【判断题】
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，银行业金融机构给金融消费者造成损失的，应按照有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿
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相关试题
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定，银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定，披露收费项目和标准，不得随意增加收费项目或提高收费标准
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定，银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作，该部门相关工作经分管行领导审定后上报董事长、行长
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，消费者有权拒绝银行在发放贷款时强制捆绑、搭售理财产品、保险、基金等其他金融产品
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构应当了解消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得提供消费者风险承受能力不相符合的产品和服务
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构在制定格式合同和协议文本时，不得出现误导、欺诈消费者的条款
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构应当定期总结消费者权益保护工作开展情况，必要时可向社会披露相关工作情况
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构特别要关怀老弱病残孕，以及因出国、意外事件等特殊原因，无法办理须由本人亲自办理的金融服务需求
【判断题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构必须树立起以消费者为中心的服务理念，坚持以人为本，坚持服务至上
【判断题】
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕289号）规定，银行业金融机构应当统一建立为特殊消费者群体提供金融服务的管理制度
【判断题】
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕289号）规定，银行业金融机构应当建立起以银行业消费者服务满意度为导向的考核评价体系，分解细化工作落实和责任承载主体，增强服务意识，改进服务作风，提升服务能力
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，金融机构有充分证据证明持有人未向金融机构交付凭证所记载的款项的，人民法院应当认定持有人与金融机构间存在存款关系
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，持有人以在样式、印鉴、记载事项上有别于真实凭证，但无充分证据证明系伪造或变造的瑕疵凭证提起诉讼的，持有人应对瑕疵凭证的取得提供合理的陈述
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，以存单为表现形式的借贷，属于合法借贷
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，如以存单为表现形式的借贷行为确已发生，即使金融机构向出资人出具的存单、进账单、对账单或与出资人签订的存款合同存在虚假、瑕疵，或金融机构工作人员超越权限出具上述凭证等情形，亦不影响人民法院按规定对案件进行处理
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，在以存单为表现形式的借贷中，公款私存的，人民法院在查明款项的真实所有人基础上，应通知款项的真实所有人为权利人参加诉讼
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，存单纠纷案件中，金融机构向出资人出具的存单或进账单、对账单或与出资人签订的存款合同，会直接影响金融机构与出资人间委托贷款关系的成立
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，在对存单纠纷案件中存在的委托贷款关系和信托贷款关系的认定上，委托贷款协议和信托贷款协议应当用书面形式
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，构成委托贷款的，金融机构出具的存单或进账单、对账单或与出资人签订的存款合同不作为存款关系的证明，借款方不能偿还贷款的风险应当由金融机构承担
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，委托贷款中约定的利率超过人民银行规定的部分无效
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，接受虚假存单质押的当事人如以该存单质押为由起诉金融机构，要求兑付存款优先受偿的，人民法院应当判决驳回其诉讼请求，并告知其可另案起诉出质人
【判断题】
黄某个人账户上的C万元被转到第三方账户。黄某以本人不知情情况下账户存款减少向人民法院提起诉讼。根据《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》的规定，金融机构应该对该笔存款的真实性负举证责任
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》规定，票据被拒绝承兑、被拒绝付款或者汇票、支票超过提示付款期限后，票据持有人背书转让的，被背书人以背书人为被告行使追索权而提起诉讼的，人民法院应当依法受理
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》规定，因票据权利纠纷提起的诉讼，依法由票据支付地或者被告住所地人民法院管辖
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》规定，票据丧失后，失票人直接向人民法院申请公示催告或者提起诉讼的，人民法院不予受理
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》规定，连续背书的第一背书人应当是在票据上记载的收款人，最后的票据持有人应当是最后一次背书的被背书人
【判断题】
甲公司以乙公司为收款人签发一张汇票，乙公司未在付款提示期限内提示付款并将该票据遗失，乙公司向人民法院申请公示催告的，根据《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》的规定，人民法院将不予受理
【判断题】
甲签发汇票一张，汇票上记载收款人为乙，保证人为丙、丁，金额为20万元，汇票到期日为1997年11月1日。乙持票后将其背书转让给戊，戊再背书转让给己，己要求付款银行付款时被以背书不具连续性为由拒绝付款。根据《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》的规定， 己可以向戊行使追索权，也可以同时向甲、乙、戊行使追索权
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》规定，开证行在作出付款、承兑或者履行信用证项下其他义务的承诺后，开证行履行在信用证规定的期限内付款的义务时，应当审查开证申请人与受益人之间的基础交易
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》规定，保证人以开证行或者开证申请人接受不符点未征得其同意为由请求免除保证责任的，人民法院应当支持
【判断题】
按照《最高人民法院关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》规定，开证申请人、开证行或者其他利害关系人发现法律规定的情形，并认为将会给其造成难以弥补的损害时，可以向有管辖权的人民法院申请中止支付信用证项下的款项
【判断题】
按照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》规定，反担保人可以是债务人，也可以是债务人之外的其他人
【判断题】
按照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》规定，主合同解除后，担保人对债务人应当承担的民事责任就不再承担担保责任
【判断题】
按照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》规定，担保物权所担保的债权的诉讼时效结束后，担保权人在诉讼时效结束后的二年内行使担保物权的，人民法院应当予以支持
【判断题】
甲公司向乙银行借款500万，双方签订借款合同，并由自然人王某提供保证担保。准备签订保证合同时，王某提出只愿意出具单方书面担保函，乙银行接受了王某的单方担保函。依据《担保法解释》规定，王某可以视为已经提供了担保，无需与乙银行签订合同
【判断题】
林某与甲银行签订借款合同，借款金额为C万元人民币，后来银行工作人员发现林某在公园附近有一房屋，要求林某追加该房屋作为抵押，双方签订了抵押合同。后林某的房屋被认定为违章建筑。依据《担保法解释》规定，甲银行认为抵押有效，因双方已经签订了抵押合同
【判断题】
现金流量是一个综合财务指标，既能体现流动性，也能体现盈利性
【判断题】
不良贷款拨备覆盖率=贷款损失准备金计提余额/不良贷款余额
【判断题】
《商业银行资本管理办法》实施后，正常时期系统重要性银行和非系统重要性银行的资本充足率要求分别为11.5%和10.5%
【判断题】
核心一级资本充足率=（总资本-对应资本扣减项）/风险加权资产×D％
【判断题】
流动比率是用来衡量企业长期偿债能力的财务分析比率
推荐试题
【单选题】
(36972)单线区段线桥工区应配备的红色信号旗数量为___。(1.0分)
【单选题】
(36973)双线区段线桥工区应配备的红色信号旗数量为___。(1.0分)
【单选题】
(36975)使用小型机械作业时，其下道架应有专人负责，并随主机移动，距离不得大于___。(1.0分)
A. 50m
B. 30m
C. 20m
D. 15m
【单选题】
(36976)小型养路机械、机具、防护电话和自动报警器等如在作业中发生故障，应___。(1.0分)
A. 设置移动停车信号防护
B. 当即派专人检修
C. 设置故障防护
D. 停机下道进行检修
【单选题】
(36977)无缝线路成段更换钢轨时，准备换入的长轨应放在___。(1.0分)
A. 路肩上
B. 道床肩上
C. 道心里
D. 枕木头上
【单选题】
(36978)距梁中心2.45m以内道砟桥面人行道上的竖向静活载，在任何情况下不得超过___。(1.0分)
A. 2kPa
B. 4kPa
C. 8kPa
D. 10kPa
【单选题】
(36979)距梁中心2.415m以外道砟桥面人行道上的竖向静活载，在任何情况下不得超过___。(1.0分)
A. 2kPa
B. 4kPa
C. 8kPa
D. 10kPa
【单选题】
___。(1.0分)
A. 2m
B. 2.5m
C. 3.0m
D. 3.5m
【单选题】
___。(1.0分)
A. 2m
B. 2.5m
C. 3.0m
D. 3.5m
【单选题】
(36986)在站内其他线路作业，躲避本线列车时，下道距离不小于___。(1.0分)
A. 300m
B. 500m
C. 800m
D. 1400m
【单选题】
(36987)线上作业和上道检查，遇有降雾、暴风雨(雪)、扬沙等恶劣天气影响瞭望时，___(1.0分)
A. 应停止作业，必须作业时，应采取特殊安全措施，保证来车之前按规定的距离及时下道
B. 必须停止作业
C. 只要设置防护可照常作业
D. 只能上道检查，不能线上作业
【单选题】
(36988)线路允许速度___的区段，巡道、巡守人员应在路肩上行走，并注意察看线路状态。(1.0分)
A. vmax＞60km/h
B. vmax＞80km/h
C. vmax＞120km/h
D. vmax＞200km/h
【单选题】
(36990)安全绳左右移动距离不得大于___。(1.0分)
【单选题】
(36991)岔线、段管线与正线、到发线接轨时，均应铺设___。(1.0分)
A. 安全线
B. 避难线
C. 牵出线
D. 调车线
【单选题】
___。(1.0分)
A. 必须有人防护
B. 应有保险绳索
C. 严禁站人
D. 应设置安全桩
【单选题】
(36995)___不属于视觉信号基本颜色。(1.0分)
【单选题】
(36996)视觉信号的红色表示___。(1.0分)
A. 停车
B. 注意或减低速度
C. 按规定速度运行
D. 不起任何作用
【单选题】
(36997)视觉信号的黄色表示___。(1.0分)
A. 停车
B. 注意或减低速度
C. 按规定速度运行
D. 不起任何作用
【单选题】
(36998)___不属于听觉信号。(1.0分)
A. 号角
B. 响墩发出的音响
C. 机车、轨道车的鸣笛声
D. 信号灯
【单选题】
(36999)属于视觉信号的是___。(1.0分)
A. 号角
B. 响墩发出的音响
C. 机车、轨道车的鸣笛声
D. 信号旗
【单选题】
(37000)___不是听觉信号。(1.0分)
A. 口笛
B. 响墩发出的音响
C. 机车、轨道车的鸣笛声
D. 火炬
【单选题】
(37003)防护中使用的移动停车信号是___。(1.0分)
A. 昼间——红色方牌；夜间——柱上红色灯光
B. 昼间——黄色圆牌；夜间——柱上黄色灯光
C. 昼间——绿色圆牌；夜间——柱上绿色灯光
D. 作业标和减速地点标
【单选题】
(37004)防护中使用的减速信号是___。(1.0分)
A. 昼间——红色方牌；夜间——柱上红色灯光
B. 昼间——黄色圆牌；夜间——柱上黄色灯光
C. 昼间——绿色圆牌；夜间——柱上绿色灯光
D. 作业标和减速地点标
【单选题】
(37005)防护中使用的减速防护地段终端信号是___。(1.0分)
A. 昼间——红色方牌；夜间——柱上红色灯光
B. 昼间——黄色圆牌；夜间——柱上黄色灯光
C. 昼间——绿色圆牌；夜间——柱上绿色灯光
D. 作业标和减速地点标
【单选题】
(37007)减速地点标设在需要减速地点的两端各___处。(1.0分)
A. 20m
B. 50m
C. 800m
D. 860m
【单选题】
(37008)列车冒进信号或越过警冲标，为一般___。(1.0分)
A. A类事故
B. B类事故
C. C类事故
D. D类事故
【单选题】
(37009)接触网额定电压值为___。(1.0分)
A. 24kV
B. 24.5kV
C. 25kV
D. 27kV
【单选题】
(37010)接触网最高工作电压为___。(1.0分)
A. 19kV
B. 24.5kV
C. 25kV
D. 27.5kV
【单选题】
(37011)禁止在铁路线路两侧___以内或者铁路防护林地内放牧。(1.0分)
A. 20m
B. 30m
C. 40m
D. 50m
【单选题】
(37012)铁路线路两侧地界以外的山坡地由___作为水土保持的重点进行整治。(1.0分)
A. 国家
B. 铁路部门
C. 当地人民政府
D. 个人
【单选题】
(37013)货运列车脱轨4辆以上6辆以下，为一般___。(1.0分)
A. A类事故
B. B类事故
C. C类事故
D. D类事故
【单选题】
(37014)客运列车脱轨___辆，为一般A类事故。(1.0分)
【单选题】
(37015)客运列车耽误本列___以上，为一般A类事故。(1.0分)
【单选题】
(37016)用于侧向通过列车，速度80km/h上至140km/h的单开道岔，道叉号数不得小于___。(1.0分)
A. 9号
B. 12号
C. 18号
D. 30号
【单选题】
(37017)用于侧向通过列车，速度50km/h以上至80km/h的单开道岔，道岔辙叉号数不得小于___。(1.0分)
A. 9号
B. 12号
C. 18号
D. 30号
【单选题】
(37018)用于侧向通过列车，速度不超过50km/h的单开道岔，道岔辙叉号数不得小于___。(1.0分)
A. 9号
B. 12号
C. 18号
D. 30号
【单选题】
(37019)繁忙干线双线行车中断___以上6h以下，为一般A类事故。(1.0分)
【单选题】
(37020)信号机按类型分为色灯信号机、臂板信号机和___。(1.0分)
A. 手信号
B. 机车信号机
C. 调车信号机
D. 驼峰信号机
【单选题】
(37021)进站信号机在正常情况下的显示距离不得少于___。(1.0分)
A. 800m
B. 900m
C. 1000m
D. 1100m
【单选题】
(37022)调车信号机在正常情况下的显示距离不得少于___。(1.0分)
A. 400m
B. 300m
C. 200m
D. 100m
