【多选题】
27：关于银行反洗钱培训对象的说法以下正确的是___。
A. 培训对象应包括高级管理层
B. 只有反洗钱岗位的人员才需要培训
C. 培训对象应不包括高级管理层
D. 反洗钱培训应针对不同对象提供培训
E. 新入行员工属于培训的对象
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【多选题】
28：客户要求变更有关信息的，应重新识别客户身份，有关信息包括___
A. 姓名或者名称
B. 身份证件或者身份证明文件种类
C. 身份证件号码
D. 注册资本
E. 法定代表人
【多选题】
30：银行柜员发现客户身份证件或身份证明文件已经过期，应___。
A. 立刻终止与客户的业务关系
B. 通知客户更新身份资料
C. 如果客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，中止办理新业务
D. 完整留存通知客户更新资料的工作记录
【多选题】
31：应履行客户身份识别义务的一次性金融服务是指为不在本行开立账户的客户提供符合以下哪些条件的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务___
A. 交易金额单笔人民币1万元以上
B. 交易金额单笔人民币10万元以上
C. 交易金额单笔外汇等值1000美元以上
D. 交易金额单笔外汇等值10000美元以上
【多选题】
32：本行各营业机构在以开立账户等方式与客户建立业务关系或客户为他人提供交易金额单笔人民币1万元以上或外币等值1000美元以上的现金汇款(含无卡、无折存现业务)、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应通过以联网核查为主的方式___。
A. 核对、登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
B. 登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
C. 登记客户联系方式
D. 无需登记客户联系方式
【多选题】
33：本行反洗钱机构及人员设置，采用“___架构下‘上层重视、中层执行、基层落实、全员参与’”模式。
A. 总行领导
B. 支行实施、分理处联动
C. 支行联动、分理处实施
D. 支行联动及实施
【多选题】
34：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金取款及转账业务时，各营业机构应___。
A. 核对本人和代理人身份证件
B. 核对代理人身份证件
C. 摘录代理人身份证号码
D. 登记代理人联系方式并留存本人和代理人的有效身份证件复印件
E. 登记代理人联系方式并留存代理人的有效身份证件复印件
【多选题】
35：本行反洗钱工作涉罚责任追究遵循___原则。
A. 尽职免责
B. 比例追责
C. 离岗免责
D. 岗位追溯
【多选题】
36：本行反洗钱业务受到监管处罚时，由内部核算单位承担罚款，在当期考核利润额中调减,同时以监管机构“双罚”金额合并计算后总金额的10%为基数，责任人员分别按以下标准挂钩：___。
A. 总行反洗钱工作领导小组10%
B. 总行反洗钱工作领导小组20%
C. 涉及处罚的支行反洗钱工作实施小组30%
D. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）50%
E. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）60%
【多选题】
37：根据反洗钱客户身份识别要求，本行在新开立对公账户时，要求通过询问、要求客户提供开户资、查询公开信息等方式获取核对客户的受益所有人信息，以下收集并保存的有关识别受益所有人资料正确的有___。
A. XX股份有限公司的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
B. XX股份有限公司的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
C. 个体户张三的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
D. 个体户张三的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
E. XX合伙企业的公司章程
【多选题】
38：有下列情形之一的，银行有权拒绝开户：___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D. 单位出示银行要求的开户资料的
【多选题】
39：针对开户预约服务，我行有___等预约方式。
A. 柜台预约
B. 电话预约
C. 网上银行预开户
D. 手机银行预开户
【多选题】
40：6747交易可用于下列哪个业务场景？___
A. 资金内部账互转
B. 资金内部账与待销账互转
C. 客户账与会计内部账互转
D. 客户账与资金内部账互转
E. 会计内部账与资金内部账互转
【多选题】
41： 8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
42：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
43：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
44：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
45：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个？___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
46：在做【1058单位活期账户启用】时，以下说法正确的是___？
A. 备案类账户不需提供人行账户管理系统打印的开户信息；
B. 输入“登记日期”时，基本户输入账户管理系统录入的日期；
C. 输入“登记日期”时，一般户输入开户许可证上的日期；
D. 输入“登记日期”时，基本户输入开户许可证上的日期；
E. 输入“登记日期”时，一般户输入账户管理系统录入的日期。
【多选题】
47：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
48：7125账户密码重置交易，所需要注意的问题，以下说法中正确的是___？
A. 双挂，需要上传存款凭证影像；
B. 挂失申请书编号需要拍摄清晰、完整；
C. 双挂处理时，需要审核挂失是否到期；
D. 非当天处理时，需要上传客户回执联，因客户把回执联丢失时，需重新填制挂失申请书，挂失期限按新办理挂失计算(无需在系统内处理)。
【多选题】
49：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
50：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
51：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
52：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押行办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
53：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
54：以下关于单据和凭证规范使用说法正确的有哪些？___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改，需修改的应在错误处加盖柜员私章，且修改不能超过三处，超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液，使用修正液的凭证应做作废处理，重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章，没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【多选题】
55：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
56：我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人，这部分客户办理挂失等业务时，可由学校出具证明，指定代理人代为办理(可代理多笔)，同时提供代理人身份证件及学生身份证件。若学校无法长期出具证明，可由校园卡代发行社与校方签订校园卡特殊业务办理协议，明确代理事项。授权时应提交以下资料：___
A. 学生身份证件(16周岁以下可使用户口簿，16周岁以上应使用身份证或临时身份证)；
B. 代理人身份证件；
C. 校方与银行方签订的特殊业务办理协议；
D. 特殊业务申请省中心授权通过表
E. 挂失申请书
F. 代理人影像
【多选题】
57：客户为留守儿童(不满16周岁)，法定监护人无法代理办理业务时，可由其他监护人代为办理，需提供以下资料授权：___
A. 村委会或社区出具的证明，证明客户为留守儿童，代理人与留守儿童的关系
B. 代理人及留守儿童身份证件(儿童可提供户口簿)
C. 特殊业务申请省中心授权通过表
D. 村委会或社区负责人身份证件
【多选题】
58：以下票据业务中，属于不合规业务的有___。
A. 支票上大写金额填写错误；
B. 转账支票正面和进账单上的收款人均为XX扶贫服务中心，背面的签章是XX食品有限公司；
C. 转账支票上的印鉴(XX材料有限公司)与系统内付款人名称(XX矿业有限公司)不一致；
D. 承兑汇票最后一手背书人签章印鉴名称为A公司，而前一手被背书人名称为B公司。
【多选题】
59：银行业金融机构有违反假币收缴、报告管理规定的哪些行为，由人民银行给予警告、罚款等，并责成银行业金融机构对主管人员和直接负责人员给予相应纪律处分。___
A. 发现假币而不收缴的。
B. 未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的。
C. 应向人民银行和公安机关报告而不报告的。
D. 截留或私自处理收缴假币，或使已收缴的假币重新流入市场的。
【多选题】
60：银行业金融机构应记录对外支付的___券现金的冠字号码，其他面额目前暂不做要求。
【多选题】
61：以下哪些交易不适用8899撤销？___
A. 中间交易
B. 冻结类交易
C. 开户类交易
D. 销户类交易
E. 控制类交易
【多选题】
62：银行业金融机构营业网点应公示哪些内容？___
A. 制度、规定：《残缺、污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币 纸币行业标准》、《不宜流通人民币 硬币行业标准》。
B. 爱护人民币、整治拒收人民币的相关宣传内容。
C. 服务承诺：无偿兑换残缺、污损人民币；无偿提供券别调剂服务；
D. 残缺、污损人民币以及小面额人民币兑换窗口标识。
E. 推诿或拒绝无偿兑换残缺、污损人民币和无偿提供券别调剂服务的监督举报电话。
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
【多选题】
2：我行二维码收单支持哪些APP？___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3：新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码。
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
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【单选题】
FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于（）。___
A. 1.5dB
B. 2.2dB
C. 1.6dB
D. 3dB
【单选题】
FTTH小区装维中，必须使用（）剥除皮线光缆光纤涂覆层。___
A. 斜口钳
B. 米勒钳
C. 尖嘴钳
D. 老虎钳
【单选题】
FTTH用户接入光缆网一般采用三层结构，其中接入到用户家里的那段光缆是（）。___
A. 局端光缆
B. 主干光缆
C. 配线光缆
D. 引入光缆
【单选题】
FTTH与FTTB的共同点是都采用（）方式接入。___
A. ADSL
B. adsl2+
C. ODN
D. GPON
【单选题】
FTTH装机时，完成光路跳接后，需要进行()。___
A. 电话联系
B. 挂测
C. 光功率测试
D. 通电测试
【单选题】
FTTH装维过程中，更换光猫时发生光猫SN冲突错误，装维人员需要（）处理。___
A. 更换装机地址，再进行激活
B. 通知后台在网管中删除光猫SN码，再进行更换激活
C. 多更换几次操作
D. 要求厂家直接处理
【单选题】
GPON的组网模式是（）。___
A. 点到点
B. 点到多点
C. 多点到多点
D. 多点到点
【单选题】
GPON接入中，FTTH建设模式下，分光比宜采用（）。___
A. 0.0527777777777778
B. 0.0861111111111111
C. 0.130555555555556
D. 1：256
【单选题】
GPON可以提供对称上下行不对称带宽，其上下速率最高分别为（）。___
A. 1.25Gbps/2.5Gbps
B. 1.25Gbps/622Mbps
C. 2.5Gbps/1.25Mbps
D. 2.5Gbps/622Mbps
【单选题】
GPON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是（）。___
A. 单模
B. 双模
C. 多模
D. 以上都是
【单选题】
ipconfig/all命令不能获得（）信息。___
A. IP地址
B. MAC地址
C. DNS地址
D. 显示网络连接信息
【单选题】
IP地址192.168.1.81的类别是（）地址。___
【单选题】
ODN（光分配网络）是（）。___
A. 有源的
B. 无源的
C. 有源的，也是无源的
D. 既可以是有源的，也可以是无源的
【单选题】
ODN是指从（）之间的光纤链路，ODN不是广义上的接入光缆网，只在PON系统下才有意义。___
A. 从OLTPON端口到ONU之间
B. 从OLT上行端口到ONU下行端口之间
C. 从ODF到楼道分纤箱之间
D. 从分光器到ONU之间
【单选题】
ODN网络是指（）。___
A. 光线路终端
B. 光分配网
C. 光网络单元
D. 光纤分配架
【单选题】
ODN为OLT与（）之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务。___
A. OBD
B. OUN
C. ODF
D. ONU
【单选题】
ODN中主要光无源器件不包括（）。___
A. 光纤
B. 光分路器
C. 光纤连接器
D. PON光模块
【单选题】
ONT（光猫）LOS灯熄灭表示（）。___
A. 信号正常
B. 光路有问题
C. 供电不正常
D. 链路未连接
【单选题】
ONT是指（）。___
A. 光网络终端
B. 光线路终端
C. 光网络单元
D. 光分配网
【单选题】
ONU端口表应张贴在设备箱门内侧，装机过程中根据用户使用的实际ONU端口填写对应的信息，不包括（）。___
A. 用户联系电话
B. 用户帐户
C. 用户姓名
D. 用户地址
【单选题】
ONU二维码标签应粘贴于ONU设备面板（）位置。___
A. 侧面下方
B. 中间下方
C. 侧面前方
D. 侧面下方
【单选题】
ONU面板上的LOS亮红灯时，表示（）。___
A. 此ONU没有授权
B. 此ONU坏了
C. 光路有问题
D. ONU工作正常
【单选题】
ONU是指（）。___
A. 光网络终端
B. 光线路终端
C. 光网络单元
D. 光分配网
【单选题】
ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。对于有内部局域网的小微宽带用户，ONU应安装在（）。___
A. 弱电井
B. 办公室
C. 用户网络设备处
D. 办公桌
【单选题】
ONU暂时未用的光端口或光纤连器端面均需用（）盖起来。___
A. 绝缘胶布
B. 白纸
C. 防尘帽
D. 润滑油
【单选题】
OTDR测试仪不能测量的光纤参数是（）。___
A. 光纤的长度
B. 光纤的衰减系数
C. 光缆的衰减量
D. 光纤的色散系数
【单选题】
PON（无源光网络）数据上下行分别使用不同的波长进行传输，上行数据信号传输采用的波长是（）。___
A. 1310nm
B. 1550nm
C. 850nm
D. 1490nm
【单选题】
PON（无源光网络）系统的网络拓扑方式最常见的是（）。___
A. 星形拓扑
B. 链形拓扑
C. 树形拓扑
D. 网状拓扑
【单选题】
PON的无源特性主要体现在（）位置。___
A. OLT
B. POS
C. ODN
D. ONU
【单选题】
PON技术中，下行信号采用1490nm波长进行传输，上行信号采用（）波长进行传输。___
A. 1550nm
B. 1490nm
C. 850nm
D. 1310nm
【单选题】
PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它不包括（）。___
A. OLT
B. ONU
C. BAM
D. ODN
【单选题】
PON网络中的（）（光分配网络）位于ONU和OLT之间，全部由无源器件构成，它具有光信号功率分配功能。___
A. ODN
B. ODF
C. 光交
D. 光纤
【单选题】
PON系统上行传输波长为（）nm。___
A. 1550
B. 1490
C. 850
D. 1310
【单选题】
PON系统下行传输波长为（）nm。___
A. 1550
B. 1490
C. 850
D. 1310
【单选题】
PON在网络中的位置属于（）。___
A. 核心网
B. 接入网
C. 用户驻地网
D. 传输网
【单选题】
WindowsXP/Windows7支持即插即用功能，如果系统自带驱动程序安装不了新硬件，则需要用附带的（）进行安装。___
A. U盘
B. 驱动程序盘
C. 文档
D. 说明书
【单选题】
Windows系统中，查询通达目的主机的路由路径命令是（）。___
A. TRACERT
B. IPCONFIG
C. PING
D. NETSTAT
【单选题】
安全带应与（）等分开堆放和保管。___
A. 电笔
B. 电锤
C. 电工刀
D. 锋刃工具、酸性物体
【单选题】
安全帽的正确戴法是：帽盖端正，（）在下巴部位扣牢且松紧适度。___
【单选题】
不属于一级分光器出端二维码标签要素的是（）。___
A. 上级设备
B. 下级设备
C. 对应关系
D. 业务信息
