【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
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【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了___级别？
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
【多选题】
11：微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号；
B. 姓名；
C. 身份证号；
D. 银行预留手机号码；
E. 短信验证码
【多选题】
12：自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管，实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
13：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
14：济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
15：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
16：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
17：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
18：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
19：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现、洗单的
C. 侧录、泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的
【多选题】
20：收单行应留存的新增特约商户的档案资料包括___。
A. 商户基本信息相关资料(包括营业执照、税务登记证、法人身份证复印件等)
B. 受理协议及相关附属协议
C. 各项申请书及表格
D. 与商户终止或意欲终止收单协议的书面文件
E. 与商户终止收单协议的其他相关报告和资料
【多选题】
21：以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
22：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录、财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
1：商业银行风险监管核心指标分为三个层次，即___
A. 风险水平
B. 风险缓释
C. 风险迁徙和
D. 风险抵补
【多选题】
2：财务公开按照公开层级划分为___
A. 总行财务公开
B. 机关财务公开
C. 部门财务公开
D. 支行财务公开
【多选题】
3：下列不符合规定的原始凭证不予报销___
A. 发票要素填写不全的
B. 发票上客户名称非本单位或填写不正确的
C. 旧版发票、发票与收费单位经营范围明显不符的
D. 发票大小写不符或字迹有涂改痕迹的
E. 其他不符合规定的票据
【判断题】
1: 中华人民共和国民法总则于2017年3月15日，经第十二届全国人民代表大会第五次会议通过
【判断题】
2：民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系
【判断题】
3：民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯
【判断题】
4：民事主体在民事活动中的法律地位一律平等
【判断题】
5：民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则，按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系
【判断题】
6：民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务
【判断题】
7：民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺
【判断题】
8：民事主体从事民事活动，不得违反法律，但可以违背公序良俗
【判断题】
9：自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务
【判断题】
10：自然人的出生时间和死亡时间，以出生证明、死亡证明记载的时间为准；没有出生证明、死亡证明的，以户籍登记或者其他有效身份登记记载的时间为准。即使有其他证据足以推翻以上记载时间，也不得以该证据证明时间为准
【判断题】
12：十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人
【判断题】
13：不能辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为
【判断题】
14：无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人是其法定代理人
【判断题】
15：自然人以户籍登记或者其他有效身份登记记载的居所为住所；经常居所与住所不一致的，经常居所视为住所
【判断题】
16：父母是未成年子女的监护人。未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由下列有监护能力的人按顺序担任监护人：（一）兄、姐；（二）祖父母、外祖父母；（三）其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意
【判断题】
17: 被监护人的父母担任监护人的，可以通过遗嘱指定监护人
【判断题】
18: 依法具有监护资格的人之间不可协议确定监护
【判断题】
19：对监护人的确定有争议的，由被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门指定监护人，有关当事人对指定不服的，可以向人民法院申请指定监护人；有关当事人不可以直接向人民法院申请指定监护人
【判断题】
20：监护人被指定后，不得擅自变更；擅自变更的，免除被指定的监护人的责任
【判断题】
21：具有完全民事行为能力的成年人，可以与其近亲属、其他愿意担任监护人的个人或者组织事先协商，以书面形式确定自己的监护人
【判断题】
22：监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责。监护人除为维护被监护人利益外，不得处分被监护人的财产
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【单选题】
先前学习的材料对识记和回忆后学习材料的干扰作用是___
A. 前摄抑制
B. 前干扰
C. 倒摄抑制
D. 后干扰
【单选题】
短时记忆的容量项目一般为___
A. 5-9个
B. 3-7个
C. 7-11个
D. 9-13个
【单选题】
记忆过程有___
A. 四个基本环节
B. 三个基本环节
C. 二个基本环节
D. 四个基本环节
【单选题】
短时记忆中的信息是___
A. 不能被意识到的
B. 一种内隐信息
C. 能被意识到的
D. 一种主观臆造
【单选题】
对语词概括的各种有组织的知识的记忆叫___
A. 语言记忆
B. 意义记忆
C. 语义记忆
D. 内隐记忆
【单选题】
保持曲线来源于___
A. 冯特
B. 艾宾浩斯
C. 华生
D. 詹姆士
【单选题】
根据认知心理学的观点，感觉属信息的___
A. 输入和登记
B. 储存
C. 编码和选择
D. 提取
【单选题】
人们在从事某种活动前的心理准备状态称为___
【单选题】
人们运用语言交流思想，进行交际的过程叫___
A. 言语
B. 内部言语
C. 语言
D. 符号系统
【单选题】
布洛卡中枢即___
A. 听觉性言语中枢
B. 视觉性言语中枢
C. 运动性言语中枢
D. 书写性言语中枢
【单选题】
大脑左半球额下回靠近外侧裂的部位是___
A. 言语听觉中枢
B. 视觉性言语中枢
C. 言语运动中枢
D. 书写性言语中枢
【单选题】
大脑皮质的颞上回是___
A. 言语听觉中枢
B. 视觉性言语中枢
C. 言语运动中枢
D. 书写性言语中枢
【单选题】
威尔尼克中枢受到严重损伤，患者会出现___
A. 接受性失语症
B. 失读症
C. 表达性失语症
D. 失写症
【单选题】
颞上回受到损伤的人可能出现___
A. 接受性失语症
B. 失读症
C. 表达性失语症
D. 失写症
【单选题】
大脑皮层中角回受到严重损伤，患者会出现___
A. 失 读 症
B. 表达性失语症
C. 失 写 症
D. 接受性失语症
【单选题】
位于额中回靠近中央前回的脑区受到严重损伤，可能会导致患者出现___
A. 失写症
B. 接受性失语症
C. 失读症
D. 表达性失语症
【单选题】
想象是___
A. 对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程
B. 认识事物的本质和事物之间的内在联系的过程
C. 人脑对客观事物间接的、概括的反映
D. 人在觉醒状态下的觉知
【单选题】
按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维成为___
A. 发散思维
B. 逻辑思维
C. 辐合思维
D. 抽象思维
【单选题】
“会看看门道，不会看看热闹”，说的是知觉具有___
A. 整体性
B. 选择性
C. 恒常性
D. 理解性
【单选题】
看见“月晕”后经常“刮风”，即得出“月晕而风”的结论，这表明思维具有___
A. 抽象性
B. 概括性
C. 间接性
D. 情境性
【单选题】
分心指___
A. 注意起伏
B. 注意转移
C. 注意动摇
D. 注意分散
【单选题】
注意属于___
A. 认知过程
B. 情感过程
C. 意志过程
D. 心理状态
【单选题】
梦出现在___
A. 快速眼动期
B. 深度睡眠阶段
C. 睡眠锭阶段
D. △波阶段
【单选题】
注意离开了心理活动所要指向的对象，而被无关对象吸引过去的现象，称为___
A. 注意转移
B. 分 心
C. 注意分配
D. 注意集中
【单选题】
简单任务下注意的对象范围一般是___
A. 4～8个
B. 4～6个
C. 3～7个
D. 5～9个
【单选题】
根据睡眠中脑电波的变化，可以将睡眠过程分为几个阶段___
【单选题】
个体根据任务的要求把注意从一个对象指向并集中到另一个对象上，称为注意___
【单选题】
按照马斯洛的理论，尊重他人的需要属于___
A. 生理需要
B. 生长性需要
C. 社会需要
D. 缺失性需要
【单选题】
能够引起有机体的定向活动并能满足某种需要的外部条件叫___
【单选题】
按照马斯洛的理论，实现自我理想的需要属于___
A. 生理需要
B. 生长性需要
C. 成就需要
D. 自我价值需要
【单选题】
由生理需要引起的，推动个体恢复机体内部平衡的唤醒状态称___
【单选题】
按情绪状态可把情绪分为___
A. 心境、激情、应激
B. 道德感、理智感和美感
C. 基本情绪和复合情绪
D. 快乐、愤怒、悲哀和恐惧
【单选题】
微弱，持久而具有弥漫性特点的情绪体验状态，通常叫___
【单选题】
沙心理过程包括___
A. 能力、气质和性格
B. 认识、情感和意志
C. 知、情、意和能力
D. 感知觉、记忆、思维和动机
【单选题】
情绪和情感可以传递信息、沟通思想，说明情绪和情感具有 的功能___
【单选题】
有爱就有恨，有喜就有悲，有紧张就有轻松，说明情绪和情感具有的特性___
A. 两极对立
B. 不可调和
C. 相互关联
D. 物极必反
【单选题】
从生物进化的角度可以把情绪分为___
A. 基本情绪和复合情绪
B. 生物情绪和社会情绪
C. 积极情绪和消极情绪
D. 情绪状态和高级情感
【单选题】
在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态叫___
