【多选题】
56：我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人，这部分客户办理挂失等业务时，可由学校出具证明，指定代理人代为办理(可代理多笔)，同时提供代理人身份证件及学生身份证件。若学校无法长期出具证明，可由校园卡代发行社与校方签订校园卡特殊业务办理协议，明确代理事项。授权时应提交以下资料：___
A. 学生身份证件(16周岁以下可使用户口簿，16周岁以上应使用身份证或临时身份证)；
B. 代理人身份证件；
C. 校方与银行方签订的特殊业务办理协议；
D. 特殊业务申请省中心授权通过表
E. 挂失申请书
F. 代理人影像
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【多选题】
57：客户为留守儿童(不满16周岁)，法定监护人无法代理办理业务时，可由其他监护人代为办理，需提供以下资料授权：___
A. 村委会或社区出具的证明，证明客户为留守儿童，代理人与留守儿童的关系
B. 代理人及留守儿童身份证件(儿童可提供户口簿)
C. 特殊业务申请省中心授权通过表
D. 村委会或社区负责人身份证件
【多选题】
58：以下票据业务中，属于不合规业务的有___。
A. 支票上大写金额填写错误；
B. 转账支票正面和进账单上的收款人均为XX扶贫服务中心，背面的签章是XX食品有限公司；
C. 转账支票上的印鉴(XX材料有限公司)与系统内付款人名称(XX矿业有限公司)不一致；
D. 承兑汇票最后一手背书人签章印鉴名称为A公司，而前一手被背书人名称为B公司。
【多选题】
59：银行业金融机构有违反假币收缴、报告管理规定的哪些行为，由人民银行给予警告、罚款等，并责成银行业金融机构对主管人员和直接负责人员给予相应纪律处分。___
A. 发现假币而不收缴的。
B. 未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的。
C. 应向人民银行和公安机关报告而不报告的。
D. 截留或私自处理收缴假币，或使已收缴的假币重新流入市场的。
【多选题】
60：银行业金融机构应记录对外支付的___券现金的冠字号码，其他面额目前暂不做要求。
【多选题】
61：以下哪些交易不适用8899撤销？___
A. 中间交易
B. 冻结类交易
C. 开户类交易
D. 销户类交易
E. 控制类交易
【多选题】
62：银行业金融机构营业网点应公示哪些内容？___
A. 制度、规定：《残缺、污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币 纸币行业标准》、《不宜流通人民币 硬币行业标准》。
B. 爱护人民币、整治拒收人民币的相关宣传内容。
C. 服务承诺：无偿兑换残缺、污损人民币；无偿提供券别调剂服务；
D. 残缺、污损人民币以及小面额人民币兑换窗口标识。
E. 推诿或拒绝无偿兑换残缺、污损人民币和无偿提供券别调剂服务的监督举报电话。
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
【多选题】
2：我行二维码收单支持哪些APP？___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3：新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码。
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了___级别？
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
【多选题】
11：微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号；
B. 姓名；
C. 身份证号；
D. 银行预留手机号码；
E. 短信验证码
【多选题】
12：自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管，实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
13：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
14：济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
15：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
16：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
17：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
18：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
19：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现、洗单的
C. 侧录、泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的
【多选题】
20：收单行应留存的新增特约商户的档案资料包括___。
A. 商户基本信息相关资料(包括营业执照、税务登记证、法人身份证复印件等)
B. 受理协议及相关附属协议
C. 各项申请书及表格
D. 与商户终止或意欲终止收单协议的书面文件
E. 与商户终止收单协议的其他相关报告和资料
【多选题】
21：以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
22：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录、财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
1：商业银行风险监管核心指标分为三个层次，即___
A. 风险水平
B. 风险缓释
C. 风险迁徙和
D. 风险抵补
【多选题】
2：财务公开按照公开层级划分为___
A. 总行财务公开
B. 机关财务公开
C. 部门财务公开
D. 支行财务公开
【多选题】
3：下列不符合规定的原始凭证不予报销___
A. 发票要素填写不全的
B. 发票上客户名称非本单位或填写不正确的
C. 旧版发票、发票与收费单位经营范围明显不符的
D. 发票大小写不符或字迹有涂改痕迹的
E. 其他不符合规定的票据
【判断题】
1: 中华人民共和国民法总则于2017年3月15日，经第十二届全国人民代表大会第五次会议通过
【判断题】
2：民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系
【判断题】
3：民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯
【判断题】
4：民事主体在民事活动中的法律地位一律平等
【判断题】
5：民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则，按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系
【判断题】
6：民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务
【判断题】
7：民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺
【判断题】
8：民事主体从事民事活动，不得违反法律，但可以违背公序良俗
【判断题】
9：自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务
推荐试题
【单选题】
学校开始试行职员制、数师聘用制的时期是___
A. 学校人事制度形成时期
B. 人力资源开发管理的时期
C. 学校人事制度改革深化时期
D. 学校人事制度改革重点时期
【单选题】
某校进行人力资源规划时重点放在教师的内部供给的分析上,说明该校正处于___
A. 初创时期
B. 稳定时期
C. 跨越发展时期
D. 核心化时期
【单选题】
以加置青年教师和后备干部培养为目标的数师人力资源业务规测的内容是___
A. 教师人际关系计划
B. 数师退休解计划
C. 教师获圈激励计烟
D. 数师晋升计划
【单选题】
找出对师数量和构影响最天的因家,并分析由于这一因家的变动而导微师大一力资源数量和结构的变化規律,由此预测出来来的人力资源需求,这种预测方法称为___
A. 经验预测法
B. 回归预测法
C. 趋势分析法
D. 比率预法
【单选题】
下列有关培调的内容,描错误的是___
A. 知识学习是培调的主要方
B. 目的是使员工播当前的知识技能
C. 学习规体能育效指导培调工作
D. 培调更多的是一种具有长期目标的行为
【单选题】
个体在不同阶段有不同的追求,这些追求会不断地调整与发展,这表现为生涯的___
A. 终身性
B. 发展性
C. 独特性
D. 时效性
【单选题】
下列不属于老师激励的功能体现的是___
A. 有利于数师专业发展
B. 有利于教师资源配量
C. 有利于学校的文化建设
D. 有利于教师生活水平的提高
【单选题】
在学校的薪開形式中,福利和工资所占比重大而津贴和奖金部分所占比重小的模式是___
A. 折中模式
B. 高弹性模式
C. 高稳定模式
D. 低稳定模式
【单选题】
戴维・麦克里兰在《美国心理学家》杂志上发表的,标志蒼胜任力运动开始的文章___
A. 《测量胜任力而不是智力》
B. 《胜任的经》
C. 《胜任力评估方法》
D. 《改进外交官员的甄选》
【多选题】
现代学校人力资源开发管理的力度应该是___
A. 由上层向下推进
B. 由高层向低层推进
C. 由体制层面向机层国指进
D. 由表层向深层推进
E. 由外部向内部推进
【多选题】
为作出准确的师供求预测,学校需要收集的内部环境值息包括___
A. 学校组织环境信息
B. 直接影响数师供求的值息
C. 学校现有教师人力资源信息
D. 学校管理环值息
E. 学校办学宏观环境值息
【多选题】
当教师人力资源供需预出现总平衡,结构不平寄的愉况时,可采用的指施包括___
A. 将一部分数师从供过于求的岗位上转移到供小于求的兴位上
B. 针对某铁进行令门塘,使他们能够从空位的工作
C. 通过招鸦和辞,释放学校不需要的数师,补充学校所受的数师
D. 将学校的一些工作由社会来示包,把放师从不必要的事中解放出来
E. 通过增加奖金、调工作方式等方法提高散师的工作积性与率
【多选题】
关于德尔菲方法,下列描述正确的有___
A. 它主要适用子人力资源供给顶
B. 它主要适用于人力资源需求预测
C. 它是一种定世分方法
D. 它是一种定置分折方法
E. 它吸收采的方式进行参与
【多选题】
下列职业中,属于艺术型的有___
A. 公关专家
B. 作家
C. 设计师
D. 画家
E. 作曲家
【多选题】
教师生運发展评估的标准主要包括___
A. 教师个人专业发展目标的达成
B. 数师对现任工作的适宜性
C. 教师工作的快程度
D. 学校师资队伍的稳定性
E. 学校师资队伍配置的合理性
【多选题】
对教师进行奖励激励是对其行为的肯定,它是一种___
A. 正强化
B. 负强化
C. 直接激励
D. 间接励
E. 内激励
【多选题】
现代学校人力资源管理在定数师计划时,要考虑的形式有___
A. 内在满足感
B. 业务的成就
C. 成长的机会
D. 金铁的报
E. 肯定和赞赏
【多选题】
领导权变理论认为,影响领导效果的环境因素包括___
A. 领导者与下属的关系
B. 任务结构
C. 组织的竞争优势
D. 职位权力
E. 土地、资金
【多选题】
20,威動认为,学按人力资源领导包括的类型有___
A. 道领导
B. 增值领导
C. 数育领导
D. 景领导
E. 情景领导
【判断题】
一个圆家或地区的故育发展水平最终要数师发展水平来衡量
【判断题】
22师计的目标在手高较师工作的主动性、积极性与创造性
【判断题】
提高有数师的工作祝性是增加师量求的一种有效方法
【判断题】
教师生温规划应兵有针对性,具有个性化,反映了故师生運设计的差异性特点
【判断题】
双因素理论认为,前意的对立面是“不意”
【判断题】
学校在激励故师的过程中要速守物质激励与糖神相结合,以物质激量为主的原则
【判断题】
根据双因素论,学夜在师的过程中要位答合运用奖惩,正强化为主,负强化为辅的原则
【判断题】
在胜任力梯形图中,自裁意识一内驱力一社会动机层级所发挥的作用最为稳定
【判断题】
校长智慧是校长能力在引领学校发展过程中的个人智的体现
【判断题】
民办学校构違现代学校制度的影响因素更为复杂
【单选题】
现代学校制度建设的根本目的和发展趋势在于___
A. 改革政府层面的教育管理
B. 实现教育的现代化
C. 推进政府职能转变
D. 促进学校自主发展
【单选题】
学校应对社会转型时期种种问题的必由之路是___
A. 开发科研资源
B. 开发教师人力资源
C. 开发课程资源
D. 开发学生智力
【单选题】
我国学校人事制度改革进入人力资源开发管理的时期是在___
A. 建国至“文革”结束
B. “文革”结束至l986年
C. 1986年至l992年
D. 1992年至现在
【单选题】
“一个分享的愿景是革新的关键，因为它有助于形成组织内的成员感，使工作本身有葸义，并由此激励组织成员对组织的追随”，这种校长领导力提升策略称为___
A. 次序优先
B. 规划先导
C. 授权适度
D. 积极互动
【单选题】
学校在教师聘用中，对特殊岗位的候选人的试用周期可以为___
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
【单选题】
美国著名职业心理学家施思教授提出的理论是___
A. 职亚锚理论
B. 职业一人匹配理论
C. 职业个性理论
D. 职业发展理论
【单选题】
SWOT分析法是教师生涯设计的方法之一，其中字母T代表___
【单选题】
如果一位员工教学上曾经有过错误，可能会让别人感觉他道德上也有问题。这种现象属于___
A. 月晕效应
B. 类己效应
C. 趋中效应
D. 近霞效应
【单选题】
双因素理论的提出者是___
A. 斯金纳
B. 马斯洛
C. 弗鲁姆
D. 赫茨伯格
【单选题】
奖金和津贴部分所占比重小而福利和工资部分所占比重较大的薪酬模式是___
A. 高弹性模式
B. 高稳定模式
C. 折中模式
D. 高激励模式
【多选题】
学校的师资队伍建设主要从两个方面加以实施，分别是___
A. 绩效制度
B. 激励机制
C. 人事管理
D. 教务管理
E. 财务管理
