相关试题
【多选题】
11：河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___
A. 查询流水
B. 投诉
C. 咨询建议
D. 书面挂失
【多选题】
12：金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续，挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
【多选题】
1：金燕借记卡按介质分为___。
A. 磁条卡
B. 信用卡
C. 纯芯片卡
D. 芯片磁条复合卡
【多选题】
3：银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响，涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道)，所有验证交易密码的渠道锁定，第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次，持卡人只能办理密码挂失手续。___
【多选题】
5：卡片要定期、不定期的进行账、卡核对，保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
【多选题】
6：IC卡电子现金的特点是___。
A. 不计息
B. 不挂失
C. 交易时不校验密码
D. 无需签名确认
【多选题】
7：对不需要验证卡片的业务，根据挂失时对账户控制的选择不同分为___
A. 全封闭
B. 只出不进
C. 只进不出
D. 不控制
【多选题】
8：电子现金账户的来源有___
A. 现金充值
B. 补登圈存
C. 指定账户圈存
D. 非指定账户圈存
E. 自动圈存
【多选题】
1：ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。
A. 固定一人保管
B. 双人交叉保管
C. 双人平行保管
【多选题】
2：ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
【多选题】
3：ATM自助设备的钞箱视同___管理。
【多选题】
4：ATM自助设备每次装钞完毕，密码锁必须___。
【多选题】
记___。
A. 营业期间巡查登记簿
B. 交接登记簿
C. 运行日志
【多选题】
6：自助设备密码保管人员完成交接后，密码必须___。
【多选题】
7：对穿墙式ATM自助设备应___，以免受到碰伤、损坏，同时对用户办理业务起到保护密码和遮光的作用。
A. 加装监控设备
B. 对ATM交易凭条的卡号等部分号段进行屏蔽，保护卡号安全
C. 及时对ATM防伪、加密等技术进行升级或加载
D. 安装防护罩
【多选题】
8：在营业期间，对在行式设备进行的巡检次数应不少于___次。
【多选题】
9：自助设备每周至少做( )次轧账，时间间隔不得超过___天。
A. 2;3
B. 2;4
C. 1;4
D. 1;5
【多选题】
10：对自助设备吞末的银行卡卡在认领期满无人认领的卡片应如何处理？___
A. 直接丢掉
B. 交给上级
C. 继续等待持卡人
D. 做破坏芯片及磁条(如有)的剪卡处理
【多选题】
11：自2016年1月29日起，我行新开立的金燕个人卡，默认开通的个人ATM转账(包括行内、跨行)单笔和日累计限额均为___。
A. 5000元
B. 2万元
C. 5万元
D. 20万元
【多选题】
12：自助设备视频监控系统密码原则上由___管理。
A. 网点负责人
B. A 岗
C. B 岗
D. 主管会计
【多选题】
1：下列属于自助设备A 岗操作员的职责的是___
A. 负责自助设备的日常运行管理
B. 负责账务核对及差错处理
C. 负责自助设备清机处理
D. 负责编制自助设备报表
E. 负责保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
【多选题】
2：下列属于自助设备B 岗操作员的职责的是___
A. 负责操作员主要负责自助设备现金收付、清点、领缴、装取、登记簿填写
B. 负责账务核对及差错处理
C. 负责自助设备保险柜和钞箱钥匙保管等工作
D. 负责自助设备的日常运行管理
E. 负责编制自助设备报表
【多选题】
3：自助设备的日常巡检包括___
A. 自助设备及其周边附近有无可疑人员
B. 自助设备是否有非法张贴物
C. 门禁、插卡口、出钞口、键盘、键盘防窥罩、防加装盗卡装置、灯箱及机器其它部位是否被破坏或加装异物
D. 自助设备及其周边是否有粘贴过非法装置的强力胶残留痕迹
E. 视频监控系统、门禁系统、照明设施等是否正常工作
【多选题】
4：自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞和潮湿的现钞
C. 自助设备备付现钞在装机前，须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
D. 未开封的新人民币
【多选题】
5：自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管，实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
6：柜员在核对领卡人身份后遇到下列哪些情况可让领卡人领取卡片___
A. 持卡人持自己的承诺书。
B. 持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码认证。
C. 能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
D. 持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致。
【多选题】
7：客户申请自助设备转账撤销交易时，需出示的证件及提供的信息包括以下哪些？___
A. 本人身份证
B. 金燕卡
C. 说明撤销原因
D. 提供撤销交易的交易日期、交易金额、转入账号
E. 提供撤销交易的转入账号
【多选题】
8：自助设备轧账时，必须将以下哪几项核对一致？___
A. 自助设备钞箱实际现金余额
B. 综合业务系统中自助设备柜员尾箱余额
C. 自助设备流水卷纸余额
D. 自助设备系统中显示的余额
【多选题】
9：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
10：ATM自助设备的钞箱实行___制度。
A. 同进同出
B. 双人开箱
C. 双人复核
D. 双人装钞
【多选题】
1：微信银行无卡取款单次限额为( )，日累计限额为___。
A. 5000，20000
B. 5000，10000
C. 5000，5000
D. 5000，50000
【多选题】
2：微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【多选题】
3：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【多选题】
4：通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息？___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【多选题】
5：微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
【多选题】
6：柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【多选题】
7：客户通过微信渠道进行的口头挂失，在有效期内到柜面进行解挂时，柜员先通过___交易查询挂失编号，然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【多选题】
8：微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
推荐试题
【单选题】
在财产保险中，被保险人获得保险保障的最高经济限额是___。
A. 财产及其利益的实际价值
B. 财产及其利益的保险金额
C. 财产及其利益的预期价值
D. 财产及其利益的实际损失
【单选题】
在健康保险经营实务中，保险人为了控制风险、防止逆选择，通常规定一定的期间作为等待期（或观察期）。等待期的适用对象是___。
A. 初次投保健康保险的被保险人
B. 初次投保健康保险的投保人
C. 续效投保健康保险的被保险人
D. 续效投保健康保险的投保人
【单选题】
某被保险人投保100万元的财产保险，在保险期限内，由于第三者的责任导致被保险人的财产损失50万元，被保险人从第三者那里获得赔款40万元。同时被保险人又向保险人要求赔付50万元，对此保险人的处理方式是___。
A. 不予赔付
B. 赔10万元
C. 赔50万元
D. 赔40万元
【单选题】
某公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是100万元，累计责任限额是1000万元，免赔额为1万元。如果一次公众责任事故导致受害人财产损失56万元，人身损失35万元，且依法全部由被保险人赔偿。则保险人承担的保险赔款金额是___。
A. 89万元
B. 90万元
C. 91万元
D. 100万元
【单选题】
一般来说，保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是___。
A. 高损失频率优先原则
B. 高额损失优先原则
C. 低损失频率优先原则
D. 低额损失优先原则
【单选题】
根据我国机动车辆保险条款的规定，下面情况属于车辆损失保险保险责任的有___等。
A. 保险车辆与其他车辆相撞，造成本车的损失
B. 保险车辆受所载货物撞击，造成本车的损失
C. 保险车辆轮胎爆裂的损失
D. 保险车辆所载货物的损失
【单选题】
保守秘密是保险代理从业人员的一项义务。这里所指的秘密是指___。
A. 客户和所属机构的秘密
B. 仅指客户的秘密
C. 仅指所属机构的秘密
D. 保险代理人相互之间的秘密
【单选题】
在保险实务中，财产保险合同的主体变更主要是指___。
A. 保险人和投保人的变更
B. 投保人和受益人的变更
C. 被保险人和代理人的变更
D. 投保人和被保险人的变更
【单选题】
保险代理从业人员职业道德的基础是___。
A. 诚实信用、公平竞争
B. 守法遵规、专业胜任
C. 客户至上、勤勉尽责
D. 公平竞争、保守秘密
【单选题】
按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，投保人及其允许的合法驾驶人被称为___。
A. 关系人
B. 当事人
C. 受益人
D. 被保险人
【单选题】
在人身意外伤害保险中，保险期限不足一年，只有几天、几小时甚至更短时间的意外伤害保险属于___。
A. 极短期意外伤害保险
B. 临时性意外伤害保险
C. 一年期意外伤害保险
D. 较短期意外伤害保险
【单选题】
足额保险合同中，保险人支付保险赔款后，在取得保险标的全部所有权的条件下，保险人在处理标的物时所获得的利益如果超过所支付的赔偿金额，对超过部分的正确处理方式是___。
A. 归保险人
B. 归被保险人
C. 归第三者
D. 由保险双方比例分享
【单选题】
在保险活动中，被保险人一旦违反保证义务，保险人的正确处理方式是___。
A. 全部承担赔偿或给付保险金的责任
B. 部分的承担赔偿或给付保险金的责任
C. 不承担赔偿或给付保险金的责任，并不退还保险费
D. 不承担赔偿或给付保险金的责任，但可退还保险费
【单选题】
人身意外伤害保险提取的责任准备金属于___。
A. 长期性责任准备金
B. 寿险性责任准备金
C. 未到期责任准备金
D. 保障性责任准备金
【单选题】
在人身意外伤害保险中，除不可保意外伤害、特约保意外伤害以外的全部意外伤害统称为___。
A. 特殊可保意外伤害
B. 特别可保意外伤害
C. 一般可保意外伤害
D. 特定可保意外伤害
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险公司的业务范围分为财产保险和人寿保险。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险公司若要变更公司或者分支机构的营业场所，应当经保险监督管理机构批准。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险代理人是根据被保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在被保险人授权的范围内代位办理保险业务的机构或者个人。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，在财产保险中，保险事故发生时，被保险人无责任尽力采取必要的措施，防止或者减少损失。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，投保人提出保险要求，经保险人同意承保，并就合同条款达成协议，同时已收到投保人交来的全部保险费后，保险合同成立。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，被监管的保险公司的债权债务关系不因接管而发生变化。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，人身保险业务包括人寿保险、非人寿保险等业务。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，如果被保险人同意投保人为其订立合同，视为投保人对被保险人具有保险利益。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险合同的形式可以是书面的，也可以是口头的。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，但投保人、被保险人和受益人可以不予告知。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的，无须经国务院保险监督管理机构同意，保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险公司应当妥善保管的有关业务经营活动的完整账簿，证及有关资料的保管期限，所有保险合同自生效之日起计算，不得少于五年
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的围内代为办理保险业务的机构或者个人
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险事故发生后，投保人，被保险人或者受益人以伪造，变造的有关证明，资料或者其他证据，变造虚假的事故原因或者夸大损失程度的，保险人对其虚假的部分不承担赔偿或者给付保险金的责任
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险事故发生后，投保人、 被保险人或者受益人以伪造、变造有关证明、资料或其他证据，编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的，保险一经发现，将不承担赔偿或给付保险金的责任。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，在财产保险履行过程中，保险标的的保险价值明显减少的，除合同另有约定外，保险人应当降低保险费，并按日计算退还相应的保险费。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，投保人、 被保险人或者受益人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，在财产保险保险责任开始后，投保人要求解除合同的，保险人可以收取自保险责任开始之日起至合同解除之日止的保险费，然后将剩余的现金价值退还给投保人。
【判断题】
根据我国《保险法》规定，依照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保单，未经被保险人书面同意，只可以质押，不得转让。
【判断题】
根据我国《保险法》规定，保险监督管理机构对保险公司实行接管的目的是对被接管的保险公司采取必要措施，以保护被保险人的利益，恢复保险公司的正常经营，被接管的保险公司的债权债务关系不因接管而变化。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，财产保险合同的被保险人未履行保险标的危险程度增加通知义务的，因保险标的危险程度增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险人委托保险代理人代为办理保险业务的，应当与保险代理人签订委托代理协议，依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。
【判断题】
根据保险法的规定，订立保险合同，保人应保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人、被保险人、受益人均应当如实告知。
【判断题】
根据保险法的规定，保险公司的业务范围分为人寿保险，健康保险和意外伤害保险等业务。
【判断题】
根据保险法的规定，被保险人是指其财产或者人身受合同保障，享有保险金请求权的人，投保人不能作为被保险人。
