。 项目经理应该做什么? ___
A. 与项目发起人开会,以了解组织文化。
B. 询问发起人有关如何处理这些不同风险评估的建议。
C. 重新评估所有风险结果,并更新风险登记册。
D. 了解并解决相关方担忧的问题。
【单选题】
CCF097一家公司发现有几个项目要实施。在制定商业论证时,公司使用净现值(NPV)来确定项目的优先级。 公司应该首先开始哪个项目? ___
A. NPV=-25,000 美元,投资回收期为三年。
B. NPV=-25,000 美元,投资回收期为五年。
C. NPV=15,000 美元,投资回收期为三年。
D. NPV=15,000 美元,投资回收期为五年。
【单选题】
CCF098项目经理加入一个新项目,该项目的项目章程和项目管理计划已获批准。若要开始项目,项目经理下一步应该做什么? ___
A. 获得必要的项目资源。
B. 定义项目管理计划的活动。
C. 创建工作分解结构(WBS)。
D. 安排召开项目启动大会。
【单选题】
CCF099项目经理与关键相关方举行了成本效益分析研讨会,以确定项目边界并证明其合理性。在审核结果后,项目经理发现预期收益的值不一致。 项目经理应该做什么? ___
A. 接洽相关方,以确认所提供的值与项目范围一致。
B. 根据相关方提供的值修改项目范围,并更新项目章程。
C. 计算不一致值的平均值,并更新分析以符合预期收益。
D. 将该不一致性记录为一项风险,并假设风险与风险管理计划中列出的预期收益一致。
【单选题】
CCF0100在为期六个月项目的第三个月,一位高级经理要求项目经理在不影响成本和时间的情况下增加一项新功能。项目经理应该怎么做? ___
A. 与发起人讨论该请求。
B. 更新项目文件。
C. 更新范围计划,包含新功能。
D. 创建变更请求并评估影响。
【单选题】
CCF101项目经理审查由分包商提供的产品控制图。每个点代表一个产品,并在进度计划中描述其持续时间。 根据这张图,项目经理应该做什么?---图在答案里。___
A. 批准产品,因为所有测量值均符合图表显示。
B. 拒绝产品,因为这个过程失控了。
C. 批准产品,因为只有一个点高于临界值。
D. 拒绝产品,因为并非所有点都落在平均线上。
【单选题】
CCF102在项目执行期间,发生了一次地震,直接影响到两个可交付成果的关键路径,项目经理应该做什么? ___
A. 确定每个可交付成果预算的影响程度。
B. 要求发起人增加预算,以处理影响。
C. 确定应该优先关注两个可交付成果中的哪一个。
D. 实施风险管理计划中所述的相应风险应对措施。
【单选题】
CCF103项目经理正在监督一个不可避免、不可控制、也无法转移的严重风险,由于这个风险需要额外的资金,项目经理应该做什么? ___
A. 执行定性风险分析。
B. 将该风险升级上报给一个外部方。
C. 减轻风险。
D. 使用应急储备。
【单选题】
CCF104项目经理意识到项目相关方对项目可交付成果和时间表感到担忧。项目经理应该做什么? ___
A. 与每个相关方开会,以了解他们的担忧。
B. 重新审视项目管理计划,以减少相关方的顾虑。
C. 要求发起人让相关方放心。
D. 与相关方一起查阅假设日志。
【单选题】
CCF105在规划一个项目的启动大会时,项目经理注意到几位关键相关方分布在不同时区,这将难以让所有人都参加同一会议。 项目经理应该怎么做? ___
A. 安排一次虚拟会议,并要求无法参加会议的关键相关方观看录制的会议。
B. 与每位关键相关方安排一对一的会议,收集所有提出的问题,然后设置较小型的焦点小组会。
C. 为每个时区都安排一次启动大会,并获得所有关键相关方的参与承诺。
D. 为包含大多数相关方的时区安排一次启动大会。
【单选题】
CCF106一个团队成员通知项目经理,一个相关方要求向其他相关方有限制地分发进度报告,项目经理应该做什么? ___
A. 将这项请求升级上报给项目发起人进行进一步审查。
B. 向该相关方解释必须遵循沟通管理计划。
C. 要求团队成员遵循这项请求,并通知发起人。
D. 让该相关方准备包含这项请求的新项目章程。
【单选题】
CCF107一个软件开发项目的项目章程已获批准,项目经理召集会议准备项目管理计划,项目经理得知开发团队成员对他们的角色和职责感到困惑。 若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么? ___
A. 审查沟通管理计划。
B. 制定项目资源管理计划。
C. 创建一份相关方登记册。
D. 分享工作分解结构(WBS)。
【单选题】
CCF108一个项目遇到困难,且项目状态报告到期。但是,项目发起人正在休假。 项目经理应该做什么? ___
A. 要求团队成员直接将项目进度传达给他们的业务联系人。
B. 将状态报告发送到项目管理办公室(PMO),并要求 PMO 经理分发摘要。
C. 按计划发送状态报告。
D. 暂停分发状态报告,直到项目发起人休假回来。
【单选题】
CCF109在项目执行阶段,项目经理意识到一个供应商未能发送状态报告。项目经理应该做什么? ___
A. 与该供应商交谈,以强调发送报告的重要性。
B. 邀请该供应商参加定期的项目状态会议。
C. 审查合同的沟通需求。
D. 向供应商发送正式投诉。
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【判断题】
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