【单选题】
项目经理即将完成一个项目：最终产品已经完工，到目前为止发现的所有缺陷都已得到修正，并且产品已经交付给客户。因此，项目经理宣布项目结束。但一周后，由于客户发现了一个缺陷他们 便联系项目经理，希望项目经理能进行修理。客户声称项目还未结束，因为他们仍在对产品进行测试。发生这种情况，项目经理应该如何回应？
A. 告诉客户，项目已经完工，由于合同中未规定有任何保修期，因此不会对该缺陷进行修理
B. 修正该缺陷，并告诉客户这是最后一次对缺陷进行修正
C. 修正该缺陷，并获得客户的正式验收
D. 要求客户提交一份变更请求，修改项目范围
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参考答案：C。解析：PMBOK -4.7 结束项目或阶段&5.5 确认范围。
相关试题
【单选题】
在收尾阶段，由于意外发生问题，一个施工项目有大量变更日志。项目经理收集需要的项目文件。下列哪一 份文件作为项目收尾的组成部分属于公司的知识库？
A. 变更控制程序
B. 财务控制程序
C. 未决问题报告
D. 组织矩阵
【单选题】
谁最终为项目质量管理负责？
A. 项目工程师
B. 项目经理
C. 质量经理
D. 团队成员
【单选题】
项目经理意识到缺乏对项目以及总体期望的了解。在启动和规划阶段，项目经理应该采取什么 措施？
A. 获得职能经理对资源分配的批准
B. 制定并公开项目进度计划和工作分解结构
C. 与人力资源总监一起制定资源管理计划
D. 在项目启动大会上沟通项目管理计划
【单选题】
项目经理开始管理一个新项目，并着手准备项目启动会议上的幻灯片演示文稿。项目经理对演示什么内容甚是 忧虑。下列哪一项内容不应包含在项目经理的演示文稿中？
A. 项目计划好的活动
B. 不同项目阶段的资源分派
C. 与项目实施有关的风险
D. 经验教训
【单选题】
在某些情况下，合同终止指：
A. 双方同意终止合同
B. 交付产品或者提供服务结束合同
C. 正确履行合同从而结束合同
D. 确认最终付款
【单选题】
由于工程师不熟悉某些技术，项目落后于进度一周.项目经理任命一名高级资源来指导工程师，并将其记录在 项目管理计划中.这属于下列哪一项范畴？
A. 工作绩效信息
B. 专家判断
C. 纠正措施
D. 预防措施
【单选题】
在项目执行过程中，一名相关方确定了一个新需求，但该需求将会直接影响到项目现有的其中 一个可交付成果，该可交付成果对于项目是否成功起着关键作用。项目经理接下来应该怎么做？
A. 为该需求创建变更请求.
B. 停止变更，并按原计划进展.
C. 寻求项目发起人对变更的批准.
D. 审查范围并作相应修改.
【单选题】
除记录经验教训外，项目经理在项目收尾时还应开展什么其它活动？
A. 批准工作分解结构
B. 核实风险响应
C. 收集客户反馈
D. 更新历史状态报告
【单选题】
项目经理正在收尾一个两年期的项目，项目经理应在什么时候执行行政收尾？
A. 执行变更控制
B. 项目或阶段完成时
C. 经验教训总结过程之后
D. 结束采购过程之后
【单选题】
若要确定偏差.缺陷或风险的基本潜在原因，应使用下列哪一项分析技术？
A. 根本原因分析
B. 进度基准分析
C. 成本偏差分析
D. 问题分析
【单选题】
某项目的标的额为300万元，计划工期为3月1日至5月31日。按照里程碑规划，在第1个月结束时，项目计划 实现100万元的价值。在3月31日进行阶段末评审时，项目经理发现,项目只实现了 90万元的价值，只完成了原 计划25天应该完成的工作。根据挣得进度理论，以下哪个选项是正确的?（）
A. SPI =0.81
B. SPI=0.90
C. CPI =0.90
D. CPI = 0.81
【单选题】
下列哪项最好的说明了项目经理在签订合同时的职责？
A. 项目经理很少参与
B. 项目经理必须是谈判代表
C. 项目经理应表示理解项目的风险
D. 项目经理应告诉合同经理签订合同过程应如何处理
【单选题】
两位项目经理认识到他们处于弱矩阵组织.中，且权力非常有限。其中一位认为自己其实就是一名项目联络员， 另一位则是一名项目协调员。项目联络员不同于项目协调员之处在于？
A. 项目联络员不能做决定。
B. 项目联络员可以做很多决定。
C. 项目联络员向更高级经理汇报。
D. 项目联络员拥有一定权力。
【单选题】
生命周期成本法的重点是：
A. 估算安装成本。
B. 估算营运和维护成本。
C. 规划项目成本时，考虑安装成本。
D. 作出项目决策时，考虑营运和维护成本。
【单选题】
项目经理安排了五名项目相关方召开的启动大会。每名项目相关方在组织中承担的职责不同。项目相关方在启 动大会中的作用是什么？
A. 正式签署同意该项目
B. 对项目成功做出承诺
C. 为资源分配提供意见
D. 识别项目风险
【单选题】
一个全球项目中，团队专家第一次通过电话会议为某区域解决问题。客户代表迟到，严重影响了专家们的工作。项目经理与大家沟通后，正式发布邮件要求所有人必须准时参会，包括务必确保自己的客户按时参会,同时规定迟到 的区域将负担专家的额外费用。项目经理正在使用哪个技术管理相关方?（）
A. 专家判断
B. 沟通技能
C. 人际关系与团队技能
D. 基本规则
【单选题】
下列哪项是正确的？
A. —个有经验的项目经理会避免含有不确定性的项目
B. 在实际决策和批准项目进行之前可以有一个项目生命周期阶段
C. 项目在接近结束时的风险总是最高
D. 因为所交付的产品或服务需要支持，所以一个项目没有真正的结束
【单选题】
在一个快速变化环境中工作的项目经理，将收集到的需求清单按照优先丨1顺序进行分组排序。让优先级最高的可 交付成果在3-4周内完成。项目经理正在使用哪一种项目生命期方法？
【单选题】
一个组织正在考虑开发并使用一个成熟模型进行项目管理。使用这种模型的主要原因是什么？
A. 帮助组织改善项目过程和系统
B. 符合政府法规
C. 符合财务制度
D. 帮助组织在全球市场竞争
【单选题】
什么时候开始识别项目关键制约因素？
A. 在定义活动阶段
B. 在计划编制阶段
C. 在项目启动阶段
D. 在项目启动会议上
【单选题】
你所管理的项目计划在年底上线。这时,项目发起人要求应用区块链技术改善项目成果,项目上线时间提前到6 月30日，因为竞争对手公司的类似项目预计将在8月上线。作为项目经理，你应该怎么做?（）
A. 分析项目工期能否缩短半年
B. 实施成本效益分析
C. 记录变更请求，听取项目相关方的反馈
D. 同意发起人的要求,要求团队赶工以便提前上线
【单选题】
团队成员转移到新项目上，项目经理转移到组织中的不同项目上。在检查组织项目的状态时，项 目管理办公室通知说，该项目的合同未正常收尾。项目经理被要求纠正这个问题。项目经理应审查下 列哪一项？
A. 记录管理系统
B. 范围管理计划
C. 采购审计
D. 范围核实
【单选题】
大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估偏离了原计划的项 目是否需要矫正行为，你应该使用
A. 范围变更管理软件
B. —个项目管理信息系统
C. 项目状态评估会议
D. 绩效测评技术
【单选题】
为获得性能问题的可见性，一份质量保证报告建议在项目测量过程中实施变更。但是，如果实施变更，将会影 响到客户的交付日期。项目经理接下来应该怎么做？
A. 通知发起人，并询问如何解决这种情况的相关的建议。
B. 实施变更，满足要求的性能问题可见性。
C. 为客户实现交付日期，但并不实施变更。
D. 评估实施变更和不实施变更的影响。
【单选题】
公司正在通过实施IT项目提升精算能力。某团队成员尝试使用了一种新技术进行内部收益率的测算，发现比原 有方法更为准确。如果该技术应用于公司所有业务,可能较大地提升精算能力。但一部分人则担心新技术的使用会让 整个系统更加复杂。项目经理应该怎样做?（）
A. 更新风险登记册
B. 禁止使用新技术,避免引发风险
C. 更新风险管理计划，提倡使用新技术
D. 要求人们不要担心新技术可能导致的风险
【单选题】
一位相关方要和项目经理i寸论增加项目范围。项目经理要求一份详细的书面材料，然后通过范围控制流程处理。 如果被要求增加的范围评估工作已经完成，接下来你该：
A. 询问相关方是否还有其它变更。
B. 实施整体变更控制。
C. 确保相关方充分了解变更的影响。
D. 查找规划阶段没有发现问题的根本原因。
【单选题】
杰生被派到正在执行的项目上。项目经理李昂为了帮助杰生尽快熟悉项目，向他介绍了项目的背景，并口传心授 了如何洞察相关方之间的微妙关系，避免踏入雪区。李昂向杰生传授的内容是（）
A. 组织过程资产
B. 事业环境因素
C. 显性知识
D. 隐性知识
【单选题】
项目经理确定，由于范围蔓延，设计工作落后于进度并超出预算，这属于下列哪一项导致的结果？
A. 过分浮动
B. 不确定的管理计划
C. 未执行变更控制过程
D. 资金限制
【单选题】
项目的两个重要团队成员就一个潜在的解决方案存在争议，项目经理参与讨论，并设法提醒他们过去曾一起创造 过优秀的成果。这是哪种冲突解决方法的例子?（）
【单选题】
项目管理办公室为客户完成了一个为期一年的资产管理项目，客户要求延长项目以涵盖其最近收购的资产，项 目经理接下来应该执行下列哪一项？
A. 将变更提交给变更控制委员会批准
B. 拒绝接受变更单，并完成原始的工作范围
C. 审查并分析客户的变更请求
D. 发送一份回馈建议供客户考虑
【单选题】
项目阶段验收期间，某相关方表示对某可交付成果的变更毫不知情，而其他所有相关方都表示收到了含有该变更 通知的文件,请问项目经理应当如何处理此事?（）
A. 找出证据,证明已经通知过该相关方
B. 审查沟通管理计划,必要时进行了修改
C. 审查沟通管理计十划,查看到底是谁的责任
D. 今后尽量扩大信息的受众
【单选题】
在项目执行期间,作为客户业务资本投资商的一名重要相关方不同意一项重要的项目工作范围，项目经理应该怎么做？
A. 劝告相关方变更范围已经太迟了
B. 同意相关方的范围变更
C. 为相关方的范围应用变更管理计划
D. 终止项目。因为项目范围与客户的业务不一致
【单选题】
一个获得批准的大变更单将会影响到项目基准，一旦变更获得批准，项目经理应该怎么做？
A. 重订项目基准并通知团队
B. 通知财务部门预算变更
C. 要求召开指导委员会会议
D. 安排一次项目团队会议，讨论各种方案
【单选题】
客户已经验收了可交付成果，项目正在开展行政收尾工作，预计一周后就可以正式结束本项目。由于刚刚颁布了 行业新标准,客户希望尽快启动下一个新项目,以优化本期的成果。组织授权项目经理继续跟进该客户。项目经理接 下来应该怎样做?（）
A. 提交变更请求，将新需求包含在项目范围中
B. 开展确认范围过程，确保新需求包含在项目范围中
C. 建议客户评估新项目的商业价值
D. 更新风险登记册，评估新需求对项目目标的影响
【单选题】
在一个设计项目开始两个月后，客户要求对产品作修改。在没有通知项目经理的前提下就做了 这项变更。在最终测试阶段，测试结果与当初计划的不同。这种情况是下列哪项例子？
A. 测试计划定义不完善
B. 质量管理计划编制不完善
C. 使用范围变更控制的技能差
D. 不坚持沟通计划
【单选题】
一个将由公司内部团队和供应商团队共同开发的项目,在立项阶段经历挑战，因此，公司总裁雇用了一名新项目经 理。在总裁的大力支持下，新项目经理完成了项目章程的起草。接下来，项目经理应该怎样做?（）
A. 召开项目启动会议，争取相关方承诺
B. 申请项目发起人对项目章程的签发
C. 召开开工会议，制订项目管理计划
D. 识别风险，创建风险登记册
【单选题】
客户在接受设计之后提出了一项范围变更请求。这个变更可能对许多项目组成部分产生影响。项目经理最适当的回应是什么？
A. 说服客户推迟变更
B. 对此变更造成费用和进度的影响进行详细的分析，并召开项目团队会议
C. 如果该变更十分关键，则进行变更，并通知变更控制委员会
D. 估算变更对于成本和进度的影响，在实施变更之前获得批准
【单选题】
你所在的公司是专业的项目管理服务公司，参加了一个大型项目的项目管理服务竞标。你是投标文件中承诺的 项目经理。你们刚接到客户的中标通知书，客户要求你三天后就去上班,参与项目的前期准备工作。你应该（）
A. 要求客户先签订书面合同
B. 请示你公司的高层
C. 告知客户前期准备工作不在你的职责范围内
D. 同意客户的要求
【单选题】
在收到第一个项目成果后，客户表示一个重要的功能缺失导致项目将不能实现目标。项目经理 接下来应该怎么做？
A. 实施变更，因为它只是一个小的修改
B. 实施变更，因为它会影响项目目标
C. 不实施变更，因为它会导致项目进度延迟
D. 不实施变更，因为这项请求没有经过批准
【单选题】
项目管理团队正在讨论风险应对规划。他们讨论了如下几种可能的应对措施，包括工作外包.购买保险.置之 不理.把工作分配给更有经验的人.在项目进行过程中增加测试次数.增加应急储备.对员工进行更好的培训。他 们没有涉及的应对措施是（）。
A. 风险转移
B. 风险减轻
C. 风险规避
D. 风险接受
推荐试题
【多选题】
井巷任意断面上的风流中，都存在的基本压力有___。
A. 静压#
B. 速压#
C. 全压#
D. 大气压力
【多选题】
井巷揭煤工作面的防突措施包括___、水力冲孔或其他经试验证明有效的措施。
A. 预抽煤层瓦斯#
B. 排放钻孔#
C. 金属骨架#
D. 煤体固化
【多选题】
井巷揭煤前，应探明___及顶底板等地质条件。
A. 煤层厚度#
B. 地质构造#
C. 瓦斯地质#
D. 水文地质
【多选题】
开采___煤层或在距离突出煤层垂距小于10m的区域掘进施工时，严禁任何2个工作面之间串联通风。
A. 高瓦斯#
B. 有瓦斯喷出#
C. 低瓦斯#
D. 有突出危险
【多选题】
开采冲击地压煤层时，必须采取冲击危险性预测、___等综合性防治措施。
A. 监测预警#
B. 防范治理#
C. 效果检验#
D. 安全防护
【多选题】
开采容易自燃煤层时，必须制定防治___自然发火的技术措施并实施。
A. 采空区#
B. 巷道高冒区#
C. 煤柱破坏区#
D. 硐室
【多选题】
不得在罐笼同一层内将___混合提升。
A. 人员#
B. 木料#
C. 火药#
D. 电雷管
【多选题】
区域性防突方法有___。
A. 开采保护层#
B. 预抽煤层瓦斯#
C. 煤体注水#
D. 四位防突
【多选题】
区域综合防突措施包括___。
A. 区域突出危险性预测#
B. 区域防突#
C. 区域防突措施效果检验#
D. 区域验证
【多选题】
瓦斯在煤层中的赋存状态有___。
A. 游离状态#
B. 吸附状态#
C. 扩散运动#
D. 自由运动状态
【多选题】
瓦斯传感器的布置应满足___的要求。
A. 巷道的上方、不影响行人和行车、安装维护方便#
B. 垂直悬挂，距顶不得大于300mm,距巷道侧壁不得小于200mm#
C. 巷道顶板要坚固、无淋水、严禁悬挂在风筒头和风筒漏风处#
D. 瓦斯传感器的报警浓度、断电浓度、复电浓度和断电范围必须符合《煤矿安全规程》规定
【多选题】
瓦斯抽采泵站的抽采泵吸入管路中应当设置___。
A. 流量传感器#
B. 温度传感器#
C. 压力传感器#
D. 风向传感器
【多选题】
瓦斯抽放可分为___。
A. 本煤层抽放#
B. 邻近层抽放#
C. 采空区抽放#
D. 高位钻场
【多选题】
瓦斯抽放的三防装置是指___装置。
A. 防回火#
B. 防回流#
C. 防漏气#
D. 防爆炸
【多选题】
瓦斯抽放参数使用“U"型压力计观测数据要注意___。
A. 保持“U”型压力计内流体清洁，无杂物#
B. 观察压力计时，要将压力计垂直放置，保持两柱流面持平#
C. 安装压力计后，马上就进行读数#
D. “U”型压力计内的液面跳动不止时，不用采取任何措施，可取上、下平均值读数
【多选题】
瓦斯抽放监测参数有___等。
A. 瓦斯抽放量#
B. 瓦斯浓度#
C. 湿度#
D. 温度
【多选题】
瓦斯矿井遇下列___情况之一有瓦斯积存的，在恢复生产以前，应当由主管生产的矿长或矿井总工程师组织处理积存瓦斯。
A. 主要通风机停止运转#
B. 通风系统遭到破坏#
C. 掘进工作面停风#
D. 恢复旧巷或打开封闭区
【多选题】
瓦斯治理十二字方针是___。
A. 先抽后采#
B. 以风定产#
C. 监测监控#
D. 边抽边采
【多选题】
瓦斯检查“三对口”内容是___。
A. 调度台账
B. 现场记录牌
C. 检查手册#
D. 瓦斯台账
【多选题】
瓦斯检查工应具备的素质有___。
A. 专业技术水平高#
B. 安全意识强#
C. 工作作风好#
D. 法制观念强
【多选题】
瓦斯检查必须防止___。
A. 空班#
B. 漏检#
C. 假检#
D. 少检
【多选题】
瓦斯检查的范围应包括所有的___。
A. 采掘工作面#
B. 硐室#
C. 有人作业的地点#
D. 使用中的机电设备的设置地点
【多选题】
瓦斯喷出区域、高瓦斯矿井、煤（岩）与瓦斯（二氧化碳）突出矿井中，掘进工作面的局部通风机应采用___供电。
A. 兼用变压器#
B. 专用开关#
C. 专用变压器#
D. 专用线路
【多选题】
瓦斯喷出的三大因素___。
A. 高压瓦斯#
B. 矿山压力#
C. 地质构造#
D. 水文地质
【多选题】
瓦斯管道阻力与___有关。
A. 管道的长度#
B. 瓦斯管的内径#
C. 管内的气体的流量#
D. 与管内混合气体中瓦斯浓度
【多选题】
中央式通风系统又分为___
A. 中央并列式#
B. 中央边界式#
C. 中央分区式#
D. 中央边角式
【多选题】
水文地质条件___的煤矿，应设立专门的防治水机构。
A. 复杂#
B. 简单#
C. 极复杂#
D. 中等
【多选题】
水环真空泵的优点有___。
A. 真空度高#
B. 结构简单#
C. 运转可靠#
D. 工作叶轮内有水环，没有爆炸危险
【多选题】
水泡泥的塑料袋具备___。
A. 阻燃#
B. 无毒#
C. 有一定强度#
D. 带铅性
【多选题】
从业人员必须遵守煤矿___，严禁违章指挥、违章作业。
A. 安全生产规章制度#
B. 作业规程#
C. 矿区保安制度#
D. 操作规程
【多选题】
从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向___报告，接到报告的人员应当及时予以处理。
A. 煤矿安全监察机构#
B. 地方政府#
C. 现场安全生产管理人员#
D. 本单位安全负责人
【多选题】
从业人员安全生产的权利有___。
A. 有权获得作业场所安全与职业危害方面的信息#
B. 有权向有关部门和工会组织提出矿山安全状况和存在的问题#
C. 对任何危害职工安全健康的决定好和行为，有权提出批评、检举和控告#
D. 有获得安全生产保障的权力
【多选题】
从业人员安全生产的基本义务有___。
A. 遵章守规，服从管理的义务#
B. 正确佩戴和使用劳动保护用品的义务#
C. 接受培训，掌握安全生产的义务#
D. 发生事故隐患及时报告的义务
【多选题】
从坡度较大的地方向下推车以及接近___时、硐室出口时，推车人应及时发出警号。
A. 道岔#
B. 弯道#
C. 巷道口#
D. 风门
【单选题】
杭州地铁线路采用___标准轨距。
A. 1430mm
B. 1435mm
C. 1440mm
D. 1445mm
【单选题】
正线及配线钢轨宜采用___钢轨。
A. 50kg/m
B. 60kg/m
C. 70kg/m
D. 80kg/m
【单选题】
车场线宜采用___钢轨。
A. 38kg/m
B. 43kg/m
C. 50kg/m
D. 60kg/m
【单选题】
不同类型的钢轨应采用___连接。
A. 每米质量大的钢轨
B. 每米质量小的钢轨
C. 异型钢轨
D. 普通钢轨
【单选题】
4号线线路最小曲线半径为___。
A. 292m
B. 295m
C. 298m
D. 300m
【单选题】
总磨耗=垂直磨耗+___侧面磨耗。
A. 1
B. 1/2
C. 1/3
D. 1/4
