相关试题
【单选题】
药品购销合同的内容不包括___
A. 交货地点、方式
B. 违约责任
C. 结算方式及期限
D. 双方利润
【单选题】
潜在顾客是指___
A. 现在正在购买产品的人
B. 过去曾买过产品的人
C. 具备购买产品的需求、愿望和资源的人
D. 决定购买产品的人
【单选题】
下列说法不正确的是___
A. 应该为顾客提供个性化服务
B. 企业80%的利润来自20%的忠诚客户
C. 企业寻找有价值的潜在客户
D. 不必在乎客户生命周期值
【单选题】
对所购买的商品非常重视,百般挑剔,但对销售员本身的态度并不重视,不相信推销员的话。有这种心态的顾客属于___
A. 干练型
B. 软心肠型
C. 防卫型
D. 漠不关心型
【单选题】
小李在一家医药公司从事药品销售工作,每次成交结束时都会对客户说:“对了,您知道您的朋友中还有谁会需要这个产品吗”?他采用的是___
A. 逐户访问法
B. 连锁介绍法
C. 中心人物法
D. 委托助手法
【单选题】
下列不属于MAN法的是___
A. 需求
B. 信誉
C. 购买力
D. 决策权
【单选题】
以下销售访谈中的礼节不恰当的是___.
A. 拜访客户时双手递送或接受名片,并稍欠身。
B. 抚摸客户桌上的东西。
C. 当与客户初次见面或告辞时,应先向对方表示打扰的歉意,感谢其交谈或指教。
D. 在椅子上坐端正,身体稍向前。
【单选题】
“杨主任,请问您还有哪些方面需要了解的?”属于___提问方式。
A. 开方式
B. 封闭式
C. 启示性
D. 协商性
【单选题】
销售失败时,很多销售人员都是草草收场,此时首先应做的是___。
A. 请求顾客指点
B. 分析失败原因
C. 吸取教训
D. 避免失态
【单选题】
当顾客想要购买产品但又没有信心时,可建议对方先买一点试试看,这种成交方法叫做___。
A. 直接成交法
B. 少量成交法
C. 选择成交法
D. 间接成交法
【单选题】
推销人员根据客户的兴趣爱好和专长提出相关的问题向顾客请教,以便引出话题,借机接近顾客的方法,称为___。
A. 求教接近法
B. 讨论接近法
C. 搭讪与聊天接近法
D. 赞美接近法
【单选题】
___是药品推销的最终目的。
A. 社会效益提高
B. 企业和社会的双赢
C. 提供就业机会
D. 为企业赚钱
【单选题】
下列选项中,___不是成交的最佳时机。
A. 当顾客问了很多问题后,突然不再发问的时候。
B. 当顾客挑选了很多商品,最后把话题集中到某一种商品的时候。
C. 当顾客左顾右盼,想离开的时候
D. 当顾客不断点头,并开始关心售后服务的时候。
【单选题】
销售过程中应遵循的原则不包括___。
A. 互惠互利原则
B. 尊重顾客原则
C. 满足顾客需求原则
D. 利益至上原则
【单选题】
下列表述正确的是___
A. 销售人员接过客户名片后要立即收起来
B. 销售人员与客户用餐完毕,应让客户单独去结账
C. 握手通常应由年长者、身份地位高者、女性先伸手
D. 进行商务宴请时,作为主人的销售人员应先落座
【单选题】
“您是要板兰根颗粒还是板蓝根冲剂?”采用的是___
A. 选择成交法
B. 假定成交法
C. 请求成交法
D. 从众成交法
【单选题】
推销人员向客户演示一种新型医疗器械,属于___
A. 证明演示
B. 文字演示
C. 图片演示
D. 产品演示
【单选题】
销售计划确定目标时,应___
A. 与同行横向比较
B. 横向、纵向综合分析
C. 采用行业平均水平
D. 根据自己的情况纵向分析
【单选题】
商品销售总值指标表明企业在一定时期内的___
A. 业务规模
B. 现金流量
C. 盈利水平
D. 偿债能力
【单选题】
以下说法错误的是___
A. 销售中药材必须标明产地
B. 调配处方必须经过核对
C. 对超剂量的处方,应无条件满足客户的需求进行调配
D. 对有配伍禁忌的处方应拒绝调配
【单选题】
为保障区间商的利润,总经销、批发商、零售商对消费者都要执行___
A. 出厂价
B. 零售价
C. 一级批发价
D. 二级批发价
【单选题】
商品变价单的填制人是___
A. 营业员
B. 物价员
C. 店长
D. 经理
【单选题】
在接到降价通知后,销售人员的做法错误的是___
A. 做好商标标价更换
B. 做好调价准备
C. 为确保公司利益,维持原价
D. 注意竞争者和消费者的反应
【单选题】
关于药品调价时标价的注意事项,以下说法不正确的是___
A. 标价要规范,小数点要清晰,计量单位和价格单位要写清楚。
B. 每一个商品不可有不同的两个价格标签,这样会招来不必要的麻烦和争议,也往往导致收款错误。
C. 商品价格调低时,可将新的标价打在原来标价单上。
D. 商品价格调高时,可将新的标价打在原来标价单上,同时注明是现行价。
【单选题】
招标采购的___,应在其服务场所的显著位置对中标药品的零售价格进行公示。
A. 药品生产企业
B. 医疗机构
C. 药品零售企业
D. 药品批发企业
【单选题】
在投标截止时间至少___前,招标人可通过经办机构主动地或在解答投标人提出的澄清要求时对招标文件进行修改。
A. 半年
B. 60天
C. 30天
D. 15天
【单选题】
国产药品验收的依据是___
A. 《中华人民共和国药典》
B. 省级药品标准
C. 行业药品标准
D. 国务院药品监督管理部门颁布的《中华人民共和国药典》和药品标准、经济合同。
【单选题】
“医药产品注册证”由___颁发。
A. 国务院药品监督管理部门
B. 省级药品监督管理部门
C. 国家药典委员会
D. 国家中医药管理局
【单选题】
进口药品检验报告书由___颁发。
A. 县、市级药品检验所
B. 省级药品检验所
C. 国家药品检验所
D. 国务院药品监督管理部门授权的口岸药品检验所
【单选题】
___不属于药品验收内容。
A. 数量点收
B. 内、外包装检查
C. 核对标签和说明书
D. 内在原料质量检查
【单选题】
进口药品其包装的标签应以中文注明___
A. 药品名称、主要成分、规格
B. 药品名称、规格、用法用量
C. 药品名称、主要成分、用法用量
D. 药品名称、规格、注册证号
【单选题】
药品说明书除标签所要求的内容外,还应包括___。
A. 主要成分(中成药)、化学稳定性、必要的图示、注册商标。
B. 主要成分(中成药)、化学稳定性、必要的图示、不良反应。
C. 主要成分(中成药)、必要的图示、不良反应、注意事项
D. 主要成分、必要的图示、注册商标、不良反应。
【单选题】
药品质量验收和检验管理的主要内容不包括___
A. 药品储存
B. 发现问题药品的处理方法
C. 抽样的原则和程序、验收和检验的操作规程
D. 规定药品质量标准及有关规定的收集、分发和保管。
【单选题】
验收首营品种时,还应进行___
A. 外观检查
B. 内在质量检验
C. 合格证明材料检查
D. 物理性状检查
【单选题】
药品批发企业的验收记录应保存至___
A. 超过药品有效期1年
B. 超过药品有效期1年,但不得少于2年
C. 超过药品有效期1年,但不得少于3年
D. 超过药品有效期1年,但不得少于5年
【单选题】
颗粒剂的外观质量验收包括___
A. 色泽、异臭、霉变、虫蛀等
B. 色泽、异臭、霉变、沉淀等
C. 色泽、异臭、霉变、澄明度等
D. 色泽、异臭、霉变、变形等
【单选题】
对于糖浆剂,在检查渗漏时,其渗漏瓶数不得超过___
A. 3%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
药品的有效期通常是___
A. 1年
B. 2-3年
C. 5年
D. 6年
推荐试题
【单选题】
下列关于纳税人需求管理说法错误的是___。
A. 纳税人需求包括政策落实、征管执法、服务规范、法律救济等
B. 如涉及多个部门的,由纳税服务部门牵头,相关部门协同办理
C. 纳税人需求的征集类型分为全面征集、日常征集和专项征集
D. 对反映事实不清等非正当纳税人需求,税务机关可不作响应
【单选题】
办税服务厅受理纳税人注销登记申请,应简化资料和流程。下列各项做法中正确的是___
A. 如果纳税人已实名采集,只要求提供税务登记证件,不再要求提供个人身份证
B. 整合税务注销前置事项,开设专门窗口为该公司办理注销事宜
C. 针对纳税人不同的未结事项,要求纳税人去不同窗口办理
D. 对未缴销税控专用设备的纳税人,采取“承诺制”容缺办理
【单选题】
根据“三定”后的职责分工,下列涉税事项中不应在办税服务厅办理的是___
A. 接受A公司发票种类核定申请
B. 辅导B公司填写申报表
C. 主动向C公司宣传小微企业优惠政策
D. 对D公司处20000元罚款
【单选题】
为落实国税地税征管体制改革工作的要求,加强税务检查证管理,规范税务执法行为,要求税务检查证实行定期审验制度,审验间隔时间为___
A. 每一年
B. 每两年
C. 每三年
D. 每五年
【单选题】
2018年在全国范围内实现100%的办税服务厅一厅通办所有税收业务,为广大纳税人营造良好的营商环境。这项改革事项的开始时间是___
A. 6月1日
B. 7月1日
C. 8月1日
D. 10月1日
【单选题】
深化党和国家机构改革的着力点是___
A. 全面加强国家治理能力现代化
B. 增强党在社会主义建设中的领导
C. 加强社会主义政治经济的现代化建设
D. 推进党和国家机构职能优化协同高效
【单选题】
深化党和国家机构改革,为统领的是___
A. 坚持党的全面领导
B. 坚持人民当家作主
C. 坚持依法治国
D. 坚持统筹兼顾
【单选题】
国税地税机构改革过程中,要求各级税务机关要提出具体的“三定”方案,“三定”指___
A. 机构、职务、人员岗位
B. 机构、职级、人员编制
C. 机构、职能、人员编制
D. 机构、职数、人员岗位
【单选题】
国税地税征管体制改革总任务中“强化一个根本”指的是___
A. 强化经费保障和资产管理
B. 提高税费服务征管质效
C. 加强党对税收工作的全面领导
D. 增进纳税人和全社会的获得感与满意度
【单选题】
根据税务系统机构改革方案,社会保险费和非税收入征管职责划转到税务部门后,相关编制和人员安排意见为___
A. 全部划转到税务部门
B. 可自愿划转到税务部门
C. 原则上编制和人员不划转
D. 按照程序和比例划转到税务部门
【单选题】
国家税务总局要求,基层税务分局(所)机构改革到位的时间原则上为以下节点___
A. 9月底
B. 10月底
C. 11月底
D. 12月底
【单选题】
公文成文日期一般编排于发文机关署名之下,年、月、日为___
A. 阿拉伯数字
B. 汉字
C. 大写数字
D. 简体汉字
【单选题】
全国税务系统实施素质提升“115工程”,其中第2个“1”是指___
A. 1千名领军人才
B. 1千名岗位能手
C. 1万名业务骨干
D. 1万名岗位能手
【单选题】
税务机关为符合规定的首次申领增值税发票的新办纳税人办理发票票种核定,增值税专用发票最高开票限额不超过10万元,每月最高领用数量不超过___
A. 20份
B. 25份
C. 30份
D. 50份
【单选题】
税务机关采取“承诺制”容缺办理,就是纳税人在办理税务注销时,若资料不齐,可在其作出承诺后,税务机关即时出具的文书是___
A. 完税证明
B. 注销税务事项通知书
C. 清税证明
D. 税收事项告知书
【单选题】
某小规模纳税人的办税人员致电12366纳税服务热线,咨询关于增值税一般纳税人登记的相关业务办理问题。针对他提出的以下观点,不正确的是___
A. 年应税销售额超过500万元的公司应当向主管税务机关办理一般纳税人登记
B. 纳税人登记为一般纳税人后,不得转为小规模纳税人,国家税务总局另有规定的除外
C. 纳税人在年应税销售额超过规定标准的月份(或季度)的所属申报期结束后30日内办理相关手续
D. 纳税人偶然发生的销售无形资产、转让不动产的销售额,不计入应税行为年应税销售额
【单选题】
税务系统“放管服”改革措施提出,清理纳税人向税务机关报送资料,2018年年底前精简超过___
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 五分之一
【单选题】
在税务系统改革过渡期间,财务工作仍按原国税、地税执行预算、账务核算。此处的“过渡期”是指___
A. 新机构挂牌起至2018年7月20日
B. 2018年6月20日至2018年12月31日
C. 新机构挂牌起至2018年12月31日
D. 2018年7月5日至2019年1月1日
【单选题】
根据国税地税征管体制改革要求,税务系统信息数据集中的层级为___
A. 税务总局
B. 省级局以上
C. 市级局以上
D. 县级局以上
【单选题】
根据“三定”后的职责分工,下列涉税事项中不应在办税服务厅办理的是___
A. 接受A公司发票种类核定申请
B. 辅导B公司填写申报表
C. 主动向C公司宣传小微企业优惠政策
D. 对D公司处20000元罚款
【单选题】
下列各项行为中,不属于虚开发票的行为是___
A. 为他人、为自己开具与实际经营业务情况不符的发票
B. 让他人为自己开具与实际经营业务情况不符的发票
C. 介绍他人开具与实际经营业务情况不符的发票
D. 以其他凭证如收据等代替发票使用
【单选题】
国家税务总局推出的办税事项“最多跑一次”清单共5大类105个事项。下列各项中不属于这5大类的是___
A. 报告类
B. 认定类
C. 发票类
D. 证明类
【单选题】
下列各项措施中,不属于2018年“便民办税春风行动”内容的是___
A. 增强政策确定性
B. 增强渠道一致性
C. 增强办税便利性
D. 增强环境友好性
【单选题】
根据税务系统机构改革要求,原则上不设置稽查机构的税务局为___
A. 税务总局
B. 各省级税务局
C. 各市级税务局
D. 各县级税务局
【单选题】
根据机构“三定”暂行规定,在省局、市局和县局普遍设置专门的税收风险管理机构。其中,市局的风险管理机构的名称是___
A. 税收风险管理局
B. 税收风险管理科
C. 税收风险管理分局
D. 税收风险管理处
【单选题】
税务稽查“双随机一公开”是指___
A. 随机确定检查时间,随机选派检查人员,公开随机抽查结果
B. 随机确定检查地点,随机选派检查人员,公开随机抽查结果
C. 随机抽取检查对象,随机选派检查人员,公开随机抽查结果
D. 随机抽取检查对象,随机确定检查频次,公开随机抽查结果
【单选题】
围绕税务机构改革三场主攻战,要夯实四大支撑点,除整合优化税费业务和信息系统、强化经费保障和资产管理、清理修改相关法律法规和规章外,还包括___
A. 优化纳税服务和征管体系
B. 完善税务系统纪检监察体制
C. 规范干部人事和编制管理
D. 健全党建工作机制
【单选题】
新税务机构挂牌后,启用新的税务检查证件。原各省国税、地税机关制发的有效期内的税务检查证件在一定时间前可以继续使用。这一时间是___
A. 2018年10月25日
B. 2018年11月30日
C. 2018年12月31日
D. 2019年6月30日
【单选题】
纳税人承诺容缺办理税务注销手续的,对于其他未办结事项的办结承诺期要求的期限是___
A. 30天
B. 60天
C. 3个月
D. 6个月
【单选题】
各级税务机关应该在做出行政许可和行政处罚后若干个工作日内在各级机关门户网站进行公示。若干个工作日是指___
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 7个工作日
D. 10个工作日
【单选题】
全面推开营改增试点后,中央与地方增值税收入分成比例是___
A. 中央75%,地方25%
B. 中央60%,地方40%
C. 中央55%,地方45%
D. 中央50%,地方50%
【单选题】
国家税务总局推出的办税事项“最多跑一次”清单共5大类105个事项。下列各项中不属于这5大类的是___
A. 报告类
B. 认定类
C. 发票类
D. 证明类
【单选题】
根据《全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案》要求,国家税务总局推出10条举措,持续优化税收营商环境。下列各项说法中正确的是___
A. 2018年底,实现试点地区纳税人使用规范统一的电子税务局
B. 2018年底,实现所有企业财务报表联网报送
C. 2018年底,实现纳税人办税时不再需要反复填写基础信息
D. 2019年底,实现纳税人可在申报期结束后网上更正申报
【单选题】
关于税务系统对公务员的奖励,下列说法正确的是___
A. 税务系统公务员奖励分为嘉奖、记三等功、记二等功.记一等功和授予荣誉称号
B. 公务员受处分期间,一般不影响给予个人奖励
C. 因同一事由已获得上级机关奖励的,下级机关可以给予奖励
D. 借调的公务员,符合奖励条件和标准的,由借调单位给予奖励
【单选题】
某市税务局业务科向省局上报一份请示,在公文处理系统中,该份文件的签发人一般应为以下人员___
A. 市税务局党委书记
B. 市税务局局长
C. 分管办公室的领导
D. 分管出口退税的领导
【单选题】
根据国税地税征管体制改革要求,税务系统信息数据集中的层级为___
A. 税务总局
B. 省级局以上
C. 市级局以上
D. 县级局以上
【单选题】
国家税务总局提出对纳税人要由无差别管理向分类分级管理转变,其中对企业纳税人实行分类管理的标准是___
A. 收入和资产
B. 规模和行业
C. 规模和资产
D. 属性和资产
【单选题】
用票单位和个人有权申请税务机关对发票的真伪进行鉴别,收到申请的税务机关应当受理并负责鉴别发票的真伪;鉴别有困难的,可以提请有关税务机关协助鉴别,有关税务机关是指___
A. 上一级税务机关
B. 国家税务总局
C. 发票监制税务机关
D. 其他同一级税务机关
【单选题】
根据《国税地税征管体制改革方案》,深化税收征管体制改革,要求强化一个根本,这个根本是指___
A. 加强党对税收工作的全面领导
B. 加强总局的组织领导
C. 加强总局和地方的协同配合
D. 加强思想政治建设
【单选题】
根据《税务登记管理办法》规定,纳税人停业期限不得超过___
A. 一个月
B. 30天
C. 60天
D. 一年