【单选题】
选择供应商时,需要验明的供应商合法证件不包括___
A. 药品生产、经营许可证
B. 财务报表
C. 购销人员身份证复印件
D. 营业执照、法人委托书
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【单选题】
___是建立供应商档案的主要目的。
A. 分析供应商情况
B. 选择供应商的依据
C. ,为长期合作打下良好的基础
D. 提高经济效益
【单选题】
医药销售企业通常采用___客户档案。
A. 表格式
B. 数字式
C. 文字式
D. 字符式
【单选题】
在合同中,下列表示数量的说法正确的是___
A. 5t
B. 5t以上
C. 约5t
D. 5t左右
【单选题】
药品购销合同的内容不包括___
A. 交货地点、方式
B. 违约责任
C. 结算方式及期限
D. 双方利润
【单选题】
潜在顾客是指___
A. 现在正在购买产品的人
B. 过去曾买过产品的人
C. 具备购买产品的需求、愿望和资源的人
D. 决定购买产品的人
【单选题】
下列说法不正确的是___
A. 应该为顾客提供个性化服务
B. 企业80%的利润来自20%的忠诚客户
C. 企业寻找有价值的潜在客户
D. 不必在乎客户生命周期值
【单选题】
对所购买的商品非常重视,百般挑剔,但对销售员本身的态度并不重视,不相信推销员的话。有这种心态的顾客属于___
A. 干练型
B. 软心肠型
C. 防卫型
D. 漠不关心型
【单选题】
小李在一家医药公司从事药品销售工作,每次成交结束时都会对客户说:“对了,您知道您的朋友中还有谁会需要这个产品吗”?他采用的是___
A. 逐户访问法
B. 连锁介绍法
C. 中心人物法
D. 委托助手法
【单选题】
下列不属于MAN法的是___
A. 需求
B. 信誉
C. 购买力
D. 决策权
【单选题】
以下销售访谈中的礼节不恰当的是___.
A. 拜访客户时双手递送或接受名片,并稍欠身。
B. 抚摸客户桌上的东西。
C. 当与客户初次见面或告辞时,应先向对方表示打扰的歉意,感谢其交谈或指教。
D. 在椅子上坐端正,身体稍向前。
【单选题】
“杨主任,请问您还有哪些方面需要了解的?”属于___提问方式。
A. 开方式
B. 封闭式
C. 启示性
D. 协商性
【单选题】
销售失败时,很多销售人员都是草草收场,此时首先应做的是___。
A. 请求顾客指点
B. 分析失败原因
C. 吸取教训
D. 避免失态
【单选题】
当顾客想要购买产品但又没有信心时,可建议对方先买一点试试看,这种成交方法叫做___。
A. 直接成交法
B. 少量成交法
C. 选择成交法
D. 间接成交法
【单选题】
推销人员根据客户的兴趣爱好和专长提出相关的问题向顾客请教,以便引出话题,借机接近顾客的方法,称为___。
A. 求教接近法
B. 讨论接近法
C. 搭讪与聊天接近法
D. 赞美接近法
【单选题】
___是药品推销的最终目的。
A. 社会效益提高
B. 企业和社会的双赢
C. 提供就业机会
D. 为企业赚钱
【单选题】
下列选项中,___不是成交的最佳时机。
A. 当顾客问了很多问题后,突然不再发问的时候。
B. 当顾客挑选了很多商品,最后把话题集中到某一种商品的时候。
C. 当顾客左顾右盼,想离开的时候
D. 当顾客不断点头,并开始关心售后服务的时候。
【单选题】
销售过程中应遵循的原则不包括___。
A. 互惠互利原则
B. 尊重顾客原则
C. 满足顾客需求原则
D. 利益至上原则
【单选题】
下列表述正确的是___
A. 销售人员接过客户名片后要立即收起来
B. 销售人员与客户用餐完毕,应让客户单独去结账
C. 握手通常应由年长者、身份地位高者、女性先伸手
D. 进行商务宴请时,作为主人的销售人员应先落座
【单选题】
“您是要板兰根颗粒还是板蓝根冲剂?”采用的是___
A. 选择成交法
B. 假定成交法
C. 请求成交法
D. 从众成交法
【单选题】
推销人员向客户演示一种新型医疗器械,属于___
A. 证明演示
B. 文字演示
C. 图片演示
D. 产品演示
【单选题】
销售计划确定目标时,应___
A. 与同行横向比较
B. 横向、纵向综合分析
C. 采用行业平均水平
D. 根据自己的情况纵向分析
【单选题】
商品销售总值指标表明企业在一定时期内的___
A. 业务规模
B. 现金流量
C. 盈利水平
D. 偿债能力
【单选题】
以下说法错误的是___
A. 销售中药材必须标明产地
B. 调配处方必须经过核对
C. 对超剂量的处方,应无条件满足客户的需求进行调配
D. 对有配伍禁忌的处方应拒绝调配
【单选题】
为保障区间商的利润,总经销、批发商、零售商对消费者都要执行___
A. 出厂价
B. 零售价
C. 一级批发价
D. 二级批发价
【单选题】
商品变价单的填制人是___
A. 营业员
B. 物价员
C. 店长
D. 经理
【单选题】
在接到降价通知后,销售人员的做法错误的是___
A. 做好商标标价更换
B. 做好调价准备
C. 为确保公司利益,维持原价
D. 注意竞争者和消费者的反应
【单选题】
关于药品调价时标价的注意事项,以下说法不正确的是___
A. 标价要规范,小数点要清晰,计量单位和价格单位要写清楚。
B. 每一个商品不可有不同的两个价格标签,这样会招来不必要的麻烦和争议,也往往导致收款错误。
C. 商品价格调低时,可将新的标价打在原来标价单上。
D. 商品价格调高时,可将新的标价打在原来标价单上,同时注明是现行价。
【单选题】
招标采购的___,应在其服务场所的显著位置对中标药品的零售价格进行公示。
A. 药品生产企业
B. 医疗机构
C. 药品零售企业
D. 药品批发企业
【单选题】
在投标截止时间至少___前,招标人可通过经办机构主动地或在解答投标人提出的澄清要求时对招标文件进行修改。
A. 半年
B. 60天
C. 30天
D. 15天
【单选题】
国产药品验收的依据是___
A. 《中华人民共和国药典》
B. 省级药品标准
C. 行业药品标准
D. 国务院药品监督管理部门颁布的《中华人民共和国药典》和药品标准、经济合同。
【单选题】
“医药产品注册证”由___颁发。
A. 国务院药品监督管理部门
B. 省级药品监督管理部门
C. 国家药典委员会
D. 国家中医药管理局
【单选题】
进口药品检验报告书由___颁发。
A. 县、市级药品检验所
B. 省级药品检验所
C. 国家药品检验所
D. 国务院药品监督管理部门授权的口岸药品检验所
【单选题】
___不属于药品验收内容。
A. 数量点收
B. 内、外包装检查
C. 核对标签和说明书
D. 内在原料质量检查
【单选题】
进口药品其包装的标签应以中文注明___
A. 药品名称、主要成分、规格
B. 药品名称、规格、用法用量
C. 药品名称、主要成分、用法用量
D. 药品名称、规格、注册证号
【单选题】
药品说明书除标签所要求的内容外,还应包括___。
A. 主要成分(中成药)、化学稳定性、必要的图示、注册商标。
B. 主要成分(中成药)、化学稳定性、必要的图示、不良反应。
C. 主要成分(中成药)、必要的图示、不良反应、注意事项
D. 主要成分、必要的图示、注册商标、不良反应。
【单选题】
药品质量验收和检验管理的主要内容不包括___
A. 药品储存
B. 发现问题药品的处理方法
C. 抽样的原则和程序、验收和检验的操作规程
D. 规定药品质量标准及有关规定的收集、分发和保管。
【单选题】
验收首营品种时,还应进行___
A. 外观检查
B. 内在质量检验
C. 合格证明材料检查
D. 物理性状检查
【单选题】
药品批发企业的验收记录应保存至___
A. 超过药品有效期1年
B. 超过药品有效期1年,但不得少于2年
C. 超过药品有效期1年,但不得少于3年
D. 超过药品有效期1年,但不得少于5年
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【单选题】
护士最重要的角色是___
A. 护理计划者
B. 护理活动执行者
C. 健康教育者
D. 健康协调者
E. 护理管理者
【单选题】
护患关系工作期的主要任务是___
A. 建立信任感
B. 确认患者的需要
C. 解决健康问题
D. 减轻失落感
E. 正确评价护理效果
【单选题】
某患者因糖尿病入院,适用___
A. 主动-被动型模式
B. 指导-合作型模式
C. 共同参与型模式
D. 指导参与型模式
E. 主动参与型模式
【单选题】
医生在手术前向患者解释手术方法、预后等,体现了患者的___
A. 自由选择的权利
B. 隐私保密的权利
C. 知情同意的权利
D. 监管的权利
E. 享受平等医疗待遇的权利
【单选题】
共同参与型模式的护患关系的特征是___
A. 护士为患者做什么
B. 护士教会患者做什么
C. 护士命令患者做什么
D. 护士提议患者做什么
E. 护士帮助患者自我恢复
【单选题】
护士的权利不包括___
A. 获得工资的权利
B. 人身自由权
C. 控告权
D. 扩散患者资料的权利
E. 批评和建议的权利
【单选题】
护理活动的行动指南是___
A. 评估
B. 诊断
C. 计划
D. 实施
E. 评价
【单选题】
收集资料是为了___
A. 整理资料
B. 对病人进行评估
C. 明确护理诊断
D. 制定合理的计划
E. 有效护理病人
【单选题】
医护人员言语及行为不慎可造成___
A. 医院内感染
B. 医源性损伤
C. 压力性损伤
D. 化学性损伤
E. 放射性损伤
【单选题】
协助病人向平车挪动的顺序是___
A. 上半身、臀部、下肢
B. 上半身、下肢、臀部
C. 下肢、臀部、上半身
D. 臀部、上半身、下肢
E. 臀部、下肢、上半身
【单选题】
休克 患者选择正确卧位的目的是___
A. 改善腹部血液循环
B. 改善末梢血液循环
C. 减少出血
D. 改善呼吸
E. 减轻疼痛
【单选题】
下列哪一种患者不能使用共同参与护理活动的模式___
A. 产妇
B. 新生儿
C. 糖尿病患者
D. 肢体训练患者
E. 术后患者
【单选题】
使用约束具时,应注意保持患者肢体处于___
A. 舒适卧位
B. 功能位置
C. 主动卧位
D. 强迫卧位
E. 被动卧位
【单选题】
患者陈某,在硬外麻下行阑尾切除术,后返回病房,护士应安置患者去枕平卧为多长时间___
A. 2H
B. 4H
C. 6H
D. 8H
E. 24H
【单选题】
下列描述错误的是___
A. 俯卧位可以减轻腰背部疼痛
B. 中凹卧位可以减轻肺淤血
C. 端坐位可以减轻呼吸困难
D. 半坐卧位可以减轻腹部手术切口的疼痛
E. 去枕平卧为头偏向一侧可预防患者呕吐所窒息
【单选题】
患者发生压疮最重要的原因是___
A. 皮肤受到潮湿刺激
B. 体温升高
C. 营养状况
D. 局部组织长期受压
E. 年龄因素
【单选题】
患者长时间仰卧位,最容易发生压疮的部位是___
A. 肩胛部
B. 骶尾骨
C. 枕部
D. 足跟
E. 坐骨结节
【单选题】
蛋白尿是指尿蛋白定性试验成阳性反应,或定量试验超过150mg/24小时。___
【单选题】
血管内出现异常物质,随血流至远处阻塞血管,这种现象称为栓塞___
【单选题】
《护士条例》是由中华人民共和国卫计委颁布,属于法律体系中的行政法规___
【单选题】
血浆主要靠血浆蛋白来维持胶体渗透压___
【单选题】
硝苯地平是治疗变异性心绞痛的首选药___
【单选题】
Ⅱ型呼吸衰竭患者应采用持续性低流量吸氧___
【单选题】
护士有义务参与公共卫生和疾病预防控制工作___
【单选题】
中心静脉压偏低或有下降趋势,常提示输液量不足___
【单选题】
牵涉痛是指某些内脏疾病往往引起相邻的体表部位发生疼痛或痛觉敏感___
【单选题】
患者有获得有关病情资料、医疗护理服务资料的权利___
【单选题】
进行糖异生的主要器官是肝,其次为肾___
【单选题】
护士在临床实践工作中,应具备举证倒置的法律意识,注意收集记录资料以证明自己的医疗行为是必要的且合乎法律法规,以降低职业风险,正确维护自身和患者的合法权益___
【单选题】
血清与血浆的区别在于血清中有没有纤维蛋白___
【单选题】
进行糖异生的主要器官是肾,其次为肝___
【单选题】
药物的给药间隔时间取决于药物的血浆半衰期___
【单选题】
导管相关性尿路感染主要是指患者留置导尿管后,或者拔出尿管48小时内发生的泌尿系感染___
【单选题】
一期愈合是指上后直接以手术缝合没有感染等并发症的伤口愈合___
【单选题】
脊髓休克是脊髓收到器质性破坏引起的功能丧失___
【单选题】
疖是多个相邻的毛囊及其所属皮脂腺的急性化脓性感染___
【单选题】
肺心病形成高碳酸血症时易引起消化道出血___
【单选题】
丹毒是溶血性链球菌侵入皮肤或粘膜的网状淋巴管所致的急性炎症___