【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银监会和行业协会不能公开银行业金融机构客户投诉的信息
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相关试题
【判断题】
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式
【判断题】
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，对于涉及金融消费者权益保护的热点、难点问题，银监会及其派出机构可以向有关金融机构发出监管建议，并要求其在一定期限内采取预防或纠正措施；发现违法违规行为的，应当依法予以查处
【判断题】
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，银行业金融机构给金融消费者造成损失的，应按照有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定，银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定，披露收费项目和标准，不得随意增加收费项目或提高收费标准
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定，银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作，该部门相关工作经分管行领导审定后上报董事长、行长
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，消费者有权拒绝银行在发放贷款时强制捆绑、搭售理财产品、保险、基金等其他金融产品
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构应当了解消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得提供消费者风险承受能力不相符合的产品和服务
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构在制定格式合同和协议文本时，不得出现误导、欺诈消费者的条款
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构应当定期总结消费者权益保护工作开展情况，必要时可向社会披露相关工作情况
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构特别要关怀老弱病残孕，以及因出国、意外事件等特殊原因，无法办理须由本人亲自办理的金融服务需求
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构必须树立起以消费者为中心的服务理念，坚持以人为本，坚持服务至上
【判断题】
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕289号）规定，银行业金融机构应当统一建立为特殊消费者群体提供金融服务的管理制度
【判断题】
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕289号）规定，银行业金融机构应当建立起以银行业消费者服务满意度为导向的考核评价体系，分解细化工作落实和责任承载主体，增强服务意识，改进服务作风，提升服务能力
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，金融机构有充分证据证明持有人未向金融机构交付凭证所记载的款项的，人民法院应当认定持有人与金融机构间存在存款关系
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，持有人以在样式、印鉴、记载事项上有别于真实凭证，但无充分证据证明系伪造或变造的瑕疵凭证提起诉讼的，持有人应对瑕疵凭证的取得提供合理的陈述
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，以存单为表现形式的借贷，属于合法借贷
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，如以存单为表现形式的借贷行为确已发生，即使金融机构向出资人出具的存单、进账单、对账单或与出资人签订的存款合同存在虚假、瑕疵，或金融机构工作人员超越权限出具上述凭证等情形，亦不影响人民法院按规定对案件进行处理
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，在以存单为表现形式的借贷中，公款私存的，人民法院在查明款项的真实所有人基础上，应通知款项的真实所有人为权利人参加诉讼
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，存单纠纷案件中，金融机构向出资人出具的存单或进账单、对账单或与出资人签订的存款合同，会直接影响金融机构与出资人间委托贷款关系的成立
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，在对存单纠纷案件中存在的委托贷款关系和信托贷款关系的认定上，委托贷款协议和信托贷款协议应当用书面形式
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，构成委托贷款的，金融机构出具的存单或进账单、对账单或与出资人签订的存款合同不作为存款关系的证明，借款方不能偿还贷款的风险应当由金融机构承担
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，委托贷款中约定的利率超过人民银行规定的部分无效
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，接受虚假存单质押的当事人如以该存单质押为由起诉金融机构，要求兑付存款优先受偿的，人民法院应当判决驳回其诉讼请求，并告知其可另案起诉出质人
【判断题】
黄某个人账户上的C万元被转到第三方账户。黄某以本人不知情情况下账户存款减少向人民法院提起诉讼。根据《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》的规定，金融机构应该对该笔存款的真实性负举证责任
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》规定，票据被拒绝承兑、被拒绝付款或者汇票、支票超过提示付款期限后，票据持有人背书转让的，被背书人以背书人为被告行使追索权而提起诉讼的，人民法院应当依法受理
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》规定，因票据权利纠纷提起的诉讼，依法由票据支付地或者被告住所地人民法院管辖
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》规定，票据丧失后，失票人直接向人民法院申请公示催告或者提起诉讼的，人民法院不予受理
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》规定，连续背书的第一背书人应当是在票据上记载的收款人，最后的票据持有人应当是最后一次背书的被背书人
【判断题】
甲公司以乙公司为收款人签发一张汇票，乙公司未在付款提示期限内提示付款并将该票据遗失，乙公司向人民法院申请公示催告的，根据《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》的规定，人民法院将不予受理
【判断题】
甲签发汇票一张，汇票上记载收款人为乙，保证人为丙、丁，金额为20万元，汇票到期日为1997年11月1日。乙持票后将其背书转让给戊，戊再背书转让给己，己要求付款银行付款时被以背书不具连续性为由拒绝付款。根据《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》的规定， 己可以向戊行使追索权，也可以同时向甲、乙、戊行使追索权
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》规定，开证行在作出付款、承兑或者履行信用证项下其他义务的承诺后，开证行履行在信用证规定的期限内付款的义务时，应当审查开证申请人与受益人之间的基础交易
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》规定，保证人以开证行或者开证申请人接受不符点未征得其同意为由请求免除保证责任的，人民法院应当支持
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》规定，开证申请人、开证行或者其他利害关系人发现法律规定的情形，并认为将会给其造成难以弥补的损害时，可以向有管辖权的人民法院申请中止支付信用证项下的款项
【判断题】
按照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》规定，反担保人可以是债务人，也可以是债务人之外的其他人
【判断题】
按照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》规定，主合同解除后，担保人对债务人应当承担的民事责任就不再承担担保责任
【判断题】
按照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》规定，担保物权所担保的债权的诉讼时效结束后，担保权人在诉讼时效结束后的二年内行使担保物权的，人民法院应当予以支持
【判断题】
甲公司向乙银行借款500万，双方签订借款合同，并由自然人王某提供保证担保。准备签订保证合同时，王某提出只愿意出具单方书面担保函，乙银行接受了王某的单方担保函。依据《担保法解释》规定，王某可以视为已经提供了担保，无需与乙银行签订合同
【判断题】
林某与甲银行签订借款合同，借款金额为C万元人民币，后来银行工作人员发现林某在公园附近有一房屋，要求林某追加该房屋作为抵押，双方签订了抵押合同。后林某的房屋被认定为违章建筑。依据《担保法解释》规定，甲银行认为抵押有效，因双方已经签订了抵押合同
【判断题】
现金流量是一个综合财务指标，既能体现流动性，也能体现盈利性
【判断题】
不良贷款拨备覆盖率=贷款损失准备金计提余额/不良贷款余额
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【单选题】
下列事项中不需以临时报告形式公告的是___
A. 董事辞职
B. 总经理辞职
C. 公司经营范围的重大变化
D. 持有公司百分之四股份的股东，其持有股份情况发生
【单选题】
单独或者合计持有公司___以上股份的股东，可以在股东大会召开十日前提出临时提案并书而提交董事会。
【单选题】
董事会每年度至少召开_____次会议，每次会议应当于会议召开_____日前通知全体___。
A. 2，10，董事和高管
B. 3，10，董事和监事
C. 2，5，董事和监事
D. 2，10，董事和监事
【单选题】
下列关于有限责任公司股东用于出资的非货币财产的说法，错误的是___。
A. 应当是无形资产
B. 可以用货币估价
C. 可以依法转让
D. 不违背法律禁止性规定
【单选题】
上市公司___会应当对董事会编制的公司定期报告进行审核并提出书面审核意见。
A. 股东
B. 董事
C. 监事会
D. 高级管理人员
【单选题】
根据《公司法》，股款缴足后，发起人应当在___内召开创立大会。
A. 10天
B. 15天
C. 30天
D. 60天
【单选题】
股份有限公司在本公司未弥补亏损达股本总额1/3时，应当在2个月内召开___。
A. 股东年会
B. 临时股东大会
C. 董事会会议
D. 监事会会议
【单选题】
股份有限公司召开股东大会会议，应当将会议召开的时间 、地点和审议的事项于会议召开___前通知各股东。
A. 十日
B. 十五日
C. 二十日
D. 三十日
【单选题】
根据《公司法》，公司的发起人、股东虚假出资，未交付或者未按期交付作为出资的货币或者非货币财产的，由公司登记机关责令改正，处以虚假出资金额一定比例的罚款，该一定比例的罚款为___。
A. 1%以上5%以下
B. 2%以上5%以下
C. 2%以上10%以下
D. 5%以上15%以下
【单选题】
公开发行公司债券累计债券余额不超过公司净资产的___
A. 10%
B. 40%
C. 60%
D. 100%
【单选题】
根据《证券法》，股票依法发行后，因发行人经营与收益的夺化所引致的投咨风险，由___自行负责。
A. 发行人
B. 承销人
C. 证券监管部门
D. 投资者
【单选题】
当上市公司不能满足证券交易所关于证券上市的条件的，交易所将停止公司股票的交易，称___。
A. 暂停交易
B. 暂停上市
C. 终止交易
D. 终止上市
【单选题】
根据《证券法》，通过不正当手段获得内幕信息，并根据该信息买卖证券，属于___。
A. 内幕交易行为
B. 操纵市场行为
C. 欺诈客户行为
D. 虚假陈述行为
【单选题】
《证券法》规定经核准上市交易的证券，其___必须按照有关规定披露信息。
A. 主承销商
B. 上市保荐人
C. 发行人
D. 律师
【单选题】
投资者持有或者通过协议、其他安排与他人共同持有一个上市公司己发行的股份达到百分之五后，其所持该上市公司已经发行的股份比例毎增加或者减少___，应当根据规定
A. 1%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
在上市公司收购中，收购人持有的被收购的上市公司的股票，在收购行为完成后的___月内不得转让。
A. 六个
B. 十二个
C. 二十四个
D. 三十六个
【单选题】
下列不属证券中介机构的有___。
A. 证券业协会
B. 会计师事务所
C. 律师事务所
D. 资产评估机构
【单选题】
上市公司的董事、监事、高级管理人员无正当理由放弃债权、承担债务的，致使上市公司利益遭受特别重大损失的，应承担的责任是___。
A. 不承担责任
B. 行政责任
C. 民事赔偿损失
D. 刑事责任
【单选题】
根据《首次公开发行股票并上市管理办法》，发行人股东大会就本次发行股票作出的决议，至少应当包括的是___
A. 本次发行股票的具体价格
B. 发行后的现金分红方案
C. 募集资金用途
D. 对总经理办公室办理本次发行具体事宜的授权
【单选题】
根据《公司法》，公司分配当年税后利润时，应当提取利润的百分之十列入公司___
A. 法定公积金
B. 任意公积金
C. 法定公益金
D. 资本公积金
【单选题】
根据《公司法》，设立股份有限公司，在中国境内有住所的发起人应占发起人总数的___以上。
A. 四分之一
B. 三分之一
C. 三分之二
D. 半数
【单选题】
公司登记机关对不符合《公司法》规定条件的登记申请予以登记，或者对符合《公司法》规定条件的登记申请不予登记的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法___。
A. 给予行政处分
B. 给予罚款
C. 责令改正
D. 给予行政处罚
【单选题】
根据《证券法》，证券交易所可以做出暂停该公司股票上市的决定的是___
A. 上市公司财务报告作虚假记载且拒绝调查
B. 上市公司最近二年连续亏损的
C. 公司解散或者被宣告破产的
D. 公司有重大违法行为的
【单选题】
根据《上市公司信息披露管理办法》，定期报告披露前出现业绩泄露，或者出现业绩传闻且公司证券及其衍生品种交易出现异常波动的，上市公司应当及时___。
A. 澄清传闻
B. 披露定期报告
C. 披露本报告期相关财务数据
D. 董事会公告
【单选题】
根据《上市公司信息披露管理办法》，上市公司董事长、经理、董事会秘书，应当对公司临时报告信息披露的真实性、准确性、完夥性、及时性、公平性___。
A. 承担责任
B. 承担相应责任
C. 承担一般责任
D. 承担主要责任
【单选题】
根据《公司法》，首次股东会会议由___召集和主持。
A. 出资最多的股东
B. 董事长
C. 执行董事
D. 以上都不是
【单选题】
根据《公司法》，股份有限公司设经理，由___决定聘任或者解聘。
A. 股东大会
B. 董事会
C. 监事会
D. 股东会
【单选题】
根据《证券法》，申请公开发行公司债券，应当向国务院授权的部门或者国备院证券监督管理机构报送的文件包栝 ___
A. 公司债券募集办法
B. 资产评估报告
C. 验资报告
D. 以上全部
【单选题】
根据《证券法》，证券的代销、包销期限最长不得超过___。
A. 三十日
B. 六十日
C. 九十日
D. 六个月
【单选题】
根据《公司法》，已知某公司采取累进投票制，选举2名监事，共有三名候选人。张某持有公司5000股，已投某候选人5000股，则还可以再投出的票数为___票。
A. 5000
B. 10000
C. 15000
D. 0
【单选题】
为证券集中交易提供场所和设施，组织和监督证券交易，实行自律管理的法人是___。
A. 证券交易所
B. 中国证监会
C. 证券业协会
D. 证券登记结算机构
【单选题】
为保证发行前拥有一定的净资产规模，发行人在总股本方而应当符合的备件是：发行前股本总额不少于人民币___
A. 2000万
B. 3000万
C. 5000万
D. 1亿
【单选题】
利润实现数未达到盈利预测的50%的，除因不可抗力外，中国证监会在___内不受理该公司的公开发行证券申请。
A. 12个月
B. 36个月
C. 24个月
D. 6个月
【单选题】
根据《证券法》，申请证券上市交易，应当向___提出申请，由其依法审核同意，并由双方签订上市协议。
A. 国务院证券监督管理机构
B. 证券交易所
C. 国务院授权的部门
D. 省级人民政府
【单选题】
根据《证券法》，证券交易所可以做出暂停该公司股票上市的决定的是___
A. 上市公司财务报告作虚假记载且拒绝调查
B. 上市公司最近二年连续亏损的
C. 公司解散或者被宣告破产的
D. 公司有重大违法行为的
【单选题】
根据《上市公司信息披露管理办法》，公司监事会应当对定期报告提出书面审核意见，说明董事会的___是否符合法律、行政法规和中国证监会的规定，报告的内容是否能够真实、准确、完整地反映卜市公司的实际情况。
A. 意见
B. 编制和审核程序
C. 决议
D. 审核程序
【单选题】
根据《上市公司信息披露管理办法》，发生可能对上市公司证券及其衍生品种交易价格产生较大影响的重大事件，投资者尚未得知时，上市公司应当___，说明事件的起因、目前的状态和可能产生的影晌。
A. 二个工作日内
B. —个工作日内
C. 立即披露
D. 二天内
【单选题】
根据《上市公司信息披露管理办法》，证券及其衍生品种发生异常交易或者在媒体中出现的消息可能对公司证券及其衍生品种的交易产生___时，上市公司应当及时向相关容方了解真实情况，必要时应当以书面方式问询
A. 重大影响
B. 较大影响
C. 影响
D. 股价波动
【单选题】
根据我国《证券法》，证券在证券交易所挂牌交易，应当采用的方式是___
A. 拍卖
B. 公开竞价
C. 集中交易
D. 公开的集中竞价交易
【单选题】
根据《公司法》，首次股东会会议由___召集和主持。
A. 出资最多的股东
B. 董事长
C. 执行董事
D. 以上都不是
